WordPress może być użyty do stworzenia każdego rodzaju strony internetowej. Dzięki tysiącom motywów i wtyczek nie ma ograniczeń co do tego, co możesz stworzyć.

Podczas gdy większość właścicieli firm używa WordPressa do zasilania swoich stron biznesowych, warto wspomnieć, że można wykorzystać WordPressa do poprawy relacji z klientami i klientami, kierując ich do własnej bazy wiedzy.

Zapewnienie, że klienci są w pełni zadowoleni z produktu lub usługi jest najlepszym sposobem na generowanie słowa z ust i powtarzanie zakupów. Zapewnienie doskonałego wsparcia jest kluczem do zadowolenia klienta, a dobrą wiadomością jest to, że nie musisz wydawać dodatkowych pieniędzy na platformę innej firmy.

Dzięki WordPressowi i motywowi bazy wiedzy możesz zapewnić odwiedzającym spójny wygląd i odczucia, jednocześnie oferując tę samą funkcjonalność, co platformy help desk.

Aby zaoszczędzić Ci czas na badaniach, w tym artykule zestawiliśmy najlepsze motywy WordPress z bazą wiedzy.

Przyjrzyjmy się:

Najlepsze motywy WordPress z bazą wiedzy i Wiki

Motywy na tej liście są zarówno darmowe jak i płatne. Znajdziesz tu motywy, które mogą być używane jako standardowa baza wiedzy, jak również te, które są dostosowane do stron w stylu wiki lub nawet systemów biletowych.

Wszystkie motywy z naszej listy są responsywne i w pełni konfigurowalne, ale co najważniejsze, posiadają wszystkie funkcje, które powinna mieć standardowa platforma bazy wiedzy.

1. KnowAll

Motyw KnowAll ma świeży design i wyszukiwanie napędzane AJAX-em, które sugeruje tematy podczas wpisywania hasła przez odwiedzającego. Dzięki temu można szybko znaleźć odpowiedzi, nawet jeśli nie jest się pewnym, czego się szuka. Oprócz tego, że motyw jest responsywny, można dostosować każdy jego aspekt do marki firmy poprzez panel opcji motywu, który pozwala zobaczyć zmiany ww czasie rzeczywistym.

Godną uwagi cechą motywu jest panel analityczny, który pozwala na to, jak Twoi goście przeszukują Twoją bazę wiedzy i zrozumieć, czego nie mogą znaleźć, abyś mógł dodać odpowiednią treść. Połącz to z opiniami o artykułach i będziesz w stanie stworzyć naprawdę potężną bazę wiedzy, która służy Twoim klientom i daje im wszystkie odpowiedzi, których potrzebują.

Inne przydatne funkcje obejmują zamawianie artykułów i kategorii, niestandardowe shortcodes i wsparcie wideo dla pomocnych instrukcji osadzonych z YouTube lub Vimeo.

Cena: $149

2) WikiPress

WikiPress to kolaboracyjny motyw wiki WordPress, który pozwala zbudować stronę internetową scentralizowaną wokół dystrybucji informacji.

Posiada automatyczny panel nawigacyjny, który rośnie w miarę publikowania kolejnych treści, wprowadzając nowe kategorie lub grupy w miarę ich dodawania.

WikiPress zawiera zawartość demo, którą można skonfigurować w ciągu kilku sekund i dostosować do prawie każdego układu, który chcesz.

Motyw jest również zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych i gotowy do tłumaczenia.

Cena: 99$ za pojedynczą licencję

3. baza wiedzy

Knowledge Base to responsywny motyw z czystym projektem z mnóstwem opcji dostosowywania, dzięki czemu można go łatwo zintegrować z istniejącą stroną internetową. Motyw jest dostarczany z 3 szablonami strony głównej i możesz zaimportować ten, który najbardziej Ci się podoba jednym kliknięciem.

Baza wiedzy obsługuje niestandardowy typ postu FAQ, który jest zawsze przydatny, aby dodać do sekcji bazy wiedzy w swojej witrynie. Jeśli chcesz wziąć swoją bazę wiedzy o krok dalej, możesz zainstalować bbPress i zaoferować swoim klientom sposób na skontaktowanie się z zespołem wsparcia lub innymi klientami.

