Naghahanap ka ba ng pinakamahusay na tagabuo ng chatbot upang makisali at mag-convert ng mga bisita, at tulungan ang iyong mga customer?

Ang mga Chatbot ay dumarami, at kung ginagamit mo ang mga ito para sa pagbebenta, marketing, o suporta, maaari silang maging isang mahusay na karagdagan sa iyong virtual na koponan.

Sa artikulong ito, pinagsama-sama namin ang pinakamahusay na mga tagabuo ng chatbot sa merkado.

Una, gagabayan ka namin sa bawat tagabuo ng chatbot at nito mga natatanging tampok. At pagkatapos, magbabahagi kami ng ilang rekomendasyon batay sa iba't ibang sitwasyon ng paggamit para mapili mo ang pinakamahusay na tagabuo ng chatbot para palaguin ang iyong negosyo.

Magsimula na tayo!

Ang pinakamahusay na mga tool sa software ng chatbot kumpara

Narito ang aming line-up ng pinakamahusay na tagabuo ng chatbot sa merkado:

1. Hinahayaan ka ng TARS

TARS na lumikha ng chatbot mula sa alinman sa mga template na tinukoy ng industriya, gaya ng insurance, pangangalaga sa kalusugan, at higit pa. O, kung gusto mo, maaari kang lumikha ng isang chatbot mula sa simula sa drag-and-drop na tagabuo.

Buuin mo ang iyong chatbot gamit ang Gambits (mga bloke ng pag-uusap) na gumagawa ng paraan sa daloy ng trabaho, paglalagay ng iyong mga tanong, at pagtukoy sa uri ng input answer box, gaya ng karaniwang text, quick reply button, kalendaryo, pag-upload ng file, at geolocation.

Kapag nakumpleto mo na ang buong workflow ng pag-uusap, maaari mong i-publish at subukan ang chatbot. Kung maayos ang lahat, maaari mong simulan ang pag-edit ng disenyo upang umangkop ito sa mga kulay ng iyong brand.

Hinahayaan ka ng TARS na suriin angnakolektang data sa iyong dashboard, i-download ito sa isang CSV file, o ipadala ito sa iyong gustong CRM at mga marketing app. Maaari mo ring subaybayan ang mga conversion, gawi ng user, at demograpiko sa pamamagitan ng pagsasama ng iyong chatbot sa Google Analytics at Facebook Pixel.

Mga natatanging feature:

• Pumili mula sa 650+ na template ng chatbot.
• I-customize o gumawa ng mga chatbot gamit ang tagabuo ng drag-and-drop.
• Pumili mula sa 10+ na uri ng input ng user.
• Suriin o i-export ang mga sukatan ng performance.
• Isama sa Google Analytics at Facebook Pixel.
• Gawin ang iyong (mga) chatbot ng isang eksperto sa TARS (isang beses lang).

Pagpepresyo

May tatlong opsyon sa pagpepresyo ang TARS, simula sa $99/buwan para sa 1 chatbots at 500 chat/buwan.

Subukan ang TARS Free

2. Ang ChatBot

ChatBot ay isang madaling-gamitin na tagabuo ng chatbot na nagbibigay-daan sa iyong lumikha ng mga virtual assistant para sa iyong mga website, Facebook page, at messaging app. (Ito ay mula sa parehong kumpanya bilang LiveChat.)

Maaari mong ilunsad ang iyong unang chatbot sa ilang minuto gamit ang isa sa mga template na partikular sa industriya, gaya ng mga benta, booking, recruitment, at higit pa. O mabilis na i-customize ang Mga Kuwento (mga senaryo ng pag-uusap) gamit ang drag-and-drop na visual builder.

Hinahayaan ka ng Chatbot na pagsamahin ang mga dynamic na tugon (teksto, mga button, at mga larawan) na may makapangyarihang mga aksyon upang buuin ang Kwento na kailangan mo. At pagkatapos ay subukan ang senaryo bago ka mag-live.

Dagdag pa, maaari mo ring sanayin ang iyongchatbot upang makilala ang mga keyword at maglapat ng mga matalinong filter upang gabayan ang mga chat batay sa iyong pamantayan.

