Onko sinulla vaikeuksia ylläpitää sosiaalisen median markkinointistrategiaasi yksin etkä ole varma, minkä työkalun puoleen kääntyä?

Tässä postauksessa tarkastelemme yhtä markkinointialan suosikkityökaluistamme sosiaalisen median hallinnassa.

Agorapulsen avulla voit hallita sosiaalisen median markkinoinnin kaikkia osa-alueita. Tarkastelemme erityisesti sen julkaisu- ja postilaatikko-ominaisuuksia.

Mikä on Agorapulse?

Agorapulse on täysimittainen sosiaalisen median hallintasovellus. Se on vertailukelpoinen vaihtoehto niille, jotka etsivät edullisempaa vaihtoehtoa Sprout Socialille. Viimeksi mainitun sovelluksen tavoin Agorapulse tarjoaa neljä keskeistä toimintoa sosiaalisen median hallintaan: julkaiseminen, postilaatikko, seuranta ja raportointi.

Käsittelemme näitä ominaisuuksia tarkemmin hetken kuluttua, mutta nyt voit tutustua tähän yleiskatsaukseen Agorapulsen tärkeimmistä ominaisuuksista:

• Tukee Instagramia, Twitteriä, Facebookia, LinkedIniä ja YouTubea.
• Suunnitelmat, joissa on yli 40 sosiaalisen median profiilia
• Suunnitelmat, joissa on yli kahdeksan käyttäjää
• Rajoittamaton määrä ajastettuja viestejä kuukaudessa + irtotavarana aikataulutus
• Sisällön merkinnät (tagging)
• Sosiaalisen median kalenteri
• Saapuneen postin toimintoihin kuuluvat prioriteettien merkitseminen, edistynyt suodatus ja automatisointi.
• Seuraa mainintoja, avainsanoja ja hashtageja.
• Viestien osoittaminen ja hyväksyminen
• Jaa kalentereita Agorapulsen ulkopuolisille käyttäjille, kuten asiakkaille.
• Sosiaaliset CRM-toiminnot, mukaan lukien asiakkaiden vuorovaikutushistoria, sisäiset muistiinpanot asiakkaista, käyttäjien ryhmittelyyn käytettävät tunnisteet ja ranking-järjestelmä, joka esittelee aktiivisimmat seuraajasi.
• Seuraa mainoksen kommentteja
• Raportit sisältävät Facebookin kilpailijoita ja tietoja tiimin jäsenten suorituskyvystä.
• Kirjasto varojen tallentamista varten
• Selainlaajennus, jolla voit jakaa minkä tahansa haluamasi postauksen sosiaaliseen mediaan.

Mitä ominaisuuksia Agorapulse tarjoaa?

Kun käytät Agorapulsea ensimmäistä kertaa, vaikka olisitkin ilmainen kokeilukäyttäjä, sinun on käytävä läpi ohjatun asennusohjelman vaiheet, joissa kerrot organisaatiostasi ja yhdistät profiilit.

Tällöin huomaat, että Agorapulse tukee Facebook-sivuja, Facebook-ryhmiä, Instagram-yritysprofiileja, Twitter-profiileja, LinkedIn-profiileja, LinkedIn-yrityssivuja, YouTube-kanavia ja Google My Business -profiileja.

Agorapulse tarjoaa melko paljon ominaisuuksia, kuten huomaat. Käsittelemme niitä seuraavissa osioissa:

• Kojelauta
• Julkaiseminen
• Sosiaalinen postilaatikko
• Sosiaalinen kuuntelu

Kojelauta

Agorapulsen käyttöliittymä on selkeä ja yksinkertainen.

Siinä on ohut vasemmanpuoleinen sivupalkin valikko, joka sisältää linkkejä sovelluksen eri osioihin sekä muutamia pikatoimintopainikkeita. Niiden avulla voit laatia uusia viestejä, kutsua tiimin jäseniä, lisätä uusia profiileja, tarkastella ilmoituksiasi ja tutustua tuki- ja ohjeasiakirjoihin vähemmillä klikkauksilla.

Päävalikon oikealla puolella on myös kokoontaitettava valikko, jossa näkyvät sovellukseen yhdistetyt profiilit, ja voit valita tai poistaa valinnan kunkin profiilin sen mukaan, mitä työkalua käytät.

Eri työkaluilla on myös erilaiset käyttöliittymäasettelut.

Agorapulssissa on huomioitava, että sillä ei ole aloitusnäyttöä tai pääkojelautaa, joten siinä ei ole tapaa tarkastella tilannekuvaa viimeisimmistä maininnoistasi, ajastetuista viesteistäsi, huomiotasi vaativista hyväksynnöistä tai suorituskykymittareista.

