ຜູ້ຈັດການສື່ມວນຊົນສັງຄົມຕ້ອງມີທັກສະອັນໃດແດ່?

ຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມແມ່ນຄໍາສັບທີ່ກວ້າງຂວາງ, ແລະມັກຈະຫມາຍເຖິງຜູ້ທີ່ວາງແຜນຍຸດທະສາດສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ສ້າງເນື້ອຫາ, ວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບ, ແລະທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໃນ ລະຫວ່າງ.

ມັນເປັນໜ້າວຽກທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ສະນັ້ນ ຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມອອນລາຍທີ່ດີທີ່ສຸດຈະຕ້ອງມີທັກສະທີ່ກວ້າງຂວາງທີ່ສຸດ.

ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມທີ່ປາຖະໜາ, ຫຼືຄິດຢາກເປັນອັນໜຶ່ງອັນດຽວກັນ ແລະ ທ່ານກຳລັງຊອກຫາເກມຂອງເຈົ້າ ແລະໃຫ້ຄະແນນລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ, ມັນສຳຄັນທີ່ຈະໃຫ້ກຽດ ແລະ ບຳລຸງສ້າງທັກສະສື່ສັງຄົມທີ່ສຳຄັນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ. ວຽກ​ເຮັດ​ງານ​ທໍາ.

ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະພິຈາລະນາທັກສະທີ່ຈໍາເປັນທີ່ຜູ້ຈັດການສື່ມວນຊົນສັງຄົມຕ້ອງມີ, ແລະວິທີທີ່ທ່ານສາມາດປັບປຸງແລະພັດທະນາທັກສະຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ການສຶກສາດ້ວຍຕົນເອງແລະຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌.

ມາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍທັກສະທຳອິດ ແລະອາດຈະສຳຄັນທີ່ສຸດທີ່ຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມອອນລາຍທຸກຄົນຄວນມີ.

1. ຄວາມຄິດສ້າງສັນ

ສື່ສັງຄົມແມ່ນອີ່ມຕົວກັບຍີ່ຫໍ້ ແລະຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ພະຍາຍາມສັງເກດເຫັນ, ແລະດັ່ງນັ້ນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະສາມາດພັດທະນາ ແລະປະຕິບັດຍຸດທະສາດສ້າງສັນເປັນຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມ.

ບໍ່ມີແຜນຜັງທີ່ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມເມື່ອເວົ້າເຖິງການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ, ສະນັ້ນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະນໍາເອົາລະດັບຄວາມຄິດສ້າງສັນໃຫ້ກັບບົດບາດຂອງເຈົ້າທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີແນວຄວາມຄິດເນື້ອຫາສົດໆ ແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ.

ບໍ່ວ່າການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງແລະປະເພດເນື້ອຫາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໃຊ້.

ເຖິງແມ່ນວ່າທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ຍັງມັກສຸມໃສ່ເວທີໃຫຍ່ໆເຊັ່ນ Facebook ແລະ Instagram, ແຕ່ແພລະຕະຟອມອື່ນໆເຊັ່ນ Pinterest ແລະ TikTok ເພີ່ມຂຶ້ນໃນຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ປະຈໍາເດືອນ:

ເບິ່ງ_ນຳ: 11 ເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດ Twitter ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບປີ 2023 (ການປຽບທຽບ)

ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນ ມີໃຈເປີດໃຈກັບເວທີ ແລະຮູບແບບໃໝ່ ແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະລວມເອົາທ່າອ່ຽງໃໝ່ໆເຂົ້າໃນຍຸດທະສາດຂອງເຈົ້າ.

ວິທີການປັບຕົວໄດ້ຫຼາຍຂື້ນ

ຕິດຕາມແນວໂນ້ມຫລ້າສຸດ – ໂດຍການຮັກສານິ້ວມືຂອງທ່ານໃສ່ຈຸດກໍາມະຈອນ ເມື່ອເວົ້າເຖິງສື່ສັງຄົມ, ທ່ານຈະເປັນ ກຽມພ້ອມເພີ່ມເຕີມຖ້າທ່ານຕ້ອງການລວມເອົາແພລະຕະຟອມແລະຮູບແບບເນື້ອຫາໃຫມ່ເຂົ້າໃນຍຸດທະສາດສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ.

ໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມ, ທ່ານຈະຢູ່ໃນການເດີນທາງການຮຽນຮູ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ສະນັ້ນມັນເປັນການດີທີ່ຈະໃຊ້ເວລາອອກຈາກຕາຕະລາງຂອງທ່ານເພື່ອພັດທະນາຄວາມຮູ້ ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຕົນເອງກ່ຽວກັບແນວໂນ້ມໃນປະຈຸບັນ

ຢ່າຕື່ມຕາຕະລາງເວລາຂອງເຈົ້າຫຼາຍເກີນໄປ – ຖ້າທ່ານມີຕາຕະລາງຂອງເຈົ້າຫຼາຍເກີນໄປ, ມັນຍາກກວ່າທີ່ຈະສາມາດປັບປ່ຽນແຜນການຂອງເຈົ້າໄດ້ໃນເວລາສັ້ນໆ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີແກ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານແທ້ໆ, ໃຫ້ອອກຈາກຫ້ອງຫວ່າງຢູ່ໃນຕາຕະລາງແຕ່ລະອາທິດເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ຖ້າລູກຄ້າຕ້ອງການເຮັດການປ່ຽນແປງໃດໆ.

ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະບໍ່ມີການປ່ຽນແປງແຜນການຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ເວລາຫວ່າງຂອງທ່ານເພື່ອຄົ້ນຄວ້າ ແລະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບແນວໂນ້ມໃນປະຈຸບັນ.

9. ທັກສະການຕະຫຼາດ ແລະການວິເຄາະ

ຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມທີ່ດີຕ້ອງມີຄວາມສາມາດຄິດວ່າໃຫຍ່ກວ່າພຽງແຕ່ສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະສ້າງຍຸດທະສາດທີ່ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າ ໝາຍ ການຕະຫຼາດໂດຍລວມຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຕ້ອງການຄວາມເຂົ້າໃຈຂັ້ນພື້ນຖານຂອງວິທີການຕະຫຼາດດິຈິຕອນແລະແບບດັ້ງເດີມຢ່າງ ໜ້ອຍ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອີງຕາມການ Sprout Social, ເກືອບ 50% ຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດຊອກຫາກົນລະຍຸດສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດໂດຍລວມທີ່ທ້າທາຍທີ່ສຸດ.

ແຄມເປນສື່ມວນຊົນສັງຄົມໄປຮ່ວມກັບຊ່ອງທາງກາລະຕະຫຼາດອື່ນໆສ່ວນໃຫຍ່ເຊັ່ນ: ການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍ, ການຕະຫຼາດອີເມວ, ແລະອື່ນໆ, ດັ່ງນັ້ນ ຍິ່ງເຈົ້າຮູ້ຫຼາຍເທົ່າໃດ, ກໍ່ຍິ່ງດີຂຶ້ນ.

ທ່ານຍັງຄວນຄຸ້ນເຄີຍກັບການໃຊ້ເຄື່ອງມືການວິເຄາະສື່ສັງຄົມເພື່ອວັດແທກວ່າແຄມເປນຂອງຕົນເອງມີຜົນດີແນວໃດ, ແລະພວກມັນມີຜົນກະທົບແນວໃດໃນດ້ານອື່ນໆຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ.

ວິທີປັບປຸງທັກສະການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ

ເຮັດຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດທົ່ວໄປ – ຖ້າທ່ານສາມາດນຳທາງເຄື່ອງມືຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: HubSpot, ແລະ MailerLite ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຄື່ອງມືສັງຄົມນິຍົມເຊັ່ນ Agorapulse, ແລະ SocialBee, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດທຸລະກິດໂດຍລວມ. ເຄື່ອງມືຫຼາຍທີ່ທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບແລະໄດ້ຮັບປະສົບການການນໍາໃຊ້ທີ່ດີກວ່າ.

ສຶກສາເພີ່ມເຕີມຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດ – ມີຜູ້ຊ່ຽວຊານຫລາຍຄົນແບ່ງປັນຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດຫຼ້າສຸດຜ່ານພອດແຄສ, ບລັອກ, ແລະອື່ນໆອີກ, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຕິດຕາມຜູ້ນໍາທາງຄວາມຄິດເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ ກ່ຽວກັບອຸດສາຫະກໍາ. ບາງຊັບພະຍາກອນທີ່ດີປະກອບມີBacklinko ແລະ The Marketing Scoop podcasts.

ຮຽນຫຼັກສູດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ – ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຕົວເອງມີຄວາມເຂົ້າໃຈໂດຍລວມກ່ຽວກັບອຸດສາຫະກໍາການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ, ສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ແມ່ນຫຼັກສູດ. ມີຫຼັກສູດທີ່ດີຫຼາຍອັນຢູ່ໃນອອນໄລນ໌. uDemy ມັກຈະເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີ.

10. ງົບປະມານ

ໃນຖານະຜູ້ຈັດການສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ມັນຍັງເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະເຮັດຕົວເລກທີ່ດີ, ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະບໍ່ເກີນງົບປະມານຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານໃນເວລາດໍາເນີນການໂຄສະນາການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍຫຼືຈ່າຍເງິນໃຫ້ກັບຜູ້ສ້າງເນື້ອຫາແລະຜູ້ມີອິດທິພົນ.

ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍສະເໝີໄປໃນການຈັດການດ້ານການເງິນຂອງແຄມເປນສື່ສັງຄົມ, ແຕ່ສິ່ງທຳອິດທີ່ເຈົ້າຕ້ອງເຮັດຄືການຊີ້ແຈງງົບປະມານກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າຕົກລົງກັນທັງໝົດກ່ອນຈະໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ. ເງິນ.

ວິທີການຈັດການງົບປະມານສື່ມວນຊົນສັງຄົມຢ່າງມີປະສິດທິພາບ

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະໃຊ້ສະເປຣດຊີດຂອງ Google Docs ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານຢູ່ເທິງສຸດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ.

