Sunkiai savarankiškai prižiūrite savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją ir nežinote, į kokį įrankį kreiptis?

Šiame pranešime apžvelgiame vieną iš mėgstamiausių rinkodaros pramonėje esančių socialinės žiniasklaidos valdymo įrankių.

"Agorapulse" padeda valdyti visus socialinės žiniasklaidos rinkodaros aspektus. Ypač apžvelgsime jos publikavimo ir pašto dėžutės galimybes.

Kas yra "Agorapulse"?

"Agorapulse" yra visavertė socialinės žiniasklaidos valdymo programėlė. Tai panašus variantas ieškantiems pigesnės alternatyvos "Sprout Social". Kaip ir pastaroji programėlė, "Agorapulse" siūlo keturias pagrindines socialinės žiniasklaidos valdymo funkcijas: publikavimą, pašto dėžutę, stebėjimą ir ataskaitų teikimą.

Šias funkcijas nuodugniau aptarsime po akimirkos. Kol kas peržiūrėkite šią svarbiausių "Agorapulse" funkcijų apžvalgą:

• "Instagram", "Twitter", "Facebook", "LinkedIn" ir "YouTube" palaikymas
• Planai su daugiau nei 40 socialinės žiniasklaidos profilių
• Planai su daugiau nei aštuoniais naudotojais
• Neribotas suplanuotų pranešimų skaičius per mėnesį + masinis planavimas
• Turinio etiketės (žymėjimas)
• Socialinės žiniasklaidos kalendorius
• "Inbox" funkcijos apima prioritetų žymėjimą, išplėstinį filtravimą ir automatizavimą.
• Stebėkite paminėjimus, raktinius žodžius ir hashtagus
• Priskirti ir patvirtinti pranešimus
• Bendrinti kalendorius su "Agorapulse" nepriklausančiais naudotojais, pvz., klientais.
• Socialinio CRM funkcijos, įskaitant sąveikos su klientais istoriją, vidines pastabas apie klientus, naudotojų grupavimo etiketes ir reitingavimo sistemą, kuri rodo aktyviausius sekėjus.
• Stebėkite skelbimų komentarus
• Ataskaitose pateikiami "Facebook" konkurentų ir komandos narių veiklos duomenys
• Biblioteka turtui saugoti
• Naršyklės plėtinys, kurį galite naudoti norėdami bendrinti bet kokį patinkantį įrašą socialinėje žiniasklaidoje

Išbandykite "Agorapulse" nemokamai

Kokias funkcijas siūlo "Agorapulse"?

Pirmą kartą naudodamiesi "Agorapulse", net ir kaip nemokamas bandomasis naudotojas, turėsite pereiti per jų sąrankos vedlį. Tam reikia papasakoti apie savo organizaciją ir sujungti profilius.

Tuomet sužinosite, kad "Agorapulse" palaiko "Facebook" puslapius, "Facebook" grupes, "Instagram" verslo profilius, "Twitter" profilius, "LinkedIn" profilius, "LinkedIn" įmonių puslapius, "YouTube" kanalus ir "Google My Business" profilius.

Kaip matote, "Agorapulse" siūlo nemažai funkcijų. Jas aptarsime tolesniuose skyriuose:

• Prietaisų skydelis
• Leidyba
• "Social Inbox
• Socialinė klausymasis

Prietaisų skydelis

"Agorapulse" sąsaja yra švari ir paprasta.

Joje yra plonas kairės pusės šoninės juostos meniu, kuriame pateikiamos nuorodos į įvairius programos skyrius ir keli greitojo veikimo mygtukai. Jais galite kurti naujus pranešimus, kviesti komandos narius, pridėti naujus profilius, peržiūrėti pranešimus ir peržiūrėti palaikymo bei pagalbos dokumentus, atlikdami mažiau paspaudimų.

Pagrindinio meniu dešinėje pusėje taip pat yra sulankstomas meniu. Jame pateikiami profiliai, kuriuos prijungėte prie programėlės, ir kiekvieną jų galite pasirinkti arba atšaukti, priklausomai nuo naudojamo įrankio.

Skirtingi įrankiai taip pat turi skirtingus vartotojo sąsajos išdėstymus.

Vienas dalykas, kurį reikia atkreipti dėmesį į "Agorapulse", yra tai, kad ji neturi pagrindinio ekrano ar pagrindinio prietaisų skydelio, todėl nėra galimybės peržiūrėti naujausių paminėjimų, suplanuotų pranešimų, patvirtinimų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį, ar našumo rodiklių.

Leidyba

"Agorapulse" leidybos įrankį sudaro kelios skirtingos dalys. Pradėkime nuo komponavimo funkcijos. Kai spustelėsite mygtuką Publikuoti, ekrane pamatysite šio įrankio vartotojo sąsajos perdangą.

