Wie machen sie das nur?

Hunderte von Kommentaren, Tausende von Likes, Millionen von Followern - die besten Social-Media-Konten der Welt scheinen das alles mühelos zu schaffen.

Gibt es ein Erfolgsgeheimnis, oder ist man einfach nur zur richtigen Zeit am richtigen Ort?

Die Wahrheit ist, dass es ein bisschen von beidem ist.

Okay, Sie können die Uhr nicht zurückdrehen und Facebook in seinen Anfängen dominieren, aber Sie können sich einige Geheimnisse von den weltweit führenden Social-Media-Accounts abschauen, um Ihr Publikum zu vergrößern und mehr Zuschauer auf Ihre Inhalte aufmerksam zu machen.

In diesem Beitrag zeige ich Ihnen genau, was die größten Social-Media-Konten der Welt richtig machen und was Sie von ihnen lernen können.

Dieser Beitrag ist nach sozialen Netzwerken gegliedert, damit Sie die Beispiele und Strategien finden können, die für Ihr bevorzugtes soziales Netzwerk am besten funktionieren. Verwenden Sie das Inhaltsverzeichnis unten, um zum entsprechenden Abschnitt zu springen.

Instagram-Marketing

Instagram ist eine harte Nuss, kann aber auch äußerst lukrativ sein. Mit über einer Milliarde Nutzern ist es eines der größten sozialen Netzwerke in Bezug auf die Gesamtreichweite. Und da es sehr visuell ist, ist es die perfekte Plattform für den Aufbau einer Marke.

Und nebenbei bemerkt ist es auch das soziale Netzwerk, in dem ich aus Sicht der Nutzer am liebsten meine Zeit verbringe.

Werfen wir einen Blick darauf, wie einige der weltweit führenden Social-Media-Accounts Instagram nutzen, um eine Anhängerschaft aufzubauen:

1. 9Gag beherrscht das Kuratieren von Inhalten

Auf dem Papier klingt das Kuratieren von Inhalten nach der einfachsten Sache der Welt.

Wählen Sie einfach eine Reihe von Bildern/Videos aus, fügen Sie sie über Ihr bevorzugtes Tool zur Verwaltung sozialer Medien hinzu, und schon sind Sie fertig.

Es hat sich jedoch herausgestellt, dass das Kuratieren der rechts Inhalte zu erstellen ist unglaublich schwierig und setzt voraus, dass Sie nicht nur Ihr Publikum, sondern auch Ihr Unternehmen kennen.

Auftritt 9Gag.

Mit über 42 Millionen Followern gehört 9Gag zu den 50 größten Accounts auf Instagram, noch vor Lady Gaga und David Beckham. 9Gag konkurriert in einer schwierigen Nische - "virale Inhalte" - mit Tausenden, wenn nicht Millionen ähnlicher Accounts.

Anstatt einfach nur die "lustigsten Memes und Bilder" zu kuratieren (was bestenfalls eine subjektive Definition ist), konzentriert sich 9Gag auf das Kuratieren von Bildern, die zu seiner Zielgruppe passen: normale Leute, die schnell lachen wollen.

9Gag vermeidet obskure Anspielungen und Nischenwitze. Alle von ihnen kuratierten Inhalte sollen so viele Menschen wie möglich ansprechen, ohne jemanden zu verärgern.

Hier ist ein Beispiel:

Ein defekter Drucker ist etwas, das die meisten Menschen nachvollziehen können - Sie auch? Ich auf jeden Fall! Vor allem bei kabellosen Druckern.

Der Witz ist bestenfalls leicht witzig und schlimmstenfalls harmlos. Es ist das nächste Louis CK-Special, aber 9Gag weiß, dass Leute, die durch ihre Instagram-Feeds scrollen, nicht unbedingt sinnvolle Erkenntnisse erwarten.

Hier ist ein weiteres, sehr beliebtes Bild von 9Gag:

Mehr als 54 % aller Amerikaner über 18 Jahren trinken täglich Kaffee.

Abgesehen von meiner Meinung über Kaffee hat dieses Bild also eine große Anziehungskraft und ist sehr glaubwürdig.

