Har du noen gang funnet deg selv utrettelig å hoppe mellom kontoer på sosiale medier? Eller opplevd søppelbrannen som styrer sosialt ved hjelp av "strømmer"?

Jeg føler smerten din.

Det pleide å være meg for flere år siden.

Men det endret seg alt da jeg begynte å bruke et verktøy for administrasjon av sosiale medier med en enhetlig sosial innboks.

Jeg sparte meg selv over 2 timer hver uke bare ved å droppe sosiale strømmer.

Og for de av dere som er administratorer for sosiale medier som administrerer flere kontoer – vil du spare enda mer tid.

Det beste? Jeg sluttet å gå glipp av viktige meldinger hver gang jeg tok en pause fra sosiale medier. Å administrere spam-kommentarer på Facebook ble også mye enklere.

I dette innlegget skal jeg lede deg gjennom det grunnleggende om hvordan innbokser for sosiale medier fungerer og dele de beste sosiale medieverktøyene som inkluderer en enhetlig innboks.

Klar? La oss komme i gang:

TL;DR: Det beste innboksverktøyet for sosiale medier er Agorapulse. Gjør krav på gratis prøveversjon.

Hva er en enhetlig innboks for sosiale medier? Og hvorfor trenger du en?

En enhetlig innboks for sosiale medier trekker alle omtaler, retweets og meldinger fra alle sosiale plattformer til én enkelt innboks.

Dette betyr at du ikke du trenger ikke å logge på utallige sosiale medier-kontoer og sjekke dem individuelt.

Og du trenger ikke å forholde deg til den fullstendige og fullstendige forvirringen av sosiale strømmer som dette:

Sosiale strømmer blir spesielt forvirrende fordi det ikke er noen enkel måte å se nøyaktig hvem du har svart på. Dette problemet ble betydelig forsterket da jeg gikk fra å sjekke via mobil, og deretter bytte til skrivebordsversjonen av TweetDeck.

Ikke misforstå, sosiale strømmer kan være nyttige, men de er forferdelig for produktiviteten.

Med en samlet innboks får du ingen av disse problemene. Det gjør administrasjon av sosiale medier så enkelt.

Jeg skal snakke gjennom de beste sosiale innboksverktøyene om et øyeblikk, men her er et eksempel fra Agorapulse-kontoen min, slik at du kan se nøyaktig hvordan det fungerer:

La oss ta en titt på nøyaktig hva som skjer i dette skjermbildet:

Til venstre kan jeg bla mellom alle sosiale kontoer.

For hver konto kan jeg se alle av de sosiale meldingene som jeg ikke har sjekket/svart på. Jeg bare jobber meg gjennom listen, gjennomgår disse meldingene og arkiverer dem.

Hvis det er noe jeg må gjøre, vil et klikk på det få opp samtaleloggen til høyre, sammen med detaljer om den personen.

Derfra kan jeg svare, like meldingen eller tilordne den til et medlem av teamet mitt.

Kunnskapspanelet for sosiale medier helt til høyre er spesielt nyttig. Og du vil få forskjellige alternativer her avhengig av hvilken sosiale medieplattform du ser på.

For eksempel, på Facebook, får du muligheten til å utestengemennesker uten å forlate Agorapulse. Flott for å håndtere spammere uten å kaste bort tid.

Andre verktøy vil gi andre alternativer og de nøyaktige funksjonene vil variere litt. Men som et minimum trenger du muligheten til å se meldinger/omtaler fra en enkelt innboks, og kunne handle dem mens du går.

Alternativet for å merke disse meldingene som gjennomgått og arkivere dem er også viktig.

La oss nå ta en titt på de beste sosiale medieverktøyene som inkluderer en samlet innboks:

De beste innboksverktøyene for sosiale medier sammenlignet

De fleste av disse verktøyene er «alt-i-ett»-verktøy for sosiale medier.

Dette betyr at de vil gi deg en innboks på sosiale medier sammen med andre viktige funksjoner som planlegging av innlegg og analyser/rapportering.

Det som er bra med dette er at du kan sentralisere mesteparten av markedsføringstiltak for sosiale medier i ett enkelt verktøy.

La oss se nærmere på hver enkelt:

#1 – Agorapulse

Agorapulse , i min opinion, har den beste innboksen for sosiale medier av alle verktøy på denne listen. Det er tilfeldigvis også det beste alt-i-ett-verktøyet for sosiale medier.

Denne sosiale innboksen er et kunstverk. De har virkelig fått detaljene riktig, og det er grunnen til at det var verktøyet jeg valgte etter å ha testet alt annet.