"Agorapulse" naudoja vieną iš paprasčiausių naudotojo sąsajų, paprastesnę nei dauguma socialinių tinklų valdymo įrankių. Joje yra trys skydeliai: iš kairės į dešinę, pirmajame galite pasirinkti platformą (-as), kurioje (-iose) norite skelbti, antrajame yra redaktorius, o trečiajame - peržiūros. Kiekviena platforma turi savo skirtuką peržiūros skydelyje.

Šis išdėstymas leidžia neįtikėtinai efektyviai suplanuoti pranešimus, kuriuose pateikiami tie patys rinkodaros pranešimai kelioms socialinės žiniasklaidos platformoms, ir tuo pat metu parengti vieną juodraštį.

Rašydami matysite atskiras žodžių skaičiaus ribas kiekvienai platformai, kurioje norite skelbti. Tai leidžia optimizuoti žinutę kiekvienai atskirai platformai.

Be to, atskirus pranešimus galite redaguoti peržiūros skydelyje. Tai žingsnis į priekį, palyginti su "Sprout Social" komponavimo įrankiu, kuris reikalauja kurti atskirus juodraščius, jei norite, kad jūsų pranešimai skirtingose platformose atrodytų skirtingai. Naudodami "Agorapulse" šiuos pakeitimus galite atlikti iš tos pačios vartotojo sąsajos.

Šie skirtingi skirtukai netgi turi savo klaidų pranešimus kiekvienai platformai. Pavyzdžiui, kai kaip vienintelį priedą įtraukiate nuorodą, galite gauti klaidos pranešimą apie tai, kad "Instagram" vaizdai turi būti tam tikro kraštinių santykio.

Laimei, yra greito naudojimo mygtukų, kuriais galite įtraukti emotikonus, nuorodas, paveikslėlius, vaizdo įrašus ir hashtagų grupes.

Hashtagų grupės - tai hashtagų kolekcijos, kurias galite sukurti ir išsaugoti "Agorapulse". Kai kuriate naują įrašą, galite keliais paspaudimais įterpti visas grupės hashtagus, naudodami redaktoriaus mygtuką "hashtag".

Taip pat žr: 16 geriausių "Instagram" įrankių 2023 m. (palyginimas)

Pranešimų planavimas ir eilių sudarymas

Baigę kurti įrašą, turite keturias galimybes, kaip jį paskelbti: paskelbti iš karto, įtraukti į eilę, suplanuoti arba priskirti kam nors (įskaitant save), kad išsaugotų jį kaip juodraštį.

Kaip jau minėjau, sudarymo įrankio vartotojo sąsaja yra paprasta, todėl planavimo ir (arba) eilių sudarymo sąsajos yra atskiri etapai. Tai yra protinga dizaino požiūriu, nes neleidžia naudotojui vienu metu būti perkrautam per daug parinkčių.

Tai, žinoma, supaprastina planavimo ir eilių sudarymo etapų sąsajas. Planuojant tereikia pasirinkti datą ir laiką, kuriam norite suplanuoti pranešimą.

Kai kuriose platformose, pvz., "Facebook" ir "Instagram", galima planuoti pranešimus papildomiems laiko intervalams arba juos reguliariai skelbti.

Abiejose sąsajose įrašams galite priskirti etiketes - tai puikus papildymas, leidžiantis naudoti žymas vidiniam tvarkymui. Priskirkite etiketes turinio tipams (tinklaraščio įrašams, vaizdo įrašams ir kt.), vidinėms turinio kategorijoms ir kt.

Jei norite įrašą įrašyti į eilę, galite priskirti jį eilės viršuje arba apačioje. Be to, kaip ir planavimo atveju, tam tikrose platformose galima pakartotinai įrašyti turinį į eilę, o tai naudinga nuolat atnaujinamiems rinkodaros pranešimams.

Leidybos sąrašai

"Agorapulse" eilės funkcija saugoma programėlės skyriuje, kuris vadinamas "Publikavimo sąrašai". Šiame skyriuje jūsų pranešimai suskirstyti į penkias kategorijas pagal būseną: "Suplanuota", "Laukiama eilėje", "Patvirtinti", "Priskirta man" ir "Publikuota".

Eilėje galite sukurti skirtingas kategorijas ir kiekvienai jų priskirti spalvotas etiketes. Pavyzdžiui, galite sukurti kategoriją savo tinklaraščio įrašams, kitą - turiniui, kuriuo norite dalytis, dar vieną - citatoms ir t. t., ir t. t.

Jums tereikia pasirinkti savaitės dienas ir laiką, kuriais norite, kad kiekvienos eilės kategorijos įrašai būtų tiesiogiai skelbiami socialiniuose tinkluose. Visi įrašai, kuriuos priskiriate prie eilės, bus skelbiami pagal atitinkamos kategorijos tvarkaraštį.

