WordPress se može koristiti za kreiranje bilo koje vrste web stranice. Zahvaljujući hiljadama tema i dodataka, nema ograničenja u onome što možete napraviti.

Dok većina vlasnika preduzeća koristi WordPress za pokretanje svojih poslovnih web stranica, vrijedno je spomenuti da možete koristiti WordPress da poboljšate svoj odnos s klijentima i klijente usmjeravajući ih na vlastitu bazu znanja.

Osiguravanje da su vaši klijenti u potpunosti zadovoljni vašim proizvodom ili uslugom najbolji je način za generiranje usmene predaje i ponovne kupovine. Pružanje vrhunske podrške ključno je za zadovoljstvo kupaca, a dobra vijest je da ne morate trošiti dodatni novac na platformu treće strane.

S WordPressom i temom baze znanja, možete svojim posjetiteljima pružiti dosljedan izgled i dojam dok nudi istu funkcionalnost kao i platforme za podršku.

Da bismo vam uštedjeli vrijeme na istraživanju, sastavili smo najbolje teme WordPress baze znanja u ovom članku.

Hajde da pogled:

Najbolja baza znanja WordPress i Wiki teme

Teme na ovoj listi sadrže i besplatne i plaćene teme. Naći ćete teme koje se mogu koristiti kao standardna baza znanja, kao i one koje su prilagođene web stranicama u wiki stilu ili čak sistemima za prodaju karata.

Sve teme na našoj listi su prilagodljive i potpuno prilagodljive, ali što je najvažnije, imaju sve funkcije standardne baze znanjaZahvaljujući integraciji sa bbPress-om, posjetiteljima možete čak pružiti forum za diskusiju gdje mogu dobiti pomoć od vašeg osoblja, kao i od drugih korisnika.

Tema dolazi s predloškom stranice s čestim pitanjima i predloškom bloga tako da možete dati odgovore u obliku blog postova na vrhu standardne baze znanja. Iako tema uključuje nekoliko shema boja, možete podesiti postavke dizajna kako biste fino podesili izgled i uskladili se s vašim brendom.

Lore je lako postaviti zahvaljujući opsežnoj dokumentaciji i demo sadržaju jednim klikom koji je jednostavan za postavljanje uvoz.

Cijena: 54$

Kreirajte svoju bazu znanja i wiki web stranicu s WordPressom

Gore navedene teme dokazuju koliko je WordPress zaista svestran.

Upotrebom jedne od ovih WordPress baza znanja i Wiki tema, možete jednostavno kreirati svoju bazu znanja i pružiti svojim klijentima podršku uz minimaliziranje vremena provedenog na telefonu ili odgovaranju na e-poštu.

1. KnowAll

Tema KnowAll ima svjež dizajn i pretraživanje zasnovano na AJAX-u koje predlaže teme dok posjetitelji upisuju pojam za pretraživanje. To im omogućava da brzo pronađu odgovore čak i ako nisu baš sigurni šta traže. Osim brzog odziva, možete prilagoditi svaki aspekt teme kako bi odgovarao brendu vaše kompanije putem panela sa opcijama teme koji vam omogućava da vidite promjene u stvarnom vremenu.

Važna karakteristika teme je analitika panel koji vam omogućava da posjetitelji pretražuju vašu bazu znanja i razumiju šta ne mogu pronaći kako biste mogli dodati odgovarajući sadržaj. Uparite to s povratnim informacijama o članku i moći ćete stvoriti zaista moćnu bazu znanja koja služi vašim klijentima i daje im sve odgovore koji su im potrebni.

Ostale korisne funkcije uključuju naručivanje članaka i kategorija, prilagođene kratke kodove i video podrška za korisna uputstva koja su ugrađena sa YouTubea ili Vimea.

Cijena: 149 USD

2. WikiPress

WikiPress je kolaborativna wiki WordPress tema koja vam omogućava da napravite web stranicu centraliziranu oko distribucije informacija.