Julkaiseminen

Agorapulsen julkaisutyökalu koostuu muutamasta eri osasta. Aloitetaan sävellystoiminnosta. Kun napsautat Julkaise-painiketta, näet tämän työkalun käyttöliittymän peittävän näytön.

Agorapulsen käyttöliittymä on yksi yksinkertaisimmista, yksinkertaisempi kuin useimpien sosiaalisen median hallintatyökalujen käyttöliittymä. Siinä on kolme paneelia: vasemmalta oikealle, ensimmäisessä voit valita alustan tai alustat, joille haluat julkaista, toisessa on editori ja kolmannessa esikatselupaneeli. Kullakin alustalla on oma välilehtensä esikatselupaneelissa.

Tämän ulkoasun ansiosta on uskomattoman tehokasta ajoittaa samoja markkinointiviestejä sisältäviä viestejä useille sosiaalisen median alustoille samalla, kun laadit yhden luonnoksen.

Kirjoittaessasi näet erilliset sanamäärärajat jokaiselle julkaisualustalle, jolle haluat julkaista viestisi. Näin voit optimoida viestisi kutakin yksittäistä alustaa varten.

Lisäksi voit muokata yksittäisiä viestejä esikatselupaneelissa. Tämä on edistysaskel Sprout Socialin compose-työkaluun verrattuna, joka vaatii sinua luomaan erillisiä luonnoksia, kun haluat viestisi näkyvän eri alustoilla eri tavoin. Agorapulssissa voit tehdä nämä muutokset samasta käyttöliittymästä.

Näillä eri välilehdillä on jopa omat virheettömät viestinsä kullekin alustalle. Kun esimerkiksi lisäät linkin ainoana liitetiedostona, saatat saada virheilmoituksen siitä, että Instagramin kuvien on oltava tietyn kuvasuhteen mukaisia.

Onneksi on olemassa pikakäyttöpainikkeita, joiden avulla voit lisätä hymiöitä, linkkejä, kuvia, videoita ja hashtag-ryhmiä.

Hashtag-ryhmät ovat hashtag-kokoelmia, joita voit luoda ja tallentaa Agorapulssissa. Kun laadit uuden viestin, voit lisätä kaikki ryhmään kuuluvat hashtagit muutamalla napsautuksella editorin hashtag-painikkeella.

Viestien ajoittaminen ja jonottaminen

Kun olet laatinut viestisi, sinulla on neljä vaihtoehtoa sen julkaisemiseksi: julkaise se heti, lisää se jonoon, ajoita se tai anna se kenelle tahansa (myös itsellesi) tallennettavaksi luonnoksena.

Kuten sanoin, compose-työkalun käyttöliittymä on yksinkertainen, joten aikataulutus- ja jonotusliittymät on pidetty erillisinä vaiheina. Tämä on fiksua suunnittelun kannalta, sillä se estää käyttäjää hukkumasta liian moneen vaihtoehtoon kerralla.

Tämä tietysti yksinkertaistaa aikataulutus- ja jonotusvaiheiden käyttöliittymiä. Aikatauluttamista varten sinun tarvitsee vain valita päivämäärä ja kellonaika, jolle haluat ajoittaa viestin.

Joillakin alustoilla, kuten Facebookissa ja Instagramissa, voit ajoittaa postauksia ylimääräisiin aikaväleihin tai julkaista niitä säännöllisesti uudelleen.

Voit määrittää merkintöjä viesteille molemmissa käyttöliittymissä, mikä on näppärä lisäys, jonka avulla voit käyttää merkintöjä sisäiseen organisointiin. Määritä merkintöjä sisältötyypeille (blogiviestit, videot jne.), sisäisille sisältöluokille ja muillekin.

Jos haluat asettaa postauksen jonoon, voit asettaa sen jonon ylä- tai alapuolelle. Lisäksi tietyt alustat mahdollistavat sisällön uudelleen jonottamisen, mikä on hyödyllistä ikivihreille markkinointiviesteille.

Luetteloiden julkaiseminen

Agorapulsen jonotoiminto on tallennettu sovelluksen osioon nimeltä Julkaisuluettelot. Tämä osio järjestää viestit viiteen luokkaan tilan perusteella: Aikataulutettu, Jonossa, Hyväksyttäväksi, Minulle osoitettu ja Julkaistu.

Voit luoda erilaisia kategorioita jonoon ja määrittää niille värimerkinnät. Voit esimerkiksi luoda kategorian omille blogikirjoituksillesi, toisen jakamallesi sisällölle, yhden lainauksille ja niin edelleen.

Sinun tarvitsee vain valita viikonpäivät ja kellonajat, jolloin haluat, että kunkin jonoluokan postaukset julkaistaan suorana sosiaalisessa mediassa. Kaikki jonoon määritetyt postaukset noudattavat oman luokkansa aikataulua.

