Facebook Messenger er en af de mest populære messaging-platforme på verdensplan, men det er meget mere end blot en app til at holde kontakten med venner og familie.

For marketingfolk giver det rig mulighed for leadgenerering, annoncering og kundeinteraktion. Desværre afskrækkes mange virksomhedsejere fra at bruge Messenger på grund af manglende viden om platformen.

I denne artikel tager vi et kig på de seneste statistikker om Facebook Messenger. Disse statistikker kan hjælpe dig med at lære mere om, hvem der bruger appen, hvad de aktuelle tendenser er, og hvordan den kan bruges i erhvervslivet.

Er du klar? Lad os komme i gang.

Redaktørens bedste valg - Facebook Messenger-statistik

Her er vores mest interessante statistikker om Facebook Messenger:

• Folk sender over 100 milliarder beskeder via Facebook Messenger hver dag. (Kilde: Facebook News1)
• Der oprettes 2,5 millioner Messenger-grupper hver dag. (Kilde: Inc.com)
• Der er over 300.000 bots på messenger. (Kilde: Venture Beat)

Statistikker over brugen af Facebook Messenger

Vi ved alle, at Facebook Messenger er populært, men spørgsmålet er hvordan De nedenstående Facebook Messenger-statistikker vil hjælpe dig med at få mere at vide om, hvor mange mennesker der bruger platformen, og, måske endnu vigtigere, hvad de bruger den til.

1. Folk sender over 100 milliarder beskeder via Facebook Messenger hver dag

Det omfatter beskeder, der sendes på tværs af Facebooks familie af apps (herunder Instagram, WhatsApp osv.). Men da Messenger er en dedikeret messenger-tjeneste, er det nok sikkert at antage, at en stor del af disse beskeder går gennem appen.

Selv hvis kun 50 % af de 100 milliarder beskeder sendes via Messenger, er det stadig hele 50 milliarder. For at sætte det i perspektiv svarer det til næsten 7 gange det samlede antal mennesker på jorden.

Kilde: Facebook Nyheder1

2. Appen har over 1,3 milliarder aktive brugere på verdensplan

Det gør det teknisk set til den femte mest populære sociale platform i verden og viser, hvor stor rækkevidde messaging-appen har. Det følger lige i hælene på Instagram, som har blot 86 millioner flere brugere med 1,386 milliarder.

Det betyder også, at Facebook Inc. ejer 4 af de 5 mest populære sociale netværk i verden: Facebook, Instagram, WhatsApp og Messenger.

Kilde: Statista2

3. Facebook Messenger er den næstmest populære besked-app på verdensplan

På trods af Facebook Messenger's utrolige succes er det ikke den mest populære messaging-app derude. Den titel går til WhatsApp, Messenger's nærmeste rival på det sociale netværk og et andet datterselskab af Facebook Inc.

Det er uvist, om Messenger vil fortsætte med at øge sin brugerbase og hæve sig over WhatsApp i de kommende år.

Kilde: Statista3

4. Facebook Messenger blev downloadet over 181 millioner gange i Nord- og Latinamerika i 2020

2020 var et meteorisk år for stort set alle sociale netværk - og Facebook Messenger var ingen undtagelse.

Den positive side af pandemien var, at et stort antal mennesker gik til de sociale medier for at holde kontakten med deres venner og familie, da de blev holdt fysisk adskilt af nationale lockdowns. Som følge heraf blev appen downloadet hele 181,4 millioner gange alene i Nord- og Sydamerika.

Kilde: Statista1

5. Over 500.000 Facebook-brugere tilføjes til Facebook Messenger på daglig basis

I løbet af de sidste par år har mange mennesker udtrykt bekymring for, at Facebook og Facebook Messenger mister popularitet blandt de yngre generationer, og at de derfor "langsomt dør". Men som denne statistik viser, kunne denne antagelse ikke være længere fra sandheden.

Tværtimod fortsætter Facebook Messenger med at vokse hurtigt. Ifølge Inc. får Messenger omkring 100 millioner nye brugere hver femte til sjette måned. Det svarer til omkring 555.555.555 til 666.666 (jeg ved det, uhyggeligt) nye brugere hver dag.

