Bunu nasıl yapıyorlar?

Yüzlerce yorum, binlerce beğeni, milyonlarca takipçi - dünyanın en iyi sosyal medya hesapları tüm bunları zahmetsizce yapıyor gibi görünüyor.

Başarılarının bir sırrı var mı, yoksa sadece doğru zamanda doğru yerde olmak mı?

Gerçek şu ki, her ikisinden de biraz var.

Tamam, zamanı geri alıp Facebook'u emekleme döneminde domine edemezsiniz. Ancak, kitlenizi büyütmek ve içeriğinize daha fazla göz atmak için dünyanın en iyi sosyal medya hesaplarından bazı sırları ödünç alabilirsiniz.

Bu yazıda size dünyanın en büyük sosyal medya hesaplarının tam olarak neleri doğru yaptığını ve onlardan neler öğrenebileceğinizi göstereceğim.

Bu yazı sosyal ağlara göre ayrılmıştır, böylece favori sosyal ağınız için en uygun örnekleri ve stratejileri bulabilirsiniz. İlgili bölüme atlamak için aşağıdaki içindekiler tablosunu kullanın.

Instagram pazarlama

Instagram kırılması zor bir cevizdir, ancak aynı zamanda çılgınca kazançlı olabilir. Bir milyardan fazla kullanıcısıyla, genel erişim açısından en büyük sosyal ağlardan biridir. Ve son derece görsel olduğu için, bir marka oluşturmak için mükemmel bir platformdur.

Ayrıca, kullanıcı perspektifinden baktığımda, zamanımı geçirmeyi tercih ettiğim sosyal ağ da burası.

Dünyanın en iyi sosyal medya hesaplarından bazılarının takipçi kitlesi oluşturmak için Instagram'ı nasıl kullandığına bir göz atalım:

1. 9Gag'in içerik küratörlüğündeki ustalığı

Kağıt üzerinde içerik küratörlüğü dünyanın en kolay işi gibi görünüyor.

Sadece bir grup resim / video seçin, bunları en sevdiğiniz sosyal medya yönetim aracı aracılığıyla yayınlayın ve işiniz bitti.

Ancak, ortaya çıkıyor ki doğru içerik inanılmaz derecede zordur ve yalnızca hedef kitlenizi değil, işinizi de tanımanızı gerektirir.

9Gag'e girin.

42 milyonu aşkın takipçisiyle Instagram'daki en iyi 50 hesaptan biri olan 9Gag, Lady Gaga ve David Beckham gibi isimlerin önünde yer alıyor. Aynı zamanda zorlu bir alanda - "viral içerik" - binlerce hatta milyonlarca benzer hesaba karşı rekabet ediyor.

9Gag sadece "en komik memleri ve görselleri (en iyi ihtimalle bir konu tanımı) küratörlüğünü yapmak yerine, hedef kitlesiyle uyumlu görsellerin küratörlüğüne odaklanıyor: hızlı bir kahkaha isteyen sıradan insanlar.

9Gag belirsiz göndermelerden ve niş şakalardan kaçınıyor. Seçtikleri tüm içerikler, kimseyi kızdırmadan mümkün olduğunca çok kişiye hitap edecek şekilde tasarlanıyor.

İşte bir örnek:

Arızalı bir yazıcı çoğu insanın anlayabileceği bir şeydir. Siz anlayabilir misiniz? Ben kesinlikle anlayabilirim! Özellikle de kablosuz yazıcılar.

Bu şaka en iyi ihtimalle hafif komik, en kötü ihtimalle de zararsız. Bir sonraki Louis CK özel programı olabilir ama 9Gag, Instagram akışlarında gezinen insanların illa ki anlamlı bir içgörü talep etmediğini biliyor.

İşte 9Gag'den bir başka çılgınca popüler görsel:

18 yaş üstü tüm Amerikalıların %54'ünden fazlası her gün kahve içmektedir.

Kahve hakkındaki görüşlerim bir yana, bu imgenin önemli bir çekiciliği var ve son derece ilişkilendirilebilir.

9Gag ayrıca düzenli olarak içerik paylaşıyor. 9Gag, her gün en az 10-12 görsel paylaşıyor ve bunu gün içine yayıyor. 2-3 video paylaşımı da yapıyor.

