Maaaring gamitin ang WordPress upang lumikha ng anumang uri ng website. Salamat sa libu-libong mga tema at plugin, walang limitasyon sa kung ano ang maaari mong gawin.

Habang ang karamihan sa mga may-ari ng negosyo ay gumagamit ng WordPress upang palakasin ang kanilang mga website ng negosyo, ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit na maaari mong gamitin ang WordPress upang mapabuti ang iyong relasyon sa mga customer at mga kliyente sa pamamagitan ng pagdidirekta sa kanila sa sarili mong base ng kaalaman.

Ang pagtiyak na ganap na nasiyahan ang iyong mga customer sa iyong produkto o serbisyo ay ang pinakamahusay na paraan upang makabuo ng salita ng bibig at paulit-ulit na pagbili. Ang pagbibigay ng stellar na suporta ay susi sa kasiyahan ng customer at ang magandang balita ay hindi mo kailangang gumastos ng dagdag na pera sa isang third-party na platform.

Gamit ang WordPress at isang knowledge base na tema, maaari mong bigyan ang iyong mga bisita ng isang pare-parehong hitsura at pakiramdam habang nag-aalok ng parehong functionality gaya ng mga platform ng help desk.

Upang makatipid ka ng oras sa pagsasaliksik, pinagsama-sama namin ang pinakamahusay na knowledge base na mga tema ng WordPress sa artikulong ito.

Kunin natin tingnan:

Ang pinakamahusay na base ng kaalaman sa WordPress at mga tema ng Wiki

Nagtatampok ang mga tema sa listahang ito ng parehong libre at bayad na mga tema. Makakahanap ka ng mga tema na maaaring magamit bilang isang karaniwang base ng kaalaman pati na rin ang mga ibinagay sa mga website na istilong wiki o kahit na mga sistema ng ticketing.

Lahat ng mga tema sa aming listahan ay tumutugon at ganap na nako-customize, ngunit higit sa lahat, magkaroon ng standard na knowledge base ang lahat ng featureSalamat sa pagsasama sa bbPress, maaari ka ring magbigay sa mga bisita ng isang forum ng talakayan kung saan makakakuha sila ng tulong mula sa iyong mga tauhan pati na rin sa iba pang mga user.

Ang tema ay may kasamang template ng pahina ng FAQ at isang template ng blog kaya maaari kang magbigay ng mga sagot sa anyo ng mga post sa blog sa itaas ng karaniwang base ng kaalaman. Kahit na ang tema ay may kasamang ilang mga scheme ng kulay, maaari mong i-tweak ang mga setting ng disenyo upang maayos ang hitsura at tumugma sa iyong brand.

Madaling i-setup ang Lore salamat sa malawak na dokumentasyon at isang-click na demo na nilalaman na madaling i-setup import.

Presyo: $54

Gumawa ng iyong knowledge base at wiki website gamit ang WordPress

Ang mga tema na kasama sa itaas ay nagpapatunay kung gaano kalawak ang WordPress.

Gamit ang isa sa mga WordPress knowledge base na ito at mga tema ng Wiki, madali mong magagawa ang iyong knowledge base at mabigyan ang iyong mga customer ng suporta habang pinapaliit ang oras na ginugol sa telepono o pagsagot ng mga email.

1. KnowAll

Ang KnowAll na tema ay may bagong disenyo at isang AJAX-powered na paghahanap na nagmumungkahi ng mga paksa habang tina-type ng mga bisita ang kanilang termino para sa paghahanap. Nagbibigay-daan ito sa kanila na makahanap ng mga sagot nang mabilis kahit na hindi sila sigurado kung ano ang kanilang hinahanap. Bukod sa pagiging tumutugon, maaari mong i-customize ang bawat aspeto ng tema upang tumugma sa brand ng iyong kumpanya sa pamamagitan ng panel ng mga pagpipilian sa tema na nagbibigay-daan sa iyong makita ang mga pagbabago sa real-time.

Ang isang kapansin-pansing tampok ng tema ay ang analytics panel na nagbibigay-daan sa iyo kung paano hanapin ng iyong mga bisita ang iyong base ng kaalaman at maunawaan kung ano ang hindi nila mahanap para makapagdagdag ka ng naaangkop na nilalaman. Ipares iyon sa feedback ng artikulo at makakagawa ka ng isang tunay na makapangyarihang base ng kaalaman na nagsisilbi sa iyong mga customer at nagbibigay sa kanila ng lahat ng sagot na kailangan nila.

Kasama sa iba pang kapaki-pakinabang na feature ang pag-order ng artikulo at kategorya, mga custom na shortcode, at video suporta para sa mga kapaki-pakinabang na walkthrough na naka-embed mula sa YouTube o Vimeo.

