WordPressillä voi luoda minkä tahansa verkkosivuston. Tuhansien teemojen ja lisäosien ansiosta voit tehdä mitä vain.

Vaikka useimmat yrityksen omistajat käyttävät WordPressiä yrityssivustojensa käyttämiseen, on syytä mainita, että voit käyttää WordPressiä parantaaksesi suhdettasi asiakkaisiin ja asiakkaisiin ohjaamalla heidät omaan tietopankkiisi.

Asiakkaiden tyytyväisyys tuotteeseen tai palveluun on paras tapa saada aikaan suusanallista viestintää ja uusintaostoja. Erinomaisen tuen tarjoaminen on avain asiakastyytyväisyyteen, ja hyvä uutinen on, että sinun ei tarvitse käyttää ylimääräistä rahaa kolmannen osapuolen alustaan.

WordPressin ja tietopankkiteeman avulla voit tarjota kävijöillesi yhtenäisen ulkoasun ja tunnelman ja samalla samat toiminnot kuin help desk -alustoilla.

Säästääksesi aikaa tutkimukseen, olemme koonneet tähän artikkeliin parhaat tietopohjaiset WordPress-teemat.

Katsotaanpa:

Paras WordPress tietopohja ja Wiki teemat

Tämän luettelon teemat sisältävät sekä ilmaisia että maksullisia teemoja. Löydät teemoja, joita voidaan käyttää tavallisena tietopankkina, sekä teemoja, jotka on räätälöity wiki-tyylisille verkkosivustoille tai jopa lippujärjestelmille.

Kaikki listallamme olevat teemat ovat reagoivia ja täysin muokattavissa, mutta mikä tärkeintä, niissä on kaikki ominaisuudet, joita tavallisella tietopohja-alustalla pitäisi olla.

1. KnowAll

KnowAll-teemassa on raikas muotoilu ja AJAX-käyttöinen haku, joka ehdottaa aiheita, kun kävijät kirjoittavat hakusanaa. Näin he voivat löytää vastauksia nopeasti, vaikka he eivät olisi aivan varmoja siitä, mitä he etsivät. Sen lisäksi, että teema on responsiivinen, voit mukauttaa sen jokaista osaa vastaamaan yrityksesi brändiä teeman asetuspaneelin kautta, jonka avulla voit nähdä muutokset osoitteessa.reaaliaikainen.

Teeman merkittävä ominaisuus on analytiikkapaneeli, jonka avulla voit seurata, miten kävijäsi etsivät tietopankkiasi ja ymmärtää, mitä he eivät löydä, jotta voit lisätä sopivaa sisältöä. Yhdistä tämä artikkelipalautteeseen, niin voit luoda todella tehokkaan tietopankin, joka palvelee asiakkaitasi ja antaa heille kaikki tarvitsemansa vastaukset.

Muita hyödyllisiä ominaisuuksia ovat artikkelien ja luokkien järjestäminen, mukautetut lyhytkoodit ja videotuki hyödyllisille läpikäynneille, jotka on upotettu YouTubesta tai Vimeosta.

Hinta: $149

2. WikiPress

WikiPress on yhteistoiminnallinen wiki WordPress-teema, jonka avulla voit rakentaa verkkosivuston, jossa keskitytään tiedon jakamiseen.

Siinä on automaattinen navigointipaneeli, joka kasvaa sitä mukaa, kun julkaiset lisää sisältöä, ja joka ottaa käyttöön uusia luokkia tai ryhmiä sitä mukaa, kun lisäät niitä.

WikiPress sisältää demosisällön, joka voidaan asentaa muutamassa sekunnissa ja mukauttaa lähes mihin tahansa haluamaasi ulkoasuun.

Teema on myös mobiilioptimoitu ja käännösvalmis.

Hinta: 99 dollaria yhdestä lisenssistä

3. Tietopohja

Knowledge Base on responsiivinen teema, jossa on puhdas muotoilu, jossa on runsaasti muokkausvaihtoehtoja, joten voit helposti integroida sen olemassa olevaan verkkosivustoosi. Teeman mukana tulee 3 etusivumallia, ja voit tuoda haluamasi mallin yhdellä napsautuksella.

