Вы пытаетесь найти правильную целевую аудиторию на Instagram?

Поиск целевой аудитории очень важен, особенно на такой платформе социальных сетей, как Instagram. Для компаний наличие нужной аудитории может привести к увеличению продаж, а для влиятельных лиц - к росту влияния (и доходов).

Но как правильно определить целевую аудиторию вашего бренда для роста аудитории? И с чего начать поиск пользователей Instagram?

В этом посте вы узнаете, как определить свою аудиторию Instagram, как это повлияет на ваши маркетинговые усилия в Instagram, и как достичь своей аудитории Instagram на платформе.

Давайте начнем:

Определение аудитории вашего Instagram

Прежде чем начать поиск подписчиков в Instagram, вам нужно определить, кто ваша целевая аудитория. Самый большой вопрос, на который вам придется ответить, заключается в следующем:

Как выглядит ваш идеальный клиент?

Вам нужно будет учесть множество факторов, включая возраст, пол, местоположение и интересы. Вы даже должны подумать о личности вашей целевой аудитории. Наличие правильной демографии Instagram поможет сделать поиск в десять раз проще.

Используйте Instagram Insights

В Instagram есть функция под названием Instagram Insights. Это инструмент, который показывает, насколько хорошо ваш аккаунт Instagram держится с точки зрения производительности. Insights расскажет вам, как ваше сообщество взаимодействует с вашими постами в Instagram, роликами, историями, живыми видео и любым другим контентом, который вы там размещаете.

Но у Insights есть и другая цель. Она дает вам информацию о ваших подписчиках в Instagram.

Instagram Insights, на момент написания этой статьи, доступен только через приложение Instagram. Вам нужно перейти в раздел Инсайты> Аудитория Более конкретно, вы найдете разбивку по полу, возрасту и местоположению ваших подписчиков в Instagram.

Зная, какую аудиторию вы привлекаете, вы сможете лучше понять, на кого следует ориентироваться.

Insights также полезен для предприятий, которые планируют использовать рекламу в Instagram в будущем.

Создайте персону покупателя

Что такое персона покупателя?

Персона покупателя - это вымышленный профиль, который наилучшим образом описывает вашу целевую аудиторию. Предприятия используют его в качестве руководства, чтобы все участники бизнеса знали, на каких людей следует ориентироваться.

Менеджеры социальных сетей также используют персону покупателя для определения целевой аудитории Instagram.

Когда у вас есть персона покупателя, вы будете лучше понимать, какой тип контента хотят видеть ваши подписчики. Это поможет вам точно настроить вашу маркетинговую стратегию Instagram. Вы будете знать, какие посты дадут вам наилучшие результаты.

Например, сотрудники Adobe Creative Cloud знают, что их целевая аудитория - это творческие профессионалы и те, кто хочет стать частью этого сообщества. Если вы просмотрите их аккаунт в Instagram, вы увидите, что их контент ориентирован на эту целевую аудиторию.

Есть посты, в которых представлены произведения искусства и фотографии, созданные с помощью различных продуктов под баннером Creative Cloud. А есть Instagram Stories, в которых рассказывается о творческих работниках.

Вам не нужен анализ аудитории, чтобы понять, кто является целевой аудиторией этой компании, потому что компания проделала отличную работу по передаче этого сообщения на Instagram. Вы знаете персоны покупателей, которые они использовали для поиска потенциальных клиентов и последователей.

Проверьте своих последователей

Вы можете выделить некоторых из своих подписчиков и просто посмотреть, чем они увлекаются. Вы можете выбрать самых активных подписчиков или выбрать их наугад.

Ваша цель - читать их сообщения, читать их комментарии и смотреть, за кем еще они следят в Instagram. Выясните, какие сообщения привлекают их внимание. Если информации достаточно, вы также можете перечислить, какие места они посещают, каким авторитетам они доверяют и в каких темах им нравится участвовать.

Профессионалы в мире маркетинга в социальных сетях знают о важности данных о последователях. Маркетинговая команда может приступить к созданию стратегий, когда у них есть твердое понимание того, что пользователи Instagram хотят видеть на платформе.

