وردپرس را می توان برای ایجاد هر نوع وب سایتی استفاده کرد. به لطف هزاران تم و افزونه، هیچ محدودیتی برای ساختن شما وجود ندارد.

در حالی که اکثر صاحبان مشاغل از وردپرس برای تقویت وب سایت های تجاری خود استفاده می کنند، شایان ذکر است که می توانید از وردپرس برای بهبود روابط خود با مشتریان استفاده کنید. و مشتریان را با هدایت آنها به پایگاه دانش خودتان.

اطمینان از رضایت کامل مشتریان از محصول یا خدمات شما بهترین راه برای ایجاد تبلیغات شفاهی و تکرار خرید است. ارائه پشتیبانی عالی برای رضایت مشتری کلیدی است و خبر خوب این است که نیازی به خرج کردن پول اضافی در یک پلتفرم شخص ثالث ندارید.

با وردپرس و موضوع پایه دانش، می‌توانید به بازدیدکنندگان خود دسترسی داشته باشید. ظاهر و احساسی ثابت و در عین حال عملکردی مشابه با پلتفرم‌های میز کمک ارائه می‌دهد.

برای صرفه‌جویی در وقت شما در تحقیق، ما بهترین مضامین مبتنی بر دانش وردپرس را در این مقاله گردآوری کرده‌ایم.

بیایید در نظر بگیریم. نگاهی:

بهترین پایگاه دانش وردپرس و تم های ویکی

موضوعات موجود در این لیست دارای تم های رایگان و پولی هستند. شما مضامینی را خواهید یافت که می توانند به عنوان یک پایگاه دانش استاندارد مورد استفاده قرار گیرند و همچنین مضامینی را خواهید یافت که برای وب سایت های ویکی سبک یا حتی سیستم های فروش بلیط طراحی شده اند.

همه تم های موجود در لیست ما پاسخگو و کاملاً قابل تنظیم هستند. اما مهمتر از همه، همه ویژگی ها یک پایگاه دانش استاندارد استبه لطف ادغام با bbPress، حتی می‌توانید یک انجمن گفتگو برای بازدیدکنندگان فراهم کنید تا بتوانند از کارکنان شما و همچنین سایر کاربران کمک بگیرند.

این موضوع با یک قالب صفحه سؤالات متداول و یک الگوی وبلاگ ارائه می‌شود. شما می توانید پاسخ ها را در قالب پست های وبلاگ در بالای پایگاه دانش استاندارد ارائه دهید. حتی با وجود اینکه طرح زمینه شامل چندین طرح رنگی است، می‌توانید تنظیمات طراحی را تغییر دهید تا ظاهر را به خوبی تنظیم کنید و با نام تجاری خود مطابقت دهید.

Lore به لطف اسناد گسترده و محتوای نمایشی با یک کلیک که به راحتی قابل تنظیم است، آسان است. واردات.

قیمت: 54 دلار

پایگاه دانش و وب‌سایت ویکی خود را با وردپرس ایجاد کنید

موضوعات موجود در بالا ثابت می‌کنند که وردپرس واقعا چقدر همه کاره است.

با استفاده از یکی از این پایگاه‌های دانش وردپرس و مضامین ویکی، می‌توانید به راحتی پایگاه دانش خود را ایجاد کنید و از مشتریان خود پشتیبانی کنید و در عین حال زمان صرف شده برای تلفن یا پاسخ دادن به ایمیل‌ها را به حداقل برسانید.

1. KnowAll

موضوع KnowAll طراحی جدیدی دارد و جستجوی مبتنی بر AJAX دارد که در حین تایپ عبارت جستجوی بازدیدکنندگان موضوعاتی را نشان می دهد. این به آن‌ها اجازه می‌دهد تا به سرعت پاسخ‌ها را پیدا کنند، حتی اگر دقیقاً مطمئن نباشند به دنبال چه هستند. جدا از واکنش‌گرا بودن، می‌توانید تمام جنبه‌های تم را برای مطابقت با نام تجاری شرکت خود از طریق پانل گزینه‌های تم سفارشی کنید که به شما امکان می‌دهد تغییرات را در زمان واقعی مشاهده کنید.

