சமூக ஊடக மேலாளருக்கு என்ன திறன்கள் இருக்க வேண்டும்?

சமூக ஊடக மேலாளர் என்பது பரந்த அளவிலான சொல், மேலும் இது சமூக ஊடக உத்திகளைத் திட்டமிடுபவர்கள், உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குதல், முடிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் எல்லாவற்றையும் குறிக்கும். இடையே.

இது ஒரு மாறுபட்ட பணிப் பாத்திரமாகும், எனவே சிறந்த சமூக ஊடக மேலாளர்கள் மிகவும் பரந்த திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

நீங்கள் ஆர்வமுள்ள சமூக ஊடக நிர்வாகியாக இருந்தால், அல்லது ஒருவராக மாற நினைத்தால், உங்கள் விளையாட்டை மேம்படுத்தி அதிக வாடிக்கையாளர்களைப் பெற விரும்பினால், உங்களுக்குத் தேவையான முக்கியமான சமூக ஊடகத் திறன்களை வளர்த்துக்கொள்வது முக்கியம். வேலை.

இந்தக் கட்டுரையில், ஒவ்வொரு சமூக ஊடக மேலாளரும் கொண்டிருக்க வேண்டிய அத்தியாவசியத் திறன்கள் மற்றும் சுய ஆய்வு மற்றும் ஆன்லைன் ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் திறன்களை எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம் மற்றும் மேம்படுத்தலாம் என்பதைப் பற்றிப் பார்ப்போம்.

ஒவ்வொரு சமூக ஊடக நிர்வாகியும் வைத்திருக்க வேண்டிய முதல் மற்றும் மிக முக்கியமான திறமையுடன் தொடங்குவோம்.

1. படைப்பாற்றல்

சமூக ஊடகமானது பிராண்டுகள் மற்றும் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் கவனத்தை ஈர்க்க முயல்கிறது, எனவே சமூக ஊடக மேலாளராக ஆக்கப்பூர்வமான உத்திகளை உருவாக்கி செயல்படுத்துவது மிகவும் முக்கியமானது.

சமூக மீடியா மார்க்கெட்டிங் என்று வரும்போது பின்பற்ற வேண்டிய ப்ளூபிரிண்ட் எதுவும் இல்லை, எனவே உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு புதிய மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்க யோசனைகளைக் கொண்டு வர உதவும் படைப்பாற்றலின் அளவை உங்கள் பங்கிற்கு கொண்டு வருவது முக்கியம்.

உங்கள் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் எதுவாக இருந்தாலும் சரிமற்றும் அவர்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் உள்ளடக்க வகைகள்.

பெரும்பாலான வணிகங்கள் இன்னும் Facebook மற்றும் Instagram போன்ற முக்கிய தளங்களில் கவனம் செலுத்த விரும்பினாலும், Pinterest மற்றும் TikTok போன்ற பிற தளங்கள் மாதாந்திர செயலில் உள்ள பயனர்களின் எண்ணிக்கையில் வளர்ந்து வருகின்றன:

எனவே, இது முக்கியமானது புதிய தளங்கள் மற்றும் வடிவங்களுக்கு திறந்த மனதுடன் புதிய போக்குகளை உங்கள் உத்திகளில் இணைக்க தயாராக இருக்க வேண்டும்.

அதிக இணக்கமாக இருப்பது எப்படி

சமீபத்திய போக்குகளுடன் புதுப்பித்த நிலையில் இருங்கள் – சமூக ஊடகங்களுக்கு வரும்போது உங்கள் விரலைத் துடிப்புடன் வைத்திருப்பதன் மூலம், நீங்கள் உங்கள் சமூக ஊடக மூலோபாயத்தில் புதிய தளங்கள் மற்றும் உள்ளடக்க பாணிகளை இணைக்க வேண்டும் என்றால் மிகவும் தயாராக இருக்க வேண்டும்.

சமூக ஊடக மேலாளராக, நீங்கள் தொடர்ந்து கற்றல் பயணத்தில் இருப்பீர்கள், எனவே உங்கள் சொந்த அறிவையும் தற்போதைய போக்குகள் பற்றிய புரிதலையும் வளர்த்துக் கொள்ள உங்கள் அட்டவணையில் நேரத்தை ஒதுக்குவது நல்லது

உங்கள் அட்டவணையை அதிகமாக நிரப்பாதீர்கள் - உங்கள் அட்டவணையில் அதிகமாக இருந்தால், குறுகிய அறிவிப்பில் உங்கள் திட்டங்களை மாற்றியமைப்பது கடினம்.

இருப்பினும், நீங்கள் உண்மையிலேயே உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்க விரும்பினால், ஒவ்வொரு வாரமும் உங்கள் அட்டவணையில் சில இடங்களை விட்டு விடுங்கள், இதனால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஏதேனும் மாற்றங்களைச் செய்ய விரும்பினால் நீங்கள் நெகிழ்வாக இருக்க முடியும்.

