WordPress kan brukes til å lage alle typer nettsider. Takket være tusenvis av temaer og plugins er det ingen grense for hva du kan lage.

Mens de fleste bedriftseiere bruker WordPress til å drive bedriftsnettsidene sine, er det verdt å nevne at du kan bruke WordPress til å forbedre forholdet ditt til kunder og kunder ved å lede dem til en egen kunnskapsbase.

Å sikre at kundene dine er helt fornøyd med produktet eller tjenesten din er den beste måten å generere jungeltelegrafen og gjentatte kjøp. Å tilby fantastisk støtte er nøkkelen til kundetilfredshet, og den gode nyheten er at du ikke trenger å bruke ekstra penger på en tredjepartsplattform.

Med WordPress og et kunnskapsbasetema kan du gi de besøkende et konsistent utseende og preg samtidig som det tilbyr samme funksjonalitet som helpdesk-plattformer.

For å spare tid på forskning, har vi samlet de beste WordPress-temaene for kunnskapsbasen i denne artikkelen.

La oss ta en titt:

Den beste WordPress-kunnskapsbasen og Wiki-temaene

Temaene på denne listen inneholder både gratis og betalte temaer. Du vil finne temaer som kan brukes som en standard kunnskapsbase, så vel som de som er skreddersydd for nettsteder i wiki-stil eller til og med billettsystemer.

Alle temaene på listen vår er responsive og fullstendig tilpassbare, men viktigst av alt, ha alle funksjonene en standard kunnskapsbaseTakket være integrasjonen med bbPress kan du til og med gi besøkende et diskusjonsforum der de kan få hjelp fra dine ansatte så vel som fra andre brukere.

Temaet kommer med en FAQ-sidemal og en bloggmal, så du kan gi svar i form av blogginnlegg på toppen av standard kunnskapsbase. Selv om temaet inkluderer flere fargeskjemaer, kan du finjustere designinnstillingene for å finjustere utseendet og matche merket ditt.

Lore er lett å sette opp takket være omfattende dokumentasjon og ett-klikks demoinnhold som er enkelt å import.

Pris: $54

Lag din kunnskapsbase og wiki-nettsted med WordPress

Temaene inkludert ovenfor beviser hvor allsidig WordPress egentlig er.

Ved å bruke en av disse WordPress-kunnskapsbasen og Wiki-temaene kan du enkelt lage din kunnskapsbase og gi kundene dine støtte samtidig som du minimerer tid brukt på telefon eller besvare e-poster.

1. KnowAll

KnowAll-temaet har et nytt design og et AJAX-drevet søk som foreslår emner når en besøkende skriver søkeordet sitt. Dette lar dem finne svar raskt selv om de ikke er helt sikre på hva de leter etter. Bortsett fra å være responsiv, kan du tilpasse alle aspekter av temaet for å matche bedriftens merkevare gjennom temaalternativpanelet som lar deg se endringene i sanntid.

En bemerkelsesverdig funksjon ved temaet er analysene panel som lar deg se hvordan de besøkende søker i kunnskapsbasen din og forstår hva de ikke finner, slik at du kan legge til passende innhold. Kombiner det med artikkeltilbakemeldinger, og du vil være i stand til å lage en virkelig kraftig kunnskapsbase som betjener kundene dine og gir dem alle svarene de trenger.

Andre nyttige funksjoner inkluderer bestilling av artikler og kategorier, tilpassede kortkoder og video støtte for nyttige gjennomganger innebygd fra YouTube eller Vimeo.

Pris: $149

2. WikiPress

WikiPress er et samarbeidende wiki WordPress-tema som lar deg bygge et nettsted sentralisert rundt distribusjon av informasjon.

Det har et automatisk navigasjonspanel som vokser etter hvert som du publiserer mer innhold. , introduserer nye kategorier eller grupper etter hvert som du legger dem til.

WikiPress inkluderer demoinnhold som kan settes opp i løpet av sekunder og tilpasses tilpasser til nesten hvilken som helst layout du liker.

Temaet er også mobiloptimalisert og oversettelsesklart.

Pris: $99 for en enkelt lisens

3. Knowledge Base

Knowledge Base er et responsivt tema med et rent design med mange tilpasningsmuligheter slik at du enkelt kan integrere det i ditt eksisterende nettsted. Temaet kommer med 3 hjemmesidemaler, og du kan importere den du liker best med et enkelt klikk.

Knowledge Base støtter en tilpasset FAQ-innleggstype som alltid er nyttig å legge til i kunnskapsbasedelen av nettstedet ditt. Hvis du ønsker å ta kunnskapsbasen et skritt videre, kan du installere bbPress og tilby kundene dine en måte å komme i kontakt med supportteamet ditt eller andre kunder på.

Dette temaet kommer med fullstendig støtte for bbPress, slik at du trenger ikke å bekymre deg for skjermproblemer. Knowledge Base er også klar for oversettelse, så du kan til og med bruke den på et flerspråklig nettsted.