Tietopohja tukee mukautettua FAQ-virtatyyppiä, joka on aina hyödyllistä lisätä sivustosi tietopohjaosioon. Jos haluat viedä tietopohjan vielä pidemmälle, voit asentaa bbPressin ja tarjota asiakkaillesi tavan ottaa yhteyttä tukitiimiisi tai muihin asiakkaisiin.

Tässä teemassa on täydellinen tuki bbPressille, joten sinun ei tarvitse huolehtia näyttöongelmista. Knowledge Base on myös käännösvalmis, joten voit käyttää sitä jopa monikielisellä sivustolla.

Hinta: $39

4. Flatbase

Flatbase on tietopankkiteema, joka tarjoaa apua ja tukea kävijöillesi ilman henkilön palkkaamisesta aiheutuvia kustannuksia.

Siinä on AJAX-livehakutoiminto, joka tarkoittaa, että kävijät voivat hakea tarvitsemaansa tietoa välittömästi.

Jotta tietopohjasivustosi perustaminen olisi helppoa, niillä on yhden napsautuksen demotuonnit, joita voit muokata vastaamaan brändisi vaatimuksia. Useita postausasetteluja sekä bbPress-integraatio.

Teema tarjoaa myös harmonikka- tai luettelotyylisiä FAQ-malleja, ja se on käännösvalmis ja näyttää hyvältä millä tahansa laitteella.

Hinta: $49

5. Wikilogy

Wikilogy on wiki ja tietosanakirja WordPress-teema, joka on suunniteltu kaikenlaiseen sisältöön, jota haluat julkaista.

Wikilogy on suunniteltu tietosanakirjan tapaan ja se on hyvin organisoitu, ja sen sisältöindeksi helpottaa viestien hallintaa. Wikilogyn avulla voit luoda erilaisia verkkosivustoja, kuten blogin, arkiston, tietokannan tai hakemiston jne.

Sisältötaulukoiden avulla voit esittää tietoja ja kuvia, kuten karttoja, aikajanoja, historiallisia tapahtumia jne.

WPBakery Page Builder drag & pudota sivun rakentaja on helppo luoda minkä tahansa asettelun ottaa koskettaa yhden rivin koodia.

Wikilogy on käännösvalmis ja mobiililaitteisiin reagoiva.

Hinta: $59

6. kBase

kBase toimii yhteisölähtöisenä WordPress-teemana, joka tarjoaa apua, tukea ja tietoa, ja se soveltuu verkkosivustoille, jotka haluavat toimia neuvontakeskuksena, verkkokirjastona tai tietokantana.

Teeman mukana tulee seitsemän demoja, jotka voidaan tuoda yhdellä napsautuksella, ja niitä voidaan muokata tarpeidesi mukaan. Tämä sisältää yli 500 shortcodes ja räätälöintivaihtoehtoja, kuten hinnoittelutaulukot, aikajanat, edistymispalkki, jota voidaan käyttää yksinkertaisesti vetämällä & pudottamalla shortcode virkoihin tai sivuihin.

On myös ominaisuuksia luoda usein kysyttyjä kysymyksiä ja tukifoorumeita, ja bbPress ja BuddyPress on integroitu.

Hinta: $59

7. HelpGuru

HelpGuru-teemassa on AJAX-käyttöinen haku, jonka avulla asiakkaat löytävät heti oikean vastauksen kysymykseensä. Teeman avulla voit myös helposti järjestellä sisältöä uudelleen ja kerätä palautetta ohjeartikkeleista, minkä ansiosta sinun on helppo määrittää, kuinka hyödyllistä sisältösi on, ja parantaa sitä.

Artikkelit tukevat liitetiedostoja, joten voit tarjota käyttäjillesi kuvakaappauksia, kuvia, PDF-dokumentteja ja muuta hyödyllistä materiaalia. Teema on täysin responsiivinen ja hyvin muokattavissa sekä SEO- ja käännösvalmis.

Hinta: $69

8. MyKnowledgeBase

MyKnowledgeBase on ilmainen tietopankkiteema, jossa on minimalistinen muotoilu ja kaikki ominaisuudet, joita tarvitset tarjotaksesi asiakkaillesi yksityiskohtaista tukea.

Kotisivu voidaan määrittää näkymään kolmessa tai neljässä sarakkeessa, ja sen avulla voit helposti lisätä useita luokkia sekä luettelon kunkin luokan suosituimmista artikkeleista. Voit säätää asetuksia ja käyttää mukautettua otsikkokuvaa, mukautettua taustaa ja mukautettua logoa sivuston otsikon ja taglineen tilalle. Tämä teema tukee myös koko leveydeltään täyttä mallia ja valinnaista sivupalkkia.

