Etsitkö parasta chatbot-rakentajaa, jolla voit sitouttaa ja muuntaa kävijöitä ja auttaa asiakkaitasi?

Chatbotit ovat yleistymässä, ja riippumatta siitä, käytätkö niitä myyntiin, markkinointiin vai tukeen, ne voivat olla loistava lisä virtuaalitiimiisi.

Tässä artikkelissa olemme koonneet yhteen markkinoiden parhaat chatbotin rakentajat.

Ensin käymme läpi jokaisen chatbot-rakentajan ja sen erityispiirteet, minkä jälkeen jaamme suosituksia eri käyttötapausten perusteella, jotta voit valita parhaan chatbot-rakentajan liiketoimintasi kasvattamiseksi.

Aloitetaan!

Parhaat chatbot-ohjelmistotyökalut vertailussa

Tässä on valikoima markkinoiden parhaita chatbot-rakentajia:

1. TARS

TARS avulla voit luoda chatbotin mistä tahansa toimialan määrittelemästä mallista, kuten vakuutus- ja terveydenhuoltopalveluista jne. Tai voit halutessasi luoda chatbotin tyhjästä raahaa ja pudota -rakentajalla.

Rakennat chatbotin Gambiittien (keskustelulohkojen) avulla työnkulun kautta, syötät kysymyksesi ja määrittelet vastaustyypin, kuten tavallisen tekstin, pikaviestipainikkeiden, kalenterin, tiedoston lataamisen ja maantieteellisen sijainnin.

Kun olet saanut koko keskustelun työnkulun valmiiksi, voit julkaista ja testata chatbotin. Jos kaikki toimii hyvin, voit alkaa muokata suunnittelua niin, että se sopii brändisi väreihin.

Katso myös: Parhaat chatbot-rakentajat vuodelle 2023: Tehosta konversioitasi

TARSin avulla voit tarkistaa kerätyt tiedot kojelaudaltasi, ladata ne CSV-tiedostona tai lähettää ne haluamiisi CRM- ja markkinointisovelluksiin. Voit myös seurata konversioita, käyttäjien käyttäytymistä ja demografisia tietoja integroimalla chatbotin Google Analyticsin ja Facebook Pixelin kanssa.

Erinomaiset ominaisuudet:

• Valitse yli 650 chatbot-mallin joukosta.
• Mukauta tai luo chatbotteja vedä ja pudota -rakentajan avulla.
• Valitse yli 10 käyttäjän syötetyypin joukosta.
• Tarkista tai vie suorituskykymittarit.
• Integroi Google Analyticsin ja Facebook Pixelin kanssa.
• TARS-asiantuntija voi tehdä chatbotin (chatbotit) (vain kerran).

Hinnoittelu

TARSilla on kolme hinnoitteluvaihtoehtoa, jotka alkavat 99 dollaria/kk 1 chatbotille ja 500 chatille/kuukausi.

Kokeile TARSia ilmaiseksi

2. ChatBot

ChatBot on helppokäyttöinen chatbotin rakentaja, jonka avulla voit luoda virtuaalisia avustajia verkkosivustoillesi, Facebook-sivuillesi ja viestisovelluksiisi (se on samalta yritykseltä kuin LiveChat.).

Voit käynnistää ensimmäisen chatbotin muutamassa minuutissa käyttämällä jotakin toimialakohtaisista malleista, kuten myynti, varaukset, rekrytointi jne. Tai mukauttaa nopeasti tarinoita (keskusteluskenaarioita) raahaa ja pudota -visuaalisen rakennusmallin avulla.

Chatbotin avulla voit yhdistää dynaamisia vastauksia (tekstiä, painikkeita ja kuvia) tehokkaisiin toimintoihin, jotta voit rakentaa haluamasi tarinan. Ja testaa skenaariota ennen käyttöönottoa.