Julkaisukalenteri

Julkaisukalenteri on yksinkertainen sosiaalisen median kalenteri, jossa esitellään kaikki viikolle tai kuukaudelle suunnitellut julkaisut.

Voit aikatauluttaa uusia viestejä täältä ja siirtää viestejä eri päivämääriin.

Sosiaalisen median postilaatikko

Yksi Agorapulsen hyödyllisimmistä ominaisuuksista on tapa, jolla se auttaa sinua hallitsemaan sosiaalisen median postilaatikkoa. Voit hallita suoria viestejä, kommentteja, mainoskommentteja ja arvosteluja.

Työkalun käyttöliittymän avulla on helppo vastata viesteihin ja määrittää ne eri tiimin jäsenille. Näet kuitenkin, missä tämä työkalu todella loistaa, jos avaat asetussivun.

Tässä on ominaisuus nimeltä Saapuneet-kansioiden avustaja. Voit käyttää sitä asettaaksesi sääntöjä, joita sovellus noudattaa postilaatikon kohteiden suhteen. Se on lähinnä automaattinen lajitteluominaisuus, jota voit hallita.

Voit määrittää nämä säännöt vastaanotetuissa viesteissä esiintyvien avainsanojen perusteella. Voit esimerkiksi luoda erilaisia sääntöjä, jotka poistavat automaattisesti loukkaavia sanoja sisältävät kommentit.

Sosiaalinen kuuntelu

Takaisin asetussivulla näet, että siellä on osio, jossa on merkintä Kuuntelu tietyille alustoille, kuten Instagram ja Twitter. Tämän osion avulla voit seurata tiettyjen avainsanojen ja lausekkeiden mainintoja.

Avainsanoiksi lisätään oletusarvoisesti kädenjälkesi ja verkkosivustosi, mutta voit seurata mitä tahansa avainsanaa, verkkosivustoa tai hashtagia.

Sinun tarvitsee vain syöttää sanat, lauseet tai kädenjäljet, joita haluat seurata, ja tehdä sama niille, jotka haluat sulkea pois. Jos seuraat brändin mainintoja, voit käyttää tätä työkalua lisätäksesi käyttäjät automaattisesti Fanit ja seuraajat -luetteloosi.

Kieli- ja paikkavaatimukset ovat myös saatavilla.

Kun olet alkanut vastaanottaa viestejä, löydät ne sosiaalisen kuuntelun päämittaristosta.

Agorapulssin edut ja haitat

Agorapulse loistaa sosiaalisen median julkaisemisessa ja postilaatikon hallinnassa. Se, että voit luoda viestejä useille eri alustoille (ja sisällyttää niihin sanamäärät) yhdestä luonnoksesta, on yksi tehokkaimmista tavoista hallita julkaisuaikataulua.

Sinun ei enää tarvitse kirjautua jokaiseen yksittäiseen sosiaalisen median alustaan ja luoda samaa markkinointiviestiä uudelleen ja uudelleen jokaiseen. Lisäksi Agorapulsen käyttöliittymä on selkeä ja helppokäyttöinen, joten se on todennäköisesti kilometrien päässä siitä, mitä tahansa sosiaalisen median hallintasovellusta käytät tällä hetkellä.

Työkalun julkaisuominaisuudet ovat erittäin näppärät. Voit luoda erilaisia variaatioita kutakin sosiaalista verkostoa varten ja voit lisätä lisää päivämääriä, jolloin jakaminen voidaan ajoittaa uudelleen tulevaisuudessa.

Sanotaan, että haluat suunnitella uuden postauksen myöhemmin tänään. Haluat, että se jaetaan kerran viikossa seuraavien kahden kuukauden ajan Twitterissä, mutta kahdesti kuukaudessa LinkedInissä.

Lisää vain ylimääräiset päivämäärät Agorapulssissa, ja homma on valmis. Emme ole koskaan nähneet muiden työkalujen toimivan tällä tavalla.

Agorapulse laajentaa tätä käyttöliittymää postilaatikkotyökalullaan. Voit hallita DM-viestejä, kommentteja ja arvosteluja kaikilta alustoilta samassa paikassa, ja voit käyttää suodatusvaihtoehtoja, joilla voit hallita, minkä tyyppisiin viesteihin puutut ensin.

Saapuneet-kansioavustajan lisääminen tekee tästä ominaisuudesta paljon tehokkaamman.

Agorapulssella on myös kattavat raportit jokaiselle käyttämällesi alustalle. Voit seurata yleisön kasvua, sitoutumista, käyttäjien aktiivisuutta, brändin tunnettuuspisteitä, seuraamiasi avainsanoja, viesteissäsi käyttämiesi hashtagien tuottamaa vuorovaikutusta ja merkkien jakelua.

