Facebook Messenger ist eine der beliebtesten Messaging-Plattformen weltweit, aber es ist viel mehr als nur eine App, um mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben.

Für Vermarkter bietet es eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Lead-Generierung, Werbung und Kundeninteraktion. Leider werden viele Geschäftsinhaber von der Nutzung des Messengers abgeschreckt, weil sie die Plattform nicht kennen.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die neuesten Statistiken zu Facebook Messenger, die Ihnen helfen können, mehr darüber zu erfahren, wer die App nutzt, was die aktuellen Trends sind und wie sie für Unternehmen genutzt werden kann.

Bereit? Dann fangen wir an.

Die besten Tipps der Redaktion - Facebook Messenger-Statistiken

Dies sind unsere interessantesten Statistiken über Facebook Messenger:

• Jeden Tag werden über 100 Milliarden Nachrichten über Facebook Messenger verschickt. (Quelle: Facebook News1)
• Jeden Tag werden 2,5 Millionen Messenger-Gruppen gegründet. (Quelle: Inc.com)
• Es gibt über 300.000 Bots, die in Messenger aktiv sind. (Quelle: Venture Beat)

Facebook Messenger-Nutzungsstatistiken

Wir alle wissen, dass Facebook Messenger beliebt ist, aber die Frage ist wie Die folgenden Facebook Messenger-Statistiken helfen Ihnen dabei, mehr darüber zu erfahren, wie viele Menschen die Plattform nutzen und - was vielleicht noch wichtiger ist - wofür sie sie nutzen.

1. 100 Milliarden Nachrichten werden täglich über den Facebook Messenger verschickt

Das schließt auch Nachrichten ein, die über Facebooks App-Familie (einschließlich Instagram, WhatsApp usw.) gesendet werden. Da Messenger jedoch ein spezieller Messenger-Dienst ist, kann man wohl davon ausgehen, dass ein großer Teil dieser Nachrichten über die App läuft.

Selbst wenn nur 50 % dieser 100 Milliarden Nachrichten über Messenger verschickt werden, sind das immer noch 50 Milliarden - das entspricht fast sieben Mal der Gesamtzahl der Menschen auf der Erde.

Quelle: Facebook-Nachrichten1

2. die App hat weltweit über 1,3 Milliarden aktive Nutzer

Das macht sie technisch gesehen zur fünftbeliebtesten sozialen Plattform der Welt und zeigt, wie groß die Reichweite der Messaging-App ist. Sie ist Instagram dicht auf den Fersen, das mit 1,386 Milliarden Nutzern nur 86 Millionen mehr hat.

Das bedeutet auch, dass Facebook Inc. vier der fünf beliebtesten sozialen Netzwerke der Welt besitzt: Facebook, Instagram, WhatsApp und Messenger.

Quelle: Statista2

3. der Facebook Messenger ist die zweitbeliebteste Messaging-App weltweit

Trotz des unglaublichen Erfolgs von Facebook Messenger ist es nicht die beliebteste Messaging-App auf dem Markt. Dieser Titel geht an WhatsApp, den engsten Rivalen von Messenger im Bereich der sozialen Netzwerke und eine weitere Tochtergesellschaft von Facebook Inc.

Ob der Messenger seine Nutzerbasis weiter ausbauen und WhatsApp in den nächsten Jahren überflügeln kann, bleibt abzuwarten.

Quelle: Statista3

4. 2020 wurde Facebook Messenger in Nord- und Lateinamerika über 181 Millionen Mal heruntergeladen.

2020 war ein kometenhaftes Jahr für so ziemlich jedes soziale Netzwerk - und Facebook Messenger war keine Ausnahme.

Das Gute an der Pandemie war, dass viele Menschen die sozialen Medien nutzten, um mit ihren Freunden und Verwandten in Kontakt zu bleiben, da sie durch die nationalen Abriegelungen räumlich getrennt waren. Infolgedessen wurde die App allein in Amerika satte 181,4 Millionen Mal heruntergeladen.