9Gag teilt auch regelmäßig Inhalte. 9Gag teilt mindestens 10-12 Bilder pro Tag, die über den Tag verteilt sind. Außerdem teilt es 2-3 Videos.

Dies ist wichtig, da es sicherstellt, dass seine Updates mindestens einmal im Feed seiner Follower auftauchen, wenn diese ihr IG-Konto nur einmal am Tag überprüfen.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Zielgruppe und die Art der Inhalte, die sie mögen, wirklich zu verstehen.
• Kuratieren Sie nur Inhalte, die diese Zielgruppe direkt ansprechen und leicht zu teilen sind.

2. die eindrucksvollen Bilder und langen Bildunterschriften von National Geographic

Angesichts des visuellen Schwerpunkts von Instagram und des jugendlichen Publikums könnte man meinen, dass man laut und streitlustig sein muss, um aufzufallen.

National Geographic beweist das Gegenteil.

National Geographic ist seit jeher für seinen dramatischen Einsatz von Fotografien bei der Berichterstattung über Themen aus der Tierwelt, Geografie, Geschichte und Kultur bekannt.

Diese auf Fotografie ausgerichteten Inhalte eignen sich perfekt für Instagram.

Mit über 80 Millionen Followern ist es eines der erfolgreichsten Instagram-Konten, das laut Social Blade im Durchschnitt jeden Tag über 20.000 Follower gewinnt.

Dies sind zwar gewaltige Zahlen, aber noch interessanter ist, wie NatGeo seine Inhalte bezieht.

Anstelle eines einzelnen Social-Media-Vermarkters wird das Instagram-Konto von NatGeo von über 110 Fotografen und Freiberuflern betrieben, die das Passwort für das Konto erhalten haben. So können sie Bilder von ihren Aufträgen teilen und die Follower auf einzigartige, geführte "Reisen" mitnehmen.

Dies verleiht den Aktualisierungen von NatGeo eine sehr persönliche Note.

Und alle Aktualisierungen von NatGeo folgen einem ganz bestimmten Muster:

• Ein beeindruckendes Bild, das sofort die Aufmerksamkeit auf sich zieht.
• Eine satzlange Beschreibung des Bildes.
• Eine Beschreibung des Themas des Bildes, seiner Geschichte und seiner geografischen/historischen/ökologischen Bedeutung in einem Absatz.

Schauen Sie sich diese beiden Beispiele an:

Die Länge dieser Aktualisierungen widerspricht dem üblichen Ratschlag, Aktualisierungen in sozialen Medien kurz zu halten.

Aber für National Geographic funktioniert es, denn das Unternehmen weiß, dass seine Nutzer neugierig auf die Welt sind und mehr als nur ein hübsches Bild wollen, um ihr Interesse zu wecken.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Lange Inhalte können funktionieren, vorausgesetzt, Sie ergänzen sie mit beeindruckenden Bildern.
• Beziehen Sie Inhalte von mehreren Autoren/Quellen, um ein Gefühl für die Authentizität Ihrer Aktualisierungen zu entwickeln (holen Sie die Erlaubnis ein und geben Sie natürlich die Quelle an).

Anmerkung: Es gibt eine Reihe von Tools, die Ihnen die Verwaltung Ihres Instagram-Kontos erleichtern können - in diesem Beitrag erfahren Sie mehr.

Twitter-Marketing

Trotz der jüngsten Turbulenzen ist Twitter mit über 330 Millionen monatlichen Nutzern nach wie vor eines der beliebtesten sozialen Netzwerke der Welt.

Um den Verkehr über Twitter anzukurbeln, müssen Sie wertvolle Inhalte erstellen, regelmäßig posten und mit Ihren Followern in Kontakt treten, um Beziehungen aufzubauen.

Sehen wir uns einige Beispiele für erfolgreiche Twitter-Konten an, die genau das getan haben:

3. die intelligente Verwendung von Bildern und die häufigen Aktualisierungen von UberFacts

UberFacts bietet seinen Followern zufällige Fakten. Es begann als Twitter-Handle eines damals 19-jährigen College-Studenten. Heute hat es eine Website und eine mobile App. Oh, und 13,5 Millionen Follower!

