Hvordan gjør de det?

Hundrevis av kommentarer, tusenvis av likes, millioner av følgere – verdens beste sosiale medier-kontoer ser ut til å gjøre alt så enkelt.

Er det en hemmelighet bak suksessen deres, eller er det bare et tilfelle av å være på rett sted til rett tid?

Sannheten er at det er litt av begge deler.

Ok, så du kan ikke skru klokken tilbake og dominere Facebook i sin spede begynnelse. Men du kan låne noen hemmeligheter fra verdens beste sosiale medier-kontoer for å øke publikummet ditt og få flere øyne på innholdet ditt.

I dette innlegget skal jeg vise deg nøyaktig hva verdens største sosiale mediekontoer gjør riktig, og hva du kan lære av dem.

Dette innlegget er delt opp etter sosiale nettverk slik at du kan finne eksemplene og strategiene som fungerer best for ditt favoritt sosiale nettverk. Bruk innholdsfortegnelsen nedenfor for å hoppe til den aktuelle delen.

Instagrammarkedsføring

Instagram er en tøff nøtt å knekke, men det kan også være voldsomt lukrativt. Med over én milliard brukere er det et av de største sosiale nettverkene når det gjelder total rekkevidde. Og siden det er svært visuelt, er det den perfekte plattformen for å bygge en merkevare.

Og på en sidenotat, det er også det sosiale nettverket jeg foretrekker å bruke tiden min på fra et brukerperspektiv.

La oss ta en titt på hvordan noen av verdens beste sosiale medier-kontoer bruker Instagram til å bygge enSpesielt med økningen av sammenligningsnettsteder.

Petplan, som selger kjæledyrforsikring, motvirker alle disse problemene gjennom sine Pinterest-tavler. I stedet for direktesalg har den som mål å skille seg ut ved å være informativ og underholdende – langt unna den søkefokuserte tilnærmingen til de fleste av konkurrentene.

Tavlen deres «Breed All About It» er et godt eksempel. Denne tavlen bruker vakre bilder og lange beskrivelser for å utdanne leserne om de forskjellige hunderasene:

Den samler også tips om kjæledyrhelse på en egen tavle for å utdanne leserne om et emne som er direkte knyttet til produktet ( kjæledyrforsikring):

For å oppmuntre til engasjement, kjører Petplan konkurranser som "Tournament of Tails" der følgere stemmer på kjæledyr slik at et redningsbyrå kan motta en donasjon:

Forsikringsselskaper får egentlig ikke mye kjærlighet fra kunder. For å motvirke de negative konnotasjonene knyttet til forsikringsselskaper, deler Petplan fargerike bilder av teamet sitt med kjæledyr:

Dette viser følgere at de har med ekte mennesker å gjøre, ikke bare en monolittisk organisasjon.

Nøkkelalternativer:

• Humaniser virksomheten din ved å dele bilder av deg og teamet ditt – dette bør gå utover sosiale medier og bakes inn i andre aspekter av din digitale markedsføringsstrategi .
• Fokuser på å utdanne leserne ved å samle tips og nyttige bilder direkte påPinterest.
• Lag emnespesifikke tavler (for eksempel "Pet Health" eller "Dog Breeds") for å utdanne leserne, men sikre at det er en tilknytning til virksomheten din.

Merk: Det er en haug med nyttige verktøy som gjør planlegging av innhold & øke publikumet ditt mye enklere på Pinterest. Lær mer i dette innlegget.

Facebook-markedsføring

Til tross for å være over et tiår gammel, har Facebook fortsatt størst rekkevidde av alle sosiale nettverk. Hvis du ønsker å påvirke og drive store mengder trafikk til nettstedet ditt, vil du definitivt være på denne plattformen.

La oss se på noen eksempler på vellykkede Facebook-kontoer:

7. Red Bulls bruk av visuelle medier for å engasjere fansen

Red Bull er en koffeinholdig energidrikk, men ta ett blikk på Facebook-siden deres, og du vil være vanskelig å tro det.

I stedet, du skulle tro at du ser på et sportsmerke.

