Вам цяжка самастойна падтрымліваць сваю маркетынгавую стратэгію ў сацыяльных сетках і вы не ведаеце, да якога інструмента звярнуцца?

У гэтай публікацыі мы разглядаем адзін з нашых любімых інструментаў кіравання сацыяльнымі сеткамі, даступны ў індустрыя маркетынгу.

Agorapulse дапамагае вам кіраваць кожным аспектам маркетынгу ў сацыяльных сетках. Мы збіраемся асабліва разгледзець яго магчымасці публікацыі і паштовай скрыні.

Што такое Agorapulse?

Agorapulse - гэта паўнавартаснае прыкладанне для кіравання сацыяльнымі сеткамі. Гэта параўнальны варыянт для тых, хто шукае больш танную альтэрнатыву Sprout Social. Як і апошняе прыкладанне, Agorapulse прапануе чатыры асноўныя функцыі для кіравання сацыяльнымі сеткамі: публікацыя, паштовая скрыня, маніторынг і справаздачнасць.

Мы разгледзім гэтыя функцыі больш падрабязна праз імгненне. А пакуль паглядзіце на гэты агляд галоўных функцый Agorapulse:

• Падтрымка Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn і YouTube
• Планы з больш чым 40 профілямі ў сацыяльных сетках
• Планы з больш чым васьмю карыстальнікамі
• Неабмежаваная колькасць запланаваных паведамленняў у месяц + масавае планаванне
• Меткі змесціва (пазнакі)
• Каляндар у сацыяльных сетках
• Функцыі ўваходных ўключаюць прыярытэтнае пазначэнне, пашыраная фільтрацыя і аўтаматызацыя
• Сачыце за згадкамі, ключавымі словамі і хэштэгамі
• Прызначайце і зацвярджайце паведамленні
• Абагульвайце календары з карыстальнікамі па-за межамі Agorapulse, напрыклад з кліентамі
• Сацыяльныя функцыі CRM, уключаючы гісторыю ўзаемадзеяння з кліентамі,адно з лепшых праграм для кіравання сацыяльнымі сеткамі, якія мы пратэставалі. Ён мае выдатны баланс функцый, цэнаў і падтрымкі.

  Гэта дазваляе вам больш эфектыўна кіраваць усімі аспектамі вашай маркетынгавай стратэгіі ў сацыяльных сетках, не разбіваючы грошы, як гэта робіць Sprout Social. Па гэтай прычыне гэта асабліва выдатны варыянт для каманд, які дае вам доступ да двух карыстальнікаў па той жа цане, што і базавы тарыфны план Sprout Social для аднаго карыстальніка.

  Яго бясплатны план мае нават дастаткова функцый для меншых маркетолагаў, каб кіраваць сваімі расклады і паштовыя скрыні.

  Такія платформы, як SocialBee, таксама багатыя функцыямі, калі справа даходзіць да публікацыі ў сацыяльных сетках. Тым не менш, Agorapulse - лепшы варыянт, калі вам трэба кіраваць паштовай скрыняй, кантраляваць згадкі брэндаў і ключавых слоў і праглядаць пашыраныя справаздачы аб эфектыўнасці. Гэта цэлы набор для кіравання сацыяльнымі сеткамі, у той час як SocialBee з'яўляецца выключна інструментам для планавання.

  У цэлым, Agorapulse - выдатнае суадносіны кошту і якасці. Але калі вы не ўпэўненыя, паспрабуйце бясплатную пробную версію Agorapulse. Крэдытная карта не патрабуецца.

  Паспрабуйце Agorapulse бясплатна унутраныя нататкі аб кліентах, цэтлікі для групоўкі карыстальнікаў і сістэма ранжыравання, якая дэманструе вашых самых актыўных падпісчыкаў
• Сачыце за каментарыямі да рэкламы
• Справаздачы ўключаюць канкурэнтаў Facebook і даныя аб эфектыўнасці членаў каманды
• Бібліятэка для захоўвання актываў
• Пашырэнне браўзера, якое можна выкарыстоўваць, каб падзяліцца любой публікацыяй, якая вам падабаецца, у сацыяльных сетках

Якія функцыі прапануе Agorapulse?