Først og fremst organiserer den sosiale kontoer etter merke, slik at du bare trenger å jobbe gjennom kontoene du trenger til den gangen. Kommentarer,@omtaler, RT-er og DM-er hentes fra populære sosiale nettverk som Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram osv.

Og du kan til og med svare på kommentarer på FB/IG-annonsene dine også.

Agorapulse lar deg jobbe gjennom alle meldingene dine og gjennomgå dem mens du går. Du kan svare, RT, like eller tildele en oppgave til et teammedlem.

En spesielt fin funksjon er at når du ser på en sosial melding, ser du ikke bare den sosiale meldingen, du ser samtaletråden som følger med den. Ikke mer å grave rundt.

Det er en automatisk innboksassistent som kan hjelpe deg med å rydde opp i innboksen din ved å lage regler. Og kollisjonsdeteksjon er en flott funksjon som sikrer ingen overlappende meldinger fra teammedlemmer.

Andre tidsbesparende funksjoner er innebygd. For eksempel kan du utestenge Facebook-brukere fra appen uten å måtte besøke Facebook direkte. Flott for å håndtere spammere.

En mobilapp lar deg administrere den sosiale innboksen din mens du er på farten. Og lagrede svar kan hjelpe deg med å spare mye tid.

Bortsett fra den fantastiske sosiale innboksen, finner du et robust sosialt planleggingsverktøy som støtter direkte Instagram-planlegging, lytting på sosiale medier og kraftig rapportering & analytisk funksjonalitet.

Pris: En gratis konto er tilgjengelig og støtter 3 sosiale mediekontoer. Betalte planer starter på €59/måned/bruker. Årlige rabatter tilgjengelig. Prøv hvilken som helst betaltplan gratis i 30 dager.

Les vår Agorapulse-anmeldelse.

#2 – Pallyy

Pallyy er et annet komplett verktøysett for sosiale medier med noen unike funksjoner for Instagram, for eksempel et biolinkverktøy. Og den kommer med en av de beste sosiale innboksene jeg har testet.

Gruesnittet for innboksen ligner på det du finner i Gmail. Det føles umiddelbart kjent, noe som gjør det spesielt enkelt å bruke.

Andre verktøy har noen flere bjeller og plystre i innboksen, men jeg liker den lette følelsen til Pallyys innboks. Det gjør det lettere å jobbe gjennom sosiale meldinger.

Du kan fortsatt gjøre alle de viktige tingene som: legge til etiketter, tilordne teammedlemmer, som & retweet, og svar på sosiale meldinger. Og viktigst av alt, du kan merke oppdateringer som gjennomgått og arkivere dem.

Men det som er unikt her er de sosiale nettverkene som Pallyys innboks støtter. Ikke bare støtter den slike som Facebook, Twitter, Instagram og LinkedIn. Den støtter også Google My Business-anmeldelser og TikTok-kommentarer. Knapt noen verktøy støtter disse plattformene i innboksen!

Bortsett fra den enhetlige innboksen får du tilgang til profilanalyse for sosiale medier for en rekke populære nettverk, en lenke i bioverktøyet og noen Instagram-spesifikke funksjoner.

Planleggingsfunksjonen for sosiale medier inkluderer en kalender, rutenettvisning (for Instagram), og den er optimert for visuellinnholdsdeling. Canva-integrasjon inkludert. Arbeidsflyten er glatt.

Gitt Pallyys prispunkt, er det et flott alternativ for bloggere, innholdsskapere og gründere. Den har en lavere inngangspris enn de fleste andre verktøy på denne listen.

Teamkontoer tilgjengelig som et tillegg.

Pris: $15/måned per sosial gruppe. En gratis prøveversjon er tilgjengelig.

Pallyy tilbyr en gratis konto, men den inkluderer ikke en sosial innboks.

Les vår Pallyy-anmeldelse.

#3 – Sendible

Sendible er et av de beste allsidige sosiale medieverktøyene på markedet, og det har en funksjonsrik enhetlig innboks, så vel som sosiale strømmer.

Hvis du finner at du trenger å bruke en enhetlig sosial innboks, men savner sanntidsnaturen til sosiale strømmer – Sendible er et flott alternativ.

Innboksen er ekstremt god. Du kan bruke den til å administrere kommentarer & meldinger fra Twitter, Facebook, Instagram og LinkedIn.

Det er en innebygd godkjenningsarbeidsflyt som gjør det enkelt å dele innlegg med teamet ditt. Og du kan filtrere etter posttype og profiler. Det er enkelt å arkivere meldinger, men du kan enkelt søke gjennom gamle meldinger hvis du arkiverer noe ved en feiltakelse.