ຖ້າທ່ານ ຕ້ອງການເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ, ທ່ານສາມາດເລືອກໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການອັນດີງາມທີ່ເອີ້ນວ່າ Notion. ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງລະບົບການຄຸ້ມຄອງໂຄງການຂອງທ່ານເອງ, ແລະປະກອບມີແມ່ແບບເອກະສານຕ່າງໆ - ລວມທັງຕາຕະລາງງົບປະມານ.

ບໍ່ວ່າທ່ານຈະໃຊ້ເຄື່ອງມືໃດ, ທ່ານຕ້ອງການວິທີທີ່ງ່າຍໃນການແບ່ງປັນເອກະສານກັບ. ລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ.

ແບ່ງປັນສຳເນົາເອກະສານຂອງເຈົ້າກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະອັບເດດມັນເປັນປົກກະຕິ,ແລະບັນທຶກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັນທີທີ່ເກີດຂື້ນ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຫຼາຍສິ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ກຸນແຈສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງງົບປະມານຂອງທ່ານແມ່ນອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ດີ.

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ກວດກາສອງເທື່ອ ແລະສາມເທື່ອຕົວເລກທີ່ທ່ານກຳລັງໃສ່ເຂົ້າໃນເອກະສານ ແລະບັນທຶກສຳເນົາໃບຮັບເງິນ ແລະໃບແຈ້ງໜີ້ຂອງທ່ານໃນໂຟນເດີດິຈິຕອລ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດນຳໃຊ້ພວກມັນເພື່ອຈຸດປະສົງທາງບັນຊີ.

11. ການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດ

ເຖິງແມ່ນວ່າມີບາງຕໍາແໜ່ງຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມທີ່ມີສັນຍາ, ຜູ້ຈັດການສື່ມວນຊົນສັງຄົມສ່ວນໃຫຍ່ເຮັດວຽກເປັນອິດສະຫຼະເພື່ອເລືອກລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຖ້ານີ້ແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ເຈົ້າຈະໃຊ້, ມັນ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີທັກສະທາງທຸລະກິດທີ່ ຈຳ ເປັນ, ເພື່ອຊ່ວຍເຈົ້າຈັດການສິ່ງຕ່າງໆໃນທ້າຍຂອງເຈົ້າ.

ທ່ານຈະຕ້ອງຮູ້ວິທີຈັດການບັນຊີຂອງທ່ານເອງ, ສ້າງສັນຍາ ແລະໃບແຈ້ງໜີ້ໃຫ້ລູກຄ້າ, ແລະສ້າງຍີ່ຫໍ້ໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນແບບທີ່ດຶງດູດລູກຄ້າໃໝ່.

ໜ້າວຽກທັງໝົດເຫຼົ່ານີ້ມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍເມື່ອເຮັດວຽກເປັນອິດສະລະ ຫຼື ດຳເນີນທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ, ສະນັ້ນ ຄວນຮຽນຮູ້ທັກສະທີ່ຕ້ອງການເພື່ອຈັດການກັບວຽກນີ້.

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ

ຕັ້ງຄ່າຂະບວນການບັນຊີທີ່ດີ – ການບັນຊີສາມາດສັບສົນໄດ້ໄວຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ຢູ່ດ້ານເທິງຂອງມັນ, ສະນັ້ນ ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເລືອກວິທີແກ້ໄຂບັນຊີເຊັ່ນ Sage ຫຼື QuickBooks ເພື່ອຈັດການການເງິນຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

ຕັ້ງເວລາໄວ້ສໍາລັບການຕະຫຼາດ ແລະວຽກງານອື່ນໆ – ຖ້າເຈົ້າເຮັດວຽກອິດສະລະ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງຈັດສັນເວລາເພື່ອການຕະຫຼາດທຸລະກິດຂອງທ່ານ ແລະຮັບລູກຄ້າໃໝ່. ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຕາຕະລາງທັງຫມົດຂອງທ່ານກັບວຽກງານຂອງລູກຄ້າ, ເພາະວ່າທ່ານຈະບໍ່ມີເວລາທີ່ຈະເຮັດການເຊື່ອມຕໍ່ໃຫມ່ແລະຮັບປະກັນໂຄງການໃນອະນາຄົດກັບລູກຄ້າໃຫມ່.

ພິຈາລະນາວຽກທຸລະກິດພາຍນອກ – ການຈັດການດ້ານທຸລະກິດຂອງສິ່ງຕ່າງໆອາດຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ສະນັ້ນຢ່າລັງເລທີ່ຈະເອົາວຽກການຕະຫຼາດ ແລະການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດບາງສ່ວນຂອງເຈົ້າອອກ. ຖ້າລູກຄ້າຂອງເຈົ້າຈ່າຍເງິນໃຫ້ເຈົ້າໃນອັດຕາທີ່ສູງກວ່າພຽງພໍ, ມັນຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຈະເອົາວຽກງານທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫນ້ອຍລົງ. ເວັບໄຊທ໌ວຽກອິດສະຫຼະເຊັ່ນ Fiverr ແລະ Upwork ສາມາດເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີໄດ້. ຫວັງເປັນຢ່າງຍິ່ງ, ບົດຄວາມນີ້ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການເປັນຜູ້ຈັດການສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ແລະວິທີການປັບປຸງທັກສະຂອງທ່ານແລະການຂະຫຍາຍຕົວທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ຫາກທ່ານຕ້ອງການສຶກສາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບທັກສະສື່ສັງຄົມ, ການຈັດການ, ການຈັດຕັ້ງ ແລະເຄື່ອງມື, ໃຫ້ກວດເບິ່ງບາງໂພສອື່ນໆຂອງພວກເຮົາ. ໂພສຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືການຈັດການສື່ສັງຄົມ, ສະຖິຕິສື່ສັງຄົມ ແລະເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການໂພສໃນສື່ສັງຄົມແມ່ນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີທັງໝົດ.

