ソーシャルメディアマーケティングの戦略を自力で維持することに苦労しており、どのようなツールに頼ればいいのか分からないという方はいませんか？

この記事では、マーケティング業界で利用できるお気に入りのソーシャルメディア管理ツールの1つをレビューします。

Agorapulseは、ソーシャルメディアマーケティングのあらゆる側面を管理することができます。 ここでは、特にパブリッシングとインボックスの機能を紹介します。

アゴラパルスとは？

Agorapulseは、本格的なソーシャルメディア管理アプリです。 Sprout Socialに代わる安価な選択肢をお探しの方にお勧めです。 後者のアプリと同様に、Agorapulseはソーシャルメディア管理のための4つのコア機能（公開、受信箱、モニタリング、レポート）を提供します。

ここでは、Agorapulseの主な機能を紹介します：

• Instagram、Twitter、Facebook、LinkedIn、YouTubeをサポートします。
• 40以上のソーシャルメディアプロフィールを持つプラン
• ユーザー数8名以上のプラン
• 月間無制限のスケジュール投稿＋一括スケジュール投稿
• コンテンツラベル（タグ付け）
• ソーシャルメディアカレンダー
• 受信トレイの機能には、優先タグ付け、高度なフィルタリング、自動化などがあります。
• メンション、キーワード、ハッシュタグの監視
• 投稿の割り当てと承認
• クライアントなどAgorapulse以外のユーザーとカレンダーを共有することができます。
• 顧客との対話履歴、顧客に関する社内メモ、ユーザーをグループ化するためのラベル、最もアクティブなフォロワーを紹介するランキングシステムなどのソーシャルCRM機能
• 広告コメントの監視
• レポートには、Facebookの競合他社やチームメンバーのパフォーマンスに関するデータも含まれています。
• 資産を保管するためのライブラリー
• 気に入った投稿をソーシャルメディアに共有するために使えるブラウザ拡張機能

アゴラパルスはどのような機能を備えているのでしょうか？

Agorapulseを初めて利用する場合、無料トライアルユーザーであっても、セットアップウィザードを実行する必要があります。 これは、あなたの組織について伝え、プロファイルを接続するものです。

このとき、アゴラパルスがFacebookページ、Facebookグループ、Instagramビジネスプロフィール、Twitterプロフィール、LinkedInプロフィール、LinkedIn企業ページ、YouTubeチャンネル、Googleマイビジネスプロフィールをサポートしていることがわかります。

Agorapulseは、ご覧のように非常に多くの機能を備えています。 次のセクションで、それらを取り上げていきます：

• ダッシュボード
• 出版
• ソーシャルインボックス
• ソーシャルリスニング

ダッシュボード

Agorapulseのインターフェースは、すっきりとシンプルです。

左サイドバーの細いメニューには、アプリのさまざまなセクションへのリンクと、いくつかのクイックアクションボタンがあります。 これらを使って、新しい投稿の作成、チームメンバーの招待、新しいプロファイルの追加、通知の表示、サポートやヘルプドキュメントの参照などを少ないクリック数で行うことができます。

また、メインメニューの右側には折りたたみ式のメニューがあります。 こちらはアプリに接続したプロフィールが表示され、使用するツールによってそれぞれを選択・解除することができます。

また、ツールによって、UIのレイアウトも異なります。

Agorapulseの注意点として、ホーム画面やメインダッシュボードがないため、最新のメンション、スケジュールされた投稿、注意が必要な承認、パフォーマンス指標などのスナップショットを表示する方法がないことがあげられます。

出版

Agorapulseのパブリッシングツールはいくつかのパーツに分かれています。 まずはコンポーズ機能から。 パブリッシュボタンをクリックすると、このツールのUIが画面上にオーバーレイ表示されます。

Agorapulseは、最もシンプルなUIの1つで、他のソーシャルメディア管理ツールよりもシンプルです。 3つのパネルがあり、左から右へ、最初のパネルで公開するプラットフォームを選択し、2番目のパネルにエディタ、3番目のパネルにプレビューがあります。 プレビューパネルには、それぞれのプラットフォームがタブを持っています。

このレイアウトにより、複数のソーシャルメディアに同じマーケティングメッセージを含む投稿を、1つの原稿を作成しながらスケジュールすることができ、非常に効率的です。

各プラットフォームの文字数制限が表示されるので、それぞれのプラットフォームに合わせてメッセージを最適化することができます。

また、プレビューパネルで個々のメッセージを編集することができます。 Sprout Socialのコンポーズツールでは、プラットフォームごとに異なるメッセージを表示させたい場合、別のドラフトを作成する必要がありましたが、Agorapulseでは、同じUIからこれらの変更を行うことができます。

