"WordPress" galima naudoti bet kokio tipo svetainėms kurti. Dėl tūkstančių temų ir įskiepių nėra jokių apribojimų, ką galite sukurti.

Nors dauguma verslo savininkų naudoja "WordPress" savo verslo svetainėms, verta paminėti, kad galite naudoti "WordPress" santykiams su klientais ir užsakovais gerinti, nukreipdami juos į savo žinių bazę.

Užtikrinti, kad jūsų klientai būtų visiškai patenkinti jūsų produktu ar paslauga, yra geriausias būdas užtikrinti, kad apie jus būtų kalbama iš lūpų į lūpas ir kad klientai pirktų pakartotinai. Teikti žvaigždžių palaikymą yra labai svarbu, kad klientai būtų patenkinti, o gera žinia ta, kad jums nereikia išleisti papildomų pinigų trečiosios šalies platformai.

Naudodami "WordPress" ir žinių bazės temą galite lankytojams suteikti nuoseklią išvaizdą, kartu siūlydami tas pačias funkcijas kaip ir pagalbos tarnybų platformos.

Kad sutaupytumėte laiko tyrimams, šiame straipsnyje surinkome geriausias žinių bazės "WordPress" temas.

Pažvelkime į tai:

Geriausios "WordPress" žinių bazės ir "Wiki" temos

Šiame sąraše yra ir nemokamų, ir mokamų temų. Rasite temų, kurias galima naudoti kaip standartinę žinių bazę, taip pat temų, kurios pritaikytos "Wiki" stiliaus svetainėms ar net bilietų sistemoms.

Visos mūsų sąraše esančios temos yra jautrios ir visiškai pritaikomos, tačiau svarbiausia - turi visas funkcijas, kurias turėtų turėti standartinė žinių bazės platforma.

1. "KnowAll

"KnowAll" tema turi šviežią dizainą ir AJAX pagrindu veikiančią paiešką, kuri siūlo temas, kai lankytojai įveda paieškos žodį. Tai leidžia jiems greitai rasti atsakymus, net jei jie nėra visiškai tikri, ko ieško. Be to, kad tema yra reaguojanti, kiekvieną jos aspektą galite pritaikyti taip, kad jis atitiktų jūsų įmonės prekės ženklą, naudodamiesi temos parinkčių skydeliu, kuriame galite matyti pakeitimus.realiu laiku.

Pažymėtina temos funkcija yra analizės skydelis, kuris leidžia jums sužinoti, kaip lankytojai ieško jūsų žinių bazėje, ir suprasti, ko jie neranda, kad galėtumėte pridėti tinkamo turinio. Sujungę tai su straipsnių atsiliepimais, galėsite sukurti tikrai galingą žinių bazę, kuri tarnaus jūsų klientams ir suteiks jiems visus reikiamus atsakymus.

Kitos naudingos funkcijos - straipsnių ir kategorijų užsakymas, pasirinktiniai trumpieji kodai ir vaizdo įrašų palaikymas, kad būtų galima įterpti naudingas apžvalgas iš "YouTube" arba "Vimeo".

Kaina: $149

2. "WikiPress

"WikiPress" - tai bendradarbiavimo "Wiki WordPress" tema, leidžianti sukurti svetainę, kurioje būtų centralizuotai skleidžiama informacija.

Joje yra automatinis naršymo skydelis, kuris didėja, kai publikuojate daugiau turinio, ir įtraukia naujas kategorijas ar grupes, kai jas pridedate.

"WikiPress" turi demonstracinį turinį, kurį galima nustatyti per kelias sekundes ir pritaikyti beveik bet kokiam norimam išdėstymui.

Ši tema taip pat optimizuota mobiliesiems įrenginiams ir paruošta vertimui.

Kaina: 99 USD už vieną licenciją

3. Žinių bazė

"Knowledge Base" yra reaguojanti švaraus dizaino tema, turinti daugybę pritaikymo parinkčių, todėl ją lengvai integruosite į savo esamą svetainę. Temoje yra 3 pradinio puslapio šablonai, o jums labiausiai patinkantį galite importuoti vienu spustelėjimu.

Žinių bazė palaiko pasirinktinį DUK tipo įrašą, kurį visada naudinga įtraukti į svetainės žinių bazės skyrių. Jei norite žengti dar vieną žingsnį į priekį, galite įdiegti "bbPress" ir pasiūlyti savo klientams galimybę susisiekti su palaikymo komanda arba kitais klientais.