Ten motyw posiada pełne wsparcie dla bbPress, więc nie musisz się martwić o problemy z wyświetlaniem. Baza wiedzy jest również gotowa do tłumaczenia, więc możesz go używać nawet na wielojęzycznej stronie.

Cena: $39

4. płaska podstawa

Flatbase to motyw bazy wiedzy, który zapewnia pomoc i wsparcie dla Twoich gości bez kosztów zatrudniania osoby.

Posiada funkcję wyszukiwania na żywo AJAX, co oznacza, że odwiedzający mogą natychmiast wyszukać potrzebne informacje.

Aby ułatwić konfigurację witryny bazy wiedzy, mają one import demo jednym kliknięciem, które można dostosować do specyfikacji marki. Wiele układów postów, a także integracja bbPress.

Motyw oferuje także akordeonowe lub listowe stylizowane szablony FAQ, a także jest gotowy na tłumaczenia i wygląda świetnie na każdym urządzeniu.

Cena: $49

5. wikilogia

Wikilogy to motyw wiki i encyklopedii WordPress zaprojektowany dla każdego rodzaju treści, które chcesz opublikować.

Zaprojektowany jak encyklopedia jest dobrze zorganizowany, a jego indeks treści ułatwia zarządzanie wpisami. Z Wikilogy można tworzyć różne strony internetowe, takie jak blog, archiwum, baza danych lub katalog itp.

Możesz używać tabel zawartości do prezentowania informacji i obrazów, w tym map, linii czasu, wydarzeń historycznych itp.

WPBakery Page Builder drag & drop page builder ułatwia tworzenie dowolnego układu z koniecznością dotknięcia jednej linii kodu.

Wikilogy jest gotowy do tłumaczenia, oraz responsywny na urządzenia mobilne.

Cena: $59

6. kBase

kBase działa jako motyw WordPress napędzany przez społeczność, dostarczający pomoc, wsparcie i informacje, i nadaje się do stron internetowych, które chcą działać jako centrum pomocy, biblioteka online lub baza danych.

Motyw jest dostarczany z siedmioma demami, które można importować jednym kliknięciem i można je dostosować do swoich potrzeb. Obejmuje to ponad 500 shortcodes i opcje dostosowywania, takie jak tabele cenowe, linie czasu, pasek postępu, które mogą być używane przez po prostu drag & dropping shortcode do swoich postów lub stron.

Istnieją również funkcje tworzenia FAQ i forów wsparcia, a także istnieje integracja dla bbPress i BuddyPress.

Cena: $59

7) HelpGuru

Motyw HelpGuru posiada wyszukiwanie z wykorzystaniem AJAX, które pozwala klientom natychmiast znaleźć właściwą odpowiedź na ich pytanie. Motyw pozwala również na łatwą zmianę kolejności treści i zbieranie opinii o artykułach pomocy, co ułatwia określenie, jak pomocna jest treść i jej ulepszenie.

Artykuły obsługują załączniki plików, więc możesz dostarczyć swoim użytkownikom zrzuty ekranu, obrazy, dokumenty PDF i wszelkie inne pomocne materiały. Motyw jest w pełni responsywny i wysoce konfigurowalny, a także gotowy do SEO i tłumaczeń.

Cena: $69

8) MyKnowledgeBase

MyKnowledgeBase to darmowy motyw bazy wiedzy, który ma minimalistyczny projekt i wszystkie funkcje, których potrzebujesz, aby zapewnić swoim klientom i klientom szczegółowe wsparcie.

Strona główna może być skonfigurowana do wyświetlania w trzech lub czterech kolumnach i pozwala na łatwe dodanie wielu kategorii wraz z listą najpopularniejszych artykułów dla każdej kategorii. Możesz podrasować ustawienia i użyć niestandardowego obrazu nagłówka, niestandardowego tła i niestandardowego logo, aby zastąpić tytuł strony i tagline. Ten motyw obsługuje również szablon pełnej szerokości i opcjonalny pasek boczny.