உங்கள் திட்டங்களில் நீங்கள் எந்த மாற்றமும் செய்யாவிட்டாலும், தற்போதைய போக்குகளைப் பற்றி ஆராய்ச்சி செய்து அறிந்துகொள்ள உங்கள் ஓய்வு நேரத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.

9. சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் பகுப்பாய்வு திறன்கள்

ஒரு நல்ல சமூக ஊடக மேலாளரால் முடியும்சமூக ஊடகங்களை விட பெரிதாக சிந்தியுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளரின் ஒட்டுமொத்த மார்க்கெட்டிங் இலக்குகளுடன் ஒத்துப்போகும் உத்திகளை உருவாக்குவது முக்கியம், இதைச் செய்ய, டிஜிட்டல் மற்றும் பாரம்பரிய மார்க்கெட்டிங் முறைகள் பற்றிய அடிப்படை புரிதல் உங்களுக்கு இருக்க வேண்டும்.

இருப்பினும், ஸ்ப்ரூட் சோஷியலின் கூற்றுப்படி, கிட்டத்தட்ட 50% சந்தையாளர்கள் ஒட்டுமொத்த வணிக இலக்குடன் இணையும் சமூக ஊடக உத்திகளை உருவாக்குவது மிகவும் சவாலானதாக உள்ளது.

சமூக ஊடக பிரச்சாரங்கள் கட்டண விளம்பரம், மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் பல போன்ற பிற மார்க்கெட்டிங் சேனல்களுடன் கைகோர்த்துச் செல்கின்றன, எனவே நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமாக அறிந்திருக்கிறீர்களோ அவ்வளவு சிறந்தது.

உங்கள் சொந்த பிரச்சாரங்கள் எவ்வளவு சிறப்பாகச் செயல்படுகின்றன என்பதையும், சந்தைப்படுத்தல் உத்தியின் பிற பகுதிகளை அவை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதையும் அளவிட சமூக ஊடக பகுப்பாய்வுக் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதையும் நீங்கள் நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும்.

உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திறன்களை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகள்

பொதுவான சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளுடன் உங்களைப் பழக்கப்படுத்திக்கொள்ளுங்கள் – HubSpot, MailerLite போன்ற கருவிகளையும், Agorapulse போன்ற பிரபலமான சமூகக் கருவிகளையும் உங்களால் வழிநடத்த முடிந்தால், மற்றும் SocialBee, நீங்கள் வணிக மார்க்கெட்டிங் முழுவதையும் நன்கு புரிந்துகொள்வீர்கள். அதிக கருவிகளைப் பற்றி நீங்கள் அறிந்துகொள்ளலாம் மற்றும் சிறந்த அனுபவத்தைப் பெறலாம்.

மார்க்கெட்டிங் நிபுணர்களிடமிருந்து மேலும் அறிக – பாட்காஸ்ட்கள், வலைப்பதிவுகள் மற்றும் பலவற்றின் மூலம் சமீபத்திய மார்க்கெட்டிங் தகவலைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் டன் வல்லுநர்கள் உள்ளனர், எனவே மேலும் அறிய சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் புதுப்பித்த நிலையில் இருக்கவும் தொழில் பற்றி. சில நல்ல வளங்கள் அடங்கும்Backlinko மற்றும் The Marketing Scoop பாட்காஸ்ட்கள்.

டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் படிப்புகளை எடுங்கள் – டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் துறையைப் பற்றிய ஒட்டுமொத்த புரிதலை உங்களுக்கு வழங்க விரும்பினால், நீங்கள் செய்யக்கூடிய சிறந்த விஷயம் ஒரு பாடத்திட்டத்தை எடுப்பதுதான். ஆன்லைனில் ஏராளமான சிறந்த படிப்புகள் உள்ளன. uDemy பெரும்பாலும் ஒரு நல்ல தொடக்க புள்ளியாகும்.

மேலும் பார்க்கவும்: சிறந்த TikTok Analytics கருவிகள் (2023 ஒப்பீடு)

10. பட்ஜெட்

ஒரு சமூக ஊடக மேலாளராக, கட்டண விளம்பர பிரச்சாரங்களை நடத்தும் போது அல்லது உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குபவர்கள் மற்றும் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுக்கு பணம் செலுத்தும் போது உங்கள் வாடிக்கையாளரின் வரவு செலவுத் திட்டத்தை நீங்கள் மீறவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த, எண்களை நசுக்குவதில் சிறந்து விளங்குவதும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

சமூக ஊடகப் பிரச்சாரத்தின் நிதிப் பக்கத்தை நிர்வகிப்பது எப்பொழுதும் எளிதானது அல்ல, ஆனால் நீங்கள் முதலில் செய்ய வேண்டியது உங்கள் வாடிக்கையாளருடன் பட்ஜெட்டைத் தெளிவுபடுத்துவதும், நீங்கள் எதையும் செலவழிக்கும் முன் நீங்கள் அனைவரும் உடன்படுகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துவதும் ஆகும். பணம்.

சமூக ஊடக வரவுசெலவுத் திட்டத்தை எவ்வாறு திறம்பட நிர்வகிப்பது

அதன்பிறகு, Google டாக்ஸ் விரிதாளைப் பயன்படுத்துவது நல்ல யோசனையாக இருக்கும், நீங்கள் விஷயங்களில் முதலிடம் வகிக்கலாம்.

