Mae cwsmeriaid yn un peth – ond mae cymunedau ar lefel arall.

Pan fydd eich cwsmeriaid yn ffurfio cymunedau, mae gennych chi fwy neu lai grŵp ymroddedig a theyrngar o ddilynwyr ar eich dwylo chi y gallwch chi eu colli. Dyma gwsmeriaid a fydd yn canu clodydd, yn rhannu eich cynnwys ac yn prynu eich holl gynnyrch diweddaraf.

Swnio'n gyffrous, huh?!

Y broblem yw nad yw adeiladu cymuned yn hawdd. Adeiladu cymuned ymgysylltiedig , yn y cyfamser? Wel, gall hynny fod hyd yn oed yn anoddach.

Y newyddion da yw, os gwnewch y pethau iawn a dod at hyn gyda'r meddylfryd cywir a'r bwriadau cywir, gallwch chi droi eich llwyfannau cyfryngau cymdeithasol yn fannau lle mae'ch cwsmeriaid yn dod. gyda'n gilydd i rannu eich profiad brand gyda chi.

Yn yr erthygl hon, rydym yn edrych ar y canllaw terfynol i adeiladu cymuned ymgysylltiol ar gyfryngau cymdeithasol.

1. Gwnewch hi'n hawdd i bobl gyfathrebu â chi

Cyfathrebu = cymuned.

Os mai chi yw'r seren enwog sy'n gwrthod gwneud cyfweliadau a chysylltu â'ch cefnogwyr, byddwch ar eich colled.<1

Mae cyfathrebu yn hynod bwysig i'ch llwyddiant yma, gydag astudiaethau'n dangos y bydd 57% o ddefnyddwyr yn aros yn deyrngar i frand pe bai mwy o gyfathrebu dynol.

Os ydych am adeiladu cymuned iawn, rydych chi ni allwch guddio y tu ôl i'ch gwefan mwyach. Yn lle hynny, mae angen i chi wneud i'ch negeseuon deimlo fel sgwrs ddynol iawn.

Os yw eich dilynwyrdylanwadwyr ac eiriolwyr brand. Mae'n ffordd wych o adeiladu cymuned ymgysylltiedig a chyrhaeddiad organig. O ran prawf cymdeithasol, does dim byd gwell mewn gwirionedd.

Hefyd, mae'n hynod gyffrous ac yn hwyl i'ch dilynwyr.

Dyma rai ffyrdd y gallwch annog cynnwys a gynhyrchir gan ddefnyddwyr:

Rhannwch luniau a fideos o'ch cwsmeriaid yn defnyddio'ch cynhyrchion - Dyma'n union beth wnaeth Modcloth pan wnaethant rannu llun eu cwsmeriaid ar Instagram cyn ychwanegu capsiwn a thagio'r cwpl hapus.

Gwnewch yn siŵr eich bod yn ychwanegu galwad at gweithredu pan fyddwch chi'n gwneud hyn fel bod eich cymuned yn gwybod bod ganddyn nhw gyfle i gael sylw gennych chi.

Ffynhonnell: Modcloth

Creu delwedd lluosog post – Gadewch i ni ddweud bod gennych chi lawer o aelodau o'ch cymuned sydd i gyd wedi rhannu delweddau ohonyn nhw eu hunain yn mwynhau eich cynhyrchion neu'ch gwasanaethau yn ddiweddar.

Beth am ddod â nhw i gyd at ei gilydd mewn un postiad aml-ddelwedd? Os ydych chi'n gwneud hyn ar Instagram fe allech chi hyd yn oed ei droi'n sioe sleidiau fideo.

Ychwanegu cynnwys a gynhyrchir gan ddefnyddwyr at Instagram Stories - Os yw aelod o'ch cymuned yn eich tagio yn eu Instagram Story, gwnewch yn siŵr eich bod yn estyn allan iddynt ar unwaith. Gofynnwch a allwch chi ei ychwanegu at eich Straeon Instagram eich hun!

