Ви намагаєтеся знайти потрібну цільову аудиторію в Instagram?

Знайти свою цільову аудиторію дуже важливо, особливо в соціальних мережах, таких як Instagram. Для бізнесу наявність правильної аудиторії може призвести до збільшення продажів. А для інфлюенсерів це може означати більший вплив (і дохід).

Але як визначити правильну цільову аудиторію для вашого бренду, щоб збільшити свою аудиторію? І з чого почати пошук користувачів Instagram?

У цій статті ви дізнаєтеся, як визначити свою аудиторію в Instagram, як це вплине на ваші маркетингові зусилля в Instagram і як охопити свою аудиторію на платформі.

Почнемо:

Визначення вашої аудиторії в Instagram

Ще до того, як ви почнете пошук підписників в Instagram, вам потрібно визначити, хто є вашою цільовою аудиторією. Найбільше питання, на яке вам доведеться відповісти, полягає в наступному:

Як виглядає ваш ідеальний клієнт?

Існує безліч факторів, які потрібно враховувати: вік, стать, місцезнаходження, інтереси. Вам навіть доведеться подумати про особистість вашої цільової аудиторії. Правильна демографія в Instagram допоможе зробити пошук в десятки разів простішим.

Використовуйте Instagram Insights

В Instagram є функція під назвою Instagram Insights. Це інструмент, який показує, наскільки добре працює ваш акаунт в Instagram з точки зору продуктивності. Інструменти покажуть вам, як ваша спільнота взаємодіє з вашими публікаціями в Instagram, роликами, історіями, відео в прямому ефірі та будь-яким іншим контентом, який ви там публікуєте.

Але у Insights є й інша мета: він дає вам інформацію про ваших підписників в Instagram.

Instagram Insights, на момент написання цієї статті, доступний лише через додаток Instagram. Вам потрібно перейти за наступними посиланнями Інсайти; Аудиторія щоб побачити демографічні дані вашого Instagram. Зокрема, ви побачите розбивку за статтю, віком та місцем розташування ваших підписників в Instagram.

Ця інформація дасть вам хорошу відправну точку. Знання того, яку аудиторію ви залучаєте, допоможе вам краще зрозуміти, на кого вам варто орієнтуватися.

Інсайт також корисний для компаній, які планують використовувати рекламу в Instagram у майбутньому.

Створіть персону покупця

Що таке персона покупця?

Персона покупця - це вигаданий профіль, який найкраще описує вашу цільову аудиторію. Компанії використовують його як орієнтир, щоб кожен, хто бере участь у бізнесі, знав, на яких людей слід орієнтуватися.

Менеджери соціальних мереж також використовуватимуть персону покупця для визначення своєї цільової аудиторії в Instagram.

Коли у вас буде образ покупця, ви краще розумітимете, який контент хочуть бачити ваші підписники. Це допоможе вам точно налаштувати маркетингову стратегію в Instagram. Ви знатимете, які пости принесуть вам найкращі результати.

Наприклад, в Adobe Creative Cloud знають, що їхня цільова аудиторія - це творчі професіонали та ті, хто хоче бути частиною цієї спільноти. Якщо ви зайдете на їхній акаунт в Instagram, то побачите, що його контент орієнтований саме на цю цільову аудиторію.

Є пости, в яких представлені художні роботи та фотографії, зроблені за допомогою різних продуктів під брендом Creative Cloud. А є Instagram Stories, в яких розповідають про митців у творчій сфері.

Вам не потрібні дані про аудиторію, щоб зрозуміти, хто є цільовою аудиторією цієї компанії, тому що вона добре попрацювала над ретрансляцією цього повідомлення в Instagram. Ви знаєте персони покупців, які вони використовували, щоб знайти потенційних клієнтів і підписників.

Перевірте своїх підписників

Ви можете виокремити деяких своїх підписників і просто подивитися, чим вони цікавляться. Ви можете вибрати найактивніших підписників або вибрати їх випадковим чином.

Ваша мета - прочитати їхні пости, коментарі та подивитися, за ким ще вони стежать в Instagram. З'ясуйте, які пости привертають їхню увагу. Якщо у вас достатньо інформації, ви також можете перерахувати типи місць, які вони відвідують, яким авторитетам довіряють і в обговоренні яких тем їм подобається брати участь.

Професіонали у світі маркетингу в соціальних мережах знають про важливість даних про підписників. Команда маркетологів може почати розробляти стратегії, як тільки отримає чітке уявлення про те, що користувачі Instagram хочуть бачити на платформі.

