Generowanie leadów jest kluczowym celem dla wielu marketerów, ale wraz z rozwojem marketingu cyfrowego, coraz trudniej jest firmom generować wysokiej jakości leady i konkurować z innymi firmami.

Dlatego ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi faktami i statystykami dotyczącymi generowania leadów, tak abyś mógł opracować skuteczną strategię generowania i pielęgnowania wysokiej jakości leadów dla Twojej firmy.

W tym artykule przyjrzymy się najnowszym statystykom i benchmarkom dotyczącym generowania leadów, aby pomóc Ci pozostać na szczycie gry, jeśli chodzi o generowanie leadów i przekształcanie ich w sprzedaż.

Gotowi? Zaczynajmy.

Top picks redaktora - statystyki lead generation

Oto nasze najciekawsze statystyki dotyczące lead generation:

• 53% marketerów wydaje 50% lub więcej swojego budżetu na generowanie leadów. (Źródło: Authority Website Income)
• Korzystanie z oprogramowania do automatyzacji marketingu może zwiększyć liczbę kwalifikowanych leadów nawet o 451%. (Źródło: APSIS)
• Firmy, które zamieszczają 15 wpisów na blogu miesięcznie, generują średnio około 1200 nowych leadów miesięcznie. (Źródło: LinkedIn)

Ogólne statystyki dotyczące generowania leadów

Lead generation to skomplikowany temat, dlatego ważne jest, aby wiedzieć jak najwięcej o tej branży. Oto kilka ogólnych statystyk dotyczących lead generation, które pomogą Ci się zorientować w temacie.

1. według 85% firm B2B generowanie leadów jest najważniejszym celem marketingowym

Nie ma co do tego wątpliwości - generowanie leadów to poważna sprawa. Bez podjęcia znaczących wysiłków w celu wygenerowania leadów, Twoja firma może stracić dostęp do kluczowych rynków, które przyniosłyby ogromne ilości sprzedaży, a jest to szczególnie prawdziwe w przypadku firm B2B.

Według badań opublikowanych przez Content Marketing Institute, większość firm jest świadoma znaczenia lead generation. Podobno 85% firm B2B postrzega lead generation jako swój najważniejszy cel marketingowy.

Źródło: Content Marketing Institute

2. 53% marketerów przeznacza 50% lub więcej swojego budżetu na generowanie leadów

W dzisiejszych czasach budżety marketingowe są często rozproszone, z tak wieloma różnymi kanałami do wyboru. Jednak większość marketerów zgadza się co do jednego - większość budżetu powinna być przeznaczona na generowanie leadów.

Według badań opublikowanych przez Authority Website Income, 53% marketerów wydaje ponad połowę swojego budżetu marketingowego na działania związane z generowaniem leadów. 34% marketerów podało, że wydało mniej niż połowę swojego budżetu na generowanie leadów, a 14% nie było pewnych co do dokładnego podziału budżetu.

Źródło: Authority Website Income

3. tylko 18% marketerów uważa, że outbound lead generation dostarcza wartościowych leadów

O ile generowanie leadów jest nadal kluczowym punktem dla firm, o tyle generowanie leadów wychodzących staje się coraz mniej popularne. Według raportu HubSpot State of Marketing, tylko 18% marketerów uważa, że ich wysiłki związane z generowaniem leadów wychodzących dostarczają wartościowych leadów.

W rezultacie coraz więcej firm skupia się na pielęgnowaniu leadów przychodzących, zamiast poświęcać zbyt wiele czasu i pieniędzy na śledzenie prospektów wychodzących.

Źródło: HubSpot

4) Email marketing jest najczęściej stosowaną strategią generowania leadów...

Według statystyk opublikowanych przez APSIS, najbardziej popularną strategią generowania leadów jest email marketing. Około 78% firm wykorzystuje email marketing jako pierwszy sposób generowania leadów.

Chociaż wielu marketerów wypróbowuje nowe metody generowania leadów, takie jak media społecznościowe, email marketing wciąż pozostaje najpopularniejszym i najbardziej efektywnym sposobem generowania wysokiej jakości leadów, szczególnie dla firm B2B.

