Je, unatafuta mjenzi bora wa gumzo ili kushirikisha na kubadilisha wageni, na kuwasaidia wateja wako?

Chatbot zinaongezeka, na iwe unazitumia kwa mauzo, uuzaji, au usaidizi, zinaweza kuwa nyongeza nzuri kwa timu yako ya mtandaoni.

Katika makala haya, tumekusanya wajenzi bora wa gumzo kwenye soko.

Kwanza, tutakuelekeza kupitia kila mjenzi wa gumzo na yake. sifa bora. Kisha, tutashiriki baadhi ya mapendekezo kulingana na hali tofauti za utumiaji ili uweze kuchagua mjenzi bora wa gumzo ili kukuza biashara yako.

Hebu tuanze!

Zana bora zaidi za programu za gumzo ikilinganishwa

Hapa ndio orodha yetu ya waundaji bora wa gumzo kwenye soko:

1. TARS

TARS hukuwezesha kuunda chatbot kutoka kwa violezo vyovyote vilivyobainishwa na sekta hiyo, kama vile bima, huduma ya afya na zaidi. Au, ukipenda, unaweza kuunda chatbot kutoka mwanzo katika kijenzi cha kuburuta na kudondosha.

Unaunda chatbot yako ukitumia Gambits (vizuizi vya mazungumzo) vinavyokufanyia kazi kupitia mtiririko wa kazi, kuingiza maswali yako na kufafanua aina ya kisanduku cha jibu la ingizo, kama vile maandishi ya kawaida, vitufe vya kujibu haraka, kalenda, upakiaji wa faili na eneo la kijiografia.

Angalia pia: Takwimu 25 za Hivi Punde za Uboreshaji wa Asilimia ya 2023

Baada ya kukamilisha mtiririko mzima wa mazungumzo, unaweza kuchapisha na kujaribu chatbot. Ikiwa kila kitu kitafanya kazi sawa, unaweza kuanza kuhariri muundo ili ulingane na rangi za chapa yako.

TARS hukuruhusu kuangaliailiyokusanya data kwenye dashibodi yako, ipakue katika faili ya CSV, au itume kwa CRM na programu za uuzaji unazopendelea. Unaweza pia kufuatilia walioshawishika, tabia ya watumiaji na demografia kwa kuunganisha chatbot yako na Google Analytics na Facebook Pixel.

Vipengele maarufu:

• Chagua kutoka kwa violezo 650+ vya chatbot.
• Geuza kukufaa au uunde chatbots ukitumia kijenzi cha kuburuta na kudondosha.
• Chagua kutoka kwa aina 10+ za ingizo la mtumiaji.
• Angalia au usafirishe vipimo vya utendaji.
• Jiunge na Google Analytics na Facebook Pixel.
• Pata chatbot zako iliyoundwa na mtaalamu wa TARS (mara moja pekee).

Bei

TARS ina chaguo tatu za bei, kuanzia $99/mwezi kwa gumzo 1 na gumzo 500 kwa mwezi.

Jaribu TARS Bila malipo

2. ChatBot

ChatBot ni kiunda chatbot ambacho ni rahisi kutumia ambacho hukuruhusu kuunda wasaidizi pepe wa tovuti zako, kurasa za Facebook na programu za kutuma ujumbe. (Inatoka kwa kampuni sawa na LiveChat.)

Unaweza kuzindua chatbot yako ya kwanza baada ya dakika chache ukitumia mojawapo ya violezo mahususi vya tasnia, kama vile mauzo, uwekaji nafasi, uajiri na zaidi. Au badilisha kwa haraka Hadithi zikufae (mazingira ya mazungumzo) ukitumia kijenzi cha taswira ya kuvuta-dondosha.

Chatbot hukuwezesha kuchanganya majibu yanayobadilika (maandishi, vitufe, na picha) na vitendo vya nguvu ili kuunda Hadithi unayohitaji. Na kisha jaribu hali kabla ya kwenda moja kwa moja.

