Leter du etter den beste chatbot-byggeren for å engasjere og konvertere besøkende og hjelpe kundene dine?

Chatbots er på vei oppover, og enten du bruker dem til salg, markedsføring eller støtte, kan de bli et flott tillegg til ditt virtuelle team.

I denne artikkelen har vi samlet de beste chatbotbyggerne på markedet.

Først vil vi lede deg gjennom hver chatbotbygger og dens fremragende funksjoner. Og så vil vi dele noen anbefalinger basert på forskjellige brukstilfeller, slik at du kan velge den beste chatbotbyggeren for å utvide virksomheten din.

La oss komme i gang!

De beste chatbot-programvareverktøyene sammenlignet

Her er vårt utvalg av de beste chatbotbyggerne på markedet:

1. TARS

TARS lar deg lage en chatbot fra hvilken som helst av de bransjedefinerte malene, for eksempel forsikring, helsetjenester og mer. Eller, hvis du foretrekker det, kan du lage en chatbot fra bunnen av i dra-og-slipp-byggeren.

Du bygger chatboten din med Gambits (samtaleblokker) som jobber deg gjennom arbeidsflyten, legger inn spørsmål og definere typen inndatasvarboks, for eksempel standard tekst, hurtigsvarknapper, kalender, filopplasting og geolokalisering.

Når du har fullført hele samtalearbeidsflyten, kan du publisere og teste chatboten. Hvis alt fungerer OK, kan du begynne å redigere designet slik at det passer med merkefargene dine.

TARS lar deg sjekkeinnsamlet data i dashbordet ditt, last det ned i en CSV-fil, eller send det til dine foretrukne CRM- og markedsføringsapper. Du kan også spore konverteringer, brukeratferd og demografi ved å integrere chatboten din med Google Analytics og Facebook Pixel.

Fremragende funksjoner:

• Velg fra 650+ chatbot-maler.
• Tilpass eller lag chatboter med dra-og-slipp-byggeren.
• Velg fra 10+ typer brukerinndata.
• Sjekk eller eksporter ytelsesberegninger.
• Integrer med Google Analytics og Facebook Pixel.
• Få chatbot(ene) laget av en TARS-ekspert (kun engangs).

Priser

TARS har tre prisalternativer, fra $99/måned for 1 chatbot og 500 chatter/måned.

2. ChatBot

ChatBot er en brukervennlig chatbot-bygger som lar deg lage virtuelle assistenter for nettsteder, Facebook-sider og meldingsapper. (Det er fra samme selskap som LiveChat.)

Du kan starte din første chatbot på få minutter ved å bruke en av de bransjespesifikke malene, som salg, bestillinger, rekruttering og mer. Eller skreddersy historiene (samtalescenarioer) raskt med dra-og-slipp-visualbyggeren.

Chatbot lar deg kombinere dynamiske svar (tekst, knapper og bilder) med kraftige handlinger for å bygge historien du trenger. Og test deretter scenarioet før du går live.

I tillegg kan du også trenechatbot for å gjenkjenne nøkkelord og bruke smarte filtre for å veilede chatter basert på dine kriterier.

Når de er implementert, kan du spore ytelsen til chatbotene dine med de innebygde rapportene og beregningene. Du kan for eksempel se antall chatter, travle perioder og interaksjoner. I tillegg kan du sende dataene til CRM- og markedsføringsautomatiseringsprogramvaren din som kvalifiserte potensielle kunder.

Fremragende funksjoner:

• Begynn med et bredt utvalg av klare til bruk maler.
• Tilpass historier med den visuelle byggeren.
• Kombiner dynamiske svar med kraftige handlinger.
• Spor ytelsen til chatbotene dine.
• Integrer med tredjepartsapper og tjenester.
• Koble trygt med sikker 256-bits SSL-datakryptering.

Priser

ChatBot har en rekke abonnementsplaner med priser som starter på $52/måned (faktureres årlig) med én aktiv chatbot og 1000 chatter inkludert.

