Jeste li se ikada našli kako neumorno skačete između naloga na društvenim mrežama? Ili ste iskusili požar u kontejneru koji upravlja društvenim mrežama koristeći "streamove"?

Osjećam tvoj bol.

To sam bio ja prije nekoliko godina.

Ali to se sve promijenilo kada sam počeo da koristim alat za upravljanje društvenim medijima sa jedinstvenim sandučetom za društvene mreže.

Uštedeo sam više od 2 sata svake nedelje samo odbacivanjem društvenih tokova.

A za one od vas koji su menadžeri društvenih medija koji upravljaju više naloga – uštedjet ćete još više vremena.

Najbolji dio? Prestao sam da propuštam važne poruke kad god bih napravio pauzu od društvenih mreža. Upravljanje neželjenim komentarima na Facebooku također je postalo puno lakše.

U ovom postu ću vas provesti kroz osnove načina rada sandučića društvenih medija i podijeliti najbolje alate društvenih medija koji uključuju objedinjeno sanduče.

Spremni? Počnimo:

TL;DR: Najbolji alat za prijemno sanduče na društvenim mrežama je Agorapulse. Zatražite svoju besplatnu probnu verziju.

Šta je objedinjeno sanduče za društvene mreže? A zašto vam je potreban?

Jedinstvena pristigla pošta na društvenim mrežama povlači sva spominjanja, retweetove i poruke sa svih vaših društvenih platformi u jednu pristiglu poštu.

To znači da ne ne morate se prijaviti na bezbroj naloga na društvenim mrežama i provjeravati ih pojedinačno.

I ne morate se nositi s potpunom i potpunom konfuzijom društvenih tokova poput ovoga:

Snimak ekrana iz mogTweetDeck nalog.

Društveni streamovi postaju posebno zbunjujući jer ne postoji jednostavan način da vidite kome ste tačno odgovorili. Ovaj problem se značajno pogoršao kada sam prešao s provjere putem mobilnog telefona, a zatim prešao na desktop verziju TweetDeck-a.

Nemojte me pogrešno shvatiti, društveni prijenosi mogu biti korisni, ali oni' je užasno za produktivnost.

Uz objedinjeno prijemno sanduče, nećete imati nijedan od tih problema. To čini upravljanje društvenim medijima tako jednostavnim.

Za trenutak ću razgovarati o najboljim alatima za prijemno sanduče na društvenim mrežama, ali evo primjera s mog Agorapulse računa tako da možete vidjeti kako točno funkcionira:

Hajde da pogledamo šta se tačno dešava na ovom snimku ekrana:

Na lijevoj strani, mogu listati između svih svojih društvenih računa.

Za svaki račun, mogu vidjeti sve društvenih poruka koje nisam provjerio/na koje nisam odgovorio. Samo se probijam kroz listu, pregledam te poruke i arhiviram ih.

Ako nešto trebam poduzeti, klikom na to će se prikazati historija razgovora s desne strane, zajedno s detaljima o toj osobi.

Odavde mogu odgovoriti, lajkovati poruku ili je dodijeliti članu svog tima.

Tablica sa informacijama o društvenim medijima na krajnjoj desnoj strani je posebno korisna. I ovdje ćete dobiti različite opcije ovisno o platformi društvenih medija koju gledate.

Na primjer, na Facebooku ćete dobiti opciju zabraneljudi bez napuštanja Agorapulsa. Odlično za rješavanje spamera bez gubljenja vremena.

Drugi alati će dati različite opcije i tačne karakteristike će se neznatno razlikovati. Ali u najmanju ruku potrebna vam je mogućnost da pregledate poruke/pominjanja iz jednog sandučeta za prijem, i da budete u mogućnosti da ih izvršavate dok idete.

Opcija da ove poruke označite kao pregledane i da ih arhivirate je također važna.

Vidi_takođe: 16 najboljih softverskih alata za pisanje AI za 2023. (za i protiv)

Sada pogledajmo najbolje alate društvenih medija koji uključuju objedinjeni sandučić:

Najbolji alati za prijemno sanduče društvenih medija u poređenju

Većina ovih alata su „sve u jednom“ alati društvenih medija.

To znači da će vam dati prijemno sanduče na društvenim mrežama zajedno s drugim važnim funkcijama kao što su zakazivanje objava i analitika/izvještavanje.

Sjajna stvar u vezi ovoga je što možete centralizirati većinu svojih marketinške napore na društvenim mrežama u jedan alat.

Hajde da pobliže pogledamo svaki od njih:

#1 – Agorapulse

Agorapulse , u mom mišljenje, ima najbolji inbox društvenih medija od svih alata na ovoj listi. To je također najbolji alat za društvene mreže sve u jednom.

Ovo društveno sanduče je umjetničko djelo. Zaista imaju tačne detalje zbog čega sam to bio alat koji sam odabrao nakon što sam testirao sve ostalo.

