Tražite li najboljeg graditelja chatbotova koji će angažirati i pretvoriti posjetitelje i pomoći vašim klijentima?

Chatbotovi su u porastu, a bilo da ih koristite za prodaju, marketing ili podršku, oni mogu biti odličan dodatak vašem virtuelnom timu.

U ovom članku sabrali smo najbolje kreatore chatbotova na tržištu.

Prvo ćemo vas provesti kroz svaki kreator chatbota i njegov istaknute karakteristike. Zatim ćemo podijeliti neke preporuke zasnovane na različitim slučajevima korištenja kako biste mogli odabrati najboljeg graditelja chatbotova za razvoj vašeg poslovanja.

Počnimo!

Upoređeni najbolji softverski alati za chatbot

Ovo je naš izbor najboljih kreatora chatbotova na tržištu:

Vidi_takođe: 32 pametna načina da privučete više prometa na svoj blog

1. TARS

TARS vam omogućava da kreirate chatbot iz bilo kojeg od industrijskih definiranih predložaka, kao što su osiguranje, zdravstvena zaštita i još mnogo toga. Ili, ako želite, možete kreirati chat bot od nule u alatu za izradu povuci i ispusti.

Vi gradite svog chat bota pomoću Gambita (blokova razgovora) koji prolaze kroz radni tok, unosite svoja pitanja i definiranje tipa okvira za unos odgovora, kao što je standardni tekst, dugmad za brzi odgovor, kalendar, otpremanje datoteka i geolokacija.

Kada završite cijeli tok razgovora, možete objaviti i testirati chatbot. Ako sve radi u redu, možete početi uređivati ​​dizajn tako da se uklapa u boje vašeg brenda.

TARS vam omogućava da provjeriteprikupljene podatke na vašoj kontrolnoj tabli, preuzmite ih u CSV datoteci ili ih pošaljite u željenu CRM i marketinške aplikacije. Također možete pratiti konverzije, ponašanje korisnika i demografiju integracijom vašeg chat bota s Google Analytics i Facebook Pixel-om.

Istaknute karakteristike:

• Birajte između 650+ predložaka chatbota.
• Prilagodite ili kreirajte chat botove pomoću alata za izgradnju povuci i ispusti.
• Odaberite između 10+ tipova korisničkog unosa.
• Provjerite ili izvezite metriku učinka.
• Integrirajte sa Google Analytics i Facebook Pixel-om.
• Napravite svoje chat botove od strane stručnjaka TARS-a (samo jednokratno).

Cijene

TARS ima tri opcije cijena, počevši od $99/mjesečno za 1 chatbot i 500 chatova/mjesečno.

Isprobajte TARS Free

2. ChatBot

ChatBot je alat za izradu chatbotova koji vam omogućava kreiranje virtuelnih pomoćnika za vaše web stranice, Facebook stranice i aplikacije za razmjenu poruka. (Iz iste je kompanije kao i LiveChat.)

Možete pokrenuti svoj prvi chat bot za nekoliko minuta koristeći jedan od predložaka specifičnih za industriju, kao što su prodaja, rezervacije, zapošljavanje i još mnogo toga. Ili brzo prilagodite priče (scenarije razgovora) pomoću alata za kreiranje vizualnih sadržaja prevuci i ispusti.

Chatbot vam omogućava da kombinujete dinamičke odgovore (tekst, dugmad i slike) sa moćnim radnjama za izgradnju priče koja vam je potrebna. I onda testirajte scenario prije nego što krenete uživo.

Osim toga, možete i trenirati svojechatbot za prepoznavanje ključnih riječi i primjenu pametnih filtera za vođenje razgovora na osnovu vaših kriterija.

Kada se implementiraju, možete pratiti performanse svojih chatbotova pomoću ugrađenih izvještaja i metrike. Na primjer, možete vidjeti broj razgovora, perioda zauzetosti i interakcija. Osim toga, možete proslijediti podatke svom CRM-u i softveru za automatizaciju marketinga kao kvalifikovane potencijalne klijente.

Izvanredne karakteristike:

• Počnite sa širokim izborom šablona spremnih za korištenje.
• Prilagodite priče pomoću vizualnog graditelja.
• Kombinirajte dinamičke odgovore sa moćnim radnjama.
• Pratite performanse svojih chat robota.
• Integrirajte s aplikacijama trećih strana i usluge.
• Sigurno se povežite sa sigurnom 256-bitnom SSL šifriranjem podataka.

Cijene

ChatBot ima niz planova pretplate s cijenama od $52/mjesečno (naplaćuje se godišnje) sa jednim aktivnim chatbotom i uključenim 1000 chatova.