Калі вы спачатку выкарыстоўвайце Agorapulse, нават у якасці карыстальніка бясплатнай пробнай версіі вам трэба будзе запусціць іх майстар наладкі. Для гэтага трэба расказаць ім пра сваю арганізацыю і падключыць свае профілі.

Гэта калі вы даведаецеся, што Agorapulse падтрымлівае старонкі ў Facebook, групы ў Facebook, бізнес-профілі ў Instagram, профілі ў Twitter, профілі ў LinkedIn, старонкі кампаній у LinkedIn, каналы YouTube і Google Мае бізнес-профілі.

Як бачыце, Agorapulse прапануе даволі шмат функцый. Мы збіраемся разгледзець іх у наступных раздзелах:

• Панэль кіравання
• Публікацыя
• Сацыяльная скрыня
• Сацыяльнае праслухоўванне

Панэль кіравання

Інтэрфейс Agorapulse зразумелы і просты.

Ён мае тонкае меню бакавой панэлі злева, якое змяшчае спасылкі на розныя раздзелы праграмы разам з некалькімі кнопкі хуткага дзеяння. Яны дазваляюць пісаць новыя паведамленні, запрашаць членаў каманды, дадаваць новыя профілі, праглядаць вашыя апавяшчэнні, а таксама звяртацца ў службу падтрымкі і дапаможныя дакументы з меншай колькасцю клікаў.

Ёсць таксама згортвае меню длясправа ад галоўнага меню. У гэтым прадстаўлены профілі, якія вы падключылі да праграмы, і вы можаце выбраць або адмяніць выбар кожнага з іх у залежнасці ад інструмента, які вы выкарыстоўваеце.

Розныя інструменты таксама маюць розныя макеты карыстацкага інтэрфейсу.

Адзін Што трэба адзначыць у Agorapulse, дык гэта тое, што ў яго няма галоўнага экрана або галоўнай прыборнай панэлі, таму няма магчымасці праглядзець здымак вашых апошніх згадак, запланаваных публікацый, зацвярджэнняў, якія патрабуюць вашай увагі, або паказчыкаў прадукцыйнасці.

Публікацыя

Інструмент публікацыі Agorapulse складаецца з некалькіх частак. Пачнем з функцыянальнасці напісання. Калі вы націснеце кнопку «Апублікаваць», вы ўбачыце накладанне карыстацкага інтэрфейсу гэтага інструмента на экран.

Agorapulse выкарыстоўвае адзін з самых простых інтэрфейсаў для свайго інструмента напісання, прасцейшы за большасць інструментаў кіравання сацыяльнымі сеткамі. Ён мае тры панэлі: злева направа, першая дазваляе выбраць, на якой платформе(-ах) вы хочаце апублікаваць, другая змяшчае рэдактар, а трэцяя мае папярэдні прагляд. Кожная платформа мае ўласную ўкладку на панэлі папярэдняга прагляду.

Гэты макет робіць неверагодна эфектыўным планаванне публікацый, якія змяшчаюць аднолькавыя маркетынгавыя паведамленні для некалькіх платформаў сацыяльных сетак, адначасова складаючы адзін чарнавік.

Калі вы ўводзіце тэкст, вы ўбачыце асобныя ліміты колькасці слоў для кожнай платформы, на якой вы хочаце апублікаваць. Гэта дазваляе аптымізаваць ваша паведамленне для кожнай асобнай платформы.

Акрамя таго, вы можаце рэдагаваць асобныяпаведамленні на панэлі папярэдняга прагляду. Гэта крок наперад у параўнанні з інструментам напісання Sprout Social, які патрабуе ад вас стварэння асобных чарнавікоў, калі вы хочаце, каб вашы паведамленні выглядалі па-рознаму на розных платформах. З дапамогай Agorapulse вы можаце зрабіць гэтыя змены з аднаго карыстацкага інтэрфейсу.

