¿Te cuesta encontrar el público objetivo adecuado en Instagram?

Encontrar a tu público objetivo es muy importante, especialmente en una plataforma de redes sociales como Instagram. Para las empresas, tener la audiencia adecuada puede suponer más ventas. Y para los influencers, puede significar más influencia (e ingresos).

Pero, ¿cómo identificar al público objetivo correcto para que tu marca haga crecer su audiencia? Y, ¿por dónde empezar la búsqueda de usuarios de Instagram?

En este post, aprenderás cómo definir tu audiencia de Instagram, cómo afectará a tus esfuerzos de marketing en Instagram y cómo llegar a tu audiencia de Instagram en la plataforma.

Empecemos:

Define tu audiencia en Instagram

Antes incluso de empezar tu búsqueda de seguidores de Instagram, tendrás que definir quién es tu público objetivo. La pregunta más importante que tendrás que responder es la siguiente:

¿Cómo es su cliente ideal?

Hay un montón de factores que tendrás que tener en cuenta. Esto incluye la edad, el sexo, la ubicación y los intereses. Incluso tienes que pensar en la personalidad de tu público objetivo. Tener el grupo demográfico de Instagram adecuado te ayudará a que la búsqueda sea diez veces más fácil.

Utiliza Instagram Insights

Instagram tiene una función llamada Instagram Insights. Es una herramienta que te muestra qué tan bien está funcionando tu cuenta de Instagram en términos de rendimiento. Insights te dirá cómo interactúa tu comunidad con tus publicaciones de Instagram, Reels, Stories, videos en vivo y cualquier otra pieza de contenido que publiques.

Pero Insights tiene otro propósito: te da información sobre tus seguidores de Instagram.

En el momento de redactar este artículo, sólo se puede acceder a Instagram Insights a través de la aplicación de Instagram. Tendrás que ir a Perspectivas> Audiencia para ver tus datos demográficos de Instagram. Más concretamente, encontrarás el desglose por sexo, edad y ubicación de tus seguidores de Instagram.

Esta información le dará un buen punto de partida. Saber qué tipo de público atrae puede darle una mejor idea de a quién debe dirigirse.

Insights también es útil para las empresas que planean utilizar anuncios de Instagram en el futuro.

Crear un perfil del comprador

¿Qué es un buyer persona?

Un buyer persona es un perfil ficticio que describe mejor quién es su público objetivo. Las empresas lo utilizan como guía para que todos los implicados en el negocio sepan a qué personas deben dirigirse.

Los gestores de redes sociales también utilizarán un buyer persona para definir su público objetivo de Instagram.

Cuando tengas un buyer persona, comprenderás mejor qué tipo de contenido quieren ver tus seguidores. Esto te ayudará a afinar tu estrategia de marketing en Instagram. Sabrás qué publicaciones te darán mejores resultados.

Por ejemplo, la gente de Adobe Creative Cloud sabe que su público objetivo son los profesionales creativos y aquellos que quieren formar parte de esa comunidad. Si te pasas por su cuenta de Instagram, verás que su contenido se dirige a ese público objetivo.

Hay publicaciones en las que se muestran obras de arte y fotografías realizadas con diferentes productos bajo el estandarte de Creative Cloud. Y hay Instagram Stories en las que aparecen artistas del ámbito creativo.

No necesitas información sobre la audiencia para saber quién es el público objetivo de esta empresa, porque la empresa ha hecho un gran trabajo transmitiendo ese mensaje en Instagram. Conoces los buyer personas que han utilizado para encontrar clientes potenciales y seguidores.

Echa un vistazo a tus seguidores

Puedes elegir a algunos de tus seguidores y ver qué tipo de cosas les interesan. Puedes elegir a tus seguidores más activos o elegirlos al azar.

Tu objetivo es leer sus publicaciones, leer sus comentarios y ver a quién más siguen en Instagram. Averigua qué publicaciones suelen captar su atención. Si hay suficiente información disponible, también puedes hacer una lista de los tipos de lugares a los que van, en qué personas influyentes confían y en qué temas les gusta participar.

