WordPress se može koristiti za izradu bilo koje vrste web stranice. Zahvaljujući tisućama tema i dodataka, nema ograničenja u onome što možete napraviti.

Iako većina vlasnika tvrtki koristi WordPress za pokretanje svojih poslovnih web stranica, vrijedi spomenuti da možete koristiti WordPress za poboljšanje odnosa s klijentima i klijente usmjeravajući ih na vlastitu bazu znanja.

Osigurati da su vaši kupci potpuno zadovoljni vašim proizvodom ili uslugom najbolji je način za generiranje usmene predaje i ponovne kupnje. Pružanje vrhunske podrške ključno je za zadovoljstvo korisnika, a dobra vijest je da ne morate trošiti dodatni novac na platformu treće strane.

S WordPressom i temom baze znanja posjetiteljima možete pružiti dosljedan izgled i dojam, a istovremeno nudi istu funkcionalnost kao platforme službe za pomoć.

Kako bismo vam uštedjeli vrijeme na istraživanju, u ovom smo članku sastavili najbolje WordPress teme baze znanja.

Uzmimo pogled:

Najbolja WordPress baza znanja i Wiki teme

Teme na ovom popisu sadrže besplatne i plaćene teme. Pronaći ćete teme koje se mogu koristiti kao standardna baza znanja, kao i one koje su prilagođene web stranicama u stilu wikija ili čak sustavima za prodaju karata.

Sve teme na našem popisu responzivne su i potpuno prilagodljive, ali što je najvažnije, imaju sve značajke standardne baze znanjaZahvaljujući integraciji s bbPressom, posjetiteljima čak možete pružiti forum za raspravu na kojem mogu dobiti pomoć od vašeg osoblja kao i od drugih korisnika.

Tema dolazi s predloškom stranice s često postavljanim pitanjima i predloškom bloga, tako da možete dati odgovore u obliku postova na blogu povrh standardne baze znanja. Iako tema uključuje nekoliko shema boja, možete podesiti postavke dizajna kako biste fino prilagodili izgled i uskladili ga s vašim brendom.

Lore je lako postaviti zahvaljujući opsežnoj dokumentaciji i demo sadržaju jednim klikom koji je lako postaviti uvoz.

Cijena: 54 USD

Stvorite svoju bazu znanja i wiki web stranicu s WordPressom

Gore navedene teme dokazuju koliko je WordPress zapravo svestran.

Upotrebom jedne od ovih WordPress baza znanja i Wiki tema, možete jednostavno stvoriti svoju bazu znanja i pružiti svojim klijentima podršku dok minimalizirate vrijeme provedeno na telefonu ili odgovaranju na e-poštu.

1. KnowAll

Tema KnowAll ima novi dizajn i pretraživanje temeljeno na AJAX-u koje predlaže teme dok posjetitelj upisuje svoj pojam za pretraživanje. To im omogućuje da brzo pronađu odgovore čak i ako nisu točno sigurni što traže. Osim što je responzivna, možete prilagoditi svaki aspekt teme kako bi odgovarao brendu vaše tvrtke putem ploče s opcijama teme koja vam omogućuje da vidite promjene u stvarnom vremenu.

Važna značajka teme je analitika ploča koja vam omogućuje da posjetitelji pretražuju vašu bazu znanja i razumiju što ne mogu pronaći kako biste mogli dodati odgovarajući sadržaj. Uparite to s povratnim informacijama o člancima i moći ćete stvoriti istinski moćnu bazu znanja koja služi vašim klijentima i daje im sve potrebne odgovore.

Ostale korisne značajke uključuju redoslijed članaka i kategorija, prilagođene kratke kodove i video podrška za korisna uputstva ugrađena s YouTubea ili Vimea.

Cijena: 149 USD

2. WikiPress

WikiPress je suradnička wiki WordPress tema koja vam omogućuje da izgradite web mjesto centralizirano oko distribucije informacija.