Isprobajte besplatni ChatBot

3. MobileMonkey

MobileMonkey je programer za chat bot na više platformi koji vam omogućava da se povežete sa klijentima u realnom vremenu putem Web Chata, SMS-a i Facebook Messengera. I možete upravljati svim razgovorima u jednom objedinjenom prijemnom sandučetu za chat na desktop i mobilnim aplikacijama.

Da biste brzo započeli, MobileMonkey također dolazi s preko 20 šablona za kozmetičke salone, agente za nekretnine, lične trenere, e-trgovinu, i više.

Možete dizajnirati i izgraditi svoj chat bot sadrag-and-drop graditelj, birajući između widgeta kao što su brza kvalifikujuća pitanja, obrasci, slike, tekst, GIF-ovi i još mnogo toga.

Pametni chat bot MobileMonkey web stranice omogućava posjetiteljima da razgovaraju na njihovom željenom kanalu za razmjenu poruka. Na primjer, ako su prijavljeni na Facebook Messenger, vidjet će Facebook Messenger widget za ćaskanje, u suprotnom će vidjeti vašeg izvornog web chat bota.

Možete procijeniti podatke o kampanji za chat bot i vizualizacije ključne metrike da vidite šta radi.

Istaknute karakteristike:

• Napišite sadržaj za chat jednom, koristite ga na svakoj platformi za chat.
• Provjerite objedinjeno prijemno sanduče za chat za svu komunikaciju korisnika putem chata.
• Započnite s 20+ predložaka specifičnih za industriju.
• Prilagodite chat botove pomoću alata za izradu povuci-i-ispusti.
• Provjerite podatke o kampanji i ključne metrike chatbot-a.
• Povežite MobileMonkey sa bilo kojom aplikacijom sa Zapier integracijama.

Cijene

MobileMonkey ima niz planova pretplate, počevši od besplatnog plana koji uključuje 1.000 kredita za slanje mjesečno .

Vidi_takođe: Agorapulse Review 2023: Najbolji alat za upravljanje društvenim medijima?Isprobajte MobileMonkey Free

4. ManyChat

ManyChat je dizajniran posebno za prodajne i marketinške aktivnosti, tako da možete prodavati proizvode, zakazivati ​​sastanke, njegovati potencijalne klijente, prikupljati kontakt informacije i graditi odnose sve putem Messengera.

Možete započeti s predloškom fokusiranim na vaše poslovanje ili napraviti vlastitog bota za nekoliko minuta jednostavnim prevlačenjem i ispuštanjeminterfejs.

Iako će vam trebati Facebook stranica (plus administratorska prava) da biste započeli, kupci mogu pokrenuti vaš Messenger bot bilo gdje gdje možete postaviti vezu, kao što je na vašoj web stranici, u e-poruci ili na QR kod.

ManyChat vam omogućava da u svoj Messenger bot ugradite kapalne sekvence tako da možete njegovati svoje potencijalne klijente ili pružati sadržaj tokom vremena, od nekoliko minuta do nekoliko sedmica.

Također možete segmentirati svoju publiku na osnovu radnje koje poduzimaju (ili ne poduzimaju) unutar vašeg Messenger bota koristeći oznake. Na primjer, možete označiti svoje pretplatnike da prate kako su se uključili na vašeg bota, koja su dugmad dodirnuli i još mnogo toga.

ManyChat se povezuje s drugim marketinškim alatima, kao što su Shopify, Google Sheets, MailChimp, HubSpot , ConvertKit, Zapier i mnogi drugi.

Istaknute karakteristike:

• Dizajniran za prodajne i marketinške aktivnosti.
• Izgradite Messenger bot s predlošcima i vizualnim graditeljem.
• Dodajte drip sekvence vašem Messenger botu.
• Segmentirajte svoju publiku pomoću oznaka na osnovu njihovih radnji.
• Provjerite analitiku i metriku na kontrolnoj tabli.
• Povežite se s drugim popularnim marketinškim alatima.

Cijene

ManyChat ima besplatan i premium plan, počevši od 10$ mjesečno za do 500 pretplatnika.

Isprobajte ManyChat besplatno

5. Flow XO

Flow XO vam omogućava da brzo napravite nevjerovatne chatbotove koji vam pomažu u komunikaciji i angažmanusa svojim klijentima na različitim web lokacijama, aplikacijama i platformama.

Počinjete tako što ćete odlučiti koju platformu (ili platforme) želite koristiti. Flow XO vam omogućava da kreirate chat botove na Facebook Messengeru, Slacku, Telegramu, Twilio SMS-u ili kao samostalan glasnik na vašoj web stranici.

