WordPress можна выкарыстоўваць для стварэння вэб-сайтаў любога тыпу. Дзякуючы тысячам тэм і ўбудоў, няма абмежаванняў у тым, што вы можаце зрабіць.

Хоць большасць уладальнікаў бізнесу выкарыстоўваюць WordPress для забеспячэння сваіх бізнес-сайтаў, варта адзначыць, што вы можаце выкарыстоўваць WordPress для паляпшэння адносін з кліентамі і кліентаў, накіроўваючы іх да ўласнай базы ведаў.

Пераканацца, што вашы кліенты поўнасцю задаволены вашым прадуктам або паслугай, - лепшы спосаб стварыць вусную інфармацыю і паўтарыць пакупкі. Забеспячэнне зорнай падтрымкі з'яўляецца ключом да задаволенасці кліентаў, і добрая навіна заключаецца ў тым, што вам не трэба марнаваць дадатковыя грошы на староннія платформы.

З дапамогай WordPress і тэмы базы ведаў вы можаце даць сваім наведвальнікам паслядоўны выгляд і адчуванне, прапаноўваючы тыя ж функцыі, што і платформы даведачнай службы.

Каб зэканоміць ваш час на даследаванні, мы сабралі ў гэтым артыкуле лепшыя тэмы базы ведаў WordPress.

Давайце возьмем погляд:

Лепшая база ведаў WordPress і тэмы Wiki

Тэмы ў гэтым спісе ўключаюць як бясплатныя, так і платныя тэмы. Вы знойдзеце тэмы, якія можна выкарыстоўваць у якасці стандартнай базы ведаў, а таксама тэмы, якія адаптаваны да вэб-сайтаў у стылі wiki або нават сістэм продажу квіткоў.

Усе тэмы ў нашым спісе адаптыўныя і цалкам наладжвальныя, але самае галоўнае, ёсць усе функцыі стандартнай базы ведаўДзякуючы інтэграцыі з bbPress, вы нават можаце даць наведвальнікам дыскусійны форум, дзе яны могуць атрымаць дапамогу ад вашых супрацоўнікаў, а таксама ад іншых карыстальнікаў.

Тэма пастаўляецца з шаблонам старонкі FAQ і шаблонам блога, таму вы можаце даць адказы ў выглядзе паведамленняў у блогу ў дадатак да стандартнай базы ведаў. Нягледзячы на ​​​​тое, што тэма ўключае ў сябе некалькі каляровых схем, вы можаце наладзіць параметры дызайну, каб дакладна наладзіць знешні выгляд і адпавядаць вашаму брэнду.

Lore лёгка наладзіць дзякуючы шырокай дакументацыі і дэма-кантэнту ў адзін клік, які лёгка наладзіць імпарт.

Кошт: 54 $

Стварыце сваю базу ведаў і вікі-сайт з дапамогай WordPress

Вышэйзгаданыя тэмы даказваюць, наколькі шматфункцыянальным з'яўляецца WordPress.

Выкарыстоўваючы адну з гэтых тэм базы ведаў WordPress і Wiki, вы можаце лёгка стварыць сваю базу ведаў і аказваць сваім кліентам падтрымку, мінімізуючы час, затрачаны на тэлефон або адказы на электронныя лісты.

1. KnowAll

Тэма KnowAll мае свежы дызайн і пошук на базе AJAX, які прапануе тэмы, калі наведвальнікі ўводзяць пошукавы тэрмін. Гэта дазваляе ім хутка знаходзіць адказы, нават калі яны дакладна не ўпэўнены, што яны шукаюць. Акрамя адаптыўнасці, вы можаце наладзіць кожны аспект тэмы ў адпаведнасці з брэндам вашай кампаніі з дапамогай панэлі параметраў тэмы, якая дазваляе бачыць змены ў рэжыме рэальнага часу.

Характэрнай асаблівасцю тэмы з'яўляецца аналітыка панэль, якая дазваляе вам бачыць, як наведвальнікі шукаюць вашу базу ведаў і разумеюць, што яны не могуць знайсці, каб вы маглі дадаць адпаведны кантэнт. Спалучыце гэта з водгукамі аб артыкулах, і вы зможаце стварыць сапраўды магутную базу ведаў, якая абслугоўвае вашых кліентаў і дае ім усе неабходныя адказы.

Іншыя карысныя функцыі ўключаюць упарадкаванне артыкулаў і катэгорый, карыстальніцкія кароткія коды і відэа падтрымка карысных інструкцый, убудаваных з YouTube або Vimeo.