Yn ogystal â chynnwys a gynhyrchir gan ddefnyddwyr, dylech hefyd ei gwneud yn bwynt i roi'r wybodaeth ddiweddaraf i'ch cymuned am eich taith. Creu fideos y tu ôl i'r llenni o'ch busnes ac arddangos ble rydych chihyd at a beth rydych wedi bod yn ei wneud yn ddiweddar.

Dangoswch iddynt y math o luniau y mae brandiau fel arfer yn eu cuddio. Crëwch bostiadau sy'n dogfennu eich diwrnod arferol - dangoswch iddynt beth rydych wedi bod yn ei wneud heddiw, a beth sy'n digwydd mewn busnes fel eich un chi.

Os cadwch bopeth yn gudd a dangoswch eich cynnyrch gorffenedig yn unig i'ch cwsmeriaid, efallai bod gennych chi lawer o gwsmeriaid ond mae'n debyg na fydd gennych chi gymuned.

Byddwch yn agored, yn frwdfrydig ac yn angerddol. Bydd yn eich helpu i greu cymuned fwy angerddol.

5. Dywedwch eich stori

Yn gynharach, ysgrifennais cyn lleied o bobl sy'n poeni am eich brand mewn gwirionedd. Ond trwy ymarfer y grefft o roi, fe allwch chi wneud iddyn nhw ofalu mwy amdanoch chi.

Gallwch chi hefyd wneud iddyn nhw ofalu mwy amdanoch chi drwy ddweud eich stori.

Rhywbeth nad ydym wedi cyffwrdd ag ef eto ymlaen yw'r angen i wneud cysylltiad emosiynol â'ch cynulleidfa. Unwaith y gallwch chi wneud hynny, rydych chi ar y ffordd i roi byddin o ddilynwyr teyrngar at ei gilydd.

Er mwyn sicrhau nad ydych chi'n gwmni “arall” yn unig y mae pobl yn prynu eu cynnyrch ganddo, mae angen i chi wneud hynny. dangos beth sy'n unigryw i CHI.

Mewn geiriau eraill, beth yw eich stori?

Eich stori chi yw'r hyn sy'n creu cwlwm emosiynol gyda'ch cynulleidfa. Dyma lle maen nhw'n gweld eich gwerthoedd yn atseinio yn eu gwerthoedd eu hunain.

Mae Gary Vee yn adrodd ei stori i'w ddilynwyr yn gyson. Dyma hi yn gryno: Ffodd ei deulu o wlad Gomiwnyddol dros yr Unol Daleithiau pan wnaethyn fachgen ifanc, a daeth y ‘Freuddwyd Americanaidd’ yn realiti yn sydyn.

Yn lle dioddef o dan lywodraeth y Comiwnyddion, cafodd gyfle i ennill annibyniaeth ariannol pe bai’n penderfynu ei chymryd. Mae ei ddiolchgarwch dilynol wedi helpu i lunio pwy ydyw heddiw.

Mae Gary yn hoffi atgoffa ei gymuned yn fawr o'r stori hon. Fel y gwelwch o'r llun isod, nid oes angen iddo greu postiadau enfawr bob tro y mae'n dweud ei stori wrthym.

Yn hytrach, mae'n postio pytiau byr sy'n ein hatgoffa o'i gefndir, o ble mae'n dod, yr hyn y mae'n ddiolchgar amdano – a sut y dylai eraill ddangos yr un diolchgarwch ag ef.

Ffynhonnell: Facebook

Mae'n ymwneud ag adeiladu postiadau byr a diweddariadau sy'n clymu i mewn i'w brif naratif, ac mae hyn yn rhywbeth y gallwch chi ei wneud yn hawdd hefyd. Penderfynwch beth yw eich stori - beth sy'n gwneud eich brand yn unigryw - ac yna creu cyfres o bostiadau sy'n adeiladu i mewn i'r naratif hwnnw.