Cena: Bezpłatnie

9) MyWiki

Innym motywem w stylu wiki, który jest dostępny za darmo, jest MyWiki. Ten oferuje nieco więcej poprawek stylu i pozwala na przesłanie niestandardowego tła, dodanie wyróżnionych obrazów do artykułów, zmianę kolorów, dostosowanie układu i wiele więcej.

Możesz skonfigurować stronę główną, aby wyświetlała się bardziej jak tradycyjna baza wiedzy z różnymi kategoriami i wyróżnionymi artykułami, a także paskiem wyszukiwania. Motyw jest również gotowy do tłumaczenia i przestrzega najnowszych praktyk SEO.

Cena: Bezpłatnie

10. pomocnik

Motyw Helper zawiera kreator stron, dzięki któremu można łatwo dostosować istniejący układ lub stworzyć go od podstaw, dzięki czemu można zorganizować strony tak, aby najlepiej pasowały do Twojej marki. Zawiera on niestandardowe typy postów, które pomogą Ci zorganizować treść. Nie zabraknie Ci opcji dostosowywania z Helperem, więc jeśli chcesz mieć pełną kontrolę nad swoją stroną z bazą wiedzy, zdecydowanie daj Helperowi spróbować.

Możesz włączyć lub wyłączyć pewne funkcje, zmienić kolory i czcionki, wgrać swoje logo i wiele więcej. Dostępne są niestandardowe szablony dla blogów i stron o pełnej szerokości, a także możliwość stworzenia strony FAQ. Co więcej, motyw ma wbudowane wsparcie dla Facebook Open Graph, co oznacza, że wyróżnione obrazy z twoich artykułów pomocy będą automatycznie udostępniane w sieciach społecznościowych.

Helper obsługuje również integrację bbPress, aby łatwo zintegrować fora, posiada responsywny design i jest gotowy do tłumaczenia.

Cena: $36

11. KnowHow

KnowHow to kolejny motyw z minimalistycznym designem, ale pełen przydatnych funkcji. Na początek na stronie głównej znajduje się widoczny pasek wyszukiwania, który natychmiast sugeruje artykuły podczas wpisywania przez odwiedzających.

Zawiera również niestandardowy szablon strony FAQ, dzięki czemu można zorganizować najbardziej popularne pytania i odpowiedzi w jednym miejscu i pochodzi z kilkoma shortcodes, które oszczędzają czas i ułatwiają dodawanie dodatkowych elementów, takich jak zakładki, akordeony i inne.

Motyw jest przystosowany do SEO i tłumaczeń. Za pomocą panelu opcji motywu można wybrać własny schemat kolorów i dostosować inne ustawienia. Dzięki obsłudze wideo można osadzić filmy z takich stron jak YouTube lub Vimeo dla bardziej wizualnej pomocy.

Cena: $59

12. QAEngine

Wypróbuj motyw QAEngine, jeśli chcesz stworzyć stronę wsparcia technicznego, która jest zorganizowana bardziej jak strona z pytaniami i odpowiedziami. Ten motyw pasuje do tego idealnie i posiada czysty i świeży design.

Odwiedzający i Twój personel wsparcia mogą natychmiast zobaczyć najnowsze pytania, jak również te najbardziej popularne i te, na które nie udzielono odpowiedzi. Nie tylko Twój zespół wsparcia może odpowiadać na pytania, ale również inni klienci, co czyni ten motyw idealnym wyborem, jeśli chcesz budować swoją społeczność.

Użytkownicy mogą filtrować, aby zobaczyć pytania w określonej kategorii i wybrać najlepsze odpowiedzi, patrząc na głosy i znak "najlepszej odpowiedzi". Godną uwagi cechą jest możliwość uznania wkładu użytkownika z wieloma odznakami i poziomami rankingu, jednocześnie pozwalając użytkownikom odpowiadać, dyskutować, upvote lub downvote działań.

Ten motyw pozwala również na tworzenie ankiet i pochodzi z opcją logowania społecznego, więc odwiedzający nie muszą tworzyć osobnego konta użytkownika, aby wziąć udział.