Кошт: $149

2. WikiPress

WikiPress - гэта сумесная вікі-тэма WordPress, якая дазваляе стварыць вэб-сайт, цэнтралізаваны вакол размеркавання інфармацыі.

Яна мае аўтаматычную панэль навігацыі, якая павялічваецца па меры публікацыі большага змесціва , прадстаўляючы новыя катэгорыі ці групы па меры іх дадавання.

WikiPress уключае дэма-кантэнт, які можна наладзіць за лічаныя секунды і наладзіць дляпадыдзе амаль да любога макета, які вам падабаецца.

Тэма таксама аптымізавана для мабільных прылад і гатовая да перакладу.

Кошт: 99 долараў за адну ліцэнзію

3. База ведаў

База ведаў - гэта адаптыўная тэма з чыстым дызайнам з мноствам варыянтаў налады, так што вы можаце лёгка інтэграваць яе ў свой існуючы вэб-сайт. Тэма пастаўляецца з 3 шаблонамі хатняй старонкі, і вы можаце імпартаваць той, які вам больш падабаецца, адным пстрычкай мышы.

База ведаў падтрымлівае карыстальніцкі тып паведамлення FAQ, які заўсёды карысна дадаць у раздзел базы ведаў вашага сайта. Калі вы хочаце пашырыць сваю базу ведаў на крок далей, вы можаце ўсталяваць bbPress і прапанаваць сваім кліентам магчымасць звязацца з вашай службай падтрымкі або іншымі кліентамі.

Гэтая тэма пастаўляецца з поўнай падтрымкай bbPress, так што вы не трэба турбавацца аб праблемах з дысплеем. База ведаў таксама гатовая да перакладу, таму вы можаце выкарыстоўваць яе нават на шматмоўным сайце.

Кошт: 39 $

4. Flatbase

Flatbase - гэта тэма базы ведаў, якая забяспечвае дапамогу і падтрымку вашым наведвальнікам без выдаткаў на найманне чалавека.

Яна мае функцыю жывога пошуку AJAX, што азначае, што наведвальнікі могуць шукаць для інфармацыі, якая ім патрэбна імгненна.

Каб палегчыць наладжванне вэб-сайта з базай ведаў, у іх ёсць дэма-імпарт у адзін клік, які вы можаце наладзіць у адпаведнасці са спецыфікацыямі вашага брэнда. Некалькі макетаў паведамленняў, а таксама bbPressінтэграцыя.

Тэма таксама прапануе шаблоны FAQ у стылі акардэон або спіс, гатовая да перакладу і выдатна выглядае на любой прыладзе.

Кошт: 49 долараў

5. Wikilogy

Wikilogy - гэта тэма WordPress для вікі і энцыклапедыі, прызначаная для любога віду кантэнту, які вы жадаеце апублікаваць.

Распрацаваны як энцыклапедыя, ён добра арганізаваны, а яго індэкс кантэнту дазваляе кіраваць вашы паведамленні лягчэй. Вы можаце ствараць розныя вэб-сайты з Wikilogy, такія як блог, архіў, база дадзеных або каталог і г.д.

Вы можаце выкарыстоўваць табліцы кантэнту для прадстаўлення інфармацыі і малюнкаў, уключаючы карты, часовыя шкалы, гістарычныя падзеі і г.д.

WPBakery Page Builder перацягнуць & канструктар drop page дазваляе лёгка ствараць любы макет, дакранаючыся да аднаго радка кода.

Wikilogy гатовы да перакладу і адаптуецца да мабільных прылад.

Кошт: 59 долараў

6. kBase

kBase дзейнічае як тэма WordPress, якая кіруецца супольнасцю, забяспечваючы дапамогу, падтрымку і інфармацыю, і падыходзіць для вэб-сайтаў, якія жадаюць выступаць у якасці даведачнага цэнтра, інтэрнэт-бібліятэкі або базы дадзеных.

Тэма пастаўляецца з сямю дэманстрацыямі, якія можна імпартаваць у адзін клік і наладзіць у адпаведнасці з вашымі патрэбамі. Гэта ўключае ў сябе больш за 500 кароткіх кодаў і варыянтаў налады, такіх як табліцы цэнаўтварэння, часовыя шкалы, панэль выканання, якімі можна карыстацца простым перацягваннем & устаўленне шорткода ў вашы паведамленні або старонкі.

Ёсць таксама магчымасці для стварэнняFAQ і форумы падтрымкі, а таксама ёсць інтэграцыя для bbPress і BuddyPress.