Nid oes angen stopio. Parhewch i wau eich stori i mewn i'ch diweddariadau wrth i chi fynd ymlaen trwy gydol y flwyddyn hon a thu hwnt.

Mae angen i'ch dilynwyr gydymdeimlo â chi os ydych am eu troi'n gymuned sydd wedi'i throi ymlaen, a dim ond hyn y gallant ei wneud os ydych chi'n dangos iddyn nhw pwy ydych chi mewn gwirionedd a beth rydych chi'n sefyll amdano.

Gweld hefyd: Faint o Danysgrifwyr YouTube Sydd Angen I Chi Wneud Arian Yn 2023

Mae angen i'ch stori fod yn:

• Unigryw
• Rhywbeth y gall eich cynulleidfa uniaethu ag ef<18
• Yn hynod werthfawr
• Gludiog

Unwaith y byddwch wedi cael eich stori, dylech anelu at ollwng eichnaratif i wahanol ddiweddariadau ar draws eich sianeli cyfryngau cymdeithasol.

Dangoswch i'ch cymuned sut rydych chi'n tyfu; sut rydych chi'n dysgu, pa mor bell rydych chi wedi dod a ble rydych chi'n mynd.

Casgliad

Gan ddefnyddio'r awgrymiadau yn yr erthygl hon, gallwch chi dyfu eich cymuned ar gyfryngau cymdeithasol.<1

Gobeithio eich bod wedi dysgu nad oes angen trin tyfu cymuned fel 'gwaith caled' neu rywbeth arall sydd angen ei 'groesi oddi ar y rhestr.'

Yn hytrach, mae'n rhywbeth sy'n dylid ei wneud allan o gariad. Mae angen i chi fod yn wirioneddol angerddol am yr hyn rydych chi'n ei wneud, ac yn angerddol dros bwy rydych chi'n gwneud hyn.

Dysgu caru eich cymuned, rhoi iddyn nhw, eu cynnwys a'u cyffroi, a byddan nhw'n rhoi mil yn ôl i chi amser yn gyfnewid.

Darllen Cysylltiedig:

• Defnyddiwch yr Offer Cyfryngau Cymdeithasol Pwerus Hyn I Fonitro Eich Presenoldeb Ar-lein.

ddim yn gwybod sut i gael sgwrs gyda chi, neu os nad ydyn nhw hyd yn oed yn gwybod y gall gael sgwrs gyda chi, ni fydd gennych gymuned.

Mae cyfathrebu yn yn mynd i fod yn sylfaen i bopeth a wnewch, sy'n golygu bod angen i chi ei gwneud hi'n hawdd iawn i'ch dilynwyr siarad â chi.

Ar yr un pryd, sut rydych chi'n cyfathrebu ar bob un bydd y sianel yn wahanol. Bydd y ffordd rydych chi'n cyfathrebu ar Facebook yn ennyn ymateb gwahaniaeth os gwnaethoch chi roi cynnig ar yr un dull ar Twitter. Bydd yn disgyn yn fflat.

Mae eich dilynwyr eisiau'r dull cyfathrebu hawsaf ar gyfer nhw . Dyma rai syniadau i chi eu gweithredu:

Facebook Messenger

Bydd Facebook Messenger yn parhau i fod yn fargen fawr yn 2019 a thu hwnt. Pan fydd rhywun yn cyrraedd eich tudalen am y tro cyntaf, gwnewch yn siŵr bod post wedi'i binio ar frig eich llinell amser sy'n rhoi gwybod iddynt beth yw pwrpas eich tudalen/cymuned a sut y gallant gysylltu â chi.

Defnyddiwch Facebook Hysbysebion clicio-i-Negesydd, hefyd. Bob tro y bydd defnyddiwr yn clicio ar eich hysbyseb, bydd blwch sgwrsio yn ymddangos sy'n eu gwahodd i sgwrsio â chi ar Messenger.