Ši tema visiškai palaiko "bbPress", todėl jums nereikės nerimauti dėl rodymo problemų. Žinių bazė taip pat parengta vertimui, todėl ją galite naudoti net daugiakalbėje svetainėje.

Kaina: $39

4. Plokščioji bazė

"Flatbase" yra žinių bazės tema, kuri teikia pagalbą ir paramą jūsų lankytojams be išlaidų, susijusių su žmogaus samdymu.

Jame yra AJAX tiesioginės paieškos funkcija, todėl lankytojai gali iš karto ieškoti reikiamos informacijos.

Kad būtų lengva sukurti žinių bazės svetainę, jie turi vieno paspaudimo demonstracinį importą, kurį galite pakoreguoti taip, kad atitiktų jūsų prekės ženklo specifikacijas. Keli pranešimų išdėstymai, taip pat bbPress integracija.

Šioje temoje taip pat siūlomi akordeono arba sąrašo stiliaus DUK šablonai, ji paruošta vertimui ir puikiai atrodo bet kuriame įrenginyje.

Kaina: $49

5. Wikilogy

"Wikilogy" yra "WordPress" vikipedijos ir enciklopedijos tema, skirta bet kokio pobūdžio turiniui skelbti.

Ji sukurta kaip enciklopedija, yra gerai organizuota, o jos turinio rodyklė palengvina įrašų valdymą. Naudodami "Wikilogy" galite kurti įvairias svetaines, pavyzdžiui, tinklaraštį, archyvą, duomenų bazę, katalogą ir pan.

Turinio lenteles galite naudoti informacijai ir vaizdams, įskaitant žemėlapius, laiko juostas, istorinius įvykius ir pan., pateikti.

WPBakery Page Builder drag & amp; lašas puslapio statytojas leidžia lengvai sukurti bet kokį išdėstymą su paliesti vieną eilutę kodo.

"Wikilogy" yra parengta vertimui ir pritaikyta mobiliesiems įrenginiams.

Kaina: $59

6. kBase

"kBase" veikia kaip "WordPress" tema, skirta bendruomenei, teikiančiai pagalbą, paramą ir informaciją, ir tinka svetainėms, norinčioms veikti kaip pagalbos centras, internetinė biblioteka ar duomenų bazė.

Tema ateina su septyniais demo, kurie gali būti importuojami su vienu paspaudimu, ir gali būti pritaikytas, kad atitiktų jūsų poreikius. Tai apima daugiau nei 500 trumpieji kodai ir pritaikymo parinktys, pavyzdžiui, kainų lenteles, laiko juostos, pažangos juosta, kuri gali būti naudojama tiesiog vilkite & amp; lašinant trumpąjį kodą į savo pranešimus ar puslapius.

Taip pat yra DUK ir palaikymo forumų kūrimo funkcijų, be to, yra bbPress ir BuddyPress integracija.

Kaina: $59

7. HelpGuru

"HelpGuru" temoje įdiegta AJAX įgalinta paieška, leidžianti klientams iš karto rasti tinkamą atsakymą į savo klausimą. Tema taip pat leidžia lengvai keisti turinio eiliškumą ir rinkti atsiliepimus apie pagalbos straipsnius, todėl galite lengvai nustatyti, kiek naudingas jūsų turinys, ir jį tobulinti.

Straipsniuose palaikomi failų priedai, todėl savo naudotojams galite pateikti ekrano nuotraukas, paveikslėlius, PDF dokumentus ir bet kokią kitą naudingą medžiagą. Tema yra visiškai reaguojanti ir lengvai pritaikoma, taip pat pritaikyta SEO ir vertimui.

Kaina: $69

8. "MyKnowledgeBase

"MyKnowledgeBase" yra nemokama žinių bazės tema, pasižyminti minimalistiniu dizainu ir visomis funkcijomis, kurių reikia, kad galėtumėte savo klientams ir užsakovams teikti išsamią pagalbą.

Pagrindinis puslapis gali būti sukonfigūruotas taip, kad būtų rodomas trimis arba keturiais stulpeliais, ir jame galima lengvai pridėti kelias kategorijas, taip pat kiekvienos kategorijos populiariausių straipsnių sąrašą. Galite keisti nustatymus ir naudoti pasirinktinį antraštės paveikslėlį, pasirinktinį foną ir pasirinktinį logotipą, kuris pakeistų svetainės pavadinimą ir šūkį. Ši tema taip pat palaiko viso pločio šabloną ir pasirinktinę šoninę juostą.