Kada dodate svoju platformu(e), možete početi graditi svoju tokovi posla, koji povezuje 'okidač' s jednom ili više 'akcija'. Vaš tok posla može slušati određenu ključnu riječ ili frazu kao okidač, kao što je, "Zdravo" ili "Bok", a zatim odgovoriti odgovarajućim odgovorom, “Bok, kako mogu pomoći?”

Flow XO također sadrži preko 100 modula i integracija koje možete koristiti kao svoje građevne blokove za kreiranje toka, od kojih svaki može djelovati kao okidač ili radnja. Na primjer, ako ste integrirali Flow XO sa aktivnom kampanjom, mogli biste upariti okidač, 'Novi kontakt' s akcijom, 'Dodaj, ažuriraj, preuzmi i izbriši kontakt.'

Istaknute karakteristike:

• Povežite se na više platformi.
• Izgradite beskonačan broj tokova posla.
• Integrirajte sa 100+ aplikacija

Cijene

Flow XO ima fleksibilan plan cijena zasnovan na broju botova, tokova i interakcija koje su vam potrebne, počevši od BESPLATNOG plana sa 500 interakcija i 5 botova ili aktivnih tokova.

Napomena: 'Interakcija' se računa svaki put kada se tok pokrene.

Pokušajte Flow XO Free

6. Botsify

Botsify je potpuno upravljan, AI pokretan,Chatbot platforma koja vam omogućava da napravite više chatbotova za vašu web stranicu, Facebook stranicu, WhatsApp i SMS.

Možete kreirati chatbot koristeći jedan od četiri unaprijed napravljena predloška, ​​a zatim ga prilagoditi pomoću prevlačenja i- funkcije ispuštanja, uključujući forme za razgovor, medijske blokove, razmjenu poruka na stranicama pozdrava, učenje umjetne inteligencije i višejezičnu podršku.

Botsify vam također omogućava da držite na oku razgovor chatbot-a, i ako je potrebno, intervenirate i preuzmete chat.

Botsify se integrira s WordPress-om i Zapier-om tako da se možete povezati s preko 100 aplikacija. A njegove opcije praćenja performansi vam omogućavaju da analizirate ono što ste postigli u smislu posjetitelja, prodaje i stvaranja potencijalnih kupaca.

Istaknute karakteristike:

• Izgradite vlastite chat botove za više platformi.
• Nabavite potpuno upravljane chat botove koje su izradili Botsify inženjeri.
• Preuzmite razgovor s četbotom ako je potrebno.
• Razgovarajte na više jezika.
• Pratite i analizirajte svoje chatbotove ' performanse.
• Integrirajte sa 100+ aplikacija, uključujući WordPress i Zapier.

Cijene

Botsify ima niz planova cijena, počevši od $49 /month za 2 aktivna chat bota i 5.000 korisnika/mjesečno.

Isprobajte Botsify Free

Koji je najbolji programer za chatbot za vas?

Najbolji softver za chatbot ovisi o vašim potrebama.

Ako želite graditelja chatbotova koji može pokriti još više platformi i imati tim koji može kreirati chatbotove zati, pogledaj TARS. Oni također imaju biblioteku od 950+ šablona chatbotova.

ChatBot je odlična opcija i trebala bi biti dovoljna za većinu korisnika. Izrada chatbotova je jednostavna s njihovim vizualnim uređivačem. Možete početi od nule ili koristiti šablon. Na primjer, možete kreirati bot za korisničku podršku, bot za generiranje potencijalnih kupaca, bot za zapošljavanje i još mnogo toga. Nema potrebe da počinjete od nule (osim ako to ne želite).

I, također je odličan izbor ako koristite njihov sestrinski proizvod, LiveChat – jednu od najboljih dostupnih aplikacija za chat uživo.

MobileMonkey je još jedna solidna sveobuhvatna opcija, ali se ističe u chatbotovima za Facebook Messenger. Također podržava web i SMS.

Za prodaju & marketinški timovi, ManyChat je odlično rješenje. Možete ga koristiti uz Facebook Messenger i SMS. Dostupan je besplatni plan. Na plaćenom planu dobijate pristup mnogim funkcijama za novac.

Završne misli

Izrada vlastitog chat bota je relativno jednostavan proces „bez koda“ s predlošcima spremnim za korištenje i uređivačima povuci i ispusti.

Na kraju, sve se svodi na to da odlučite šta želite da vaš chatbot radi i na kojim platformama želite da ga koristite.

Iskoristite prednosti besplatnih probnih verzija da testirate nekoliko chatbotova i vidite koji vam najbolje odgovara.

Povezano čitanje:

• 29 Statistika najboljih chatbotova: upotreba, demografija, trendovi