ຍຸດທະສາດແມ່ນສຸມໃສ່, ແນວຄວາມຄິດເນື້ອຫາຂອງທ່ານຄວນຈະມີຄວາມຄິດສ້າງສັນພຽງພໍທີ່ຈະຕັດຜ່ານສິ່ງລົບກວນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ແລະເພີ່ມການເຂົ້າເຖິງແລະການຮັບຮູ້ສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດວຽກ. ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຫມາຍຄວາມວ່າ:

Weetabix ເປັນຍີ່ຫໍ້ຂອງຄົວເຮືອນທີ່ພະຍາຍາມແລະທົດສອບທີ່ຄົນບໍ່ຄິດກ່ຽວກັບແທ້ໆ, ແລະຍ້ອນແນວນັ້ນ, ສື່ສັງຄົມຂອງເຂົາເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຫຼາຍທີ່ຕ້ອງການ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ການອອກອາກາດຈາກບໍລິສັດດັ່ງກ່າວມີຄວາມຄິດສ້າງສັນຫຼາຍຈົນເປັນແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ລູກຄ້າທົ່ວປະເທດອັງກິດມີສ່ວນຮ່ວມໃນຄວາມມ່ວນຊື່ນ. ມັນໄດ້ນໍາເອົາຄວາມຕະຫລົກ, ແລະການໂຕ້ວາທີໄປຫາພາກສ່ວນຄໍາເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະເພີ່ມການເບິ່ງເຫັນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງພວກເຂົາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ໂພສນີ້ມີຄົນຖືກໃຈຫຼາຍກວ່າ 131,000 ຄົນ ແລະຫຼາຍກວ່າ 20,000 ຄໍາຄິດເຫັນ.

ວິທີປັບປຸງຄວາມຄິດສ້າງສັນຂອງເຈົ້າ

ຄວາມຄິດສ້າງສັນຈະຫຼົ່ນລົງຕາມທໍາມະຊາດ, ແຕ່ມີບາງວິທີທີ່ເຈົ້າສາມາດປັບປຸງຄວາມຄິດສ້າງສັນຂອງເຈົ້າເພື່ອຈະຢູ່ເທິງສຸດ ໃນບົດບາດຂອງເຈົ້າເປັນຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມ. ນີ້ແມ່ນຊັບພະຍາກອນບາງຢ່າງທີ່ຕ້ອງລອງ:

ຫຼັກສູດອອນໄລນ໌ສ້າງແຮງບັນດານໃຈສ້າງສັນ – ກວດເບິ່ງເວັບໄຊຕ່າງໆເຊັ່ນ Skillshare, Udemy, ແລະ LinkedIn Learning ແລະເຂົ້າຮ່ວມໃນບາງຫຼັກສູດສ້າງສັນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານພັດທະນາສັງຄົມສ້າງສັນໃໝ່ໆ ທັກສະສື່ ແລະຮັກສາ cortex frontal ຂອງທ່ານໃຫ້ມີສຸຂະພາບດີ.

ເຕີມເຕັມມື້ຂອງທ່ານດ້ວຍກິດຈະກຳສ້າງສັນ – ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ, ທ່ານຄວນພະຍາຍາມເຂົ້າຮ່ວມກິດຈະກຳສ້າງສັນ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດພິຈາລະນາເຂົ້າຮ່ວມກິດຈະກໍາ virtual ທີ່ຈັດຂຶ້ນໃນຕອນເຊົ້າສ້າງສັນ, ຫຼືຟັງpodcasts ເຊັ່ນ: ການສ້າງສັນໂດຍບັງເອີນ.

ຄິດນອກກ່ອງເມື່ອສ້າງຂໍ້ຄວາມໃນສື່ສັງຄົມ – ຢ່າຢ້ານທີ່ຈະປ່ຽນແປງສິ່ງຕ່າງໆ ແລະລອງແນວຄວາມຄິດເນື້ອຫາໃໝ່ໆ. ພິ​ຈາ​ລະ​ນາ​ກິດ​ເຊັ່ນ SweepWidget ແລະ TryInteract ສໍາ​ລັບ​ການ​ເພີ່ມ​ເກມ​ໃຫມ່​ແລະ​ຫນ້າ​ສົນ​ໃຈ​ແລະ​ແບບ​ທົດ​ສອບ​ໃນ​ການ​ສື່​ມວນ​ຊົນ​ສັງ​ຄົມ​ຂອງ​ທ່ານ​.

