Avete difficoltà a trovare il giusto pubblico di riferimento su Instagram?

Individuare il proprio pubblico di riferimento è molto importante, soprattutto su una piattaforma di social media come Instagram. Per le aziende, avere il pubblico giusto può portare a un aumento delle vendite, mentre per gli influencer può significare una maggiore influenza (e maggiori entrate).

Ma come si fa a identificare il target corretto per il proprio marchio e a far crescere il proprio pubblico? E da dove si inizia la ricerca degli utenti di Instagram?

In questo post scoprirete come definire il vostro pubblico di Instagram, come influisce sui vostri sforzi di marketing su Instagram e come raggiungere il vostro pubblico di Instagram sulla piattaforma.

Cominciamo:

Definire il pubblico di Instagram

Prima ancora di iniziare la ricerca di follower su Instagram, dovrete definire chi è il vostro pubblico di riferimento. La domanda più importante a cui dovrete rispondere è la seguente:

Che aspetto ha il vostro cliente ideale?

Ci sono molti fattori da considerare: età, sesso, luogo, interessi e persino la personalità del vostro pubblico target. Avere la giusta demografia di Instagram vi aiuterà a rendere la ricerca dieci volte più facile.

Utilizzare gli approfondimenti di Instagram

Instagram dispone di una funzione chiamata Instagram Insights, uno strumento che mostra la tenuta del vostro account Instagram in termini di prestazioni. Insights vi dirà come la vostra community interagisce con i vostri post, i Reel, le Storie, i video in diretta e ogni altro contenuto che mettete in circolazione.

Ma Insights ha un altro scopo: fornisce informazioni sui vostri follower di Instagram.

Instagram Insights, al momento, è accessibile solo attraverso l'app di Instagram. Dovrete andare su Approfondimenti; Pubblico per vedere i dati demografici di Instagram. Più precisamente, troverete la suddivisione per sesso, età e località dei vostri follower di Instagram.

Queste informazioni vi daranno un buon punto di partenza: sapere che tipo di pubblico state attirando può darvi un'idea più precisa di chi dovreste cercare.

Insights è utile anche per le aziende che intendono utilizzare gli annunci di Instagram in futuro.

Creare un buyer persona

Che cos'è un buyer persona?

Un buyer persona è un profilo immaginario che descrive al meglio il pubblico di riferimento. Le aziende lo utilizzano come guida per far sì che tutti i soggetti coinvolti nell'attività sappiano a quali persone rivolgersi.

I social media manager utilizzeranno anche una buyer persona per definire il loro pubblico target di Instagram.

Quando avrete una buyer persona, capirete meglio che tipo di contenuti vogliono vedere i vostri follower. Questo vi aiuterà a mettere a punto la vostra strategia di marketing su Instagram, sapendo quali post vi daranno i risultati migliori.

Ad esempio, i responsabili di Adobe Creative Cloud sanno che il loro pubblico di riferimento è costituito dai professionisti della creatività e da coloro che vogliono far parte di questa comunità. Quando si visita il suo account Instagram, si scopre che i suoi contenuti si rivolgono proprio a questo pubblico.

Ci sono post che presentano opere d'arte e fotografie realizzate con i diversi prodotti Creative Cloud e ci sono Instagram Stories con artisti del settore creativo.

Non avete bisogno di audience insights per capire chi è il pubblico di riferimento di questa azienda, perché l'azienda ha fatto un ottimo lavoro nel trasmettere questo messaggio su Instagram. Conoscete le buyer personas che hanno utilizzato per trovare potenziali clienti e follower.

Controlla i tuoi follower

Potete individuare alcuni dei vostri follower e vedere che tipo di cose amano. Potete scegliere i vostri follower più attivi o sceglierli a caso.

Il vostro obiettivo è leggere i loro post, i loro commenti e vedere chi seguono su Instagram. Scoprite quali post tendono ad attirare la loro attenzione. Se le informazioni disponibili sono sufficienti, potete anche elencare i tipi di luoghi che frequentano, gli influencer di cui si fidano e gli argomenti a cui amano partecipare.

I professionisti del social media marketing conoscono l'importanza dei dati sui follower. Un team di marketing può iniziare a creare strategie una volta che ha una solida conoscenza di ciò che gli utenti di Instagram vogliono vedere sulla piattaforma.