Pris: $39

4. Flatbase

Flatbase er et kunnskapsbase-tema som gir hjelp og støtte til de besøkende uten at det koster å ansette en person.

Den har en AJAX direkte søkefunksjon som betyr at besøkende kan søke for informasjonen de trenger umiddelbart.

For å gjøre det enkelt å sette opp nettstedet for kunnskapsbase, har de ett-klikks demoimporter som du kan tilpasse for å møte merkevarespesifikasjonene dine. Flere innleggsoppsett, samt bbPressintegrasjon.

Temaet tilbyr også trekkspill- eller listestilte FAQ-maler, og er oversettelsesklare og ser bra ut på alle enheter.

Pris: $49

5. Wikilogy

Wikilogy er et WordPress-tema for wiki og leksikon designet for alle slags innhold du ønsker å publisere.

Designet som et leksikon er det godt organisert, med innholdsindeksen som gjør det enkelt å administrere innleggene dine enklere. Du kan lage en rekke nettsteder med Wikilogy, for eksempel en blogg, arkiv, database eller katalog osv.

Du kan bruke innholdstabeller til å presentere informasjon og bilder, inkludert kart, tidslinjer, historiske hendelser osv.

WPBakery Page Builder dra & slipp sidebygger gjør det enkelt å lage et hvilket som helst oppsett ved å trykke på én enkelt kodelinje.

Wikilogy er klar for oversettelse og mobilrespons.

Pris: $59

6. kBase

kBase fungerer som et fellesskapsdrevet WordPress-tema som gir hjelp, støtte og informasjon, og er egnet for nettsteder som ønsker å fungere som et hjelpesenter, nettbibliotek eller database.

tema kommer med syv demoer som kan importeres med ett klikk, og kan tilpasses for å passe dine behov. Dette inkluderer over 500 kortkoder og tilpasningsalternativer som pristabeller, tidslinjer, en fremdriftslinje som kan brukes ved å dra & slippe kortkoden i innleggene eller sidene dine.

Det er også funksjoner å lageFAQ og støttefora, og det er integrasjon for bbPress og BuddyPress.

Pris: $59

7. HelpGuru

HelpGuru-temaet har AJAX-drevet søk som lar kunder umiddelbart finne det riktige svaret på spørsmålet deres. Temaet lar deg også enkelt omorganisere innholdet og samle tilbakemeldinger på hjelpeartikler, noe som gjør det enkelt for deg å finne ut hvor nyttig innholdet ditt er og forbedre det.

Artiklene støtter filvedlegg slik at du kan gi din brukere med skjermbilder, bilder, PDF-dokumenter og annet nyttig materiale. Temaet er fullt responsivt og svært tilpassbart, samt SEO og oversettelsesklart.

Pris: $69

8. MyKnowledgeBase

MyKnowledgeBase er et gratis kunnskapsbasetema som har en minimalistisk design og alle funksjonene du trenger for å gi kundene og kundene dine detaljert støtte.

Hjemmesiden kan konfigureres til å vises i tre eller fire kolonner og lar deg enkelt legge til flere kategorier sammen med en liste over de mest populære artiklene for hver kategori. Du kan finjustere innstillingene og bruke egendefinert overskriftsbilde, egendefinert bakgrunn og en egendefinert logo for å erstatte nettstedets tittel og slagord. Dette temaet støtter også en mal i full bredde og et valgfritt sidefelt.

Pris: Gratis

9. MyWiki

Et annet tema i wiki-stil som er tilgjengelig gratis, er MyWiki. Dennetilbyr litt flere stiljusteringer og lar deg laste opp en tilpasset bakgrunn, legge til fremhevede bilder i artikler, endre fargene, justere oppsettet og mer.

Du kan konfigurere hjemmesiden til å vise mer som en tradisjonell kunnskap base med forskjellige kategorier og fremhevede artikler samt en søkefelt. Temaet er også oversettelsesklart og følger de nyeste SEO-praksisene.

Pris: Gratis

10. Helper

Hjelper-temaet inkluderer en sidebygger som gjør det enkelt å finpusse den eksisterende layouten eller lage en fra bunnen av, slik at du kan organisere sidene slik at de passer best for merkevaren din. Den inkluderer tilpassede innleggstyper som vil hjelpe deg med å organisere innholdet ditt. Du kommer ikke til å mangle tilpasningsmuligheter med Helper, så hvis du vil ha full kontroll over kunnskapsbasenettstedet ditt, bør du definitivt prøve Helper.

Du kan aktivere eller deaktivere visse funksjoner, endre farger og fonter, laste opp logo og mye mer. Egendefinerte maler er tilgjengelige for blogg- og fullbreddesider, samt muligheten til å lage en FAQ-side. I tillegg har temaet innebygd støtte for Facebook Open Graph, noe som betyr at fremhevede bilder fra hjelpeartiklene dine automatisk deles på sosiale nettverk.