நீங்கள் இருந்தால். விஷயங்களை மேலும் தனிப்பயனாக்க விரும்பினால், நீங்கள் நோஷன் எனப்படும் நிஃப்டி திட்ட மேலாண்மைக் கருவியைப் பயன்படுத்தலாம். இது உங்கள் சொந்த திட்ட மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, மேலும் பல்வேறு ஆவண டெம்ப்ளேட்களை உள்ளடக்கியது - பட்ஜெட் விரிதாள்கள் உட்பட.

நீங்கள் எந்த கருவியைப் பயன்படுத்தினாலும், ஆவணத்தின் நகலைப் பகிர எளிதான வழி தேவை. உங்கள் கிளையன்ட்.

உங்கள் ஆவணத்தின் நகலை உங்கள் கிளையண்டுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள், தவறாமல் புதுப்பிக்கவும்,மற்றும் அவை ஏற்பட்டவுடன் செலவுகளை பதிவு செய்யவும். சமூக ஊடக மேலாண்மை தொடர்பான பல விஷயங்களைப் போலவே, உங்கள் பட்ஜெட்டை நிர்வகிப்பதற்கான திறவுகோல் ஒரு நல்ல நிறுவனமாகும்.

எப்பொழுதும் நீங்கள் ஆவணத்தில் உள்ளீடு செய்யும் புள்ளிவிவரங்களை இருமுறை மற்றும் மூன்று முறை சரிபார்த்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிசெய்து, உங்கள் ரசீதுகள் மற்றும் விலைப்பட்டியல்களின் நகல்களை டிஜிட்டல் கோப்புறையில் சேமிக்கவும், இதனால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் கணக்கியல் நோக்கங்களுக்காக அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம்.

11. வணிக மேலாண்மை

சில ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்ட சமூக ஊடக மேலாளர் பதவிகள் இருந்தாலும், பெரும்பாலான சமூக ஊடக மேலாளர்கள் வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர்களின் தேர்வுக்கு ஃப்ரீலான்ஸ் அடிப்படையில் வேலை செய்கிறார்கள். இது நீங்கள் செல்லப் போகும் பாதையாக இருந்தால், உங்கள் முடிவில் விஷயங்களை நிர்வகிக்க உங்களுக்கு உதவ, சில அத்தியாவசிய வணிகத் திறன்களைக் கொண்டிருப்பது முக்கியம்.

உங்கள் சொந்தக் கணக்கியலை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் விலைப்பட்டியல்களை உருவாக்குவது மற்றும் புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கவரும் வகையில் உங்கள் வணிகத்தை முத்திரை குத்துவது எப்படி என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

இந்தப் பணிகள் அனைத்தும் ஃப்ரீலான்ஸராகப் பணிபுரியும் போது அல்லது சிறு வணிகத்தை நடத்தும் போது மிகவும் முக்கியமானதாக இருக்கும், எனவே இந்த வேலையைக் கையாளத் தேவையான திறன்களைக் கற்றுக்கொள்வது நல்லது.

சமூக ஊடக மேலாண்மை வணிகத்தை நிர்வகிப்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

நல்ல கணக்கியல் செயல்முறையை அமைக்கவும் – கணக்கியல் விரைவாகச் சிக்கலாகிவிடும். உங்கள் நிதிகளை எளிதாக நிர்வகிக்க, Sage அல்லது QuickBooks போன்ற கணக்கியல் தீர்வைத் தேர்வு செய்ய மறக்காதீர்கள்.

இதற்கு நேரத்தை ஒதுக்குங்கள்மார்க்கெட்டிங் மற்றும் பிற பணிகள் - நீங்கள் ஃப்ரீலான்ஸ் வேலை செய்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் வணிகத்தை சந்தைப்படுத்துவதற்கும் புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கும் நேரத்தை ஒதுக்க வேண்டும். புதிய இணைப்புகளை உருவாக்கவும், புதிய வாடிக்கையாளர்களுடன் எதிர்கால திட்டங்களைப் பாதுகாக்கவும் உங்களுக்கு நேரமில்லை என்பதால், உங்கள் முழு அட்டவணையையும் கிளையன்ட் பணிகளுடன் நிரப்பவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

அவுட்சோர்சிங் வணிகப் பணிகளைக் கவனியுங்கள் - வணிகப் பக்கங்களை நிர்வகிப்பது நேரத்தைச் செலவழிக்கும், எனவே உங்களின் சில சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வணிக நிர்வாகப் பணிகளை அவுட்சோர்சிங் செய்வதிலிருந்து வெட்கப்பட வேண்டாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுக்கு போதுமான அதிக விகிதத்தை செலுத்தினால், சில குறைவான முக்கியமான பணிகளை அவுட்சோர்ஸ் செய்வது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும். Fiverr மற்றும் Upwork போன்ற ஃப்ரீலான்ஸ் வேலை இணையதளங்கள் ஒரு நல்ல தொடக்க புள்ளியாக இருக்கலாம்.