Red Bulls Facebook-side inneholder nesten utelukkende bilder og videoer (for det meste videoer) av idrettsutøvere som driver med ekstremsport. Dette innholdet er med på å etablere Red Bull som et livsstilsvalg, ikke bare en energidrikk.

Teksttekstene deres er vanligvis veldig korte – ikke en gang et dusin ord – slik at fansen kan fokusere på videoene.

La du også merke til hvordan bildetekstene henger sammen med mottoet deres "Red Bull gir deg vinger"?

Alle videoer er vert på Facebook, noe som gjør autoavspilling mulig. Samtidig Red Buller ikke uvillig til å dele korte GIF-er.

Red Bull markedsfører ofte blogginnleggene, appene eller andre sosiale mediekanaler i kommentarfeltet til hver video.

For eksempel på denne videoen , Red Bull oppfordrer brukere til å se en begivenhet i sin helhet på nettstedet deres:

Red Bull engasjerer seg også ofte med fans i kommentarfeltet, og svarer ofte med lenker, kommentarer eller morsomme GIF-er:

Dette er ren myk merkevarebygging – posisjonerer Red Bull som en merkevare for eventyrlystne, risikovillige mennesker. Siden bruker en tone som mest sannsynlig vil fange oppmerksomheten til dens demografiske: unge menn mellom 18-34.

Det fungerer fantastisk bra av flere grunner. De har fantastisk innhold som er spredt over de forskjellige kanalene, og de jobber med mange influencere som har betydelig tilhengerskare (i dette tilfellet idrettsutøvere).

Nøkkelmuligheter:

• Videoregler på Facebook. I stedet for å koble til YouTube, last opp videoene dine direkte til Facebook for å utnytte autoavspilling.
• Glipp aldri en mulighet for merkevarebygging. Noe så lite som en bildetekst bør knyttes til merkevarens slagord.
• Snakk med folk i kommentarene så mye som mulig. Utnytt bruken av GIF-er og bilder i kommentarene – forutsatt at de passer med tonen i merkevaren din.

8. Oreos bruk av konkurranser og unike partnerskap

Oreo, kjeksselskapet, er et kraftsenter for sosiale mediermed over 42 millioner likerklikk på Facebook alene.

En del av dette er ned til Oreos bruk av konkurranser og unike partnerskap.

For å holde fansen engasjert, kjører Oreo for eksempel konkurranser i en særegen og morsom stil:

Dette bidrar til å vise merkevarens morsomme side og gjøre det mer relatert til målgruppen.

Oreo stopper ikke der. De tar ideen om konkurranser videre og samarbeider med influencere.

I dette eksempelet samarbeider de med en idrettsutøver, Neymar Jr, hvis Facebook-side har over 60 millioner likes:

Som han delte deretter med fansen:

Og mer nylig ble Oreo navnet som ble gitt til den åttende versjonen av Android, det populære mobiloperativsystemet.

Dette er et merkelig, men likevel ekstremt unikt partnerskap. Som du kanskje forventer, annonserte de det på sin Facebook på en morsom måte:

Dette er et flott eksempel på et strategisk, ikke-konkurrerende partnerskap «off the wall». Og på grunn av populariteten til Android, vil dette ha en enorm innvirkning på merkevaren.

Og det er verdt å merke seg hvordan de kun lastet opp en teaser-video til Facebook med en lenke til fullversjonen på YouTube. Denne krysskampanjen vil oppmuntre flere av fansen deres til å følge dem på en ekstra plattform.

Nøkkelmuligheter:

• Kjør konkurranser som er tilpasset målgruppen din og introdusere dem på en engasjerende måte, for eksempel ved bruk av video.
• Samarbeid med påvirkere for åutvide rekkevidden til kampanjene dine & få sosiale bevis.
• Vær på utkikk etter ikke-konkurrerende merker som du kan samarbeide med.

Over til deg

Store merkevarer har store markedsavdelinger og dusinvis av mennesker som administrerer aktiviteten på sosiale medier.

Det betyr imidlertid ikke at du ikke kan bruke taktikken deres på dine egne sosiale kanaler.