Bu, IG hesaplarını günde yalnızca bir kez kontrol etmeleri durumunda güncellemelerinin takipçilerinin akışında en az bir kez görünmesini sağladığı için önemlidir.

Önemli çıkarımlar:

• Hedef kitlenizi ve ne tür içeriklerden hoşlandıklarını gerçekten anlamak için zaman ayırın.
• Yalnızca bu hedef kitleye doğrudan hitap eden ve kolayca paylaşılabilecek içerikler oluşturun.

2. National Geographic'in çarpıcı görüntüleri ve uzun altyazıları

Instagram'ın görsel odağı ve genç kitlesi göz önüne alındığında, öne çıkmanın yüksek sesle konuşmayı ve kavgacı olmayı gerektirdiğini düşünürsünüz.

National Geographic aksini kanıtlıyor.

National Geographic, tarihi boyunca vahşi yaşam, coğrafya, tarih ve kültür gibi konularda haber yaparken çarpıcı fotoğraf kullanımıyla tanınmıştır.

Bu fotoğraf merkezli içerik, Instagram için mükemmel bir seçimdir.

Elbette, 80 milyondan fazla takipçisiyle en başarılı Instagram hesaplarından birine sahip. Social Blade'e göre, her gün ortalama 20 binden fazla takipçi kazanıyor.

Bunlar muazzam rakamlar olsa da, daha da ilginç olan NatGeo'nun içeriğini nasıl temin ettiğidir.

NatGeo'nun Instagram hesabı, tek bir sosyal medya pazarlamacısı yerine, hesabın şifresi verilen 110'dan fazla fotoğrafçı ve serbest çalışan tarafından yönetiliyor. Bu, görevlerinden fotoğraflar paylaşabilecekleri ve takipçilerini benzersiz, rehberli "yolculuklara" çıkarabilecekleri anlamına geliyor.

Bu da NatGeo'nun güncellemelerine çok kişisel bir dokunuş katıyor.

Ve NatGeo'nun tüm güncellemeleri çok özel bir model izliyor:

• Hemen dikkat çeken çarpıcı bir görüntü.
• Görselin bir cümle uzunluğunda açıklaması.
• Görselin konusu, tarihi ve coğrafi/tarihsel/çevresel önemi hakkında bir paragraf uzunluğunda açıklama.

Şu iki örneğe bir göz atın:

Bu güncellemelerin uzunluğu, sosyal medyada güncellemelerin kısa tutulması yönündeki geleneksel tavsiyeye aykırıdır.

Ancak National Geographic, kullanıcılarının dünyayı merak ettiğini ve ilgilerini çekmek için güzel bir resimden daha fazlasını istediklerini bildiği için bu yöntem işe yarıyor.

Önemli çıkarımlar:

• Çarpıcı görüntülerle tamamladığınız takdirde uzun içerikler işe yarayabilir.
• Güncellemelerinizin özgünlüğünü hissettirmek için birden fazla yazardan/kaynaktan içerik alın (elbette izin alın ve kaynak gösterin).

Not: Instagram hesabınızı yönetmeyi kolaylaştırabilecek bir dizi araç var, bu yazıda daha fazlasını öğrenin.

Twitter pazarlama

Twitter, son dönemde yaşadığı sarsıntılara rağmen aylık 330 milyonu aşan kullanıcı sayısıyla dünyanın en popüler sosyal ağlarından biri olmaya devam ediyor.

Twitter üzerinden trafik çekmek için değerli içerikler oluşturmanız, tutarlı bir şekilde paylaşım yapmanız ve takipçilerinizle ilişki kurmanız gerekir.

Şimdi tam da bunu başarmış başarılı Twitter hesaplarından bazı örneklere bakalım:

3. UberFacts'in akıllı görsel kullanımı ve sık güncellemeler

UberFacts takipçilerine rastgele gerçekler sunuyor. 19 yaşında bir üniversite öğrencisi tarafından bir Twitter hesabı olarak başlayan UberFacts'in bugün bir web sitesi ve mobil uygulaması var. 13,5 milyon takipçisi var!