Quelle: Statista1

5. über 500.000 Facebook-Nutzer werden täglich zu Facebook Messenger hinzugefügt

In den letzten Jahren haben viele Menschen ihre Besorgnis darüber geäußert, dass Facebook und Facebook Messenger bei der jüngeren Generation an Beliebtheit verlieren und deshalb "langsam aussterben". Wie diese Statistik zeigt, könnte diese Annahme jedoch nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein.

Im Gegenteil, der Facebook Messenger wächst weiterhin rasant. Laut Inc. bekommt der Messenger alle fünf bis sechs Monate etwa 100 Millionen neue Nutzer. Das entspricht etwa 555.555 bis 666.666 (ich weiß, gruselig) neuen Nutzern pro Tag.

Quelle: Inc.com

6. über 7 Milliarden Unterhaltungen finden täglich über Messenger statt

Das entspricht mehr als zweieinhalb Billionen Konversationen pro Jahr. Mit anderen Worten, es ist eine Menge. Wenn wir diese Zahl mit der Anzahl der aktiven Nutzer vergleichen, können wir ableiten, dass jeder Nutzer im Durchschnitt mehr als 5 Konversationen pro Tag im Messenger führt.

Quelle: Inc.com

7. 2,5 Millionen Messenger-Gruppen werden jeden Tag gegründet

Die meisten Nachrichten, die über Messenger verschickt werden, sind direkt, d. h. sie werden an eine einzelne Person gesendet. Eine große Anzahl von Messengern wird jedoch auch über Gruppenchats verschickt.

Messenger macht es einfach, mit mehreren Personen gleichzeitig zu kommunizieren. Sie müssen nur einen Gruppenchat starten, alle Personen hinzufügen, die Sie erreichen möchten, und eine Nachricht senden. Diese Nachricht wird an alle Personen im Chat gesendet. Die durchschnittliche Gruppe besteht aus 10 Personen.

Quelle: Inc.com

8. 150 Millionen Videoanrufe werden jeden Tag über Messenger getätigt

Messenger ist nicht nur für direkte Textnachrichten gedacht, sondern wird von vielen Menschen auch als Plattform für Sprach- und Videoanrufe genutzt. Jeden Tag werden mehr als 150 Millionen Videoanrufe über die Plattform getätigt - mehr als bei vielen anderen speziellen Apps für Videoanrufe.

Quelle: Facebook-Nachrichten2

9. über 200 Millionen Videos werden über Messenger verschickt

Die Menschen nutzen Messenger nicht nur, um mit ihren Freunden und ihrer Familie zu kommunizieren, sondern auch, um Videoinhalte zu teilen.

Als Reaktion auf diese neue Art der Messenger-Nutzung hat Facebook vor kurzem die Funktion "Watch Together" eingeführt, mit der die Nutzer gemeinsam Videos in Echtzeit ansehen können.

Das funktioniert so: Nutzer starten einen normalen Messenger-Videoanruf und wischen dann nach oben, um das Menü aufzurufen. Dort wählen sie "Gemeinsam ansehen" und können dann vorgeschlagene Videos durchsuchen oder nach einem bestimmten Video suchen. Sie können das Video dann gemeinsam mit bis zu 8 Personen im Messenger-Videoanruf ansehen.

Watch Together bietet viele Möglichkeiten für Influencer/Kreative auf der Plattform, die eine neue Möglichkeit suchen, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und eine engagierte Community aufzubauen.

Quelle: Facebook-Nachrichten2

Demografische Statistiken für Facebook Messenger

Wenn Sie planen, Facebook Messenger für den Kontakt mit Ihren Kunden zu nutzen, ist es wichtig, genau zu wissen, wer die App nutzt. Hier sind einige Statistiken zu Facebook Messenger in Bezug auf die Nutzerdemografie.

10. 56 % der US-Messenger-Nutzer sind Männer.

Im Juli 2021 machten männliche Nutzer 55,9 % aller Facebook-Messenger-Nutzer in den USA aus, was sich mit dem Facebook-Publikum insgesamt deckt, das eine ähnliche Geschlechterverteilung aufweist (56 % Männer: 44 % Frauen).

Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass diese Zahl auf den Daten des Facebook Messenger-Werbepublikums basiert. Sie korreliert vielleicht nicht genau mit der Anzahl der monatlich aktiven Nutzer, aber sie liefert einen ziemlich guten Hinweis.

Die Schlussfolgerung für Vermarkter und Unternehmen ist, dass Facebook Messenger ein besserer Kanal sein könnte, auf den Sie sich konzentrieren sollten, wenn Ihre Zielkunden hauptsächlich männlich sind.

Quelle: Datenportal

11. 23,9 % der Facebook Messenger-Nutzer in den USA sind zwischen 25 und 34 Jahre alt.

Man könnte meinen, dass der Facebook Messenger vor allem bei älteren Menschen beliebt ist, denn Facebook hat den Ruf einer sozialen Plattform für Boomer, die bei jüngeren Nutzern in Ungnade gefallen ist.

Die Daten zeichnen jedoch ein anderes Bild und lassen vermuten, dass die Vorstellung, Facebook Messenger sei vor allem für ältere Nutzer geeignet, ein Mythos sein könnte.

Im Gegenteil, die größte demografische Gruppe der Facebook-Messenger-Nutzer ist die der 25- bis 34-Jährigen. Fast ein Viertel der Facebook-Messenger-Nutzer gehört dieser Altersgruppe an, was bedeutet, dass die Messaging-App technisch gesehen bei Millennials beliebter ist als bei Boomern.

Quelle: Statista5

12: Facebook Messenger Kids hat mehr als 7 Millionen monatlich aktive Nutzer

Facebook Messenger Kids wurde 2017 als Reaktion auf die große Nachfrage von Eltern nach einer App eingeführt, mit der ihre Kinder sicher interagieren und kommunizieren können. Die App ermöglicht Eltern die volle Kontrolle darüber, was ihre Kinder in der App tun, was eine zusätzliche Ebene der Sicherheit für Eltern und Kinder bietet.

Da Kinder unter 13 Jahren Facebook und andere Social-Media-Plattformen technisch gesehen nicht nutzen dürfen, ist diese App bei Jugendlichen im Vorschulalter, die mit ihren Freunden in Kontakt bleiben wollen, sehr beliebt geworden.

Laut WSJ hat die App mehr als 7 Millionen monatlich aktive Nutzer, und das Wachstum der App war ziemlich schnell. Ein Facebook-Sprecher berichtete, dass die Zahl der Nutzer von Facebook Kids innerhalb weniger Monate um das 3,5-fache gestiegen ist.

Quelle: WSJ

13. Facebook Messenger ist in 15 Ländern die beliebteste Messaging-App

Zu den Ländern, in denen der Facebook-Messenger die größte Beliebtheit unter den Messenger-Apps hat, gehören die USA, Australien, Kanada, Frankreich, Belgien, die Philippinen, Polen, Thailand, Dänemark und Schweden. In anderen Ländern wie dem Vereinigten Königreich und den meisten Ländern Südamerikas ist WhatsApp am beliebtesten. In China ist WeChat die beliebteste Messaging-App.

Quelle: Ähnliche Webseite

Facebook Messenger Geschäfts- und Marketingstatistiken

Wie wir bereits erwähnt haben, kann Facebook Messenger eine äußerst wertvolle Ressource für Unternehmen sein. Hier sind einige Facebook Messenger-Statistiken, die sich auf die Nutzung der Plattform für Marketing und Geschäft beziehen.

14. 2020 steigerte Facebook Messenger seinen Umsatz um fast 270 %.

Facebook Messenger hat seit seiner Einführung ein konstantes Umsatzwachstum verzeichnet, und viele sagen voraus, dass der Umsatz der App von Jahr zu Jahr weiter steigen wird.