Źródło: APSIS

5. ... W dalszej kolejności event marketing i content marketing

Inne popularne taktyki generowania leadów stosowane przez firmy B2B to content marketing i event marketing. Według APSIS, 73% firm wykorzystuje event marketing do generowania leadów, podczas gdy 67% angażuje się obecnie w content marketing do generowania leadów.

Event marketing obejmuje wykorzystanie wydarzeń promocyjnych, seminariów, a nawet webinarów do generowania leadów i sprzedaży. Content marketing obejmuje wszystko, od blogowania do produkcji wideo i mediów społecznościowych.

Źródło: APSIS

Uwaga: Dowiedz się więcej w naszej łapance statystyk content marketingu.

6. 66% marketerów wygenerowało nowe leady poprzez media społecznościowe poświęcając na to tylko 6 godzin tygodniowo

Media społecznościowe zyskują na popularności jako narzędzie do generowania leadów, a coraz więcej marketerów decyduje się na poświęcenie znacznej części swojego czasu i budżetu na kampanie w mediach społecznościowych.

Według badań opublikowanych przez Social Media Examiner, 2/3 marketerów było w stanie wygenerować nowe leady dla swoich firm, poświęcając zaledwie 6 godzin tygodniowo na działania w mediach społecznościowych.

Oznacza to, że możesz łatwo uruchomić kampanie generowania leadów w mediach społecznościowych obok innych kampanii bez nadmiernego rozciągania budżetu i ograniczeń czasowych.

Źródło: Social Media Examiner

Uwaga: Sprawdź nasze zestawienie statystyk dotyczących mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się więcej.

7. LinkedIn jest najbardziej użyteczną platformą mediów społecznościowych dla B2B lead generation

Jeśli prowadzisz marketing firmy B2B, zapomnij o Instagramie i Facebooku. LinkedIn jest miejscem, w którym należy być. LinkedIn jest stosunkowo mało wykorzystywaną platformą, jeśli chodzi o marketing. Jednak dla firm B2B jest to podstawowe narzędzie do generowania leadów.

Według Oktopost, LinkedIn jest odpowiedzialny za generowanie około 80% wszystkich leadów z mediów społecznościowych dla produktów i usług B2B. LinkedIn posiada szereg funkcji, które czynią go potężnym narzędziem do generowania leadów, takich jak strony Showcase, które pomagają firmom kierować oferty do konkretnych odbiorców.

Źródło: Oktopost

8. korzystanie z oprogramowania do automatyzacji marketingu może zwiększyć liczbę kwalifikowanych leadów nawet o 451%

Jeśli chcesz doładować swoje wysiłki w zakresie generowania leadów, to możesz rozważyć użycie narzędzia do automatyzacji marketingu.

Według APSIS, wykorzystanie oprogramowania do automatyzacji kampanii marketingowych może zwiększyć liczbę generowanych przez Ciebie kwalifikowanych leadów nawet o 451%.

Oprogramowanie do automatyzacji może pomóc Ci zoptymalizować podróż klienta, szybko i sprawnie odpowiadać na zapytania i kwalifikować je, aby zmniejszyć obciążenie zespołów ds. generowania leadów i sprzedaży.

Źródło: APSIS

9. 68% firm B2B zmaga się z generowaniem leadów

Pomimo tego, że generowanie leadów jest niezwykle ważnym aspektem strategii marketingowej każdej firmy, wielu marketerów ma trudności z jego prawidłowym realizowaniem. Według badań opublikowanych przez APSIS, ponad połowa wszystkich firm zgłasza, że ma problemy z generowaniem leadów - dokładnie 68%.

Chociaż istnieje wiele narzędzi i kanałów, które firmy mogą wykorzystać, aby poprawić swoje wysiłki w zakresie generowania leadów, potrzeba wielu prób i błędów, aby opracować strategię, która działa, i to jest to, z czym zmaga się wielu marketerów.

Źródło: APSIS

Statystyki generowania leadów B2B

Generowanie leadów jest niezwykle ważne dla firm B2B. Oto kilka ciekawych faktów i statystyk dotyczących generowania leadów związanych z firmami B2B.