Кошт: $59

7. HelpGuru

Тэма HelpGuru мае пошук на базе AJAX, які дазваляе кліентам імгненна знаходзіць правільны адказ на сваё пытанне. Тэма таксама дазваляе вам лёгка змяняць парадак змесціва і збіраць водгукі аб артыкулах даведкі, што дазваляе вам лёгка вызначыць, наколькі карысны ваш змест і палепшыць яго.

Артыкулы падтрымліваюць укладання файлаў, так што вы можаце даць свае карыстальнікам скрыншоты, выявы, дакументы PDF і любыя іншыя карысныя матэрыялы. Тэма цалкам адаптыўная і вельмі наладжвальная, а таксама гатовая да SEO і перакладу.

Кошт: $69

8. MyKnowledgeBase

MyKnowledgeBase - гэта бясплатная тэма для базы ведаў, якая мае мінімалістычны дызайн і ўсе функцыі, неабходныя для забеспячэння дэталёвай падтрымкі кліентаў і заказчыкаў.

Гатовую старонку можна наладзіць так, каб адлюстроўваецца ў трох ці чатырох слупках і дазваляе лёгка дадаваць некалькі катэгорый разам са спісам найбольш папулярных артыкулаў для кожнай катэгорыі. Вы можаце наладзіць налады і выкарыстоўваць уласны малюнак загалоўка, уласны фон і ўласны лагатып для замены назвы сайта і слогана. Гэтая тэма таксама падтрымлівае паўнашырынны шаблон і дадатковую бакавую панэль.

Кошт: Бясплатна

9. MyWiki

Яшчэ адна тэма ў стылі вікі, якая даступная бясплатна, гэта MyWiki. Вось гэтыпрапануе крыху больш налад стылю і дазваляе загружаць уласны фон, дадаваць паказаныя выявы ў артыкулы, мяняць колеры, карэктаваць макет і многае іншае.

Вы можаце наладзіць галоўную старонку, каб яна адлюстроўвалася больш падобна на традыцыйныя веды база з рознымі катэгорыямі і абранымі артыкуламі, а таксама панэль пошуку. Тэма таксама гатовая да перакладу і адпавядае апошнім метадам SEO.

Кошт: Бясплатна

10. Helper

Тэма Helper уключае канструктар старонак, які дазваляе лёгка наладзіць існуючы макет або стварыць яго з нуля, каб вы маглі арганізаваць старонкі ў адпаведнасці з вашым брэндам. Ён уключае карыстальніцкія тыпы паведамленняў, якія дапамогуць вам арганізаваць ваш кантэнт. У Helper вам не будзе хапаць магчымасцей наладкі, таму, калі вы жадаеце поўнага кантролю над вэб-сайтам вашай базы ведаў, абавязкова паспрабуйце Helper.

Вы можаце ўключыць або адключыць пэўныя функцыі, змяніць колеры і шрыфты, загрузіць свае лагатып і многае іншае. Карыстальніцкія шаблоны даступныя для блогаў і старонак у поўную шырыню, а таксама магчымасць стварыць старонку часта задаваемых пытанняў. Больш за тое, тэма мае ўбудаваную падтрымку Facebook Open Graph, што азначае, што паказаныя выявы з вашых даведкавых артыкулаў будуць аўтаматычна абагульвацца ў сацыяльных сетках.

Helper таксама падтрымлівае інтэграцыю bbPress для лёгкай інтэграцыі форумаў, мае адаптыўны дызайн , і гатовы да перакладу.

Кошт: $36

11.KnowHow

KnowHow - яшчэ адна тэма з мінімалістычным дызайнам, але поўная карысных функцый. Для пачатку на галоўнай старонцы ёсць прыкметная панэль пошуку, якая імгненна прапаноўвае артыкулы па меры ўводу наведвальнікам.

Яна таксама змяшчае карыстальніцкі шаблон старонкі FAQ, каб вы маглі арганізаваць найбольш папулярныя пытанні і адказы ў адным месцы, а таксама пастаўляецца з некалькімі кароткімі кодамі якія зэканомяць ваш час і палягчаюць даданне дадатковых элементаў, такіх як табуляцыі, акардэоны і многае іншае.

Тэма гатовая да SEO і перакладу. Выкарыстоўваючы панэль параметраў тэмы, вы можаце выбраць уласную каляровую схему і наладзіць іншыя параметры. Дзякуючы падтрымцы відэа, вы можаце ўстаўляць відэа з такіх сайтаў, як YouTube або Vimeo, каб атрымаць больш візуальную дапамогу.

Кошт: 59 $

12. QAEngine

Паспрабуйце тэму QAEngine, калі хочаце стварыць сайт падтрымкі, арганізаваны больш як сайт пытанняў і адказаў. Гэтая тэма ідэальна адпавядае патрабаванням і адрозніваецца чыстым і свежым дызайнам.