Kapag na-deploy na, masusubaybayan mo ang pagganap ng iyong mga chatbot gamit ang mga built-in na ulat at sukatan. Halimbawa, makikita mo ang bilang ng mga pakikipag-chat, mga panahon ng abala, at mga pakikipag-ugnayan. Dagdag pa, maaari mong ipasa ang data sa iyong CRM at marketing automation software bilang mga kwalipikadong lead.

Mga namumukod-tanging feature:

• Magsimula sa malawak na pagpipilian ng mga template na handa nang gamitin.
• I-customize ang mga kwento gamit ang visual na tagabuo.
• Pagsamahin ang mga dynamic na tugon sa mga mahuhusay na pagkilos.
• Subaybayan ang performance ng iyong mga chatbot.
• Isama sa mga 3rd-party na app at mga serbisyo.
• Ligtas na kumonekta gamit ang secure na 256-bit SSL data encryption.

Pagpepresyo

Ang ChatBot ay may hanay ng mga plano sa subscription na may mga presyong nagsisimula sa $52/buwan (sinisingil taun-taon) na may isang aktibong chatbot at kasama ang 1,000 chat.

Subukan ang ChatBot Libre

3. Ang MobileMonkey

MobileMonkey ay isang multi-platform chatbot builder na hinahayaan kang kumonekta sa mga customer nang real-time sa pamamagitan ng Web Chat, SMS, at Facebook Messenger. At mapapamahalaan mo ang lahat ng mga pag-uusap sa isang pinag-isang chat inbox sa desktop at mga mobile app.

Upang mabilis kang makapagsimula, ang MobileMonkey ay mayroon ding higit sa 20 mga template para sa mga beauty salon, real estate agent, personal coach, ecommerce, at higit pa.

Tingnan din: 7 Paraan Upang Gamitin ang Mga Kwento sa Instagram Para Ma-outsmart Ang Algorithm ng Instagram

Maaari mong idisenyo at buuin ang iyong chatbot gamit angang tagabuo ng drag-and-drop, na pumipili mula sa mga widget tulad ng mabilis na mga tanong na kwalipikado, mga form, mga larawan, teksto, mga GIF, at higit pa.

Ang smart website chatbot ng MobileMonkey ay nagbibigay-daan sa mga bisitang makipag-chat sa kanilang gustong channel sa pagmemensahe. Halimbawa, kung naka-log in sila sa Facebook Messenger, makakakita sila ng Facebook Messenger chat widget, kung hindi, makikita nila ang iyong native web chatbot.

Maaari mong tasahin ang data ng chatbot campaign at mga visualization ng mga pangunahing sukatan upang makita kung ano ang gumagana.

Mga namumukod-tanging feature:

• Magsulat ng content ng chat nang isang beses, gamitin ito sa bawat platform ng chat.
• Tingnan ang pinag-isang chat inbox para sa lahat ng komunikasyon ng customer sa pamamagitan ng chat.
• Magsimula gamit ang 20+ na template na partikular sa industriya.
• I-customize ang mga chatbot gamit ang drag-and-drop builder.
• Suriin ang data ng campaign ng chatbot at mga pangunahing sukatan.
• Ikonekta ang MobileMonkey sa anumang app na may mga pagsasama ng Zapier.

Pagpepresyo

Ang MobileMonkey ay may hanay ng mga plano sa subscription, na nagsisimula sa isang libreng plano na kinabibilangan ng 1,000 send credits/buwan .

Subukan ang MobileMonkey Free

4. Ang ManyChat

ManyChat ay partikular na idinisenyo para sa mga aktibidad sa pagbebenta at marketing, kaya maaari kang magbenta ng mga produkto, mag-book ng mga appointment, mag-alaga ng mga lead, kumuha ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan, at bumuo ng mga relasyon sa lahat sa pamamagitan ng Messenger.

Maaari kang magsimula sa isang template na nakatuon sa iyong negosyo o bumuo ng sarili mong bot sa ilang minuto gamit ang simpleng drag-and-dropinterface.

