Facebook Messenger yw un o'r llwyfannau negeseuon mwyaf poblogaidd ledled y byd, ond mae'n llawer mwy na dim ond ap ar gyfer cadw mewn cysylltiad â ffrindiau a theulu.

Ar gyfer marchnatwyr, mae'n cynnig digon o gyfle ar gyfer cynhyrchu plwm, hysbysebu , a rhyngweithio cwsmeriaid. Yn anffodus, mae llawer o berchnogion busnes yn cael eu hatal rhag defnyddio Messenger oherwydd diffyg gwybodaeth am y platfform.

Yn yr erthygl hon, byddwn yn edrych ar yr ystadegau diweddaraf yn ymwneud â Facebook Messenger. Gall yr ystadegau hyn eich helpu i ddysgu mwy am bwy sy'n defnyddio'r ap, beth yw'r tueddiadau presennol, a sut y gellir ei ddefnyddio ar gyfer busnes.

Barod? Gadewch i ni ddechrau arni.

Dewisiadau gorau'r golygydd – ystadegau Facebook Messenger

Dyma ein hystadegau mwyaf diddorol am Facebook Messenger:

• Mae pobl yn anfon dros 100 biliwn o negeseuon drwy Facebook Negesydd bob dydd. (Ffynhonnell: Facebook News1)
• 2.5 miliwn o grwpiau Messenger yn cael eu cychwyn bob dydd. (Ffynhonnell: Inc.com)
• Mae dros 300,000 o bots yn gweithredu ar Messenger. (Ffynhonnell: Venture Beat)

Ystadegau defnydd Facebook Messenger

Rydym i gyd yn gwybod bod Facebook Messenger yn boblogaidd, ond y cwestiwn yw sut poblogaidd? Bydd ystadegau Facebook Messenger isod yn eich helpu i ddysgu mwy am faint o bobl sy'n defnyddio'r platfform ac, efallai'n bwysicach fyth, ar gyfer beth maen nhw'n ei ddefnyddio.

1. Mae pobl yn anfon dros 100yn gallu cynhyrchu cymaint ag 88% o gyfraddau agored. Dangosodd yr astudiaeth gyfraddau clicio drwodd tebyg hefyd, gyda ffigurau o hyd at 56%.

Mae'r mathau hyn o ffigurau yn sylweddol uwch na chyfraddau agor e-bost a chlicio drwodd cyfartalog. Mae canlyniad hyn yn glir: os ydych am i gynulleidfaoedd ymgysylltu â'ch negeseuon, canolbwyntiwch ar Messenger yn hytrach nag e-bost.

Gweld hefyd: 11 Llwyfan E-Fasnach Gorau ar gyfer 2023 (Cymhariaeth + Dewisiadau Gorau)

Ffynhonnell: LinkedIn

Darllen Cysylltiedig : Yr Ystadegau Cynhyrchu Plwm Diweddaraf & Meincnodau.

20. Mae hysbysebion Facebook Messenger hyd at 80% yn fwy effeithiol nag e-byst

Mae e-bost yn fynediad i lawer o farchnatwyr, ond yn oes y cyfryngau cymdeithasol, mae rhai arbenigwyr yn credu nad dyma'r ffordd fwyaf effeithiol o estyn allan i cwsmeriaid a chynhyrchu canllawiau.

Yn ôl erthygl a gyhoeddwyd gan Search Engine Journal, profwyd bod hysbysebion Facebook Messenger hyd at 80% yn fwy effeithiol na'r rhai a anfonwyd trwy e-bost.

Ffynhonnell: Search Engine Journal

Ystadegau twf a thueddiadau Facebook Messenger

Mae Facebook Messenger yn blatfform poblogaidd sy'n parhau i esblygu a thyfu. Dyma rai ystadegau Facebook Messenger a fydd yn eich helpu i ddysgu mwy am dwf yr app a datgelu rhai tueddiadau cyfredol.

21. Mae cynnydd o 20% wedi bod mewn negeseuon sain ar Facebook Messenger

Mae Messenger yn cynnig amrywiaeth o ffyrdd i ddefnyddwyr rannu negeseuon o alwadau testun i alwadau fideo a mwy.