Lansio grŵp Facebook

Heb gael grŵp Facebook eto? Nawr yw'r amser i greu un.

Mae grŵp Facebook yn lle gwych i ddod â'ch cymuned ynghyd. Yna, gallwch chi estyn allan i'ch cymuned gyfan yn uniongyrchol trwy sesiynau Holi ac Ateb byw a mathau eraill o gynnwys rydych chi'n gofyn yn uniongyrchol i'chgymuned os oes ganddynt unrhyw gwestiynau i chi.

Gwnewch yn siŵr eich bod yn ymgysylltu â'ch cymuned drwy ymateb i'w sylwadau a chreu awyrgylch ysgafn (ond difrifol), cadarnhaol a hyd yn oed hwyliog y mae pobl yn teimlo'n gartrefol ynddo.

Wrth i’r grŵp dyfu, llogwch arweinwyr cymunedol a chymedrolwyr a fydd yn eich helpu i gadw llong dynn. Peidiwch ag anghofio dysgu sut i reoli eich grŵp Facebook, hefyd.

Ymwneud â'ch cymuned ar Twitter

Gall Twitter fod yn wych ar gyfer drymio busnes, ond ni ddylech ei ddefnyddio dim ond am resymau busnes.

Ymwneud â gwrando cymdeithasol, dod o hyd i'r sgyrsiau sy'n digwydd ymhlith eich dilynwyr a chymryd rhan. Sgwrsiwch â nhw a gofyn cwestiynau. Dysgwch fwy amdanyn nhw a dangoswch iddyn nhw fod gennych chi ddiddordeb yn yr hyn sydd ganddyn nhw i'w ddweud.

Cofiwch, nawr bod gennych chi gymuned, nid yw'n ymwneud â'r cynnyrch - mae'n ymwneud â'r bobl.

Defnyddiwch straeon Instagram

Mae Instagram Stories yn lle gwych i gynnal sgyrsiau gyda'ch dilynwyr. Mae'n un o'r lleoedd gorau i ddangos eich wyneb dynol ac adeiladu'ch cymuned mewn gwirionedd.

Er enghraifft, fe allech chi ofyn ychydig o gwestiynau i'ch dilynwyr a'u gwahodd i gyflwyno eu hymatebion. Yn union fel y gwnaeth Airbnb:

Ffynhonnell: Later.com

Sicrhewch fod y cwestiynau'n hwyl ac yn hawdd i'w hateb. Mae'n ffordd wych o gael pobl i gymryd rhan.

Gallwch hefyd ddefnyddio Instagram Stories i gasglu'r mwyafcwestiynau poblogaidd sydd gan eich cymuned amdanoch chi a'ch brand.

Mae defnyddio sticeri cwestiwn i ofyn am adborth, yn y cyfamser, yn agor mwy o gyfleoedd ar gyfer cyfathrebu hawdd.

Mae sticeri cwestiwn yn arf gwych sy'n galluogi eich dilynwyr siaradwch am ba gynnwys maen nhw eisiau gweld mwy ohono, yn ogystal â'r hyn maen nhw'n ei garu a'r hyn nad ydyn nhw yn ei garu am yr hyn rydych chi'n ei wneud!

Ffynhonnell: Hootsuite

Gosod gwasanaeth sgwrsio byw ar eich gwefan

Rwy'n hoff iawn o ap negeseuon o'r enw Drift gan ei fod yn caniatáu ichi sgwrsio ag ymwelwyr â'ch gwefan mewn amser real. Gallwch ddefnyddio Drift i ddweud “helo” wrth eich ymwelwyr safle a chael sgwrs i fynd.

Mae hyn yn bwysig iawn gan fod y rhan fwyaf o ymwelwyr gwefan yn gadael heb wneud dim.

Drwy ddefnyddio Drift i greu a Sgwrs bersonol 1:1 gyda'ch ymwelwyr, gallwch ymgysylltu â nhw yn y fan a'r lle, dadorchuddio eu pwyntiau poen, dysgu mwy amdanynt a throsi arweinwyr yn aelodau ymgysylltiedig o'ch cymuned cyfryngau cymdeithasol.