یک ویژگی قابل توجه تم، تجزیه و تحلیل است. پانلی که به شما این امکان را می دهد که چگونه بازدیدکنندگان پایگاه دانش شما را جستجو کنند و آنچه را که نمی توانند پیدا کنند را درک کنند تا بتوانید محتوای مناسب اضافه کنید. آن را با بازخورد مقاله جفت کنید و می‌توانید یک پایگاه دانش واقعاً قدرتمند ایجاد کنید که به مشتریان خود خدمت می‌کند و همه پاسخ‌های مورد نیاز را به آنها می‌دهد.

از دیگر ویژگی‌های مفید عبارتند از سفارش مقاله و دسته، کدهای کوتاه سفارشی، و ویدیو. پشتیبانی از توضیحات مفید تعبیه شده از YouTube یا Vimeo.

قیمت: $149

2. WikiPress

WikiPress یک تم مشترک ویکی وردپرس است که به شما امکان می دهد یک وب سایت متمرکز بر روی توزیع اطلاعات بسازید.

این صفحه دارای یک پانل پیمایش خودکار است که با انتشار محتوای بیشتر رشد می کند. ، معرفی دسته ها یا گروه های جدید در حین افزودن آنها.

WikiPress شامل محتوای نمایشی است که می تواند در عرض چند ثانیه تنظیم شود و به صورت سفارشی تنظیم شود.تقریباً با هر طرحی که دوست دارید مطابقت دارد.

موضوع همچنین بهینه سازی شده برای موبایل و آماده ترجمه است.

قیمت: 99 دلار برای یک مجوز

3. پایگاه دانش

پایه دانش یک موضوع واکنش‌گرا با طراحی تمیز با گزینه‌های سفارشی‌سازی فراوان است، بنابراین می‌توانید به راحتی آن را در وب‌سایت موجود خود ادغام کنید. این طرح زمینه دارای 3 الگوی صفحه اصلی است و می‌توانید با یک کلیک یکی را که بیشتر دوست دارید وارد کنید.

پایگاه دانش از نوع پست پرسش‌های متداول سفارشی پشتیبانی می‌کند که همیشه برای افزودن به بخش پایگاه دانش سایت شما مفید است. اگر می‌خواهید پایگاه دانش خود را یک قدم جلوتر ببرید، می‌توانید bbPress را نصب کنید و به مشتریان خود راهی برای برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی خود یا سایر مشتریان ارائه دهید.

این موضوع با پشتیبانی کامل از bbPress ارائه می‌شود. لازم نیست نگران مشکلات نمایشگر باشید. Knowledge Base همچنین آماده ترجمه است، بنابراین می توانید حتی در یک سایت چند زبانه از آن استفاده کنید.

قیمت: $39

4. Flatbase

Flatbase یک موضوع مبتنی بر دانش است که به بازدیدکنندگان شما کمک و پشتیبانی می‌کند، بدون اینکه هزینه‌ای برای استخدام فرد پرداخت کنید.

این یک ویژگی جستجوی زنده AJAX دارد که به این معنی است که بازدیدکنندگان می‌توانند جستجو کنند. برای اطلاعاتی که فوراً به آنها نیاز دارند.

برای آسان کردن راه اندازی وب سایت پایگاه دانش خود، آنها واردات نسخه ی نمایشی را با یک کلیک دارند که می توانید برای مطابقت با مشخصات برند خود تغییر دهید. طرح بندی پست های متعدد و همچنین bbPressیکپارچه‌سازی.

این طرح زمینه همچنین قالب‌های پرسش‌های متداول به سبک آکاردئون یا فهرست را ارائه می‌دهد، و آماده ترجمه است و در هر دستگاهی عالی به نظر می‌رسد.

قیمت: 49 دلار

5. Wikilogy

Wikilogy یک تم وردپرس ویکی و دایره‌المعارفی است که برای هر نوع محتوایی که می‌خواهید منتشر کنید طراحی شده است.

