5 najboljših orodij Social Media Inbox za leto 2023 (primerjava)

 5 najboljših orodij Social Media Inbox za leto 2023 (primerjava)

Patrick Harvey

Se vam je kdaj zgodilo, da ste neutrudno preskakovali med računi družabnih medijev? Ali pa ste izkusili, da je upravljanje družabnih omrežij s pomočjo "tokov" prava smetnjakarija?

Čutim vašo bolečino.

To sem bil jaz pred nekaj leti.

Vse to se je spremenilo, ko sem začel uporabljati orodje za upravljanje družabnih medijev z enotnim predalom za družbene vsebine.

Samo z opustitvijo družabnih tokov sem prihranil več kot 2 uri na teden.

Poglej tudi: 16 najboljših alternativ Google AdSense za leto 2023 (primerjava)

Tisti, ki ste upravitelji družbenih medijev in upravljate več računov, pa boste prihranili še več časa.

Najboljši del? Ko sem si vzel odmor od družabnih medijev, nisem več pogrešal pomembnih sporočil. Tudi upravljanje neželenih komentarjev na Facebooku je postalo veliko lažje.

V tem prispevku vas bom seznanil z osnovami delovanja prejetih sporočil za družbene medije in vam predstavil najboljša orodja za družbene medije, ki vključujejo enotno prejeto sporočilo.

Pripravljeni? Začnimo:

TL;DR: Najboljše orodje za prijavo v družbene medije je Agorapulse. Zahtevajte brezplačen preizkus.

Kaj je enotni predal za družbene medije in zakaj ga potrebujete?

Enotni predal za družbene medije združuje vse omembe, retvite in sporočila z vseh družbenih platform v en sam predal.

To pomeni, da se vam ni treba prijaviti v nešteto računov družabnih omrežij in jih preverjati posamično.

Poleg tega se vam ni treba ukvarjati s popolno zmedo v družabnih tokovih, kot je ta:

Posnetek zaslona iz mojega računa TweetDeck.

Družabni tokovi so še posebej zmedeni, ker ni preprostega načina, da bi natančno videli, komu ste odgovorili. Ta težava se je močno povečala, ko sem začel preverjati prek mobilnega telefona in nato prešel na namizno različico TweetDecka.

Ne razumite me narobe, socialni tokovi lahko koristni, vendar so za produktivnost zelo škodljivi.

S poenotenim predalom za dohodke nimate teh težav. Upravljanje družabnih medijev je tako preprosto.

V naslednjem trenutku bom predstavil najboljša orodja za družabni predal v nabiralnik, tukaj pa je primer iz mojega računa Agorapulse, da si boste lahko ogledali, kako točno deluje:

Oglejmo si, kaj natančno se dogaja na tej zaslonski sliki:

Na levi strani lahko preklapljam med vsemi svojimi družabnimi računi.

Za vsak račun lahko vidim vsa sporočila iz družabnih omrežij, ki jih nisem preveril/na katera nisem odgovoril. Preko seznama pregledam ta sporočila in jih arhiviram.

Če moram nekaj ukreniti, se s klikom nanj na desni strani prikaže zgodovina pogovorov in podrobnosti o tej osebi.

Od tam lahko odgovorim, všečkam sporočilo ali ga dodelim članu svoje ekipe.

Posebej uporabna je plošča z znanjem o družabnih medijih na skrajni desni. Tu so na voljo različne možnosti, odvisno od tega, katero platformo družabnih medijev si ogledate.

Na primer, na Facebooku boste imeli možnost prepovedati ljudi, ne da bi zapustili Agorapulse. Odlično za odpravljanje pošiljateljev neželene pošte, ne da bi pri tem izgubljali čas.

Druga orodja bodo ponujala različne možnosti in natančne funkcije se bodo nekoliko razlikovale. Vendar morate imeti vsaj možnost pregledovanja sporočil/obvestil iz enega predala in možnost, da jih sproti obravnavate.

Pomembna je tudi možnost, da ta sporočila označite kot pregledana in jih arhivirate.