Un o'r rhai mwyafpoblogaidd yn y misoedd diwethaf wedi bod yn negeseuon sain. Adroddodd Facebook y bu cynnydd o tua 20% yn y defnydd o negeseuon sain ar y platfform.

O ganlyniad, mae Facebook wedi rhoi rhai nodweddion newydd ar waith yn ddiweddar i wneud negeseuon sain yn haws. Mae'r nodwedd tap-i-record newydd yn golygu nad oes angen i chi ddal y meicroffon i lawr i recordio sain.

Ffynhonnell: Facebook News3

22. Mae preifatrwydd yn dod yn bwysicach i ddefnyddwyr Facebook Messenger

Yn ôl Facebook, dros y pedair blynedd diwethaf, mae mwy o ddefnyddwyr wedi bod yn dewis apiau negeseuon sy'n cynnig nodweddion preifatrwydd gwell ledled y byd.

Y defnyddiwr rhyngrwyd cyffredin yn dod yn fwy ymwybodol o seiberddiogelwch, ac maent yn awyddus i sicrhau bod eu sgyrsiau preifat yn aros yn breifat. O ganlyniad, mae Facebook bellach yn blaenoriaethu preifatrwydd ar Messenger ac yn gweithredu gosodiadau preifatrwydd newydd, mwy cadarn.

Ffynhonnell: Facebook News4

23. Fe wnaeth galwadau fideo ar Messenger a WhatsApp fwy na dyblu y llynedd mewn gwahanol wledydd

Daeth y pandemig â chloeon lleol ledled y byd a ataliodd teuluoedd a ffrindiau rhag cyfarfod wyneb yn wyneb. Roedd hyn yn golygu bod pobl yn cael eu gorfodi i ddod o hyd i ffyrdd newydd o gysylltu â'i gilydd, a daeth galwadau fideo yn safon i lawer.

O ganlyniad, roedd y defnydd o apiau fel Messenger ar gyfer galwadau fideo yn fwy na dwbl yn 2020. Facebook hyd yn oed rhyddhau'r FacebookDyfais porth, gyda'r nod o'i gwneud hi'n haws i bobl o bob oed gysylltu drwy fideo ar Messenger.

Ffynhonnell: Facebook News5

24. Mae dros 700 miliwn o gyfrifon bellach yn cymryd rhan mewn galwadau fideo bob dydd ar draws Messenger a WhatsApp

Mae apiau negeseuon wedi dod mor bell ers dyddiau negeswyr sydyn fel BBM neu MSN, ac mae llawer o bobl bellach yn defnyddio'r apiau i alwadau fideo yn lle hynny. o gysylltu â'u ffrindiau a'u teulu trwy neges destun.

Yn ôl Facebook, mae tua 700 miliwn o gyfrifon yn cymryd rhan mewn galwadau fideo bob dydd, ac mae hyn wedi arwain at Facebook yn arloesi i ddarparu mwy o nodweddion galwadau fideo.

O ganlyniad, cyflwynodd Facebook y nodwedd Ystafelloedd Negeseuon newydd yn ddiweddar.

Ffynhonnell: Facebook News5

25. Ar Nos Galan 2020 gwelwyd y nifer fwyaf o alwadau fideo grŵp Messenger erioed

Roedd 2020 yn flwyddyn gythryblus i lawer o fusnesau, ond mae'n ddiogel dweud ei bod yn flwyddyn wych i apiau a llwyfannau cyfryngau cymdeithasol, gan gynnwys Facebook Messenger . Ar Nos Galan 2020, gwelodd yr ap fwy o alwadau grŵp erioed o'r blaen, gyda ffrindiau a theulu yn awyddus i gysylltu fwy neu lai gan nad oedd llawer yn gallu mynychu partïon neu ddigwyddiadau.

Hwn oedd diwrnod mwyaf erioed yr ap ar gyfer galwadau grŵp sy'n cynnwys 3 neu fwy o bobl yn yr Unol Daleithiau. Gwnaed bron i ddwywaith cymaint o alwadau fideo grŵp ar Nos Galan 2020 nag ar ddiwrnod arferol.