Voit myös viedä raportteja näytettäväksi asiakkaille ja tiimin jäsenille tai pitääksesi omaa kirjanpitoa.

Agorapulssin käytöstä saattaa aiheutua yksi pieni haitta:

Kalenterista ei voi jättää muistiinpanoja ajastettuihin viesteihin. Vaikka voit viestiä tiimisi kanssa jakamalla viestejä, et voi lisätä muistutuksia ja kuvauksia (edes itsellesi) nopeaa tarkastelua varten.

Siinä kaikki - ei mitään merkittäviä ongelmia.

Huom: Tässä osiossa oli alun perin muutama muu pieni ongelma, jotka liittyivät heidän julkaisutyökaluunsa. Agorapulse kuitenkin kiinnitti huomiota palautteeseen. He rakensivat julkaisutyökalunsa alusta alkaen uudelleen. Näin päästiin eroon muutamista pienistä ongelmista ja lisättiin joitakin ainutlaatuisia ominaisuuksia, joita muilla alustoilla ei ole.

Agorapulssin hinnoittelu

Agorapulssella on rajoitettu ilmainen ikuinen suunnitelma pienemmille, yksin toimiville markkinoijille. Tämä suunnitelma tukee enintään kolmea sosiaalista profiilia, 10 ajastettua viestiä kuukaudessa, sisällön merkintöjä ja perus postilaatikkotoimintoja ilman Twitter-synkronointia.

Agorapulssella on kolme maksullista suunnitelmaa: Standard, Professional ja Advanced sekä Custom-suunnitelma suuremmille yrityksille ja toimistoille.

Vakio: 59 €/kk/käyttäjä (49 €, kun laskutus tehdään vuosittain). 10 sosiaalista profiilia, rajoittamaton postausten aikataulutus, sosiaalinen postilaatikko ja julkaisukalenteri.

Ammattilainen: 99 €/kk/käyttäjä (79 €, kun laskutus tehdään vuosittain) Sisältää kaikki Standardin ominaisuudet ja lisäksi 5 sosiaalista profiilia, kommentoinnin, Canva-integraation ja kuuntelutyökalun.

Edistynyt: 149 €/kk/käyttäjä (119 €, kun laskutus tapahtuu vuosittain) Sisältää kaikki Professional-ominaisuudet ja lisäksi 5 sosiaalista profiilia, sisältökirjaston, massahyväksynnän ja -julkaisun sekä roskapostin hallinnan.

Mukautettu: Sinun on pyydettävä tarjous Agorapulselta. Tällä paketilla saat käyttöön kaikki käytettävissä olevat ominaisuudet, kuten 1-1-koulutuksen ja ensisijaisen tuen.

Agorapulssilla on ilmainen 30 päivän kokeilujakso. Kokeilutililläsi lukee "15 päivää", kun kirjaudut sisään ensimmäistä kertaa. Tämä johtuu siitä, että kokeilujakso voidaan uusia 15 päiväksi (yhteensä 30 päivää) kertaluonteisesti.

Agorapulse-arviointi: lopulliset ajatukset

Toistaiseksi Agorapulse on yksi parhaista testaamistamme sosiaalisen median hallintasovelluksista. Siinä on erinomainen tasapaino ominaisuuksien, hinnoittelun ja tuen välillä.

Sen avulla voit hallita sosiaalisen median markkinointistrategiasi kaikkia osa-alueita tehokkaammin ilman, että Sprout Socialin tapaan tuhlaat rahaa. Se on tästä syystä erityisen hyvä vaihtoehto tiimeille, sillä se tarjoaa kahden käyttäjän käyttöoikeuden samaan hintaan kuin Sprout Socialin yhden käyttäjän peruspaketti.

Sen ilmaispaketissa on jopa riittävästi ominaisuuksia pienemmille markkinoijille aikataulujen ja postilaatikoiden hallintaan.

SocialBeen kaltaisilla alustoilla on myös runsaasti ominaisuuksia sosiaalisen median julkaisemiseen. Agorapulse on kuitenkin parempi vaihtoehto, jos haluat hallita postilaatikkoasi, seurata tuotemerkin ja avainsanojen mainintoja ja tarkastella kehittyneitä raportteja suorituskyvystä. Se on koko sosiaalisen median hallintakokonaisuus, kun taas SocialBee on yksinomaan aikataulutustyökalu.

Kaiken kaikkiaan Agorapulse tarjoaa hyvää vastinetta rahalle. Mutta jos olet epävarma, kokeile Agorapulsen ilmaista kokeilujaksoa. Luottokorttia ei tarvita.