Prije svega, organizira vaše društvene račune po brendu tako da morate raditi samo na računima koji su vam potrebni do u to vrijeme. Komentari,@pominjanja, RT-ovi i DM-ovi se preuzimaju sa popularnih društvenih mreža kao što su Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, itd.

I čak možete odgovarati na komentare na svojim FB/IG oglasima.

Agorapulse vam omogućava da prođete kroz sve svoje poruke i pregledate ih dok idete. Možete odgovoriti, RT, lajkati ili dodijeliti zadatak članu tima.

Jedna posebno zgodna karakteristika je da kada gledate poruku na društvenoj mreži, ne vidite samo tu društvenu poruku, vidite nit razgovora koja ide uz nju. Nema više kopanja okolo.

Postoji automatizirani pomoćnik za prijemno sanduče koji može pomoći u čišćenju prijemnog sandučeta kreiranjem pravila. A detekcija sudara je odlična karakteristika koja osigurava da se poruke od članova tima ne preklapaju.

Vidi_takođe: Kako zarađujem za puno radno vrijeme kao honorarni slobodni bloger

Ostale funkcije za uštedu vremena su ugrađene. Na primjer, možete zabraniti korisnicima Facebook unutar aplikacije bez da morate direktno posjetiti Facebook. Odlično za rješavanje neželjenih poruka.

Mobilna aplikacija vam omogućava da upravljate svojim društvenim sandučićem u pokretu. A sačuvani odgovori vam mogu pomoći da uštedite mnogo vremena.

Osim fantastičnog pristiglog sandučeta na društvenim mrežama, naći ćete robustan alat za zakazivanje društvenih mreža koji podržava direktno zakazivanje na Instagramu, slušanje društvenih medija i moćno izvještavanje & analitička funkcionalnost.

Cijena: Besplatan nalog je dostupan i podržava 3 naloga na društvenim mrežama. Plaćeni planovi počinju od 59 € mjesečno po korisniku. Dostupni su godišnji popusti. Probajte bilo koju plaćenuisplanirajte besplatno 30 dana.

Isprobajte Agorapulse Free

Pročitajte našu recenziju Agorapulse.

#2 – Pallyy

Pallyy je još jedan kompletan alat za društvene mreže sa neke jedinstvene funkcije za Instagram, kao što je alat za bio linkove. I dolazi s jednim od najboljih društvenih sandučića koje sam testirao.

Korisnički interfejs za prijemno sanduče je sličan onome što ćete naći u Gmailu. Odmah se čini poznatim što ga čini posebno jednostavnim za korištenje.

Drugi alati imaju još nekoliko zvona i zviždaljki u svom prijemnom sandučetu, ali sviđa mi se lagani osjećaj u Pallyyjevom sandučetu. Olakšava rad na društvenim porukama.

I dalje možete raditi sve važne stvari kao što su: dodavanje oznaka, dodjeljivanje članova tima, poput & retvitujte i odgovarajte na vaše društvene poruke. I, što je najvažnije, možete označiti ažuriranja kao recenzirana i arhivirati ih.

Ali ono što je ovdje jedinstveno su društvene mreže koje podržava Pallyyjevo poštansko sanduče. Ne samo da podržava Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn. Takođe podržava Google My Business recenzije i TikTok komentare. Jedva da neki alati podržavaju ove platforme u svom prijemnom sandučetu!

Osim objedinjenog inboxa, dobijate pristup analitici profila društvenih medija za brojne popularne mreže, link u bio alatu i neke karakteristike specifične za Instagram.

Funkcija zakazivanja društvenih medija uključuje kalendar, prikaz mreže (za Instagram) i optimizirana je za vizualnedijeljenje sadržaja. Canva integracija uključena. Tok posla je gladak.

S obzirom na Pallyyjevu cijenu, to je odlična opcija za blogere, kreatore sadržaja i poduzetnike. Ima nižu ulaznu cijenu od većine drugih alata na ovoj listi.

Timski računi dostupni kao dodatak.

Cijena: 15$ mjesečno po društvenoj grupi. Dostupna je besplatna probna verzija.

Pallyy nudi besplatan račun, ali ne uključuje inbox za društvene mreže.

Isprobajte Pallyy Free

Pročitajte našu Pallyy recenziju.

#3 – Sendible

Sendible je jedan od najboljih alata za sveobuhvatne društvene mreže na tržištu i sadrži objedinjeno sanduče s puno funkcija, kao i streamove društvenih mreža.

Ako vam je potrebno da koristite objedinjeno prijemno sanduče na društvenim mrežama, ali propustite prirodu društvenih tokova u stvarnom vremenu – Sendible je odlična opcija.

Prilazna pošta je izuzetno dobra. Možete ga koristiti za upravljanje komentarima & poruke sa Twitter, Facebook, Instagram i LinkedIn.