Los profesionales del mundo del marketing en redes sociales conocen la importancia de los datos de seguidores. Un equipo de marketing puede empezar a crear estrategias una vez que tenga un conocimiento firme de lo que los usuarios de Instagram quieren ver en la plataforma.

Puedes subir contenidos para un público específico una vez que conozcas detalles como el grupo de edad de la mayoría de tus seguidores. Y para obtener toda la información procesable que necesitas, tendrás que observar a tus seguidores un poco más de cerca.

Mire a sus competidores

Si no tienes muchos seguidores, puedes fijarte en la estrategia de Instagram de tus competidores. Observa a qué público objetivo intentan llegar. Repasando su estrategia de contenidos, deberías tener una idea clara de cómo es su cliente tipo.

Puede que incluso descubra un público objetivo potencial que antes no estaba en su radar.

No tienen por qué ser los competidores de tu negocio. También puedes inspirarte en cuentas que creas que comparten la misma audiencia que tú. Por ejemplo, puedes fijarte en influencers de tu categoría de producto y ver cómo es su contenido de Instagram ¿Qué dicen sus seguidores? ¿Qué les hace volver?

Utiliza todos los datos que recopiles para encontrar tu propia audiencia en Instagram: estas herramientas de investigación de la competencia te ayudarán.

Hacer encuestas a los clientes

Mira más allá de Instagram para encontrar a tu público objetivo. Si tienes un negocio de comercio electrónico, puedes utilizar los datos de tu sitio web para determinar cómo debería ser tu público objetivo en Instagram.

Puede utilizar las encuestas a clientes para conocer mejor a sus clientes actuales. Si acaba teniendo un buen tamaño de muestra, empezarán a surgir similitudes. En función de las preguntas que utilice, podrá conocer mejor los gustos y aversiones de sus clientes.

Utilícelos como guía cuando busque a su público objetivo.

Otra idea sería hacer encuestas en Instagram. Utiliza las encuestas de Instagram para obtener más información sobre tu audiencia actual. Puedes obtener detalles como su rango de edad e intereses. Si no crees que las encuestas sean el camino a seguir, entonces haz preguntas a través de un post regular.

Haciendo preguntas, no sólo aprenderá más sobre su público objetivo, sino también cómo captarlo de forma más eficaz.

Encuentra tu público en Instagram

Una vez que sepas quién es tu público objetivo en Instagram, podrás desarrollar diferentes campañas para conseguir que te sigan.

Aquí tienes un par de sugerencias que te ayudarán a encontrar el público adecuado en Instagram y a potenciar tu presencia en la plataforma.

Utilizar hashtags

El uso de hashtags en Instagram es un método probado para encontrar y atraer al mercado objetivo de un negocio. También es una de las formas de conseguir más engagement. Sin hashtags, tus publicaciones en la plataforma no conseguirán el tipo de visualizaciones que te has propuesto.

Deberías familiarizarte con los hashtags que son tendencia en tu sector. Si te dedicas al sector de la belleza, deberías hacer algo más que utilizar #beauty en tus publicaciones. Hay un montón de hashtags que tu comunidad utilizará en sus publicaciones.

No te conviene ceñirte a usar sólo los hashtags más populares. La competencia será demasiado alta, lo que significa que tu público objetivo apenas podrá ver tus publicaciones aunque siga ese hashtag.

Si te dedicas a la peluquería y el maquillaje de novias, investiga para averiguar qué combinación de palabras clave te dará mejores resultados. Mezcla #wedding con otros hashtags como #bridetobe, #weddinghairstyle, #weddinginspiration y #bridesmaidhair para aumentar tus posibilidades de que te descubran.

Comentar los mensajes

Es más probable que la gente te eche un vistazo si interactúas con ellos de alguna manera. Deja un comentario significativo en una publicación si crees que el usuario pertenece a tu público objetivo.

Pero no debes dejar cualquier comentario, sino asegurarte de que tiene sentido. Y cuando empieces a participar, no querrás que tus interacciones parezcan spam. Asegúrate de que suenen orgánicas.