Voit myös kouluttaa chatbotin tunnistamaan avainsanoja ja käyttää älykkäitä suodattimia ohjaamaan keskusteluja kriteerien perusteella.

Kun olet ottanut chatbotit käyttöön, voit seurata niiden suorituskykyä sisäänrakennettujen raporttien ja mittareiden avulla. Näet esimerkiksi chattien määrän, kiireiset ajanjaksot ja vuorovaikutukset. Lisäksi voit siirtää tiedot CRM- ja markkinoinnin automaatio-ohjelmistoihisi pätevinä liideinä.

Erinomaiset ominaisuudet:

• Aloita laaja valikoima valmiita malleja.
• Mukauta tarinoita visuaalisella rakentajalla.
• Yhdistä dynaamiset vastaukset tehokkaisiin toimiin.
• Seuraa chatbottiesi suorituskykyä.
• Integroi kolmannen osapuolen sovelluksiin ja palveluihin.
• Yhdistä turvallisesti 256-bittisen SSL-salauksen avulla.

Hinnoittelu

ChatBotilla on erilaisia tilauspaketteja, joiden hinnat alkavat osoitteessa 52 dollaria/kk (laskutetaan vuosittain), johon sisältyy yksi aktiivinen chatbot ja 1 000 keskustelua.

Kokeile ChatBot ilmaiseksi

3. MobileMonkey

MobileMonkey on monialustaisen chatbotin rakentaja, jonka avulla voit olla yhteydessä asiakkaisiin reaaliaikaisesti web-chatin, tekstiviestien ja Facebook Messengerin välityksellä. Ja voit hallita kaikkia keskusteluja yhdessä yhtenäisessä chat-inboxissa työpöytä- ja mobiilisovelluksissa.

Jotta pääsisit nopeasti alkuun, MobileMonkeyn mukana tulee myös yli 20 mallia kauneushoitoloille, kiinteistönvälittäjille, henkilökohtaisille valmentajille, sähköiselle kaupankäynnille ja muille.

Voit suunnitella ja rakentaa chatbotin raahaa ja pudota -rakentajan avulla ja valita widgetit, kuten pikakarsintakysymykset, lomakkeet, kuvat, tekstin, GIF-kuvat ja paljon muuta.

MobileMonkeyn älykkään verkkosivuston chatbotin avulla kävijät voivat keskustella haluamassaan viestintäkanavassa. Jos he ovat esimerkiksi kirjautuneet Facebook Messengeriin, he näkevät Facebook Messengerin chat-widgetin, muuten he näkevät natiivin web-chatbotin.

Voit arvioida chatbot-kampanjan tietoja ja tärkeimpien mittareiden visualisointeja nähdäksesi, mikä toimii.

Erinomaiset ominaisuudet:

• Kirjoita chat-sisältö kerran, käytä sitä kaikilla chat-alustoilla.
• Tarkista yhdistetty chat-postilaatikko kaikesta chatissa tapahtuvasta asiakasviestinnästä.
• Aloita 20+ alakohtaisen mallin avulla.
• Mukauta chatbotteja vedä ja pudota -rakentajan avulla.
• Tarkista chatbot-kampanjan tiedot ja tärkeimmät mittarit.
• Yhdistä MobileMonkey mihin tahansa sovellukseen Zapier-integraatioiden avulla.

Hinnoittelu

MobileMonkeylla on erilaisia tilauspaketteja, alkaen alkaen ilmainen suunnitelma joka sisältää 1 000 lähetyskrediittiä/kuukausi .

Kokeile MobileMonkeytä ilmaiseksi

4. ManyChat

ManyChat on suunniteltu erityisesti myynti- ja markkinointitoimintoja varten, joten voit myydä tuotteita, varata tapaamisia, hoitaa liidit, kerätä yhteystietoja ja rakentaa suhteita Messengerin kautta.

Voit aloittaa liiketoimintaasi keskittyneellä mallilla tai rakentaa oman botin muutamassa minuutissa yksinkertaisen vedä ja pudota -käyttöliittymän avulla.