Ffynhonnell: Facebook News6

26. Dros 18 biliwn o GIFsyn cael eu hanfon bob blwyddyn trwy Messenger

Os nad ydych chi'n gwybod yn barod, mae GIFs yn symud lluniau neu glipiau y gellir eu hanfon yn hawdd mewn fformat neges.

>

Messenger yw ap mynd-i lawer o bobl ar gyfer tecstio a galw eu ffrindiau ac mae pobl hefyd wrth eu bodd yn rhannu elfennau amlgyfrwng fel GIFS, emojis, a lluniau gan ddefnyddio'r app. Yn ogystal â GIFs, mae tua 500 biliwn o emojis yn cael eu defnyddio ar y platfform bob blwyddyn.

Ffynhonnell: Inc.com

27. Collodd defnyddwyr tua $124 miliwn o ganlyniad i sgamiau Messenger yn 2020

Gyda chymaint o bobl yn treulio amser dan do ac ar-lein yn 2020, cynyddodd bygythiadau a sgamiau seiberddiogelwch yn sylweddol. Yn anffodus, nid oedd Facebook Messenger yn gallu osgoi'r cynnydd hwn mewn seiberdroseddu, a dioddefodd llawer o ddefnyddwyr negeswyr sgamiau yn ystod y pandemig.

Yn ôl erthygl a gyhoeddwyd gan AARP, collodd defnyddwyr dros $100 miliwn i gyd i sgamwyr yn gweithredu ar Messenger. Mae mwyafrif y sgamiau hyn o ganlyniad i ddwyn hunaniaeth, a hacwyr yn cymryd rheolaeth o gyfrifon pobl eraill. Er i sgamiau fel hyn gynyddu yn ystod 2020, gobeithio y bydd Facebook yn gweithio ar helpu ei ddefnyddwyr i ddod yn fwy ymwybodol a gwarchod rhag bygythiadau seiber ar y platfform.

Ffynhonnell: AARP

Ffynonellau ystadegau Facebook Messenger

• AARP
• Facebook Messenger News1
• Facebook Messenger News2
• Facebook News1
• Facebook News2<8
• FacebookNewyddion3

• Facebook News4
• Facebook News5
• Facebook News6
• Venture Beat
• Inc.com<8
• Linkedin
• Cyfnodolyn Peiriannau Chwilio
• Similarweb

• Ystadegau1
• Ystadegau2
• Ystadegau3<8
• Datareportal
• Ystadegau5
• Ystadegau6
• Ystadegau7
• WSJ

Meddyliau terfynol

A dyna lapio! Gobeithio eich bod wedi dod o hyd i'n crynodeb o 27 o ystadegau diddorol sy'n dweud dim ond am bopeth sydd i'w wybod am yr 2il ap negeseuon mwyaf poblogaidd yn y byd yn ddefnyddiol.

Os ydych chi'n awyddus i gael gwybod mwy ynghylch defnyddio llwyfannau cyfryngau cymdeithasol yn eich strategaeth farchnata, gofalwch eich bod yn edrych ar rai o'n herthyglau ystadegau eraill gan gynnwys 38 Ystadegau Twitter Diweddaraf: Beth Yw Cyflwr Twitter? a 33 o Ystadegau A Ffeithiau Diweddaraf Facebook Mae Angen I Chi Ei Gwybod.

Neu os oes angen help arnoch i reoli eich ymdrechion cyfryngau cymdeithasol, edrychwch ar ein crynodeb o'r meddalwedd rheoli cyfryngau cymdeithasol gorau.

biliwn o negeseuon trwy Facebook Messenger bob dydd

Mae hynny'n cynnwys negeseuon a anfonir ar draws teulu o apiau Facebook (gan gynnwys Instagram, WhatsApp, ac ati). Fodd bynnag, gan fod Messenger yn wasanaeth negesydd pwrpasol, mae'n debyg ei bod yn ddiogel tybio bod talp enfawr o'r negeseuon hynny'n mynd trwy'r ap.