Leidybos kalendorius

Galiausiai turime Leidybos kalendorių. Tai paprastas socialinės žiniasklaidos kalendorius, kuriame rodomi visi savaitei ar mėnesiui suplanuoti įrašai.

Iš čia galite planuoti naujus pranešimus ir vilkti pranešimus į skirtingas datas.

Socialinės medijos pašto dėžutė

Viena naudingiausių "Agorapulse" funkcijų yra tai, kad ji padeda valdyti socialinės žiniasklaidos gautuosius pranešimus. Galite tvarkyti tiesiogines žinutes, komentarus, skelbimų komentarus ir atsiliepimus.

Įrankio naudotojo sąsaja leidžia lengvai atsakyti į pranešimus ir priskirti juos skirtingiems komandos nariams. Tačiau pamatysite, kur šis įrankis iš tiesų spindi, jei atidarysite nustatymų puslapį.

Čia yra funkcija, vadinama "Gautųjų asistentas". Ja galite nustatyti taisykles, kurių programėlė turi laikytis tvarkydama gautus elementus. Iš esmės tai automatinio rūšiavimo funkcija, kurią jūs valdote.

Šias taisykles nustatote pagal raktinius žodžius, kurie pasirodo gautuose pranešimuose. Pavyzdžiui, galite sukurti įvairias taisykles, pagal kurias automatiškai ištrinami komentarai, kuriuose yra įžeidžiančių žodžių.

Socialinė klausymasis

Grįžę į nustatymų puslapį pamatysite, kad yra skyrius, pažymėtas kaip tam tikrų platformų, įskaitant "Instagram" ir "Twitter", klausymas. Šiame skyriuje galite stebėti konkrečių raktažodžių ir frazių paminėjimus.

Pagal numatytuosius nustatymus kaip raktažodžiai įtraukiami jūsų rankenos ir svetainė, tačiau galite stebėti bet kurį raktažodį, svetainę ar hashtagą.

Tereikia įvesti žodžius, frazes ar rankenėles, kurias norite sekti, ir tą patį padaryti su tomis, kurių norite neįtraukti. Jei sekate prekės ženklo paminėjimus, galite naudoti šį įrankį ir automatiškai įtraukti naudotojus į savo gerbėjų ir sekėjų sąrašą.

Taip pat galima nurodyti kalbos ir vietos reikalavimus.

Kai pradėsite gauti pranešimus, juos rasite pagrindiniame "Social Listening" prietaisų skydelyje.

Išbandykite "Agorapulse" nemokamai

"Agorapulse" privalumai ir trūkumai

"Agorapulse" spindi, kai kalbama apie socialinės žiniasklaidos publikavimą ir gautų pranešimų valdymą. Galimybė kurti pranešimus kelioms platformoms (įskaitant kiekvienos iš jų žodžių skaičių) iš vieno juodraščio yra vienas iš efektyviausių būdų valdyti publikavimo tvarkaraštį.

Jums nebereikės prisijungti prie kiekvienos atskiros socialinės žiniasklaidos platformos ir vis iš naujo kurti tos pačios rinkodaros žinutės kiekvienai platformai. Be to, "Agorapulse" turi švarią vartotojo sąsają, kuria lengva naudotis, todėl ji tikriausiai yra daug pranašesnė už bet kurią šiuo metu naudojamą socialinės žiniasklaidos valdymo programą.

Įrankio publikavimo aspektas yra labai sklandus. Kiekvienam socialiniam tinklui galite sukurti skirtingus variantus ir pridėti daugiau datų, kad šios akcijos būtų perplanuotos ateityje.

Tarkime, šiandien vėliau norite suplanuoti naują įrašą. Norite, kad artimiausius 2 mėnesius juo būtų dalijamasi kartą per savaitę "Twitter", o du kartus per mėnesį - "LinkedIn".

Tiesiog pridėkite papildomas datas į "Agorapulse" ir viskas. Niekada nematėme, kad kiti įrankiai veiktų tokiu būdu.

"Agorapulse" išplečia šią vartotojo sąsają į savo gautų pranešimų įrankį. Galite tvarkyti visų platformų DM, komentarus ir atsiliepimus vienoje vietoje, naudodamiesi filtrų parinktimis kontroliuoti, kokių tipų pranešimus nagrinėsite pirmiausia.

Įtraukus "Inbox Assistant", ši funkcija tampa dar veiksmingesnė.

"Agorapulse" taip pat turi išsamias ataskaitas apie kiekvieną jūsų naudojamą platformą. Galite stebėti auditorijos augimą, įsitraukimą, naudotojų aktyvumą, savo prekės ženklo žinomumo balą, stebimus raktinius žodžius, sąveikas, kurias sukelia jūsų pranešimuose naudojamos hashtag'ai, ir etikečių platinimą.

