WordPress mund të përdoret për të krijuar çdo lloj uebsajti. Falë mijëra temave dhe shtojcave, nuk ka kufi për atë që mund të bëni.

Ndërsa shumica e pronarëve të bizneseve përdorin WordPress për të fuqizuar faqet e internetit të biznesit të tyre, vlen të përmendet se ju mund të përdorni WordPress për të përmirësuar marrëdhëniet tuaja me klientët dhe klientët duke i drejtuar ata në një bazë njohurish tuajën.

Të siguroheni që klientët tuaj të jenë plotësisht të kënaqur me produktin ose shërbimin tuaj është mënyra më e mirë për të gjeneruar fjalë nga goja dhe për të përsëritur blerjet. Ofrimi i mbështetjes yjore është çelësi për kënaqësinë e klientit dhe lajmi i mirë është se nuk keni nevojë të shpenzoni para shtesë në një platformë të palëve të treta.

Me WordPress dhe një temë të bazës së njohurive, ju mund t'u ofroni vizitorëve tuaj një pamje dhe ndjesi konsistente duke ofruar të njëjtin funksionalitet si platformat e tavolinës së ndihmës.

Për t'ju kursyer kohë në kërkime, ne kemi përpiluar temat më të mira të bazës së njohurive të WordPress në këtë artikull.

Le të marrim parasysh. një vështrim:

Baza më e mirë e njohurive për WordPress dhe temat e Wiki-t

Temat në këtë listë përmbajnë tema falas dhe me pagesë. Do të gjeni tema që mund të përdoren si një bazë standarde njohurish, si dhe ato që janë të përshtatura për faqet e internetit të stilit wiki apo edhe sistemet e biletave.

Të gjitha temat në listën tonë janë të përgjegjshme dhe plotësisht të personalizueshme, por më e rëndësishmja, të ketë të gjitha tiparet një bazë standarde njohurishFalë integrimit me bbPress, ju madje mund t'u ofroni vizitorëve një forum diskutimi ku ata mund të marrin ndihmë nga stafi juaj si dhe nga përdoruesit e tjerë.

Tema vjen me një shabllon të faqes FAQ dhe një shabllon blogu kështu që ju mund të jepni përgjigje në formën e postimeve në blog në krye të bazës standarde të njohurive. Edhe pse tema përfshin disa skema ngjyrash, ju mund të ndryshoni cilësimet e dizajnit për të rregulluar pamjen dhe për t'u përshtatur me markën tuaj.

Lore është e lehtë për t'u konfiguruar falë dokumentacionit të gjerë dhe përmbajtjes demo me një klikim që është e lehtë për t'u konfiguruar import.

Çmimi: $54

Krijoni bazën tuaj të njohurive dhe uebsajtin tuaj wiki me WordPress

Temat e përfshira më sipër vërtetojnë se sa i gjithanshëm është në të vërtetë WordPress.

Duke përdorur një nga këto baza të njohurive të WordPress dhe tema Wiki, ju mund të krijoni lehtësisht bazën tuaj të njohurive dhe t'u ofroni klientëve tuaj mbështetje duke minimizuar kohën e shpenzuar në telefon ose duke iu përgjigjur emaileve.

platforma duhet të ketë.

1. KnowAll

Tema KnowAll ka një dizajn të ri dhe një kërkim të mundësuar nga AJAX që sugjeron tema ndërsa një vizitor është duke shtypur termin e tyre të kërkimit. Kjo u lejon atyre të gjejnë përgjigjet shpejt edhe nëse nuk janë saktësisht të sigurt se çfarë po kërkojnë. Përveç të qenit reagues, mund të personalizoni çdo aspekt të temës që të përputhet me markën e kompanisë suaj përmes panelit të opsioneve të temave, i cili ju lejon të shihni ndryshimet në kohë reale.

Një tipar i dukshëm i temës është analitika panel që ju lejon të shikoni se si vizitorët tuaj kërkojnë bazën tuaj të njohurive dhe kuptojnë se çfarë nuk mund të gjejnë, në mënyrë që të shtoni përmbajtje të përshtatshme. Bashkojeni atë me komentet e artikujve dhe do të jeni në gjendje të krijoni një bazë njohurish vërtet të fuqishme që u shërben klientëve tuaj dhe u jep atyre të gjitha përgjigjet që u nevojiten.

Funksione të tjera të dobishme përfshijnë renditjen e artikujve dhe kategorive, kodet e shkurtra të personalizuara dhe video mbështetje për udhëzime të dobishme të ngulitura nga YouTube ose Vimeo.

Çmimi: $149

2. WikiPress

WikiPress është një temë bashkëpunuese e Wiki WordPress e cila ju lejon të ndërtoni një faqe interneti të centralizuar rreth shpërndarjes së informacionit.