Ima automatsku navigacijsku ploču koja raste kako objavljujete više sadržaja , uvodeći nove kategorije ili grupe dok ih dodajete.

WikiPress uključuje demo sadržaj koji se može postaviti za nekoliko sekundi i prilagoditiodgovara gotovo svakom izgledu koji vam se sviđa.

Tema je također optimizirana za mobilne uređaje i spremna za prijevod.

Cijena: 99 USD za jednu licencu

3. Baza znanja

Baza znanja je responzivna tema sa čistim dizajnom s mnoštvom opcija prilagođavanja tako da je možete lako integrirati u svoju postojeću web stranicu. Tema dolazi sa 3 šablona početne stranice i jednim klikom možete uvesti onaj koji vam se najviše sviđa.

Baza znanja podržava prilagođeni tip posta za česta pitanja koji je uvijek koristan za dodavanje u odjeljak baze znanja na vašoj web-lokaciji. Ako želite svoju bazu znanja napraviti korak dalje, možete instalirati bbPress i ponuditi svojim klijentima način da stupe u kontakt sa vašim timom za podršku ili drugim klijentima.

Ova tema dolazi s potpunom podrškom za bbPress tako da ne morate brinuti o problemima s prikazom. Baza znanja je također spremna za prijevod, tako da je možete koristiti čak i na višejezičnom mjestu.

Cijena: 39$

4. Flatbase

Flatbase je tema baze znanja koja pruža pomoć i podršku vašim posjetiteljima bez troškova zapošljavanja osobe.

Ima funkciju AJAX pretraživanja uživo što znači da posjetitelji mogu pretraživati za informacije koje su im potrebne odmah.

Da bi postavljanje vaše web stranice baze znanja bilo lako, oni imaju demo uvoz jednim klikom koji možete podesiti kako biste zadovoljili specifikacije vašeg brenda. Više izgleda postova, kao i bbPressintegracija.

Tema također nudi šablone za česta pitanja u stilu harmonike ili liste, spremna je za prijevod i izgleda sjajno na bilo kojem uređaju.

Cijena: $49

5. Wikilogy

Wikilogy je wiki i enciklopedijska WordPress tema dizajnirana za bilo koju vrstu sadržaja koji želite da objavite.

Dizajniran kao enciklopedija, dobro je organiziran, sa svojim indeksom sadržaja koji omogućava upravljanje lakše vaše objave. Pomoću Wikilogije možete kreirati razne web stranice, kao što su blog, arhiva, baza podataka ili direktorij itd.

Možete koristiti tabele sadržaja za predstavljanje informacija i slika uključujući mape, vremenske linije, istorijske događaje itd.

WPBakery Page Builder prevucite & Kreator padajućih stranica olakšava kreiranje bilo kojeg izgleda uz dodirivanje jedne linije koda.

Vikilogija je spremna za prijevod i prilagodljiva za mobilne uređaje.

Cijena: 59 USD

6. kBase

kBase djeluje kao WordPress tema vođena zajednicom koja pruža pomoć, podršku i informacije, te je pogodna za web stranice koje žele djelovati kao centar za pomoć, online biblioteka ili baza podataka.

tema dolazi sa sedam demonstracija koje se mogu uvesti jednim klikom, a mogu se prilagoditi vašim potrebama. Ovo uključuje preko 500 kratkih kodova i opcija prilagođavanja kao što su tabele cijena, vremenski okviri, traka napretka koja se može koristiti jednostavnim prevlačenjem & ubacivanje kratkog koda u vaše postove ili stranice.

Postoje i mogućnosti za kreiranjeČesto postavljana pitanja i forumi podrške, a postoji i integracija za bbPress i BuddyPress.

Cijena: $59

7. HelpGuru

Tema HelpGuru sadrži pretragu zasnovanu na AJAX-u koja omogućava korisnicima da trenutno pronađu pravi odgovor na svoje pitanje. Tema vam također omogućava da jednostavno promijenite redoslijed sadržaja i prikupite povratne informacije o člancima pomoći što vam olakšava da odredite koliko je vaš sadržaj koristan i poboljšate ga.