Po fwyaf rydych chi'n ei wybod am bobl , gorau oll y gallwch eu gwasanaethu.

Mae chatbots a chynorthwywyr rhithwir yn amlwg yn wych ar gyfer ateb ymholiadau cwsmeriaid yn gyflym iawn, datrys problemau a hyd yn oed casglu data pwysig am eich cwsmeriaid.

Ond pan mae yn dod i adeiladu cymuned ymgysylltiol, mae angen i chi gofio'r cyffyrddiad dynol bob amser. Mae angen i'ch dilynwyr wybod eich bod chi'n malio. Yn syml yn atebMae popeth drwy chatbot yn y pen draw yn dangos diffyg gofal.

Weithiau, mae’n dda estyn allan at eich cynulleidfa yn uniongyrchol drwy e-bost neu ffôn.

Sylwer: Edrychwch ar ein herthyglau ar feddalwedd sgwrsio byw ac adeiladwyr chatbot i ddysgu mwy.

2. Darparu gwerth

Nid yw adeiladu cymuned ymgysylltiedig yn ymwneud â bachu diddordeb pobl mewn gwirionedd. Dyna feddwl tymor byr.

Nid yw cyfryngau cymdeithasol yn lle y dylech fod yn ymroi i hunanhyrwyddo digywilydd. I'r gwrthwyneb, dim ond os byddwch yn rhoi llawer o werth iddynt y bydd pobl yn ymgysylltu â chi.

Ac mae gwerth yn dechrau ac yn gorffen gyda datrys problemau. Mewn geiriau eraill, os ydych chi am adeiladu ymdeimlad gwirioneddol o gymuned ymhlith eich llwyth, mae angen i chi ddatrys eu problemau.

Defnyddiwch wrando cymdeithasol i ddatgelu pwyntiau poenus eich cynulleidfa. Gofynnwch gwestiynau ar Facebook - “Sut alla i'ch helpu chi'n well?”. Cynhaliwch sesiynau Holi ac Ateb ar Instagram a darganfyddwch yr hyn y mae aelodau eich cymuned yn ei chael hi'n anodd fwyaf.

Eich nod yw casglu cymaint o bwyntiau poen cymunedol â phosibl cyn mynd i'r afael â nhw trwy gynnwys.

Chi yn gallu creu cynnwys blog anhygoel sy'n eu haddysgu a'u helpu i oresgyn rhwystrau y maent yn eu hwynebu, a gallwch hefyd ysgogi marchnata dylanwadwyr i fynd i'r afael â phwyntiau poen eich cymuned yn well.

Dod o hyd i ddylanwadwr yn eich cilfach sy'n arbenigwr ar a pwnc penodol, cyn gweithio allan ffordd i weithio ag efnhw ar gynnwys wedi'i gyd-greu sy'n mynd i'r afael â'r pwnc yn uniongyrchol.

Dyma rywbeth a wnaeth yr entrepreneur Dan Meredith yn ddiweddar pan ymunodd â'i gyd-entrepreneur Jamie Alderton i ddarparu dwywaith y gwerth i'w grŵp Facebook.

Ac fel sy’n amlwg o’r ddelwedd, fe wnaeth y ddau roi llond bol o hwyl i’r grŵp hefyd (ac mae hwyl yn ffordd wych o ymgysylltu ag aelodau eich cymuned).

Ffynhonnell: <3 Facebook

Pan fyddwch chi'n darparu gwerth, cofiwch roi pobl yn gyntaf a'ch brand yn ail.