Om du ønsker å øke tilhengerskaren slik at du kan markedsføre bloggen din, eller du markedsfører en startup – vi har diskutert mange ideer du kan bruke.

Å dele innhold regelmessig, bruke innovative innholdsformater, samarbeide med påvirkere og etablere merkevaren din er alle viktige- merkevareting du kan komme i gang med med en gang.

Faktisk, fordi du ikke har så mange begrensninger som store merker, kan du være enda mer eventyrlysten og prøve ut helt nye ting.

Så bruk disse ideene til å sette sammen en solid strategi og vise verden hva du kan!

1. 9Gags mestring av innholdskurering

På papiret høres innholdskurering ut som den enkleste tingen i verden.

Bare velg en haug med bilder/videoer, legg til publiser dem via ditt favorittverktøy for administrasjon av sosiale medier , og du er ferdig.

Men det viser seg at å kurere riktig innhold er utrolig vanskelig og krever at du ikke bare kjenner publikum, men også virksomheten din.

Skriv inn 9Gag.

Med over 42 millioner følgere er 9Gag en av de 50 beste kontoene på Instagram. Foran slike som Lady Gaga og David Beckham. Den konkurrerer også i en tøff nisje – «viralt innhold» – mot tusenvis, om ikke millioner av lignende kontoer.

I stedet for bare å kurere de «morsommeste memene og bildene (i beste fall en emnedefinisjon), fokuserer 9Gag på kuratere visuelle elementer som stemmer overens med målgruppen: vanlige folk som vil ha en rask latter.

9Gag unngår obskure referanser og nisjevitser. Alt innholdet de kuraterer er utviklet for å appellere til så mange mennesker som mulig, uten å antagonisere noen.

Her er et eksempel:

En skriver som ikke fungerer, er noe folk flest kan forholde seg til. Kan du? Jeg kan sikkert! Spesielt trådløse skrivere.

Vitsen er i beste fall mildt sagt morsom og i verste fall ufarlig. Det er den neste Louis CK-spesialen, men 9Gag vet at folk som blar gjennom Instagram-feeds ikke nødvendigvis krever meningsfyltinnsikt.

Her er et annet veldig populært bilde fra 9Gag:

Mer enn 54 % av alle amerikanere over 18 år drikker kaffe hver dag.

Så, bortsett fra mine meninger om kaffe, har dette bildet en betydelig appell og det er svært relatert.

9Gag deler også innhold regelmessig. I det minste deler 9Gag 10-12 bildeinnlegg hver dag, spredt utover dagen. Den deler også 2-3 videoinnlegg.

Dette er viktig siden det sikrer at oppdateringene vises minst én gang i følgerfeeden hvis de sjekker IG-kontoen sin bare én gang om dagen.

Nøkkelmuligheter:

• Ta deg tid til å virkelig forstå målgruppen din og hva slags innhold de liker.
• Kurter bare innhold som direkte appellerer til dette målet publikum og er lett å dele.

2. National Geographics slående bilder og lange bildetekster

Med Instagrams visuelle fokus og ungdommelige publikum, skulle du tro at det å skille seg ut krever at du er høylytt og krigersk.

National Geographic beviser det motsatte.

Gjennom hele historien har National Geographic vært kjent for sin dramatiske bruk av fotografi mens de rapporterer om emner som spenner fra dyreliv, geografi, historie og kultur.

Dette fotografisentriske innholdet gjør det perfekt egnet for Instagram .

Jada nok, den har en av de mest suksessrike Instagram-kontoene med over 80 millioner følgere. I henholdtil Social Blade får den over 20 000 følgere hver dag i gjennomsnitt.

Selv om dette er enorme tall, er det enda mer interessant hvordan NatGeo henter innholdet.

I stedet for en enkelt markedsfører for sosiale medier , NatGeos Instagram-konto drives av over 110 fotografer og frilansere som har fått passordet til kontoen. Dette betyr at de kan dele bilder fra oppdragene sine og ta følgere med på unike, guidede «reiser».

Dette gir NatGeos oppdateringer et veldig personlig preg.

