Facebook Messenger là một trong những nền tảng nhắn tin phổ biến nhất trên toàn thế giới, nhưng nó không chỉ là một ứng dụng để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình.

Đối với các nhà tiếp thị, nó mang lại nhiều cơ hội để tạo khách hàng tiềm năng, quảng cáo và tương tác với khách hàng. Thật không may, nhiều chủ sở hữu doanh nghiệp không muốn sử dụng Messenger do thiếu kiến ​​thức về nền tảng này.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các số liệu thống kê mới nhất liên quan đến Facebook Messenger. Những số liệu thống kê này có thể giúp bạn tìm hiểu thêm về những người sử dụng ứng dụng, xu hướng hiện tại là gì và ứng dụng có thể được sử dụng như thế nào cho doanh nghiệp.

Sẵn sàng? Hãy bắt đầu nào.

Lựa chọn hàng đầu của biên tập viên – Thống kê Facebook Messenger

Đây là những thống kê thú vị nhất của chúng tôi về Facebook Messenger:

• Mọi người gửi hơn 100 tỷ tin nhắn qua Facebook Messenger mỗi ngày. (Nguồn: Facebook News1)
• 2,5 triệu nhóm Messenger được bắt đầu mỗi ngày. (Nguồn: Inc.com)
• Có hơn 300.000 bot hoạt động trên Messenger. (Nguồn: Venture Beat)

Thống kê sử dụng Facebook Messenger

Chúng ta đều biết rằng Facebook Messenger phổ biến, nhưng câu hỏi đặt ra là làm thế nào phổ biến? Số liệu thống kê của Facebook Messenger dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu thêm về số lượng người đang sử dụng nền tảng này và có lẽ quan trọng hơn nữa là họ đang sử dụng nó để làm gì.

1. Mọi người gửi hơn 100có thể mang lại tỷ lệ mở lên tới 88%. Nghiên cứu cũng cho thấy tỷ lệ nhấp chuột cao tương tự, với số liệu lên tới 56%.

Những loại số liệu này cao hơn đáng kể so với tỷ lệ nhấp chuột và mở email trung bình. Kết luận của điều này rất rõ ràng: nếu bạn muốn khán giả tương tác với tin nhắn của mình, hãy tập trung vào Messenger thay vì email.

Nguồn: LinkedIn

Đọc liên quan : Thống kê & Điểm chuẩn.

20. Quảng cáo trên Facebook Messenger hiệu quả hơn tới 80% so với email

Email là lựa chọn hàng đầu của nhiều nhà tiếp thị, nhưng trong thời đại truyền thông xã hội, một số chuyên gia tin rằng đó không phải là cách hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng.

Theo một bài báo được xuất bản bởi Search Engine Journal, quảng cáo trên Facebook Messenger đã được chứng minh là hiệu quả hơn tới 80% so với quảng cáo được gửi qua email.

Nguồn: Search Engine Journal

Số liệu thống kê về xu hướng và tăng trưởng của Facebook Messenger

Facebook Messenger là một nền tảng phổ biến đang tiếp tục phát triển và lớn mạnh. Dưới đây là một số thống kê của Facebook Messenger sẽ giúp bạn tìm hiểu thêm về sự phát triển của ứng dụng và khám phá một số xu hướng hiện tại.

21. Tin nhắn âm thanh trên Facebook Messenger đã tăng 20%

Messenger cung cấp nhiều cách để người dùng chia sẻ tin nhắn từ văn bản đến cuộc gọi video, v.v.

Một trong những cách hiệu quả nhấtphổ biến trong những tháng gần đây là tin nhắn âm thanh. Facebook báo cáo rằng việc sử dụng tin nhắn âm thanh trên nền tảng đã tăng lên khoảng 20%.

Do đó, Facebook gần đây đã triển khai một số tính năng mới để giúp nhắn tin âm thanh dễ dàng hơn. Tính năng nhấn để ghi mới có nghĩa là bạn không cần phải giữ micrô để ghi âm nữa.

Nguồn: Facebook News3

22. Quyền riêng tư đang trở nên quan trọng hơn đối với người dùng Facebook Messenger

Facebook báo cáo rằng trong bốn năm qua, ngày càng có nhiều người tiêu dùng lựa chọn ứng dụng nhắn tin cung cấp các tính năng bảo mật tốt hơn trên khắp thế giới.