Vaikka tarvitset Facebook-sivun (ja ylläpitäjän oikeudet) aloittaaksesi, asiakkaat voivat käynnistää Messenger-robottisi missä tahansa, mihin voit sijoittaa linkin, kuten verkkosivustollasi, sähköpostissa tai QR-koodissa.

ManyChatin avulla voit rakentaa Messenger-robottiisi tiputusjaksoja, jotta voit hoitaa liidit tai tarjota sisältöä ajan mittaan, muutamasta minuutista useisiin viikkoihin.

Voit myös segmentoida yleisösi niiden toimien perusteella, joita he tekevät (tai eivät tee) Messenger-robotissasi tunnisteiden avulla. Voit esimerkiksi merkitä tilaajasi, jotta voit seurata, miten he kirjautuivat sisään bottiisi, mitä painikkeita he napauttivat ja paljon muuta.

ManyChat on liitettävissä muihin markkinointityökaluihin, kuten Shopify, Google Sheets, MailChimp, HubSpot, ConvertKit, Zapier ja monet muut.

Erinomaiset ominaisuudet:

• Suunniteltu myynti- ja markkinointitoimintaan.
• Rakenna Messenger-botti mallien ja visuaalisen rakentajan avulla.
• Lisää tiputusjaksoja Messenger-bottiisi.
• Segmentoi yleisösi tunnisteilla, jotka perustuvat heidän toimintaansa.
• Tarkista analytiikka ja mittarit kojelaudalta.
• Yhdistä muihin suosittuihin markkinointityökaluihin.

Hinnoittelu

ManyChatilla on ilmainen ja premium-paketti, alkaen alkaen 10 dollaria/kuukausi enintään 500 tilaajalle.

Kokeile ManyChat ilmaiseksi

5. Flow XO

Flow XO avulla voit rakentaa nopeasti uskomattomia chatbotteja, jotka auttavat sinua kommunikoimaan ja sitoutumaan asiakkaisiisi eri sivustoilla, sovelluksissa ja alustoilla.

Aloitat päättämällä, mitä alustaa (tai alustoja) haluat käyttää. Flow XO:n avulla voit luoda chatbotteja Facebook Messengeriin, Slackiin, Telegramiin, Twilio SMS:ään tai erillisenä viestimenä verkkosivullasi.

Kun olet lisännyt alustan (alustat), voit aloittaa työnkulkujen rakentamisen, joka yhdistää "laukaisijan" yhteen tai useampaan "toimintoon". Työnkulku voi kuunnella tiettyä avainsanaa tai lausetta laukaisijana, kuten "Hei" tai "Hei", ja vastata sitten sopivalla vastauksella "Hei, miten voin auttaa?".

Flow XO sisältää myös yli 100 moduulia ja integraatiota, joita voit käyttää rakennuspalikoina virran luomisessa ja joista jokainen voi toimia laukaisijana tai toimintona. Jos esimerkiksi integroit Flow XO:n Active Campaignin kanssa, voit yhdistää laukaisijan "Uusi yhteyshenkilö" toimintoon "Yhteyshenkilön lisääminen, päivittäminen, hakeminen ja poistaminen".

Erinomaiset ominaisuudet:

• Yhdistä useisiin alustoihin.
• Rakenna ääretön määrä työnkulkuja.
• Integroi yli 100 sovelluksen kanssa

Hinnoittelu

Flow XO:lla on joustava hinnoittelusuunnitelma, joka perustuu tarvitsemiesi bottien, virtojen ja vuorovaikutusten määrään, alkaen ILMAISESTA suunnitelmasta, jossa on 500 vuorovaikutusta ja 5 bottia tai aktiivista virtaa.

Huom: Vuorovaikutus lasketaan aina, kun virtaus käynnistyy.