به‌خوبی سازمان‌دهی شده است و نمایه محتوای آن را مدیریت می‌کند. پست های شما راحت تر شما می توانید انواع وب سایت ها را با Wikilogy ایجاد کنید، مانند وبلاگ، آرشیو، پایگاه داده، یا دایرکتوری و غیره.

شما می توانید از جداول محتوا برای ارائه اطلاعات و تصاویر از جمله نقشه ها، جدول زمانی، رویدادهای تاریخی و غیره استفاده کنید.

صفحه ساز WPBakery را بکشید & ایجاد صفحه دراپ ایجاد هر طرح بندی را با لمس یک خط کد آسان می کند.

Wikilogy آماده ترجمه است و پاسخگوی تلفن همراه است.

قیمت: $59

6. kBase

kBase به عنوان یک موضوع وردپرس مبتنی بر جامعه عمل می کند و کمک، پشتیبانی و اطلاعات را ارائه می دهد و برای وب سایت هایی که مایلند به عنوان مرکز راهنمایی، کتابخانه آنلاین یا پایگاه داده عمل کنند، مناسب است.

تم با هفت دمو ارائه می شود که با یک کلیک می توان آنها را وارد کرد و می توان آن را مطابق با نیازهای شما سفارشی کرد. این شامل بیش از 500 کد کوتاه و گزینه‌های سفارشی‌سازی مانند جداول قیمت‌گذاری، جدول زمانی، نوار پیشرفت است که می‌توان از آن به سادگی با کشیدن و تقویت استفاده کرد. قرار دادن کد کوتاه در پست ها یا صفحات خود.

ویژگی هایی نیز برای ایجاد وجود داردپرسش‌های متداول و انجمن‌های پشتیبانی، و یکپارچه‌سازی برای bbPress و BuddyPress وجود دارد.

قیمت: 59 دلار

7. HelpGuru

موضوع HelpGuru دارای جستجوی مبتنی بر AJAX است که به مشتریان امکان می‌دهد فورا پاسخ مناسب برای سؤال خود را بیابند. این موضوع همچنین به شما امکان می‌دهد به راحتی محتوا را مجدداً مرتب کنید و بازخورد خود را در مورد مقالات راهنما جمع‌آوری کنید که تشخیص مفید بودن محتوای خود و بهبود آن را برای شما آسان می‌کند.

مقالات از پیوست‌های فایل پشتیبانی می‌کنند تا بتوانید خود را ارائه دهید. کاربران با اسکرین شات، تصاویر، اسناد پی دی اف و هر ماده مفید دیگری. تم کاملاً پاسخگو و بسیار قابل تنظیم و همچنین سئو و ترجمه آماده است.

قیمت: $69

8. MyKnowledgeBase

MyKnowledgeBase یک موضوع پایه دانش رایگان است که دارای طراحی مینیمال و تمام ویژگی هایی است که شما برای ارائه پشتیبانی دقیق به مشتریان و مشتریان خود نیاز دارید.

صفحه اصلی را می توان به گونه ای پیکربندی کرد. در سه یا چهار ستون نمایش داده می شود و به شما امکان می دهد به راحتی چندین دسته را به همراه لیستی از محبوب ترین مقالات برای هر دسته اضافه کنید. می توانید تنظیمات را تغییر دهید و از تصویر هدر سفارشی، پس زمینه سفارشی و یک لوگوی سفارشی برای جایگزینی عنوان و برچسب سایت استفاده کنید. این تم همچنین از یک الگوی تمام عرض و یک نوار کناری اختیاری پشتیبانی می‌کند.

قیمت: رایگان

9. MyWiki

یکی دیگر از تم های ویکی که به صورت رایگان در دسترس است، MyWiki است. این یکیتغییرات سبک کمی ارائه می دهد و به شما امکان می دهد یک پس زمینه سفارشی آپلود کنید، تصاویر برجسته را به مقالات اضافه کنید، رنگ ها را تغییر دهید، طرح بندی را تنظیم کنید، و موارد دیگر.