Oglejmo si najboljša orodja družabnih medijev, ki vključujejo enotni poštni predal:

Primerjava najboljših orodij za prijavo v družbene medije

Večina teh orodij so orodja "vse v enem" za družbene medije.

To pomeni, da vam bodo omogočili predal za družbene medije in druge pomembne funkcije, kot so načrtovanje objav in analitika/poročanje.

Odlična stvar pri tem je, da lahko večino svojih prizadevanj za trženje v družabnih medijih združite v eno samo orodje.

Podrobneje si oglejmo vsakega od njih:

#1 - Agorapulse

Agorapulse ima po mojem mnenju najboljši predal za družbene medije med vsemi orodji na tem seznamu. Prav tako je najboljše orodje za družbene medije "vse v enem".

Ta socialni predal je umetniško delo. Resnično so se dobro posvetili podrobnostim, zato sem ga izbral po preizkušanju vseh drugih orodij.

Najprej organizira vaše družabne račune po blagovnih znamkah, tako da morate obdelati le tiste račune, ki jih trenutno potrebujete. Komentarji, @mentions, RT in DM-ji se prenesejo iz priljubljenih družabnih omrežij, kot so Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram itd.

Odgovorite lahko tudi na komentarje v oglasih FB/IG.

Agorapulse vam omogoča, da pregledujete vsa sporočila in jih sproti pregledujete. Članu skupine lahko odgovorite, pošljete RT, všečkate ali mu dodelite nalogo.

Še posebej prijetna funkcija je, da pri ogledu sporočila v družabnem omrežju ne vidite samo tega sporočila, temveč tudi nit pogovora, ki je povezana z njim. Ni več treba brskati po njem.

Na voljo je samodejni pomočnik za pregled prejete pošte, ki lahko z oblikovanjem pravil pomaga očistiti prejeto pošto. Odlična funkcija je tudi zaznavanje trkov, ki zagotavlja, da se sporočila članov ekipe ne prekrivajo.

Vgrajene so tudi druge funkcije, ki prihranijo čas. Uporabnikom Facebooka lahko na primer prepovedujete vstop v aplikacijo, ne da bi jim bilo treba neposredno obiskati Facebook. To je odlično za odpravljanje nezaželene pošte.

Z mobilno aplikacijo lahko upravljate svoj predal v družabnih omrežjih tudi na poti. Shranjeni odgovori vam lahko pomagajo prihraniti veliko časa.

Poleg fantastičnega družabnega predala boste našli tudi robustno orodje za načrtovanje družabnih omrežij, ki podpira neposredno načrtovanje za Instagram, poslušanje družabnih medijev in zmogljivo funkcijo poročanja & analitike.

Cena: Na voljo je brezplačni račun, ki podpira 3 račune družabnih medijev. Plačljivi načrti se začnejo pri 59 EUR/mesec/uporabnika. Na voljo so letni popusti. 30 dni brezplačno preizkušajte vse plačljive načrte.

Poskusite Agorapulse brezplačno

Preberite naš pregled Agorapulse.

#2 - Pallyy

Pallyy je še ena popolna zbirka orodij za družbene medije z nekaterimi edinstvenimi funkcijami za Instagram, kot je na primer orodje za povezavo z biografijo. Na voljo pa je tudi eden najboljših družbenih poštnih predalov, kar sem jih preizkusil.

Uporabniški vmesnik prejete pošte je podoben tistemu, ki ga najdete v storitvi Gmail. Takoj se vam zdi znan, zato ga je še posebej enostavno uporabljati.

Druga orodja imajo nekaj več zvoncev in piščalk v svojem poštnem predalu, vendar mi je všeč lahkotnost Pallyyjevega poštnega predala. Tako je lažje prebirati sporočila iz družabnih omrežij.

Še vedno lahko počnete vse pomembne stvari, kot so: dodajanje oznak, dodeljevanje članov ekipe, všečkanje & retweetanje in odgovarjanje na sporočila v družabnih omrežjih. In kar je najpomembneje, posodobitve lahko označite kot pregledane in jih arhivirate.