Tüm tweetleri aynı kalıbı takip ediyor:

• Resim veya infografik olarak yayınlanan bir gerçek.
• Görseldeki UberFacts logosu.
• Gerçekle ilgili bir açıklama yapan düz metin bir tweet.

Twitter görselleri satır içinde göstermeye başlamadan önce, UberFacts kendisini yalnızca düz tweetlerle sınırlıyordu.

Bununla birlikte, görsellerin retweet edilme olasılığı görsel içermeyen tweetlere kıyasla %34 daha fazla olduğundan, UberFacts'in güncellemelerinin çoğunda artık bir görsel bulunuyor.

Her görselde UberFacts logosunun kullanılması, görseli yeniden paylaşan herkesin UberFacts markasını yaymasını sağlıyor. Ayrıca, izleyicilere şirketin ilginç gerçeklerle eşanlamlı olduğunu ince bir şekilde hatırlatıyor.

UberFact'in güncellemelerinin büyüklüğü dikkat çekiyor. Günde 2-3 güncellemeyi unutun - bunu her saat yapıyorlar. Saatte 5'ten fazla güncelleme görmek alışılmadık bir durum değil.

Bunun nedeni tesadüfi değil, bir tweet'in ömrünün çok kısa olması.

Takipçilerinizin sürekli olarak güncelleme bombardımanına tutulduğunu düşündüğünüzde bu hiç de şaşırtıcı değil. Bu nedenle, mümkün olduğunca çok sayıda güncellemeyi bir araya getirmek akıllıca olacaktır.

Bazı kullanıcıları rahatsız edebilirsiniz, ancak kitlenizin çoğunluğuna ulaşma olasılığınızı artıracaktır.

Öte yandan, Facebook gibi bir ağda bu kadar sık yayın yapmak tavsiye edilmez (bu yazının ilerleyen bölümlerinde özellikle Facebook hakkında konuşacağız).

Önemli çıkarımlar:

• Görsel güncellemeleri Twitter akışında öne çıkar - bunları cömertçe kullanın.
• Mümkün olduğunca çok dikkat çekmek için her gün birden çok kez tweet atın.

4. Coca-Cola'nın incelikli markalaşması ve kullanıcı katılımı

Gazeteciler arasındaki popülerliği sayesinde Twitter, kendisini güncel olayları ve trend konuları keşfetmek için başvurulacak bir kaynak olarak konumlandırdı.

Coca-Cola, içeriğini bu etkinliklere uygun hale getirerek bundan yararlanıyor. Coke'un halihazırda devasa bir içerik kütüphanesi olduğundan, markanın trend olan bir etkinliğe atlaması ve genellikle akıllıca hashtag kullanımıyla ilgili içerik sunması kolaydır.

İşte şirketin Sevgililer Günü'nde popüler bir hashtag kullanarak ve insanları (ya da bu durumda bir çifti) birlikte gösteren tweet'i:

Bu, Coke'un marka mesajıyla da uyumludur.

İşte yaklaşan bir futbol maçında Arjantin'e karşı ABD'yi destekleyen bir başka tweet:

Ve işte Uluslararası Müzik Günü'nde Coca-Cola Music'ten bir retweet:

Tüm bunlar, Coke'un önemli bir etkinlik veya hashtag için yapılan her aramada görülmesini sağlıyor. Ve Coke için bu görünürlük, marka bilinirliği şeklinde ödüllendiriliyor.

Coke ayrıca mention'lara yanıt vererek takipçileriyle yoğun bir şekilde etkileşim kuruyor:

Birisi Coke markasına yardımcı olan görseller paylaştığında, kola markası da bunları yeniden paylaşacaktır.

İşte bir örnek:

Bu, Coke'un dost canlısı ve ulaşılabilir bir marka olmasına yardımcı olur ve aynı zamanda orijinal paylaşımcıdan çok fazla sevgi ve iyi niyet kazandırır.

Ayrıca, Coke'un Twitter sayfasındaki her unsur şirketin marka yönergeleriyle uyumlu.

Renklerden paylaşılan görsellere kadar her şey tanıdık kırmızı tonuna sahip:

Bu, Coke markasını öne çıkaran bir başka ince taktiktir.