شما می توانید صفحه اصلی را طوری پیکربندی کنید که بیشتر شبیه یک دانش سنتی نمایش داده شود. پایگاه با دسته بندی های مختلف و مقالات برجسته و همچنین نوار جستجو. موضوع همچنین آماده ترجمه است و به آخرین شیوه های SEO پایبند است.

قیمت: رایگان

10. Helper

موضوع Helper شامل یک صفحه‌ساز است که به راحتی می‌توانید طرح‌بندی موجود را تغییر دهید یا یکی از ابتدا ایجاد کنید تا بتوانید صفحات را مطابق با برند خود سازماندهی کنید. این شامل انواع پست سفارشی است که به شما در سازماندهی محتوای خود کمک می کند. گزینه های سفارشی سازی را با Helper کم نخواهید داشت، بنابراین اگر می خواهید کنترل کاملی بر وب سایت پایگاه دانش خود داشته باشید، حتما Helper را امتحان کنید.

شما می توانید برخی از ویژگی ها را فعال یا غیرفعال کنید، رنگ ها و فونت ها را تغییر دهید، آپلود کنید لوگو و موارد دیگر. قالب های سفارشی برای وبلاگ و صفحات با عرض کامل و همچنین امکان ایجاد یک صفحه پرسش و پاسخ در دسترس هستند. علاوه بر این، طرح زمینه دارای پشتیبانی داخلی از Facebook Open Graph است که به این معنی است که تصاویر برجسته از مقالات کمکی شما به طور خودکار در شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشته می شوند.

Helper همچنین از ادغام bbPress برای ادغام آسان انجمن ها پشتیبانی می کند، و دارای طراحی پاسخگو است. و آماده ترجمه است.

قیمت: $36

11.KnowHow

KnowHow تم دیگری با طراحی مینیمال اما پر از ویژگی های مفید است. برای شروع، صفحه اصلی دارای یک نوار جستجوی برجسته است که فوراً مقالاتی را هنگام تایپ بازدیدکنندگان پیشنهاد می کند.

این صفحه همچنین شامل یک الگوی سفارشی صفحه سؤالات متداول است تا بتوانید اکثر سؤالات و پاسخ های رایج را در یک مکان سازماندهی کنید و با چندین کد کوتاه همراه است. که در وقت شما صرفه جویی می کند و افزودن عناصر اضافی مانند زبانه ها، آکاردئون ها و موارد دیگر را تسهیل می کند.

موضوع سئو و آماده ترجمه است. با استفاده از پانل گزینه‌های تم، می‌توانید رنگ‌بندی خود را انتخاب کرده و تنظیمات دیگر را انجام دهید. به لطف پشتیبانی ویدیویی، می‌توانید ویدیوهای سایت‌هایی مانند YouTube یا Vimeo را برای کمک بصری بیشتر جاسازی کنید.

قیمت: $59

12. QAEngine

اگر می خواهید یک سایت پشتیبانی ایجاد کنید که بیشتر شبیه به یک سایت پرسش و پاسخ سازماندهی شده است، تم QAEngine را امتحان کنید. این طرح زمینه کاملاً مطابقت دارد و دارای طراحی تمیز و تازه است.

بازدیدکنندگان و کارکنان پشتیبانی شما می‌توانند فوراً جدیدترین سؤالات و همچنین محبوب‌ترین سؤال‌ها و سؤال‌هایی که پاسخ داده نشده‌اند را مشاهده کنند. نه تنها تیم پشتیبانی شما می‌تواند به سؤالات پاسخ دهد، بلکه سایر مشتریان نیز می‌توانند این موضوع را به انتخابی عالی تبدیل کنند، اگر می‌خواهید انجمن خود را ایجاد کنید.

کاربران می‌توانند برای دیدن سؤالات در یک دسته خاص فیلتر کنند و بهترین پاسخ‌ها را انتخاب کنند. با مشاهده آرا و علامت "بهترین پاسخ". یک ویژگی قابل توجه این استامکان شناسایی مشارکت‌های کاربر با چندین نشان و سطوح رتبه‌بندی در حالی که به کاربران اجازه می‌دهد به فعالیت‌ها پاسخ دهند، بحث کنند، رأی مثبت یا منفی بدهند.