Yn lle creu cynnwys ar gyfer cyfryngau cymdeithasol sy'n hyrwyddo'ch brand, crëwch gynnwys sy'n mewn gwirionedd yn helpu aelodau eich cymuned. Gallai hyn gynnwys fideos sut i wneud cryno, sef yr hyn y mae Buzzfeed yn ei wneud ar y rheolaidd ar eu sianel Instagram:

Ffynhonnell: Instagram

Dyma rhai ffyrdd eraill y gallwch chi ddarparu gwerth i'ch cymuned:

Defnyddio ffeithluniau

Mae gweledol yn ased cyfryngau cymdeithasol gwych. Mae ffeithluniau yn caniatáu ichi ddarparu llawer o wybodaeth ac ystadegau defnyddiol i'ch cymuned trwy ddelwedd sy'n edrych yn cŵl. Gallwch ddefnyddio teclyn fel Visme i gychwyn arni.

Taflu'n ôl

Yn ofni ailddefnyddio hen gynnwys oherwydd gallai wneud i chi edrych yn anwreiddiol? Peidiwch â bod.

Mae’r marchnatwr rhyngrwyd Gary Vee yn postio hen gynnwys yn gyson sy’n ailddatgan ei neges, ac sy’n parhau i bentyrru ar y ffactor gwerth i’w gynulleidfa. Os yw hen gynnwys yn werthfawr ac yn helpubobl allan, peidiwch â phoeni am ei ail-bostio. Gallwch chi bob amser ei addasu i'w wneud yn fwy deniadol.

Rhannu pethau sy'n ychwanegu gwerth at eich bywyd

Darllenwch lyfr gwych yn ddiweddar y gallai eich cymuned chi wir elwa ohono hefyd? Dywedwch wrthyn nhw amdano ar gyfryngau cymdeithasol! Rhannwch eich meddyliau a dolen i ble y gallant ei gael. Mae'r un peth ag unrhyw bodlediadau neu fideos Youtube rydych chi wedi bod yn eu gwylio yn ddiweddar.

Tynnwch sylw at bwynt allweddol o un o'ch Cwestiynau ac Atebion

Os ydych chi wedi cynnal sesiwn Holi ac Ateb yn ddiweddar ac wedi ateb cwestiwn eithaf pwysig, mae'n syniad da creu post cyfryngau cymdeithasol newydd sy'n rhan ohono. Tynnwch sylw ato fel nad oes neb yn colli allan a gwnewch hyn mor aml â phosibl.

Fodd bynnag y byddwch yn dewis ychwanegu gwerth, cofiwch fod yn gadarnhaol, yn hwyl ac yn ddeniadol bob amser.

Gweld hefyd: 10 Llwyfan Gorau i Werthu Cynhyrchion Digidol Yn 2023

3. Rhowch

Rwy’n credu’n gryf po fwyaf y byddwch yn ei roi, y mwyaf y byddwch yn ei gael yn ôl. Cofiwch, ychydig o bobl sy'n poeni am eich brand mewn gwirionedd. Ond byddan nhw'n dechrau gofalu amdanoch chi po fwyaf y byddwch chi'n ei roi.

Tra nad ydych chi yma i fod yn Fam Teresa, a thra bod eich amser eich hun yn ddiamau yn werthfawr, dylech chi edrych i fod yn hael gyda'ch cymuned. Eich cymuned chi sy'n rhoi o'u amser i chi drwy bostio, rhoi sylwadau a chynnig gwerth i'r aelodau eraill.

Dyma rai syniadau:

Rhedeg anrhegion

Mae cystadlaethau rhoddion, fel swîp, wedi bod yn ymgysylltu â chymunedau ers canrifoedd.

Yn gymdeithasolcyfryngau, mae'n haws nag erioed i frand redeg eu cystadleuaeth rhoddion eu hunain. Mae cystadleuaeth o'r fath yn hybu ymgysylltiad ymhlith eich cymuned, yn codi ymwybyddiaeth o'ch brand, a gall hefyd drosi arweinwyr.

Gyda chystadleuaeth rhoddion, mae angen i chi wneud yn siŵr bod telerau eich cystadleuaeth yn glir, a bod y Mae'r wobr yn berthnasol i'ch brand.