Ima automatsku navigacijsku ploču koja raste kako objavljujete više sadržaja , uvodeći nove kategorije ili grupe dok ih dodajete.

WikiPress uključuje demo sadržaj koji se može postaviti u nekoliko sekundi i prilagoditiodgovara gotovo svakom izgledu koji vam se sviđa.

Tema je također optimizirana za mobilne uređaje i spremna za prijevod.

Cijena: 99 USD za jednu licencu

3. Baza znanja

Baza znanja responzivna je tema čistog dizajna s mnoštvom opcija prilagodbe tako da je možete jednostavno integrirati u svoje postojeće web mjesto. Tema dolazi s 3 predloška početne stranice i možete uvesti onaj koji vam se najviše sviđa jednim klikom.

Baza znanja podržava prilagođenu vrstu posta s često postavljanim pitanjima koju je uvijek korisno dodati u odjeljak baze znanja na vašoj web-lokaciji. Ako svoju bazu znanja želite učiniti korak dalje, možete instalirati bbPress i ponuditi svojim klijentima način da stupe u kontakt s vašim timom za podršku ili drugim klijentima.

Ova tema dolazi s potpunom podrškom za bbPress tako da možete ne morate brinuti o problemima s prikazom. Baza znanja također je spremna za prijevod tako da je možete koristiti čak i na višejezičnoj stranici.

Cijena: 39 USD

4. Flatbase

Flatbase je tema baze znanja koja pruža pomoć i podršku vašim posjetiteljima bez troškova unajmljivanja osobe.

Ima značajku AJAX pretraživanja uživo što znači da posjetitelji mogu pretraživati za informacije koje su im potrebne odmah.

Kako bi postavljanje vaše web stranice baze znanja bilo jednostavno, imaju demo uvoze jednim klikom koje možete podesiti kako bi zadovoljili specifikacije vaše marke. Višestruki izgledi postova, kao i bbPressintegracija.

Tema također nudi predloške često postavljanih pitanja u stilu harmonike ili popisa, spremna je za prijevod i izgleda sjajno na svakom uređaju.

Cijena: 49 USD

5. Wikilogy

Wikilogy je wiki i enciklopedijska WordPress tema dizajnirana za bilo koju vrstu sadržaja koji želite objaviti.

Dizajniran poput enciklopedije, dobro je organiziran, sa svojim indeksom sadržaja koji olakšava upravljanje vaše objave lakše. Pomoću Wikilogije možete izraditi razne web stranice, poput bloga, arhive, baze podataka ili imenika itd.

Možete koristiti tablice sadržaja za predstavljanje informacija i slika uključujući karte, vremenske trake, povijesne događaje itd.

WPBakery Page Builder drag & drop page builder olakšava stvaranje bilo kojeg izgleda uz potrebu dodirivanja jednog retka koda.

Wikilogy je spreman za prijevod i odgovara mobilnim uređajima.

Cijena: 59 USD

6. kBase

kBase djeluje kao WordPress tema vođena zajednicom koja pruža pomoć, podršku i informacije te je prikladna za web stranice koje žele djelovati kao centar za pomoć, mrežna knjižnica ili baza podataka.

tema dolazi sa sedam demonstracija koje se mogu uvesti jednim klikom i mogu se prilagoditi vašim potrebama. To uključuje više od 500 kratkih kodova i mogućnosti prilagodbe kao što su tablice cijena, vremenske trake, traka napretka koja se može koristiti jednostavnim povlačenjem & ubacivanje kratkog koda u vaše postove ili stranice.

Postoje i značajke za izraduFAQ i forumi za podršku, a tu je i integracija za bbPress i BuddyPress.

Cijena: 59 USD

7. HelpGuru

Tema HelpGuru sadrži pretraživanje temeljeno na AJAX-u koje korisnicima omogućuje da trenutno pronađu pravi odgovor na svoje pitanje. Tema vam također omogućuje jednostavno mijenjanje redoslijeda sadržaja i prikupljanje povratnih informacija o člancima pomoći, što vam olakšava da odredite koliko je vaš sadržaj koristan i poboljšate ga.