Ka një panel navigimi automatik i cili rritet ndërsa publikoni më shumë përmbajtje , duke prezantuar kategori ose grupe të reja ndërsa i shtoni.

WikiPress përfshin përmbajtje demo që mund të konfigurohet brenda pak sekondash dhe të personalizohet përpërshtaten pothuajse çdo paraqitje që ju pëlqen.

Tema është gjithashtu e optimizuar për celular dhe gati përkthimi.

Çmimi: $99 për një licencë të vetme

3. Baza e njohurive

Baza e njohurive është një temë e përgjegjshme me një dizajn të pastër me shumë opsione personalizimi, kështu që ju mund ta integroni lehtësisht në faqen tuaj ekzistuese të internetit. Tema vjen me 3 shabllone të faqes kryesore dhe ju mund të importoni atë që ju pëlqen më shumë me një klik të vetëm.

Baza e njohurive mbështet një lloj postimi të personalizuar FAQ, i cili është gjithmonë i dobishëm për t'u shtuar në seksionin e bazës së njohurive të faqes tuaj. Nëse doni ta çoni bazën tuaj të njohurive një hap më tej, mund të instaloni bbPress dhe t'u ofroni klientëve tuaj një mënyrë për të hyrë në kontakt me ekipin tuaj mbështetës ose klientë të tjerë.

Kjo temë vjen me mbështetje të plotë për bbPress, kështu që ju mos u shqetësoni për problemet e ekranit. Baza e njohurive është gjithashtu e gatshme për përkthim, kështu që mund ta përdorni edhe në një sajt shumëgjuhësh.

Çmimi: $39

4. Flatbase

Flatbase është një temë e bazës së njohurive që ofron ndihmë dhe mbështetje për vizitorët tuaj pa koston e punësimit të një personi.

Shiko gjithashtu: 19 Fontet më të mira të Monospaced për 2023

Ka një veçori kërkimi të drejtpërdrejtë AJAX që do të thotë se vizitorët mund të kërkojnë për informacionin që u nevojitet në çast.

Për ta bërë të lehtë konfigurimin e uebsajtit tuaj të bazës së njohurive, ata kanë importe demo me një klikim, të cilat mund t'i rregulloni për të përmbushur specifikimet e markës suaj. Paraqitjet e shumta të postimeve, si dhe bbPressintegrim.

Tema ofron gjithashtu shabllone të FAQ të stilit të fizarmonikës ose listës, dhe është gati për përkthim dhe duket shkëlqyeshëm në çdo pajisje.

Çmimi: 49 $

5. Wikilogy

Wikilogy është një temë e WordPress për wiki dhe enciklopedi e krijuar për çdo lloj përmbajtjeje që dëshironi të publikoni.

E dizenjuar si një enciklopedi ajo është e organizuar mirë, me indeksin e saj të përmbajtjes që bën menaxhimin postimet tuaja më të lehta. Ju mund të krijoni një sërë faqesh interneti me Wikilogy, të tilla si një blog, arkiv, bazë të dhënash ose drejtori etj.

Ju mund të përdorni tabelat e përmbajtjes për të paraqitur informacione dhe imazhe duke përfshirë hartat, afatet kohore, ngjarjet historike etj.

WPBakery Page Builder zvarrit & ndërtuesi i faqeve të lëshimit e bën të lehtë krijimin e çdo paraqitjeje me prekjen e një rreshti të vetëm kodi.

Wikilogy është gati për përkthim dhe i përgjigjet celularit.

Çmimi: $59

6. kBase

kBase vepron si një temë WordPress e drejtuar nga komuniteti që ofron ndihmë, mbështetje dhe informacion, dhe është i përshtatshëm për faqet e internetit që dëshirojnë të veprojnë si një qendër ndihme, bibliotekë në internet ose bazë të dhënash.

The tema vjen me shtatë demo të cilat mund të importohen me një klikim dhe mund të personalizohen për t'iu përshtatur nevojave tuaja. Kjo përfshin mbi 500 kode të shkurtra dhe opsione personalizimi si tabelat e çmimeve, afatet kohore, një shirit progresi i cili mund të përdoret thjesht duke zvarritur dhe përforcuar; duke hedhur kodin e shkurtër në postimet ose faqet tuaja.

Shiko gjithashtu: 12 Mjetet më të mira të softuerit Heatmap të rishikuara për vitin 2023

Ka gjithashtu veçori për të krijuarFAQ dhe forume mbështetëse, dhe ka integrim për bbPress dhe BuddyPress.