Pamoja na hayo, unaweza pia kutoa mafunzo kwa wakochatbot ili kutambua maneno muhimu na kutumia vichujio mahiri ili kuongoza gumzo kulingana na vigezo vyako.

Baada ya kutumwa, unaweza kufuatilia utendaji wa chatbots zako kwa ripoti na vipimo vilivyojengewa ndani. Kwa mfano, unaweza kuona idadi ya soga, vipindi vyenye shughuli nyingi, na mwingiliano. Zaidi ya hayo, unaweza kupitisha data kwa mfumo wako wa kiotomatiki na programu ya utangazaji kama waongozaji waliohitimu.

Vipengele maarufu:

• Anza na chaguo pana la violezo vilivyo tayari kutumika.
• Geuza hadithi upendavyo ukitumia mjenzi wa taswira.
• Changanya majibu yanayobadilika na vitendo vya nguvu.
• Fuatilia utendakazi wa chatbots zako.
• Jijumuishe na programu za watu wengine na huduma.
• Unganisha kwa usalama ukitumia usimbaji fiche wa data wa 256-bit SSL.

Bei

ChatBot ina mipango mbalimbali ya usajili na bei zinaanzia $52/mwezi (hutozwa kila mwaka) huku gumzo moja inayotumika na gumzo 1,000 zikijumuishwa.

Jaribu ChatBot Bila Malipo

3. MobileMonkey

MobileMonkey ni kiunda chatbot ya majukwaa mengi ambayo hukuruhusu kuungana na wateja katika wakati halisi kupitia Gumzo la Wavuti, SMS na Facebook Messenger. Na unaweza kudhibiti mazungumzo yote katika kikasha kimoja cha gumzo kilichounganishwa kwenye kompyuta ya mezani na programu za simu.

Ili uanze haraka, MobileMonkey pia inakuja na violezo zaidi ya 20 vya saluni za urembo, mawakala wa mali isiyohamishika, makocha ya kibinafsi, biashara ya mtandaoni, na zaidi.

Unaweza kubuni na kujenga chatbot yako ukitumiakijenzi cha kuvuta-dondosha, kuchagua kutoka kwa wijeti kama vile maswali ya haraka ya kufuzu, fomu, picha, maandishi, GIF na zaidi.

Chatbot ya tovuti mahiri ya MobileMonkey huwaruhusu wageni kupiga gumzo katika chaneli wanayopendelea ya kutuma ujumbe. Kwa mfano, ikiwa wameingia kwenye Facebook Messenger, wataona wijeti ya gumzo ya Facebook Messenger, vinginevyo, wataona chatbot yako asili ya wavuti.

Unaweza kutathmini data ya kampeni ya chatbot na taswira za. vipimo muhimu ili kuona kinachofanya kazi.

Vipengele maarufu:

• Andika maudhui ya gumzo mara moja, yatumie kwenye kila jukwaa la gumzo.
• Angalia kikasha cha mazungumzo kilichounganishwa kwa mawasiliano yote ya wateja kupitia gumzo.
• Anza kutumia violezo 20+ maalum vya tasnia.
• Badilisha gumzo upendavyo ukitumia kijenzi cha kuburuta na kudondosha.
• Angalia data ya kampeni ya chatbot na vipimo muhimu.
• Unganisha MobileMonkey kwa programu yoyote iliyo na miunganisho ya Zapier.

Bei

MobileMonkey ina mipango mbalimbali ya usajili, kuanzia mpango wa bila malipo unaojumuisha salio 1,000 za kutuma kwa mwezi .

Jaribu MobileMonkey Bure

4. ManyChat

ManyChat imeundwa mahususi kwa shughuli za uuzaji na uuzaji, ili uweze kuuza bidhaa, miadi ya kuweka miadi, kukuza viongozi, kunasa maelezo ya mawasiliano, na kujenga mahusiano kupitia Messenger.

Unaweza kuanza na kiolezo kinachoangazia biashara yako au utengeneze majibu yako kwa dakika kwa buruta-dondosha rahisi.kiolesura.