Članci podržavaju privitke datoteka tako da možete dati svoje korisnicima sa snimkama ekrana, slikama, PDF dokumentima i bilo kojim drugim korisnim materijalom. Tema je potpuno prilagodljiva i vrlo prilagodljiva, kao i SEO i spremna za prijevod.

Cijena: 69$

8. MyKnowledgeBase

MyKnowledgeBase je besplatna tema baze znanja koja ima minimalistički dizajn i sve funkcije koje su vam potrebne da svojim klijentima i klijentima pružite detaljnu podršku.

Početna stranica se može konfigurirati za prikazuje u tri ili četiri kolone i omogućava vam jednostavno dodavanje više kategorija zajedno sa listom najpopularnijih članaka za svaku kategoriju. Možete podesiti postavke i koristiti prilagođenu sliku zaglavlja, prilagođenu pozadinu i prilagođeni logotip da zamijenite naslov i slogan web stranice. Ova tema također podržava šablon pune širine i opcionu bočnu traku.

Cijena: Besplatno

9. MyWiki

Još jedna tema u wiki stilu koja je dostupna besplatno je MyWiki. Ovajnudi malo više stilskih podešavanja i omogućava vam da otpremite prilagođenu pozadinu, dodate istaknute slike u članke, promijenite boje, prilagodite izgled i još mnogo toga.

Možete konfigurirati početnu stranicu tako da se više prikazuje kao tradicionalno znanje baza s različitim kategorijama i istaknutim člancima kao i trakom za pretraživanje. Tema je također spremna za prijevod i pridržava se najnovijih SEO praksi.

Cijena: Besplatno

10. Helper

Tema Helper uključuje alat za izradu stranica koji olakšava podešavanje postojećeg izgleda ili kreiranje od nule kako biste mogli organizirati stranice tako da najbolje odgovaraju vašem brendu. Uključuje prilagođene vrste objava koje će vam pomoći da organizirate svoj sadržaj. Neće vam nedostajati opcija prilagođavanja uz Helper, pa ako želite potpunu kontrolu nad svojom web lokacijom baze znanja, svakako isprobajte Helper.

Možete omogućiti ili onemogućiti određene funkcije, promijeniti boje i fontove, prenijeti svoje logo, i još mnogo toga. Prilagođeni šabloni su dostupni za blog i stranice pune širine, kao i mogućnost kreiranja stranice sa čestim pitanjima. Štaviše, tema ima ugrađenu podršku za Facebook Open Graph što znači da će se istaknute slike iz vaših članaka pomoći automatski dijeliti na društvenim mrežama.

Helper također podržava bbPress integraciju za jednostavnu integraciju foruma, ima responzivni dizajn , i spreman je za prijevod.

Cijena: 36$

11.KnowHow

KnowHow je još jedna tema minimalističkog dizajna, ali puna korisnih funkcija. Za početak, početna stranica sadrži istaknutu traku za pretraživanje koja trenutno predlaže članke dok posjetitelji kucaju.

Također uključuje prilagođeni predložak stranice s FAQ tako da možete organizirati najpopularnija pitanja i odgovore na jednom mjestu i dolazi s nekoliko kratkih kodova što vam štedi vrijeme i olakšava dodavanje dodatnih elemenata kao što su tabovi, harmonike i još mnogo toga.

Tema je SEO i spremna za prijevod. Pomoću panela sa opcijama teme možete odabrati vlastitu shemu boja i prilagoditi druge postavke. Zahvaljujući video podršci, možete ugraditi video zapise sa sajtova kao što su YouTube ili Vimeo za vizuelnu pomoć.

Cijena: 59$

12. QAEngine

Isprobajte temu QAEngine ako želite kreirati web-mjesto podrške koja je organizirana više kao stranica za pitanja i odgovore. Ova tema savršeno odgovara zahtjevima i ima čist i svjež dizajn.