Kokeile Flow XO Free

6. Botsify

Botsify on täysin hallinnoitu, tekoälypohjainen chatbot-alusta, jonka avulla voit rakentaa useita chatbotteja verkkosivustollesi, Facebook-sivullesi, WhatsAppiin ja tekstiviesteihin.

Voit luoda chatbotin käyttämällä yhtä neljästä valmiista mallista ja muokata sitä sitten raahaa ja pudota -ominaisuuksien avulla, mukaan lukien keskustelulomakkeet, medialohkot, tervehdyssivuviestit, tekoälyn oppiminen ja monikielinen tuki.

Botsify antaa sinun myös seurata chatbot-keskustelua ja tarvittaessa puuttua siihen ja ottaa sen haltuun.

Katso myös: 37 Viimeisimmät Web Design tilastot vuodelle 2023: Lopullinen luettelo

Botsify integroituu WordPressiin ja Zapieriin, joten voit yhdistää yli 100 sovellusta. Sen suorituskyvyn seurantavaihtoehtojen avulla voit analysoida, mitä olet saavuttanut kävijöiden, myynnin ja liidien tuottamisen suhteen.

Erinomaiset ominaisuudet:

• Rakenna omia chatbotteja useille alustoille.
• Hanki Botsfy-insinöörien rakentamat täysin hallitut chatbotit.
• Ota chatbot-keskustelu haltuun tarvittaessa.
• Keskustelu useilla kielillä.
• Seuraa ja analysoi chatbottiesi suorituskykyä.
• Integroi yli 100 sovelluksen kanssa, mukaan lukien WordPress ja Zapier.

Hinnoittelu

Botsifyllä on erilaisia hinnoittelupaketteja, alkaen seuraavista 49 dollaria/kk 2 aktiiviselle chatbotille ja 5 000 käyttäjälle/kuukausi.

Kokeile Botsfy Free

Mikä on paras chatbotin rakentaja sinulle?

Paras chatbot-ohjelmisto riippuu tarpeistasi.

Jos haluat chatbot-rakentajan, joka voi kattaa vielä enemmän alustoja ja jolla on tiimi, joka voi luoda chatbotteja puolestasi, tutustu TARSiin. Heillä on myös yli 950 chatbot-mallin kirjasto.

ChatBot on loistava vaihtoehto, ja sen pitäisi riittää useimmille käyttäjille. Chatbottien rakentaminen on helppoa niiden visuaalisen editorin avulla. Voit aloittaa tyhjästä tai käyttää mallia. Voit esimerkiksi luoda asiakaspalvelubotin, liidien luomiseen tarkoitetun botin, rekrytointibotin ja monia muita. Ei tarvitse aloittaa tyhjästä (ellet halua).

Se on myös loistava valinta, jos käytät heidän sisartuotettaan LiveChatia, joka on yksi parhaista saatavilla olevista live-chat-sovelluksista.

MobileMonkey on toinen vankka yleiskäyttöinen vaihtoehto, mutta se erottuu edukseen Facebook Messengerin chat-roboteissa. Se tukee myös verkkoa ja tekstiviestejä.

Myynti & markkinointitiimille ManyChat on loistava ratkaisu. Voit käyttää sitä Facebook Messengerin ja tekstiviestien kanssa. Saatavilla on ilmainen paketti. Maksullisessa paketissa saat rahan edestä paljon ominaisuuksia.

Lopulliset ajatukset

Oman chatbotin rakentaminen on suhteellisen yksinkertaista ilman koodia valmiiden mallien ja vedä ja pudota -editorien avulla.

Viime kädessä on päätettävä, mitä haluat chatbotin tekevän ja millä alustoilla haluat käyttää sitä.

Hyödynnä ilmaisia kokeiluversioita testataksesi muutamia chatbotteja ja nähdäksesi, mikä toimii sinulle parhaiten.

Aiheeseen liittyvää lukemista:

• 29 Top Chatbot-tilastot: käyttö, demografia, trendit