Helper støtter også bbPress-integrasjon for enkelt å integrere fora, har en responsiv design , og er oversettelsesklar.

Pris: $36

11.KnowHow

KnowHow er et annet tema med minimalistisk design, men full av nyttige funksjoner. For det første har hjemmesiden en fremtredende søkelinje som umiddelbart foreslår artikler mens besøkende skriver.

Den inkluderer også en egendefinert sidemal for vanlige spørsmål, slik at du kan organisere de mest populære spørsmålene og svarene på ett sted, og kommer med flere kortkoder som sparer deg for tid og gjør det lettere å legge til ekstra elementer som faner, trekkspill og mer.

Temaet er SEO og klar for oversettelse. Ved å bruke panelet for temaalternativer kan du velge ditt eget fargeskjema og justere andre innstillinger. Takket være videostøtte kan du bygge inn videoer fra nettsteder som YouTube eller Vimeo for mer visuell hjelp.

Pris: $59

12. QAEngine

Prøv QAEngine-temaet hvis du vil lage et støttenettsted som er organisert mer som et spørsmål og svar-nettsted. Dette temaet passer perfekt og har et rent og friskt design.

Besøkende og støttepersonalet ditt kan umiddelbart se de siste spørsmålene så vel som de mest populære og de som ikke har blitt besvart. Ikke bare kan støtteteamet ditt svare på spørsmål, men det kan også andre kunder, noe som gjør dette temaet til et perfekt valg hvis du ønsker å bygge fellesskapet ditt.

Brukere kan filtrere for å se spørsmål i en bestemt kategori og velge de beste svarene ved å se på stemmer og "beste svar"-merke. En bemerkelsesverdig funksjon ermuligheten til å gi anerkjennelse til brukerbidrag med flere merke- og rangeringsnivåer samtidig som brukerne kan svare på, diskutere, stemme opp eller nedstemme aktiviteter.

Dette temaet lar deg også lage meningsmålinger og kommer med et sosialt påloggingsalternativ slik at besøkende trenger ikke opprette en egen brukerkonto for å delta.

Pris: $89

13. TechDesk

TechDesk er et fargerikt kunnskapsbasetema med tonnevis av funksjoner og tilpasningsmuligheter. Hjemmesiden er bygget med widgets og bruker SMOF Options Panel som gir deg ubegrenset kontroll over nettstedet ditt.

Du kan lage ubegrensede oppsett for hjemmesiden din og bruke hvilken som helst av de 5 egendefinerte widgetene for å populære de 9 widgetområdene. Artikkelkategoriene dine kan ha en egendefinert farge, en innstilling som også finnes i panelet for temaalternativer.

TechDesk kommer med AJAX-drevet søk, som mange av de andre temaene på denne listen. Flere sidemaler er tilgjengelige, som blogg, full bredde og kontaktside.

Temaet støtter til og med flere innleggsformater som lyd og video, slik at du kan gi støtte i både skriftlig og visuelt format. I tillegg kommer TechDesk med en FAQ-side, muligheten til å bruke egendefinerte kortkoder, netthinne-klar design og sosial delingsintegrasjon.

Pris: $42

14. Manual

Manual-temaet er et allsidig tema som kan brukes for kunnskapsbasenettsteder så vel somvanlig forretnings- eller porteføljenettsted. Dette betyr at du kan bruke dette temaet til å drive både hovednettstedet ditt og støttenettstedet som ligger på et underdomene eller et annet domene.

Temaet er responsivt og inkluderer funksjoner som fellesskapsforum, FAQ, artikkel tilgangsnivåer og mer. Du kan gi kundene og kundene omfattende dokumentasjon, begrense tilgangen til bestemt innhold, legge til nedlastbare artikkelvedlegg og bruke tilbakemeldingene til artikkelen for å forbedre hjelpeinnholdet ditt.

Søkefeltet gir umiddelbare svar og forslag og du kan til og med inkludere en utskriftsknapp slik at besøkende kan skrive ut dokumentasjonen og referere til den senere.

Når det kommer til tilpasningsalternativer, inkluderer Manual et kraftig temaalternativpanel som lar deg justere alle innstillinger på nettstedet ditt. Endre farger, skrifttyper, last opp logoen din og mye mer. På toppen av det er temaet oversettelsesklart, støtter bbPress og WooCommerce.

Pris: $59

15. Lore

Lore-temaet er absolutt det mest elegante temaet på listen og har en lett design som laster raskt og ser flott ut uansett hvilken enhet de besøkende bruker.

hjemmeside lar deg vise visse kategorier sammen med en liste over mest populære artikler. Søkefeltet foreslår umiddelbart potensielle emner og gir brukerne muligheten til å filtrere resultatene.