این موضوع همچنین به شما امکان می‌دهد نظرسنجی ایجاد کنید و با یک گزینه ورود به سیستم اجتماعی به بازدیدکنندگان ارائه می‌شود. لازم نیست یک حساب کاربری جداگانه برای شرکت ایجاد کنید.

قیمت: 89 دلار

13. TechDesk

TechDesk یک تم پایه دانش رنگارنگ با تعداد زیادی ویژگی و گزینه های سفارشی سازی است. صفحه اصلی با ویجت ها ساخته شده است و از پانل گزینه های SMOF استفاده می کند که به شما کنترل نامحدودی بر سایت شما می دهد.

شما می توانید طرح بندی های نامحدودی برای صفحه اصلی خود ایجاد کنید و از هر یک از 5 ویجت سفارشی برای محبوبیت 9 ناحیه ویجت استفاده کنید. دسته‌های مقاله شما می‌توانند رنگ سفارشی داشته باشند، تنظیمی که در پانل گزینه‌های تم نیز یافت می‌شود.

TechDesk مانند بسیاری از تم‌های دیگر در این فهرست با جستجوی مبتنی بر AJAX همراه است. چندین الگوی صفحه در دسترس است، مانند وبلاگ، تمام عرض، و صفحه تماس.

این موضوع حتی از چندین فرمت پست مانند صوتی و تصویری پشتیبانی می‌کند تا بتوانید در قالب نوشتاری و تصویری پشتیبانی ارائه دهید. علاوه بر این، TechDesk با صفحه پرسش‌های متداول، امکان استفاده از کدهای کوتاه سفارشی، طراحی آماده شبکیه چشم، و یکپارچه‌سازی اشتراک‌گذاری اجتماعی ارائه می‌شود.

قیمت: $42

14. Manual

موضوع دستی یک تم همه کاره است که می تواند برای وب سایت های پایگاه دانش و همچنین استفاده شودوب سایت معمولی کسب و کار یا نمونه کارها. این بدان معناست که می‌توانید از این موضوع برای تقویت سایت اصلی خود و همچنین وب‌سایت پشتیبانی واقع در یک زیر دامنه یا دامنه دیگری استفاده کنید.

این موضوع واکنش‌گرا است و شامل ویژگی‌هایی مانند انجمن انجمن، سؤالات متداول، مقاله است. سطوح دسترسی و موارد دیگر. شما می توانید به مشتریان و مشتریان خود اسناد گسترده ای ارائه دهید، دسترسی به محتوای خاص را محدود کنید، پیوست های مقاله قابل دانلود را اضافه کنید، و از بازخورد مقاله برای بهبود محتوای کمکی خود استفاده کنید.

نوار جستجو پاسخ ها و پیشنهادات فوری را ارائه می دهد و حتی می‌توانید یک دکمه چاپ اضافه کنید تا بازدیدکنندگان بتوانند اسناد را چاپ کنند و بعداً به آن مراجعه کنند.

وقتی نوبت به گزینه‌های سفارشی‌سازی می‌شود، Manual شامل یک پانل گزینه‌های تم قدرتمند است که به شما امکان می‌دهد هر تنظیمات وب‌سایت خود را تغییر دهید. رنگ ها، فونت ها را تغییر دهید، لوگوی خود را آپلود کنید و موارد دیگر. علاوه بر این، تم آماده ترجمه است، از bbPress و WooCommerce پشتیبانی می کند.

قیمت: 59 دلار

15. Lore

موضوع Lore مطمئناً زیباترین تم در لیست است و دارای طراحی سبک وزنی است که بدون توجه به دستگاهی که بازدیدکنندگان شما از آن استفاده می‌کنند سریع بارگیری می‌شود و عالی به نظر می‌رسد.

صفحه اصلی به شما امکان می دهد دسته بندی های خاصی را همراه با لیستی از محبوب ترین مقالات ارائه دهید. نوار جستجو فوراً موضوعات احتمالی را پیشنهاد می کند و به کاربران امکان فیلتر کردن نتایج را می دهد.