Facebook Messenger是全球最受欢迎的信息平台之一，但它不仅仅是一个与朋友和家人保持联系的应用程序。

不幸的是，许多企业主由于缺乏对Messenger平台的了解而不敢使用该平台。

在这篇文章中，我们将看看与Facebook Messenger有关的最新统计数据。 这些统计数据可以帮助你了解更多关于谁在使用这个应用程序，目前的趋势是什么，以及如何将其用于商业。

准备好了吗，我们开始吧。

编辑推荐--Facebook Messenger的统计数据

这些是我们关于Facebook Messenger最有趣的统计数据：

• 人们每天通过Facebook Messenger发送超过1000亿条信息。 (来源：Facebook新闻1)
• 每天有250万个Messenger群组被启动。 (来源: Inc.com)
• 目前有超过30万个机器人在信使上运作。 (来源：Venture Beat)

Facebook Messenger的使用统计

我们都知道，Facebook Messenger很受欢迎，但问题是 如何 下面的Facebook Messenger统计数据将帮助你了解更多关于有多少人在使用这个平台，也许更重要的是，他们在用这个平台做什么。

1.人们每天通过Facebook Messenger发送超过1000亿条信息

然而，由于Messenger是一项专门的信使服务，我们可以假设这些信息中有很大一部分是通过该应用程序发送的。

即使这1000亿条信息中只有50%是通过Messenger发送的，那也是高达500亿条。 从这个角度来看，这几乎相当于地球上人口总数的7倍。

资料来源： 脸书新闻1

2.该应用程序在全球拥有超过13亿活跃用户

这在技术上使其成为世界上第五大最受欢迎的社交平台，并显示了这个消息应用程序的影响力有多大。 它紧随Instagram之后，Instagram的用户数仅多出8600万，达到13.86亿。

这也意味着，Facebook公司拥有世界上最受欢迎的五大社交网络中的四个：Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger。

资料来源： 统计局2

3.Facebook Messenger是全球第二大最受欢迎的信息传递应用程序

尽管Facebook Messenger取得了令人难以置信的成功，但它并不是最受欢迎的信息应用。 这个头衔属于WhatsApp，它是Messenger在社交网络领域最接近的对手，也是Facebook公司的另一个子公司。

Messenger是否会在未来几年继续增长其用户群并超越WhatsApp，还有待观察。

资料来源： 统计局3

4.2020年，Facebook Messenger在北美和拉丁美洲的下载量超过1.81亿次

2020年对几乎所有的社交网络来说都是流星般的一年--Facebook Messenger也不例外。

大流行的一线曙光是，由于国家封锁，大量的人在社交媒体上与他们的朋友和家人保持联系。 因此，仅在美洲，该应用程序的下载量就高达1.814亿次。

资料来源： 统计局1

5.每天有超过50万名Facebook用户加入Facebook Messenger

在过去的几年里，很多人都表示担心，Facebook和Facebook Messenger在年轻一代中正在失去人气，因此，它们正在 "慢慢死去"。 然而，正如这一统计数据所显示的，这种假设与事实相去甚远。

相反，Facebook Messenger继续快速增长。 根据Inc的数据，Messenger每五到六个月就有大约1亿新用户。 这相当于每天有大约555,555到666（我知道，令人毛骨悚然）的新用户。

资料来源： Inc.com

6.每天在Messenger上发生的对话超过70亿次

这相当于每年有超过2.5万亿次对话。 换句话说，这是一个很大的数字。 如果我们将这个数字与活跃用户的数量相比较，我们可以得出，平均每个用户每天在Messenger上有超过5次对话。

资料来源： Inc.com

7.每天有250万个Messenger群组被启动

大多数通过Messenger发送的信息都是直接的，也就是说，它们是发送给一个人的。 然而，大量的Messenger也是通过群聊发送的。

Messenger让你可以很容易地与几个人同时交流。 你所要做的就是启动一个群组聊天，添加所有你想联系的人，然后发送一条信息。 这条信息会发送给聊天中的所有的人。 一般的群组有10个人在里面。