È possibile caricare contenuti per un pubblico specifico una volta che si conoscono dettagli come la fascia d'età della maggior parte dei propri follower. E per ottenere tutte le informazioni utili di cui si ha bisogno, è necessario osservare i propri follower un po' più da vicino.

Guardate i vostri concorrenti

Se non avete molti follower, potete osservare la strategia di Instagram dei vostri concorrenti, per capire a quale pubblico stanno cercando di rivolgersi. Esaminando la loro strategia di contenuti, dovreste avere un'idea chiara di quale sia il loro cliente tipo.

Potreste anche scoprire un potenziale pubblico di riferimento che prima non era sul vostro radar.

Non devono essere necessariamente i concorrenti della vostra azienda. Potete anche trovare ispirazione da account che pensate condividano il vostro stesso pubblico. Ad esempio, potete osservare gli influencer della vostra categoria di prodotti e vedere come sono i loro contenuti su Instagram. Cosa dicono i loro follower? Cosa li fa tornare?

Utilizzate tutti i dati raccolti per trovare il vostro pubblico su Instagram: questi strumenti di ricerca della concorrenza vi aiuteranno.

Effettuare sondaggi tra i clienti

Guardate oltre Instagram per trovare il vostro pubblico di riferimento. Se siete un'azienda di e-commerce, potete utilizzare i dati del vostro sito web per determinare quale dovrebbe essere il vostro pubblico di riferimento su Instagram.

Per conoscere meglio i vostri clienti esistenti, potete utilizzare i sondaggi tra i clienti. Se avete un buon campione, inizieranno a emergere delle somiglianze. A seconda delle domande utilizzate, potrete conoscere meglio i gusti e le preferenze dei vostri clienti.

Utilizzateli come guida nella ricerca del vostro pubblico di riferimento.

Un'altra idea potrebbe essere quella di fare dei sondaggi su Instagram. Utilizzate i sondaggi di Instagram per ottenere maggiori informazioni sul vostro pubblico attuale. Potete ottenere dettagli come la loro fascia d'età e i loro interessi. Se non pensate che i sondaggi siano la strada giusta da percorrere, allora fate domande attraverso un post regolare.

Ponendo domande, non solo imparerete a conoscere meglio il vostro pubblico di riferimento, ma anche a coinvolgerlo in modo più efficace.

Trovare il proprio pubblico su Instagram

Una volta capito chi è il vostro pubblico target di Instagram, potete finalmente sviluppare diverse campagne per convincerlo a seguirvi.

Ecco un paio di suggerimenti per aiutarvi a trovare il pubblico giusto su Instagram e a potenziare la vostra presenza sulla piattaforma.

Utilizzare gli hashtag

L'uso degli hashtag su Instagram è un metodo collaudato per trovare e attirare il mercato di riferimento di un'azienda. È anche uno dei modi per ottenere il massimo coinvolgimento. Senza hashtag, i vostri post sulla piattaforma non otterranno il tipo di visualizzazioni che vi siete prefissati.

Dovete familiarizzare con gli hashtag di tendenza nel vostro settore. Se siete nel settore della bellezza, dovreste fare di meglio che usare #beauty nei vostri post. Ci sono molti hashtag che la vostra community userà nei suoi post.

Non è il caso di limitarsi a usare solo gli hashtag più popolari, perché la concorrenza sarebbe troppo alta e il pubblico di riferimento riuscirebbe a malapena a vedere i vostri post anche se segue quell'hashtag.

Se operate nel settore dell'acconciatura e del trucco da sposa, fate una ricerca per trovare la combinazione di parole chiave che vi darà i migliori risultati. Mescolate #wedding con altri hashtag come #bridetobe, #weddinghairstyle, #weddinginspiration e #bridesmaidhair per aumentare le possibilità di essere scoperti.

Commentare i messaggi

Le persone sono più propense a visitarvi se interagite con loro in qualche modo. Lasciate un commento significativo su un post se pensate che l'utente appartenga al vostro pubblico di riferimento.

Ma non si deve lasciare un commento qualsiasi: bisogna assicurarsi che abbia un senso. E quando si inizia a coinvolgere il pubblico, non si deve far apparire le interazioni come spammose: bisogna assicurarsi che siano organiche.