Localizaciones

Etiquetar las ubicaciones hace algo más que indicar a la gente dónde se tomó una foto o un carrete. Hace que tu publicación aparezca en las búsquedas relevantes. Da mayor visibilidad a tus publicaciones. E incluso puede ayudarte a llegar a tus clientes ideales o a cualquier grupo específico en función de su ubicación.

Esto es especialmente útil para empresas y personas influyentes que están muy localizadas.

Puedes añadir retroactivamente una ubicación a tus publicaciones antiguas editando cada una de ellas. En Añadir ubicación, escribe dónde se tomó la foto. Debería aparecerte una lista de opciones. Selecciona una de ellas.

Sin embargo, no debe añadir una ubicación falsa para satisfacer sus necesidades. Engañar a su público objetivo acabará siendo contraproducente, ya que lo que quiere es quedar bien con él.

Pulse Listo cuando haya terminado con la edición para guardar los cambios.

Colaborar con personas influyentes

Colaborar con personas influyentes es otra estrategia que funciona si se hace correctamente. La clave para una buena colaboración es encontrar a la persona influyente adecuada. Y por persona influyente adecuada, se entiende tener a alguien que comparta el mismo público objetivo y los mismos intereses que tú.

Cuando trabajes con un influencer, tendrás que hacer que merezca la pena. Cómo lo hagas dependerá de ti. Puedes ofrecerle algún tipo de compensación por su tiempo. Sin embargo, hay algunos que trabajarían con marcas que realmente les gustan de forma gratuita.

También puedes tentar a los influencers para que trabajen contigo regalando algo a su audiencia en Instagram, como un código de descuento o un cupón.

Querrás trabajar con alguien que tenga una audiencia masiva. Esto te dará la mejor oportunidad de dar a conocer tu nombre. Pero tendrás que hacer algo más que publicar una foto del influencer en tu cuenta de Instagram y ya está. Tendrás que diseñar una campaña que consiga que nuevos usuarios se interesen por tu marca.

Pero, ¿y si no puedes permitirte trabajar con un influencer masivo?

Bueno, en ese caso, puedes trabajar con micro influencers en su lugar. Se trata de creadores más pequeños que tienen un número moderado de seguidores en Instagram. Colaborar con ellos a pesar de su número medio de seguidores sigue mereciendo la pena. ¿Por qué? Porque tienen en sus manos un nicho de audiencia, algo que tú podrías querer como influencer o marca.

Recuerda: estás buscando el público objetivo de Instagram adecuado para tu negocio. Así que no se trata solo de llegar a una gran audiencia, sino más bien de ser visto por personas que apreciarían tu producto y contenido.

Si realmente te cuesta encontrar un influencer con el que trabajar, puedes utilizar servicios de terceros para encontrarlo. Herramientas como TrendHero tienen funciones que ayudan a las empresas a conectar con influencers de Instagram.

Si quieres encontrar personas influyentes en otras plataformas como Twitter, YouTube y Facebook, no dejes de consultar BuzzSumo.

Usando cualquiera de estos, deberías tener más facilidad para encontrar un influencer con el tamaño de audiencia adecuado para tu campaña de marketing en Instagram.

Publique anuncios en Instagram

Es cierto que no es una opción para todo el mundo, ya que te exigirá gastar dinero, pero es una de las mejores formas de asegurarte de que tus publicaciones llegan exactamente a quien quieres que las vea.

Puedes utilizar la segmentación de Instagram a través de anuncios para enviar publicaciones a un grupo demográfico que especifiques.

Dicho esto, los anuncios sólo son eficaces si puedes ser específico sobre a quién te vas a dirigir. Y no importa cuánto pagues, los anuncios no te servirán de nada si el contenido no es lo suficientemente atractivo. Instagram es una plataforma visual. Si tu publicación no impresiona a los usuarios, no les importará el anuncio.

Saber cuándo publicar

Debes publicar contenido justo cuando tu público objetivo esté más activo en Instagram. Para las personas que dirigen su negocio por sí mismas, esto puede ser más fácil de decir que de hacer.

La mayoría de los usuarios de Instagram están activos durante el horario laboral. Si trabajas durante esas horas, es posible que estés demasiado ocupado para publicar y responder a los comentarios.