Kilde: Inc.com

6. Der foregår over 7 milliarder samtaler på Messenger hver dag

Det svarer til over 2,5 billioner samtaler om året. Det er med andre ord meget. Hvis vi sammenligner dette tal med antallet af aktive brugere, kan vi udlede, at hver bruger i gennemsnit har over 5 samtaler på Messenger hver dag.

Kilde: Inc.com

7. Der startes 2,5 millioner Messenger-grupper hver dag

De fleste beskeder, der sendes via Messenger, er direkte, dvs. de sendes til en enkelt person. Et stort antal Messenger-beskeder sendes dog også via gruppechat.

Messenger gør det nemt at kommunikere med flere personer på én gang. Det eneste du skal gøre er at starte en gruppechat, tilføje alle de personer, du vil nå ud til, og sende en besked. Den enkelte besked sendes til alle personer i chatten. En gruppe består i gennemsnit af 10 personer.

Kilde: Inc.com

8. Der foretages over 150 millioner videoopkald på Messenger hver dag

Messenger er ikke kun beregnet til direkte tekstbeskeder. Mange mennesker bruger det også som en platform for tale- eller videoopkald. Faktisk går mere end 150 millioner videoopkald gennem platformen hver eneste dag. Det er endda mere end mange andre dedikerede videoopkaldsapps.

Kilde: Facebook Nyheder2

9. Over 200 millioner videoer er sendt via Messenger

Folk bruger ikke kun Messenger til at kommunikere med deres venner og familie, de bruger det også til at dele videoindhold.

Som svar på denne nye måde at bruge Messenger på har Facebook for nylig lanceret funktionen "Watch Together", som gør det muligt for brugerne at se videoer sammen i realtid.

Det fungerer sådan her: Brugerne starter et almindeligt Messenger-videoopkald og stryger opad for at få adgang til menuen. Derfra vælger de Se sammen og kan derefter gennemse foreslåede videoer eller søge efter en bestemt video. Du kan derefter se videoen sammen med op til 8 personer i Messenger-videoopkaldet.

Watch Together giver mange muligheder for influencers/skabere på platformen, som ønsker en ny måde at komme i kontakt med deres publikum på og opbygge et engageret fællesskab.

Kilde: Facebook Nyheder2

Demografiske statistikker for Facebook Messenger

Hvis du planlægger at bruge Facebook Messenger til at holde kontakten med dine kunder, er det vigtigt at vide præcis, hvem der bruger appen. Her er nogle Facebook Messenger-statistikker om brugerdemografi.

10. Omkring 56 % af de amerikanske Messenger-brugere er mænd

I juli 2021 udgjorde mandlige brugere 55,9 % af det samlede antal Facebook Messenger-brugere i USA, hvilket stemmer overens med Facebooks målgruppe som helhed, som har en lignende kønsfordeling (56 % mænd: 44 % kvinder).

Det er dog vigtigt at bemærke, at dette tal er baseret på Facebook Messenger's data om annonceringspublikum. Det korrelerer måske ikke helt præcist med antallet af månedlige aktive brugere, men det giver en ret god indikation.

Det, som marketingfolk og virksomheder kan tage med sig herfra, er, at Facebook Messenger måske er en bedre kanal at fokusere på, hvis dine målkunder overvejende er mænd.

Kilde: Datareportal

11. 23,9 % af Facebook Messenger-brugerne i USA er i alderen 25-34 år.

Man skulle tro, at Facebook Messenger ville være mest populær blandt ældre aldersgrupper, for Facebook har trods alt fået ry for at være en social platform, der er faldet i unåde blandt de yngre brugere.

Dataene viser dog en anden historie og tyder på, at idéen om, at Facebook Messenger primært henvender sig til ældre brugere, kan være en myte.

Tværtimod er Facebook Messenger's største brugerdemografi målt på alder 25-34-årige. Næsten en fjerdedel af Facebook Messenger-brugerne er i denne aldersgruppe, hvilket betyder, at messaging-appen teknisk set er mere populær blandt millennials end blandt boomers.