Članci podržavaju privitke datoteka tako da možete dati svoje korisnicima sa snimkama zaslona, ​​slikama, PDF dokumentima i bilo kojim drugim korisnim materijalom. Tema je potpuno responzivna i vrlo prilagodljiva, kao i spremna za SEO i prijevod.

Cijena: 69 USD

8. MyKnowledgeBase

MyKnowledgeBase je besplatna tema baze znanja koja ima minimalistički dizajn i sve značajke koje su vam potrebne da svojim klijentima i korisnicima pružite detaljnu podršku.

Početna stranica može se konfigurirati za prikazuje u tri ili četiri stupca i omogućuje jednostavno dodavanje više kategorija zajedno s popisom najpopularnijih članaka za svaku kategoriju. Možete podesiti postavke i koristiti prilagođenu sliku zaglavlja, prilagođenu pozadinu i prilagođeni logotip za zamjenu naslova i slogana stranice. Ova tema također podržava predložak pune širine i dodatnu bočnu traku.

Cijena: Besplatno

9. MyWiki

Još jedna tema u stilu wikija koja je dostupna besplatno je MyWiki. Ovajnudi nešto više podešavanja stila i omogućuje vam da učitate prilagođenu pozadinu, dodate istaknute slike u članke, promijenite boje, prilagodite izgled i više.

Možete konfigurirati početnu stranicu da prikazuje više kao tradicionalno znanje baza s različitim kategorijama i istaknutim člancima, kao i trakom za pretraživanje. Tema je također spremna za prijevod i pridržava se najnovijih SEO praksi.

Cijena: Besplatno

10. Helper

Tema Helper uključuje alat za izradu stranica koji olakšava ugađanje postojećeg izgleda ili stvaranje ispočetka kako biste stranice mogli organizirati tako da najbolje odgovaraju vašem brendu. Uključuje prilagođene vrste postova koje će vam pomoći organizirati svoj sadržaj. Pomoću Helpera neće vam nedostajati mogućnosti prilagodbe pa ako želite potpunu kontrolu nad web lokacijom svoje baze znanja, svakako isprobajte Helper.

Možete omogućiti ili onemogućiti određene značajke, promijeniti boje i fontove, učitati svoje logo, i još mnogo toga. Dostupni su prilagođeni predlošci za blogove i stranice pune širine, kao i mogućnost izrade stranice s često postavljanim pitanjima. Štoviše, tema ima ugrađenu podršku za Facebook Open Graph što znači da će se istaknute slike iz vaših članaka pomoći automatski dijeliti na društvenim mrežama.

Helper također podržava bbPress integraciju za jednostavnu integraciju foruma, ima responzivan dizajn , i spreman je za prijevod.

Cijena: 36 USD

11.KnowHow

KnowHow je još jedna tema minimalističkog dizajna, ali puna korisnih značajki. Za početak, početna stranica ima istaknutu traku za pretraživanje koja odmah predlaže članke dok posjetitelji upisuju.

Također uključuje prilagođeni predložak stranice s često postavljanim pitanjima tako da možete organizirati najpopularnija pitanja i odgovore na jednom mjestu i dolazi s nekoliko kratkih kodova koji vam štede vrijeme i olakšavaju dodavanje dodatnih elemenata kao što su kartice, harmonike i više.

Tema je spremna za SEO i prijevod. Pomoću ploče s opcijama teme možete odabrati vlastitu shemu boja i prilagoditi druge postavke. Zahvaljujući podršci za videozapise, možete ugraditi videozapise sa stranica kao što su YouTube ili Vimeo za vizualniju pomoć.

Cijena: 59 USD

12. QAEngine

Isprobajte temu QAEngine ako želite stvoriti stranicu za podršku koja je više organizirana kao stranica s pitanjima i odgovorima. Ova tema savršeno odgovara zahtjevima i ima čist i svjež dizajn.