Hyd yn oed os mai dim ond 50% o'r 100 biliwn o negeseuon hynny sy'n cael eu hanfon trwy Messenger, mae hynny'n dal i fod. swm aruthrol o 50 biliwn. I roi hynny mewn persbectif, mae hynny gyfwerth â bron i 7 gwaith cyfanswm y bobl ar y ddaear.

Ffynhonnell: Facebook News1

Gweld hefyd: 29 Ystadegau Cynhyrchu Plwm Diweddaraf ar gyfer 2023

2. Mae gan yr ap dros 1.3 biliwn o ddefnyddwyr gweithredol ledled y byd

Yn dechnegol, mae hyn yn ei wneud y 5ed platfform cymdeithasol mwyaf poblogaidd yn y byd ac yn dangos pa mor enfawr yw cyrhaeddiad yr ap negeseuon. Mae'n dilyn yn boeth ar sodlau Instagram, sydd â dim ond 86 miliwn yn fwy o ddefnyddwyr ar 1.386 biliwn.

Mae hyn hefyd yn golygu bod Facebook yn cynnwys. yn berchen ar 4 o'r 5 rhwydwaith cymdeithasol mwyaf poblogaidd yn y byd: Facebook, Instagram, WhatsApp, a Messenger.

Ffynhonnell: Statista2

3. Facebook Messenger yw'r ail ap negeseuon mwyaf poblogaidd ledled y byd

Er gwaethaf llwyddiant anhygoel Facebook Messenger, nid dyma'r ap negeseuon mwyaf poblogaidd sydd ar gael. Mae'r teitl hwnnw'n mynd i WhatsApp, cystadleuydd agosaf Messenger yn y gofod rhwydwaith cymdeithasol ac is-gwmni arall o Facebook Inc.

A fydd Messenger yn parhau i dyfu ei ddefnyddiwrsylfaen a chodiad uwchlaw WhatsApp yn yr ychydig flynyddoedd nesaf i'w weld o hyd.

Ffynhonnell: Ystadegau3

4. Lawrlwythwyd Facebook Messenger dros 181 miliwn o weithiau yng Ngogledd ac America Ladin yn 2020

Roedd 2020 yn flwyddyn feteorig i bron bob rhwydwaith cymdeithasol – ac nid oedd Facebook Messenger yn eithriad.

Y llinell arian i y pandemig oedd bod nifer enfawr o bobl wedi mynd at y cyfryngau cymdeithasol i gadw mewn cysylltiad â'u ffrindiau a'u teulu wrth i gloeon cenedlaethol eu cadw ar wahân yn gorfforol. O ganlyniad, lawrlwythwyd yr ap 181.4 miliwn o weithiau yn America yn unig.

Ffynhonnell: Statista1

5. Mae dros 500,000 o ddefnyddwyr Facebook yn cael eu hychwanegu at Facebook Messenger yn ddyddiol

Dros yr ychydig flynyddoedd diwethaf, mae llawer o bobl wedi mynegi pryderon bod Facebook a Facebook Messenger yn colli poblogrwydd ymhlith y cenedlaethau iau ac o ganlyniad, eu bod 'yn marw'n araf'. Fodd bynnag, fel y mae'r stat hwn yn ei ddangos, ni allai'r rhagdybiaeth honno fod ymhellach o'r gwir.

I'r gwrthwyneb, mae Facebook Messenger yn parhau i dyfu'n gyflym. Yn ôl Inc, mae Messenger yn cael tua 100 miliwn o ddefnyddwyr newydd bob pump i chwe mis. Mae hynny'n gweithio allan tua 555,555 i 666,666 (dwi'n gwybod, iasol) o ddefnyddwyr newydd bob dydd.

Ffynhonnell: Inc.com

6. Mae dros 7 biliwn o sgyrsiau yn digwydd ar Messenger bob dydd

Mae hynny'n cyfateb i dros 2 triliwn a hannersgyrsiau bob blwyddyn. Mewn geiriau eraill, mae'n llawer. Os byddwn yn cymharu'r ffigur hwn â nifer y defnyddwyr gweithredol, gallwn leihau'r ffaith bod pob defnyddiwr, ar gyfartaledd, yn cael dros 5 sgwrs ar Messenger bob dydd.