例えば、リンクだけを添付した場合、Instagramの画像は特定のアスペクト比でなければならないというエラーメッセージが表示されることがあります。

幸い、絵文字、リンク、画像、動画、ハッシュタググループを含めることができるボタンがあり、すぐに使うことができます。

ハッシュタググループは、Agorapulse内で作成・保存できるハッシュタグのコレクションです。 新しい投稿を作成する際、エディタのハッシュタグボタンを使って、数クリックでグループ内のすべてのハッシュタグを挿入することができます。

投稿のスケジューリングとキューイング

投稿の作成が終わったら、実際に公開する方法として、すぐに公開する、キューに追加する、スケジュールする、誰か（自分も含む）に割り当てて下書きとして保存する、の4つの選択肢があるのです。

先ほども申し上げたように、コンポーズツールのUIはシンプルなので、スケジューリングやキューイングのインターフェースは別ステップにしています。 これは、一度に多くのオプションに圧倒されるのを防ぐという意味で、デザイン的にスマートです。

もちろん、スケジューリングやキューイングのステップのインターフェースもシンプルになります。 スケジューリングでは、投稿を予約したい日時を選択するだけです。

FacebookやInstagramなど一部のプラットフォームでは、投稿を追加の時間帯にスケジュールしたり、定期的に再掲載したりすることができます。

どちらのインターフェースでも、投稿にラベルを割り当てることができます。 コンテンツの種類（ブログ記事、ビデオなど）、内部コンテンツのカテゴリなどにラベルを割り当てます。

投稿をキューに入れる場合、キューの一番上か一番下に割り当てることができます。 さらに、スケジューリングのように、特定のプラットフォームでは、コンテンツを再キューに入れることができるので、エバーグリーンなマーケティングメッセージに便利です。

出版リスト

Agorapulseのキュー機能は、アプリ内の「Publishing Lists」というセクションに格納されています。 このセクションは、投稿をステータスに基づいて5つのカテゴリー（Scheduled, Queued, To Approve, Assigned to Me, Published）に整理しています。

例えば、自分のブログ記事、共有したいコンテンツ、名言など、さまざまなカテゴリーを作り、それぞれにカラーラベルを付けることができます。

キューに登録された投稿は、各カテゴリーのスケジュールに従って、ソーシャルメディアにライブ配信されます。

出版カレンダー

最後に、パブリッシングカレンダーです。 これは、週または月に予定されているすべての投稿を表示する、シンプルなソーシャルメディアカレンダーです。

ここから新しい投稿のスケジュールを立てたり、投稿をドラッグ＆ドロップで別の日付に変更したりできます。

ソーシャルメディアの受信箱

Agorapulseの最も便利な機能の1つは、ソーシャルメディアの受信トレイを管理する方法です。 ダイレクトメッセージ、コメント、広告コメント、レビューなどを管理できます。

このツールのUIでは、メッセージの返信やメンバーへの割り当てが簡単に行えます。 しかし、このツールの真価は、設定ページを開くことで発揮されるでしょう。

受信アシスタントという機能があります。 これは、受信トレイのアイテムに関して、アプリが従うべきルールを設定するためのものです。 基本的には、自分でコントロールする自動ソート機能です。

例えば、不快な言葉を含むコメントを自動的に削除するような、異なるルールを作成することができます。

ソーシャルリスニング

設定画面に戻ると、InstagramやTwitterなど、特定のプラットフォームのリスニングというセクションがあります。 このセクションでは、特定のキーワードやフレーズの言及を監視することができます。

デフォルトでは、あなたのハンドルネームとウェブサイトがキーワードとして追加されていますが、任意のキーワード、ウェブサイト、ハッシュタグを監視することができます。

ブランドの言及をトラッキングする場合、このツールを使ってユーザーをファン＆フォロワーリストに自動的に追加することができます。

言語や場所の指定も可能です。

メッセージの受信を開始すると、メインのソーシャルリスニングダッシュボードに表示されます。

アゴラパルスの長所と短所

Agorapulseは、ソーシャルメディアへの投稿と受信箱の管理に関しても優れています。 1つの原稿から複数のプラットフォームへの投稿（それぞれのワード数を含む）を作成できるのは、投稿スケジュールを管理する最も効率的な方法の1つです。

もう、それぞれのソーシャルメディアにログインして、同じマーケティングメッセージを何度も作成する必要はありません。 さらに、AgorapulseはクリーンなUIで使いやすいので、現在使っているソーシャルメディア管理アプリよりもずっと優れていると思います。