10. przeciętny lead sprzedażowy B2B kosztuje od 31 do 60 dolarów

Generowanie leadów może być kosztowne, a dla firm B2B ważne jest, aby upewnić się, że strategia generowania leadów zapewnia dobry ROI. Według Marketing Insider Group, średni koszt leadu sprzedażowego B2B wynosi od 31 do 60 dolarów.

Kwota, jakiej możesz oczekiwać za lead zależy od tego, do jakiej branży należy Twoja firma. Na przykład firmy technologiczne mogą oczekiwać, że będą płacić mniej za swoje leady (średnio około 30 dolarów), podczas gdy firmy z sektora opieki zdrowotnej mogą płacić nawet 60 dolarów za lead.

Źródło: Marketing Insider Group

11. prawie 60% firm B2B stwierdziło, że SEO ma największy wpływ na ich działania związane z generowaniem leadów...

Dla wielu firm B2B, ich strona internetowa zasila ich wysiłki związane z generowaniem leadów, dlatego SEO jest niezwykle ważnym czynnikiem do rozważenia.

Według Marketing Charts, ponad połowa firm B2B stwierdziła, że SEO miało największy wpływ na ich wysiłki związane z generowaniem leadów. Upewnienie się, że Twoja strona jest zoptymalizowana pod kątem płynnej podróży klienta i że ich strony plasują się w wynikach wyszukiwania, powinno być najwyższym priorytetem dla firm B2B.

Źródło: Marketing Charts

12. ...A 21% twierdzi, że media społecznościowe mają największy wpływ na ich cele związane z generowaniem leadów.

Jeśli chodzi o generowanie leadów, media społecznościowe są dość nowym kanałem marketingowym dla firm. Jednak stają się one coraz bardziej popularne i wykazują dobry potencjał jako sposób na generowanie wysokiej jakości leadów.

Według Marketing Charts, 21% firm stwierdziło, że media społecznościowe miały największy wpływ na ich wysiłki związane z generowaniem leadów.

Chociaż liczba ta jest niewielka w porównaniu do kanałów generowania leadów takich jak SEO, jest to dowód na to, że coraz więcej firm wykorzystuje media społecznościowe do generowania leadów i napędzania sprzedaży.

Źródło: Marketing Charts

13. 68% firm B2B posiada strategiczne strony docelowe przeznaczone specjalnie do generowania leadów

Strategiczne strony docelowe są niezwykle przydatne dla firm B2B i nadal pozostają jednym z najskuteczniejszych sposobów generowania leadów biznesowych. Według jednego z badań aż 68% firm B2B wykorzystuje strategiczne strony docelowe do generowania leadów.

Dobre strony docelowe do generowania leadów plasują się wysoko w Google i są zoptymalizowane pod kątem konwersji. Niezależnie od tego, czy chcesz, aby ludzie zapisali się na listę mailingową, czy dokonali zakupu, strategiczne strony docelowe są bardzo skuteczne.

Na marginesie, jeśli potrzebujesz pomocy w budowaniu stron docelowych dla kampanii marketingowych, sprawdź nasze zestawienie najlepszych konstruktorów stron docelowych.

Źródło: Startup Bonsai

14. 56% firm B2B weryfikuje leady przed wysłaniem ich do sprzedaży

Nie wszystkie leady są wysokiej jakości, dlatego ważne jest, aby kwalifikować i weryfikować leady przed wysłaniem ich do wyspecjalizowanych agentów, takich jak zespół sprzedaży. Jednak, mimo że weryfikacja leadów może zaoszczędzić czas i pieniądze, wiele firm nadal rezygnuje z tego kroku. Według Marketing Sherpa, tylko 56% firm B2B weryfikuje leady przed przekazaniem ich do zespołu sprzedaży.

Źródło: Marketing Sherpa

Statystyki treści generowania leadów

Content marketing jest powszechnie stosowaną strategią generowania leadów i jedną z najbardziej efektywnych. Oto kilka statystyk dotyczących generowania leadów związanych z blogami i content marketingiem.