Og alle NatGeos oppdateringer følger en veldig spesifikk mønster:

• Fantastisk bilde som umiddelbart fanger oppmerksomheten.
• En setningslang beskrivelse av bildet.
• En avsnittslang beskrivelse av bildets motiv, dets historie og geografisk/historisk/miljømessig betydning.

Ta en titt på disse to eksemplene:

Lengden på disse oppdateringene strider mot det konvensjonelle rådet om å beholde korte oppdateringer på sosiale medier.

Men det fungerer for National Geographic siden det vet at brukerne er nysgjerrige på verden og vil ha mer enn et pent bilde for å holde dem interessert.

Viktige ting:

• Langt innhold kan fungere, forutsatt at du kompletterer det med fantastiske bilder.
• Kildninnhold fra flere forfattere/kilder for å utvikle en følelse av autentisitet til oppdateringene dine. (få tillatelse og gi kreditt, avkurs).

Merk: Det finnes en haug med verktøy som kan gjøre det enklere å administrere Instagram-kontoen din, lær mer i dette innlegget.

Twitter-markedsføring

Til tross for nylige støt, fortsetter Twitter å være et av verdens mest populære sosiale nettverk med over 330 millioner månedlige brukere.

For å drive trafikk gjennom Twitter, må du lage verdifullt innhold, legge ut konsekvent, og engasjere følgerne dine for å bygge relasjoner.

La oss se på noen eksempler på vellykkede Twitter-kontoer som har gjort akkurat det:

3. UberFacts smarte bruk av bilder og hyppige oppdateringer

UberFacts tilbyr sine følgere tilfeldige fakta. Det startet som et Twitter-håndtak av en da 19 år gammel student. I dag har den en nettside og en mobilapp. Å, og 13,5 millioner følgere!

Alle tweets følger det samme mønsteret:

• Et faktum lagt ut som et bilde eller en infografikk.
• UberFacts-logoen på bildet.
• En tweet med ren tekst som uttaler seg om faktum.

Før Twitter begynte å vise bilder inline, begrenset UberFacts seg til vanlige tweets alene.

Men siden det er 34 % større sannsynlighet for at bilder blir retweetet enn tweets uten bilde i det hele tatt, har de fleste av UberFacts sine oppdateringer nå et bilde vedlagt.

Bruken av UberFacts-logoen på hvert bilde sikrer at alle som videredeler bildet vil spre UberFacts-merket. Og detminner seerne subtilt om at selskapet er synonymt med interessante fakta.

Det som skiller seg ut er det store volumet av UberFacts oppdateringer. Glem 2-3 oppdateringer om dagen – det gjør de hver time. Det er ikke uvanlig å se 5+ oppdateringer/time.

Dette er ikke tilfeldig. Det er fordi levetiden til en tweet er notorisk kort.

Og det er ikke overraskende når du tenker på at følgerne dine konstant blir bombardert med oppdateringer. Så det er smart å sette sammen så mange oppdateringer som er rimelig mulig.

Du kan irritere noen brukere, men det vil øke sannsynligheten for at du kan nå ut til flertallet av publikummet ditt.

På baksiden, å publisere så ofte på et nettverk som Facebook ville ikke bli anbefalt (vi snakker spesielt om Facebook senere i dette innlegget).

Nøkkelmuligheter:

• Bildeoppdateringer skiller seg ut i Twitter-feeden – bruk dem sjenerøst.
• Twitter flere ganger hver dag for å fange så mye oppmerksomhet som mulig.

4. Coca-Colas subtile merkevarebygging og brukerengasjement

Takket være sin popularitet blant journalister har Twitter posisjonert seg som den beste kilden for å utforske aktuelle hendelser og trendtemaer.

Coca-Cola drar fordel av av dette ved å skreddersy innholdet for å matche disse hendelsene. Fordi Coke allerede har et enormt eksisterende innholdsbibliotek, er det lett for merkevaren å hoppe inn i en trendbegivenhet ogtilby relevant innhold, vanligvis med smart bruk av hashtags.

Her er selskapets tweet under Valentinsdagen ved å bruke en populær hashtag og vise folk (eller i dette tilfellet et par) sammen:

Dette stemmer også overens med Cokes merkevarebudskap.