Presyo: $149

2. Ang WikiPress

Ang WikiPress ay isang collaborative na tema ng wiki WordPress na nagbibigay-daan sa iyong bumuo ng isang website na nakasentro sa pamamahagi ng impormasyon.

Ito ay may awtomatikong navigation panel na lumalaki habang nag-publish ka ng mas maraming content , na nagpapakilala ng mga bagong kategorya o grupo habang idinaragdag mo ang mga ito.

Kasama ng WikiPress ang demo na nilalaman na maaaring i-setup sa loob ng ilang segundo, at i-customize saangkop sa halos anumang layout na gusto mo.

Ang tema ay na-optimize din sa mobile at handa na ang pagsasalin.

Presyo: $99 para sa isang lisensya

3. Ang Knowledge Base

Ang Knowledge Base ay isang tumutugon na tema na may malinis na disenyo na may maraming mga pagpipilian sa pag-customize upang madali mo itong maisama sa iyong kasalukuyang website. Ang tema ay may kasamang 3 template ng homepage at maaari mong i-import ang isa na pinakagusto mo sa isang pag-click.

Sinusuportahan ng Knowledge Base ang isang custom na uri ng post ng FAQ na palaging kapaki-pakinabang upang idagdag sa seksyon ng knowledge base ng iyong site. Kung gusto mong gawin ang iyong kaalaman base sa isang hakbang, maaari mong i-install ang bbPress at mag-alok sa iyong mga customer ng isang paraan upang makipag-ugnayan sa iyong team ng suporta o iba pang mga customer.

Ang temang ito ay may kumpletong suporta para sa bbPress upang ikaw ay huwag mag-alala tungkol sa mga isyu sa pagpapakita. Ang Knowledge Base ay handa rin sa pagsasalin kaya maaari mo itong gamitin sa isang multilinggwal na site.

Presyo: $39

4. Ang Flatbase

Ang Flatbase ay isang tema ng knowledge base na nagbibigay ng tulong at suporta sa iyong mga bisita nang walang gastos sa pagkuha ng isang tao.

Mayroon itong tampok na live na paghahanap ng AJAX na nangangahulugan na ang mga bisita ay makakapaghanap para sa impormasyong kailangan nila kaagad.

Upang gawing madali ang pagse-set up ng iyong website ng knowledge base, mayroon silang isang-click na pag-import ng demo na maaari mong i-tweak upang matugunan ang mga detalye ng iyong brand. Maramihang mga layout ng post, pati na rin ang bbPresspagsasama.

Nag-aalok din ang tema ng mga template ng FAQ na may istilong accordion o listahan, at handa na ang pagsasalin at mukhang mahusay sa anumang device.

Presyo: $49

5. Ang Wikilogy

Ang Wikilogy ay isang wiki at encyclopedia na tema ng WordPress na idinisenyo para sa anumang uri ng nilalaman na nais mong i-publish.

Idinisenyo tulad ng isang encyclopedia ito ay maayos na nakaayos, kasama ang index ng nilalaman nito sa pamamahala mas madali ang iyong mga post. Maaari kang lumikha ng iba't ibang mga website gamit ang Wikilogy, tulad ng isang blog, archive, database, o direktoryo atbp.

Maaari kang gumamit ng mga talahanayan ng nilalaman upang ipakita ang impormasyon at mga larawan kabilang ang mga mapa, timeline, makasaysayang kaganapan atbp.

WPBakery Page Builder drag & Pinapadali ng tagabuo ng drop page na gumawa ng anumang layout sa pamamagitan ng pagpindot ng isang linya ng code.

Ang Wikilogy ay handa na sa pagsasalin, at tumutugon sa mobile.

Presyo: $59

6. Ang kBase

kBase ay gumaganap bilang isang tema ng WordPress na hinimok ng komunidad na nagbibigay ng tulong, suporta at impormasyon, at angkop ito para sa mga website na gustong kumilos bilang help center, online library o database.

Ang ang tema ay may kasamang pitong demo na maaaring ma-import sa isang pag-click, at maaaring i-customize upang umangkop sa iyong mga pangangailangan. Kabilang dito ang mahigit 500 shortcode at mga pagpipilian sa pagpapasadya gaya ng mga talahanayan ng pagpepresyo, mga timeline, isang progress bar na magagamit sa pamamagitan lamang ng pag-drag & pag-drop ng shortcode sa iyong mga post o pahina.

Mayroon ding mga tampok na gagawinFAQ at mga forum ng suporta, at mayroong integration para sa bbPress at BuddyPress.

