Facebook Messenger er einn vinsælasti skilaboðapallurinn um allan heim, en hann er miklu meira en bara app til að vera í sambandi við vini og fjölskyldu.

Fyrir markaðsfólk býður það upp á næg tækifæri til að búa til forystu, auglýsa , og samskipti við viðskiptavini. Því miður eru margir eigendur fyrirtækja fækkaðir frá því að nota Messenger vegna skorts á þekkingu á vettvangnum.

Í þessari grein munum við skoða nýjustu tölfræðina sem tengjast Facebook Messenger. Þessi tölfræði getur hjálpað þér að læra meira um hver notar appið, hver núverandi þróun er og hvernig hægt er að nota það í viðskiptum.

Tilbúin? Byrjum á því.

Helstu valir ritstjóra – Facebook Messenger tölfræði

Þetta eru áhugaverðustu tölfræði okkar um Facebook Messenger:

• Fólk sendir yfir 100 milljarða skilaboða í gegnum Facebook Sendiboði á hverjum degi. (Heimild: Facebook News1)
• 2,5 milljón Messenger hópar eru ræstir á hverjum degi. (Heimild: Inc.com)
• Það eru yfir 300.000 vélmenni sem starfa á Messenger. (Heimild: Venture Beat)

Facebook Messenger notkunartölfræði

Við vitum öll að Facebook Messenger er vinsæll, en spurningin er hvernig vinsælt? Tölfræði Facebook Messenger hér að neðan mun hjálpa þér að læra meira um hversu margir nota vettvanginn og, kannski enn mikilvægara, í hvað þeir eru að nota hann.

1. Fólk sendir yfir 100gæti skilað allt að 88% opnum vöxtum. Rannsóknin sýndi álíka hátt smellihlutfall líka, með tölur upp á allt að 56%.

Slíkar tölur eru verulega hærri en meðaltal opna tölvupósta og smellihlutfall. Niðurstaðan af þessu er skýr: ef þú vilt að áhorfendur taki þátt í skilaboðunum þínum skaltu einbeita þér að Messenger frekar en tölvupósti.

Heimild: LinkedIn

Tengdur lestur : Nýjustu tölfræðina um leiðakynslóðina & Viðmið.

20. Facebook Messenger auglýsingar eru allt að 80% áhrifaríkari en tölvupóstur

Tölvupóstur er vinsæll fyrir marga markaðsaðila, en á tímum samfélagsmiðla telja sumir sérfræðingar að það sé ekki áhrifaríkasta leiðin til að ná til viðskiptavinum og mynda ábendingar.

Samkvæmt grein sem Search Engine Journal birti hefur verið sannað að Facebook Messenger-auglýsingar eru allt að 80% árangursríkari en þær sem sendar eru með tölvupósti.

Heimild: Search Engine Journal

Facebook Messenger vöxtur og þróun tölfræði

Facebook Messenger er vinsæll vettvangur sem heldur áfram að þróast og vaxa. Hér eru nokkur Facebook Messenger tölfræði sem mun hjálpa þér að læra meira um vöxt appsins og afhjúpa nokkrar núverandi strauma.

21. Það hefur verið 20% aukning í hljóðskilaboðum á Facebook Messenger

Messenger býður upp á ýmsar leiðir fyrir notendur til að deila skilaboðum frá texta til myndsímtala og fleira.

Ein af þeim bestuvinsælt undanfarna mánuði hefur verið hljóðskilaboð. Facebook greindi frá því að notkun hljóðskilaboða á pallinum hafi aukist um 20%.

Fyrir því hefur Facebook nýlega innleitt nokkra nýja eiginleika til að auðvelda hljóðskilaboð. Nýi tappa-til-upptöku eiginleikinn þýðir að þú þarft ekki lengur að halda hljóðnemanum niðri til að taka upp hljóð.

Heimild: Facebook News3

22. Persónuvernd er að verða mikilvægara fyrir notendur Facebook Messenger

Facebook greinir frá því að á síðustu fjórum árum hafi fleiri neytendur valið skilaboðaforrit sem bjóða upp á betri persónuverndareiginleika um allan heim.

Hinn meðalnetnotandi er að verða meðvitaðri um netöryggi og þeir vilja tryggja að einkasamtöl þeirra haldist einkamál. Fyrir vikið er Facebook nú að forgangsraða persónuvernd á Messenger og innleiða nýjar, öflugri persónuverndarstillingar.