2. ທັກສະການອອກແບບ

ຕາກະຕືລືລົ້ນໃນການອອກແບບກໍ່ເປັນສິ່ງຈຳເປັນຖ້າທ່ານຕ້ອງການປະສົບຜົນສຳເລັດໃນຖານະຜູ້ຈັດການສັງຄົມ. ໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ແລະບໍລິສັດ, ທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບໃນການຄຸ້ມຄອງຮູບພາບຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຂົາເຈົ້າອອນໄລນ໌, ສະນັ້ນມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ທ່ານສາມາດສ້າງເນື້ອຫາທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະດຶງດູດສາຍຕາທີ່ຊ່ວຍສ້າງຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້.

ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດທີ່ຈະຮູ້ວິທີການຂອງທ່ານກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືການອອກແບບທີ່ນິຍົມເຊັ່ນ Adobe Illustrator, Photoshop, ແລະ InDesign.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານບໍ່ມີທັກສະເຫຼົ່ານີ້, ຢ່າງໜ້ອຍທ່ານຄວນຈະຄຸ້ນເຄີຍກັບບັນນາທິການພາບຍອດນິຍົມເຊັ່ນ Canva.

ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະມີເວລາໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງກັບການໂພສທີ່ກຳລັງຈະມາ, ຫຼືເຈົ້າຕ້ອງການສ້າງກຣາຟຟິກໄວເພື່ອເພີ່ມໃສ່ Instagram Story ຂອງທ່ານ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງສາມາດສ້າງການອອກແບບແບບມືອາຊີບໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະງ່າຍດາຍ. ແລະສັງເກດເຫັນຂໍ້ບົກພ່ອງໃນການອອກແບບຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ພວກມັນຈະຖືກເຜີຍແຜ່.

ເອົາໂພສນີ້ຈາກ HubSpot ຕົວຢ່າງ:

ຢູ່ດ້ານເທິງ, ມັນເບິ່ງຄືວ່າເປັນກາຟິກທີ່ງ່າຍດາຍ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ລະບົບສີ, ອົງປະກອບກາຟິກ, ແລະລາຍລະອຽດນ້ອຍໆເຊັ່ນ: ຜົນກະທົບ 3D ຂອງແຜ່ນເຈ້ຍເຮັດໃຫ້ມັນເບິ່ງຫຼາຍ.ເປັນມືອາຊີບ ແລະ ເໝາະສຳລັບໃຊ້ໃນບັນຊີທຸລະກິດຂອງຍີ່ຫໍ້.

ວິທີປັບປຸງທັກສະການອອກແບບຂອງເຈົ້າ

ຫຼັກສູດອອກແບບອອນໄລນ໌ – ມີຫຼັກສູດອອນໄລນ໌ຫຼາຍຢ່າງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດ ປັບປຸງການອອກແບບແລະທັກສະສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ. ຄົ້ນຫາໃນເວທີເຊັ່ນ Skillshare ແລະ LinkedIn Learning ແລະທ່ານຈະພົບເຫັນຫຼາຍຫຼັກສູດທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານພັດທະນາທັກສະການອອກແບບສ້າງສັນຂອງທ່ານ, ຮຽນຮູ້ໂຄງການອອກແບບໃຫມ່, ແລະອື່ນໆອີກ.

ເບິ່ງ_ນຳ: 8 ເຄື່ອງມືກວດສອບອີເມລ໌ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບປີ 2023: ການກວດສອບອີເມລ໌ເຮັດໃຫ້ງ່າຍ

ຕິດຕາມແນວໂນ້ມຂອງການອອກແບບ – ສິ່ງທີ່ພິຈາລະນາວ່າ 'ການອອກແບບທີ່ດີ' ມີການປ່ຽນແປງຕະຫຼອດໄປ, ດັ່ງນັ້ນມັນຈຶ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຕິດຕາມແນວໂນ້ມໃນປະຈຸບັນເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເນື້ອຫາຂອງທ່ານເບິ່ງຄືເກົ່າ. ທ່ານສາມາດອັບເດດໄດ້ໂດຍການສະໝັກໃຊ້ວາລະສານອອກແບບເຊັ່ນ: ການພິມ, ແລະ Digital Arts.

3. ການຂຽນ

ໃນຖານະຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມ, ທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບໃນການວາງແຜນ ແລະສ້າງເນື້ອຫາໃຫ້ກັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ທ່ານເຮັດວຽກນຳ. ດັ່ງນັ້ນ, ທັກສະສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະໂດຍສະເພາະທັກສະການຂຽນແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ຍ້ອນວ່າທ່ານສໍາຄັນຈະເປັນສຽງສະແດງຂອງຍີ່ຫໍ້ທັງຫມົດທີ່ທ່ານເຮັດວຽກກັບ.