Người dùng Internet trung bình đang nhận thức rõ hơn về an ninh mạng và họ muốn đảm bảo rằng các cuộc trò chuyện riêng tư của họ vẫn ở chế độ riêng tư. Do đó, Facebook hiện đang ưu tiên quyền riêng tư trên Messenger và triển khai các cài đặt quyền riêng tư mới, mạnh mẽ hơn.

Nguồn: Facebook News4

23. Cuộc gọi video trên Messenger và WhatsApp đã tăng hơn gấp đôi vào năm ngoái ở nhiều quốc gia khác nhau

Đại dịch đã khiến các địa phương bị phong tỏa trên khắp thế giới khiến các gia đình và bạn bè không thể gặp mặt trực tiếp. Điều này có nghĩa là mọi người buộc phải tìm những cách mới để kết nối với nhau và gọi video đã trở thành tiêu chuẩn của nhiều người.

Kết quả là, việc sử dụng các ứng dụng như Messenger để gọi video đã tăng hơn gấp đôi vào năm 2020. Facebook thậm chí phát hành FacebookThiết bị cổng thông tin nhằm mục đích giúp mọi người ở mọi lứa tuổi kết nối dễ dàng hơn qua video trên Messenger.

Nguồn: Facebook News5

24. Hơn 700 triệu tài khoản hiện tham gia cuộc gọi video mỗi ngày trên Messenger và WhatsApp

Ứng dụng nhắn tin đã xuất hiện kể từ thời của các trình nhắn tin tức thì như BBM hoặc MSN và nhiều người hiện sử dụng các ứng dụng này để gọi video thay thế liên lạc với bạn bè và gia đình của họ qua tin nhắn.

Theo Facebook, có khoảng 700 triệu tài khoản tham gia gọi điện video mỗi ngày và điều này đã khiến Facebook phải đổi mới để cung cấp nhiều tính năng gọi điện video hơn.

Do đó, Facebook gần đây đã giới thiệu tính năng Messenger Rooms mới.

Nguồn: Facebook News5

25. Đêm giao thừa 2020 chứng kiến ​​nhiều cuộc gọi video nhóm trên Messenger nhất mọi thời đại

Năm 2020 là một năm đầy biến động đối với nhiều doanh nghiệp, nhưng có thể nói rằng đó là một năm tuyệt vời đối với các ứng dụng và nền tảng truyền thông xã hội, bao gồm cả Facebook Messenger . Vào đêm giao thừa năm 2020, ứng dụng đã chứng kiến ​​nhiều cuộc gọi nhóm hơn bao giờ hết, với bạn bè và gia đình muốn kết nối ảo vì nhiều người không thể tham dự các bữa tiệc hoặc sự kiện.

Đó là ngày lớn nhất từ ​​trước đến nay của ứng dụng đối với các cuộc gọi nhóm gồm 3 người trở lên tại Mỹ. Gần gấp đôi số cuộc gọi video nhóm được thực hiện vào đêm giao thừa năm 2020 so với ngày bình thường.

Nguồn: Facebook News6

26. Hơn 18 tỷ ảnh GIFđược gửi mỗi năm qua messenger

Nếu bạn chưa biết, GIF là ảnh hoặc clip chuyển động có thể được gửi dễ dàng ở định dạng tin nhắn.

Messenger là ứng dụng được nhiều người sử dụng để nhắn tin và gọi điện cho bạn bè của họ và mọi người cũng thích chia sẻ các yếu tố đa phương tiện như GIF, biểu tượng cảm xúc và ảnh bằng ứng dụng. Ngoài GIF, khoảng 500 tỷ biểu tượng cảm xúc được sử dụng trên nền tảng này mỗi năm.

Nguồn: Inc.com

27. Người dùng đã mất khoảng 124 triệu đô la do lừa đảo trên Messenger vào năm 2020

Với rất nhiều người dành thời gian ở trong nhà và trực tuyến vào năm 2020, các mối đe dọa an ninh mạng và lừa đảo đã tăng lên đáng kể. Thật không may, Facebook Messenger đã không thể tránh được sự gia tăng này của tội phạm mạng và nhiều người dùng Messenger đã trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo giữa đại dịch.