Heimild: Facebook News4

23. Myndsímtöl í Messenger og WhatsApp meira en tvöfölduðust á síðasta ári í ýmsum löndum

Heimsfaraldurinn leiddi til staðbundinna lokunar um allan heim sem kom í veg fyrir að fjölskyldur og vinir hittust augliti til auglitis. Þetta þýddi að fólk neyddist til að finna nýjar leiðir til að tengjast hvert öðru og myndsímtöl urðu staðalbúnaður fyrir marga.

Þess vegna meira en tvöfaldaðist notkun forrita eins og Messenger fyrir myndsímtöl árið 2020. Facebook gaf meira að segja út FacebookPortal tæki, sem hafði það að markmiði að auðvelda fólki á öllum aldri að tengjast með myndbandi á Messenger.

Heimild: Facebook News5

24. Yfir 700 milljónir reikninga taka nú þátt í myndsímtölum á hverjum degi í gegnum Messenger og WhatsApp

Skilaboðaforrit hafa náð svo langt síðan á dögum spjallforrita eins og BBM eða MSN, og margir nota nú forritin til að hringja í myndsímtöl í staðinn að hafa samband við vini sína og fjölskyldu í gegnum textaskilaboð.

Samkvæmt Facebook taka um 700 milljónir reikninga þátt í myndsímtölum á hverjum degi og þetta hefur leitt til nýsköpunar á Facebook til að bjóða upp á fleiri myndsímtöl.

Þess vegna kynnti Facebook nýlega nýja Messenger Rooms eiginleikann.

Heimild: Facebook News5

25. Á gamlárskvöld 2020 voru flest Messenger hópmyndsímtöl allra tíma

2020 var ólgusöm ár fyrir mörg fyrirtæki, en það er óhætt að segja að það hafi verið frábært ár fyrir samfélagsmiðlaforrit og -kerfi, þar á meðal Facebook Messenger . Á gamlárskvöld 2020 sá appið fleiri hópsímtöl nokkru sinni áður, þar sem vinir og vandamenn voru áhugasamir um að tengjast nánast þar sem margir gátu ekki sótt veislur eða viðburði.

Þetta var stærsti dagur appsins fyrir hópsímtöl. sem samanstendur af 3 eða fleiri fólki í Bandaríkjunum. Næstum tvöfalt fleiri hópmyndsímtöl voru hringd á gamlárskvöld 2020 en á meðaldegi.

Heimild: Facebook News6

26. Yfir 18 milljarðar GIFeru sendar á ári í gegnum Messenger

Ef þú veist það ekki nú þegar, þá eru GIF myndir eða bútar sem hægt er að senda auðveldlega á skilaboðasniði.

Messenger er appið sem margir geta notað til að senda SMS og hringja í vini sína og fólk elskar líka að deila margmiðlunarþáttum eins og GIFS, emojis og myndum með því að nota appið. Auk GIF-mynda eru um 500 milljarðar emojis notaðir á pallinum á hverju ári.

Heimild: Inc.com

27. Notendur töpuðu um 124 milljónum Bandaríkjadala vegna Messenger-svindls árið 2020

Þar sem svo margir eyddu tíma innandyra og á netinu árið 2020 jukust netöryggisógnir og svindl verulega. Því miður tókst Facebook Messenger ekki að forðast þessa aukningu í netglæpum og margir notendur boðbera urðu fórnarlömb svindls innan um heimsfaraldurinn.

Samkvæmt grein sem birt var af AARP, töpuðu notendur samtals yfir 100 milljónum dala vegna svindlarar sem starfa á Messenger. Meirihluti þessara svindla er afleiðing persónuþjófnaðar og tölvuþrjóta sem taka stjórn á reikningum annarra. Þrátt fyrir að svindl af þessu tagi hafi aukist á árinu 2020 mun Facebook vonandi vinna að því að hjálpa notendum sínum að verða meðvitaðri og verjast netógnum á vettvangi.

Heimild: AARP

Heimildir Facebook Messenger tölfræði

• AARP
• Facebook Messenger News1
• Facebook Messenger News2
• Facebook News1
• Facebook News2
• FacebookNews3

• Facebook News4
• Facebook News5
• Facebook News6
• Venture Beat
• Inc.com
• Linkedin
• Search Engine Journal
• Similarweb

• Statista1
• Statista2
• Statista3
• Datareportal
• Statista5
• Statista6
• Statista7
• WSJ

Lokhugsanir

Og það er umbúðir! Vonandi hefur þér fundist samantekt okkar af 27 forvitnilegum tölfræði sem segja þér nánast allt sem þú þarft að vita um annað vinsælasta skilaboðaappið í heiminum gagnlegt.