Hinta: Vapaa

9. MyWiki

Toinen ilmaiseksi saatavilla oleva wiki-tyylinen teema on MyWiki. Tämä tarjoaa hieman enemmän tyyliä, ja sen avulla voit ladata mukautetun taustan, lisätä esillä olevia kuvia artikkeleihin, vaihtaa värejä, säätää ulkoasua ja paljon muuta.

Voit määrittää etusivun näyttämään enemmän kuin perinteinen tietopankki, jossa on erilaisia kategorioita ja esillä olevia artikkeleita sekä hakupalkki. Teema on myös käännösvalmis ja noudattaa uusimpia SEO-käytäntöjä.

Hinta: Vapaa

10. Apulainen

Helper-teema sisältää sivunrakentajan, jonka avulla on helppo muokata olemassa olevaa ulkoasua tai luoda sellainen tyhjästä, jotta voit järjestää sivut parhaiten brändiisi sopiviksi. Se sisältää mukautettuja postityyppejä, jotka auttavat sinua järjestämään sisältösi. Helperin avulla ei ole puutetta muokkausvaihtoehdoista, joten jos haluat täydellisen hallinnan tietopohjasivustollesi, kokeile ehdottomasti Helperiä.

Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä tiettyjä ominaisuuksia, muuttaa värejä ja fontteja, ladata logon ja paljon muuta. Mukautettuja malleja on saatavilla blogi- ja koko leveydeltään laajoja sivuja varten sekä mahdollisuus luoda UKK-sivu. Lisäksi teemassa on sisäänrakennettu tuki Facebookin Open Graphille, mikä tarkoittaa, että ohjeartikkelien kuvat jaetaan automaattisesti sosiaalisissa verkostoissa.

Helper tukee myös bbPress-integraatiota foorumien integroimiseksi helposti, siinä on responsiivinen muotoilu ja se on käännösvalmis.

Hinta: $36

11. KnowHow

KnowHow on toinen teema, jonka ulkoasu on minimalistinen mutta täynnä hyödyllisiä ominaisuuksia. Alkajaisiksi etusivulla on näkyvä hakupalkki, joka ehdottaa artikkeleita heti, kun kävijät kirjoittavat.

Se sisältää myös mukautetun UKK-sivun mallin, jotta voit järjestää suosituimmat kysymykset ja vastaukset yhteen paikkaan, ja siinä on useita lyhytkoodeja, jotka säästävät aikaa ja helpottavat lisäelementtien, kuten välilehtien, harmonikkojen ja muiden elementtien, lisäämistä.

Teema on SEO- ja käännösvalmis. Teemavaihtoehtojen paneelin avulla voit valita oman värimaailman ja säätää muita asetuksia. Videotuen ansiosta voit upottaa videoita sivustoista, kuten YouTubesta tai Vimeosta, visuaalisempaa apua varten.

Hinta: $59

12. QAEngine

Kokeile QAEngine-teemaa, jos haluat luoda tukisivuston, joka on järjestetty enemmän kuin kysymys- ja vastaussivusto. Tämä teema sopii täydellisesti tähän tarkoitukseen, ja siinä on puhdas ja raikas muotoilu.

Kävijät ja tukihenkilöstösi näkevät välittömästi uusimmat kysymykset sekä suosituimmat kysymykset ja ne, joihin ei ole vastattu. Tukitiimisi lisäksi myös muut asiakkaat voivat vastata kysymyksiin, joten tämä teema on täydellinen valinta, jos haluat rakentaa yhteisöäsi.

Käyttäjät voivat suodattaa tietyn luokan kysymyksiä ja valita parhaat vastaukset tarkastelemalla ääniä ja "paras vastaus" -merkkiä. Merkittävä ominaisuus on kyky antaa tunnustusta käyttäjien panoksille useilla merkki- ja ranking-tasoilla, ja samalla käyttäjät voivat vastata, keskustella, antaa ääniä ja alentaa ääniä.

Tämän teeman avulla voit myös luoda kyselyitä, ja siinä on sosiaalinen kirjautumisvaihtoehto, jotta kävijöiden ei tarvitse luoda erillistä käyttäjätiliä osallistuakseen.