Taip pat žr: 21 geriausios paieškos sistemos 2023 m.: "Google" paieškos alternatyvos

Taip pat galite eksportuoti ataskaitas, kad galėtumėte jas parodyti klientams ir komandos nariams arba tvarkyti savo apskaitą.

Vienas nedidelis nepatogumas, kurį galite patirti su "Agorapulse":

Negalite palikti pastabų apie suplanuotus pranešimus iš kalendoriaus. Nors galite bendrauti su komanda priskirdami pranešimus, negalite pridėti priminimų ir aprašymų (net sau), kad galėtumėte greitai peržiūrėti.

Ir viskas - jokių didelių problemų.

Pastaba: Šiame skyriuje iš pradžių buvo keletas kitų nedidelių problemų, susijusių su jų leidybos priemone. Tačiau "Agorapulse" atkreipia dėmesį į atsiliepimus. Jie iš pagrindų pertvarkė savo leidybos priemonę. Taip buvo pašalintos kelios nedidelės problemos ir pridėta keletas unikalių funkcijų, kurių neturi kitos platformos.

"Agorapulse" kainodara

"Agorapulse" turi ribotą nemokamą amžiną planą, skirtą mažesniems, individualiems rinkodaros specialistams. Šis planas palaiko iki trijų socialinių profilių, 10 suplanuotų pranešimų per mėnesį, turinio etiketes ir pagrindines pašto dėžutės funkcijas, be "Twitter" sinchronizavimo.

"Agorapulse" turi tris mokamus planus: "Standard", "Professional" ir "Advanced", taip pat "Custom" planą, skirtą didesnėms įmonėms ir agentūroms.

Standartas: 59 €/mėn. vartotojui (49 €, jei atsiskaitoma kasmet). Įskaičiuota 10 socialinių profilių, neribotas pranešimų planavimas, socialinė pašto dėžutė ir publikavimo kalendorius.

Profesionalus: 99 €/mėn. vartotojui (79 €, jei atsiskaitoma kasmet). Įtraukiamos visos standartinės funkcijos ir papildomai 5 socialiniai profiliai, komentarai, "Canva" integracija ir klausymosi įrankis.

Išplėstinis: 149 €/mėn./vartotojui (119 €, kai sąskaitos išrašomos metams). Įtraukiamos visos Professional funkcijos ir papildomai 5 socialiniai profiliai, turinio biblioteka, masinis patvirtinimas ir publikavimas bei nepageidaujamų laiškų valdymas.

Pasirinktinis: Turėsite paprašyti "Agorapulse" pateikti pasiūlymą. Naudodami šį planą atrakinsite visas turimas funkcijas, įskaitant 1-1 mokymą ir prioritetinę pagalbą.

"Agorapulse" yra nemokama 30 dienų bandomoji versija. Pirmą kartą prisijungus prie bandomosios paskyros bus parašyta "15 dienų". Taip yra todėl, kad bandomąją versiją galima pratęsti dar 15 dienų (iš viso 30 dienų).

Išbandykite "Agorapulse" nemokamai

"Agorapulse" apžvalga: galutinės mintys

Kol kas "Agorapulse" yra viena geriausių mūsų išbandytų socialinės žiniasklaidos valdymo programų. Joje puikiai suderintos funkcijos, kainos ir palaikymas.

Tai leidžia efektyviau valdyti visus socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategijos aspektus, tačiau nesugadina banko, kaip tai daro "Sprout Social". Dėl šios priežasties tai ypač puikus pasirinkimas komandoms, nes suteikiama prieiga prie dviejų naudotojų už tą pačią kainą, kaip ir "Sprout Social" bazinis vieno naudotojo planas.

Jos nemokamame plane yra pakankamai funkcijų, kad mažesni rinkodaros specialistai galėtų tvarkyti savo tvarkaraščius ir gaunamųjų laiškų dėžutes.

Tokios platformos kaip "SocialBee" taip pat turi daug funkcijų, kai kalbama apie skelbimą socialinėje žiniasklaidoje. Tačiau "Agorapulse" yra geresnis variantas, jei jums reikia tvarkyti pašto dėžutę, stebėti prekės ženklo ir raktinių žodžių paminėjimus ir peržiūrėti išplėstines veiklos rezultatų ataskaitas. Tai visas socialinės žiniasklaidos valdymo paketas, o "SocialBee" yra tik planavimo įrankis.

Apskritai "Agorapulse" yra puikus kainos ir kokybės santykis. Tačiau jei nesate tikri, išbandykite "Agorapulse" nemokamą bandomąją versiją. Kredito kortelės nereikia.

Išbandykite "Agorapulse" nemokamai