Theo một bài báo do AARP xuất bản, tổng cộng, người dùng đã mất hơn 100 triệu USD cho những kẻ lừa đảo hoạt động trên Messenger. Phần lớn các vụ lừa đảo này là kết quả của hành vi trộm cắp danh tính và tin tặc chiếm quyền kiểm soát tài khoản của người khác. Mặc dù những vụ lừa đảo như thế này đã gia tăng trong năm 2020, nhưng hy vọng rằng Facebook sẽ nỗ lực giúp người dùng nhận thức rõ hơn và đề phòng các mối đe dọa mạng trên nền tảng này.

Nguồn: AARP

Nguồn thống kê Facebook Messenger

• AARP
• Tin tức Facebook Messenger1
• Tin tức Facebook Messenger2
• Tin tức Facebook1
• Tin tức Facebook2
• FacebookTin tức3

• Tin tức Facebook4
• Tin tức Facebook5
• Tin tức Facebook6
• Venture Beat
• Inc.com
• Linkedin
• Tạp chí Công cụ Tìm kiếm
• Similarweb

• Statista1
• Statista2
• Statista3
• Báo cáo dữ liệu
• Statista5
• Statista6
• Statista7
• WSJ

Suy nghĩ cuối cùng

Và đó là một bọc! Hy vọng rằng bạn thấy tổng hợp 27 số liệu thống kê hấp dẫn của chúng tôi cho bạn biết mọi thứ cần biết về ứng dụng nhắn tin phổ biến thứ 2 trên thế giới là hữu ích.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội trong chiến lược tiếp thị của bạn, hãy nhớ xem một số bài viết thống kê khác của chúng tôi, bao gồm 38 Thống kê Twitter mới nhất: Trạng thái của Twitter là gì? và 33 số liệu thống kê và dữ kiện mới nhất của Facebook mà bạn cần biết.

Hoặc nếu bạn cần trợ giúp quản lý nỗ lực truyền thông xã hội của mình, hãy xem tổng hợp phần mềm quản lý mạng xã hội tốt nhất của chúng tôi.

Điều đó bao gồm các tin nhắn được gửi qua nhóm ứng dụng của Facebook (bao gồm Instagram, WhatsApp, v.v.). Tuy nhiên, vì Messenger là một dịch vụ nhắn tin chuyên dụng, nên có thể an toàn khi cho rằng phần lớn các tin nhắn đó được gửi qua ứng dụng.

Ngay cả khi chỉ 50% trong số 100 tỷ tin nhắn đó được gửi qua Messenger, thì điều đó vẫn đúng một con số khổng lồ 50 tỷ. Nói một cách dễ hiểu, con số đó tương đương với gần 7 lần tổng số người trên trái đất.

Nguồn: Facebook News1

2. Ứng dụng này có hơn 1,3 tỷ người dùng đang hoạt động trên toàn thế giới

Về mặt kỹ thuật, điều này khiến nó trở thành nền tảng xã hội phổ biến thứ 5 trên thế giới và cho thấy phạm vi tiếp cận của ứng dụng nhắn tin lớn đến mức nào. Nó theo sau Instagram, chỉ có thêm 86 triệu người dùng với 1,386 tỷ.

Điều này cũng có nghĩa là Facebook inc. sở hữu 4 trong số 5 mạng xã hội phổ biến nhất thế giới: Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger.

Nguồn: Statista2

3. Facebook Messenger là ứng dụng nhắn tin phổ biến thứ hai trên toàn thế giới

Mặc dù Facebook Messenger đạt được thành công đáng kinh ngạc, nhưng đây không phải là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất hiện có. Danh hiệu đó thuộc về WhatsApp, đối thủ gần nhất của Messenger trong không gian mạng xã hội và một công ty con khác của Facebook Inc.

Liệu Messenger có tiếp tục phát triển người dùng hay khôngcơ sở và vượt lên trên WhatsApp trong vài năm tới vẫn còn phải xem.

Nguồn: Statista3

4. Facebook Messenger đã được tải xuống hơn 181 triệu lần ở Bắc và Mỹ Latinh vào năm 2020

Năm 2020 là một năm đầy biến động đối với hầu hết mọi mạng xã hội – và Facebook Messenger cũng không ngoại lệ.

