你是否曾发现自己不知疲倦地在社交媒体账户之间跳来跳去？ 或者经历过用 "流 "来管理社交的垃圾桶火灾？

我感到你的痛苦。

这曾经是几年前的我。

但是，当我开始使用一个具有统一社交收件箱的社交媒体管理工具时，这一切都改变了。

仅仅通过抛弃社交流，我每周就为自己节省了2个多小时。

而对于那些管理更多账户的社交媒体经理来说--你会节省更多时间。

最重要的是，每当我离开社交媒体时，我不再错过重要的信息。 管理Facebook上的垃圾评论也变得容易多了。

在这篇文章中，我将带领你了解社交媒体收件箱的基本工作原理，并分享包括统一收件箱的最佳社交媒体工具。

准备好了吗，我们开始吧：

TL;DR： 最好的社交媒体收件箱工具是Agorapulse。 申请你的免费试用。

什么是统一的社交媒体收件箱？ 以及为什么你需要一个？

统一的社交媒体收件箱将你所有社交平台上的所有提及、转发和消息拉到一个单一的收件箱中。

这意味着你不必登录无数个社交媒体账户并逐一检查。

而且你不必处理这样的社会流的完全和彻底的混乱：

社交流变得特别混乱，因为没有简单的方法来查看你到底回复了谁。 当我通过手机查看，然后切换到桌面版的TweetDeck时，这个问题就变得非常复杂。

不要误会我的意思，社交流 可以 是有用的，但它们对生产力来说是很糟糕的。

有了统一的收件箱，你就不会有这些问题了。 它使社交媒体管理变得如此简单。

我一会儿会讲到最好的社交收件箱工具，但这里有一个来自我的Agorapulse账户的例子，你可以看到它是如何工作的：

让我们来看看这张截图中到底发生了什么：

在左边，我可以在我所有的社交账户之间滑动。

对于每个账户，我可以看到所有我没有检查/回复的社交信息。 我只是通过列表的方式，审查这些信息并将其存档。

如果有什么事情我需要采取行动，点击它就会在右边显示出对话历史，以及该人的详细信息。

在那里，我可以回复、喜欢该信息或将其分配给我的团队成员。

最右边的社交媒体知识面板特别有用。 而且，根据你看的是哪个社交媒体平台，你会在这里得到不同的选项。

例如，在Facebook上，你可以选择禁止别人，而不需要离开Agorapulse。 这对于处理垃圾邮件的人来说是非常好的，而不会浪费时间。

其他工具会提供不同的选项，具体功能也会略有不同。 但最低限度，你需要能够从一个收件箱中查看信息/留言，并能够在进行时对其采取行动。

将这些信息标记为已审查并存档的选项也很重要。

现在，让我们来看看包括统一收件箱的最佳社交媒体工具：

最好的社交媒体收件箱工具比较

这些工具中的大多数是 "多合一 "的社交媒体工具。

这意味着他们会给你一个社交媒体收件箱，以及其他重要的功能，如帖子调度和分析/报告。

这样做的好处是，你可以将你的大部分社会媒体营销工作集中到一个单一的工具中。

让我们仔细看看每一个人：

#1 - Agorapulse

阿戈拉普斯 在我看来，它是这个名单上所有工具中最好的社交媒体收件箱。 它也是最好的多合一社交媒体工具。

这个社交收件箱是一件艺术品。 他们真的把细节处理得很好，这就是为什么我在测试了其他所有工具后选择了它。

首先，它按品牌来组织你的社交账户，所以你只需要通过你当时需要的账户来工作。 评论、@mentions、RTs和DMs都是从流行的社交网络，如Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram等拉来的。

而且你甚至还可以回复你的FB/IG广告上的评论。

Agorapulse允许你处理所有的信息，并在处理过程中进行审查。 你可以回复、RT、喜欢或给团队成员分配任务。

一个特别整洁的功能是，当查看一条社交信息时，你不只是看到那条社交信息，你还会看到与之相关的对话线程。 不用再四处寻找了。

有一个自动收件箱助手，可以通过创建规则帮助清理你的收件箱。 而碰撞检测是一个伟大的功能，确保没有来自团队成员的重叠信息。

其他节省时间的功能是内置的。 例如，你可以从应用程序内禁止Facebook用户，而不必直接访问Facebook。 对处理垃圾邮件的人来说是很好的。

移动应用程序允许你在旅途中管理你的社交收件箱。 而保存的回复可以帮助你节省大量时间。

除了奇妙的社交收件箱，你会发现一个强大的社交调度工具，支持直接的Instagram调度，社交媒体监听，以及强大的报告& 分析功能。

价格： 有免费账户，支持3个社交媒体账户。 付费计划起价为59欧元/月/用户。 有年度折扣。 可免费试用任何付费计划30天。

阅读我们的Agorapulse评论。

#2号--Pallyy

帕利伊 它是另一个完整的社交媒体工具包，为Instagram提供了一些独特的功能，如生物链接工具。 它还配备了我测试过的最佳社交收件箱之一。

收件箱的用户界面与你在Gmail中发现的相似。 它立即给人以熟悉的感觉，这使它特别容易使用。

其他工具的收件箱有一些更多的铃铛和口哨，但我喜欢Pallyy收件箱的轻盈感觉。 它使人们更容易处理社交信息。

你仍然可以做所有重要的事情，如：添加标签、分配团队成员、喜欢&；转发和回复你的社交信息。 而且，最重要的是，你可以将更新标记为已审核并存档。

但这里的独特之处在于Pallyy的收件箱支持的社交网络。 它不仅支持Facebook、Twitter、Instagram和LinkedIn等，还支持Google My Business评论和TikTok评论。 几乎没有任何工具在其收件箱中支持这些平台!