Гэтыя розныя ўкладкі нават маюць уласныя паведамленні без памылак для кожнай платформы. Напрыклад, калі вы далучаеце спасылку ў якасці адзінага далучэння, вы можаце атрымаць паведамленне пра памылку пра тое, што выявы ў Instagram павінны мець пэўныя суадносіны бакоў.

На шчасце, ёсць кнопкі хуткага выкарыстання, якія дазваляюць уключаць эмодзі. , спасылкі, выявы, відэа і групы хэштэгаў.

Групы хэштэгаў - гэта калекцыі хэштэгаў, якія вы можаце ствараць і захоўваць у Agorapulse. Калі вы ствараеце новую публікацыю, вы можаце ўставіць усе хэштэгі ў групу ў некалькі простых клікаў, выкарыстоўваючы кнопку хэштэгаў у рэдактары.

Планаванне і пастаноўка ў чаргу паведамленняў

Калі вы скончыце пісаць ваша публікацыя, у вас ёсць чатыры варыянты яе фактычнай публікацыі: неадкладна апублікаваць, дадаць у сваю чаргу, запланаваць або прызначыць каму заўгодна (уключаючы сябе), каб захаваць як чарнавік.

Як я ўжо казаў , інтэрфейс інструмента напісання просты, таму інтэрфейсы планавання/чаргі захоўваюцца як асобныя этапы. Гэта разумна з пункту гледжання дызайну, бо не дазваляе карыстальніку быць перагружаным занадта вялікай колькасцю опцый адначасова.

Гэта, вядома, спрашчае інтэрфейс дляэтапы планавання/пастаноўкі ў чаргу. Для планавання ўсё, што вам трэба зрабіць, гэта выбраць дату і час, на якія вы хочаце запланаваць публікацыю.

Некаторыя платформы, такія як Facebook і Instagram, дазваляюць планаваць публікацыі на дадатковыя часовыя інтэрвалы або перапублікаваць іх рэгулярна.

Вы можаце прызначаць цэтлікі паведамленням на абодвух інтэрфейсах, выдатны дадатак, які дазваляе выкарыстоўваць тэгі для ўнутранай арганізацыі. Прызначце меткі для тыпаў кантэнту (паведамленні ў блогу, відэа і г.д.), катэгорый унутранага кантэнту і іншага.

Калі вы хочаце паставіць паведамленне ў чаргу, вы можаце прызначыць яго ў верхняй або ніжняй частцы чаргі. Да таго ж, як і планаванне, некаторыя платформы дазваляюць вам пераставіць змесціва ў чаргу, што карысна для вечназялёных маркетынгавых паведамленняў.

Спісы публікацыі

Функцыя чаргі Agorapulse захоўваецца ў раздзеле праграмы пад назвай Publishing Спісы. У гэтым раздзеле вашы паведамленні арганізаваны ў пяці катэгорыях у залежнасці ад стану: запланаваныя, у чарзе, на зацвярджэнне, прызначаныя мне і апублікаваныя.

Вы можаце ствараць розныя катэгорыі для чаргі і прызначаць кожнай з іх каляровыя пазнакі. Напрыклад, вы можаце стварыць катэгорыю для вашых уласных паведамленняў у блогу, іншую для змесціва, якім вы хочаце падзяліцца, адну для цытат, і гэтак далей і гэтак далей.

Усё, што вам трэба зрабіць, гэта выбраць дні і часы тыдня, калі вы хочаце, каб паведамленні ў кожнай катэгорыі чаргі публікаваліся ў сацыяльных сетках. Любая публікацыя, якую вы прызначаеце ў чаргу, будзе адпавядаць адпаведнай катэгорыірасклад.

Каляндар публікацый

Нарэшце, у нас ёсць каляндар публікацый. Гэта просты каляндар у сацыяльных сетках, які паказвае ўсе публікацыі, якія вы запланавалі на тыдзень ці месяц.

Вы можаце планаваць новыя публікацыі адсюль і перацягваць іх на розныя даты.