资料来源： Inc.com

8.每天有超过1.5亿次的视频通话在Messenger上进行。

Messenger不仅仅是直接发送文本信息，许多人还将其作为语音或视频通话平台。 事实上，每天有超过1.5亿次视频通话通过该平台进行。 这甚至比许多其他专门的视频通话应用程序还要多。

资料来源： 脸书新闻2

9.通过Messenger发送的视频超过2亿个

人们不只是用Messenger与他们的朋友和家人交流，他们也用它来分享视频内容。

为了应对这种新的Messenger使用方式，Facebook最近发布了 "一起看 "功能，让用户可以实时享受一起观看视频。

它是这样工作的：用户开始一个普通的Messenger视频通话，然后向上滑动进入菜单。 在那里，他们选择一起观看，然后可以浏览建议的视频或搜索特定的视频。 然后你可以在Messenger视频通话中与多达8人一起观看视频。

一起看》为平台上的影响者/创造者提供了很多机会，他们希望以一种新的方式与他们的观众联系，并建立一个参与的社区。

资料来源： 脸书新闻2

Facebook Messenger的人口统计资料

如果你打算使用Facebook Messenger与你的客户保持联系，那么准确了解谁在使用这个应用程序是很重要的。 下面是一些与用户人口统计学有关的Facebook Messenger的统计数据。

10.大约56%的美国信使用户是男性

截至2021年7月，男性用户占美国Facebook Messenger用户总数的55.9%。 这与Facebook的广大受众一致，其性别比例相似（男性56%：女性44%）。

但需要注意的是，这个数字是基于Facebook Messenger的广告受众数据。 它可能与月度活跃用户的数量不完全准确相关，但它提供了一个相当好的指示。

对营销人员和企业来说，这里的启示是，如果你的目标客户大多是男性，那么Facebook Messenger可能是一个更好的渠道，值得关注。

资料来源： 数据库

11.在美国，23.9%的Facebook Messenger用户年龄在25-34岁。

你可以理解为Facebook Messenger在老年人群中最受欢迎。 毕竟，Facebook已经获得了某种 "潮人 "社交平台的声誉，在年轻用户中已经失宠了。

然而，数据描绘了一个不同的故事，并表明Facebook Messenger主要迎合老年用户的想法可能是一个神话。

相反，按年龄划分，Facebook Messenger最大的用户群是25-34岁的人。 几乎四分之一的Facebook Messenger用户都在这个年龄段，这意味着从技术上讲，这个消息应用程序在千禧一代中比潮人更受欢迎。

资料来源： 统计局5

12.Facebook Messenger儿童版月活跃用户超过700万

Facebook Messenger儿童版是在2017年推出的，以满足父母对拥有一个可供孩子们互动和交流的安全应用的巨大需求。 该应用允许父母全面监督他们的孩子在该应用上做什么，这为父母和孩子提供了额外的安全和保障水平。

由于13岁以下的孩子在技术上不允许使用Facebook和其他社交媒体平台，这个应用程序在希望与朋友保持联系的青少年中变得相当流行。

据《华尔街日报》报道，该应用的月度活跃用户超过700万，而且该应用的增长相当迅速。 Facebook发言人称，Facebook Kids的用户数量在几个月内增加了3.5倍。

资料来源： 华尔街日报

13.Facebook Messenger是15个不同国家中最受欢迎的信息传递应用

在所有信使应用中，Facebook信使最受欢迎的国家包括美国、澳大利亚、加拿大、法国、比利时、菲律宾、波兰、泰国、丹麦和瑞典。 在其他国家，如英国和南美大部分地区，WhatsApp是最受欢迎的。 在中国，微信是最受欢迎的信息传递应用。