Bagaman kakailanganin mo ng Facebook page (kasama ang mga karapatan ng Admin) para makapagsimula, maaaring ilunsad ng mga customer ang iyong Messenger bot kahit saan ka makakapaglagay ng link, gaya ng sa iyong website, sa isang email, o sa isang QR code.

Hinahayaan ka ng ManyChat na bumuo ng mga drip sequence sa iyong Messenger bot upang mapangalagaan mo ang iyong mga lead o magbigay ng content sa paglipas ng panahon, kahit saan mula sa ilang minuto hanggang ilang linggo.

Maaari mo ring i-segment ang iyong audience batay sa ang mga aksyon na kanilang ginagawa (o hindi ginagawa) sa loob ng iyong Messenger bot gamit ang Mga Tag. Halimbawa, maaari mong i-tag ang iyong mga subscriber upang subaybayan kung paano sila nag-opt in sa iyong bot, kung anong mga button ang kanilang na-tap, at higit pa.

Kumokonekta ang ManyChat sa iba pang mga tool sa marketing, gaya ng Shopify, Google Sheets, MailChimp, HubSpot , ConvertKit, Zapier, at marami pa.

Mga namumukod-tanging feature:

• Idinisenyo para sa mga aktibidad sa pagbebenta at marketing.
• Bumuo ng Messenger bot gamit ang mga template at visual builder.
• Magdagdag ng drip mga sequence sa iyong Messenger bot.
• I-segment ang iyong audience gamit ang Mga Tag batay sa kanilang mga aksyon.
• Tingnan ang analytics at mga sukatan sa dashboard.
• Kumonekta sa iba pang sikat na tool sa marketing.

Pagpepresyo

May libre at premium na plano ang ManyChat, simula sa $10/buwan para sa hanggang 500 subscriber.

Subukan ang ManyChat Free

5. Ang Flow XO

Flow XO ay nagbibigay-daan sa iyong mabilis na bumuo ng mga hindi kapani-paniwalang chatbot na makakatulong sa iyong makipag-usap at makipag-ugnayankasama ng iyong mga customer sa iba't ibang site, app, at platform.

Magsisimula ka sa pamamagitan ng pagpapasya kung aling platform (o mga platform) ang gusto mong gamitin. Hinahayaan ka ng Flow XO na lumikha ng mga chatbot sa Facebook Messenger, Slack, Telegram, Twilio SMS, o bilang isang stand-alone na messenger sa iyong webpage.

Tingnan din: 5 Pinakamahusay na WordPress Gutenberg Blocks Plugin Para sa 2023

Kapag naidagdag mo na ang iyong (mga) platform, maaari mong simulan ang pagbuo ng iyong mga daloy ng trabaho, na nag-uugnay ng 'trigger' sa isa o higit pang 'mga aksyon.' Ang iyong daloy ng trabaho ay maaaring makinig sa isang partikular na keyword o parirala bilang trigger, gaya ng, "Hello," o "Hi," at pagkatapos ay tumugon nang may angkop na sagot, “Kumusta, paano ako makakatulong?”

Naglalaman din ang Flow XO ng mahigit 100 modules at integration na magagamit mo bilang iyong mga building blocks para gumawa ng flow, na ang bawat isa ay maaaring kumilos bilang trigger o aksyon. Halimbawa, kung isinama mo ang Flow XO sa Active Campaign, maaari mong ipares ang trigger, 'Bagong Contact' sa aksyon, 'Magdagdag, Mag-update, Kumuha, at Magtanggal ng Contact.'

Mga namumukod-tanging feature:

• Kumonekta sa maraming platform.
• Bumuo ng walang katapusang bilang ng mga daloy ng trabaho.
• Isama sa 100+ na app

Pagpepresyo

Ang Flow XO ay may flexible na plano sa pagpepresyo batay sa bilang ng mga bot, daloy, at pakikipag-ugnayan na kailangan mo, simula sa isang LIBRENG plano na may 500 pakikipag-ugnayan at 5 bot o aktibong daloy.