இறுதி எண்ணங்கள்

எனவே, ஒவ்வொரு சமூக மேலாளரும் வைத்திருக்க வேண்டிய அத்தியாவசிய சமூக ஊடக திறன்கள் உங்களிடம் உள்ளன. சமூக ஊடக மேலாளராக மாறுவது மற்றும் உங்கள் திறன்களை மேம்படுத்துவது மற்றும் உங்கள் வணிகத்தை எவ்வாறு வளர்ப்பது என்பது பற்றி மேலும் அறிய இந்த கட்டுரை உங்களுக்கு உதவியது என்று நம்புகிறோம்.

சமூக ஊடகத் திறன்கள், மேலாண்மை, அமைப்பு மற்றும் கருவிகள் பற்றி மேலும் அறிய விரும்பினால், எங்களின் பிற இடுகைகளில் சிலவற்றைப் பார்க்கவும். சமூக ஊடக மேலாண்மை கருவிகள், சமூக ஊடக புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் சமூக ஊடகங்களில் இடுகையிட சிறந்த நேரங்கள் பற்றிய எங்கள் இடுகைகள் அனைத்தும் நல்ல தொடக்க புள்ளிகள்.

உத்திகள் கவனம் செலுத்துகின்றன, உங்கள் உள்ளடக்க யோசனைகள் சமூக ஊடக இரைச்சலைக் குறைக்கும் அளவுக்கு ஆக்கப்பூர்வமாக இருக்க வேண்டும், மேலும் நீங்கள் பணிபுரியும் பிராண்டுகளுக்கான அணுகலையும் விழிப்புணர்வையும் அதிகரிக்கும். நாங்கள் என்ன சொல்கிறோம் என்பதற்கான எடுத்துக்காட்டு இங்கே:

வீட்டாபிக்ஸ் என்பது முயற்சித்த மற்றும் சோதிக்கப்பட்ட வீட்டு பிராண்டாகும், இது மக்கள் உண்மையில் சிந்திக்கவில்லை, அதன் காரணமாக, அவர்களின் சமூக ஊடக இருப்பு விரும்பத்தக்கதாக உள்ளது.

இருப்பினும், நிறுவனத்தின் இந்த பீன் ஒளிபரப்பு மிகவும் ஆக்கப்பூர்வமாக இருந்தது, இது UK முழுவதும் உள்ள வாடிக்கையாளர்களை வேடிக்கையில் ஈடுபட தூண்டியது. இது அவர்களின் கருத்துப் பிரிவுகளுக்கு நகைச்சுவையையும் விவாதத்தையும் கொண்டு வந்தது, மேலும் அவர்களின் சமூக ஊடகத் தெரிவுநிலையை கணிசமாக உயர்த்தியது. இந்த இடுகை 131K க்கும் மேற்பட்ட விருப்பங்களையும் 20K கருத்துகளையும் பெற்றுள்ளது.

உங்கள் படைப்பாற்றலை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகள்

படைப்பாற்றல் இயற்கையாகவே மெழுகுகிறது மற்றும் குறைகிறது, ஆனால் நீங்கள் தொடர்ந்து முதலிடத்தில் இருக்க உங்கள் படைப்பாற்றலை மேம்படுத்த சில வழிகள் உள்ளன. ஒரு சமூக ஊடக மேலாளராக உங்கள் பாத்திரத்தில். முயற்சிக்க வேண்டிய சில ஆதாரங்கள் இங்கே உள்ளன:

ஆன்லைன் படிப்புகள் படைப்பாற்றலை ஊக்குவிக்கும் – Skillshare, Udemy, மற்றும் LinkedIn Learning போன்ற தளங்களைப் பார்த்து, புதிய ஆக்கப்பூர்வமான சமூகத்தை உருவாக்க உதவும் சில ஆக்கப்பூர்வமான படிப்புகளில் பங்கேற்கவும். ஊடக திறன்கள் மற்றும் உங்கள் முன் புறணியை ஆரோக்கியமாக வைத்திருங்கள்.

உங்கள் நாளை ஆக்கப்பூர்வமான செயல்பாடுகளால் நிரப்புங்கள் - நீங்கள் வேலை செய்யாத போதும், ஆக்கப்பூர்வமான நிகழ்வுகளில் பங்கேற்க முயற்சிக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, கிரியேட்டிவ் மார்னிங்ஸில் நடத்தப்படும் மெய்நிகர் நிகழ்வுகளில் பங்கேற்பதை நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம் அல்லது கேட்கலாம்தி ஆக்சிடென்டல் கிரியேட்டிவ் போன்ற பாட்காஸ்ட்கள்.

சமூக ஊடக இடுகைகளை வடிவமைக்கும்போது பெட்டிக்கு வெளியே சிந்தியுங்கள் - விஷயங்களை மாற்றவும் புதிய உள்ளடக்க யோசனைகளை முயற்சிக்கவும் பயப்பட வேண்டாம். உங்கள் சமூக ஊடக இடுகைகளில் புதிய மற்றும் சுவாரஸ்யமான கேம்கள் மற்றும் வினாடி வினாக்களைச் சேர்ப்பதற்கு SweepWidget மற்றும் TryInteract போன்ற பயன்பாடுகளைக் கவனியுங்கள்.