Ffynhonnell: Inc.com<1

7. Mae 2.5 miliwn o grwpiau Messenger yn cael eu cychwyn bob dydd

Mae'r rhan fwyaf o negeseuon a anfonir trwy Messenger yn uniongyrchol, h.y. maen nhw'n cael eu hanfon at berson sengl. Fodd bynnag, mae nifer fawr o Negeswyr hefyd yn cael eu hanfon trwy sgwrs grŵp.

Mae Messenger yn ei gwneud hi'n hawdd cyfathrebu â sawl person ar unwaith. Y cyfan sy'n rhaid i chi ei wneud yw cychwyn sgwrs grŵp, ychwanegu'r holl bobl rydych chi am eu cyrraedd, ac anfon neges. Bydd y neges sengl honno'n mynd at yr holl bobl yn y sgwrs. Mae gan y grŵp cyffredin 10 o bobl ynddo.

Ffynhonnell: Inc.com

8. Gwneir dros 150 miliwn o alwadau fideo ar Messenger bob dydd

Nid dim ond ar gyfer negeseuon testun uniongyrchol y mae Messenger. Mae llawer o bobl hefyd yn ei ddefnyddio fel llwyfan galwadau llais neu fideo. Mewn gwirionedd, mae mwy na 150 miliwn o alwadau fideo yn mynd trwy'r platfform bob dydd. Mae hynny hyd yn oed yn fwy na llawer o apiau galwadau fideo pwrpasol eraill.

Ffynhonnell: Facebook News2

9. Mae dros 200 miliwn o fideos yn cael eu hanfon trwy Messenger

Nid yw pobl yn defnyddio Messenger i gyfathrebu â'u ffrindiau a'u teulu yn unig, maen nhw'n ei ddefnyddio i rannu cynnwys fideo hefyd.

Mewn ymateb i'r ffordd newydd hon o ddefnyddio Messenger, rhyddhaodd Facebook y 'Watch Together' yn ddiweddarnodwedd, sy'n galluogi defnyddwyr i fwynhau gwylio fideos gyda'i gilydd mewn amser real.

Mae'n gweithio fel hyn: mae defnyddwyr yn cychwyn galwad fideo Messenger rheolaidd ac yna'n swipe i fyny i gael mynediad i'r ddewislen. O'r fan honno, maen nhw'n dewis Gwylio Gyda'n Gilydd, ac yna'n gallu pori fideos a awgrymir neu chwilio am fideo penodol. Yna gallwch wylio'r fideo ynghyd â hyd at 8 o bobl yn yr alwad fideo Messenger.

Mae Watch Together yn cyflwyno llawer o gyfleoedd i ddylanwadwyr/crewyr ar y platfform sydd eisiau ffordd newydd o gysylltu â'u cynulleidfa ac adeiladu cymuned ymgysylltiedig.

Ffynhonnell: Facebook News2

Ystadegau demograffig Facebook Messenger

Os ydych yn bwriadu defnyddio Facebook Messenger i gadw mewn cysylltiad â eich cwsmeriaid, mae'n bwysig gwybod yn union pwy sy'n defnyddio'r ap. Dyma rai ystadegau Facebook Messenger yn ymwneud â demograffeg defnyddwyr.

10. Mae tua 56% o ddefnyddwyr US Messenger yn ddynion

O fis Gorffennaf 2021, roedd defnyddwyr gwrywaidd yn cyfrif am 55.9% o gyfanswm nifer y defnyddwyr Facebook Messenger yn yr UD. Mae hyn yn cyd-fynd â chynulleidfa Facebook yn gyffredinol, sydd â rhaniad rhyw tebyg (56% gwrywaidd: 44% benywaidd).

Mae'n bwysig nodi, serch hynny, bod y ffigur hwn yn seiliedig ar ddata cynulleidfa hysbysebu Facebook Messenger. Efallai nad yw'n cyfateb yn union gywir i nifer y defnyddwyr gweithredol misol, ond mae'n rhoi syniad eithaf da.