Alle seine Tweets folgen demselben Muster:

• Eine Tatsache, die als Bild oder Infografik veröffentlicht wird.
• Das UberFacts-Logo auf dem Bild.
• Ein reiner Text-Tweet, der eine Aussage über die Tatsache macht.

Bevor Twitter damit begann, Bilder inline anzuzeigen, beschränkte sich UberFacts auf einfache Tweets.

Da Bilder jedoch mit 34 % höherer Wahrscheinlichkeit retweetet werden als Tweets ohne Bild, sind die meisten Updates von UberFacts nun mit einem Bild versehen.

Die Verwendung des UberFacts-Logos auf jedem Bild stellt sicher, dass jeder, der das Bild weitergibt, die Marke UberFacts verbreitet, und erinnert die Betrachter auf subtile Weise daran, dass das Unternehmen für interessante Fakten steht.

Was auffällt, ist die schiere Menge der UberFact-Updates. Vergessen Sie 2-3 Updates pro Tag - sie machen das jede Stunde. Es ist nicht ungewöhnlich, 5+ Updates pro Stunde zu sehen.

Das ist kein Zufall, sondern liegt daran, dass die Lebensdauer eines Tweets bekanntlich sehr kurz ist.

Kein Wunder, wenn man bedenkt, dass Ihre Follower ständig mit Updates bombardiert werden. Es ist also klug, so viele Updates wie möglich zusammenzustellen.

Das könnte einige Nutzer verärgern, aber es erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die Mehrheit Ihres Publikums erreichen können.

Auf der anderen Seite wäre es nicht empfehlenswert, so häufig in einem Netzwerk wie Facebook zu veröffentlichen (wir werden später in diesem Beitrag speziell auf Facebook eingehen).

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Bildaktualisierungen stechen im Twitter-Feed hervor - verwenden Sie sie großzügig.
• Tweeten Sie mehrmals täglich, um so viel Aufmerksamkeit wie möglich zu erregen.

4. das subtile Branding von Coca-Cola und das Engagement der Nutzer

Dank seiner Beliebtheit bei Journalisten hat sich Twitter als erste Anlaufstelle für die Erkundung von aktuellen Ereignissen und Trending Topics etabliert.

Coca-Cola macht sich dies zunutze, indem es seine Inhalte auf diese Ereignisse zuschneidet. Da Coca-Cola bereits über eine umfangreiche Bibliothek von Inhalten verfügt, ist es für die Marke ein Leichtes, auf ein aktuelles Ereignis aufzuspringen und relevante Inhalte anzubieten, in der Regel durch die geschickte Verwendung von Hashtags.

Hier ist ein Tweet des Unternehmens zum Valentinstag, der einen beliebten Hashtag verwendet und Menschen (oder in diesem Fall ein Paar) zusammen zeigt:

Dies steht auch im Einklang mit der Markenbotschaft von Coke.

Hier ein weiterer Tweet des Handles zur Unterstützung der USA gegen Argentinien in einem bevorstehenden Fußballspiel:

Und hier ist ein Retweet von Coca-Cola Music zum Internationalen Tag der Musik:

All dies sorgt dafür, dass Coke bei jeder Suche nach einem wichtigen Ereignis oder Hashtag angezeigt wird. Und für Coke zahlt sich diese Sichtbarkeit in Form von Markenbekanntheit aus.

Coke interagiert auch intensiv mit seinen Anhängern, indem es auf Erwähnungen antwortet:

Wenn jemand Bilder teilt, die für die Marke Coke hilfreich sind, wird der Griff sie ebenfalls weitergeben.

Hier ist ein Beispiel:

Dies trägt dazu bei, Coke als freundliche und zugängliche Marke zu etablieren, und verschafft dem Unternehmen eine Menge Liebe und Wohlwollen bei den ursprünglichen Nutzern.

Und jedes Element auf der Twitter-Seite von Coke ist mit den Markenrichtlinien des Unternehmens abgestimmt.