ソーシャルネットワークごとに異なるバリエーションを作成でき、さらにその共有の日付を追加して、将来的に再スケジュールすることも可能です。

例えば、今日中に新しい記事を投稿し、Twitterでは2ヶ月間、週に1回、LinkedInでは月に2回共有されるようにスケジュールするとします。

Agorapulseで余分な日付を追加するだけで完了です。 他のツールではこのような仕組みは見たことがありません。

アゴラパルスは、このUIを受信トレイツールで拡張しています。 あらゆるプラットフォームのDM、コメント、レビューを一元管理でき、フィルターオプションで最初に取り組むメッセージの種類をコントロールすることが可能です。

受信アシスタントの搭載により、この機能はより効率的になりました。

また、Agorapulseでは、利用するプラットフォームごとに豊富なレポートを用意しており、オーディエンスの増加、エンゲージメント、ユーザーアクティビティ、ブランド認知度スコア、モニタリングしているキーワード、投稿で使用したハッシュタグが生み出すインタラクション、ラベル配布などを把握することができます。

また、レポートをエクスポートして、クライアントやチームメンバーに見せたり、自分自身の記録を残すことも可能です。

アゴラパルスで感じる、ちょっとした不便をひとつ：

カレンダーからスケジュールされた投稿にメモを残すことができません。 投稿を割り当ててチームとコミュニケーションをとることはできますが、すぐに見られるようにリマインダーや説明文（自分用でも）を追加することができません。

そして、それだけで、大きな問題はまったくありません。

注意してください： このセクションは、もともとパブリッシングツールに関するいくつかの小さな問題がありました。 しかし、アゴラパルスはフィードバックに注意を払い、パブリッシングツールを一から作り直しました。 その結果、いくつかの小さな問題が取り除かれ、他のプラットフォームにはない独自の機能を追加することができました。

アゴラパルス価格

Agorapulseは、小規模な単独マーケティング担当者向けの限定無料永久プランを用意しています。 このプランは、3つまでのソーシャルプロファイル、月に10回のスケジュール投稿、コンテンツラベル、基本的な受信トレイ機能をサポートしますが、Twitter同期はありません。

Agorapulseには、スタンダード、プロフェッショナル、アドバンスの3つの有料プランと、大企業や代理店向けのカスタムプランがあります。

標準です： 59ユーロ/月/ユーザー（年間請求の場合は49ユーロ）。 10個のソーシャルプロファイル、無制限の投稿スケジュール、ソーシャル受信箱、公開カレンダーが含まれます。

プロフェッショナルです： 99ユーロ/月/ユーザー（年払いの場合は79ユーロ）：Standardの全機能に加え、5つのソーシャルプロファイル、コメント、Canva統合、リスニングツールが追加されます。

アドバンスドです： 149ユーロ/月/ユーザー（年払いの場合は119ユーロ）：Professionalの全機能に加え、5つのソーシャルプロファイル、コンテンツライブラリ、一括承認と公開、スパム管理が含まれます。

カスタムです： アゴラパルスの見積もり依頼が必要です。 このプランでは、1-1トレーニングや優先サポートなど、利用できるすべての機能を解除します。

アゴラパルスは30日間無料でお試しいただけます。 初回ログイン時に「15日間」と表示されますが、これは1回限り、さらに15日間（合計30日間）のトライアルが可能なためです。

アゴラパルスレビュー：最終感想

今のところ、Agorapulseは、私たちがテストした中で最も優れたソーシャルメディア管理アプリの一つです。 機能、価格、サポートのバランスが素晴らしいのです。

Sprout Socialのように多額の費用をかけずに、ソーシャルメディアマーケティング戦略のあらゆる側面をより効率的に管理することができます。 Sprout Socialの1ユーザープランと同額で2ユーザーへのアクセスを提供するため、特にチームにとって素晴らしい選択肢となります。

無料プランでも、小規模なマーケターがスケジュールや受信トレイを管理するのに十分な機能を備えています。

SocialBeeのようなプラットフォームもソーシャルメディアパブリッシングに関しては豊富な機能を備えています。 しかし、受信トレイの管理、ブランドやキーワードの言及の監視、パフォーマンスに関する高度なレポートの閲覧が必要な場合は、Agorapulseがより良い選択肢です。 SocialBeeがスケジュール管理ツール専用なのに対し、これはソーシャルメディア管理スイート全体と言えます。

全体として、アゴラパルスはコストパフォーマンスに優れています。 しかし、もしあなたが迷っているなら、アゴラパルスの無料トライアルを試してみてください。 クレジットカードは必要ありません。