Her er en annen tweet fra håndtaket som støtter USA mot Argentina i en kommende fotballkamp:

Og her er en retweet fra Coca-Cola Musikk på den internasjonale musikkdagen:

Alt dette sikrer at Cola blir sett på hvert søk etter en større begivenhet eller hashtag. Og for Coke høster denne synligheten belønninger i form av merkevaregjenkjenning.

Coke engasjerer seg også sterkt med sine følgere ved å svare på omtaler:

Når noen deler bilder som hjelper Cola. merke, vil håndtaket også dele dem videre.

Her er et eksempel:

Dette er med på å etablere Coke som et vennlig og tilgjengelig merke. Det gir dem også mye kjærlighet og velvilje fra den opprinnelige deleren.

Og hvert element på Cokes Twitter-side stemmer overens med selskapets merkevareretningslinjer.

Fra fargene til delte bilder, alt har den kjente røde nyansen:

Dette er nok en subtil taktikk som presser cola-merket.

Nøkkelmuligheter:

• Knytt merkevaren din til populære emner og hendelser som har emosjonell betydning for publikum (som Valentinsdag eller Morsdag).
• Endreutformingen av din Twitter-konto slik at den samsvarer fullt ut med merkevareretningslinjene dine.
• Vis at du er vennlig og imøtekommende ved å svare på spørsmål og spørsmål.

På en sidenotat, hvis du vil presse flere resultater fra Twitter, sørg for å sjekke ut innlegget vårt om de beste Twitter-markedsføringsverktøyene.

Pinterest-markedsføring

Pinterest har vist seg å være en populær plattform for å vise frem og dele innhold. Selv om de i utgangspunktet kun ble sett på som en visuell oppdagelsesplattform, har merker og virksomheter raskt oppdaget dets utrolige potensial.

La oss se på noen eksempler på vellykkede Pinterest-kontoer og hva vi kan lære av dem:

5. L.L. Bean's Pinterest merkevarebygging

L.L. Bean, som lager utendørsutstyr og støvler, har en av de mest populære kontoene på Pinterest med over 5 millioner følgere. Med hundrevis av pins spredt over dusinvis av tavler, er det stort sett malen for vellykket Pinterest-markedsføring.

Noen få ting er åpenbare fra starten, for eksempel L.L. Beans nettstedsadresse og hashtag i biografien.

Men det som ikke er så åpenbart er hvordan dette merket kombinerer sine egne produktfokuserte bilder med kundefokuserte bilder.

L.L. Bean har for eksempel på denne tavlen lagret bilder fra sin egen side som så vel som blogger over internett.

Jeg liker også hvordan de vever to av internetts største besettelser – valper og katter –inn i pin-samlingen. Den har to brett – «Bestevenner» (for hunder) og «L.L. Bean Cat Lovers» – som samler kjæledyrbilder fra hele Pinterest.

Disse er også blant selskapets mest populære tavler med godt over 100 000 følgere for hver.

Dette er en smart måte å ta del i trender internett bryr seg om. Hunder og katter passer ikke nødvendigvis inn i L.L. Bean-produktkatalogen, men ved å kurere denne typen innhold, innretter selskapet seg etter den svært vokale demografien til kjæledyrelskere på nettet.

Dette bildet av en valp hviler på en L.L. Bean-støvel er et perfekt eksempel på hvordan du får dette til å fungere:

Prøv å gjøre noe lignende med produktene dine. Hvis du tilbyr tjenester, vil det være en litt annen vinkel du kan ta som bør være like effektiv.

Nøkkelmuligheter:

• Kurter innhold som er relevant for din nisje.
• Tilpass produktene dine etter internett-trender.
• På hvert bord, oppretthold en sunn balanse mellom pins fra andre og dine egne nettsted(er).

6. Petplans pedagogiske innhold

Forsikring er en av de vanskeligste tingene å selge på nettet.

For det første er det ingen reell måte å skille deg ut på. "Produktet" du selger er faktisk usynlig. Du kan ikke vise frem funksjonene eller overlegen design.

Og på grunn av dette konkurrerer de fleste forsikringsselskaper i et kappløp mot bunnen med prisene sine.