Edinstvena pa so družbena omrežja, ki jih podpira Pallyyjev poštni predal. Ne podpira le omrežij, kot so Facebook, Twitter, Instagram in LinkedIn, temveč tudi ocene Google My Business in komentarje TikTok. Skoraj nobeno orodje ne podpira teh platform v svojem poštnem predalu!

Poleg poenotenega poštnega predala dobite dostop do analitike profilov družbenih medijev za številna priljubljena omrežja, orodja za povezavo v biografiji in nekaterih funkcij, značilnih za Instagram.

Funkcija načrtovanja družabnih medijev vključuje koledar, pogled mreže (za Instagram) in je optimizirana za deljenje vizualnih vsebin. Vključena je integracija z aplikacijo Canva. Delovni tok je pregleden.

Glede na ceno je Pallyy odlična možnost za blogerje, ustvarjalce vsebin in podjetnike. Ima nižjo vstopno ceno kot večina drugih orodij na tem seznamu.

Ekipni računi so na voljo kot dodatek.

Cena: 15 USD/mesec na družbeno skupino. Na voljo je brezplačen preizkus.

Pallyy ponuja brezplačen račun, vendar ne vključuje družabnega predala.

Preizkusite Pallyy brezplačno

Preberite naš pregled izdelka Pallyy.

#3 - Sendible

Sendible je eno najboljših vsestranskih orodij za družbene medije na trgu, ki ima bogato opremljen enotni poštni predal in družbene tokove.

Če potrebujete enoten družabni nabiralnik, vendar pogrešate naravo družabnih tokov v realnem času, je Sendible odlična možnost.

Prejeto je zelo dobro. Z njim lahko upravljate komentarje in sporočila iz Twitterja, Facebooka, Instagrama in LinkedIna.

Vgrajen je delovni postopek odobritve, ki olajša deljenje objav z ekipo. Filtrirate lahko po vrsti objave in profilih. Arhiviranje sporočil je enostavno, če pa nekaj po pomoti arhivirate, lahko enostavno iščete po starih sporočilih.

Če se želite vrniti v tok v realnem času, lahko to storite s klikom na gumb.

Poglej tudi: Kako povečati promet na svoj blog s Pinterestom

Edina omejitev, ki sem jo našel v nabiralniku, je, da se komentarji objave na Facebooku ne zaznajo vedno, če se komentar pojavi več kot 5 dni po objavi v živo. Njihova podpora mi je pomagala, da sem pustil komentar na objavi.

Poleg nabiralnika dobite tudi dostop do izjemno dobrega orodja za načrtovanje družabnih omrežij. Objave lahko nalagate množično, načrtujete neposredno na Instagram in nastavite čakalne vrste za vsebine. Delite lahko tudi samodejno iz virov RSS.

Tu sta še analitika in gradnik poročil - oba sta izjemno dobra. Sendible podpira precej različnih omrežij družabnih medijev in ima mobilno aplikacijo.

Na splošno? Eno najboljših orodij za družbene medije za ta denar.

Cena: Načrti se začnejo pri 29 dolarjih na mesec, kar vključuje dostop do družabnega predala. Na voljo je brezplačen preizkus.

Poskusite Sendible brezplačno

Preberite več v našem pregledu Sendible.

#4 - NapoleonCat

NapoleonCat ima fantastično poenoteno mapo prejete pošte, ki je zasnovana tako, da pomaga ekipam za storitve za stranke postati učinkovitejše. To je odlična možnost tudi za samostojne podjetnike in podjetnike.

Ena od stvari, zaradi katerih se poštni predal tega orodja družabnih medijev odlikuje, je osredotočenost na zagotavljanje učinkovitih storitev za stranke.

Poleg integracije z običajnimi platformami družabnih medijev, ki jih pričakujete, lahko na primer tudi neposredno odgovarjate na ocene v omrežjih Facebook in Google My Business. Podprto je tudi moderiranje komentarjev FB & amp; IG Ad.