Im Jahr 2017 erwirtschaftete der Facebook Messenger gerade einmal 130.000 US-Dollar. 2018 verzehnfachte sich der Umsatz auf 1,68 Millionen US-Dollar. 2019 hatte er sich auf rund 4 Millionen US-Dollar mehr als verdoppelt. Und im vergangenen Jahr stieg er noch einmal auf satte 14,78 Millionen US-Dollar.

Das ist eine ziemlich dramatische Umsatzsteigerung - das sind Zahlen, die jedem Investor ein Lächeln ins Gesicht zaubern würden.

Quelle: Statista7

15. 40 Millionen Unternehmen sind aktive Nutzer von Facebook Messenger

Sowohl Facebook als auch der Messenger sind ein Dreh- und Angelpunkt für Unternehmen. Mit zahlreichen Funktionen, die Unternehmen nutzen können, sind Facebook und seine Messaging-App vor allem bei kleinen Unternehmen sehr beliebt.

Einem von Facebook Messenger veröffentlichten Artikel zufolge wird die App von rund 40 Millionen Unternehmen genutzt.

Quelle: Facebook Messenger Nachrichten1

16. 85 % der Marken gaben an, dass sie Facebook Messenger regelmäßig nutzen.

Facebook Messenger ist besonders in den USA und Kanada beliebt, und viele Marken in der Region nutzen die App für Marketing und Kundensupport. Laut einer Studie von Statista verwenden rund 85 % der Marken Facebook Messenger.

In der Studie wurden die Marken gefragt: "Welchen Instant-Messenger- oder Videoanrufdienst nutzen Sie regelmäßig?" und die meisten Marken antworteten mit "Facebook Messenger".

Quelle: Statista6

17. 2020 werden die täglichen Konversationen zwischen Nutzern und Unternehmen um mehr als 40 % zunehmen

Für viele Facebook-Nutzer ist die Facebook-Plattform eine großartige Möglichkeit, mit den Unternehmen, die sie lieben, zu interagieren. Abgesehen von den Unternehmensseiten auf der Facebook-Hauptplattform können die Nutzer die Unternehmen auch über den Messenger kontaktieren, um Hilfe und Unterstützung zu erhalten.

Laut den von Facebook veröffentlichten Zahlen wird diese Art der Kontaktaufnahme zu Unternehmen immer üblicher. 2020 allein soll die Zahl der täglichen Gespräche zwischen Unternehmen und Nutzern um fast die Hälfte gestiegen sein.

Quelle: Facebook Messenger Nachrichten2

18. über 300.000 Bots sind auf Messenger aktiv

Eine der wichtigsten Funktionen des Facebook Messengers, die ihn für Unternehmen so attraktiv macht, ist die Verfügbarkeit von Chatbots. Chatbots ermöglichen es Unternehmen, automatisch auf Kundenanfragen zu reagieren, FAQs zu beantworten und vieles mehr. Dies ist eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, mit ihren Kunden in den sozialen Medien in Kontakt zu bleiben, ohne dass sie zu viel Aufwand betreiben müssen. Laut einem Artikel von Venture Beat ist die Zahl der Unternehmen, die den Messenger nutzenBots im Facebook Messenger liegt bei über 300.000.

Quelle: Venture Beat

19 Facebook-Nachrichten können eine Öffnungsrate von 88 % und eine Klickrate von 56 % erzielen.

Einem Artikel des Marketingexperten Neil Patel zufolge können Facebook-Nachrichten ein äußerst effektives Instrument zur Lead-Generierung und für den Vertrieb sein. Dem Artikel zufolge ergab eine Studie, dass von Unternehmen auf Facebook versendete Nachrichten Öffnungsraten von bis zu 88 % erzielen können. Die Studie zeigte auch ähnlich hohe Klickraten mit Zahlen von bis zu 56 %.

Diese Zahlen sind deutlich höher als die durchschnittlichen Öffnungs- und Klickraten von E-Mails. Die Schlussfolgerung daraus ist klar: Wenn Sie möchten, dass Ihre Zielgruppen sich mit Ihren Nachrichten auseinandersetzen, sollten Sie sich auf Messenger statt auf E-Mails konzentrieren.