Von den Farben bis zu den gemeinsamen Bildern hat alles den vertrauten roten Farbton:

Dies ist eine weitere subtile Taktik, um die Marke Coke zu fördern.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Bringen Sie Ihre Marke mit aktuellen Themen und Ereignissen in Verbindung, die für Ihre Zielgruppe eine emotionale Bedeutung haben (z. B. Valentinstag oder Muttertag).
• Ändern Sie das Design Ihres Twitter-Kontos, um es vollständig an Ihre Markenrichtlinien anzupassen.
• Zeigen Sie, dass Sie freundlich und ansprechbar sind, indem Sie auf Anfragen und Fragen antworten.

Nebenbei bemerkt: Wenn Sie mehr aus Twitter herausholen wollen, sollten Sie sich unseren Beitrag über die besten Twitter-Marketing-Tools ansehen.

Pinterest-Marketing

Pinterest hat sich als beliebte Plattform für die Präsentation und den Austausch von Inhalten erwiesen. Obwohl es zunächst nur als visuelle Entdeckungsplattform angesehen wurde, haben Marken und Unternehmen schnell sein unglaubliches Potenzial entdeckt.

Sehen wir uns ein paar Beispiele für erfolgreiche Pinterest-Konten an und was wir von ihnen lernen können:

5. die Pinterest-Branding-Meisterschaft von L.L. Bean

L.L. Bean, ein Hersteller von Outdoor-Ausrüstung und -Stiefeln, hat eines der beliebtesten Konten auf Pinterest mit über 5 Millionen Followern. Mit Hunderten von Pins, die auf Dutzende von Boards verteilt sind, ist es so etwas wie die Vorlage für erfolgreiches Pinterest-Marketing.

Einige Dinge sind von Anfang an offensichtlich, wie z. B. die Website-Adresse von L.L. Bean und der Hashtag in der Biografie.

Was jedoch nicht so offensichtlich ist, ist die Art und Weise, wie diese Marke ihre eigene produktbezogene Bildsprache mit kundenbezogenen Bildern verbindet.

In diesem Forum hat L.L. Bean zum Beispiel Bilder von seiner eigenen Website und von Blogs im Internet gespeichert.

Mir gefällt auch, wie sie zwei der größten Obsessionen des Internets - Welpen und Katzen - in ihre Pinsammlung einbinden. Es gibt zwei Boards - "Best Friends" (für Hunde) und "L.L. Bean Cat Lovers" - die Haustierbilder aus ganz Pinterest zusammenstellen.

Diese gehören auch zu den beliebtesten Boards des Unternehmens mit jeweils weit über 100.000 Followern.

Hunde und Katzen passen zwar nicht unbedingt in den Produktkatalog von L.L. Bean, aber durch das Kuratieren dieser Art von Inhalten richtet sich das Unternehmen an die sehr lautstarke Demografie der Tierliebhaber im Internet.

Dieses Bild eines Welpen, der sich auf einem L.L. Bean-Stiefel ausruht, ist ein perfektes Beispiel dafür, wie das funktionieren kann:

Versuchen Sie, etwas Ähnliches mit Ihren Produkten zu machen. Wenn Sie Dienstleistungen anbieten, können Sie einen etwas anderen Blickwinkel einnehmen, der genauso effektiv sein dürfte.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Kuratieren Sie Inhalte, die für Ihre Nische relevant sind.
• Richten Sie Ihre Produkte an den Internet-Trends aus.
• Achten Sie auf jedem Board auf ein ausgewogenes Verhältnis von Pins von anderen und Ihrer eigenen Website(s).

6. die pädagogischen Inhalte von Petplan

Versicherungen gehören zu den Dingen, die sich online am schwierigsten verkaufen lassen.

Zum einen gibt es keine wirkliche Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben. Das "Produkt", das Sie verkaufen, ist praktisch unsichtbar. Sie können nicht mit seinen Merkmalen oder seinem hervorragenden Design angeben.

Aus diesem Grund liefern sich die meisten Versicherungsgesellschaften mit ihren Preisen einen Wettlauf nach unten, insbesondere mit dem Aufkommen von Vergleichswebsites.

Petplan, ein Anbieter von Haustierversicherungen, begegnet all diesen Problemen mit seinen Pinterest-Boards: Anstatt direkt zu verkaufen, will es sich durch Information und Unterhaltung abheben - weit entfernt von dem auf die Suche ausgerichteten Ansatz der meisten seiner Wettbewerber.