ສະ​ນັ້ນ, ເນື້ອ​ໃນ​ລາຍ​ລັກ​ອັກ​ສອນ​ໃດ​ໜຶ່ງ​ທີ່​ທ່ານ​ສ້າງ​ຕ້ອງ​ມີ​ສ່ວນ​ຮ່ວມ, ເປັນ​ມື​ອາ​ຊີບ, ແລະ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ຕາມ​ໄວ​ຍະ​ກອນ. ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີສະເໝີທີ່ຈະຜະລິດເນື້ອໃນທີ່ຂຽນເປັນພາສາກຳເນີດຂອງເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ.

ຖ້າເຈົ້າກຳລັງຜະລິດເນື້ອຫາສື່ສັງຄົມອອນລາຍເປັນພາສາອັງກິດ, ແຕ່ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ເວົ້າພາສາອັງກິດແບບພື້ນເມືອງ, ໃຫ້ພິຈາລະນາຂຽນຂໍ້ຄວາມໃຫ້ຜູ້ເວົ້າພາສາອັງກິດພື້ນເມືອງ, ຫຼືໃຫ້ເນື້ອຫາຂອງທ່ານຖືກກວດສອບໂດຍບັນນາທິການກ່ອນທີ່ຈະເຜີຍແຜ່. ນີ້ຈະຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງການຂຽນຂອງທ່ານເຖິງມາດຕະຖານ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ທ່ານຄວນສຸມໃສ່ແມ່ນການເຮັດໃຫ້ເນື້ອໃນລາຍລັກອັກສອນຂອງທ່ານເປັນທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ເປັນໄປໄດ້. ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງອັນດີຂອງເລື່ອງນີ້:

ໂພສ Twitter ນີ້ຈາກ Know Your Lemons ເປັນເລື່ອງຫຍໍ້, ກົງໄປກົງມາ, ແຕ່ຍັງດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຫຼາຍ. ມັນໃຊ້ຮູບແບບຄໍານິຍາມ, ອຸປະກອນວັນນະຄະດີທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ hashtags ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ມັນຍັງຖືກຂຽນດ້ວຍສຽງທີ່ລຽບງ່າຍແຕ່ຫຍໍ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນເຂົ້າໃຈງ່າຍສໍາລັບຜູ້ອ່ານ.

ດ້ວຍສື່ສັງຄົມ, ເຈົ້າອາດຈະບໍ່ມີຄຳສັບຫຼາຍອັນສະເໝີໄປ, ແຕ່ມັນຍັງສາມາດເຮັດໃຫ້ການຂຽນຂອງເຈົ້າມີຄວາມໜ້າສົນໃຈ, ມີຄວາມໜ້າສົນໃຈ ແລະ ເປັນສ່ວນຕົວໄດ້.

ເຄັດລັບການປັບປຸງການຂຽນຂອງທ່ານໃນສື່ສັງຄົມ

ກວດເບິ່ງໄວຍະກອນຂອງເຈົ້າ – ໃຊ້ແອັບຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ແອັບ Hemingway ແລະ Grammarly ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການຂຽນຂອງເຈົ້າສອດຄ່ອງກັນ ແລະຖືກຕ້ອງຕາມໄວຍະກອນ. ໃນຂະນະທີ່ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ເປັນຕາໂງ່, ພວກເຂົາສາມາດໃຫ້ວິທີທີ່ງ່າຍໃນການກວດສອບການຂຽນຂອງເຈົ້າ.

ຂະຫຍາຍຄຳສັບຂອງເຈົ້າ – ຕິດຕາມບັນຊີສື່ສັງຄົມເຊັ່ນ Miriam-Webster ເພື່ອຮຽນຮູ້ຄຳສັບໃໝ່, ຄຳສັບພາສາສະແປ ແລະອື່ນໆອີກ.

4. ທັກສະການມີສ່ວນຮ່ວມໃນຊຸມຊົນ

ເມື່ອວາງແຜນການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຊຸມຊົນອອນໄລນ໌ທີ່ທ່ານກໍາລັງຕັ້ງເປົ້າຫມາຍແລະສ້າງເນື້ອຫາທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມສໍາລັບພວກເຂົາ.

ເພື່ອ​ເຮັດ​ສິ່ງ​ນີ້​, ທ່ານ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຕົວ​ທ່ານ​ເອງ​ໃນເກີບຂອງຜູ້ຕິດຕາມໂດຍສະເລ່ຍຂອງທ່ານແລະພິຈາລະນາປະເພດຂອງຫົວຂໍ້ແລະເນື້ອຫາທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະເປັນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ສຸດ.

ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດຄືການອັບເດດຂ່າວປັດຈຸບັນ ແລະປັບປ່ຽນສຽງແບຣນທີ່ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັນຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງເລື່ອງນີ້:

Wendy's ເປັນບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນທົ່ວປະເທດ, ແຕ່ການໂຄສະນາການໂຄສະນາການສະເຫນີຂາຍຟຣີແມ່ນຂຽນໃນລັກສະນະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ຕິດຕາມຫຼາຍ. ມັນໃຊ້ພາສາເວົ້າ ແລະ ຂົວທີ່ຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງບໍລິສັດ ແລະຜູ້ບໍລິໂພກ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ສົມບູນແບບເພື່ອສ້າງເນື້ອຫາທີ່ມີສ່ວນພົວພັນທີ່ດົນໃຈຄໍາເຫັນແລະການໂຕ້ຕອບຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ.

ນອກເໜືອໄປຈາກການສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ, ມັນຍັງມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍທີ່ຈະຕອບສະໜອງຕໍ່ຄຳເຫັນໃນແບບທີ່ເປັນມິດ ແລະ ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັນ.

ເຄັດລັບສຳລັບມືອາຊີບ: ໂດຍການໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ: Agorapulse, ທ່ານສາມາດຈັດການການໂຕ້ຕອບທັງໝົດຂອງທ່ານໃນກ່ອງຈົດໝາຍທາງສັງຄົມທີ່ເປັນເອກະພາບ, ແລະນີ້ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານສາມາດຕອບສະໜອງຕໍ່ຜູ້ສະແດງຄຳເຫັນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ. ເມື່ອເຮັດແນວນັ້ນ, ຫັນອອກຈາກການຕອບໂຕ້ແບບມີຂໍ້ຈຳກັດ, ຄືກັບທຸລະກິດ, ແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບຊຸມຊົນໃນລະດັບມະນຸດ.

5. ການບໍລິການລູກຄ້າ ແລະການຈັດການຄຳຮ້ອງທຸກ

ບໍ່ວ່າທ່ານຈະພະຍາຍາມໜັກປານໃດ, ບໍ່ແມ່ນການຕິດຕໍ່ພົວພັນຂອງຍີ່ຫໍ້ທັງໝົດຂອງເຈົ້າຈະເປັນໄປໃນທາງບວກໃນສື່ສັງຄົມ, ແລະເຈົ້າຕ້ອງກຽມພ້ອມສຳລັບເວລາທີ່ເຈົ້າພົບກັບຜູ້ຕິດຕາມທີ່ບໍ່ພໍໃຈທີ່ກຳລັງຊອກຫາຢູ່. ສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ກະແຈເພື່ອການບໍລິການລູກຄ້າແລະການຄຸ້ມຄອງການຮ້ອງທຸກໃນສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຄວາມອົດທົນ, ສຸພາບ, ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຄວນມຸ່ງຫມາຍເອົາການສົນທະນາໄປຫາຮ້ານສ່ວນຕົວໄວເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້ເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຮູບພາບຂອງຍີ່ຫໍ້. ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງວິທີທີ່ດີໃນການຈັດການການຮ້ອງຮຽນໃນສື່ສັງຄົມ:

ລູກຄ້າຂອງ JetBlue ໄດ້ຮ້ອງຮຽນ twitter ສາທາລະນະກ່ຽວກັບໂທລະພາບທີ່ແຕກຫັກໃນຖ້ຽວບິນຂອງພວກເຂົາ. ຕົວແທນສື່ມວນຊົນສັງຄົມໄດ້ຕອບໄວແລະເປັນສ່ວນຕົວແລະຖາມຄໍາຖາມຕິດຕາມເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມສົນໃຈແທ້ໆໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ.

ຈາກນັ້ນ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ເອົາຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂໄປໃຫ້ DM ຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງໄວວາ, ໃນຂະນະທີ່ເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂທີ່ເຂົາເຈົ້າແນະນຳໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສື່ສັງຄົມອື່ນໆເຫັນ. ພວກເຂົາຫລີກລ້ຽງການຕອບໂຕ້ແບບທົ່ວໄປທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າແລະຈັດການກັບພວກເຂົາຢ່າງທັນເວລາແລະເປັນມືອາຊີບ.

ຄຳແນະນຳພິເສດສຳລັບການຈັດການປະຕິສຳພັນທາງລົບຕໍ່ສັງຄົມ

ເມື່ອເຮັດວຽກກັບຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະຖາມພວກເຂົາວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ມີການຈັດການກັບການຮ້ອງຮຽນແນວໃດ, ເພາະວ່າພວກເຂົາອາດມີຂະບວນການໃນເລື່ອງນີ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ພິຈາລະນານໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ Brand24 ເພື່ອຕິດຕາມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຍີ່ຫໍ້ແລະການກ່າວເຖິງ, ແລະນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສັງເກດເຫັນຄໍາເຫັນທີ່ບໍ່ດີຫຼືຄໍາຮ້ອງທຸກທັນທີ.

6. ອົງການຈັດຕັ້ງ

ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຮັດວຽກກັບພຽງແຕ່ບໍລິສັດດຽວ, ຫຼືທ່ານກໍາລັງຈັດການສັງຄົມສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນຢ່າງແທ້ຈິງທີ່ຈະຈັດລະບຽບ.

ມີຫຼາຍໂຕນສິ່ງທີ່ຄວນຈື່, ເຊັ່ນ: ວັນທີແຄມເປນທີ່ສໍາຄັນ, ແນວຄວາມຄິດຂອງການໂຄສະນາ, ການກໍານົດເວລາ, ລາຍລະອຽດການເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ແລະອື່ນໆອີກ.