2. வடிவமைப்புத் திறன்கள்

நீங்கள் ஒரு சமூக மேலாளராக வெற்றிபெற விரும்பினால், வடிவமைப்பிற்கான கூரிய பார்வையும் அவசியம். பிராண்டுகள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்காகப் பணிபுரியும் போது, ​​அவர்களின் பிராண்ட் படத்தை ஆன்லைனில் நிர்வகிப்பதற்கு நீங்கள் பொறுப்பாவீர்கள், எனவே பிராண்டின் நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்ப உதவும் தொழில்முறை மற்றும் பார்வைக்கு ஈர்க்கும் உள்ளடக்கத்தை நீங்கள் உருவாக்குவது அவசியம்.

Adobe Illustrator, Photoshop மற்றும் InDesign போன்ற பிரபலமான வடிவமைப்புக் கருவிகளைப் பற்றி தெரிந்துகொள்வது மிகவும் பயனுள்ளது.

மேலும் பார்க்கவும்: 2023க்கான 12 சிறந்த முக்கிய வார்த்தை ஆராய்ச்சி கருவிகள் (ஒப்பீடு)

இருப்பினும், உங்களிடம் இந்தத் திறன்கள் இல்லையென்றால், கேன்வா போன்ற பிரபலமான காட்சி எடிட்டர்களைப் பற்றி குறைந்தபட்சம் நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும்.

வரவிருக்கும் இடுகையில் பல மணிநேரங்களைச் செலவிட உங்களுக்கு நேரம் இருந்தாலும் அல்லது உங்கள் இன்ஸ்டாகிராம் ஸ்டோரியில் சேர்க்க விரைவான கிராஃபிக்கை உருவாக்க வேண்டுமானால், நீங்கள் விரைவாகவும் எளிதாகவும் ஒரு தொழில்முறை வடிவமைப்பை உருவாக்க முடியும். உங்கள் வடிவமைப்புகளில் ஏதேனும் குறைபாடுகள் இருந்தால், அவை வெளியிடப்படுவதற்கு முன்பு கண்டறியவும்.

உதாரணமாக HubSpot இலிருந்து இந்த இடுகையை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்:

மேற்பரப்பில், இது ஒரு எளிய கிராஃபிக் போல் தெரிகிறது. இருப்பினும், வண்ணத் திட்டம், கிராஃபிக் கூறுகள் மற்றும் காகிதச் சீட்டின் 3D விளைவு போன்ற சிறிய விவரங்கள் அதை மேலும் தோற்றமளிக்கின்றன.தொழில்முறை மற்றும் பிராண்டின் வணிகக் கணக்கில் பயன்படுத்த ஏற்றது.

உங்கள் வடிவமைப்பு திறன்களை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகள்

ஆன்லைன் வடிவமைப்பு படிப்புகள் – ஆன்லைனில் உங்களுக்கு உதவும் டன் படிப்புகள் உள்ளன உங்கள் வடிவமைப்பு மற்றும் சமூக ஊடக திறன்களை மேம்படுத்தவும். Skillshare மற்றும் LinkedIn Learning போன்ற தளங்களில் தேடுங்கள், உங்கள் ஆக்கப்பூர்வமான வடிவமைப்பு திறன்களை வளர்த்துக்கொள்ளவும், புதிய வடிவமைப்பு திட்டங்களைக் கற்றுக்கொள்ளவும் மற்றும் பலவற்றிற்கும் உதவும் பல படிப்புகளை நீங்கள் காணலாம்.

வடிவமைப்புப் போக்குகளுடன் புதுப்பித்த நிலையில் இருங்கள் - 'நல்ல வடிவமைப்பு' என்று கருதப்படுவது எப்போதும் மாறிக்கொண்டே இருக்கிறது, எனவே உங்கள் உள்ளடக்கம் காலாவதியாகிவிடாமல் இருக்க, தற்போதைய போக்குகளுடன் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பது முக்கியம். அச்சு மற்றும் டிஜிட்டல் ஆர்ட்ஸ் போன்ற வடிவமைப்பு இதழ்களுக்கு குழுசேர்வதன் மூலம் நீங்கள் புதுப்பித்த நிலையில் இருக்க முடியும்.

3. எழுதுதல்

ஒரு சமூக ஊடக மேலாளராக, நீங்கள் பணிபுரியும் பிராண்டுகளுக்கான உள்ளடக்கத்தைத் திட்டமிடுவதற்கும் உருவாக்குவதற்கும் நீங்கள் பொறுப்பாவீர்கள். எனவே, சிறந்த சமூக ஊடகத் திறன்கள் மற்றும் குறிப்பாக எழுதும் திறன் மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் நீங்கள் பணிபுரியும் அனைத்து பிராண்டுகளின் நடிப்புக் குரலாக நீங்கள் இருப்பீர்கள்.