Tandaan: Ang isang 'interaksyon' ay binibilang sa tuwing may nati-trigger na daloy.

Subukan ang Flow XO Free

6. Ang Botsify

Botsify ay isang ganap na pinamamahalaan, pinapagana ng AI,chatbot platform na hinahayaan kang bumuo ng maraming chatbot para sa iyong website, Facebook page, WhatsApp, at SMS.

Maaari kang lumikha ng chatbot gamit ang isa sa apat na pre-made na template at pagkatapos ay i-customize ito gamit ang drag-and- i-drop ang mga feature, kabilang ang mga form sa pakikipag-usap, media block, greeting page messaging, AI learning, at multilingual na suporta.

Binahayaan ka rin ng Botsify na subaybayan ang pag-uusap sa chatbot, at kung kinakailangan, makialam at kunin ang chat.

Nakasama ang Botsify sa WordPress at Zapier para makakonekta ka sa mahigit 100 app. At ang mga opsyon sa pagsubaybay sa pagganap nito ay nagbibigay-daan sa iyong suriin kung ano ang iyong naabot sa mga tuntunin ng mga bisita, benta, at pagbuo ng lead.

Mga namumukod-tanging feature:

• Bumuo ng sarili mong mga chatbot para sa maraming platform.
• Kumuha ng ganap na pinamamahalaang mga chatbot na ginawa ng mga inhinyero ng Botsify.
• Pag-usapan ang pag-uusap sa chatbot kung kinakailangan.
• Makipag-chat sa maraming wika.
• Subaybayan at suriin ang iyong mga chatbot ' performance.
• Isama sa 100+ na app, kabilang ang WordPress at Zapier.

Pagpepresyo

Ang Botsify ay may hanay ng mga plano sa pagpepresyo, simula sa $49 /month para sa 2 aktibong chatbot at 5,000 user/buwan.

Subukan ang Botsify Free

Ano ang pinakamahusay na tagabuo ng chatbot para sa iyo?

Ang pinakamahusay na chatbot software ay depende sa iyong mga pangangailangan.

Kung gusto mo ng isang tagabuo ng chatbot na maaaring sumaklaw ng higit pang mga platform at magkaroon ng isang koponan na maaaring lumikha ng mga chatbot para saikaw, tingnan mo ang TARS. Mayroon din silang library ng 950+ na template ng chatbot.

Ang ChatBot ay isang mahusay na opsyon at dapat sapat para sa karamihan ng mga user. Ang pagbuo ng mga chatbot ay madali gamit ang kanilang visual editor. Maaari kang magsimula sa simula o gumamit ng template. Halimbawa, maaari kang lumikha ng isang customer service bot, lead generation bot, recruitment bot, at marami pa. Hindi na kailangang magsimula sa simula (maliban kung gusto mo, iyon ay).

At, ito rin ay isang mahusay na pagpipilian kung gagamitin mo ang kanilang kapatid na produkto, ang LiveChat – isa sa mga pinakamahusay na live chat app na available.

Ang MobileMonkey ay isa pang solid all round na opsyon ngunit napakahusay nito sa mga chatbot para sa Facebook Messenger. Sinusuportahan din nito ang web at SMS.

Para sa mga benta & mga marketing team, ang ManyChat ay isang mahusay na solusyon. Magagamit mo ito sa Facebook Messenger at SMS. May available na libreng plano. Sa bayad na plano, makakakuha ka ng access sa maraming feature para sa pera.

Mga huling ideya

Ang pagbuo ng sarili mong chatbot ay isang medyo simpleng prosesong 'walang code' na may mga handa nang gamitin na mga template at drag-and-drop na editor.

Sa huli, nauuwi ito sa pagpapasya kung ano ang gusto mong gawin ng iyong chatbot, at kung saang mga platform mo ito gustong gamitin.

Samantalahin ang mga libreng pagsubok upang subukan ang ilang mga chatbot at makita na pinakamahusay na gumagana para sa iyo.

Kaugnay na Pagbasa:

• 29 Nangungunang Istatistika ng Chatbot: Paggamit, Demograpiko, Mga Trend