Ви можете завантажувати контент для конкретної аудиторії, якщо знаєте такі деталі, як вікова група більшості ваших підписників. А щоб отримати всю необхідну інформацію, вам доведеться придивитися до своїх підписників трохи ближче.

Подивіться на своїх конкурентів

Якщо у вас не так багато підписників, ви можете подивитися на стратегію Instagram ваших конкурентів. Подивіться, до яких цільових аудиторій вони намагаються достукатися. Ознайомившись з їхньою контент-стратегією, ви повинні мати чітке уявлення про те, яким є їхній типовий клієнт.

Можливо, ви навіть відкриєте для себе потенційну цільову аудиторію, яка раніше не потрапляла на ваш радар.

Це не обов'язково повинні бути конкуренти вашого бізнесу. Ви також можете знайти натхнення в акаунтах, які, на вашу думку, мають таку ж аудиторію, як і ви. Наприклад, ви можете подивитися на інфлюенсерів у вашій товарній категорії і подивитися, на що схожий їхній контент в Instagram. Що кажуть їхні підписники? Що змушує їх повертатися?

Використовуйте всі зібрані вами дані, щоб знайти власну аудиторію в Instagram - ці інструменти дослідження конкурентів вам у цьому допоможуть.

Проводьте опитування клієнтів

Вийдіть за межі Instagram, щоб знайти свою цільову аудиторію. Якщо ви займаєтеся електронною комерцією, ви можете використовувати дані з вашого веб-сайту, щоб визначити, як має виглядати ваша цільова аудиторія в Instagram.

Ви можете використовувати опитування клієнтів, щоб дізнатися більше про своїх існуючих клієнтів. Якщо у вас буде хороший розмір вибірки, ви почнете виявляти схожість. Залежно від питань, які ви використовуєте, ви можете дізнатися більше про те, що подобається і що не подобається вашим клієнтам.

Використовуйте їх як орієнтир під час пошуку своєї цільової аудиторії.

Ще одна ідея - проводити опитування в Instagram. Використовуйте опитування в Instagram, щоб отримати більше інформації про вашу поточну аудиторію. Ви можете дізнатися про її віковий діапазон та інтереси. Якщо ви не вважаєте, що опитування - це правильний шлях, то задавайте питання у звичайному пості.

Ставлячи запитання, ви не лише дізнаєтесь більше про свою цільову аудиторію, але й дізнаєтесь, як ефективніше її залучати.

Знайти свою аудиторію в Instagram

З'ясувавши, хто є вашою цільовою аудиторією в Instagram, ви можете нарешті розробити різні кампанії, щоб змусити їх підписатися на вас.

Ось кілька порад, які допоможуть вам знайти потрібну аудиторію в Instagram і збільшити свою присутність на платформі.

Використовуйте хештеги

Використання хештегів в Instagram - це перевірений метод пошуку та залучення цільової аудиторії. Це також один із способів отримати максимальну залученість. Без хештегів ваші пости на платформі не отримають тих переглядів, на які ви розраховували.

Вам варто ознайомитися з трендовими хештегами у вашій індустрії. Якщо ви працюєте в індустрії краси, вам варто не просто використовувати #beauty у своїх публікаціях. Існує безліч хештегів, які ваша спільнота буде використовувати у своїх дописах.

Не варто обмежуватися лише найпопулярнішими хештегами. Конкуренція буде надто високою. Це означає, що ваша цільова аудиторія навряд чи зможе побачити ваші публікації, навіть якщо вони стежитимуть за цим хештегом.

Якщо ви працюєте в індустрії весільної зачіски та макіяжу, проведіть дослідження, щоб дізнатися, яка комбінація ключових слів дасть вам найкращі результати. Змішайте #wedding з іншими хештегами, такими як #bridetobe, #weddinghairstyle, #weddinginspiration і #bridesmaidhair, щоб підвищити свої шанси бути знайденими.

Коментувати дописи

Люди з більшою ймовірністю перевірять вас, якщо ви якимось чином взаємодієте з ними. Залиште змістовний коментар до публікації, якщо ви вважаєте, що користувач належить до вашої цільової аудиторії.

Але ви не хочете залишати просто будь-який коментар. Ви повинні переконатися, що він має сенс. І коли ви починаєте взаємодіяти, ви не хочете, щоб ваша взаємодія виглядала як спам. Переконайтеся, що це звучить органічно.

Розташування тегів

Позначення місцезнаходження не просто повідомляє людям, де було зроблено фотографію або ролик. Воно робить ваш допис видимим у релевантних пошукових запитах, підвищує видимість ваших дописів і навіть може допомогти вам знайти ваших ідеальних клієнтів або будь-яку конкретну групу на основі їхнього місцезнаходження.