Паштовая скрыня ў сацыяльных сетках

Адна з самых карысных функцый Agorapulse - гэта тое, як яна дапамагае вам кіраваць вашай паштовай скрыняй у сацыяльных сетках. Вы можаце кіраваць прамымі паведамленнямі, каментарыямі, каментарыямі да рэкламы і аглядамі.

Карыстальніцкі інтэрфейс інструмента дазваляе лёгка адказваць на паведамленні і прызначаць іх розным членам каманды. Аднак вы ўбачыце, дзе гэты інструмент сапраўды ззяе, калі адкрыеце старонку налад.

Тут ёсць функцыя пад назвай Памочнік па ўваходных паведамленнях. Вы можаце выкарыстоўваць гэта, каб наладзіць правілы, якім павінна прытрымлівацца праграма ў дачыненні да элементаў паштовай скрыні. Па сутнасці, гэта функцыя аўтаматычнага сартавання, якой вы кіруеце.

Вы ўсталёўваеце гэтыя правілы на аснове ключавых слоў, якія з'яўляюцца ў паведамленнях, якія вы атрымліваеце. Напрыклад, вы можаце стварыць розныя правілы, якія аўтаматычна выдаляюць каментарыі, якія змяшчаюць абразлівыя словы.

Сацыяльнае праслухоўванне

Вярнуўшыся на старонку налад, вы ўбачыце раздзел з надпісам Праслухоўванне для пэўных платформаў, у тым ліку Instagram і Twitter. У гэтым раздзеле можна сачыць за згадваннем пэўных ключавых слоў і фраз.

Вашы ручкі і вэб-сайт дадаюцца ў якасці ключавых слоў па змаўчанні, але вы можаце сачыць за любым ключавым словам, вэб-сайтам абохэштэг.

Усё, што вам трэба зрабіць, гэта ўвесці словы, фразы або маркеры, якія вы хочаце адсочваць, затым зрабіць тое ж самае для тых, якія вы хочаце выключыць. Калі вы адсочваеце згадкі брэнда, вы можаце выкарыстоўваць гэты інструмент, каб дадаваць карыстальнікаў у спіс прыхільнікаў & Аўтаматычны спіс падпісчыкаў.

Таксама даступныя патрабаванні да мовы і месцазнаходжання.

Пасля таго як вы пачнеце атрымліваць паведамленні, вы знойдзеце іх на галоўнай прыборнай панэлі Social Listening.

Плюсы і мінусы Agorapulse

Agorapulse ззяе, калі справа даходзіць да публікацыі ў сацыяльных сетках і кіравання паштовай скрыняй. Магчымасць ствараць паведамленні для некалькіх платформаў (з колькасцю слоў для кожнай уключанай) з аднаго чарнавіка з'яўляецца адным з найбольш эфектыўных спосабаў кіраваць раскладам публікацый.

Вам больш не трэба будзе ўваходзіць у кожную асобную сістэму. платформу сацыяльных сетак і ствараць адно і тое ж маркетынгавае паведамленне зноў і зноў для кожнага з іх. Акрамя таго, Agorapulse мае чысты карыстальніцкі інтэрфейс, які просты ў выкарыстанні, таму ён, верагодна, на некалькі кіламетраў наперадзе любога прыкладання для кіравання сацыяльнымі сеткамі, якім вы зараз карыстаецеся.

Аспект публікацыі інструмента вельмі дасканалы. Вы можаце ствараць розныя варыянты для кожнай сацыяльнай сеткі, і вы можаце дадаць больш дат для гэтых абагульванняў, якія будуць перапланаваны ў будучыні.

Такім чынам, скажам, вы хочаце запланаваць новую публікацыю пазней сёння. Вы хочаце, каб гэта было раз у тыдзень на працягу наступных 2 месяцаў у Twitter, але два разы на месяц у LinkedIn.

Проста дадайцедадатковыя даты ў Agorapulse і справа зроблена. Мы ніколі не бачылі, каб іншыя інструменты працавалі такім чынам.