Ein gutes Beispiel dafür ist die Tafel "Breed All About It", auf der mit schönen Bildern und ausführlichen Beschreibungen über die verschiedenen Hunderassen informiert wird:

In einem separaten Forum werden außerdem Gesundheitstipps für Haustiere veröffentlicht, um die Leser über ein Thema zu informieren, das in direktem Zusammenhang mit dem eigenen Produkt (Haustierversicherung) steht:

Um das Engagement zu fördern, veranstaltet Petplan Wettbewerbe wie das "Tournament of Tails", bei dem die Follower für Haustiere abstimmen, damit eine Rettungsorganisation eine Spende erhält:

Um den negativen Assoziationen entgegenzuwirken, die mit Versicherungsunternehmen verbunden werden, zeigt Petplan farbenfrohe Bilder von seinem Team mit Haustieren:

Dies zeigt den Anhängern, dass sie es mit echten Menschen zu tun haben und nicht nur mit einer monolithischen Organisation.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Vermenschlichen Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Bilder von Ihnen und Ihrem Team teilen - dies sollte über die sozialen Medien hinausgehen und in andere Aspekte Ihrer digitalen Marketingstrategie einfließen.
• Konzentrieren Sie sich darauf, die Leser zu informieren, indem Sie Tipps und nützliche Bilder direkt auf Pinterest veröffentlichen.
• Erstellen Sie themenspezifische Boards (z. B. "Gesundheit von Haustieren" oder "Hunderassen"), um die Leser zu informieren, aber auch um sicherzustellen, dass es eine Verbindung zu Ihrem Unternehmen gibt.

Anmerkung: Es gibt eine Reihe von nützlichen Tools, die das Planen von Inhalten & das Wachsen deines Publikums auf Pinterest viel einfacher machen. Erfahre mehr in diesem Beitrag.

Facebook-Marketing

Obwohl Facebook schon über ein Jahrzehnt alt ist, hat es immer noch die größte Reichweite aller sozialen Netzwerke. Wenn Sie etwas bewirken und große Mengen an Besuchern auf Ihre Website leiten wollen, sollten Sie unbedingt auf dieser Plattform vertreten sein.

Sehen wir uns einige Beispiele für erfolgreiche Facebook-Konten an:

7. die Nutzung visueller Medien durch Red Bull zur Einbindung der Fans

Red Bull ist ein koffeinhaltiger Energydrink, aber ein Blick auf ihre Facebook-Seite genügt, um das zu glauben.

Stattdessen könnte man meinen, es handele sich um eine Sportmarke.

Auf der Facebook-Seite von Red Bull werden fast ausschließlich Bilder und Videos (vor allem Videos) von Atheleten gezeigt, die Extremsportarten ausüben. Diese Inhalte tragen dazu bei, Red Bull als Lifestyle-Wahl zu etablieren, nicht nur als Energydrink.

Die Untertitel sind in der Regel sehr kurz - nicht einmal ein Dutzend Wörter -, damit sich die Fans auf die Videos konzentrieren können.

Haben Sie auch bemerkt, wie die Bildunterschriften mit dem Motto "Red Bull verleiht Ihnen Flügel" übereinstimmen?

Alle Videos werden auf Facebook gehostet, was eine automatische Wiedergabe ermöglicht. Gleichzeitig ist Red Bull auch nicht abgeneigt, kurze GIFs zu teilen.

Red Bull bewirbt häufig seine Blogbeiträge, Apps oder andere Social-Media-Kanäle im Kommentarbereich jedes Videos.

In diesem Video ermutigt Red Bull die Nutzer zum Beispiel, sich eine Veranstaltung auf ihrer Website in voller Länge anzusehen:

Red Bull interagiert auch häufig mit den Fans in den Kommentaren und antwortet oft mit Links, Kommentaren oder lustigen GIFs:

Dies ist reines Soft-Branding - die Positionierung von Red Bull als Marke für abenteuerlustige, risikofreudige Menschen. Die Seite verwendet einen Ton, der höchstwahrscheinlich die Aufmerksamkeit der Zielgruppe wecken wird: junge Männer zwischen 18 und 34 Jahren.