Ingawa utahitaji ukurasa wa Facebook (pamoja na haki za Msimamizi) ili kuanza, wateja wanaweza kuzindua Messenger yako popote unapoweza kuweka kiungo, kama vile kwenye tovuti yako, barua pepe, au kwenye QR. kanuni.

ManyChat hukuruhusu kuunda mpangilio wa njia matone kwenye Messenger bot yako ili uweze kukuza miongozo yako au kutoa maudhui baada ya muda, mahali popote kuanzia dakika kadhaa hadi wiki kadhaa.

Unaweza pia kugawa hadhira yako kulingana na hatua wanazochukua (au kutochukua) ndani ya mfumo wako wa Messenger kwa kutumia Lebo. Kwa mfano, unaweza kuwatambulisha wateja wako ili kufuatilia jinsi walivyojijumuisha kwenye roboti yako, vitufe walivyogonga, na zaidi.

ManyChat huunganisha kwenye zana zingine za uuzaji, kama vile Shopify, Majedwali ya Google, MailChimp, HubSpot. , ConvertKit, Zapier, na mengine mengi.

Vipengele maarufu:

• Imeundwa kwa ajili ya shughuli za mauzo na uuzaji.
• Jenga roboti ya Messenger kwa violezo na kijenzi kinachoonekana.
• Ongeza njia mifuatano kwenye roboti yako ya Messenger.
• Panga hadhira yako kwa Lebo kulingana na matendo yao.
• Angalia takwimu na vipimo kwenye dashibodi.
• Unganisha kwa zana zingine maarufu za uuzaji.

Bei

ManyChat ina mpango usiolipishwa na unaolipishwa, kuanzia $10/mwezi kwa hadi watumiaji 500.

Jaribu ManyChat Free

5. Mtiririko wa XO

Mtiririko wa XO hukuruhusu kuunda chatbots za ajabu ambazo hukusaidia kuwasiliana na kushiriki.na wateja wako kwenye tovuti, programu na majukwaa tofauti.

Unaanza kwa kuamua ni jukwaa (au majukwaa) gani ungependa kutumia. Flow XO hukuruhusu kuunda chatbots kwenye Facebook Messenger, Slack, Telegram, Twilio SMS, au kama mjumbe wa kujitegemea kwenye ukurasa wako wa tovuti.

Ukishaongeza mifumo yako, unaweza kuanza kuunda yako. mtiririko wa kazi, unaounganisha 'kichochezi' kwa 'kitendo' kimoja au zaidi.' Mtiririko wako wa kazi unaweza kusikiliza neno kuu au kifungu mahususi kama kichochezi, kama vile, "Hujambo," au "Hujambo," na kisha kujibu kwa jibu linalofaa, “Hujambo, ninawezaje kusaidia?”

Flow XO pia ina moduli na viunganishi zaidi ya 100 ambavyo unaweza kutumia kama vizuizi vyako vya kuunda mtiririko, ambayo kila moja inaweza kufanya kama kichochezi au kitendo. Kwa mfano, ikiwa umeunganisha Flow XO na Kampeni Inayotumika, unaweza kuoanisha kichochezi, 'Anwani Mpya' na kitendo, 'Ongeza, Sasisha, Pata na Futa Anwani.'

Vipengele maarufu:

• Unganisha kwenye mifumo mingi.
• Unda idadi isiyo na kikomo ya utendakazi.
• Unganisha na programu 100+

Bei

Flow XO ina mpango wa bei unaonyumbulika kulingana na idadi ya roboti, mitiririko, na mwingiliano unaohitaji, kwa kuanzia na mpango BILA MALIPO wenye mwingiliano 500 na roboti 5 au mtiririko amilifu.

Kumbuka: ‘Mwingiliano’ huhesabiwa kila wakati mtiririko unapoanzishwa.

Jaribu Mtiririko wa XO Bila Malipo

6. Botsify

Botsify inasimamiwa kikamilifu, inayoendeshwa na AI,jukwaa la gumzo ambalo hukuwezesha kuunda chatbots nyingi za tovuti yako, ukurasa wa Facebook, WhatsApp na SMS.