ສະ​ນັ້ນ​ມັນ​ເປັນ​ສິ່ງ​ສໍາ​ຄັນ​ທີ່​ສຸດ​ທີ່​ຈະ​ມີ​ຍຸດ​ທະ​ສາດ​ການ​ຈັດ​ຕັ້ງ airtight ໃນ​ສະ​ຖານ​ທີ່. ໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບອົງການຈັດຕັ້ງ, ເຄື່ອງມືດິຈິຕອນແມ່ນຫມູ່ທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ດ້ວຍຊຸດເຄື່ອງມືທີ່ສົມບູນແບບຂອງເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ, ທ່ານສາມາດຮັບປະກັນວ່າເຈົ້າຈັດການທຸກອົງປະກອບຂອງແຄມເປນສື່ສັງຄົມຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ເຄື່ອງມືໃນການຈັດລະບຽບເປັນຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມ

Agorapulse – ເຄື່ອງມືທັງໝົດໃນອັນດຽວນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດການອິນບັອກສື່ສັງຄົມ, ວາງແຜນຕາຕະລາງເນື້ອຫາຂອງທ່ານ ແລະອື່ນໆອີກ.

Pallyy – ເຄື່ອງມືນີ້ເປັນເຄື່ອງມືການກຳນົດເວລາທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ສຸມໃສ່ເນື້ອໃນສາຍຕາ. ມັນສະຫນັບສະຫນູນເຄືອຂ່າຍສື່ສັງຄົມທີ່ນິຍົມແລະມີຄຸນສົມບັດພິເສດບາງຢ່າງສໍາລັບ Instagram.

Trello – ເຄື່ອງມືນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈັດການວຽກງານແລະຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ.

ແນວຄວາມຄິດ – ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການສ່ວນໃຫຍ່ສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະໃຊ້ຂະບວນການເຮັດວຽກທີ່ກໍານົດໄວ້ກ່ອນ. ດ້ວຍແນວຄິດ, ທ່ານສາມາດສ້າງຂະບວນການເຮັດວຽກ ແລະແຜງໜ້າປັດທີ່ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້.

Google Workspace – ທ່ານສາມາດໃຊ້ອັນນີ້ເພື່ອສ້າງເນື້ອຫາ, ສະເປຣດຊີດ ແລະອື່ນໆອີກ ແລະເກັບຮັກສາພວກມັນທັງໝົດໄວ້. ບັນທຶກ ແລະຈັດລະບຽບອອນໄລນ໌.

7. ການສື່ສານ

ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານອາດຈະເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກເປັນຜູ້ຈັດການສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ຈະບໍ່ຂາດການເຮັດໃຫ້ສັງຄົມແລະການສື່ສານກັບບົດບາດນີ້. ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຈົ້າຢູ່ສະ ເໝີລູກຄ້າ, ແລະລູກຄ້າທີ່ເຈົ້າຫວັງວ່າຈະເຮັດວຽກນຳໃນອະນາຄົດ.

ເພາະສະນັ້ນ, ເຈົ້າຕ້ອງສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຂົາເຈົ້າໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີສາຍໄຟຂ້າມຜ່ານ, ແລະທຸກຄົນກໍ່ເລັ່ງຄວາມໄວ ແລະ ຢູ່ໃນ ຕົກລົງກັບແຜນການສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ທ່ານມີ.

ການສື່ສານທີ່ດີແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມສຸພາບ, ເປັນມືອາຊີບ, ແຕ່ຍັງຈະແຈ້ງ ແລະ ຮັດກຸມພຽງພໍທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໄປທົ່ວ ແລະ ເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນຢູ່ໃນວົງການໄດ້.

ເຄັດລັບໃນການສື່ສານກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ

ຮັບທຸກຢ່າງເປັນລາຍລັກອັກສອນ – ບາງຄັ້ງ, ການສື່ສານທາງໂທລະສັບ ຫຼືໃນວິດີໂອສົນທະນາແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂໍ້ມູນຈະສູນເສຍໃນການແປພາສາຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຂຽນມັນລົງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕິດຕາມການສົນທະນາທາງສຽງຫຼືວິດີໂອດ້ວຍອີເມວທີ່ມີລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນການສົນທະນາ, ເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນຈື່ຈໍາສິ່ງທີ່ໄດ້ສົນທະນາ.

ເລືອກ​ເຄື່ອງ​ມື​ການ​ສົ່ງ​ຂໍ້​ຄວາມ​ທັນ​ທີ​ງ່າຍ – ການ​ທີ່​ຈະ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​ຢ່າງ​ວ່ອງ​ໄວ​ເປັນ​ສິ່ງ​ສໍາ​ຄັນ​ທີ່​ສຸດ. ອີເມວເຮັດວຽກໄດ້ບໍ່ເປັນຫຍັງ, ແຕ່ມັນດີກວ່າທີ່ຈະໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ Slack ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ. ທີມຂອງເຈົ້າ.

8. ການປັບຕົວໄດ້

ສື່ສັງຄົມແມ່ນພັດທະນາຕະຫຼອດໄປ ແລະຖ້າທ່ານເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກຽມພ້ອມທີ່ຈະປັບຍຸດທະສາດຂອງທ່ານເພື່ອລວມເອົາແພລະຕະຟອມສື່ສັງຄົມ