Ker je to orodje optimizirano za ekipe, je vzpostavljen močan potek dela v skupini, tako da lahko objavam dodajate opombe in oznake ali jih pošljete drugemu članu ekipe.

Vključene so tudi druge funkcije za prihranek časa, kot so samodejni prevodi in označevanje uporabnikov.

Posebej priročna funkcija je vključitev avtomatizacije družabnih omrežij v sam poštni predal. To pomeni, da lahko nastavite pravila v slogu "če in potem" za obdelavo odgovorov na pogoste besede/zahteve.

NapoleonCat poleg vsega tega vključuje tudi načrtovanje družabnih medijev in zmogljivo analitiko.

Cena: Cena se začne pri 21 dolarjih na mesec in se poveča glede na število profilov in funkcij, ki jih potrebujete. Na voljo je brezplačen preizkus.

Poskusite NapoleonCat brezplačno

#5 - Sprout Social

Sprout Social je vodilno orodje za trženje v družabnih medijih, ki ima med drugim izjemno močan predal za družbene medije.

Družabni predal, vključen v to orodje, je fantastičen. Uporabniški vmesnik je dober in vključuje izjemno obsežen nabor funkcij.

Poleg tipičnih osnovnih funkcij poenotenega poštnega predala na primer dobite tudi napredno avtomatizacijo, delovni tok odobritve za ekipe in natančno vidite, kdaj drugi člani ekipe odgovarjajo, kar je odlično za preprečevanje navzkrižnih odgovorov.

Prejeto pošto lahko filtrirate glede na vrsto sporočila in določen družabni profil ter tako še izboljšate učinkovitost.

Tu so še vse druge funkcije, ki jih pričakujete od orodja "vse v enem" za družbene medije - zmogljivo načrtovanje družabnih omrežij, podatkovno bogata analitika & poročanje in še več.

Edini očitek, ki ga imam? Sprout Social je v primerjavi z drugimi orodji za prijavo v družbene medije na tem seznamu izjemno drag. Cena je za manjša podjetja ovira, če pa lahko upravičite stroške, ga je vredno preveriti.

Cena: Cena se začne pri 249 dolarjih na mesec za uporabnika. Na voljo je brezplačen preizkus.

Poskusite Sprout Social brezplačno

Preberite naš pregled storitve Sprout Social.

Zaključne misli

Če računov družabnih omrežij ne upravljate z enotnim poštnim predalom, zapravljate ogromno časa .

Uporaba orodja z enotnim socialnim predalom je ključ do uspešnega in učinkovitega upravljanja družbenih medijev.

Ste pripravljeni delati pametneje in ne težje? Preizkusite eno od teh orodij. Večina jih ima brezplačne preizkusne različice, tako da lahko najdete pravo rešitev za vas.

Priporočam, da začnete z Agorapulse ali Pallyyjem. Z nobenim od njiju ne morete zgrešiti.

Patrick Harvey

Patrick Harvey je izkušen pisec in digitalni tržnik z več kot 10-letnimi izkušnjami v industriji. Ima veliko znanja o različnih temah, kot so bloganje, družbeni mediji, e-trgovina in WordPress. Njegova strast do pisanja in pomoči ljudem do uspeha na spletu ga je gnala k ustvarjanju pronicljivih in privlačnih objav, ki dajejo vrednost njegovemu občinstvu. Kot izkušen uporabnik WordPressa je Patrick seznanjen s podrobnostmi izdelave uspešnih spletnih mest in to znanje uporablja za pomoč podjetjem in posameznikom pri vzpostavitvi spletne prisotnosti. Z ostrim očesom za podrobnosti in neomajno predanostjo odličnosti je Patrick predan zagotavljanju bralcem najnovejših trendov in nasvetov v industriji digitalnega trženja. Ko ne piše bloga, je Patricka mogoče najti med raziskovanjem novih krajev, branjem knjig ali igranjem košarke.