எனவே, நீங்கள் உருவாக்கும் எந்தவொரு எழுதப்பட்ட உள்ளடக்கமும் ஈடுபாட்டுடன், தொழில்முறை மற்றும் இலக்கணப்படி சரியாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் தாய்மொழியில் எழுதப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை மட்டுமே தயாரிப்பது எப்போதும் நல்லது.

நீங்கள் ஆங்கிலத்தில் சமூக ஊடக உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குகிறீர்கள், ஆனால் நீங்கள் ஆங்கிலம் பேசவில்லை என்றால், சொந்த ஆங்கிலம் பேசுபவருக்கு அவுட்சோர்சிங் எழுதுவதைப் பரிசீலிக்கவும் அல்லது உங்கள் உள்ளடக்கத்தை ஒருவரால் சரிபார்க்கவும்.வெளியிடும் முன் ஆசிரியர். இது உங்கள் எழுத்தின் தரம் தரமானதாக இருப்பதை உறுதி செய்யும்.

அதற்குப் பிறகு, நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டிய முக்கிய விஷயம், உங்கள் எழுதப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை முடிந்தவரை கட்டாயமாகவும் ஈர்க்கக்கூடியதாகவும் மாற்றுகிறது. இதற்கான சிறந்த உதாரணம் இதோ:

உங்கள் எலுமிச்சைப் பழங்களைத் தெரிந்துகொள்ளும் இந்த ட்விட்டர் பதிவு மிகத் துல்லியமானது, நேராக புள்ளியாக உள்ளது, ஆனால் மிகவும் கவனத்தை ஈர்க்கிறது. இது வரையறை வடிவம், ஒரு சுவாரஸ்யமான இலக்கிய சாதனம் மற்றும் தொடர்புடைய ஹேஷ்டேக்குகளைப் பயன்படுத்துகிறது. இது ஒரு சாதாரண ஆனால் சுருக்கமான தொனியில் எழுதப்பட்டுள்ளது, இது வாசகர்களுக்கு எளிதாகப் புரியும்.

சமூக ஊடகங்கள் மூலம், நீங்கள் எப்போதும் வேலை செய்ய நிறைய வார்த்தைகள் இல்லாமல் இருக்கலாம், ஆனால் உங்கள் எழுத்தை ஈர்க்கக்கூடியதாகவும், அழுத்தமாகவும், ஆளுமைமிக்கதாகவும் மாற்றுவது இன்னும் சாத்தியமாகும்.

சமூக ஊடகத்திற்கான உங்கள் எழுத்தை மேம்படுத்துவதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

உங்கள் இலக்கணத்தைச் சரிபார்க்கவும் – உங்கள் எழுத்து ஒத்திசைவானதாகவும் இலக்கணப்படி சரியாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்ய ஹெமிங்வே ஆப் மற்றும் இலக்கணத்தைப் போன்ற பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்தவும். இந்தக் கருவிகள் தவறானவையாக இல்லாவிட்டாலும், உங்கள் எழுத்தைச் சரிபார்ப்பதற்கான எளிதான வழியை அவை வழங்கலாம்.

உங்கள் சொற்களஞ்சியத்தை விரிவுபடுத்துங்கள் – புதிய சொற்களைக் கற்றுக்கொள்ள Miriam-Webster போன்ற சமூக ஊடக கணக்குகளைப் பின்பற்றவும், ஸ்லாங் சொற்கள் மற்றும் பல.

4. சமூக ஈடுபாடு திறன்

உங்கள் சமூக ஊடகப் பிரச்சாரங்களைத் திட்டமிடும் போது, ​​நீங்கள் குறிவைக்கும் ஆன்லைன் சமூகத்தை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்வதும், அவர்களுக்காக ஈர்க்கும் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதும் முக்கியம்.

இதைச் செய்ய, நீங்கள் உங்களைப் பொருத்திக் கொள்ள வேண்டும்உங்கள் சராசரி பின்தொடர்பவரின் காலணிகளில் மற்றும் எந்த வகையான தலைப்புகள் மற்றும் உள்ளடக்கம் மிகவும் சுவாரஸ்யமாகவும் தனித்துவமாகவும் இருக்கும் என்பதைக் கவனியுங்கள்.

இதைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழி, தற்போதைய செய்திகளுடன் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதும், உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு மிகவும் தொடர்புபடுத்தக்கூடிய பிராண்ட் குரலை மாற்றியமைப்பதும் ஆகும். இதற்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டு:

Wendy's ஒரு பெரிய நாடு தழுவிய நிறுவனமாகும், ஆனால் இந்த இடுகை ஒரு இலவச சலுகையை விளம்பரப்படுத்துவது பின்தொடர்பவர்களுக்கு மிகவும் தொடர்புபடுத்தும் வகையில் எழுதப்பட்டுள்ளது. இது நிறுவனத்திற்கும் நுகர்வோருக்கும் இடையே உள்ள இடைவெளியைப் பயன்படுத்தும் பேச்சு மொழி மற்றும் பாலங்களைப் பயன்படுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்துகள் மற்றும் தொடர்புகளை ஊக்குவிக்கும் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க இது சரியான வழியாகும்.