资料来源： 类似网络

Facebook Messenger业务和营销统计

正如我们之前提到的，Facebook Messenger可以成为企业的一个非常有价值的资源。 以下是一些与使用该平台进行营销和业务有关的Facebook Messenger统计数据。

14.Facebook Messenger在2020年的收入增加了近270%。

Facebook Messenger自成立以来，收入持续增长，许多人预测，该应用程序的营业额将继续逐年增加。

2017年，Facebook Messenger的收入只有13万美元。 到了2018年，增加了10多倍，达到168万美元。 到了2019年，又增加了一倍多，达到400万美元左右。 而在去年，又增加到高达1478万美元。

这是一个相当引人注目的收入改善--这些数字会让任何投资者的脸上露出笑容。

资料来源： 统计局7

15.4000万企业是Facebook Messenger的活跃用户

Facebook和Messenger都是一个商业中心。 由于有许多功能可供企业利用，Facebook及其消息应用程序在小型企业中尤其受欢迎。

根据Facebook Messenger发表的一篇文章，约有4000万企业在使用该应用程序。

资料来源： Facebook Messenger新闻1

16.85%的品牌表示他们经常使用Facebook Messenger

Facebook Messenger在美国和加拿大特别受欢迎，该地区的许多品牌利用该应用程序进行营销和客户支持。 根据Statista进行的一项研究，大约85%的品牌使用Facebook Messenger。

在研究中，品牌被问及 "你经常使用哪种即时通讯工具或视频通话服务？"，大多数品牌的回答是 "Facebook Messenger"。

资料来源： 统计局6

17.用户和企业之间的日常对话在2020年增长了40%以上

对于许多Facebook用户来说，Facebook平台是与他们所喜爱的企业进行互动的绝佳方式。 除了Facebook主平台上的企业页面外，用户还可以使用Messenger联系企业，寻求帮助和支持。

根据Facebook公布的数据，这正成为人们联系企业的一种常见方式。 仅在2020年，企业和用户之间的日常对话数量被认为增长了近一半。

资料来源： Facebook Messenger新闻2

18.有超过30万个机器人在信使上运行

Facebook Messenger对企业有如此大的吸引力，其主要特点之一就是可以使用聊天机器人。 聊天机器人允许企业自动回应客户的询问，回答常见问题等等。 这是企业在社交媒体上与客户保持联系的一个好方法，不会有太多麻烦。 根据Venture Beat的文章，使用Facebook Messenger上的机器人数量超过30万个。

资料来源： 风险节拍

19.Facebook信息可以产生88%的打开率和56%的点击率

根据营销专家尼尔-帕特尔（Neil Patel）发表的一篇文章，Facebook的信息可以是一个非常有效的线索生成和销售工具。 根据该文章，一项研究发现，企业在Facebook上发送的信息可以产生高达88%的打开率。 该研究显示，点击率也同样很高，数字高达56%。

这类数字明显高于电子邮件的平均打开率和点击率。 其结果很明显：如果你想让受众参与你的信息，请专注于Messenger而不是电子邮件。

资料来源： ǞǞǞ

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20.Facebook Messenger广告比电子邮件的效果高达80%。

电子邮件是许多营销人员的首选，但在社交媒体时代，一些专家认为，它不是接触客户和产生线索的最有效方式。

根据《搜索引擎杂志》发表的一篇文章，Facebook Messenger广告已被证明比通过电子邮件发送的广告有效80%。

资料来源： 搜索引擎杂志

Facebook Messenger的增长和趋势统计

Facebook Messenger是一个流行的平台，正在继续发展和增长。 这里有一些Facebook Messenger的统计数据，将帮助你了解更多关于这个应用程序的增长，并揭示一些当前的趋势。