Si ese es el caso, puedes probar a utilizar un programador de redes sociales, una herramienta de gestión que te permite publicar contenidos con antelación. La mayoría de los profesionales del marketing en redes sociales utilizan herramientas de programación para gestionar diferentes cuentas. El resultado es que puedes compartir en el momento adecuado para tu audiencia, aunque no sea una hora conveniente para ti.

Más información en nuestra guía sobre las mejores horas para publicar en las redes sociales.

Encuentre eventos del sector

No importa el nicho, siempre habrá un evento para él. Puede ser una conferencia, un meetup, un espectáculo benéfico o una campaña de recaudación de fondos. Busca eventos relacionados con tu negocio y averigua qué hashtags están utilizando para promocionarlo.

A continuación, puedes ir a Instagram y ver qué personas utilizan el hashtag en sus publicaciones.

A partir de ahí, puedes hacer un par de cosas. Puedes comentar las publicaciones que veas para darte a conocer. Si quieres, también puedes publicar contenido relacionado utilizando el mismo hashtag para formar parte de la conversación.

También tienes la opción de ver qué otros hashtags ponen estos usuarios en sus publicaciones y ver si hay una comunidad activa detrás de cada uno. Intenta conectar con los usuarios más activos, podrían ser el público objetivo de Instagram que estabas buscando.

Siga a los seguidores de sus competidores

Otra estrategia que puedes utilizar es seguir a los seguidores de tus competidores. Para ser sinceros, los expertos en marketing en redes sociales están divididos sobre esta estrategia. Algunos dicen que es un juego limpio, mientras que otros piensan que no es una buena estrategia a largo plazo. Pero dependiendo de tu personalidad, esta podría ser una buena opción para ti.

La idea es ir al perfil de Instagram de tu competidor, ver sus seguidores y empezar a seguir a cada uno de ellos. El plan es que ellos te sigan a ti. Como ya siguen a tu competidor, es una buena apuesta que estarán interesados en cualquier contenido que tengas que ofrecer.

Sin embargo, hay que tener cuidado: sólo se puede seguir a un número determinado de personas al día. Si Instagram sospecha que estás haciendo algo sospechoso, puede suspender tu cuenta. Los que todavía son nuevos en esto sólo deben seguir a usuarios activos.

Experimente con los tipos de entradas

Hay diferentes tipos de publicaciones que puedes utilizar para compartir contenido en Instagram. Atrás quedaron los días en los que todo lo que podías hacer era subir imágenes cuadradas. Hoy en día, puedes elegir entre publicaciones estándar, Carrusel, Instagram Stories y Reels. Incluso tienes la opción de transmitir tu contenido en vivo.

Tendrás que experimentar con todos estos tipos de publicaciones para ver cuáles tienen más aceptación entre tu público objetivo. Por ejemplo, es posible que un público más joven prefiera los vídeos cortos a una imagen estándar. Lo sabrás enseguida si observas tus métricas de participación: comprueba cuáles de tus publicaciones obtienen más "me gusta" y comentarios.

La frecuencia también es otro factor: ¿cuántas publicaciones deberías subir antes de obtener rendimientos decrecientes?

Ten en cuenta que Instagram ha estado dando prioridad al contenido de vídeo sobre las imágenes fijas, ya que está tratando de competir con otras plataformas sociales como TikTok. Si quieres que tu contenido llegue a un público más amplio, es posible que también quieras dar prioridad a los vídeos.

Si quieres ir sobre seguro, te conviene una buena mezcla de todo tipo de mensajes.

Conclusión

Instagram es una de las redes sociales más populares, y no son pocas las estadísticas que ponen de relieve su importancia.

El primer y más importante paso para tener éxito en la plataforma es investigar y comprender a tu público objetivo de Instagram.

Si tienes el perfil de cliente ideal, no es tan difícil encontrar una audiencia en Instagram. Pero tendrás que ser paciente, ya que el proceso requerirá mucha investigación. Básicamente, deberás utilizar Audience Insights para definir tu audiencia y luego utilizar todas las herramientas que Instagram pone a tu disposición para encontrarla.

Buena suerte con su búsqueda.

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