தொடர்புடைய இடுகைகளை உருவாக்குவதுடன், கருத்துக்களுக்கு நட்பான மற்றும் தொடர்புபடுத்தக்கூடிய வகையில் பதிலளிப்பதும் மிக முக்கியமானது.

புரோ உதவிக்குறிப்பு: ​​அகோராபல்ஸ் போன்ற கருவியைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட சமூக இன்பாக்ஸில் உங்கள் எல்லா தொடர்புகளையும் எளிதாக நிர்வகிக்கலாம், மேலும் உங்கள் கருத்து தெரிவிப்பவர்களில் பெரும்பாலானவர்களுக்கு நீங்கள் விரைவாக பதிலளிக்க முடியும். அவ்வாறு செய்யும்போது, ​​கட்டுப்படுத்தப்பட்ட, வணிகம் போன்ற பதில்களிலிருந்து விலகி, மனித அளவில் சமூகத்துடன் ஈடுபடுங்கள்.

5. வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் புகார்கள் மேலாண்மை

நீங்கள் எவ்வளவு கடினமாக முயற்சி செய்தாலும், உங்கள் பிராண்ட் தொடர்புகள் அனைத்தும் சமூக ஊடகங்களில் நேர்மறையானதாக இருக்காது, மேலும் நீங்கள் தேடும் அதிருப்தியான பின்தொடர்பவர்களை சந்திக்கும் நேரங்களுக்கு நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும் அவர்களின் பிரச்சினைகளுக்கான தீர்வுகளுக்காக.

இதற்கான திறவுகோல்இந்த சூழ்நிலைகளில் வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் புகார்கள் மேலாண்மை பொறுமையாகவும், கண்ணியமாகவும், புரிந்துணர்வாகவும் இருக்க வேண்டும்.

மேலும், பிராண்டின் படத்திற்கு சேதம் ஏற்படுவதைத் தடுக்க, உரையாடலை ஒரு தனியார் கடைக்கு விரைவாக எடுத்துச் செல்ல வேண்டும். சமூக ஊடகங்களில் புகார்களைக் கையாள்வதற்கான சிறந்த வழியின் உதாரணம் இதோ:

JetBlue இன் வாடிக்கையாளர் தங்கள் விமானத்தில் உடைந்த டிவி பற்றி பொது ட்விட்டரில் புகார் செய்தார். சமூக ஊடகப் பிரதிநிதி விரைவாகவும் தனிப்பட்ட முறையிலும் பதிலளித்து, சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் அவர்கள் உண்மையிலேயே ஆர்வமாக இருப்பதைக் காட்ட ஒரு பின்தொடர்தல் கேள்வியைக் கேட்டார்.

பிறகு, மற்ற சமூக ஊடகப் பயனர்கள் பார்க்கும்படி அவர்கள் பரிந்துரைத்த தீர்மானத்தைப் பகிரங்கமாகக் குறிப்பிட்டு, அவர்களின் DM-களுக்குத் தீர்மான செயல்முறையை விரைவாக எடுத்துச் சென்றனர். வாடிக்கையாளர்களை மேலும் மோசமாக்கக்கூடிய பொதுவான பதில்களைத் தவிர்த்து, சரியான நேரத்தில் மற்றும் தொழில்முறை முறையில் அவர்களைக் கையாள்கின்றனர்.

எதிர்மறையான சமூக தொடர்புகளைக் கையாள்வதற்கான கூடுதல் உதவிக்குறிப்புகள்

பிராண்டுகளுடன் பணிபுரியும் போது, ​​அவர்களின் புகார்களை எப்படிக் கையாள வேண்டும் என்று அவர்களிடம் கேட்க வேண்டும், ஏனெனில் அதற்கான செயல்முறைகள் அவர்களிடம் இருக்கலாம். மேலும், பிராண்ட் உணர்வு மற்றும் குறிப்புகளைக் கண்காணிக்க Brand24 போன்ற கருவியைப் பயன்படுத்தவும், எதிர்மறையான கருத்துகள் அல்லது புகார்களை உடனடியாகக் கவனிக்க இது உதவும்.

6. அமைப்பு

நீங்கள் ஒரே ஒரு நிறுவனத்தில் பணிபுரிந்தாலும் அல்லது பல்வேறு பிராண்டுகளுக்கு சமூகத்தை நிர்வகித்தாலும், ஒழுங்கமைக்கப்படுவது முற்றிலும் அவசியம்.

டன்கள் உள்ளனமுக்கிய பிரச்சார தேதிகள், இடுகை யோசனைகள், திட்டமிடல், உள்நுழைவு விவரங்கள் மற்றும் பலவற்றை நினைவில் கொள்ள வேண்டிய விஷயங்கள்.

எனவே காற்று புகாத நிறுவன உத்தியை வைத்திருப்பது மிகவும் முக்கியம். நிறுவனத்தைப் பொறுத்தவரை, டிஜிட்டல் கருவிகள் உங்கள் சிறந்த நண்பர். சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளின் சரியான கருவி ஸ்டாக் மூலம், உங்கள் வாடிக்கையாளரின் சமூக ஊடக பிரச்சாரங்களின் ஒவ்வொரு கூறுகளையும் திறம்பட நிர்வகிப்பதை உறுதிசெய்யலாம்.