15. 80% firm B2B generuje leady poprzez content marketing

Content marketing jest niezwykle popularny zarówno wśród firm B2B, jak i B2C. Daje on firmom możliwość dotarcia do nowych leadów, jednocześnie dostarczając wiedzę i spostrzeżenia, które są cenne dla potencjalnych klientów. Według Content Marketing Institute, około 80% firm B2B wykorzystuje content marketing do generowania leadów, co czyni go drugim najczęściej wykorzystywanym kanałem po emailu.

Źródło: Content Marketing Institute 2017 r.

16. firmy z blogiem generują 67% więcej leadów niż firmy bez bloga

Content marketing jest niezwykle skuteczny, nic więc dziwnego, że tak wiele firm chętnie przeznacza swoje budżety marketingowe na blogowanie.

Według artykułu opublikowanego przez Marketo, firmy prowadzące własny blog generują 67% więcej leadów niż te, które go nie mają. Dla niektórych osób, blogowanie może wydawać się przestarzałym medium w porównaniu do mediów społecznościowych, ale nadal ma duże znaczenie, jeśli chodzi o generowanie leadów.

Źródło: Marketo

17. firmy, które zamieszczają 15 wpisów na blogu miesięcznie generują średnio około 1200 nowych leadów miesięcznie

Jednym z wyzwań, przed jakimi staje wielu content marketerów, jest decyzja o tym, ile treści publikować co miesiąc. Z punktu widzenia generowania leadów, ogólna zasada wydaje się być taka, że im więcej, tym lepiej.

Według artykułu opublikowanego przez LinkedIn, firmy, które publikują 15 postów na blogu miesięcznie, generują około 1200 nowych leadów w skali miesiąca.

Średnio jest to około 80 leadów na każdy opublikowany wpis na blogu. W teorii, im więcej wpisów na blogu publikujesz, tym więcej szans mają ludzie na znalezienie Twojej strony, a zatem tym więcej leadów Twój blog będzie generował ogólnie.

Źródło: LinkedIn

18. Content marketing generuje 3x więcej leadów niż tradycyjny marketing i kosztuje 62% mniej

Content marketing jest nie tylko potężnym narzędziem do generowania leadów - jest również niezwykle przystępny cenowo. Według Demand Metric, content marketing produkuje średnio około 3x więcej leadów niż inne tradycyjne kanały generowania leadów.

Ponadto, marketing treści jest podobno o 62% tańszy niż inne kanały marketingowe. Dlatego też, marketing treści jest idealnym wyborem dla firm, które szukają więcej huku dla swojej książki, jeśli chodzi o generowanie leadów.

Źródło: Demand Metric

19. marketerzy, którzy korzystają z blogowania i marketingu treści są 13x bardziej skłonni do prowadzenia pozytywnych ROI

Content marketing ułatwia również marketerom napędzanie pozytywnego ROI. Według HubSpot, marketerzy, którzy prowadzą blogi, mają 13x większe szanse na napędzanie pozytywnego ROI niż ci, którzy tego nie robią. Jest to niezwykle istotne i ilustruje, jak skuteczne może być prowadzenie firmowego bloga.

Źródło: HubSpot

Statystyki generowania leadów przez e-mail marketing

Email marketing jest powszechnie stosowaną taktyką generowania leadów w branży B2B i B2C. Oto kilka ciekawych statystyk generowania leadów związanych z email marketingiem.

20. e-mail jest najskuteczniejszym narzędziem generowania leadów, które napędza ROI

Email marketing od dawna jest znany jako skuteczne narzędzie do generowania leadów. Według Campaign Monitor, jest on wręcz uważany za najbardziej efektywne narzędzie do napędzania ROI.

Badanie wykazało, że na każdy $1 wydany na email lead generation i marketing, można zarobić aż $44 w zwrotach. To około 4400% ROI, więc nie jest zaskoczeniem, że email marketing jest ulubionym wśród marketerów we wszystkich branżach.