除了统一的收件箱外，你还可以访问一些流行网络的社交媒体资料分析，一个在简历中的链接工具，以及一些Instagram特有的功能。

社交媒体日程安排功能包括日历、网格视图（用于Instagram），它为视觉内容分享进行了优化。 包括Canva集成。 工作流程很流畅。

鉴于Pallyy的价位，它是博客、内容创作者和企业家的一个很好的选择。 它的入门价格比这个名单上的大多数其他工具低。

团队账户可作为附加项目。

价格： 每个社会团体15美元/月。 可免费试用。

Pallyy确实提供了一个免费账户，但它不包括社交收件箱。

阅读我们的Pallyy评论。

#3 - Sendible

ǞǞǞ 是市场上最好的全方位社交媒体工具之一，它具有功能丰富的统一收件箱，以及社交流。

如果你发现自己需要使用一个统一的社交收件箱，但又怀念社交流的实时性--Sendible是一个不错的选择。

收件箱非常好，你可以用它来管理评论&；Twitter、Facebook、Instagram和LinkedIn的信息。

有一个内置的审批工作流程，使你很容易与你的团队分享帖子。 而且你可以通过帖子类型和配置文件进行过滤。 归档信息很容易，但如果你错误地归档了什么，你可以很容易地搜索旧的信息。

然后，如果你需要回到一个实时流 - 你可以通过点击一个按钮来完成。

我发现收件箱的唯一限制是，如果评论在帖子上线后超过5天才出现，Facebook的帖子评论并不总是被接收。 我从他们的支持中得到的解决方法是在帖子上留下评论。

在收件箱之外，你还可以使用一个非常好的社交安排工具。 你可以批量上传帖子，直接安排到Instagram，并设置内容队列。 你还可以从RSS源自动分享。

然后是分析和报告生成器--都非常好。 Sendible支持相当多不同的社交媒体网络，并有一个移动应用程序。

总的来说，这是性价比最高的社交媒体工具之一。

价格： 计划从29美元/月起，包括访问社交收件箱。 可提供免费试用。

在我们的Sendible评论中了解更多。

#4 - 拿破仑猫

拿破仑猫 它的特点是一个奇妙的统一收件箱，旨在帮助客户服务团队变得更有效率。 它也是独行侠和企业家的一个伟大选择。

使这个社交媒体工具的收件箱脱颖而出的一个原因是，它注重提供有效的客户服务。

例如，除了与你所期望的通常的社会媒体平台整合外，你还可以直接回复Facebook和Google My Business上的评论。 FB & IG广告评论修改也得到支持。

由于这个工具是为团队优化的，所以有一个强大的团队工作流程，所以你可以为帖子添加注释& 标签，或将它们发送给你的团队的另一个成员。

还包括其他节省时间的功能，如自动翻译和用户标签。

一个特别整洁的功能是在收件箱内加入了社交自动化功能。 这意味着你可以设置 "如果-那么 "式的规则来处理对常见词汇/询问的回复。

除了这些，NapoleonCat还包括社交媒体调度和强大的分析能力。

价格： 起价为21美元/月，并根据你需要的配置文件和功能的数量而增加。 可免费试用。

#5 - Sprout Social

萌芽社交 是一个领先的社会媒体营销工具，除其他功能外，还具有极其强大的社会媒体收件箱。

这个工具中包含的社交收件箱非常棒。 用户体验很好，它包括一个极其深入的功能集。

例如，除了统一收件箱的典型基本工作外，你还可以获得先进的自动化、团队的审批工作流程，你可以准确地看到其他团队成员的回复时间--这对避免交叉感染非常有利。

你可以按信息类型和特定的社交资料过滤收件箱，以进一步提高效率。

然后，还有你期望从一个多合一的社交媒体工具中获得的所有其他功能--强大的社交调度、丰富的数据分析和amp；报告，以及更多。

我唯一的不满是，与本列表中的其他社交媒体收件箱工具相比，Sprout Social的价格非常昂贵。 对于小型企业来说，这个价格点是一个突破口，但如果你能证明这个成本是合理的，它值得一试。

价格： 起价为249美元/月/用户。 可免费试用。

阅读我们的Sprout Social评论。

最后的想法

如果你没有用一个统一的收件箱来管理你的社交媒体账户、 你正在浪费大量的时间 .

使用一个具有统一社交收件箱的工具是有效和高效的社交媒体管理的关键。

你准备好更聪明地工作，而不是更努力地工作了吗？ 试试这些工具吧！它们中的大多数都有免费试用，这样你就可以找到适合你的解决方案。

我建议从Agorapulse或Pallyy开始。 两者都不会出错。