Luoghi di tag

I tag delle località non si limitano a indicare il luogo in cui è stata scattata una foto o una bobina, ma fanno sì che il vostro post compaia nelle ricerche pertinenti e che i vostri post abbiano una maggiore visibilità, oltre a permettervi di raggiungere i vostri clienti ideali o un gruppo specifico in base alla loro posizione.

Questo è particolarmente utile per le aziende e gli influencer che sono molto localizzati.

È possibile aggiungere retroattivamente un luogo ai post più vecchi modificando ciascuno di essi. In Aggiungi luogo, digitare il luogo in cui è stata scattata la foto. Dovrebbe apparire un elenco di opzioni. Selezionarne una.

Non è però il caso di aggiungere una posizione falsa per soddisfare le proprie esigenze: ingannare il pubblico di riferimento si ritorcerà contro di lui, ma si vuole rimanere dalla sua parte.

Toccare Fatto al termine della modifica per salvare le modifiche.

Collaborare con gli influencer

La collaborazione con gli influencer è un'altra strategia che funziona se fatta correttamente. La chiave per una buona collaborazione è trovare l'influencer giusto. E per influencer giusto si intende qualcuno che condivide il vostro stesso target e i vostri stessi interessi.

Quando lavorate con un influencer, dovete fare in modo che ne valga la pena. Il modo in cui lo fate dipende da voi. Potete offrire una sorta di compenso per il suo tempo. Tuttavia, ci sono alcuni che lavorerebbero gratuitamente con i marchi che gli piacciono molto.

Potete anche invogliare gli influencer a lavorare con voi regalando qualcosa al loro pubblico su Instagram, come un codice sconto o un coupon.

È preferibile lavorare con qualcuno che abbia un'audience massiccia, in modo da avere le migliori possibilità di far conoscere il vostro nome. Ma dovrete fare di più che postare una foto dell'influencer sul vostro account Instagram e chiudere la faccenda. Dovrete progettare una campagna che porti nuovi utenti a interessarsi al vostro marchio.

E se non potete permettervi di lavorare con un influencer di massa?

In questo caso, invece, potete lavorare con i micro influencer: si tratta di creatori più piccoli che hanno un seguito moderato su Instagram. Collaborare con loro, nonostante il loro numero medio di fan, vale comunque la pena. Perché hanno un pubblico di nicchia, cosa che potreste desiderare come influencer o brand.

Ricordate: state cercando il giusto target di Instagram per la vostra attività, quindi non si tratta solo di raggiungere un pubblico numeroso, ma piuttosto di essere visti da persone che apprezzerebbero i vostri prodotti e contenuti.

Se è davvero difficile trovare un influencer con cui lavorare, si possono utilizzare servizi di terze parti per trovarlo. Strumenti come TrendHero hanno funzioni che aiutano le aziende a connettersi con gli influencer di Instagram.

Se desiderate trovare influencer su altre piattaforme come Twitter, YouTube e Facebook, non perdete l'occasione di consultare BuzzSumo.

Utilizzando uno di questi metodi, sarà più facile trovare un influencer con la giusta dimensione di pubblico per la vostra campagna di marketing su Instagram.

Eseguire annunci su Instagram

Certo, non è un'opzione adatta a tutti, perché richiede una spesa, ma è uno dei modi migliori per assicurarsi che i propri post arrivino esattamente a chi si vuole che li veda.

È possibile utilizzare il targeting di Instagram attraverso gli annunci per inviare i post a una fascia demografica specificata dall'utente.

Detto questo, gli annunci sono efficaci solo se si può essere specifici sul target. E non importa quanto si paga, gli annunci non serviranno a nulla se il contenuto non è abbastanza coinvolgente. Instagram è una piattaforma visiva. Se il vostro post non riesce a impressionare gli utenti, non si interesseranno all'annuncio.

Sapere quando postare

È necessario pubblicare i contenuti proprio quando il pubblico di riferimento è più attivo su Instagram. Per chi gestisce la propria attività da solo, questo potrebbe essere più facile a dirsi che a farsi.