Źródło: Campaign Monitor

21. prawie 80% marketerów uważa, że email jest najbardziej efektywnym narzędziem do generowania popytu

Demand generation to termin parasolowy dla działań marketingowych takich jak lead generation, lead nurturing, sprzedaż, podnoszenie świadomości i inne.

Według raportu opublikowanego przez Content Marketing Institute, 79% firm zgadza się, że email marketing jest najskuteczniejszym dostępnym narzędziem do generowania popytu. Jest wielofunkcyjny i może pomóc Ci w zarządzaniu i pielęgnowaniu leadów, napędzaniu sprzedaży i informowaniu klientów o najnowszych wydarzeniach w Twojej firmie. Jest również przystępny cenowo i oferuje świetny ROI.

Źródło: Content Marketing Institute

22. 56% marketerów twierdzi, że atrakcyjna treść na każdym etapie procesu zakupowego jest kluczem do sukcesu emaila B2B.

W badaniu przeprowadzonym przez Authority Website Income, respondenci zostali zapytani o to, co ich zdaniem jest kluczem do sukcesu emaili B2B. Najpopularniejszą odpowiedzią była "atrakcyjna treść na każdym etapie".

Oznacza to dostarczanie interesujących i przydatnych treści za pośrednictwem poczty elektronicznej na każdym etapie lejka sprzedażowego, od generowania leadów, przez ich pielęgnację, aż po sprzedaż. Stworzenie kampanii emailowej, która osiągnie ten cel nie jest łatwe, ale powinieneś starać się, aby wszystkie Twoje kampanie emailowe były przekonujące i dostarczały wartości Twoim czytelnikom.

Ponadto, niezawodna usługa e-mail marketingu będzie kluczem do zapewnienia, że e-maile są dostarczane skutecznie.

Źródło: Authority Website Income

23. 49% marketerów uważa, że oferowanie treści do pobrania w e-mailach generujących lead lead jest skuteczną taktyką.

Jeśli masz problemy z budowaniem listy e-mailowej, to oferowanie treści do pobrania jest świetnym sposobem na budowanie listy e-mailowej i generowanie leadów.

Około 50% marketerów stwierdziło, że jest to skuteczna taktyka i jest to świetny sposób na zachęcenie czytelników do podjęcia działań na Twojej stronie internetowej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jeśli posiadasz treści takie jak newsletter, raporty lub badania, możesz zaoferować je jako treści do pobrania w e-mailu, jako sposób na rozpoczęcie dialogu e-mailowego.

Źródło: Authority Website Income

Uwaga: Chcesz dowiedzieć się więcej? Sprawdź nasze zestawienie statystyk dotyczących email marketingu.

Statystyki wyzwań związanych z generowaniem leadów

Jeśli jesteś marketerem, wiesz, że generowanie wysokiej jakości leadów nie jest łatwym wyczynem. Oto kilka statystyk dotyczących generowania leadów, które mówią nam więcej o wyzwaniach związanych z generowaniem leadów i przekształcaniem ich w sprzedaż.

24. ponad 40% marketerów uważa, że największą barierą w generowaniu leadów jest brak zasobów, budżetu i personelu

Generowanie leadów nie zawsze jest łatwe, a opracowanie odpowiedniej strategii i rozpoczęcie obserwacji wyników wymaga sporo czasu i pieniędzy.

Jednak według B2B Technology Marketing największą barierą, przed którą stają marketerzy, jest brak zasobów, w tym ograniczenia budżetowe i problemy kadrowe.

Planując strategię generowania leadów, ważne jest, aby wziąć pod uwagę swój budżet i wymagania kadrowe, tak aby mieć wystarczająco dużo zasobów, aby wypróbować różne strategie i zdecydować, która z nich najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie.

Źródło: B2B Technology Marketing

25. ¼ marketerów ma problemy z obliczaniem współczynnika konwersji

Współczynnik konwersji może być często nieuchwytny, zwłaszcza jeśli prowadzisz wielokanałowe kampanie generowania leadów. Nie zawsze łatwo jest dokładnie określić skąd pochodzą leady i które z nich przekształciły się w sprzedaż.