Önemli çıkarımlar:

• Markanızı, kitleniz için duygusal öneme sahip trend konular ve etkinliklerle (Sevgililer Günü veya Anneler Günü gibi) ilişkilendirin.
• Twitter hesabınızın tasarımını marka yönergelerinize tam olarak uyacak şekilde değiştirin.
• Sorgulara ve sorulara yanıt vererek arkadaş canlısı ve ulaşılabilir olduğunuzu gösterin.

Bu arada, Twitter'dan daha fazla sonuç almak istiyorsanız, en iyi Twitter pazarlama araçları hakkındaki yazımıza göz atmayı unutmayın.

Pinterest pazarlama

Pinterest, içerik sergilemek ve paylaşmak için popüler bir platform olduğunu kanıtladı. Başlangıçta yalnızca görsel bir keşif platformu olarak görülmesine rağmen, markalar ve işletmeler inanılmaz potansiyelini hızla keşfetti.

Şimdi başarılı Pinterest hesaplarından birkaç örneğe ve onlardan neler öğrenebileceğimize bakalım:

5. L.L. Bean'in Pinterest markalaşma ustalığı

Dış mekan ekipmanları ve botlar üreten L.L. Bean, 5 milyondan fazla takipçisiyle Pinterest'teki en popüler hesaplardan birine sahip. Düzinelerce panoya yayılmış yüzlerce pin ile başarılı Pinterest pazarlaması için hemen hemen bir şablon.

L.L. Bean'in web sitesi adresi ve biyografideki hashtag gibi birkaç şey en başından bellidir.

Ancak bu markanın kendi ürün odaklı görsellerini müşteri odaklı görsellerle nasıl harmanladığı o kadar da belirgin değil.

Örneğin, bu panoda L.L. Bean kendi sitesinden ve internet üzerindeki bloglardan görüntüler kaydetmiştir.

Ayrıca internetin en büyük takıntılarından ikisini - yavru köpekler ve kediler - pin koleksiyonunda nasıl ördüklerini de seviyorum. Pinterest'teki evcil hayvan resimlerini derleyen "Best Friends" (köpekler için) ve "L.L. Bean Cat Lovers" olmak üzere iki panosu var.

Bunlar aynı zamanda her biri için 100 binin üzerinde takipçiyle şirketin en popüler panoları arasında yer alıyor.

Bu, internetin önemsediği trendlerden faydalanmanın akıllıca bir yoludur. Köpekler ve kediler L.L. Bean ürün kataloğuna uymak zorunda değildir, ancak bu tür içeriklerin küratörlüğünü yaparak, şirket kendisini internetteki evcil hayvan severlerin çok sesli demografisiyle aynı hizaya getirmektedir.

Bir L.L. Bean botunun üzerinde dinlenen bir köpek yavrusunun bu fotoğrafı, bu işin nasıl yapılacağına dair mükemmel bir örnektir:

Ürünleriniz için de benzer bir şey yapmayı deneyin. Hizmet sunuyorsanız, aynı derecede etkili olacak biraz daha farklı bir açı yakalayabilirsiniz.

Önemli çıkarımlar:

• Alanınızla ilgili içerikleri derleyin.
• Ürünlerinizi internet trendleriyle uyumlu hale getirin.
• Her panoda, başkalarından ve kendi web sitenizden gelen pinlerin sağlıklı bir dengesini koruyun.

6. Petplan'ın eğitim içeriği

Sigorta, internet üzerinden satılması en zor şeylerden biridir.

Birincisi, kendinizi farklılaştırmanın gerçek bir yolu yoktur. Sattığınız "ürün" fiilen görünmezdir. Özelliklerini veya üstün tasarımını gösteremezsiniz.

Bu nedenle çoğu sigorta şirketi, özellikle de karşılaştırma sitelerinin yükselişiyle birlikte, fiyatlarıyla dibe doğru bir yarış içinde.

Evcil hayvan sigortası satan Petplan, Pinterest panoları aracılığıyla tüm bu sorunlara karşı çıkıyor. Doğrudan satış yapmak yerine, rakiplerinin çoğunun arama odaklı yaklaşımından çok farklı olarak, bilgilendirici ve eğlendirici olarak kendini farklılaştırmayı amaçlıyor.