Kilde: Statista5

12. Facebook Messenger Kids har mere end 7 millioner aktive brugere om måneden

Facebook Messenger Kids blev lanceret i 2017 som svar på den store efterspørgsel fra forældre efter en app, der var sikker for deres børn at interagere og kommunikere med. Appen giver forældrene fuld kontrol over, hvad deres børn laver på appen, hvilket giver et ekstra niveau af sikkerhed for både forældre og børn.

Da børn under 13 år teknisk set ikke må bruge Facebook og andre sociale medieplatforme, er denne app blevet ret populær blandt unge, der ønsker at holde kontakten med deres venner.

Ifølge WSJ har appen mere end 7 millioner aktive brugere om måneden, og appens vækst var ret hurtig. En talsmand for Facebook oplyste, at antallet af brugere af Facebook Kids steg med 3,5 gange på få måneder.

Kilde: WSJ

13. Facebook Messenger er den mest populære messaging-app i 15 forskellige lande

De lande, hvor Facebook messenger havde den største popularitet af alle messenger-apps, er USA, Australien, Canada, Frankrig, Belgien, Belgien, Filippinerne, Polen, Thailand, Danmark og Sverige. I andre lande som Storbritannien og det meste af Sydamerika er WhatsApp den mest populære. I Kina er WeChat den mest populære besked-app.

Kilde: Similarweb

Facebook Messenger-statistikker om forretning og markedsføring

Som vi nævnte tidligere, kan Facebook Messenger være en yderst værdifuld ressource for virksomheder. Her er nogle Facebook Messenger-statistikker vedrørende brugen af platformen til markedsføring og forretning.

14. Facebook Messenger øgede sin omsætning med næsten 270 % i 2020

Facebook Messenger har oplevet en konstant vækst i omsætningen siden starten, og mange forudser, at appens omsætning vil fortsætte med at stige år for år.

I 2017 genererede Facebook Messenger kun 130.000 dollars i omsætning. I 2018 var den mere end ti-doblet til 1,68 millioner dollars. I 2019 var den mere end fordoblet igen til omkring 4 millioner dollars. Og sidste år steg den igen til hele 14,78 millioner dollars.

Det er en ret dramatisk forbedring af indtægterne - det er den slags tal, der ville få enhver investor til at smile.

Kilde: Statista7

15. 40 millioner virksomheder er aktive brugere af Facebook Messenger

Både Facebook og Messenger er et knudepunkt for virksomheder. Med mange funktioner, som virksomheder kan bruge, er Facebook og dets messaging-app ekstremt populære blandt især små virksomheder.

Ifølge en artikel offentliggjort af Facebook Messenger bruges appen af omkring 40 millioner virksomheder.

Kilde: Facebook Messenger Nyheder1

16. 85 % af brands rapporterede, at de bruger Facebook Messenger regelmæssigt

Facebook Messenger er særlig populær i USA og Canada, og mange brands i regionen bruger appen til markedsføring og kundeservice. Ifølge en undersøgelse foretaget af Statista bruger ca. 85 % af brands Facebook Messenger.

I undersøgelsen blev brands spurgt: "Hvilke instant messenger- eller videoopkaldstjenester bruger du regelmæssigt?", og de fleste brands svarede "Facebook Messenger".

Kilde: Statista6

17. Daglige samtaler mellem brugere og virksomheder voksede med mere end 40 % i 2020

For mange Facebook-brugere er Facebook-platformen en fantastisk måde at interagere med de virksomheder, de holder af. Ud over virksomhedssider på Facebook-platformen kan brugerne også kontakte virksomheder for at få hjælp og support via Messenger.

Ifølge tal offentliggjort af Facebook er dette ved at blive en almindelig måde for folk at kontakte virksomheder på. Alene i 2020 forventes antallet af daglige samtaler mellem virksomheder og brugere at være steget med næsten halvdelen.