Kaina: Nemokamai

9. "MyWiki

Dar viena nemokama "Wiki" stiliaus tema yra "MyWiki". Šioje temoje siūloma šiek tiek daugiau stiliaus pakeitimų, galima įkelti pasirinktinį foną, pridėti straipsnių paveikslėlius, keisti spalvas, koreguoti išdėstymą ir kt.

Pagrindinį puslapį galite konfigūruoti taip, kad jis labiau primintų tradicinę žinių bazę su įvairiomis kategorijomis ir straipsniais, taip pat paieškos juosta. Tema taip pat parengta vertimui ir atitinka naujausią SEO praktiką.

Kaina: Nemokamai

10. Pagalbininkas

Į "Helper" temą įtrauktas puslapių kūrėjas, kuris leidžia lengvai koreguoti esamą maketą arba sukurti jį iš naujo, kad galėtumėte organizuoti puslapius taip, kad jie geriausiai atitiktų jūsų prekės ženklą. Joje yra pasirinktinių pranešimų tipų, kurie padės jums organizuoti turinį. Su "Helper" jums netrūks pritaikymo parinkčių, todėl jei norite visiškai kontroliuoti savo žinių bazės svetainę, būtinai išbandykite "Helper".

Galite įjungti arba išjungti tam tikras funkcijas, keisti spalvas ir šriftus, įkelti savo logotipą ir dar daugiau. Galima naudoti tinkintus tinklaraščio ir viso pločio puslapių šablonus, taip pat sukurti DUK puslapį. Be to, temoje integruotas "Facebook Open Graph" palaikymas, o tai reiškia, kad jūsų pagalbos straipsnių paveikslėliai bus automatiškai bendrinami socialiniuose tinkluose.

"Helper" taip pat palaiko "bbPress" integraciją, kad būtų galima lengvai integruoti forumus, turi jautrų dizainą ir yra parengta vertimui.

Kaina: $36

11. "KnowHow

"KnowHow" yra dar viena minimalistinio dizaino tema, kurioje gausu naudingų funkcijų. Pirmiausia pagrindiniame puslapyje yra matoma paieškos juosta, kuri iš karto pasiūlo straipsnius, kai lankytojai juos rašo.

Taip pat yra pasirinktinis DUK puslapio šablonas, kad populiariausius klausimus ir atsakymus galėtumėte sutvarkyti vienoje vietoje, ir keli trumpieji kodai, kurie taupo jūsų laiką ir palengvina papildomų elementų, pvz., skirtukų, akordeonų ir kt., pridėjimą.

Tema pritaikyta SEO ir vertimui. Naudodamiesi temos parinkčių skydeliu galite pasirinkti savo spalvų schemą ir pritaikyti kitus nustatymus. Dėl vaizdo įrašų palaikymo galite įterpti vaizdo įrašus iš tokių svetainių kaip "YouTube" ar "Vimeo", kad vaizdinė pagalba būtų vaizdesnė.

Kaina: $59

12. QAEngine

Išbandykite "QAEngine" temą, jei norite sukurti paramos svetainę, kuri būtų labiau panaši į klausimų ir atsakymų svetainę. Ši tema puikiai tinka ir pasižymi švariu bei gaiviu dizainu.

Lankytojai ir jūsų palaikymo komanda gali iš karto matyti naujausius klausimus, taip pat populiariausius ir tuos, į kuriuos nebuvo atsakyta. Į klausimus gali atsakyti ne tik jūsų palaikymo komanda, bet ir kiti klientai, todėl ši tema yra puikus pasirinkimas, jei norite kurti savo bendruomenę.

Vartotojai gali filtruoti, kad matytų konkrečios kategorijos klausimus, ir pasirinkti geriausius atsakymus pagal balsus ir "geriausio atsakymo" ženklą. Reikšminga funkcija - galimybė pripažinti naudotojų indėlį naudojant kelis ženklelius ir reitingo lygius, o naudotojams leisti atsakyti, diskutuoti, didinti arba mažinti balsų skaičių.

Ši tema taip pat leidžia kurti apklausas ir turi socialinio prisijungimo parinktį, kad lankytojams nereikėtų kurti atskiros vartotojo paskyros, norint dalyvauti.