3. MobileMonkey

MobileMonkey er en multi-plattform chatbot-bygger som lar deg koble til kunder i sanntid via nettchat, SMS og Facebook Messenger. Og du kan administrere alle samtalene i én samlet chat-innboks på skrivebords- og mobilapper.

For å komme raskt i gang kommer MobileMonkey også med over 20 maler for skjønnhetssalonger, eiendomsmeglere, personlige trenere, e-handel, og mer.

Du kan designe og bygge chatboten din meddra-og-slipp-byggeren, og velger fra widgets som raske kvalifiserende spørsmål, skjemaer, bilder, tekst, GIF-er og mer.

MobileMonkeys smarte chatbot for nettstedet lar besøkende chatte i deres foretrukne meldingskanal. For eksempel, hvis de er logget på Facebook Messenger, vil de se en Facebook Messenger-chat-widget, ellers vil de se den opprinnelige nettchatboten din.

Du kan vurdere chatbot-kampanjedata og visualiseringer av nøkkeltall for å se hva som fungerer.

Fremragende funksjoner:

• Skriv chatinnhold én gang, bruk det på hver chatteplattform.
• Sjekk den enhetlige chat-innboksen for all kundekommunikasjon via chat.
• Kom i gang med 20+ bransjespesifikke maler.
• Tilpass chatboter med dra-og-slipp-byggeren.
• Sjekk chatbot-kampanjedata og nøkkelberegninger.
• Koble MobileMonkey til hvilken som helst app med Zapier-integrasjoner.

Priser

MobileMonkey har en rekke abonnementsplaner, som starter med en gratis plan som inkluderer 1000 sendekreditter/måned .

4. ManyChat

ManyChat er designet spesielt for salgs- og markedsføringsaktiviteter, slik at du kan selge produkter, bestille avtaler, pleie potensielle kunder, fange kontaktinformasjon og bygge relasjoner gjennom Messenger.

Du kan starte med en mal som er fokusert på virksomheten din eller bygge din egen bot på få minutter med det enkle dra-og-slippgrensesnitt.

Selv om du trenger en Facebook-side (pluss administratorrettigheter) for å komme i gang, kan kunder starte Messenger-roboten din hvor som helst du kan plassere en lenke, for eksempel på nettstedet ditt, i en e-post eller på en QR kode.

ManyChat lar deg bygge dryppsekvenser inn i Messenger-roboten din slik at du kan pleie potensielle kunder eller levere innhold over tid, alt fra flere minutter til flere uker.

Du kan også segmentere publikum basert på handlingene de utfører (eller ikke gjør) inne i Messenger-roboten din ved å bruke Tags. Du kan for eksempel merke abonnentene dine for å spore hvordan de meldte seg på boten din, hvilke knapper de trykket på og mer.

ManyChat kobler til andre markedsføringsverktøy, som Shopify, Google Sheets, MailChimp, HubSpot , ConvertKit, Zapier og mange flere.

Fremragende funksjoner:

• Designet for salgs- og markedsføringsaktiviteter.
• Bygg en Messenger-robot med malene og den visuelle byggeren.
• Legg til drypp sekvenser til Messenger-boten din.
• Segmenter publikum med Tags basert på handlingene deres.
• Sjekk analyser og beregninger i dashbordet.
• Koble til andre populære markedsføringsverktøy.

Priser

ManyChat har en gratis og en premium plan, fra $10/måned for opptil 500 abonnenter.

5. Flow XO

Flow XO lar deg raskt bygge utrolige chatbots som hjelper deg å kommunisere og engasjere degmed kundene dine på tvers av forskjellige nettsteder, apper og plattformer.

Du starter med å bestemme hvilken plattform (eller plattformer) du vil bruke. Flow XO lar deg lage chatboter på Facebook Messenger, Slack, Telegram, Twilio SMS, eller som en frittstående messenger på nettsiden din.