Posjetioci i vaše osoblje za podršku mogu odmah vidjeti najnovija pitanja, kao i ona najpopularnija i ona na koja nije odgovoreno. Ne samo da vaš tim za podršku može odgovarati na pitanja, već i drugi klijenti, što ovu temu čini savršenim izborom ako želite izgraditi svoju zajednicu.

Korisnici mogu filtrirati kako bi vidjeli pitanja u određenoj kategoriji i odabrali najbolje odgovore gledajući glasove i oznaku „najbolji odgovor“. Značajna karakteristika jemogućnost priznavanja doprinosa korisnika s višestrukim značkama i nivoima rangiranja, a istovremeno omogućava korisnicima da odgovaraju, raspravljaju, glasaju za ili protiv aktivnosti.

Ova tema također vam omogućava da kreirate ankete i dolazi s opcijom za prijavu na društvene mreže tako da posjetitelji ne morate kreirati poseban korisnički račun da biste učestvovali.

Cijena: $89

13. TechDesk

TechDesk je šarena tema baze znanja sa mnoštvom funkcija i mogućnosti prilagođavanja. Početna stranica je napravljena sa widgetima i koristi SMOF Options Panel koji vam daje neograničenu kontrolu nad vašom web lokacijom.

Možete kreirati neograničene izglede za svoju početnu stranicu i koristiti bilo koji od 5 prilagođenih widgeta kako biste popularizirali 9 widget područja. Vaše kategorije članaka mogu imati prilagođenu boju, postavku koja se takođe nalazi na panelu sa opcijama teme.

TechDesk dolazi sa AJAX pretraživanjem, kao i mnoge druge teme na ovoj listi. Dostupno je nekoliko šablona stranica, kao što su blog, puna širina i stranica za kontakt.

Tema čak podržava nekoliko formata objava kao što su audio i video tako da možete pružiti podršku u pisanom i vizuelnom formatu. Uz to, TechDesk dolazi sa stranicom s čestim pitanjima, mogućnošću korištenja prilagođenih kratkih kodova, dizajnom koji je spreman za mrežnicu i integracijom društvenog dijeljenja.

Cijena: 42$

14. Priručnik

Priručnik tema je svestrana tema koja se može koristiti za web stranice baze znanja, kao iweb stranica redovnog poslovanja ili portfolija. To znači da ovu temu možete koristiti za napajanje vaše glavne stranice kao i web stranice podrške koja se nalazi na poddomenu ili drugoj domeni.

Tema je prilagodljiva i uključuje funkcije kao što su forum zajednice, FAQ, članak nivoi pristupa i još mnogo toga. Svojim klijentima i klijentima možete pružiti opsežnu dokumentaciju, ograničiti pristup određenom sadržaju, dodati priloge članaka za preuzimanje i iskoristiti povratne informacije o članku da poboljšate svoj sadržaj pomoći.

Traka za pretraživanje pruža trenutne odgovore i prijedloge i možete čak uključiti i dugme za štampanje kako bi posetioci mogli da odštampaju dokumentaciju i pogledaju je kasnije.

Kada su u pitanju opcije prilagođavanja, Manual uključuje moćnu tablu sa opcijama teme koja vam omogućava da podesite svaku postavku vaše veb stranice. Promijenite boje, fontove, otpremite svoj logotip i još mnogo toga. Povrh toga, tema je spremna za prijevod, podržava bbPress i WooCommerce.

Cijena: 59$

15. Lore

Tema Lore je svakako najelegantnija tema na listi i ima lagani dizajn koji će se brzo učitavati i izgledati sjajno bez obzira koji uređaj koriste vaši posjetitelji.

početna stranica vam omogućava da istaknete određene kategorije zajedno sa listom najpopularnijih članaka. Traka za pretragu trenutno predlaže potencijalne teme i daje korisnicima mogućnost filtriranja rezultata.