Điềm báo may mắn đại dịch là một số lượng lớn người đã sử dụng mạng xã hội để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình của họ khi các đợt đóng cửa quốc gia khiến họ phải xa cách nhau. Kết quả là ứng dụng đã được tải xuống con số khổng lồ 181,4 triệu lần chỉ tính riêng ở Châu Mỹ.

Nguồn: Statista1

5. Hơn 500.000 người dùng Facebook được thêm vào Facebook Messenger hàng ngày

Trong vài năm qua, rất nhiều người đã bày tỏ lo ngại rằng Facebook và Facebook Messenger đang mất dần sự phổ biến đối với thế hệ trẻ và kết quả là họ đang 'chết dần chết mòn'. Tuy nhiên, như thống kê này cho thấy, giả định đó hoàn toàn không đúng.

Ngược lại, Facebook Messenger tiếp tục phát triển nhanh chóng. Theo Inc, Messenger có khoảng 100 triệu người dùng mới cứ sau 5 đến 6 tháng. Con số đó tính ra là có khoảng 555.555 đến 666.666 (tôi biết, thật đáng sợ) người dùng mới mỗi ngày.

Nguồn: Inc.com

6. Hơn 7 tỷ cuộc trò chuyện diễn ra trên Messenger mỗi ngày

Tương đương với hơn 2 nghìn tỷ rưỡiđối thoại mỗi năm. Nói cách khác, nó rất nhiều. Nếu so sánh con số này với số lượng người dùng đang hoạt động, chúng ta có thể rút ra rằng trung bình mỗi người dùng có hơn 5 cuộc trò chuyện trên Messenger mỗi ngày.

Nguồn: Inc.com

7. 2,5 triệu nhóm Messenger được bắt đầu mỗi ngày

Hầu hết các tin nhắn được gửi qua Messenger đều là tin nhắn trực tiếp, tức là chúng được gửi cho một người duy nhất. Tuy nhiên, một số lượng lớn Messenger cũng được gửi qua trò chuyện nhóm.

Messenger giúp bạn dễ dàng liên lạc với nhiều người cùng một lúc. Tất cả những gì bạn phải làm là bắt đầu một cuộc trò chuyện nhóm, thêm tất cả những người bạn muốn tiếp cận và gửi tin nhắn. Tin nhắn duy nhất đó sẽ được gửi tới tất cả những người trong cuộc trò chuyện. Nhóm trung bình có 10 người.

Nguồn: Inc.com

8. Hơn 150 triệu cuộc gọi video được thực hiện trên Messenger mỗi ngày

Messenger không chỉ dành cho nhắn tin văn bản trực tiếp. Nhiều người cũng sử dụng nó như một nền tảng cuộc gọi thoại hoặc video. Trên thực tế, hơn 150 triệu cuộc gọi video đi qua nền tảng này mỗi ngày. Con số này thậm chí còn nhiều hơn nhiều ứng dụng gọi điện video chuyên dụng khác.

Nguồn: Facebook News2

9. Hơn 200 triệu video được gửi qua Messenger

Mọi người không chỉ sử dụng Messenger để liên lạc với bạn bè và gia đình của họ, họ còn sử dụng nó để chia sẻ nội dung video.

Để đáp ứng cách thức mới này của việc sử dụng Messenger, Facebook gần đây đã phát hành 'Xem cùng nhau'tính năng cho phép người dùng thưởng thức xem video cùng nhau trong thời gian thực.

Tính năng này hoạt động như sau: người dùng bắt đầu cuộc gọi video Messenger thông thường rồi vuốt lên để truy cập menu. Từ đó, họ chọn Xem cùng nhau, sau đó có thể duyệt qua các video được đề xuất hoặc tìm kiếm một video cụ thể. Sau đó, bạn có thể xem video cùng với tối đa 8 người trong cuộc gọi video trên Messenger.

Xem cùng nhau mang đến rất nhiều cơ hội cho những người có ảnh hưởng/người sáng tạo trên nền tảng muốn có một cách mới để kết nối với khán giả của họ và xây dựng một cộng đồng gắn kết.