Hinta: $89

13. TechDesk

TechDesk on värikäs tietopankkiteema, jossa on runsaasti ominaisuuksia ja muokkausvaihtoehtoja. Kotisivu on rakennettu widgeteillä ja se käyttää SMOF Options Panel -valintapaneelia, joka antaa sinulle rajoittamattoman hallinnan sivustoosi.

Voit luoda rajattomasti ulkoasuja kotisivuillesi ja käyttää mitä tahansa 5 mukautettua widgettiä 9 widget-alueen suosimiseen. Artikkelikategorioillasi voi olla mukautettu väri, asetus, joka löytyy myös teeman asetuspaneelista.

TechDeskissä on AJAX-käyttöinen haku, kuten monissa muissakin tämän luettelon teemoissa. Saatavilla on useita sivumalleja, kuten blogi, täysleveä ja yhteystietosivu.

Teema tukee jopa useita postausmuotoja, kuten ääntä ja videota, joten voit tarjota tukea sekä kirjallisessa että visuaalisessa muodossa. Lisäksi TechDeskissä on UKK-sivu, mahdollisuus käyttää mukautettuja lyhytkoodeja, verkkokalvon muotoilu ja sosiaalisen jakamisen integrointi.

Hinta: $42

14. Manuaalinen

Manual-teema on monipuolinen teema, jota voidaan käyttää tietopohjasivustoihin sekä tavallisiin liiketoiminta- tai portfoliosivustoihin. Tämä tarkoittaa, että voit käyttää tätä teemaa sekä pääsivustosi että tukisivuston käyttämiseen, joka sijaitsee aliverkkotunnuksessa tai eri verkkotunnuksessa.

Teema on responsiivinen ja sisältää ominaisuuksia, kuten yhteisöfoorumi, usein kysytyt kysymykset, artikkelien käyttöoikeustasot ja paljon muuta. Voit tarjota asiakkaillesi ja asiakkaillesi kattavan dokumentaation, rajoittaa pääsyä tiettyyn sisältöön, lisätä ladattavia artikkeliliitteitä ja hyödyntää artikkelipalautteita parantaaksesi ohjesisältöäsi.

Hakupalkki tarjoaa välittömiä vastauksia ja ehdotuksia, ja voit jopa lisätä tulostuspainikkeen, jotta kävijät voivat tulostaa asiakirjat ja viitata niihin myöhemmin.

Mitä tulee muokkausvaihtoehtoihin, Manual sisältää tehokkaan teema-asetuspaneelin, jonka avulla voit säätää verkkosivustosi jokaista asetusta. Muuta värejä, fontteja, lataa logosi ja paljon muuta. Tämän lisäksi teema on käännösvalmis, tukee bbPressiä ja WooCommercea.

Hinta: $59

15. Lore

Lore-teema on varmasti listan tyylikkäin teema, ja siinä on kevyt muotoilu, joka latautuu nopeasti ja näyttää hyvältä riippumatta siitä, mitä laitetta kävijäsi käyttävät.

Kotisivulla voit esitellä tiettyjä kategorioita sekä listan suosituimmista artikkeleista. Hakupalkki ehdottaa heti mahdollisia aiheita ja antaa käyttäjille mahdollisuuden suodattaa tuloksia. bbPressin integraation ansiosta voit jopa tarjota kävijöille keskustelufoorumin, jossa he voivat saada apua henkilökunnaltasi sekä muilta käyttäjiltä.

Teeman mukana tulee UKK-sivumalli ja blogimalli, joten voit antaa vastauksia blogikirjoitusten muodossa tavallisen tietopohjan lisäksi. Vaikka teema sisältää useita värimaailmoja, voit säätää suunnitteluasetuksia hienosäätääksesi ulkoasua ja sopiaksesi brändiisi.

Lore on helppo asentaa laajan dokumentaation ja yhdellä napsautuksella tuotavan demosisällön ansiosta.

Hinta: $54

Luo tietopankki ja wiki verkkosivuilla WordPress kanssa

Edellä mainitut teemat osoittavat, kuinka monipuolinen WordPress todella on.

Käyttämällä jotakin näistä WordPress-tietokanta- ja Wiki-teemoista voit helposti luoda tietopohjan ja tarjota asiakkaillesi tukea samalla kun minimoit puhelimeen tai sähköposteihin vastaamiseen käytetyn ajan.