Kilde: Facebook Messenger Nyheder2

18. Der er over 300.000 bots, der opererer på messenger

En af de vigtigste funktioner i Facebook Messenger, der gør det så attraktivt for virksomheder, er tilgængeligheden af chatbots. Chatbots giver virksomheder mulighed for automatisk at svare på kundeforespørgsler og besvare ofte stillede spørgsmål m.m. Det er en fantastisk måde for virksomheder at holde kontakten med deres kunder på de sociale medier uden alt for meget besvær. Ifølge Venture Beat-artiklen er antallet af virksomheder, der brugerbots på Facebook Messenger er på over 300.000.

Kilde: Venture Beat

19. Facebook-beskeder kan give 88 % åbningsrater og 56 % klikrater

Ifølge en artikel offentliggjort af marketingeksperten Neil Patel kan Facebook-beskeder være et yderst effektivt værktøj til leadgenerering og salg. Ifølge artiklen viste en undersøgelse, at beskeder sendt af virksomheder på Facebook kan give op til 88 % åbningsrater. Undersøgelsen viste også tilsvarende høje klikrater med tal på op til 56 %.

Disse tal er betydeligt højere end de gennemsnitlige åbnings- og klikprocenter for e-mails. Resultatet af dette er klart: Hvis du ønsker, at målgrupperne skal engagere sig i dine meddelelser, skal du fokusere på Messenger frem for e-mail.

Kilde: LinkedIn

Relateret læsning: De seneste statistikker og benchmarks om leadgenerering.

20. Facebook Messenger-annoncer er op til 80 % mere effektive end e-mails

Mange marketingfolk bruger e-mail, men i en tid med sociale medier mener nogle eksperter, at det ikke er den mest effektive måde at nå ud til kunderne og generere leads på.

Ifølge en artikel offentliggjort af Search Engine Journal har Facebook Messenger-annoncer vist sig at være op til 80 % mere effektive end annoncer, der sendes via e-mail.

Kilde: Søgemaskine Journal

Statistik om vækst og tendenser i Facebook Messenger

Facebook Messenger er en populær platform, der fortsat udvikler sig og vokser. Her er nogle Facebook Messenger-statistikker, der kan hjælpe dig med at få mere at vide om appens vækst og afdække nogle aktuelle tendenser.

21. Der er sket en stigning på 20 % i lydbeskeder på Facebook Messenger

Messenger tilbyder en række forskellige måder, hvorpå brugerne kan dele beskeder, fra tekst til videoopkald og meget mere.

En af de mest populære i de seneste måneder har været lydbeskeder. Facebook har rapporteret, at der har været en stigning i brugen af lydbeskeder på platformen på omkring 20 %.

Derfor har Facebook for nylig implementeret nogle nye funktioner, der gør det nemmere at sende lydbeskeder. Den nye tap-to-record-funktion betyder, at du ikke længere behøver at holde mikrofonen nede for at optage lyd.

Kilde: Facebook Nyheder3

22. Privatlivets fred bliver vigtigere for Facebook Messenger-brugere

Facebook rapporterer, at i løbet af de sidste fire år har flere forbrugere valgt messaging-apps, der tilbyder bedre funktioner til beskyttelse af privatlivets fred i hele verden.

Den gennemsnitlige internetbruger er blevet mere bevidst om cybersikkerhed, og de vil gerne sikre, at deres private samtaler forbliver private. Derfor prioriterer Facebook nu privatlivets fred på Messenger og implementerer nye, mere robuste indstillinger for privatlivets fred.

Kilde: Facebook Nyheder4

23. Videoopkald på Messenger og WhatsApp blev mere end fordoblet sidste år i forskellige lande

Pandemien medførte lokale lockdowns over hele verden, som forhindrede familier og venner i at mødes ansigt til ansigt. Det betød, at folk var tvunget til at finde nye måder at komme i kontakt med hinanden på, og videoopkald blev standarden for mange.

Som følge heraf vil brugen af apps som Messenger til videoopkald blive mere end fordoblet i 2020. Facebook har endda lanceret Facebook Portal-enheden, som har til formål at gøre det lettere for folk i alle aldre at få forbindelse via video på Messenger.