Postoji ugrađeni tok rada za odobravanje koji olakšava dijeljenje objava sa svojim timom. I možete filtrirati prema vrsti objave i profilima. Arhiviranje poruka je jednostavno, ali možete lako pretraživati ​​stare poruke ako nešto arhivirate greškom.

Zatim, ako se trebate vratiti na stream u stvarnom vremenu – to možete učiniti jednim klikom na dugme.

Jedino ograničenje u inboxu koje sam pronašao je da komentari na Facebook objave ne bivaju uvijek pokupljeni ako komentarpojavljuje se više od 5 dana nakon objavljivanja objave. Posao koji sam dobio od njihove podrške bio je da ostavim komentar na objavu.

Izvan inboxa, također dobijate pristup izuzetno dobrom alatu za zakazivanje društvenih mreža. Možete otpremati postove na veliko, zakazati direktno na Instagram i postaviti redove sadržaja. Također možete automatski dijeliti iz RSS feedova.

Zatim tu su analitika i alat za pravljenje izvještaja – oboje su izuzetno dobri. Sendible podržava dosta različitih mreža društvenih medija i ima mobilnu aplikaciju.

Općenito? Jedan od najboljih alata društvenih medija za novac.

Cijena: Planovi počinju od 29 USD mjesečno, što uključuje pristup inboxu na društvenim mrežama. Dostupna je besplatna probna verzija.

Isprobajte Sendible Besplatno

Saznajte više u našoj recenziji Sendible.

#4 – NapoleonCat

NapoleonCat ima fantastičan objedinjeni sandučić koji je dizajniran da pomogne timovima za korisničku podršku da postanu efikasniji. To je odlična opcija i za samostalne poduzetnike i poduzetnike.

Jedna od stvari po kojima se inbox ovog alata društvenih medija ističe je fokus na pružanju učinkovite korisničke usluge.

Na primjer , pored integracije sa uobičajenim platformama društvenih medija koje biste očekivali, možete i direktno odgovarati na recenzije na Facebooku i Google My Businessu. FB & Podržano je i moderiranje komentara IG oglasa.

Pošto je ovaj alat optimiziran za timove, postojisnažan timski radni tok tako da možete dodati bilješke & oznake na objave ili ih pošaljite drugom članu vašeg tima.

Uključene su i druge funkcije za uštedu vremena, kao što su automatski prijevodi i označavanje korisnika.

Jedna posebno zgodna karakteristika je uključivanje društvene automatizacije unutar samog inbox-a. To znači da možete postaviti pravila stila "ako-onda" za rukovanje odgovorima na uobičajene riječi/upite.

Od svega ovoga, NapoleonCat također uključuje zakazivanje društvenih medija i moćnu analitiku.

Cijena: Počinje od 21 USD mjesečno i povećava se ovisno o broju profila i funkcija koje su vam potrebne. Dostupna je besplatna probna verzija.

Isprobajte NapoleonCat Free

#5 – Sprout Social

Sprout Social je vodeći marketinški alat na društvenim mrežama koji ima izuzetno jak pretinac društvenih medija, između ostalih funkcija.

Prilazno sanduče za društvene mreže uključeno u ovaj alat je fantastično. UX je dobar i uključuje izuzetno dubok skup funkcija.

Na primjer, osim tipičnog osnovnog rada objedinjene pristigle pošte, dobijate i naprednu automatizaciju, radni tok odobrenja za timove i možete vidjeti kada tačno drugi Članovi tima odgovaraju – odlično za izbjegavanje ukrštanja.

Možete filtrirati svoju pristiglu poštu prema vrsti poruke i određenom društvenom profilu kako biste dodatno poboljšali efikasnost.

Onda tu su i sve druge funkcije koje očekujete iz sveobuhvatnog alata za društvene mreže –moćno društveno zakazivanje, analitika bogata podacima & izvještavanje, i još mnogo toga.

Jedinu zamjerku imam? Sprout Social je izuzetno skup u poređenju s drugim alatima za prijemno sanduče društvenih medija na ovoj listi. Ta cijena je velika za manje kompanije, ali ako možete opravdati cijenu, vrijedi provjeriti.

Cijena: Počinje od 249 USD/mjesečno/korisniku. Dostupna je besplatna probna verzija.

Isprobajte Sprout Social Free

Pročitajte našu recenziju Sprout Social.

Završne misli

Ako ne upravljate svojim računima na društvenim mrežama pomoću objedinjene pristigle pošte , gubite ogromnu količinu vremena .

Korišćenje alata sa objedinjenim inboxom za društvene mreže ključ je za efikasno i efikasno upravljanje društvenim medijima.

Jeste li spremni da radite pametnije, a ne teže? Isprobajte jedan od ovih alata. Većina njih ima besplatne probne verzije tako da možete pronaći pravo rješenje za sebe.

Preporučio bih da počnete s Agorapulse ili Pallyy. Ne možete pogriješiti ni sa jednim ni sa drugim.