Kaina: $89

13. TechDesk

"TechDesk" yra spalvinga žinių bazės tema su daugybe funkcijų ir pritaikymo parinkčių. Pagrindiniame puslapyje naudojami valdikliai ir SMOF parinkčių skydelis, kuris suteikia neribotą svetainės valdymą.

Galite sukurti neribotą skaičių pagrindinio puslapio maketų ir naudoti bet kurį iš 5 pasirinktinių valdiklių, kad išpopuliarintumėte 9 valdiklių sritis. Jūsų straipsnių kategorijos gali turėti pasirinktinę spalvą - šį nustatymą taip pat rasite temos parinkčių skydelyje.

"TechDesk", kaip ir daugelis kitų šiame sąraše esančių temų, turi AJAX įgalintą paiešką. Yra keli puslapių šablonai, pavyzdžiui, tinklaraščio, viso pločio ir kontaktų puslapio.

Ši tema palaiko net kelis pranešimų formatus, pvz., garso ir vaizdo įrašus, todėl galite teikti pagalbą tiek rašytiniu, tiek vaizdiniu formatu. Be to, "TechDesk" turi DUK puslapį, galimybę naudoti pasirinktinius trumpuosius kodus, tinklelio tinklelio paruoštą dizainą ir bendrinimo socialiniuose tinkluose integraciją.

Kaina: $42

14. Vadovas

"Manual" tema yra universali tema, kurią galima naudoti žinių bazės svetainėms, taip pat įprastoms verslo ar portfelio svetainėms. Tai reiškia, kad šią temą galite naudoti tiek pagrindinei svetainei, tiek pagalbinei svetainei, esančiai subdomene ar kitame domene.

Ši tema yra pritaikoma ir turi tokias funkcijas kaip bendruomenės forumas, DUK, prieigos prie straipsnių lygiai ir kt. Galite savo klientams ir klientams pateikti išsamią dokumentaciją, apriboti prieigą prie tam tikro turinio, pridėti parsisiunčiamų straipsnių priedų ir pasinaudoti straipsnių atsiliepimais, kad patobulintumėte pagalbos turinį.

Paieškos juostoje galima iš karto rasti atsakymus ir pasiūlymus, taip pat galite įtraukti spausdinimo mygtuką, kad lankytojai galėtų atsispausdinti dokumentus ir vėliau jais pasinaudoti.

Kai kalbama apie pritaikymo parinktis, "Manual" apima galingą temos parinkčių skydelį, kuriame galite keisti kiekvieną savo svetainės nustatymą. Pakeiskite spalvas, šriftus, įkelkite savo logotipą ir dar daugiau. Be to, tema yra paruošta vertimui, palaiko "bbPress" ir "WooCommerce".

Kaina: $59

15. Lore

"Lore" tema yra neabejotinai elegantiškiausia sąraše esanti tema, pasižyminti lengvu dizainu, kuris greitai įkeliamas ir puikiai atrodo nepriklausomai nuo to, kokiu įrenginiu naudojasi lankytojai.

Pagrindiniame puslapyje galite pateikti tam tikras kategorijas ir populiariausių straipsnių sąrašą. Paieškos juostoje iš karto pasiūlomos galimos temos, o naudotojams suteikiama galimybė filtruoti rezultatus. Integracijos su bbPress dėka lankytojams galite net pasiūlyti diskusijų forumą, kuriame jie gali gauti jūsų darbuotojų ir kitų naudotojų pagalbą.

Temoje yra DUK puslapio šablonas ir tinklaraščio šablonas, todėl galite pateikti atsakymus tinklaraščio įrašais, papildančiais standartinę žinių bazę. Nors temoje yra kelios spalvų schemos, galite keisti dizaino nustatymus, kad išvaizda būtų tiksli ir atitiktų jūsų prekės ženklą.

"Lore" lengva nustatyti dėl išsamių dokumentų ir vienu spustelėjimu importuojamo demonstracinio turinio.

Kaina: $54

Sukurkite žinių bazę ir wiki svetainę naudodami "WordPress

Aukščiau pateiktos temos įrodo, koks universalus yra "WordPress".

Naudodami vieną iš šių "WordPress" žinių bazės ir "Wiki" temų, galite lengvai sukurti žinių bazę ir teikti klientams pagalbą, sumažindami laiką, praleidžiamą skambinant telefonu ar atsakinėjant į el. laiškus.