Y siop tecawê ar gyfer marchnatwyra busnesau yma yw y gallai Facebook Messenger fod yn sianel well i ganolbwyntio arni os yw'ch cwsmeriaid targed yn ddynion yn bennaf.

Ffynhonnell: Porth Data

11. Mae 23.9% o ddefnyddwyr Facebook Messenger yn yr UD rhwng 25-34 oed

Byddech yn cael maddeuant am feddwl y byddai Facebook Messenger yn fwyaf poblogaidd ymhlith grwpiau oedran hŷn. Wedi'r cyfan, mae Facebook wedi ennill enw da am fod braidd yn blatfform cymdeithasol 'boomer' sydd wedi disgyn allan o ffafr ymhlith defnyddwyr iau.

Fodd bynnag, mae'r data yn peintio stori wahanol ac yn awgrymu bod y syniad bod Facebook Messenger yn darparu ar gyfer gall fod yn fyth i ddefnyddwyr hŷn yn bennaf.

I'r gwrthwyneb, demograffeg defnyddwyr mwyaf Facebook Messenger yn ôl oedran yw pobl 25-34 oed. Mae bron i chwarter defnyddwyr Facebook Messenger yn yr ystod oedran hon, sy'n golygu bod yr ap negeseuon yn dechnegol yn fwy poblogaidd ymhlith y mileniaid na'r bŵm.

Ffynhonnell: Statista5

12. Mae gan Facebook Messenger Kids fwy na 7 miliwn o ddefnyddwyr gweithredol misol

Facebook Messenger Kids ei lansio yn 2017 mewn ymateb i'r galw enfawr i rieni gael ap a oedd yn ddiogel i'w plant ryngweithio a chyfathrebu ag ef. Mae'r ap yn galluogi rhieni i gael trosolwg llawn o'r hyn y mae eu plant yn ei wneud ar yr ap, sy'n darparu lefel ychwanegol o ddiogelwch a sicrwydd i rieni a phlant.

Gan fod plant dan 13 oed yn dechnegol ddim yn cael defnyddio Facebooka llwyfannau cyfryngau cymdeithasol eraill, mae'r ap hwn wedi dod yn eithaf poblogaidd gyda phlant yn eu harddegau sydd am gadw mewn cysylltiad â'u ffrindiau.

Yn ôl WSJ, mae gan yr ap fwy na 7 miliwn o ddefnyddwyr gweithredol misol, ac mae twf y Roedd yr ap yn eithaf cyflym. Dywedodd llefarydd ar ran Facebook fod nifer defnyddwyr Facebook Kids wedi cynyddu 3.5x mewn ychydig fisoedd.

Ffynhonnell: WSJ

13. Facebook Messenger yw'r ap negeseuon mwyaf poblogaidd mewn 15 o wahanol wledydd

Mae'r gwledydd lle cafodd negesydd Facebook y boblogrwydd mwyaf o blith unrhyw apiau negesydd yn cynnwys yr Unol Daleithiau, Awstralia, Canada, Ffrainc, Gwlad Belg, Philippines, Gwlad Pwyl, Gwlad Thai, Denmarc , a Sweden. Mewn gwledydd eraill fel y DU a'r rhan fwyaf o Dde America, WhatsApp yw'r mwyaf poblogaidd. Yn Tsieina, WeChat yw'r ap negeseuon mwyaf poblogaidd.

Ffynhonnell: Similarweb

Ystadegau busnes a marchnata Facebook Messenger

Fel y soniasom yn gynharach, gall Facebook Messenger fod yn adnodd hynod werthfawr i fusnesau. Dyma rai ystadegau Facebook Messenger yn ymwneud â defnyddio'r platfform ar gyfer marchnata a busnes.

14. Cynyddodd Facebook Messenger ei refeniw bron i 270% yn 2020

Mae Facebook Messenger wedi gweld twf cyson mewn refeniw ers ei sefydlu, ac mae llawer yn rhagweld y bydd trosiant yr ap yn parhau i gynyddu flwyddyn ar ôl blwyddyn.