Nguồn: Facebook News2

Thống kê nhân khẩu học Facebook Messenger

Nếu bạn định sử dụng Facebook Messenger để giữ liên lạc với khách hàng của bạn, điều quan trọng là phải biết chính xác ai đang sử dụng ứng dụng. Dưới đây là một số thống kê của Facebook Messenger liên quan đến nhân khẩu học của người dùng.

10. Khoảng 56% người dùng Messenger tại Hoa Kỳ là nam giới

Tính đến tháng 7 năm 2021, người dùng nam chiếm 55,9% tổng số người dùng Facebook Messenger tại Hoa Kỳ. Điều này phù hợp với đối tượng của Facebook nói chung, có sự phân chia giới tính tương tự nhau (56% nam: 44% nữ).

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là con số này dựa trên dữ liệu đối tượng quảng cáo của Facebook Messenger. Nó có thể không tương quan chính xác với số lượng người dùng hoạt động hàng tháng, nhưng nó cung cấp một dấu hiệu khá tốt.

Bài học rút ra cho các nhà tiếp thịvà các doanh nghiệp ở đây là Facebook Messenger có thể là một kênh tốt hơn để tập trung vào nếu khách hàng mục tiêu của bạn chủ yếu là nam giới.

Nguồn: Datareportal

11. 23,9% người dùng Facebook Messenger ở Hoa Kỳ trong độ tuổi 25-34

Bạn có thể nghĩ rằng Facebook Messenger sẽ phổ biến nhất ở các nhóm tuổi lớn hơn. Xét cho cùng, Facebook đã nổi tiếng là một nền tảng xã hội 'bùng nổ' nhưng lại không được người dùng trẻ tuổi ưa chuộng.

Tuy nhiên, dữ liệu vẽ nên một câu chuyện khác và gợi ý rằng ý tưởng mà Facebook Messenger phục vụ chủ yếu dành cho người dùng lớn tuổi có thể là một huyền thoại.

Ngược lại, nhân khẩu học người dùng lớn nhất của Facebook Messenger theo độ tuổi là 25-34 tuổi. Gần một phần tư người dùng Facebook Messenger ở độ tuổi này, điều đó có nghĩa là về mặt kỹ thuật, ứng dụng nhắn tin này phổ biến hơn đối với thế hệ thiên niên kỷ so với thế hệ bùng nổ.

Nguồn: Statista5

12. Facebook Messenger Kids có hơn 7 triệu người dùng hoạt động hàng tháng

Facebook Messenger Kids được ra mắt vào năm 2017 để đáp ứng nhu cầu rất lớn của các bậc cha mẹ về việc có một ứng dụng an toàn để con họ tương tác và giao tiếp. Ứng dụng này cho phép cha mẹ giám sát hoàn toàn những gì con cái họ đang làm trên ứng dụng, điều này mang lại mức độ an toàn và bảo mật cao hơn cho cả cha mẹ và con cái.

Vì trẻ em dưới 13 tuổi về mặt kỹ thuật không được phép sử dụng Facebookvà các nền tảng truyền thông xã hội khác, ứng dụng này đã trở nên khá phổ biến với thanh thiếu niên muốn giữ liên lạc với bạn bè của họ.

Theo WSJ, ứng dụng này có hơn 7 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và sự tăng trưởng của ứng dụng khá nhanh. Người phát ngôn của Facebook đã báo cáo rằng số lượng người dùng Facebook Kids đã tăng 3,5 lần trong vài tháng.

Nguồn: WSJ

13. Facebook Messenger là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất ở 15 quốc gia khác nhau

Các quốc gia mà Facebook Messenger có mức độ phổ biến cao nhất trong số các ứng dụng nhắn tin bao gồm Mỹ, Úc, Canada, Pháp, Bỉ, Philippines, Ba Lan, Thái Lan, Đan Mạch , và Thụy Điển. Ở các quốc gia khác như Vương quốc Anh và hầu hết Nam Mỹ, WhatsApp là ứng dụng phổ biến nhất. Ở Trung Quốc, WeChat là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất.

Nguồn: Similarweb

Thống kê tiếp thị và kinh doanh của Facebook Messenger

Như chúng tôi đã đề cập trước đó, Facebook Messenger có thể là một tài nguyên cực kỳ quý giá cho các doanh nghiệp. Dưới đây là một số thống kê của Facebook Messenger liên quan đến việc sử dụng nền tảng này để tiếp thị và kinh doanh.