ஒரு சமூக ஊடக மேலாளராக ஒழுங்கமைக்கப்படுவதற்கான கருவிகள்

Agorapulse – இந்த ஆல்-இன்-ஒன் கருவி சமூக ஊடக இன்பாக்ஸ்களை நிர்வகிக்கவும், உங்கள் உள்ளடக்க அட்டவணையைத் திட்டமிடவும் மற்றும் பலவற்றிற்கு உதவும்.

Pallyy - இந்தக் கருவி ஒரு சக்திவாய்ந்த திட்டமிடல் கருவியாகும். காட்சி உள்ளடக்கத்தை மையமாகக் கொண்டது. இது பிரபலமான சமூக ஊடக நெட்வொர்க்குகளை ஆதரிக்கிறது மற்றும் Instagramக்கான சில கூடுதல் அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது.

Trello - உங்கள் பணிகளை மற்றும் பணிப்பாய்வுகளை நிர்வகிக்க இந்தக் கருவியைப் பயன்படுத்தலாம்.

குறிப்பு - முன் வரையறுக்கப்பட்ட பணிப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான பெரும்பாலான திட்ட மேலாண்மை கருவிகள். நோஷன் மூலம், உங்கள் வணிகத்தின் தனிப்பட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ற பணிப்பாய்வு மற்றும் டாஷ்போர்டை நீங்கள் உருவாக்கலாம்.

Google Workspace – உள்ளடக்கம், விரிதாள்கள் மற்றும் பலவற்றை உருவாக்கவும், அனைத்தையும் வைத்திருக்கவும் இதைப் பயன்படுத்தலாம். ஆன்லைனில் சேமிக்கப்பட்டு ஒழுங்கமைக்கப்பட்டது.

7. தொடர்பாடல்

நீங்கள் சமூக ஊடக மேலாளராக தொலைதூரத்தில் பணிபுரிந்தாலும், சமூகமயமாக்கல் மற்றும் இந்த பாத்திரத்துடன் தொடர்புகொள்வதில் குறைபாடு இருக்காது. உங்களுடன் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்வாடிக்கையாளர்கள், மற்றும் நீங்கள் எதிர்காலத்தில் பணிபுரிய விரும்பும் வாடிக்கையாளர்கள்.

எனவே, கம்பிகள் எதுவும் கடக்கப்படாமல் இருப்பதை உறுதிசெய்ய நீங்கள் அவர்களுடன் திறம்பட தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், மேலும் அனைவரும் வேகம் மற்றும் வேகத்தில் உள்ளனர் உங்களிடம் உள்ள எந்த சமூக ஊடக திட்டங்களுடனும் உடன்பாடு.

நல்ல தகவல்தொடர்பு என்பது கண்ணியமாகவும், தொழில் ரீதியாகவும், ஆனால் தெளிவாகவும் சுருக்கமாகவும் உங்கள் செய்தியைப் பெறுவதற்கும், எல்லாரையும் சுழலில் வைத்திருக்கவும் போதுமானது.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் திறம்பட தொடர்புகொள்வதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

எல்லாவற்றையும் எழுத்துப்பூர்வமாகப் பெறுங்கள் – சில சமயங்களில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பில் இருக்க, தொலைபேசி அல்லது வீடியோ அரட்டையில் தொடர்புகொள்வது சிறந்த வழியாகும். இருப்பினும், நீங்கள் அதை எழுதவில்லை என்றால், மொழிபெயர்ப்பில் தகவல் தொலைந்துவிடும். அரட்டையில் என்ன விவாதிக்கப்பட்டது என்பதை விவரிக்கும் மின்னஞ்சல்களுடன் குரல் அல்லது வீடியோ அரட்டைகளைப் பின்தொடருவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், இதன் மூலம் விவாதிக்கப்பட்டதை அனைவரும் நினைவில் கொள்கிறார்கள்.

எளிதான உடனடி செய்தியிடல் கருவியைத் தேர்ந்தெடுங்கள் – உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் விரைவாக இணைவது மிகவும் முக்கியமானது. மின்னஞ்சல்கள் இதற்கு சரியாக வேலை செய்கின்றன, ஆனால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைவதற்கு ஸ்லாக் போன்ற கருவியைப் பயன்படுத்துவது நல்லது.

உங்கள் முன்னேற்றம் குறித்த வழக்கமான அறிவிப்புகளை வழங்க அல்லது தனிப்பட்ட உறுப்பினர்களுடன் தனிப்பட்ட உரையாடல்களை மேற்கொள்ள ஸ்லாக்கைப் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் குழு.

8. தகவமைப்பு

சமூக ஊடகம் எப்போதும் உருவாகி வருகிறது, நீங்கள் வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிந்தால், சமூக ஊடக தளங்களை இணைத்துக்கொள்ள உங்கள் உத்தியை மாற்றியமைக்க நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும்.