La maggior parte degli utenti di Instagram è attiva durante le ore lavorative. Se lavorate in quegli orari, potreste essere troppo occupati per postare e rispondere ai commenti.

In questo caso, potete provare a utilizzare un social media scheduler, uno strumento di gestione che vi permette di pubblicare contenuti in anticipo. La maggior parte dei social media marketer utilizza strumenti di pianificazione per gestire diversi account. Il risultato è che potete condividere al momento giusto per il vostro pubblico, anche se non è un momento conveniente per voi.

Per saperne di più, consultate la nostra guida sui momenti migliori per postare sui social media.

Trova gli eventi del settore

Indipendentemente dalla nicchia di mercato, ci sarà sempre un evento dedicato. Potrebbe essere una conferenza, un meetup, uno spettacolo di beneficenza o una campagna di raccolta fondi. Cercate gli eventi legati alla vostra attività e scoprite quali hashtag utilizzano per promuoverla.

Poi potete andare su Instagram e vedere quali persone stanno usando l'hashtag nei loro post.

Da lì, potete fare un paio di cose: commentare i post che vedete per farvi notare e, se volete, potete anche pubblicare contenuti correlati usando lo stesso hashtag per far parte della conversazione.

Potete anche vedere quali altri hashtag questi utenti inseriscono nei loro post e verificare se dietro ognuno di essi c'è una comunità attiva. Cercate di entrare in contatto con gli utenti più attivi: potrebbero essere il pubblico target di Instagram che stavate cercando.

Seguite i follower dei vostri concorrenti

Un'altra strategia che potete utilizzare è quella di seguire i follower dei vostri concorrenti. A dire il vero, gli esperti di marketing sui social media sono divisi su questa strategia. Alcuni dicono che è un gioco corretto, mentre altri pensano che non sia una buona strategia a lungo termine. Ma a seconda della vostra personalità, questa potrebbe essere una buona soluzione per voi.

L'idea è quella di andare sul profilo Instagram del vostro concorrente, vedere i suoi follower e iniziare a seguire ciascuno di loro. Il piano è quello di farvi seguire a loro volta. Dato che seguono già il vostro concorrente, c'è da scommettere che saranno interessati a qualsiasi contenuto abbiate da offrire.

Bisogna però fare attenzione: si può seguire solo un certo numero di persone al giorno. Se Instagram sospetta che si stia facendo qualcosa di sospetto, può sospendere l'account. Chi è ancora alle prime armi dovrebbe seguire solo utenti attivi.

Sperimentare con i tipi di post

Esistono diversi tipi di post che si possono utilizzare per condividere i contenuti su Instagram. Sono finiti i tempi in cui si potevano caricare solo immagini quadrate. Oggi si può scegliere tra post standard, Carousel, Instagram Stories e Reels, con la possibilità di trasmettere i contenuti in diretta.

Dovrete sperimentare tutti questi tipi di post per capire quali risuoneranno con il vostro pubblico di riferimento. Per esempio, un pubblico più giovane potrebbe preferire video di breve durata rispetto a un'immagine standard. Lo saprete subito osservando le vostre metriche di coinvolgimento: vedete quali dei vostri post ottengono il maggior numero di like e commenti.

Anche la frequenza è un altro fattore: quanti post dovreste caricare prima di ottenere rendimenti decrescenti?

Si noti che Instagram ha dato priorità ai contenuti video rispetto alle immagini fisse, nel tentativo di competere con altre piattaforme social come TikTok. Se volete che i vostri contenuti vengano esposti a un pubblico più ampio, potreste dare priorità anche ai video.

Se si vuole andare sul sicuro, è consigliabile un sano mix di tutti i tipi di post.

Conclusione

Instagram è uno dei social network più popolari e ci sono molte statistiche che ne evidenziano l'importanza.

Il primo e più importante passo per il successo sulla piattaforma è la ricerca e la comprensione del pubblico target di Instagram.

Se avete il profilo del cliente ideale, non è difficile trovare un pubblico su Instagram, ma dovrete avere pazienza perché il processo richiederà molte ricerche. In pratica, dovrete usare Audience Insights per definire il vostro pubblico e poi usare tutti gli strumenti che Instagram mette a disposizione per trovarlo.

In bocca al lupo per la ricerca!

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