Ef þú hefur áhuga á að komast að meira um notkun samfélagsmiðla í markaðsstefnu þinni, vertu viss um að skoða nokkrar af öðrum tölfræðigreinum okkar, þar á meðal 38 Nýjustu Twitter tölfræði: Hvað er ástand Twitter? og 33 nýjustu Facebook tölfræði og staðreyndir sem þú þarft að vita.

Eða ef þú þarft hjálp við að stjórna samfélagsmiðlum þínum skaltu skoða samantekt okkar á besta samfélagsmiðlastjórnunarhugbúnaðinum.

Það felur í sér skilaboð send um alla Facebook-fjölskyldu forrita (þar á meðal Instagram, WhatsApp, osfrv.). Hins vegar, þar sem Messenger er sérstök boðberaþjónusta, er líklega óhætt að gera ráð fyrir að stór hluti af þeim skilaboðum fari í gegnum appið.

Jafnvel þótt aðeins 50% af þessum 100 milljörðum skeyta séu send í gegnum Messenger, þá er það samt heilir 50 milljarðar. Til að setja þetta í samhengi, þá jafngildir það næstum 7 sinnum heildarfjölda fólks á jörðinni.

Heimild: Facebook News1

2. Forritið hefur yfir 1,3 milljarða virkra notenda um allan heim

Þetta gerir það tæknilega að fimmta vinsælasta samfélagsvettvangi í heimi og sýnir hversu mikið umfang skilaboðaforritsins er. Það fylgir því heitt á hæla Instagram, sem hefur aðeins 86 milljónir fleiri notendur á 1.386 milljarða.

Þetta þýðir líka að Facebook inc. á 4 af 5 vinsælustu samfélagsmiðlunum í heiminum: Facebook, Instagram, WhatsApp og Messenger.

Heimild: Statista2

3. Facebook Messenger er annað vinsælasta skilaboðaforritið um allan heim

Þrátt fyrir ótrúlegan árangur Facebook Messenger er það ekki vinsælasta skilaboðaforritið sem til er. Sá titill fær WhatsApp, næsta keppinaut Messenger á samfélagsmiðlum og öðru dótturfyrirtæki Facebook Inc.

Hvort Messenger muni halda áfram að stækka notanda sinngrunn og hækkun yfir WhatsApp á næstu árum á eftir að koma í ljós.

Heimild: Statista3

4. Facebook Messenger var hlaðið niður meira en 181 milljón sinnum í Norður- og Rómönsku Ameríku árið 2020

2020 var hrikalegt ár fyrir nánast öll samfélagsnet – og Facebook Messenger var engin undantekning.

Silfurfóðrið til faraldurinn var sá að gríðarlegur fjöldi fólks fór á samfélagsmiðla til að vera í sambandi við vini sína og fjölskyldu þar sem landsbundin lokun hélt þeim líkamlega í sundur. Þess vegna var appinu hlaðið niður heilum 181,4 milljón sinnum í Ameríku einni saman.

Heimild: Statista1

5. Yfir 500.000 Facebook notendur bætast við Facebook Messenger daglega

Undanfarin ár hafa margir lýst áhyggjum af því að Facebook og Facebook Messenger séu að tapa vinsældum meðal yngri kynslóða og að þar af leiðandi hafi þeir 'er að deyja hægt'. Hins vegar, eins og þessi tölfræði sýnir, gæti þessi forsenda ekki verið lengra frá sannleikanum.

Þvert á móti heldur Facebook Messenger áfram að vaxa hratt. Samkvæmt Inc fær Messenger um 100 milljónir nýrra notenda á fimm til sex mánaða fresti. Það er um það bil 555.555 til 666.666 (ég veit, hrollvekjandi) nýir notendur á hverjum degi.

Heimild: Inc.com

6. Yfir 7 milljarðar samtöl eiga sér stað á Messenger á hverjum degi

Það jafngildir rúmlega 2 og hálfri billjónsamtöl á hverju ári. Með öðrum orðum, það er mikið. Ef við berum þessa tölu saman við fjölda virkra notenda getum við dregið úr því að að meðaltali á hver notandi yfir 5 samtöl á Messenger á hverjum degi.

Heimild: Inc.com

7. 2,5 milljónir Messenger hópa eru ræstir á hverjum degi

Flest skilaboð sem send eru í gegnum Messenger eru bein, þ.e.a.s. þau eru send til eins manns. Hins vegar er mikill fjöldi boðbera einnig sendur í gegnum hópspjall.

Messenger gerir það auðvelt að eiga samskipti við marga í einu. Allt sem þú þarft að gera er að hefja hópspjall, bæta við öllum þeim sem þú vilt ná til og senda skilaboð. Þessi staka skilaboð munu fara til allra í spjallinu. Í meðalhópnum eru 10 manns.