Deretter, hvis du trenger å gå tilbake til en sanntidsstrøm – kan du gjøre det med et klikk på en knapp.

Den eneste begrensningen med innboksen jeg har funnet er at Facebook-postkommentarer ikke alltid blir plukket opp hvis kommentarenvises mer enn 5 dager etter at innlegget ble publisert. Arbeidet rundt jeg fikk fra deres støtte var å legge igjen en kommentar på innlegget.

Utenfor innboksen får du også tilgang til et ekstremt godt sosialt planleggingsverktøy. Du kan laste opp innlegg i bulk, planlegge direkte til Instagram og sette opp innholdskøer. Du kan også dele automatisk fra RSS-feeder.

Så er det analyse- og rapportbyggeren – begge ekstremt gode. Sendible støtter ganske mange forskjellige sosiale medienettverk og har en mobilapp.

Samlet sett? Et av de beste sosiale medieverktøyene som finnes for pengene.

Pris: Planene starter fra $29/måned som inkluderer tilgang til den sosiale innboksen. En gratis prøveversjon er tilgjengelig.

Les mer i vår Sendible-anmeldelse.

#4 – NapoleonCat

NapoleonCat har en fantastisk enhetlig innboks som er designet for å hjelpe kundeserviceteam med å bli mer effektive. Det er også et flott alternativ for soloprenører og gründere.

Noe av det som gjør at dette sosiale medieverktøyets innboks skiller seg ut er fokuset på å levere effektiv kundeservice.

For eksempel , i tillegg til å integrere med de vanlige sosiale medieplattformene du forventer, kan du også svare direkte på anmeldelser på Facebook og Google My Business. FB & Moderering av IG-annonsekommentarer støttes også.

Siden dette verktøyet er optimalisert for team, er det ensterk team-arbeidsflyt på plass slik at du kan legge til notater & tagger til innlegg eller send dem til et annet medlem av teamet ditt.

Det er andre tidsbesparende funksjoner inkludert, for eksempel automatiske oversettelser og brukermerking.

En spesielt fin funksjon er inkluderingen av sosial automatisering i selve innboksen. Dette betyr at du kan sette opp «hvis-da»-stilregler for å håndtere svar på vanlige ord/spørsmål.

Som alt dette inkluderer NapoleonCat også planlegging av sosiale medier og kraftige analyser.

Pris: Starter fra $21/måned og skalerer opp avhengig av antall profiler og funksjoner du trenger. En gratis prøveversjon er tilgjengelig.

#5 – Sprout Social

Sprout Social er et ledende markedsføringsverktøy for sosiale medier som har en ekstremt sterk innboks for sosiale medier, blant andre funksjoner.

Den sosiale innboksen som er inkludert i dette verktøyet er fantastisk. UX-en er god, og den inkluderer et ekstremt dypt funksjonssett.

For eksempel, bortsett fra de typiske grunnleggende funksjonene til en enhetlig innboks, får du også avansert automatisering, godkjenningsarbeidsflyt for team, og du kan se nøyaktig når andre teammedlemmer svarer – flott for å unngå crossovers.

Du kan filtrere innboksen din etter meldingstype og spesifikk sosial profil for å forbedre effektiviteten ytterligere.

Så er det alle de andre funksjonene du forventer fra et alt-i-ett verktøy for sosiale medier –kraftig sosial planlegging, datarike analyser & rapportering, og mer.

Den eneste kritikken jeg har? Sprout Social er ekstremt dyrt sammenlignet med andre innboksverktøy for sosiale medier på denne listen. Prispunktet er en avtalebryter for mindre bedrifter, men hvis du kan rettferdiggjøre kostnadene, er det verdt å sjekke ut.

Pris: Starter fra $249/måned/bruker. En gratis prøveversjon er tilgjengelig.

Les vår Sprout Social-anmeldelse.

Siste tanker

Hvis du ikke administrerer dine sosiale mediekontoer med en samlet innboks , du kaster bort enorme mengder tid .

Å bruke et verktøy med en enhetlig sosial innboks er nøkkelen til effektiv og effektiv administrasjon av sosiale medier.

Er du klar til å jobbe smartere, ikke hardere? Prøv ett av disse verktøyene. De fleste av dem har gratis prøveversjoner slik at du kan finne den riktige løsningen for deg.

Jeg vil anbefale å starte med enten Agorapulse eller Pallyy. Du kan ikke gå galt med heller.