Cena: $89

13) TechDesk

TechDesk to kolorowy motyw bazy wiedzy z mnóstwem funkcji i opcji dostosowywania. Strona główna jest zbudowana z widżetów i wykorzystuje panel opcji SMOF, który daje nieograniczoną kontrolę nad witryną.

Możesz tworzyć nieograniczone układy dla swojej strony głównej i używać dowolnych z 5 niestandardowych widgetów do popularnych 9 obszarów widgetów. Twoje kategorie artykułów mogą mieć niestandardowy kolor, ustawienie, które znajduje się również w panelu opcji motywu.

TechDesk jest wyposażony w wyszukiwanie z wykorzystaniem AJAX, podobnie jak wiele innych motywów na tej liście. Dostępnych jest kilka szablonów stron, takich jak blog, pełna szerokość i strona kontaktowa.

Motyw wspiera nawet kilka formatów postów, takich jak audio i wideo, dzięki czemu można zapewnić wsparcie zarówno w formie pisemnej, jak i wizualnej. Dodatkowo TechDesk posiada stronę FAQ, możliwość użycia niestandardowych shortcodes, projekt retina-ready oraz integrację z udostępnianiem społecznościowym.

Cena: $42

14) Instrukcja.

Motyw Manual jest uniwersalnym motywem, który może być wykorzystany dla stron internetowych z bazą wiedzy, jak również dla zwykłych stron biznesowych lub portfolio. Oznacza to, że można wykorzystać ten motyw do zasilania zarówno głównej strony, jak również strony wsparcia znajdującej się na subdomenie lub innej domenie.

Motyw jest responsywny i zawiera takie funkcje jak forum społeczności, FAQ, poziomy dostępu do artykułów i więcej. Możesz zapewnić swoim klientom i klientom obszerną dokumentację, ograniczyć dostęp do niektórych treści, dodać załączniki do artykułów do pobrania i wykorzystać feedbacki artykułów do poprawy treści pomocy.

Pasek wyszukiwania zapewnia natychmiastowe odpowiedzi i sugestie, a nawet można umieścić przycisk drukowania, aby odwiedzający mogli wydrukować dokumentację i odwołać się do niej później.

Jeśli chodzi o opcje dostosowywania, Manual zawiera potężny panel opcji motywu, który pozwala na dostosowanie każdego ustawienia strony. Zmień kolory, czcionki, załaduj swoje logo i wiele więcej. Na dodatek motyw jest gotowy do tłumaczenia, wspiera bbPress i WooCommerce.

Cena: $59

15. Lore

Motyw Lore jest z pewnością najbardziej eleganckim motywem na liście i posiada lekki projekt, który będzie ładował się szybko i wyglądał świetnie bez względu na to, z jakiego urządzenia korzystają Twoi goście.

Strona główna pozwala na wyróżnienie określonych kategorii wraz z listą najpopularniejszych artykułów. Pasek wyszukiwania natychmiast sugeruje potencjalne tematy i daje użytkownikom możliwość filtrowania wyników. Dzięki integracji z bbPress możesz nawet zapewnić odwiedzającym forum dyskusyjne, w którym mogą uzyskać pomoc od pracowników, a także od innych użytkowników.

Motyw posiada szablon strony FAQ oraz szablon bloga, dzięki czemu można dostarczać odpowiedzi w formie wpisów na blogu oprócz standardowej bazy wiedzy. Pomimo tego, że motyw zawiera kilka schematów kolorów, można dostosować ustawienia projektu, aby dopracować wygląd i dopasować go do swojej marki.

Lore jest łatwy do skonfigurowania dzięki obszernej dokumentacji i zawartości demo, którą można łatwo zaimportować jednym kliknięciem.

Cena: $54

Stwórz swoją bazę wiedzy i witrynę wiki za pomocą WordPressa

Zawarte powyżej motywy udowadniają, jak wszechstronny jest naprawdę WordPress.

Korzystając z jednego z tych motywów bazy wiedzy i Wiki WordPress, możesz łatwo stworzyć swoją bazę wiedzy i zapewnić swoim klientom wsparcie, jednocześnie minimalizując czas spędzony na telefonie lub odpowiadaniu na e-maile.