"Breed All About It" panosu buna harika bir örnektir. Bu pano, okuyucuları farklı köpek ırkları hakkında eğitmek için güzel görseller ve uzun açıklamalar kullanmaktadır:

Ayrıca, okuyucuları doğrudan ürünüyle (evcil hayvan sigortası) bağlantılı bir konu hakkında eğitmek için ayrı bir panoda evcil hayvan sağlığı ipuçlarını derliyor:

Petplan, katılımı teşvik etmek için, takipçilerin evcil hayvanlara oy vererek bir kurtarma kuruluşunun bağış almasını sağladığı 'Tournament of Tails' gibi yarışmalar düzenliyor:

Sigorta şirketleri müşteriler tarafından pek sevilmez. Petplan, sigorta şirketleriyle ilgili olumsuz çağrışımlara karşı koymak için ekibinin evcil hayvanlarla çekilmiş renkli fotoğraflarını paylaşıyor:

Bu, takipçilere sadece monolitik bir organizasyonla değil, gerçek insanlarla muhatap olduklarını gösterir.

Önemli çıkarımlar:

• Kendinizin ve ekibinizin fotoğraflarını paylaşarak işletmenizi insanileştirin - bu sosyal medyanın ötesine geçmeli ve dijital pazarlama stratejinizin diğer yönlerine de dahil edilmelidir.
• Doğrudan Pinterest'e ipuçları ve faydalı resimler ekleyerek okuyucuları eğitmeye odaklanın.
• Okuyucuları eğitmek için konuya özel panolar ("Evcil Hayvan Sağlığı" veya "Köpek Irkları" gibi) oluşturun, ancak bunların işletmenizle bir bağlantısı olduğundan emin olun.

Not: Pinterest'te içerik planlamayı ve kitlenizi büyütmeyi çok daha kolay hale getiren bir dizi yararlı araç var. Bu yazıda daha fazlasını öğrenin.

Facebook pazarlama

On yıldan daha eski olmasına rağmen, Facebook hala tüm sosyal ağlar arasında en geniş erişime sahip. Bir etki yaratmak ve web sitenize büyük miktarda trafik çekmek istiyorsanız, kesinlikle bu platformda olmak isteyeceksiniz.

Şimdi başarılı Facebook hesaplarından bazı örneklere bakalım:

7. Red Bull'un taraftarların ilgisini çekmek için görsel medyayı kullanması

Red Bull kafeinli bir enerji içeceğidir, ancak Facebook sayfalarına bir göz attığınızda buna inanmakta güçlük çekersiniz.

Bunun yerine, bir spor markasına baktığınızı düşünürsünüz.

Red Bull'un Facebook sayfasında neredeyse yalnızca ekstrem sporlarla uğraşan atletlerin görüntüleri ve videoları (çoğunlukla videolar) yer alıyor. Bu içerik, Red Bull'un yalnızca bir enerji içeceği değil, bir yaşam tarzı tercihi olarak görülmesine yardımcı oluyor.

Altyazıları genellikle çok kısa - bir düzine kelime bile değil - böylece hayranlar videolara odaklanabiliyor.

Ayrıca altyazıların "Red Bull size kanat verir" sloganıyla nasıl bağlantılı olduğunu fark ettiniz mi?

Tüm videolar Facebook'ta barındırılıyor, bu da otomatik oynatmayı mümkün kılıyor. Aynı zamanda Red Bull kısa GIF'ler paylaşmaktan da kaçınmıyor.

Red Bull, her videonun yorumlar bölümünde blog yazılarını, uygulamalarını veya diğer sosyal medya kanallarını sık sık tanıtıyor.

Örneğin, bu videoda Red Bull, kullanıcıları web sitelerinde bir etkinliğin tamamını görüntülemeye teşvik ediyor:

Red Bull ayrıca yorumlar bölümünde hayranlarıyla sık sık etkileşime giriyor ve genellikle bağlantılar, yorumlar veya komik GIF'lerle yanıt veriyor:

Bu, Red Bull'u maceraperest, risk alan insanlar için bir marka olarak konumlandıran saf bir soft branding. Sayfa, büyük olasılıkla demografisinin dikkatini çekecek bir ton kullanıyor: 18-34 yaş arası genç erkekler.