Heimild: Inc.com

8. Yfir 150 milljón myndsímtöl eru hringd í Messenger á hverjum degi

Messenger er ekki bara fyrir bein textaskilaboð. Margir nota það líka sem radd- eða myndsímtalsvettvang. Meira en 150 milljón myndsímtöl fara í gegnum pallinn á hverjum einasta degi. Það er jafnvel meira en mörg önnur sérstök myndsímtalsforrit.

Heimild: Facebook News2

9. Yfir 200 milljónir myndskeiða eru send í gegnum Messenger

Fólk notar ekki bara Messenger til að eiga samskipti við vini sína og fjölskyldu, heldur notar það það líka til að deila myndbandsefni.

Til að bregðast við þessari nýju leið af því að nota Messenger gaf Facebook nýlega út „Horfa saman“eiginleiki, sem gerir notendum kleift að njóta þess að horfa á myndbönd saman í rauntíma.

Þetta virkar svona: notendur hefja venjulegt Messenger myndsímtal og strjúka síðan upp til að fá aðgang að valmyndinni. Þaðan velja þeir Horfa saman og geta síðan skoðað vídeó sem mælt er með eða leitað að tilteknu myndbandi. Þú getur síðan horft á myndbandið ásamt allt að 8 manns í Messenger myndsímtalinu.

Watch Together býður upp á fullt af tækifærum fyrir áhrifavalda/höfunda á vettvangi sem vilja nýja leið til að tengjast áhorfendum sínum og byggja upp virkt samfélag.

Heimild: Facebook News2

Facebook Messenger lýðfræðileg tölfræði

Ef þú ætlar að nota Facebook Messenger til að halda sambandi við viðskiptavinum þínum, það er mikilvægt að vita nákvæmlega hver er að nota appið. Hér eru nokkrar Facebook Messenger tölfræði sem tengjast lýðfræði notenda.

10. Um 56% bandarískra Messenger notenda eru karlmenn

Í júlí 2021 voru karlkyns notendur 55,9% af heildarfjölda Facebook Messenger notenda í Bandaríkjunum. Þetta er í samræmi við áhorfendur Facebook í heild, sem hefur svipaða kynjaskiptingu (56% karlar: 44% konur).

Það er þó mikilvægt að hafa í huga að þessi tala var byggð á gögnum Facebook Messenger um auglýsingahópa. Það er kannski ekki nákvæmlega í samræmi við fjölda mánaðarlega virkra notenda, en það gefur nokkuð góða vísbendingu.

Frábær fyrir markaðsfólkog fyrirtæki hér er að Facebook Messenger gæti verið betri rás til að einbeita sér að ef markviðskiptavinir þínir eru aðallega karlkyns.

Heimild: Datareportal

11. 23,9% Facebook Messenger notenda í Bandaríkjunum eru á aldrinum 25-34

Þér fyrirgefið að halda að Facebook Messenger væri vinsælastur meðal eldri aldurshópa. Þegar öllu er á botninn hvolft hefur Facebook getið sér orð fyrir að vera nokkurn veginn „boomer“ félagslegur vettvangur sem hefur fallið í óhag meðal yngri notenda.

Gögnin mála hins vegar aðra sögu og benda til þess að hugmyndin sem Facebook Messenger komi til móts við aðallega fyrir eldri notendur getur verið goðsögn.

Þvert á móti er stærsti notandi Facebook Messenger eftir aldri 25-34 ára. Næstum fjórðungur Facebook Messenger notenda er á þessu aldursbili, sem þýðir að skilaboðaforritið er tæknilega vinsælli meðal árþúsundanna en búsámenn.

Heimild: Statista5

12. Facebook Messenger Kids er með meira en 7 milljónir virka notendur mánaðarlega

Facebook Messenger Kids var hleypt af stokkunum árið 2017 til að bregðast við mikilli eftirspurn eftir foreldrum að hafa app sem var öruggt fyrir börnin þeirra að hafa samskipti við og hafa samskipti við. Forritið leyfir foreldrum fulla yfirsýn yfir hvað börnin þeirra eru að gera í appinu, sem veitir aukið öryggi og öryggi fyrir bæði foreldra og börn.

Þar sem krakkar undir 13 ára mega tæknilega séð ekki nota Facebookog öðrum samfélagsmiðlum hefur þetta app orðið nokkuð vinsælt hjá unglingum sem vilja vera í sambandi við vini sína.

Samkvæmt WSJ hefur appið meira en 7 milljónir virkra notenda mánaðarlega og vaxandi appið var frekar hratt. Talsmaður Facebook greindi frá því að notendum Facebook Kids fjölgaði um 3,5x á nokkrum mánuðum.