Mae'n bwysig bod eich delweddau yn broffesiynol oherwydd mae'r delweddau a fydd yn debygol o ddal sylw eich cynulleidfa hyd yn oed yn fwy na'r wobr ei hun.

Gall rhoddion fod yn hynod lwyddiannus. Roedd gan yr un isod gyfradd trosi o 45.69%.

I greu eich cystadleuaeth rhoddion eich hun ar Facebook, penderfynwch yn gyntaf ar wobr. Gan y bydd aelodau eich cymuned yn trosglwyddo eu gwybodaeth bersonol ar gyfer y gystadleuaeth hon, mae angen i'r wobr fod yn werth chweil.

Yna, penderfynwch ar thema. Er enghraifft, a fyddwch chi'n ei glymu gyda gwyliau cenedlaethol neu Nadolig? Neu a fyddwch chi'n ei glymu i mewn gyda digwyddiad chwaraeon mawr, fel y Super Bowl?

Yna, adeiladwch eich tudalen rhoddion gan ddefnyddio teclyn fel ShortStack cyn cyhoeddi.

O hynny ymlaen, mae angen i hyrwyddo eich cystadleuaeth ar gyfryngau cymdeithasol. Newidiwch y lluniau baner ar eich cyfrifon Facebook, Instagram a Twitter i godi ymwybyddiaeth ac anfon e-byst at eich tanysgrifwyr presennol.

Yn olaf, defnyddiwch ap rhoddion i ddewis enillydd ar hap.

Os ydych chi'n defnyddio WordPress, gwnewch yn siŵr eich bod yn edrych ar ein post ar y rhodd WordPress gorauategion.

Gwobrwch eich cyfranwyr pennaf gyda chwponau

Os oes gennych chi grŵp Facebook, y cyfranwyr mwyaf yw eich cefnogwyr mwyaf ymroddedig. Nhw yw'r rhai sy'n ymgysylltu fwyaf â'ch postiadau ar gyfryngau cymdeithasol. Maen nhw'n wych ac mae'n rhaid i chi eu trin yn dda.

I ddangos i'ch cymuned gyfan eich bod chi'n gwerthfawrogi'ch cefnogwyr gorau, edrychwch ar eich Insights Group yn newislen bar ochr chwith eich grŵp. Yna, agorwch Fanylion Aelod.

Bydd yr adran hon yn dangos i chi pwy yw eich cyfranwyr pennaf, gan gynnwys faint o sylwadau maen nhw wedi'u gadael, a faint o bostiadau maen nhw eu hunain wedi'u creu.

Yna, creu post newydd sy'n tynnu sylw at eich prif gyfranwyr a rhoi gwobr iddynt. Gall fod yn unrhyw beth sydd o werth iddyn nhw.

Yn ddelfrydol, efallai yr hoffech chi ei glymu i mewn gyda'ch brand – fe allech chi gynnig cwponau iddyn nhw – ond fe allech chi gynnig unrhyw beth o gwbl iddyn nhw a fydd o fudd iddyn nhw a'u gwneud nhw gwenu.

Nid yn unig y bydd hyn yn gwneud iddynt deimlo'n dda, ond bydd hefyd yn gwneud i weddill eich cymuned deimlo'n dda hefyd.

4. Cynnwys eich cymuned yn eich angerdd

Eich angerdd yw eich angerdd. Ond os ydych chi eisiau creu cymuned ymgysylltiedig ar gyfryngau cymdeithasol, mae angen i chi ei wneud yn angerdd eich cymuned hefyd.

Y ffordd hawsaf o wneud hyn yw trwy gynnwys a gynhyrchir gan ddefnyddwyr.

Cynhyrchir gan ddefnyddwyr cynnwys yw pan fydd eich cwsmeriaid eich hun yn cynhyrchu cynnwys i chi, a thrwy hynny yn troi'n ficro