Posjetitelji i vaše osoblje za podršku mogu odmah vidjeti najnovija pitanja, kao i ona najpopularnija i ona na koja nema odgovora. Ne samo da vaš tim za podršku može odgovarati na pitanja, već i drugi klijenti, što ovu temu čini savršenim izborom ako želite izgraditi svoju zajednicu.

Korisnici mogu filtrirati kako bi vidjeli pitanja u određenoj kategoriji i odabrali najbolje odgovore gledajući glasove i ocjenu “najbolji odgovor”. Značajna značajka jemogućnost dodjele priznanja doprinosima korisnika s višestrukim značkama i razinama poretka, a istovremeno omogućuje korisnicima da odgovaraju, raspravljaju, glasaju za ili protiv aktivnosti.

Ova vam tema također omogućuje stvaranje anketa i dolazi s opcijom prijave na društvenim mrežama kako bi posjetitelji ne morate kreirati poseban korisnički račun za sudjelovanje.

Cijena: 89 USD

13. TechDesk

TechDesk je šarena tema baze znanja s mnoštvom značajki i mogućnosti prilagodbe. Početna stranica je napravljena s widgetima i koristi ploču s opcijama SMOF koja vam daje neograničenu kontrolu nad vašim web mjestom.

Možete izraditi neograničene izglede za svoju početnu stranicu i koristiti bilo koji od 5 prilagođenih widgeta za popularizaciju 9 područja widgeta. Vaše kategorije članaka mogu imati prilagođenu boju, postavku koja se također nalazi na ploči s opcijama teme.

TechDesk dolazi s pretraživanjem koje pokreće AJAX, kao i mnoge druge teme na ovom popisu. Dostupno je nekoliko predložaka stranica, kao što su blog, stranica pune širine i kontakt stranica.

Tema čak podržava nekoliko formata postova kao što su audio i video tako da možete pružiti podršku u pisanom i vizualnom obliku. Uz to, TechDesk dolazi sa stranicom s često postavljanim pitanjima, mogućnošću korištenja prilagođenih kratkih kodova, dizajnom spremnim za retinu i integracijom dijeljenja na društvenim mrežama.

Cijena: 42 USD

14. Priručnik

Tema Priručnik je svestrana tema koja se može koristiti za web stranice baze znanja, kao iredovito poslovno ili portfeljno web mjesto. To znači da možete koristiti ovu temu za pokretanje svoje glavne web stranice kao i web stranice za podršku koja se nalazi na poddomeni ili drugoj domeni.

Tema je responzivna i uključuje značajke kao što su forum zajednice, FAQ, članak razine pristupa i više. Svojim klijentima i klijentima možete pružiti opsežnu dokumentaciju, ograničiti pristup određenom sadržaju, dodati privitke članaka koji se mogu preuzeti i iskoristiti povratne informacije članaka za poboljšanje vašeg sadržaja pomoći.

Traka za pretraživanje pruža trenutne odgovore i prijedloge i čak možete uključiti i gumb za ispis kako bi posjetitelji mogli ispisati dokumentaciju i kasnije je pogledati.

Kada su u pitanju mogućnosti prilagodbe, Manual uključuje moćnu ploču s opcijama teme koja vam omogućuje podešavanje svake postavke vaše web stranice. Promijenite boje, fontove, prenesite svoj logotip i još mnogo toga. Povrh toga, tema je spremna za prijevod, podržava bbPress i WooCommerce.

Cijena: 59$

15. Lore

Tema Lore zasigurno je najelegantnija tema na popisu i ima lagani dizajn koji će se brzo učitavati i izgledati sjajno bez obzira koji uređaj vaši posjetitelji koriste.

The Lore početna stranica omogućuje vam da prikažete određene kategorije zajedno s popisom najpopularnijih članaka. Traka za pretraživanje odmah predlaže potencijalne teme i daje korisnicima mogućnost filtriranja rezultata.