Presyo: $59

7. HelpGuru

Nagtatampok ang HelpGuru na tema ng AJAX-powered na paghahanap na nagbibigay-daan sa mga customer na mahanap agad ang tamang sagot sa kanilang tanong. Binibigyang-daan ka rin ng tema na madaling ayusin muli ang nilalaman at makakalap ng feedback sa mga artikulo ng tulong na nagpapadali para sa iyo na matukoy kung gaano kapaki-pakinabang ang iyong nilalaman at mapabuti ito.

Sinusuportahan ng mga artikulo ang mga attachment ng file upang maibigay mo ang iyong mga user na may mga screenshot, larawan, PDF na dokumento, at anumang iba pang kapaki-pakinabang na materyal. Ang tema ay ganap na tumutugon at lubos na nako-customize pati na rin ang SEO at translation-ready.

Presyo: $69

8. Ang MyKnowledgeBase

Ang MyKnowledgeBase ay isang libreng tema ng base ng kaalaman na may minimalistic na disenyo at lahat ng feature na kailangan mo para mabigyan ang iyong mga kliyente at customer ng detalyadong suporta.

Maaaring i-configure ang homepage upang ipinapakita sa tatlo o apat na column at nagbibigay-daan sa iyong madaling magdagdag ng maraming kategorya kasama ng isang listahan ng mga pinakasikat na artikulo para sa bawat kategorya. Maaari mong i-tweak ang mga setting at gumamit ng custom na larawan ng header, custom na background, at custom na logo upang palitan ang pamagat at tagline ng site. Sinusuportahan din ng temang ito ang isang full-width na template at isang opsyonal na sidebar.

Presyo: Libre

9. MyWiki

Ang isa pang wiki-style na tema na available nang libre ay MyWiki. Itong isanag-aalok ng kaunti pang istilong pag-tweak at nagbibigay-daan sa iyong mag-upload ng custom na background, magdagdag ng mga itinatampok na larawan sa mga artikulo, baguhin ang mga kulay, ayusin ang layout, at higit pa.

Maaari mong i-configure ang homepage upang ipakita ang higit na katulad ng isang tradisyonal na kaalaman base na may iba't ibang kategorya at itinatampok na artikulo pati na rin ang isang search bar. Ang tema ay handa rin sa pagsasalin at sumusunod sa pinakabagong mga kasanayan sa SEO.

Presyo: Libre

10. Helper

Ang tema ng Helper ay may kasamang tagabuo ng pahina na nagpapadali sa pag-tweak sa umiiral na layout o lumikha ng isa mula sa simula upang maisaayos mo ang mga page na pinakaangkop sa iyong brand. Kabilang dito ang mga custom na uri ng post na makakatulong sa iyong ayusin ang iyong content. Hindi ka magkukulang ng mga opsyon sa pag-customize sa Helper kaya kung gusto mo ng kumpletong kontrol sa iyong website ng knowledge base, tiyak na subukan ang Helper.

Maaari mong paganahin o huwag paganahin ang ilang partikular na feature, baguhin ang mga kulay at font, i-upload ang iyong logo, at marami pang iba. Available ang mga custom na template para sa blog at full-width na mga pahina pati na rin ang kakayahang lumikha ng FAQ page. Higit pa rito, ang tema ay may built-in na suporta para sa Facebook Open Graph na nangangahulugang ang mga itinatampok na larawan mula sa iyong mga artikulo ng tulong ay awtomatikong ibabahagi sa mga social network.

Sinusuportahan din ng Helper ang pagsasama ng bbPress upang madaling isama ang mga forum, nagtatampok ng tumutugon na disenyo , at handa na sa pagsasalin.

Presyo: $36

11.Ang KnowHow

Ang KnowHow ay isa pang tema na may minimalistic na disenyo ngunit puno ng mga kapaki-pakinabang na feature. Para sa mga panimula, nagtatampok ang homepage ng isang kilalang search bar na agad na nagmumungkahi ng mga artikulo habang nagta-type ang mga bisita.

Kasama rin dito ang isang custom na template ng FAQ page upang maisaayos mo ang pinakasikat na mga tanong at sagot sa isang lugar at may kasamang ilang shortcode na nakakatipid sa iyo ng oras at nagpapadali sa pagdaragdag ng mga karagdagang elemento gaya ng mga tab, accordion, at higit pa.

Ang tema ay SEO at handa sa pagsasalin. Gamit ang panel ng mga pagpipilian sa tema, maaari mong piliin ang iyong sariling scheme ng kulay at ayusin ang iba pang mga setting. Salamat sa suporta sa video, maaari kang mag-embed ng mga video mula sa mga site tulad ng YouTube o Vimeo para sa mas visual na tulong.