Unaweza kuunda chatbot ukitumia mojawapo ya violezo vinne vilivyotengenezwa awali kisha ukibinafsishe ukitumia burura-na- dondosha vipengele, ikiwa ni pamoja na fomu za mazungumzo, vizuizi vya maudhui, ujumbe wa ukurasa wa salamu, kujifunza kwa AI, na usaidizi wa lugha nyingi.

Angalia pia: Mapitio ya NitroPack 2023 (w/ Data ya Mtihani): Harakisha Tovuti Yako Ukitumia Zana Moja

Botsify pia hukuruhusu kutazama mazungumzo ya chatbot, na ikihitajika, kuingilia kati na kudhibiti gumzo.

Botsify inaunganishwa na WordPress na Zapier ili uweze kuunganishwa na zaidi ya programu 100. Na chaguo zake za ufuatiliaji wa utendakazi hukuwezesha kuchanganua kile ambacho umefanikisha katika suala la wageni, mauzo na kizazi kikuu.

Vipengele maarufu:

• Jenga chatbots zako binafsi za mifumo mingi.
• Pata chatbots zinazodhibitiwa kikamilifu zilizoundwa na wahandisi wa Botsify.
• Mazungumzo ya kuchukua nafasi ya gumzo ikihitajika.
• Piga gumzo katika lugha nyingi.
• Fuatilia na uchanganue chatbots zako. ' utendaji.
• Jumuisha na programu 100+, ikiwa ni pamoja na WordPress na Zapier.

Bei

Botsify ina mipango mbalimbali ya bei, kuanzia $49 /mwezi kwa chatbot 2 zinazotumika na watumiaji 5,000 kwa mwezi.

Jaribu Botsify Bila Malipo

Ni kijenzi bora zaidi cha chatbot kwako?

Programu bora zaidi ya chatbot inategemea mahitaji yako.

Ikiwa unataka mjenzi wa gumzo ambaye anaweza kutumia mifumo mingi zaidi na kuwa na timu ambayo inaweza kuunda chatbots kwa ajili yawewe, angalia TARS. Pia wana maktaba ya violezo vya 950+ chatbot.

ChatBot ni chaguo bora na inapaswa kuwatosha watumiaji wengi. Kuunda chatbots ni rahisi na kihariri chao cha kuona. Unaweza kuanza kutoka mwanzo au kutumia kiolezo. Kwa mfano, unaweza kuunda bot ya huduma kwa wateja, bot ya kizazi kinachoongoza, bot ya kuajiri, na mengine mengi. Hakuna haja ya kuanza kutoka mwanzo (isipokuwa unataka, yaani).

Na, pia ni chaguo bora ikiwa unatumia bidhaa zao dada, LiveChat – mojawapo ya programu bora zaidi za gumzo la moja kwa moja zinazopatikana.

MobileMonkey ni chaguo jingine dhabiti la pande zote lakini ni bora zaidi kwenye gumzo za Facebook Messenger. Pia inaauni wavuti na SMS.

Kwa mauzo & timu za masoko, ManyChat ni suluhisho kubwa. Unaweza kuitumia kwa Facebook Messenger na SMS. Kuna mpango wa bure unaopatikana. Kwenye mpango unaolipishwa, unapata ufikiaji wa vipengele vingi vya pesa.

Mawazo ya mwisho

Kuunda chatbot yako mwenyewe ni mchakato rahisi ‘bila msimbo’ wenye violezo vilivyo tayari kutumia na vihariri vya kuburuta na kudondosha.

Mwishowe, inategemea kuamua unachotaka chatbot yako ifanye, na ni majukwaa gani ungependa kuitumia.

Chukua fursa ya majaribio yasiyolipishwa ili kujaribu chatbot chache na uone. ambayo inakufaa vyema zaidi.

Usomaji Unaohusiana:

• 29 Takwimu Maarufu za Chatbot: Matumizi, Demografia, Mitindo