Це особливо корисно для бізнесу та впливових осіб, які мають високу локалізацію.

Ви можете додати місцезнаходження до своїх старих дописів заднім числом, відредагувавши кожен з них. У розділі "Додати місцезнаходження" введіть місце, де було зроблено фотографію. У вас з'явиться список варіантів, виберіть один з них.

Однак не варто додавати фальшиве місцезнаходження, щоб задовольнити свої потреби. Введення в оману цільової аудиторії в кінцевому підсумку обернеться проти вас. Ви ж хочете залишатися на їхньому боці.

Натисніть "Готово" після завершення редагування, щоб зберегти зміни.

Співпрацюйте з інфлюенсерами

Співпраця з інфлюенсерами - це ще одна стратегія, яка працює, якщо все робити правильно. Ключ до хорошої співпраці - знайти правильного інфлюенсера. А під правильним інфлюенсером мається на увазі той, хто поділяє ту ж цільову аудиторію та інтереси, що й ви.

Працюючи з інфлюенсером, ви повинні зробити так, щоб це було варте їхнього часу. Як саме - вирішувати вам. Ви можете запропонувати певну компенсацію за їхній час. Однак є й такі, що працюють з брендами, які їм справді подобаються, безкоштовно.

Ви також можете спонукати інфлюенсерів працювати з вами, даруючи щось їхній аудиторії в Instagram, наприклад, код на знижку або купон.

Ви хочете працювати з кимось, хто має величезну аудиторію. Це дає вам найкращий шанс заявити про себе. Але вам доведеться зробити більше, ніж просто опублікувати фото інфлюенсера у своєму акаунті в Instagram і закінчити на цьому. Вам потрібно буде розробити кампанію, яка зацікавить нових користувачів вашим брендом.

Але що робити, якщо ви не можете дозволити собі працювати з великим інфлюенсером?

Ну, в такому випадку ви можете працювати з мікроінфлюенсерами. Це невеликі творці, які мають помірну кількість підписників в Instagram. Співпрацювати з ними, незважаючи на середню кількість фанів, все одно варто. Чому? Тому що вони мають нішеву аудиторію - те, що ви можете захотіти як інфлюенсер або бренд.

Пам'ятайте: ви шукаєте правильну цільову аудиторію в Instagram для вашого бізнесу. Отже, мова йде не просто про те, щоб потрапити до великої аудиторії, а про те, щоб вас побачили люди, які оцінять ваш продукт і контент.

Якщо вам дійсно важко знайти інфлюенсера для співпраці, ви можете скористатися сторонніми сервісами. Такі інструменти, як TrendHero, мають функції, які допомагають компаніям зв'язуватися з інфлюенсерами в Instagram.

Якщо ви хочете знайти інфлюенсерів на інших платформах, таких як Twitter, YouTube та Facebook, обов'язково відвідайте BuzzSumo.

Використовуючи будь-який з них, вам буде легше знайти інфлюенсера з потрібним розміром аудиторії для вашої маркетингової кампанії в Instagram.

Запускайте рекламу в Instagram

Звичайно, це варіант не для всіх, оскільки він вимагає від вас витрат. Однак це один з найкращих способів переконатися, що ваші публікації побачать саме ті, кого ви хочете бачити.

Ви можете використовувати таргетинг в Instagram за допомогою оголошень, щоб доставляти пости вказаній вами демографічній групі.

З огляду на це, реклама ефективна лише тоді, коли ви можете чітко визначити, на кого вона спрямована. І незалежно від того, скільки ви платите, реклама не принесе вам користі, якщо контент недостатньо цікавий. Instagram - це візуальна платформа. Якщо ваш пост не вражає користувачів, вони не звернуть уваги на рекламу.

Знати, коли публікувати

Ви хочете публікувати контент саме тоді, коли ваша цільова аудиторія найбільш активна в Instagram. Для людей, які ведуть свій бізнес самостійно, це може бути легше сказати, ніж зробити.

Більшість користувачів Instagram активні в робочий час. Якщо ви працюєте в цей час, ви можете бути надто зайняті, щоб публікувати коментарі та відповідати на них.

Якщо це так, ви можете спробувати скористатися планувальником соціальних мереж - інструментом управління, який дозволяє публікувати контент заздалегідь. Більшість маркетологів у соціальних мережах використовують інструменти планування для управління різними акаунтами. У підсумку ви зможете ділитися контентом у потрібний для вашої аудиторії час, навіть якщо він не є зручним для вас.