Når du har lagt til plattformen(e), kan du begynne å bygge din arbeidsflyter, som kobler en «utløser» til én eller flere «handlinger.» Din arbeidsflyt kan lytte etter et spesifikt søkeord eller uttrykk som en utløser, for eksempel «Hei» eller «Hei», og deretter svare med et passende svar, «Hei, hvordan kan jeg hjelpe?»

Flow XO inneholder også over 100 moduler og integrasjoner du kan bruke som byggeklosser for å lage en flyt, som hver kan fungere som en trigger eller handling. Hvis du for eksempel integrerte Flow XO med Active Campaign, kan du pare utløseren, "Ny kontakt" med handlingen "Legg til, oppdater, hent og slett en kontakt".

Fremragende funksjoner:

• Koble til flere plattformer.
• Bygg et uendelig antall arbeidsflyter.
• Integrer med 100+ apper

Priser

Flow XO har en fleksibel prisplan basert på antall roboter, flyter og interaksjoner du trenger, og starter med en GRATIS plan med 500 interaksjoner og 5 bots eller aktive flyter.

Merk: En «interaksjon» teller hver gang en flyt utløses.

6. Botsify

Botsify er en fullstendig administrert, AI-drevet,chatbot-plattform som lar deg bygge flere chatboter for nettstedet ditt, Facebook-siden, WhatsApp og SMS.

Du kan opprette en chatbot ved å bruke en av de fire forhåndslagde malene og deretter tilpasse den ved å dra-og- slipp funksjoner, inkludert samtaleskjemaer, medieblokker, meldinger på hilsenside, AI-læring og flerspråklig støtte.

Botsify lar deg også holde øye med chatbot-samtalen, og om nødvendig gripe inn og ta over chatten.

Botsify integreres med WordPress og Zapier slik at du kan koble til over 100 apper. Og ytelsessporingsalternativene lar deg analysere hva du har oppnådd når det gjelder besøkende, salg og generering av potensielle kunder.

Fremragende funksjoner:

• Bygg dine egne chatbots for flere plattformer.
• Få fullt administrerte chatbots bygget av Botsify-ingeniører.
• Ta over chatbot-samtale om nødvendig.
• Chat på flere språk.
• Spor og analyser chatbotene dine ' ytelse.
• Integrer med 100+ apper, inkludert WordPress og Zapier.

Priser

Botsify har en rekke prisplaner, fra $49 /måned for 2 aktive chatboter og 5000 brukere/måned.

Hva er den beste chatbotbyggeren for deg?

Den beste chatbotprogramvaren avhenger av dine behov.

Hvis du vil ha en chatbotbygger som kan dekke enda flere plattformer og har et team som kan lage chatboter fordu, sjekk ut TARS. De har også et bibliotek med 950+ chatbot-maler.

ChatBot er et flott alternativ og bør være tilstrekkelig for de fleste brukere. Det er enkelt å bygge chatbots med deres visuelle editor. Du kan starte fra bunnen av eller bruke en mal. Du kan for eksempel lage en kundeservice-bot, en potensiell bot, en rekrutteringsbot og mange flere. Du trenger ikke å starte fra bunnen av (med mindre du vil, altså).

Og det er også et godt valg hvis du bruker deres søsterprodukt, LiveChat – en av de beste live chat-appene som er tilgjengelige.

MobileMonkey er et annet solid allround-alternativ, men det utmerker seg med chatbots for Facebook Messenger. Den støtter også web og SMS.

For salg & markedsføringsteam, ManyChat er en flott løsning. Du kan bruke den med Facebook Messenger og SMS. Det er en gratis plan tilgjengelig. På den betalte planen får du tilgang til mange funksjoner for pengene.

Siste tanker

Å bygge din egen chatbot er en relativt enkel «kodefri» prosess med klare til bruk maler og dra-og-slipp-redigerere.

Til syvende og sist handler det om å bestemme hva du vil at chatboten din skal gjøre, og hvilke plattformer du vil bruke den på.

Benytt deg av de gratis prøveversjonene for å teste noen chatboter og se som fungerer best for deg.

Relatert lesing:

• 29 Topp Chatbot-statistikk: Bruk, Demografi, Trender