Çmimi: $59

7. HelpGuru

Tema HelpGuru përmban kërkimin e mundësuar nga AJAX që i lejon klientët të gjejnë menjëherë përgjigjen e duhur për pyetjen e tyre. Tema gjithashtu ju lejon të rirenditni me lehtësi përmbajtjen dhe të mblidhni komente për artikujt e ndihmës, gjë që e bën të lehtë për ju të përcaktoni se sa e dobishme është përmbajtja juaj dhe ta përmirësoni atë.

Artikujt mbështesin bashkëngjitjet e skedarëve që të mund të jepni përdoruesit me pamje të ekranit, imazhe, dokumente PDF dhe çdo material tjetër të dobishëm. Tema është plotësisht e përgjegjshme dhe shumë e personalizueshme, si dhe e gatshme për SEO dhe përkthim.

Çmimi: $69

8. MyKnowledgeBase

MyKnowledgeBase është një temë falas e bazës së njohurive që ka një dizajn minimalist dhe të gjitha veçoritë që ju nevojiten për t'u ofruar klientëve dhe klientëve tuaj mbështetje të detajuar.

Faqja kryesore mund të konfigurohet në shfaqet në tre ose katër kolona dhe ju lejon të shtoni me lehtësi kategori të shumta së bashku me një listë të artikujve më të njohur për secilën kategori. Ju mund të ndryshoni cilësimet dhe të përdorni imazhin e personalizuar të kokës, sfondin e personalizuar dhe një logo të personalizuar për të zëvendësuar titullin dhe etiketën e faqes. Kjo temë mbështet gjithashtu një shabllon me gjerësi të plotë dhe një shirit anësor opsional.

Çmimi: Falas

9. MyWiki

Një temë tjetër e stilit wiki që ofrohet falas është MyWiki. Këtëofron pak më shumë ndryshime stili dhe ju lejon të ngarkoni një sfond të personalizuar, të shtoni imazhe të veçuara në artikuj, të ndryshoni ngjyrat, të rregulloni paraqitjen dhe më shumë.

Mund ta konfiguroni faqen kryesore për të shfaqur më shumë si një njohuri tradicionale bazë me kategori të ndryshme dhe artikuj të veçuar, si dhe një shirit kërkimi. Tema është gjithashtu e gatshme për përkthim dhe i përmbahet praktikave më të fundit të SEO.

Çmimi: Falas

10. Helper

Tema Ndihmës përfshin një ndërtues faqesh që e bën të lehtë ndryshimin e paraqitjes ekzistuese ose krijimin e një të tillë nga e para, në mënyrë që të mund t'i organizoni faqet që t'i përshtaten më mirë markës suaj. Ai përfshin lloje të personalizuara postimi që do t'ju ndihmojnë të organizoni përmbajtjen tuaj. Nuk do t'ju mungojnë opsionet e personalizimit me Helper, kështu që nëse dëshironi kontroll të plotë mbi uebsajtin tuaj të bazës së njohurive, provoni patjetër Helper.

Mund të aktivizoni ose çaktivizoni disa veçori, të ndryshoni ngjyrat dhe fontet, të ngarkoni logo, dhe shumë më tepër. Modelet e personalizuara janë të disponueshme për faqet e blogut dhe me gjerësi të plotë, si dhe aftësinë për të krijuar një faqe FAQ. Për më tepër, tema ka mbështetje të integruar për Facebook Open Graph që do të thotë se imazhet e paraqitura nga artikujt tuaj të ndihmës do të ndahen automatikisht në rrjetet sociale.

Ndihmës gjithashtu mbështet integrimin e bbPress për të integruar lehtësisht forumet, përmban një dizajn të përgjegjshëm , dhe është gati për përkthim.

Çmimi: $36

11.KnowHow

KnowHow është një tjetër temë me një dizajn minimalist, por plot karakteristika të dobishme. Si fillim, faqja kryesore përmban një shirit kërkimi të shquar që sugjeron menjëherë artikuj ndërsa vizitorët po shkruajnë.

Përfshin gjithashtu një shabllon të personalizuar të faqes FAQ në mënyrë që të mund të organizoni pyetjet dhe përgjigjet më të njohura në një vend dhe vjen me disa kode të shkurtra që ju kursejnë kohë dhe lehtësojnë shtimin e elementeve shtesë si skeda, fizarmonikë dhe më shumë.

Tema është SEO dhe gati për përkthim. Duke përdorur panelin e opsioneve të temave, mund të zgjidhni skemën tuaj të ngjyrave dhe të rregulloni cilësimet e tjera. Falë mbështetjes për video, mund të futni video nga sajte si YouTube ose Vimeo për një ndihmë më vizuale.