Дізнайтеся більше в нашому посібнику про найкращий час для постів у соціальних мережах.

Знайти галузеві події

Незалежно від ніші, для неї завжди знайдеться подія. Це може бути конференція, зустріч, благодійне шоу або кампанія зі збору коштів. Шукайте події, пов'язані з вашим бізнесом, і з'ясовуйте, які хештеги вони використовують для його просування.

Потім ви можете зайти в Instagram і подивитися, які люди використовують хештег у своїх публікаціях.

Звідти ви можете зробити кілька речей. Ви можете коментувати дописи, які бачите, щоб вас помітили. Якщо хочете, ви також можете публікувати пов'язаний контент, використовуючи той самий хештег, щоб взяти участь у розмові.

Ви також можете подивитися, які ще хештеги ці користувачі ставлять у своїх публікаціях, і дізнатися, чи є за кожним з них активна спільнота. Спробуйте налагодити зв'язок з найактивнішими користувачами. Вони можуть бути тією цільовою аудиторією Instagram, яку ви шукали.

Слідкуйте за підписниками вашого конкурента

Ще одна стратегія, яку ви можете використовувати, - це стеження за підписниками вашого конкурента. Чесно кажучи, думки маркетологів у соціальних мережах щодо цієї стратегії розділилися. Одні кажуть, що це чесна гра, а інші вважають, що це не дуже хороша довгострокова стратегія. Але залежно від вашого характеру, ця стратегія може бути для вас найкращою.

Ідея полягає в тому, щоб зайти на профіль вашого конкурента в Instagram, побачити його підписників і почати підписуватись на кожного з них. План полягає в тому, щоб вони підписувались на вас у відповідь. Оскільки вони вже підписуються на вашого конкурента, є велика ймовірність, що вони будуть зацікавлені в будь-якому контенті, який ви можете запропонувати.

Але будьте обережні: ви можете підписуватися лише на певну кількість людей на день. Якщо Instagram запідозрить, що ви робите щось підозріле, вони можуть призупинити дію вашого акаунта. Тим, хто ще не знайомий з цією справою, варто підписуватися лише на активних користувачів.

Експериментуйте з типами дописів

Існують різні типи публікацій, за допомогою яких ви можете ділитися контентом в Instagram. Пройшли ті часи, коли все, що ви могли зробити, - це завантажити квадратні зображення. Сьогодні ви можете вибрати стандартний пост, карусель, Instagram Stories та ролики. У вас навіть є можливість транслювати свій контент у прямому ефірі.

Вам доведеться поекспериментувати з усіма цими типами дописів, щоб зрозуміти, які з них будуть резонувати з вашою цільовою аудиторією. Наприклад, молода аудиторія може віддати перевагу коротким відео, а не стандартним зображенням. Ви одразу дізнаєтесь про це, подивившись на показники залученості. Подивіться, які з ваших дописів отримують найбільше вподобань та коментарів.

Частота також є ще одним фактором. Скільки постів ви повинні завантажувати, перш ніж почнете отримувати спадну віддачу?

Зверніть увагу, що Instagram надає перевагу відеоконтенту над фотографіями, оскільки намагається конкурувати з іншими соціальними платформами, такими як TikTok. Якщо ви хочете, щоб ваш контент отримав доступ до ширшої аудиторії, можливо, вам також варто надати перевагу відеороликам.

Якщо ви хочете перестрахуватися, вам варто використовувати здоровий мікс усіх типів постів.

Висновок

Instagram - одна з найпопулярніших соціальних мереж. І є безліч статистичних даних, які підкреслюють її важливість.

Перший і найважливіший крок до успіху на платформі - це дослідження та розуміння вашої цільової аудиторії в Instagram.

Якщо у вас ідеальний профіль клієнта, знайти аудиторію в Instagram не так вже й складно. Але вам доведеться запастися терпінням, оскільки цей процес вимагатиме багато досліджень. В основному, ви захочете використовувати Audience Insights, щоб визначити свою аудиторію, а потім використовувати всі інструменти, доступні в Instagram, щоб знайти її.

Щасти вам у пошуках!

Пов'язане читання:

• 11 найкращих інструментів для планування публікацій в Instagram (порівняння)
• Скільки підписників в Instagram потрібно, щоб заробляти гроші?
• 9 найкращих інструментів для біопосилань в Instagram (порівняння)
• 30+ порад, функцій та хаків для Instagram, щоб збільшити аудиторію та заощадити час