Agorapulse пашырае гэты карыстальніцкі інтэрфейс у сваім інструменце для паштовай скрыні. Вы можаце кіраваць DM, каментарыямі і аглядамі з усіх платформаў у адным месцы, выкарыстоўваючы параметры фільтра, каб кантраляваць тыпы паведамленняў, якія вы разглядаеце ў першую чаргу.

Уключэнне памочніка па ўваходных толькі робіць гэтую функцыю нашмат больш эфектыўнай.

Agorapulse таксама мае шырокія справаздачы для кожнай платформы, якой вы карыстаецеся. Вы можаце сачыць за ростам аўдыторыі, уцягваннем, актыўнасцю карыстальнікаў, паказчыкам пазнавальнасці вашага брэнда, ключавымі словамі, якія вы кантралюеце, узаемадзеяннямі, створанымі хэштэгамі, якія вы выкарыстоўваеце ў сваіх паведамленнях, і распаўсюджваннем цэтлікаў.

Вы таксама можаце экспартаваць справаздачы ў паказваць кліентам і членам каманды або весці ўласныя запісы.

Адна нязначная нязручнасць, якую вы можаце сутыкнуцца з Agorapulse:

Вы не можаце пакідаць нататкі аб запланаваных паведамленнях з каляндар. У той час як вы можаце мець зносіны са сваёй камандай, прызначаючы паведамленні, вы не можаце дадаваць напаміны і апісанні (нават для сябе) для хуткага прагляду.

І ўсё - ніякіх істотных праблем.

Заўвага: У гэтым раздзеле першапачаткова было некалькі іншых дробных праблем, звязаных з іх інструментам публікацыі. Аднак у Agorapulse звяртаюць увагу на водгукі. І яны з нуля аднавілі свой выдавецкі інструмент. Гэта пазбавіла ад некалькіх нязначных праблем і дадала некалькі унікальных функцый, якіх няма на іншых платформахёсць.

Цэны на Agorapulse

Agorapulse мае абмежаваны бясплатны назаўжды план для меншых індывідуальных маркетолагаў. Гэты план падтрымлівае да трох сацыяльных профіляў, 10 запланаваных публікацый у месяц, меткі змесціва і асноўныя функцыі паштовай скрыні, без сінхранізацыі з Twitter.

Agorapulse мае тры платныя планы: стандартны, прафесійны і пашыраны, а таксама спецыяльны план для большага прадпрыемствы і агенцтвы.

Стандарт: €59/месяц/карыстальнік (€49 пры штогадовым выстаўленні рахунку). Уключае 10 сацыяльных профіляў, неабмежаванае планаванне публікацый, сацыяльную паштовую скрыню і каляндар публікацый.

Прафесійны: 99 еўра/месяц/карыстальнік (79 еўра пры штогадовым аплаце). Уключае ўсе стандартныя функцыі з дадатковымі 5 сацыяльнымі профілямі, каментаваннем, інтэграцыяй Canva і інструментам праслухоўвання.

Дадаткова: 149 еўра/месяц/карыстальніка (119 еўра пры штогадовым выстаўленні рахунку). Уключае ў сябе ўсе функцыі ў Professional з дадатковымі 5 сацыяльнымі профілямі, бібліятэкай змесціва, масавым ухваленнем, публікацыяй і кіраваннем спамам.

На заказ: Вам трэба будзе запытаць цану ў Agorapulse. З дапамогай гэтага плана вы разблакуеце ўсе даступныя функцыі, уключаючы 1-1 навучанне і прыярытэтную падтрымку.

Agorapulse мае бясплатную 30-дзённую пробную версію. Калі вы ўпершыню ўвойдзеце ў сістэму, на вашым пробным уліковым запісе будзе пазначана «15 дзён». Гэта адбываецца таму, што пробны перыяд можна прадоўжыць яшчэ на 15 дзён (усяго 30 дзён) аднаразова.

Агляд Agorapulse: заключныя думкі

Пакуль Agorapulse ёсць