Çmimi: $59

12. QAEngine

Provojeni temën QAEngine nëse dëshironi të krijoni një sajt mbështetës që është i organizuar më shumë si një sajt pyetjesh dhe përgjigjesh. Kjo temë i përshtatet në mënyrë të përkryer faturimit dhe ka një dizajn të pastër dhe të freskët.

Vizitorët dhe stafi juaj mbështetës mund të shohin menjëherë pyetjet më të fundit, si dhe ato më të njohura dhe ato që nuk kanë marrë përgjigje. Jo vetëm që ekipi juaj mbështetës mund t'u përgjigjet pyetjeve, por po ashtu edhe klientët e tjerë, gjë që e bën këtë temë një zgjedhje të përsosur nëse doni të ndërtoni komunitetin tuaj.

Përdoruesit mund të filtrojnë për të parë pyetjet në një kategori specifike dhe të zgjedhin përgjigjet më të mira duke parë votat dhe shenjën “përgjigja më e mirë”. Një tipar i dukshëm ështëaftësia për t'i dhënë njohje kontributeve të përdoruesve me distinktivë të shumtë dhe nivele të renditjes, ndërkohë që i lejon përdoruesit të përgjigjen, diskutojnë, votojnë pozitivisht ose kundër aktiviteteve.

Kjo temë ju lejon gjithashtu të krijoni sondazhe dhe vjen me një opsion identifikimi social në mënyrë që vizitorët nuk keni nevojë të krijoni një llogari të veçantë përdoruesi për të marrë pjesë.

Çmimi: $89

13. TechDesk

TechDesk është një temë shumëngjyrëshe e bazës së njohurive me shumë veçori dhe opsione personalizimi. Faqja kryesore është ndërtuar me miniaplikacione dhe përdor panelin e opsioneve SMOF që ju jep kontroll të pakufizuar mbi faqen tuaj.

Mund të krijoni paraqitje të pakufizuara për faqen tuaj fillestare dhe të përdorni cilindo nga 5 miniaplikacionet e personalizuara për të njohur 9 zonat e miniaplikacioneve. Kategoritë e artikujve tuaj mund të kenë një ngjyrë të personalizuar, një cilësim që gjendet gjithashtu në panelin e opsioneve të temave.

TechDesk vjen me kërkim të mundësuar nga AJAX, si shumë nga temat e tjera në këtë listë. Janë të disponueshme disa shabllone faqesh, si blogu, faqja me gjerësi të plotë dhe faqja e kontaktit.

Tema madje mbështet disa formate postimi si audio dhe video, në mënyrë që të mund të ofroni mbështetje si në formatin e shkruar ashtu edhe atë vizual. Për më tepër, TechDesk vjen me një faqe FAQ, aftësinë për të përdorur kode të shkurtra të personalizuara, dizajn të gatshëm për retinë dhe integrim të ndarjes sociale.

Çmimi: $42

14. Manuali

Tema e Manualit është një temë e gjithanshme që mund të përdoret për faqet e internetit të bazës së njohurive, si dheuebsajti i rregullt i biznesit ose portofolit. Kjo do të thotë që ju mund ta përdorni këtë temë për të fuqizuar si faqen tuaj kryesore, ashtu edhe faqen e internetit të mbështetjes që ndodhet në një nëndomain ose një domen tjetër.

Tema është reaguese dhe përfshin veçori të tilla si forumi i komunitetit, FAQ, artikull nivelet e aksesit dhe më shumë. Ju mund t'u ofroni klientëve dhe klientëve tuaj dokumentacion të gjerë, të kufizoni aksesin në përmbajtje të caktuar, të shtoni bashkëngjitje artikujsh të shkarkueshëm dhe të përdorni komentet e artikullit për të përmirësuar përmbajtjen tuaj të ndihmës.

Shiriti i kërkimit ofron përgjigje dhe sugjerime të menjëhershme dhe madje mund të përfshini një buton printimi në mënyrë që vizitorët të mund të printojnë dokumentacionin dhe t'i referohen më vonë.

Kur bëhet fjalë për opsionet e personalizimit, Manuali përfshin një panel të fuqishëm opsionesh temash që ju lejon të ndryshoni çdo cilësim të faqes suaj të internetit. Ndryshoni ngjyrat, fontet, ngarkoni logon tuaj dhe shumë më tepër. Për më tepër, tema është e gatshme për përkthim, mbështet bbPress dhe WooCommerce.

Çmimi: $59

15. Lore

Faqja kryesore ju lejon të paraqisni disa kategori së bashku me një listë të artikujve më të njohur. Shiriti i kërkimit sugjeron menjëherë tema të mundshme dhe u jep përdoruesve mundësinë për të filtruar rezultatet.