Вы можете загружать контент для конкретной аудитории, если знаете такие детали, как возрастная группа большинства ваших подписчиков. А чтобы получить все необходимые практические выводы, вам придется присмотреться к своим подписчикам поближе.

Посмотрите на своих конкурентов

Если у вас не так много подписчиков, вы можете посмотреть на стратегию Instagram ваших конкурентов. Посмотрите, на какую целевую аудиторию они пытаются выйти. Изучив их контент-стратегию, вы должны иметь четкое представление о том, каков их типичный клиент.

Возможно, вы даже обнаружите потенциальную целевую аудиторию, которая раньше не попадала в поле вашего зрения.

Это не обязательно должны быть конкуренты вашего бизнеса. Вы также можете найти вдохновение в аккаунтах, которые, по вашему мнению, имеют ту же аудиторию, что и вы. Например, вы можете посмотреть на влиятельных людей в вашей категории товаров и проследить за их контентом в Instagram. Что говорят их подписчики? Что заставляет их возвращаться?

Используйте все собранные данные для поиска собственной аудитории на Instagram - в этом вам помогут эти инструменты исследования конкурентов.

Проводите опросы клиентов

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вы можете использовать данные с вашего сайта, чтобы определить, как должна выглядеть ваша целевая аудитория в Instagram.

Вы можете использовать опросы клиентов, чтобы узнать больше о своих существующих клиентах. Если у вас будет хорошая выборка, то начнут проявляться сходства. В зависимости от вопросов, которые вы используете, вы можете узнать больше о симпатиях и антипатиях ваших клиентов.

Используйте их в качестве руководства при поиске целевой аудитории.

Еще одна идея - проводить опросы на Instagram. Используйте опросы на Instagram, чтобы получить больше информации о вашей текущей аудитории. Вы можете узнать такие детали, как их возрастной диапазон и интересы. Если вы не считаете, что опросы - это то, что вам нужно, тогда задавайте вопросы в обычных сообщениях.

Задавая вопросы, вы не только узнаете больше о своей целевой аудитории, но и научитесь более эффективно привлекать ее.

Поиск своей аудитории в Instagram

Как только вы выясните, кто является вашей целевой аудиторией в Instagram, вы сможете разработать различные кампании для того, чтобы заставить их следовать за вами.

Вот несколько предложений, которые помогут вам найти нужную аудиторию на Instagram и усилить свое присутствие на платформе.

Используйте хэштеги

Использование хэштегов на Instagram - это проверенный метод поиска и привлечения целевого рынка бизнеса. Это также один из способов добиться наибольшей вовлеченности. Без хэштегов ваши посты на платформе не получат того количества просмотров, которое вы планировали получить.

Вам следует ознакомиться с трендовыми хэштегами в вашей отрасли. Если вы работаете в индустрии красоты, вам следует не просто использовать #beauty в своих сообщениях. Существует множество хэштегов, которые ваше сообщество будет использовать в своих сообщениях.

Не стоит использовать только самые популярные хэштеги. Конкуренция будет слишком высокой. Это означает, что ваша целевая аудитория едва ли сможет увидеть ваши сообщения, даже если она следит за этим хэштегом.

Если вы работаете в сфере свадебных причесок и макияжа, проведите исследование, чтобы определить, какая комбинация ключевых слов принесет вам наилучшие результаты. Смешивайте #wedding с другими хэштегами, такими как #bridetobe, #weddinghairstyle, #weddinginspiration и #bridesmaidhair, чтобы увеличить шансы быть обнаруженным.

Комментировать сообщения

Люди с большей вероятностью заглянут к вам, если вы каким-то образом взаимодействуете с ними. Оставьте содержательный комментарий к сообщению, если вы считаете, что пользователь принадлежит к вашей целевой аудитории.

Но вы не хотите оставлять просто любой комментарий. Вы должны убедиться, что он имеет смысл. И когда вы начнете взаимодействовать, вы не хотите, чтобы ваше взаимодействие выглядело как спам. Убедитесь, что оно звучит органично.

Места установки бирок

Метки местоположения не просто сообщают людям, где была сделана фотография или ролик. Они заставляют ваш пост появляться в релевантных поисковых запросах. Они делают ваши посты более заметными. И даже могут помочь вам достичь ваших идеальных клиентов или любой конкретной группы, основываясь на их местоположении.