Uzyskanie dokładnego współczynnika konwersji wymaga wielu analiz i danych. Dla niektórych marketerów obliczenie tych liczb jest niezwykle trudnym zadaniem, a około 1/4 marketerów twierdzi, że nie udaje im się dokładnie obliczyć współczynnika konwersji.

Aby zwalczyć to wyzwanie, warto skorzystać z narzędzi analityki marketingowej i automatyzacji, dzięki którym można dokładnie śledzić swoje kampanie.

Źródło: B2B Technology Marketing

26. 61% marketerów uważa, że generowanie wysokiej jakości leadów jest ich największym wyzwaniem

Generowanie leadów i generowanie wysokiej jakości leadów to dwie zupełnie inne gry, i to jest przeszkoda, że wielu marketerów walczy, aby pokonać.

Według B2B Technology Marketing, ponad 60% marketerów zmaga się z generowaniem wysokiej jakości leadów i zgłasza, że jest to ich największe wyzwanie. Niestety, nie zawsze łatwo jest określić, które z nich są warte uwagi, a zaskakująco niska liczba leadów faktycznie prowadzi do sprzedaży.

Źródło: B2B Technology Marketing

27. 79% leadów marketingowych nigdy nie przekształca się w sprzedaż

Według Marketing Sherpa, tylko około 21% leadów faktycznie konwertuje w sprzedaż, co może być nieco problematyczne dla firm, zwłaszcza jeśli chodzi o planowanie budżetu i obliczanie ROI.

Aby ograniczyć ilość czasu i pieniędzy poświęcanych na leady, które nie doprowadzą do sprzedaży, warto wprowadzić sztywny proces kwalifikacji leadów, który pomoże Ci określić, które z nich są warte kontynuacji, a które nie.

Źródło: Marketing Sherpa

28. 68% firm B2B nie określiło prawidłowo swojego lejka sprzedażowego

Według tego samego badania Marketing Sherpa, około 68% firm nie zidentyfikowało prawidłowo swojego lejka sprzedażowego. Oznacza to, że nie mają dobrego zrozumienia ścieżki, jaką pokonują ich klienci, aby dokonać zakupu.

Z perspektywy generowania leadów, jest to problematyczne, ponieważ bez odpowiedniego lejka, trudno będzie poznać najlepszy sposób pielęgnowania leadów i nie będziesz miał pojęcia, jak blisko są one do dokonania zakupu. Brak ustanowienia lejka może kosztować Cię zarówno czas, pieniądze, jak i wykwalifikowane leady.

Źródło: Marketing Sherpa

29. 65% firm B2B nie ma ustalonych procesów lead nurturingu

Zaskakujące jest to, że aż 65% firm nie posiada procesu lead nurturingu, co jest niezwykle problematyczne. Podobnie jak posiadanie lejka, ustanowienie procesu lead nurturingu jest niezbędne, jeśli chcesz, aby Twoje kampanie generowania leadów odniosły sukces.

Jeśli nie masz wdrożonych procesów pielęgnowania leadów, może się okazać, że wiele osób wypada z lejka, ponieważ nie otrzymało odpowiedniej pomocy i wsparcia dostępnego we właściwym czasie.

Źródło: Marketing Sherpa

Źródła statystyk generowania leadów

• APSIS
• Dochód z autorskiej strony internetowej
• Marketing technologii B2B
• Monitor kampanii

• Instytut Marketingu Treści
• Content Marketing Institute 2017 r.
• Metryka popytu
• LinkedIn
• Marketo

• Wykresy marketingowe
• Grupa Marketing Insider
• Marketing Sherpa
• Oktopost
• Social Media Examiner
• Startup Bonsai

Uwagi końcowe

Jeśli masz problemy z generowaniem leadów dla swojej firmy, te statystyki mogą pomóc w opracowaniu strategii i poprawieniu wyników.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o generowaniu leadów, sprawdź niektóre z naszych innych artykułów, w tym Skyrocket Your Conversions with These WordPress Lead Generation Plugins i The Blogger's Guide To Landing Page Optimization.

Możesz też sprawdzić te inne zestawienia statystyk:

• Statystyki personalizacji