Presyo: $59

12. QAEngine

Subukan ang tema ng QAEngine kung gusto mong lumikha ng site ng suporta na mas nakaayos tulad ng isang question and answer site. Ang temang ito ay ganap na akma sa bill at nagtatampok ng malinis at sariwang disenyo.

Maaaring makita agad ng mga bisita at iyong support staff ang mga pinakabagong tanong pati na rin ang mga pinakasikat at ang mga hindi pa nasasagot. Hindi lamang masasagot ng iyong team ng suporta ang mga tanong, ngunit kaya rin ng ibang mga customer na ginagawang perpektong pagpipilian ang temang ito kung gusto mong buuin ang iyong komunidad.

Maaaring mag-filter ang mga user upang makita ang mga tanong sa isang partikular na kategorya at piliin ang pinakamahusay na mga sagot sa pamamagitan ng pagtingin sa mga boto at ang markang "pinakamahusay na sagot". Ang isang kapansin-pansing tampok ayang kakayahang magbigay ng pagkilala sa mga kontribusyon ng user na may maraming badge at mga antas ng pagraranggo habang pinapayagan ang mga user na sagutin, talakayin, i-upvote o i-downvote ang mga aktibidad.

Ang temang ito ay nagbibigay-daan din sa iyo na lumikha ng mga botohan at may kasamang opsyon sa social na pag-log in upang ang mga bisita hindi kailangang gumawa ng hiwalay na user account para makasali.

Presyo: $89

13. Ang TechDesk

Ang TechDesk ay isang makulay na tema ng base ng kaalaman na may napakaraming feature at mga opsyon sa pag-customize. Ang homepage ay binuo gamit ang mga widget at ginagamit ang SMOF Options Panel na nagbibigay sa iyo ng walang limitasyong kontrol sa iyong site.

Maaari kang lumikha ng walang limitasyong mga layout para sa iyong homepage at gumamit ng alinman sa 5 custom na widgets upang patok sa 9 na lugar ng widget. Maaaring magkaroon ng custom na kulay ang iyong mga kategorya ng artikulo, isang setting na makikita rin sa panel ng mga pagpipilian sa tema.

May kasamang AJAX-powered na paghahanap ang TechDesk, tulad ng marami sa iba pang mga tema sa listahang ito. Available ang ilang template ng page, gaya ng blog, full-width, at contact page.

Sinusuportahan pa nga ng tema ang ilang mga format ng post gaya ng audio at video para makapagbigay ka ng suporta sa parehong nakasulat at visual na format. Bukod pa rito, ang TechDesk ay may kasamang FAQ page, ang kakayahang gumamit ng mga custom na shortcode, retina-ready na disenyo, at social sharing integration.

Presyo: $42

14. Manual

Ang Manwal na tema ay isang maraming nalalaman na tema na maaaring magamit para sa mga website ng base ng kaalaman pati na rin angregular na negosyo o portfolio website. Nangangahulugan ito na magagamit mo ang temang ito upang paganahin ang iyong pangunahing site pati na rin ang website ng suporta na matatagpuan sa isang subdomain o ibang domain.

Ang tema ay tumutugon at may kasamang mga tampok tulad ng forum ng komunidad, FAQ, artikulo mga antas ng pag-access, at higit pa. Maaari mong bigyan ang iyong mga kliyente at customer ng malawak na dokumentasyon, paghigpitan ang pag-access sa ilang partikular na nilalaman, magdagdag ng mga nada-download na attachment ng artikulo, at gamitin ang mga feedback sa artikulo upang mapabuti ang nilalaman ng iyong tulong.

Ang search bar ay nagbibigay ng mga agarang sagot at mungkahi at maaari ka ring magsama ng print button para mai-print ng mga bisita ang dokumentasyon at sumangguni dito sa ibang pagkakataon.

Pagdating sa mga opsyon sa pag-customize, ang Manual ay may kasamang malakas na panel ng mga pagpipilian sa tema na nagbibigay-daan sa iyong i-tweak ang bawat setting ng iyong website. Baguhin ang mga kulay, font, i-upload ang iyong logo, at marami pang iba. Higit pa rito, ang tema ay handa sa pagsasalin, sumusuporta sa bbPress, at WooCommerce.

Presyo: $59

15. Lore

Ang Lore theme ay tiyak na ang pinaka-eleganteng tema sa listahan at nagtatampok ng magaan na disenyo na mabilis maglo-load at magiging maganda kahit anong device ang ginagamit ng iyong mga bisita.

Ang homepage ay nagbibigay-daan sa iyo upang itampok ang ilang mga kategorya kasama ng isang listahan ng pinakasikat na mga artikulo. Ang search bar ay agad na nagmumungkahi ng mga potensyal na paksa at nagbibigay sa mga user ng kakayahang i-filter ang mga resulta.