Это особенно полезно для компаний и влиятельных лиц, которые в значительной степени локализованы.

Вы можете задним числом добавить местоположение к своим старым сообщениям, отредактировав каждое из них. В разделе Добавить местоположение введите место, где была сделана фотография. У вас должен появиться список вариантов. Выберите один из них.

Однако не стоит добавлять ложное местоположение в угоду своим потребностям. Введение в заблуждение целевой аудитории в конечном итоге приведет к обратному результату. Вы хотите остаться на их стороне.

Нажмите Готово, когда закончите редактирование, чтобы сохранить изменения.

Сотрудничайте с влиятельными лицами

Сотрудничество с влиятельными лицами - еще одна стратегия, которая работает, если все сделано правильно. Ключ к хорошему сотрудничеству - найти правильного влиятельного лица. Под правильным влиятельным лицом подразумевается человек, который разделяет ту же целевую аудиторию и интересы, что и вы.

При работе с агентом влияния вам нужно сделать так, чтобы он был полезен. Как вы это сделаете, зависит от вас. Вы можете предложить какую-то компенсацию за потраченное время. Однако есть и такие, кто готов работать с брендами, которые им действительно нравятся, бесплатно.

Вы также можете склонить влиятельных лиц к сотрудничеству с вами, раздавая что-то своей аудитории на Instagram, например, код скидки или купон.

Вы хотите работать с кем-то, кто имеет массовую аудиторию. Это даст вам наилучшие шансы на то, чтобы ваше имя стало известным. Но вам придется сделать больше, чем просто разместить фотографию агента влияния на своем аккаунте в Instagram и на этом закончить. Вам придется разработать кампанию, которая заинтересует новых пользователей вашим брендом.

Но что делать, если вы не можете позволить себе работать с влиятельным человеком?

В этом случае вы можете работать с микро-инфлюенсерами. Это небольшие авторы, которые имеют умеренное количество поклонников на Instagram. Сотрудничать с ними, несмотря на их среднее количество поклонников, все равно стоит. Почему? Потому что они работают с нишевой аудиторией - то, что вам может понадобиться как инфлюенсеру или бренду.

Помните: вы ищете правильную целевую аудиторию Instagram для вашего бизнеса. Поэтому речь идет не только о том, чтобы попасть в поле зрения большой аудитории. Речь идет скорее о том, чтобы вас увидели люди, которые оценят ваш продукт и контент.

Если вам действительно трудно найти агента влияния для работы, вы можете использовать сторонние сервисы для поиска. Такие инструменты, как TrendHero, имеют функции, которые помогают бизнесу связаться с агентами влияния Instagram.

Если вы хотите найти влиятельных людей на других платформах, таких как Twitter, YouTube и Facebook, обязательно загляните в BuzzSumo.

Используя любой из них, вам будет легче найти агента влияния с нужным размером аудитории для вашей маркетинговой кампании в Instagram.

Запустить рекламу в Instagram

Однако это один из лучших способов убедиться в том, что ваши сообщения попадут именно к тем, кто хочет их увидеть.

Вы можете использовать таргетинг Instagram через рекламу, чтобы доставлять посты демографической группе, которую вы укажете.

При этом реклама эффективна только в том случае, если вы можете точно определить, на кого она направлена. И неважно, сколько вы заплатите, реклама не принесет вам пользы, если контент не будет достаточно увлекательным. Instagram - это визуальная платформа. Если ваш пост не впечатлит пользователей, они не обратят внимания на рекламу.

Знайте, когда размещать информацию

Вы хотите размещать контент именно тогда, когда ваша целевая аудитория наиболее активна в Instagram. Для людей, ведущих свой бизнес самостоятельно, это может быть проще сказать, чем сделать.

Большинство пользователей Instagram активны в рабочее время. Если вы работаете в это время, вы можете быть слишком заняты, чтобы публиковать сообщения и отвечать на комментарии.

В этом случае вы можете попробовать использовать планировщик социальных сетей - инструмент управления, который позволяет публиковать контент заранее. Большинство маркетологов социальных сетей используют инструменты планирования для управления различными аккаунтами. В результате вы можете делиться информацией в нужное для вашей аудитории время, даже если для вас это не самое удобное время.