21.Facebook Messenger上的音频信息量上升了20%。

Messenger为用户提供了一系列分享信息的方式，从文字到视频通话等等。

最近几个月最流行的一个是音频信息。 Facebook报告说，该平台上音频信息的使用增加了约20%。

因此，Facebook最近实施了一些新的功能，使音频消息更容易。 新的点击录音功能意味着你不再需要按住麦克风来录制音频。

资料来源： Facebook新闻3

22.隐私对Facebook Messenger用户来说变得越来越重要

脸书报告称，在过去四年中，越来越多的消费者在全球范围内选择提供更好隐私功能的信息应用。

普通网民的网络安全意识越来越强，他们渴望确保他们的私人对话保持私密。 因此，Facebook现在将Messenger上的隐私放在首位，并实施新的、更强大的隐私设置。

资料来源： 脸书新闻4

23.去年各国在Messenger和WhatsApp上的视频通话增加了一倍多

这场大流行在世界各地带来了当地的封锁，使家人和朋友无法面对面地见面。 这意味着人们被迫寻找新的方式来彼此联系，而视频通话成为许多人的标准。

因此，在2020年，使用Messenger等应用程序进行视频通话的情况增加了一倍以上。 Facebook甚至发布了Facebook Portal设备，旨在让所有年龄段的人更容易通过Messenger进行视频联系。

资料来源： 脸书新闻5

24.现在每天有超过7亿账户参与Messenger和WhatsApp的视频通话

从BBM或MSN等即时通讯工具的时代开始，信息应用已经有了长足的发展，现在许多人使用这些应用进行视频通话，而不是通过文字与朋友和家人联系。

据Facebook称，每天约有7亿账户参与视频通话，这使得Facebook不断创新，提供更多视频通话功能。

因此，Facebook最近推出了新的Messenger Rooms功能。

资料来源： 脸书新闻5

25.2020年除夕夜出现了有史以来最多的信使团体视频通话

2020年对许多企业来说是动荡的一年，但可以说这是社交媒体应用程序和平台的伟大一年，包括Facebook Messenger。 在2020年的新年前夕，该应用程序出现了前所未有的团体呼叫，由于许多人无法参加聚会或活动，朋友和家人热衷于虚拟联系。

这是美国有史以来由3人或更多人组成的团体电话的最大一天。 2020年新年前夜的团体视频电话数量是普通日子的近两倍。

资料来源： Facebook新闻6

26.每年通过信使发送的GIF超过180亿张

如果你还不知道，GIF是移动的图片或片段，可以方便地以信息格式发送。

Messenger是许多人发短信和给朋友打电话的首选应用程序，人们也喜欢使用该应用程序分享多媒体元素，如GIFS、表情符号和照片。 除了GIFs，该平台上每年还使用约5000亿个表情符号。

资料来源： Inc.com

27.2020年，用户因Messenger诈骗而损失约1.24亿美元

2020年，随着这么多人在室内和网上花费时间，网络安全威胁和骗局大幅增加。 不幸的是，Facebook Messenger没能避免这种网络犯罪的上升，许多信使用户在这场大流行中成为骗局的受害者。

根据AARP发表的一篇文章，用户在Messenger上操作的诈骗者总共损失了1亿多美元。 这些诈骗大多是身份盗窃的结果，黑客控制了其他人的账户。 虽然像这样的诈骗在2020年期间有所增加，但希望Facebook能努力帮助其用户提高意识，防范该平台上的网络威胁。

资料来源： AARP

Facebook Messenger的统计数据来源

• AARP
• Facebook Messenger新闻1
• Facebook Messenger新闻2
• 脸书新闻1
• 脸书新闻2
• Facebook新闻3

• 脸书新闻4
• Facebook新闻5
• Facebook新闻6
• 风险节拍
• Inc.com
• 链接
• 搜索引擎杂志
• 类似网络

• 统计局1
• 统计局2
• 统计局3
• 数据库
• 统计局5
• 统计局6
• 统计局7
• 华尔街日报

最后的想法

这就结束了！希望你已经发现我们的27个耐人寻味的统计数据，告诉你关于这个世界上第二大最受欢迎的消息应用程序的所有信息。

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