Yn 2017, Facebook Messenger cynhyrchu yn unig$130,000 mewn refeniw. Erbyn 2018, cynyddodd hynny fwy na deg gwaith i $1.68 miliwn. Erbyn 2019, roedd wedi mwy na dyblu eto i tua $4 miliwn. A'r llynedd, cynyddodd eto i $14.78 miliwn aruthrol.

Mae hynny'n welliant refeniw eithaf dramatig – Dyna'r math o ffigurau a fyddai'n rhoi gwên ar wyneb unrhyw fuddsoddwr.

Ffynhonnell: Ystadegau7

15. Mae 40 miliwn o fusnesau yn ddefnyddwyr gweithredol Facebook Messenger

Mae Facebook a Messenger fel ei gilydd yn ganolbwynt i fusnes. Gyda llawer o nodweddion ar gael i fusnesau eu defnyddio, mae Facebook a'i ap negeseuon yn hynod boblogaidd ymhlith busnesau bach yn arbennig.

Yn ôl erthygl a gyhoeddwyd gan Facebook Messenger, mae'r ap yn cael ei ddefnyddio gan tua 40 miliwn o fusnesau.<1

Ffynhonnell: Facebook Messenger News1

16. Dywedodd 85% o frandiau eu bod yn defnyddio Facebook Messenger yn rheolaidd

Mae Facebook Messenger yn arbennig o boblogaidd yn yr Unol Daleithiau a Chanada, ac mae llawer o frandiau yn y rhanbarth yn defnyddio'r ap ar gyfer marchnata a chymorth i gwsmeriaid. Yn ôl astudiaeth a gynhaliwyd gan Statista mae tua 85% o frandiau'n defnyddio Facebook Messenger.

Yn yr astudiaeth, gofynnwyd i frandiau “Pa wasanaethau negesydd gwib neu alwad fideo ydych chi'n eu defnyddio'n rheolaidd?” ac ymatebodd y rhan fwyaf o frandiau gyda “Facebook Messenger”.

Ffynhonnell: Statista6

17. Cynyddodd sgyrsiau dyddiol rhwng defnyddwyr a busnesau fwy na 40% i mewn2020

I lawer o ddefnyddwyr Facebook, mae platfform Facebook yn ffordd wych o ryngweithio â'r busnesau maen nhw'n eu caru. Ar wahân i dudalennau busnesau ar y prif blatfform Facebook, gall defnyddwyr hefyd gysylltu â busnesau am gymorth a chefnogaeth gan ddefnyddio Messenger.

Yn ôl ffigurau a gyhoeddwyd gan Facebook, mae hyn yn dod yn ffordd gyffredin i bobl gysylltu â busnesau. Yn 2020 yn unig, credir bod nifer y sgyrsiau dyddiol rhwng busnesau a defnyddwyr wedi cynyddu bron i hanner.

Ffynhonnell: Facebook Messenger News2

18. Mae dros 300,000 o bots yn gweithredu ar messenger

Un o nodweddion allweddol Facebook Messenger sy'n ei gwneud mor ddeniadol i fusnesau yw argaeledd chatbots. Mae Chatbots yn galluogi busnesau i ymateb yn awtomatig i ymholiadau cwsmeriaid ac ateb Cwestiynau Cyffredin a mwy. Mae’n ffordd wych i fusnesau gadw mewn cysylltiad â’u cwsmeriaid ar gyfryngau cymdeithasol heb ormod o drafferth. Yn ôl yr erthygl Venture Beat, mae nifer y busnesau sy'n defnyddio bots ar Facebook Messenger yn fwy na 300,000.

Ffynhonnell: Venture Beat

19. Gall negeseuon Facebook gynhyrchu 88% o gyfraddau agored a 56% o gyfraddau clicio drwodd

Yn ôl erthygl a gyhoeddwyd gan yr arbenigwr marchnata Neil Patel, gall negeseuon Facebook fod yn arf cynhyrchu a gwerthu plwm hynod effeithiol. Yn ôl yr erthygl, canfu astudiaeth fod negeseuon a anfonwyd gan fusnesau ar Facebook