Наведвальнікі і ваш персанал службы падтрымкі могуць імгненна бачыць апошнія пытанні, а таксама самыя папулярныя і тыя, на якія няма адказаў. Не толькі ваша служба падтрымкі можа адказаць на пытанні, але і іншыя кліенты, што робіць гэтую тэму ідэальным выбарам, калі вы хочаце стварыць сваю супольнасць.

Карыстальнікі могуць фільтраваць, каб бачыць пытанні ў пэўнай катэгорыі і выбіраць лепшыя адказы гледзячы на ​​​​галасы і адзнаку "лепшы адказ". Характэрнай асаблівасцю з'яўляеццамагчымасць прызнання ўкладу карыстальнікаў з дапамогай некалькіх значкоў і ўзроўняў рэйтынгу, адначасова дазваляючы карыстальнікам адказваць, абмяркоўваць, галасаваць за або супраць дзейнасці.

Гэтая тэма таксама дазваляе ствараць апытанні і пастаўляецца з опцыяй сацыяльнага ўваходу, каб наведвальнікі не трэба ствараць асобны ўліковы запіс карыстальніка для ўдзелу.

Кошт: $89

13. TechDesk

TechDesk - гэта маляўнічая тэма базы ведаў з мноствам функцый і варыянтаў налады. Галоўная старонка пабудавана з віджэтамі і выкарыстоўвае панэль параметраў SMOF, якая дае вам неабмежаваны кантроль над вашым сайтам.

Вы можаце ствараць неабмежаваную колькасць макетаў для вашай галоўнай старонкі і выкарыстоўваць любы з 5 карыстальніцкіх віджэтаў для папулярнасці 9 абласцей віджэтаў. Катэгорыі вашых артыкулаў могуць мець уласны колер, настройку, якая таксама знаходзіцца на панэлі опцый тэмы.

TechDesk пастаўляецца з пошукам на базе AJAX, як і многія іншыя тэмы ў гэтым спісе. Даступна некалькі шаблонаў старонак, такіх як блог, старонка ў поўную шырыню і старонка кантактаў.

Тэма нават падтрымлівае некалькі фарматаў паведамленняў, такіх як аўдыё і відэа, так што вы можаце забяспечыць падтрымку як у пісьмовым, так і ў візуальным фармаце. Акрамя таго, TechDesk пастаўляецца са старонкай часта задаваных пытанняў, магчымасцю выкарыстання карыстальніцкіх шорткодаў, дызайнам, гатовым да сятчаткі, і інтэграцыяй абмену ў сацыяльных сетках.

Кошт: 42$

14. Manual

Тэма Manual - гэта шматфункцыянальная тэма, якую можна выкарыстоўваць для вэб-сайтаў з базамі ведаў, а таксамавэб-сайт звычайнага бізнесу або партфоліо. Гэта азначае, што вы можаце выкарыстоўваць гэту тэму як для свайго асноўнага сайта, так і для вэб-сайта падтрымкі, размешчанага на паддамене або іншым дамене.

Тэма адаптыўная і ўключае ў сябе такія функцыі, як форум супольнасці, FAQ, артыкулы ўзроўні доступу і многае іншае. Вы можаце прадастаўляць сваім кліентам і заказчыкам шырокую дакументацыю, абмежаваць доступ да пэўнага змесціва, дадаваць дадаткі да артыкулаў, якія можна загрузіць, і выкарыстоўваць водгукі аб артыкулах для паляпшэння зместу даведкі.

Панэль пошуку дае імгненныя адказы і прапановы і вы нават можаце ўключыць кнопку друку, каб наведвальнікі маглі раздрукаваць дакументацыю і звярнуцца да яе пазней.

Калі справа даходзіць да параметраў налады, Кіраўніцтва змяшчае магутную панэль параметраў тэмы, якая дазваляе вам наладжваць усе параметры вашага сайта. Змяняйце колеры, шрыфты, загружайце свой лагатып і многае іншае. Акрамя таго, тэма гатовая да перакладу, падтрымлівае bbPress і WooCommerce.

Кошт: 59$

15. Lore

Тэма Lore, безумоўна, самая элегантная тэма ў спісе і адрозніваецца лёгкім дызайнам, які хутка загружаецца і выдатна выглядае незалежна ад таго, якой прыладай карыстаюцца наведвальнікі.

хатняя старонка дазваляе паказваць пэўныя катэгорыі разам са спісам найбольш папулярных артыкулаў. Панэль пошуку імгненна прапануе патэнцыйныя тэмы і дае карыстальнікам магчымасць фільтраваць вынікі.