Çeşitli kanallarına yayılmış mükemmel içeriklere sahipler ve önemli takipçileri olan çok sayıda influencer ile çalışıyorlar (bu durumda sporcular).

Önemli çıkarımlar:

• Facebook'ta video kuralları YouTube'a bağlantı vermek yerine, otomatik oynatmadan yararlanmak için videolarınızı doğrudan Facebook'a yükleyin.
• Bir markalaşma fırsatını asla kaçırmayın. Başlık kadar küçük bir şey markanızın sloganıyla bağlantılı olmalıdır.
• Yorumlarda insanlarla mümkün olduğunca etkileşime geçin. Markanızın tonuna uygun olmaları koşuluyla yorumlarda GIF ve görsel kullanımından yararlanın.

8. Oreo'nun yarışmaları ve benzersiz ortaklıkları kullanması

Bisküvi şirketi Oreo, yalnızca Facebook'ta 42 milyondan fazla beğeniyle bir sosyal medya gücüdür.

Bunun bir kısmı Oreo'nun yarışmaları ve benzersiz ortaklıkları kullanmasından kaynaklanıyor.

Örneğin Oreo, hayranlarının ilgisini canlı tutmak için ilginç ve eğlenceli bir tarzda yarışmalar düzenliyor:

Bu, markanın eğlenceli yönünü göstermeye ve onu hedef kitlesiyle daha ilişkilendirilebilir hale getirmeye yardımcı olur.

Oreo bununla da kalmıyor, yarışma fikrini daha da ileri götürerek influencer'larla ortaklık kuruyor.

Bu örnekte, Facebook sayfası 60 milyondan fazla beğeni alan bir sporcuyla, Neymar Jr ile ortaklık kuruyorlar:

Bunu daha sonra hayranlarıyla paylaştı:

Yakın zamanda ise Oreo, popüler mobil işletim sistemi Android'in 8. sürümüne verilen isim oldu.

Bu tuhaf ama son derece benzersiz bir ortaklık. Tahmin edebileceğiniz gibi, bunu Facebook'larında eğlenceli bir şekilde duyurdular:

Bu, rekabetçi olmayan stratejik bir ortaklığın harika bir örneğidir ve Android'in popülaritesi nedeniyle bunun marka üzerinde büyük bir etkisi olacaktır.

Facebook'a sadece bir teaser video yüklediklerini ve YouTube'daki tam sürüme bir bağlantı verdiklerini belirtmek gerekir. Bu çapraz tanıtım, daha fazla hayranlarını onları ek bir platformda takip etmeye teşvik edecektir.

Önemli çıkarımlar:

• Hedef kitlenize uygun yarışmalar düzenleyin ve bunları video kullanımı gibi ilgi çekici bir yolla tanıtın.
• Kampanyalarınızın erişim alanını genişletmek için influencer'larla ortaklık kurun & sosyal kanıt elde edin.
• Ortaklık kurabileceğiniz rakip olmayan markaları araştırın.

Sende kalsın.

Büyük markaların büyük pazarlama departmanları ve sosyal medya faaliyetlerini yöneten onlarca çalışanı vardır.

Ancak bu, onların taktiklerini kendi sosyal kanallarınızda kullanamayacağınız anlamına gelmez.

İster blogunuzu tanıtmak için takipçi sayınızı artırmak isteyin, ister bir startup'ı pazarlıyor olun - kullanabileceğiniz pek çok fikirden bahsettik.

Düzenli olarak içerik paylaşmak, yenilikçi içerik formatları kullanmak, influencer'larla ortaklık kurmak ve markanızı oluşturmak, hemen başlayabileceğiniz büyük marka çalışmalarıdır.

Aslında, büyük markalar kadar çok kısıtlamaya sahip olmadığınız için, daha da maceracı olabilir ve tamamen yeni şeyler deneyebilirsiniz.

Bu fikirleri kullanarak sağlam bir strateji oluşturun ve neler yapabileceğinizi tüm dünyaya gösterin!