Узнайте больше в нашем руководстве о лучшем времени для публикации в социальных сетях.

Поиск отраслевых мероприятий

Независимо от ниши, для нее всегда найдется мероприятие. Это может быть конференция, встреча, благотворительная выставка или кампания по сбору средств. Ищите мероприятия, связанные с вашим бизнесом, и узнайте, какие хэштеги они используют для его продвижения.

Затем вы можете зайти на Instagram и посмотреть, какие люди используют хэштег в своих сообщениях.

Отсюда вы можете сделать несколько вещей. Вы можете комментировать сообщения, которые видите, чтобы вас заметили. Если вы хотите, вы также можете разместить связанный контент, используя тот же хэштег, чтобы быть частью разговора.

У вас также есть возможность посмотреть, какие другие хэштеги эти пользователи ставят в своих сообщениях, и узнать, есть ли активное сообщество за каждым из них. Попробуйте связаться с самыми активными пользователями. Они могут быть целевой аудиторией Instagram, которую вы искали.

Следите за последователями вашего конкурента

Другая стратегия, которую вы можете использовать, - это следовать за подписчиками ваших конкурентов. Честно говоря, маркетологи социальных сетей расходятся во мнениях относительно этой стратегии. Одни говорят, что это честная игра, а другие считают, что это не очень хорошая долгосрочная стратегия. Но в зависимости от вашей личности, это может быть хорошим вариантом для вас.

Идея заключается в том, чтобы зайти на профиль вашего конкурента в Instagram, увидеть его подписчиков и начать следить за каждым из них. План состоит в том, чтобы заставить их следовать за вами. Поскольку они уже следуют за вашим конкурентом, можно быть уверенным, что они будут заинтересованы в любом контенте, который вы можете предложить.

Однако нужно быть осторожным. Вы можете следить только за определенным количеством людей в день. Если Instagram заподозрит, что вы делаете что-то нечестное, он может приостановить ваш аккаунт. Тем, кто еще новичок в этом деле, следует следить только за активными пользователями.

Экспериментируйте с типами постов

Существуют различные типы постов, которые вы можете использовать для обмена контентом на Instagram. Прошли те времена, когда вы могли загружать только квадратные изображения. Сегодня у вас есть выбор из стандартного поста, "Карусели", Instagram Stories и роликов. У вас даже есть возможность транслировать свой контент в прямом эфире.

Вам придется поэкспериментировать со всеми этими типами сообщений, чтобы понять, какие из них найдут отклик у вашей целевой аудитории. Например, более молодая аудитория может предпочесть короткие видеоролики стандартным изображениям. Вы сразу поймете это, посмотрев на показатели вовлеченности. Посмотрите, какие из ваших сообщений получают больше всего лайков и комментариев.

Частота также является еще одним фактором. Сколько постов вы должны загрузить, прежде чем вы получите убывающую отдачу?

Обратите внимание, что Instagram отдает предпочтение видеоконтенту перед фотоснимками, пытаясь конкурировать с другими социальными платформами, такими как TikTok. Если вы хотите, чтобы ваш контент был доступен более широкой аудитории, возможно, вам стоит отдать предпочтение видео.

Если вы хотите играть безопасно, вам нужно здоровое сочетание всех типов постов.

Заключение

Instagram - одна из самых популярных социальных сетей. И есть множество статистических данных, которые подчеркивают ее важность.

Первый и самый важный шаг к успеху на платформе - исследование и понимание целевой аудитории Instagram.

Если у вас есть идеальный профиль клиента, найти аудиторию на Instagram не так уж сложно. Но вам придется запастись терпением, поскольку этот процесс потребует много исследований. В основном, вы захотите использовать Audience Insights, чтобы определить свою аудиторию, а затем использовать все инструменты, которые Instagram предоставляет в ваше распоряжение, чтобы найти ее.

Удачи в поисках!

Связанное чтение:

• 11 лучших инструментов планирования Instagram (сравнение)
• Сколько подписчиков в Instagram вам нужно, чтобы зарабатывать деньги?
• 9 Лучших инструментов для создания био-ссылок в Instagram (сравнение)
• 30+ советов, функций и хаков для Instagram, чтобы увеличить аудиторию и сэкономить время