Das funktioniert aus mehreren Gründen hervorragend: Das Unternehmen verfügt über hervorragende Inhalte, die über seine verschiedenen Kanäle verbreitet werden, und arbeitet mit vielen Influencern zusammen, die eine große Anhängerschaft haben (in diesem Fall Sportler).

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Video-Regeln auf Facebook: Laden Sie Ihre Videos direkt auf Facebook hoch, anstatt sie auf YouTube zu verlinken, um die Autoplay-Funktion zu nutzen.
• Verpassen Sie nie eine Gelegenheit zur Markenbildung: Etwas so Kleines wie eine Bildunterschrift sollte mit dem Slogan Ihrer Marke verbunden sein.
• Engagieren Sie sich so oft wie möglich in den Kommentaren. Nutzen Sie GIFs und Bilder in den Kommentaren - sofern sie zum Ton Ihrer Marke passen.

8. die Nutzung von Wettbewerben und einzigartigen Partnerschaften durch Oreo

Das Keksunternehmen Oreo ist ein Kraftpaket in den sozialen Medien mit über 42 Millionen Likes allein auf Facebook.

Dies ist zum Teil darauf zurückzuführen, dass Oreo Wettbewerbe und einzigartige Partnerschaften nutzt.

Um die Fans bei der Stange zu halten, veranstaltet Oreo zum Beispiel Wettbewerbe in einem skurrilen und lustigen Stil:

Dies trägt dazu bei, die Marke von ihrer lustigen Seite zu zeigen und sie für ihre Zielgruppe sympathischer zu machen.

Oreo geht aber noch einen Schritt weiter und arbeitet mit Influencern zusammen, um die Idee der Wettbewerbe weiterzuentwickeln.

In diesem Beispiel arbeiten sie mit dem Sportler Neymar Jr. zusammen, dessen Facebook-Seite über 60 Millionen Likes hat:

Diese teilte er dann mit seinen Fans:

Und seit kurzem ist Oreo die Bezeichnung für die 8. Version des beliebten mobilen Betriebssystems Android.

Es handelt sich um eine merkwürdige, aber einzigartige Partnerschaft, die sie auf lustige Weise auf ihrer Facebook-Seite angekündigt haben:

Dies ist ein großartiges Beispiel für eine ausgefallene strategische Partnerschaft ohne Konkurrenzdruck, die angesichts der Beliebtheit von Android einen großen Einfluss auf die Marke haben wird.

Und es ist bemerkenswert, dass sie nur ein Teaser-Video auf Facebook hochgeladen haben, mit einem Link zur Vollversion auf YouTube. Diese Cross-Promotion wird mehr ihrer Fans ermutigen, ihnen auf einer zusätzlichen Plattform zu folgen.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Führen Sie Wettbewerbe durch, die auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sind, und stellen Sie sie auf ansprechende Weise vor, z. B. durch den Einsatz von Videos.
• Gehen Sie Partnerschaften mit Influencern ein, um die Reichweite Ihrer Kampagnen zu erhöhen & gewinnen Sie Social Proof.
• Halten Sie Ausschau nach nicht konkurrierenden Marken, mit denen Sie zusammenarbeiten könnten.

Sie sind dran

Große Marken haben große Marketingabteilungen und Dutzende von Mitarbeitern, die ihre Aktivitäten in den sozialen Medien verwalten.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie deren Taktiken nicht auch auf Ihren eigenen sozialen Kanälen anwenden können.

Ganz gleich, ob Sie Ihre Fangemeinde vergrößern möchten, um Ihren Blog zu promoten, oder ob Sie ein Startup vermarkten wollen - wir haben viele Ideen besprochen, die Sie nutzen können.

Das regelmäßige Teilen von Inhalten, die Verwendung innovativer Inhaltsformate, die Zusammenarbeit mit Influencern und die Etablierung Ihrer Marke sind alles Dinge, mit denen Sie sofort beginnen können, wenn Sie eine große Marke sind.

Da man nicht so vielen Zwängen unterworfen ist wie große Marken, kann man sogar noch abenteuerlustiger sein und völlig neue Dinge ausprobieren.

Nutzen Sie also diese Ideen, um eine solide Strategie zu entwickeln und der Welt zu zeigen, was Sie können!