Quelle: LinkedIn

Weiterführende Lektüre: Die neuesten Statistiken und Benchmarks zur Lead-Generierung.

20: Facebook Messenger-Anzeigen sind bis zu 80 % effektiver als E-Mails

E-Mail ist für viele Vermarkter ein beliebtes Mittel, aber im Zeitalter der sozialen Medien sind einige Experten der Meinung, dass dies nicht der effektivste Weg ist, um Kunden anzusprechen und Leads zu generieren.

Einem Artikel des Search Engine Journal zufolge sind Facebook Messenger-Anzeigen nachweislich bis zu 80 % effektiver als solche, die per E-Mail verschickt werden.

Quelle: Search Engine Journal

Statistiken zu Wachstum und Trends von Facebook Messenger

Der Facebook Messenger ist eine beliebte Plattform, die sich ständig weiterentwickelt und wächst. Hier sind einige Facebook Messenger-Statistiken, die Ihnen helfen, mehr über das Wachstum der App zu erfahren und einige aktuelle Trends aufzudecken.

21. 20 % mehr Sprachnachrichten über Facebook Messenger

Messenger bietet den Nutzern eine Reihe von Möglichkeiten, Nachrichten auszutauschen, von Text bis zu Videoanrufen und mehr.

Eine der beliebtesten Methoden der letzten Monate waren Audio-Nachrichten. Facebook berichtete, dass die Nutzung von Audio-Nachrichten auf der Plattform um rund 20 % gestiegen ist.

Aus diesem Grund hat Facebook vor kurzem einige neue Funktionen eingeführt, die das Senden von Audionachrichten vereinfachen: Mit der neuen Tap-to-Record-Funktion müssen Sie das Mikrofon nicht mehr gedrückt halten, um Audios aufzunehmen.

Quelle: Facebook Nachrichten3

22. die Privatsphäre wird für Facebook Messenger-Nutzer immer wichtiger

Facebook berichtet, dass sich in den letzten vier Jahren immer mehr Verbraucher für Messaging-Apps entschieden haben, die weltweit bessere Datenschutzfunktionen bieten.

Der durchschnittliche Internetnutzer wird sich der Cybersicherheit immer bewusster und möchte sicherstellen, dass seine privaten Unterhaltungen privat bleiben. Aus diesem Grund räumt Facebook dem Datenschutz im Messenger jetzt Priorität ein und führt neue, robustere Datenschutzeinstellungen ein.

Quelle: Facebook Nachrichten4

23: Videoanrufe über Messenger und WhatsApp haben sich im letzten Jahr in verschiedenen Ländern mehr als verdoppelt

Die Pandemie führte zu lokalen Abriegelungen auf der ganzen Welt, die es Familien und Freunden unmöglich machten, sich persönlich zu treffen. Das bedeutete, dass die Menschen gezwungen waren, neue Wege zu finden, um miteinander in Kontakt zu treten, und Videotelefonie wurde für viele zum Standard.

Infolgedessen wird sich die Nutzung von Apps wie Messenger für Videogespräche im Jahr 2020 mehr als verdoppeln. Facebook hat sogar das Facebook-Portal-Gerät herausgebracht, das es Menschen aller Altersgruppen erleichtern soll, sich per Video über Messenger zu verbinden.

Quelle: Facebook Nachrichten5

24. über 700 Millionen Konten nehmen jetzt täglich an Videoanrufen über Messenger und WhatsApp teil

Messaging-Apps haben sich seit den Tagen von Instant Messengern wie BBM oder MSN stark weiterentwickelt, und viele Menschen nutzen die Apps jetzt für Videoanrufe, anstatt ihre Freunde und Familie per Text zu kontaktieren.

Nach Angaben von Facebook führen täglich rund 700 Millionen Konten Videogespräche, was Facebook dazu veranlasst hat, weitere Funktionen für Videogespräche zu entwickeln.

Aus diesem Grund hat Facebook vor kurzem die neue Funktion Messenger Rooms eingeführt.