Kilde: Facebook Nyheder5

24. Over 700 millioner konti deltager nu i videoopkald hver dag på tværs af Messenger og WhatsApp

Messaging-apps har udviklet sig meget siden tiden med instant messengers som BBM eller MSN, og mange mennesker bruger nu apps til videoopkald i stedet for at kontakte deres venner og familie via sms.

Ifølge Facebook bruger omkring 700 millioner konti videoopkald hver dag, og det har ført til, at Facebook har innoveret for at tilbyde flere funktioner til videoopkald.

Derfor har Facebook for nylig introduceret den nye funktion Messenger Rooms.

Kilde: Facebook Nyheder5

25. Nytårsaftensdag 2020 var der flest Messenger-gruppevideoopkald nogensinde

2020 var et turbulent år for mange virksomheder, men man kan roligt sige, at det var et godt år for apps og platforme på de sociale medier, herunder Facebook Messenger. Nytårsaften 2020 var der flere gruppeopkald end nogensinde før, da venner og familie gerne ville have virtuel kontakt, da mange ikke kunne deltage i fester eller arrangementer.

Det var appens største dag nogensinde for gruppeopkald bestående af 3 eller flere personer i USA. Der blev foretaget næsten dobbelt så mange gruppe-videoopkald nytårsaften 2020 som på en almindelig dag.

Kilde: Facebook Nyheder6

26. Der sendes over 18 milliarder GIF'er om året via messenger

Hvis du ikke allerede ved det, er GIF'er bevægelige billeder eller klip, der nemt kan sendes som en besked.

Messenger er mange menneskers foretrukne app til at sende sms'er og ringe til deres venner, og folk elsker også at dele multimedieelementer som GIF'er, emojis og fotos via appen. Ud over GIF'er bruges der omkring 500 milliarder emojis på platformen hvert år.

Kilde: Inc.com

27. Brugerne mistede omkring 124 millioner dollars som følge af Messenger-svindel i 2020

Da så mange mennesker tilbragte tid indendørs og online i 2020, steg cybersikkerhedstrusler og svindel betydeligt. Desværre var Facebook Messenger ikke i stand til at undgå denne stigning i cyberkriminalitet, og mange Messenger-brugere blev ofre for svindel midt i pandemien.

Ifølge en artikel offentliggjort af AARP har brugerne i alt mistet over 100 millioner dollars til svindlere, der opererer på Messenger. Størstedelen af disse svindelnumre er et resultat af identitetstyveri og hackere, der tager kontrol over andre folks konti. Selv om svindelnumre som dette er steget i 2020, vil Facebook forhåbentlig arbejde på at hjælpe sine brugere med at blive mere opmærksomme og beskytte sig mod cybertrusler på platformen.

Kilde: AARP

Facebook Messenger-statistikkilder

• AARP
• Facebook Messenger Nyheder1
• Facebook Messenger Nyheder2
• Facebook Nyheder1
• Facebook Nyheder2
• Facebook Nyheder3

• Facebook Nyheder4
• Facebook Nyheder5
• Facebook Nyheder6
• Venture Beat
• Inc.com
• Linkedin
• Søgemaskine Journal
• Similarweb

• Statista1
• Statista2
• Statista3
• Datareportal
• Statista5
• Statista6
• Statista7
• WSJ

Sidste tanker

Forhåbentlig har du fundet vores samling af 27 spændende statistikker, der fortæller dig stort set alt, hvad der er værd at vide om den næstmest populære besked-app i verden, nyttige.

Hvis du gerne vil vide mere om brugen af sociale medieplatforme i din markedsføringsstrategi, skal du huske at tjekke nogle af vores andre artikler om statistik, herunder 38 nyeste Twitter-statistikker: Hvad er Twitter's tilstand? og 33 nyeste Facebook-statistikker og fakta, som du skal kende.

Eller hvis du har brug for hjælp til at styre dine sociale medier, kan du se vores oversigt over den bedste software til styring af sociale medier.