14. Facebook Messenger đã tăng doanh thu gần 270% vào năm 2020

Facebook Messenger đã chứng kiến ​​mức tăng trưởng doanh thu ổn định kể từ khi thành lập và nhiều người dự đoán rằng doanh thu của ứng dụng sẽ tiếp tục tăng hàng năm.

Trong 2017, Facebook Messenger vừa được tạo$130,000 doanh thu. Đến năm 2018, con số đó đã tăng hơn 10 lần lên 1,68 triệu USD. Đến năm 2019, nó đã tăng hơn gấp đôi một lần nữa lên khoảng 4 triệu đô la. Và năm ngoái, nó lại tăng lên con số khổng lồ 14,78 triệu đô la.

Đó là một sự cải thiện doanh thu khá ấn tượng – Đó là những con số khiến bất kỳ nhà đầu tư nào cũng phải mỉm cười.

Nguồn: Statista7

15. 40 triệu doanh nghiệp đang là người dùng tích cực của Facebook Messenger

Facebook và Messenger cũng là một trung tâm dành cho doanh nghiệp. Với nhiều tính năng có sẵn cho các doanh nghiệp sử dụng, Facebook và ứng dụng nhắn tin của nó đặc biệt phổ biến đối với các doanh nghiệp nhỏ.

Theo một bài báo do Facebook Messenger xuất bản, ứng dụng này được khoảng 40 triệu doanh nghiệp sử dụng.

Nguồn: Tin tức Facebook Messenger1

16. 85% thương hiệu cho biết họ sử dụng Facebook Messenger thường xuyên

Facebook Messenger đặc biệt phổ biến ở Hoa Kỳ và Canada, đồng thời nhiều thương hiệu trong khu vực sử dụng ứng dụng này để tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. Theo một nghiên cứu do Statista thực hiện, khoảng 85% thương hiệu sử dụng Facebook Messenger.

Trong nghiên cứu này, các thương hiệu được hỏi "Bạn thường xuyên sử dụng dịch vụ nhắn tin tức thì hoặc dịch vụ cuộc gọi video nào?" và hầu hết các thương hiệu đều phản hồi bằng “Facebook Messenger”.

Nguồn: Statista6

17. Các cuộc trò chuyện hàng ngày giữa người dùng và doanh nghiệp đã tăng hơn 40% trong2020

Đối với nhiều người dùng Facebook, nền tảng Facebook là một cách tuyệt vời để tương tác với các doanh nghiệp họ yêu thích. Ngoài các trang doanh nghiệp trên nền tảng Facebook chính, người dùng cũng có thể liên hệ với doanh nghiệp để được trợ giúp và hỗ trợ bằng Messenger.

Theo số liệu do Facebook công bố, đây đang trở thành cách phổ biến để mọi người liên hệ với doanh nghiệp. Chỉ riêng trong năm 2020, số lượng cuộc trò chuyện hàng ngày giữa doanh nghiệp và người dùng được cho là đã tăng gần một nửa.

Nguồn: Facebook Messenger News2

18. Có hơn 300.000 bot hoạt động trên Messenger

Một trong những tính năng chính khiến Facebook Messenger trở nên hấp dẫn đối với các doanh nghiệp là sự sẵn có của chatbot. Chatbots cho phép doanh nghiệp tự động trả lời các truy vấn của khách hàng và trả lời các câu hỏi thường gặp, v.v. Đó là một cách tuyệt vời để các doanh nghiệp giữ liên lạc với khách hàng của họ trên phương tiện truyền thông xã hội mà không gặp quá nhiều rắc rối. Theo bài báo của Venture Beat, số lượng doanh nghiệp sử dụng bot trên Facebook Messenger là hơn 300.000.

Nguồn: Venture Beat

19. Tin nhắn Facebook có thể mang lại 88% tỷ lệ mở và 56% tỷ lệ nhấp

Theo một bài báo được xuất bản bởi chuyên gia tiếp thị Neil Patel, tin nhắn Facebook có thể là một công cụ bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng cực kỳ hiệu quả. Theo bài báo, một nghiên cứu cho thấy rằng các tin nhắn được gửi bởi các doanh nghiệp trên Facebook