Heimild: WSJ

13. Facebook Messenger er vinsælasta skilaboðaforritið í 15 mismunandi löndum

Löndin þar sem Facebook Messenger naut mestra vinsælda allra skilaboðaforrita eru Bandaríkin, Ástralía, Kanada, Frakkland, Belgía, Filippseyjar, Pólland, Tæland, Danmörk , og Svíþjóð. Í öðrum löndum eins og Bretlandi og flestum Suður-Ameríku er WhatsApp vinsælast. Í Kína er WeChat vinsælasta skilaboðaforritið.

Heimild: Similarweb

Facebook Messenger viðskipta- og markaðstölfræði

Eins og við nefndum fyrr, Facebook Messenger getur verið afar dýrmætt úrræði fyrir fyrirtæki. Hér eru nokkrar Facebook Messenger tölfræði sem tengjast notkun vettvangsins fyrir markaðssetningu og viðskipti.

14. Facebook Messenger jók tekjur sínar um næstum 270% árið 2020

Facebook Messenger hefur séð stöðugan tekjuvöxt frá upphafi og margir spá því að velta appa muni halda áfram að aukast ár frá ári.

Í 2017, Facebook Messenger mynda bara$130.000 í tekjur. Árið 2018 jókst það meira en tífaldast í 1,68 milljónir dala. Árið 2019 hafði það meira en tvöfaldast aftur í um 4 milljónir dala. Og á síðasta ári jókst það aftur upp í heilar 14,78 milljónir dala.

Þetta er ansi stórkostleg tekjuaukning – þetta eru svona tölur sem myndu koma bros á andlit hvers fjárfesta.

Heimild: Statista7

15. 40 milljónir fyrirtækja eru virkir notendur Facebook Messenger

Facebook og Messenger eru miðstöð fyrirtækja. Með marga eiginleika sem fyrirtæki geta nýtt sér eru Facebook og skilaboðaforrit þess mjög vinsælt meðal lítilla fyrirtækja, sérstaklega.

Samkvæmt grein sem Facebook Messenger birti er appið notað af um 40 milljónum fyrirtækja.

Heimild: Facebook Messenger News1

16. 85% vörumerkja sögðust nota Facebook Messenger reglulega

Facebook Messenger er sérstaklega vinsælt í Bandaríkjunum og Kanada og mörg vörumerki á svæðinu nota appið til markaðssetningar og þjónustu við viðskiptavini. Samkvæmt rannsókn sem framkvæmd var af Statista nota um 85% vörumerkja Facebook Messenger.

Í rannsókninni voru vörumerki spurð „Hvaða spjallþjónustu eða myndsímtalsþjónustu notar þú reglulega?“ og flest vörumerki svöruðu með „Facebook Messenger“.

Heimild: Statista6

17. Daglegum samtölum milli notenda og fyrirtækja fjölgaði um meira en 40% í2020

Fyrir marga Facebook notendur er Facebook vettvangurinn frábær leið til að eiga samskipti við fyrirtæki sem þeir elska. Fyrir utan fyrirtækjasíður á aðalvettvangi Facebook geta notendur einnig haft samband við fyrirtæki til að fá aðstoð og stuðning með því að nota Messenger.

Samkvæmt tölum sem Facebook hefur birt er þetta að verða algeng leið fyrir fólk til að hafa samband við fyrirtæki. Bara árið 2020 er talið að fjöldi daglegra samtöla milli fyrirtækja og notenda hafi aukist um næstum helming.

Heimild: Facebook Messenger News2

18. Það eru yfir 300.000 vélmenni sem starfa á Messenger

Einn af lykileiginleikum Facebook Messenger sem gerir það svo aðlaðandi fyrir fyrirtæki er aðgengi spjallbotna. Chatbots gera fyrirtækjum kleift að svara fyrirspurnum viðskiptavina sjálfkrafa og svara algengum spurningum og fleira. Það er frábær leið fyrir fyrirtæki til að vera í sambandi við viðskiptavini sína á samfélagsmiðlum án of mikils vandræða. Samkvæmt Venture Beat greininni er fjöldi fyrirtækja sem nota vélmenni á Facebook Messenger yfir 300.000.

Heimild: Venture Beat

19. Facebook skilaboð geta skilað 88% opnunarhlutfalli og 56% smellihlutfalli

Samkvæmt grein sem markaðssérfræðingurinn Neil Patel birti geta Facebook skilaboð verið afar áhrifaríkt leiðamyndunar- og sölutæki. Samkvæmt greininni leiddi rannsókn í ljós að skilaboð send af fyrirtækjum á Facebook