Quelle: Facebook Nachrichten5

25. in der Silvesternacht 2020 gab es die meisten Messenger-Gruppen-Videoanrufe aller Zeiten

2020 war ein turbulentes Jahr für viele Unternehmen, aber man kann mit Sicherheit sagen, dass es ein großartiges Jahr für Social-Media-Apps und -Plattformen war, einschließlich Facebook Messenger. In der Silvesternacht 2020 gab es so viele Gruppenanrufe wie nie zuvor, da Freunde und Familienmitglieder virtuell miteinander in Kontakt treten wollten, da viele nicht an Partys oder Veranstaltungen teilnehmen konnten.

Es war der bisher größte Tag für Gruppenanrufe mit drei oder mehr Personen in den USA. An Silvester 2020 wurden fast doppelt so viele Gruppen-Videoanrufe getätigt wie an einem durchschnittlichen Tag.

Quelle: Facebook Nachrichten6

26. 18 Milliarden GIFs werden pro Jahr über Messenger verschickt

Falls Sie es noch nicht wissen: GIFs sind bewegte Bilder oder Clips, die einfach in einem Nachrichtenformat verschickt werden können.

Messenger ist für viele Menschen die erste Wahl, wenn es darum geht, SMS zu schreiben und Freunde anzurufen, und die Menschen lieben es auch, Multimedia-Elemente wie GIFs, Emojis und Fotos über die App auszutauschen. Zusätzlich zu GIFs werden jedes Jahr rund 500 Milliarden Emojis auf der Plattform verwendet.

Quelle: Inc.com

27. 2020 verloren Nutzer rund 124 Millionen Dollar durch Messenger-Betrug

Da so viele Menschen im Jahr 2020 ihre Zeit in den eigenen vier Wänden und im Internet verbrachten, nahmen die Bedrohungen für die Cybersicherheit und die Betrügereien erheblich zu. Leider konnte sich der Facebook Messenger diesem Anstieg der Cyberkriminalität nicht entziehen, und viele Messenger-Nutzer wurden inmitten der Pandemie Opfer von Betrügereien.

Laut einem von AARP veröffentlichten Artikel haben Nutzer insgesamt mehr als 100 Millionen Dollar an Betrüger verloren, die über den Messenger agieren. Die meisten dieser Betrügereien sind auf Identitätsdiebstahl und Hacker zurückzuführen, die die Kontrolle über die Konten anderer Personen übernehmen. Obwohl Betrügereien wie diese im Jahr 2020 zugenommen haben, wird Facebook hoffentlich daran arbeiten, seine Nutzer zu sensibilisieren und vor Cyber-Bedrohungen auf der Plattform zu schützen.

Quelle: AARP

Quellen für Facebook Messenger-Statistiken

• AARP
• Facebook Messenger Nachrichten1
• Facebook Messenger Nachrichten2
• Facebook-Nachrichten1
• Facebook-Nachrichten2
• Facebook Nachrichten3

• Facebook Nachrichten4
• Facebook Nachrichten5
• Facebook Nachrichten6
• Venture Beat
• Inc.com
• Linkedin
• Search Engine Journal
• Ähnliche Webseite

• Statista1
• Statista2
• Statista3
• Datenportal
• Statista5
• Statista6
• Statista7
• WSJ

Abschließende Überlegungen

Wir hoffen, Sie haben unsere 27 interessanten Statistiken, die Ihnen alles über die zweitbeliebteste Messaging-App der Welt verraten, als nützlich empfunden.

Wenn Sie mehr über den Einsatz von Social-Media-Plattformen in Ihrer Marketingstrategie erfahren möchten, sollten Sie sich auch unsere anderen Statistik-Artikel ansehen, darunter 38 Latest Twitter Statistics: What Is The State Of Twitter? und 33 Latest Facebook Statistics And Facts You Need To Know.

Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Social-Media-Aktivitäten benötigen, lesen Sie unsere Übersicht über die beste Social-Media-Verwaltungssoftware.