电子邮件营销101:完整的初学者指南
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电子邮件营销是发展你的业务的最佳方式之一。
你可以在睡觉时出售,并看到潜在的投资回报率在4200%左右。
听起来不错,对吧!?
但你如何开始进行电子邮件营销呢?
在这个初学者指南中--电子邮件营销101--我将向你展示如何建立你的电子邮件营销系统并提供你的第一个电子邮件营销活动。
让我们开始吧:
第一章 - 建立你的电子邮件营销系统
面对博客、内容营销、社交媒体营销和电子邮件营销,你怎么知道该关注什么?
如果你想要一个简单的方法来发展你的业务,那么电子邮件营销就是你的门票。
拥有一个电子邮件列表使你能够将有关你的业务的谈话引向一个更个人的层面--访客的收件箱。
而精明的营销人员知道,当人们注册到他们的名单时,是将他们从 有兴趣 至 绝对 在转换对话中。
但是,除了因为电子邮件营销相对直接和高度优化的转化率之外,还有更多的原因,你应该专注于电子邮件营销。
人们喜欢收到电子邮件
虽然许多人被满满一箱的营销信息所烦扰,但根据Salesforce的研究,大多数人--高达95%的人--认为来自品牌的电子邮件是有用的。
一般来说,人们注册名单是因为他们想了解你的业务。 无论你的产品是否有季节性的折扣或举办赠品活动,订阅者都想保持联系。
还有一些人注册名单是为了从企业中学习技巧或黑客。 例如,互联网企业家和流量生成咖啡馆的所有者安娜-霍夫曼(Anna Hoffman)定期向她的订阅者发送流量建设技巧。
这是与你的买方角色建立关系的最佳方式
人们不会从陌生人那里买东西,我们通常持怀疑态度,在考虑购买之前需要证明。 电子邮件允许你对你的线索进行预热,这比试图向冷的线索进行销售可以增加20%的销售额。
电子邮件为你提供了一个平台:
- 随着时间的推移,培养线索
- 在更个人化的层面上与潜在客户联系
- 通过提供有价值的新闻简报,展示你的专业知识和可信度
更高的参与度意味着更高的转化率。 因此,当你花时间个性化你的电子邮件并与你的订阅者建立牢固的关系时,你将有更好的机会获得转化,给你的底线带来提升。
电子邮件使你的内容营销战略更加完善
每个在线业务都应该有一个坚实的内容营销计划。 这通常是获取客户过程中的第一步。
访客阅读或访问你的内容,并在决定--或不决定--向你购买之前,从那里选择看你所提供的东西。
电子邮件与其他营销策略很好地结合在一起。 你可以用电子邮件通知你的订阅者你的最新博客文章、网络研讨会、赠品或促销交易。
正如你所看到的,拥有一个电子邮件营销策略有很多好处。 但是,如果你还没有一个,你该如何开始?
选择一个电子邮件供应商
首先要考虑的一件事是选择什么样的电子邮件供应商。 每个供应商都提供类似的功能,但并不是所有的供应商都会为你的特定需求而定制。
让我们来看看最流行的电子邮件营销平台。
转换工具
转换工具 是一个较新的电子邮件服务提供商,主要面向专业博客和企业家。
他们使多种线索磁铁和内容升级易于设置和交付--而且他们使在你的网站上放置各种电子邮件捕获表格变得容易。
对于一个电子邮件服务提供商来说,一个有点独特的功能是ConvertKit为你提供了一个可供选择的着陆页模板,使其成为一个快速、简单和多合一的捕获线索的解决方案。
凭借ConvertKit的友好界面,刚接触电子邮件营销的人可能不会觉得它像其他电子邮件供应商那样难以使用。
然而,由于ConvertKit还处于起步阶段,高级用户可能会发现它的某些方面有局限性--与ActiveCampaign或Drip等功能更丰富的平台相比。
不过,该公司对用户的反馈非常敏感,平台也在不断发展。
免费试用ConvertKit注意:请查看我们对ConvertKit的完整评论& 教程以了解更多。
活动的运动
要真正使你的电子邮件营销产生影响、 活动的运动 可以帮助你在用户增长方面将你的业务提高到新的水平,其先进的营销自动化功能。
它的智能自动化功能可以支持极其深入的漏斗。 它有一个简单的流程图式的视图来帮助你构建你的自动化,而你的营销漏斗的复杂性实际上只受你的想象力限制。 它是 那 强大的。
ActiveCampaign使你能够标记你的用户,并将他们划分为不同的名单和群体。 与一些工具不同,你只需为每个用户支付一次费用,无论他们有多少标签或名单。 在其他功能中,你可以A/B分割测试你的电子邮件,以优化转换率。
然而,如果你是电子邮件营销自动化的新手,ActiveCampaign有如此多的功能,可能会让你有点不知所措,使学习曲线比其他一些电子邮件服务提供商更陡峭。
也就是说,如果你预测名单增长很高,并且需要强大的自动化能力,就可以考虑这个问题。
免费试用ActiveCampaign滴水不漏
滴水不漏 被认为是一个轻量级的--但仍然是强大的--版本的更高、更复杂的电子邮件营销自动化供应商在那里。
它包括一个最好的类似流程图的可视化工作流程构建器,使你能够制作复杂的营销自动化活动。
你可以使用 "如果,否则 "的逻辑,当订阅者采取某种行动,或完成一个电子邮件迷你课程时,将其分支到另一个方向。 例如,很容易设置一个工作流程,自动将一个新的买家从领导培养的迷你课程转移到产品培训的迷你课程。
Drip还包括强大的标签功能,并能对诸如用户点击链接、订阅网络研讨会、注册试用等事件作出反应。
它还具有电子邮件广播功能,可用于向部分用户--或你的整个名单--发送一次性的目标电子邮件或通讯。
你会发现各种标准的电子邮件选择表格,无需编写代码即可轻松定制,但相当独特的是他们的实时聊天灵感小工具。 你可以把它们放在你网站的每个页面上,以提高注册率。
与一些同行相比,Drip的价格偏高,但它非常容易使用,几乎不需要培训,而且配备了强大的自动化工具,为你的漏斗提供动力。
See_also: 11个最好的社交媒体仪表盘工具比较(2023年):评论& 价格 试用滴水不漏在亚当对流行的电子邮件营销供应商的比较中找到更多的电子邮件营销工具。
吸引人们注册到你的名单上
解决了这个问题,接下来要关注的就是让人们选择加入你的名单。
一旦他们登陆你的网站,你如何让他们注册到你的电子邮件列表?
第一种方法是用一个强大的引导磁铁,第二种方法是知道在哪里显示你的注册表。
创建一个强大的领导磁铁
如果你的名单上只有一个简介,没有多少人会注册到你的名单上,说要 报名参加 !
这并不符合你的买方角色,也不会吸引访客想要投资于你的品牌,因为注册你的名单并没有什么价值可言。
将访客转化为线索的一个更好的方法是在注册时提供激励或优惠。 这被称为线索磁铁。
当你提供一个有价值的奖励时,访客更有可能注册。 这里有一个来自Melyssa Griffin的线索磁铁的例子:
拥有一个强大的、具体的、被认为对你的受众有价值的引导磁铁,可以极大地提高你的订阅率。 Melyssa不仅提供一个资源库,而且她还让你进入一个私人的Facebook小组,与其他志同道合的人联系。
一些可提供的高价值激励措施包括:
- 一个免费的电子课程
- 进入一个私人社区
- 一套数字工具、插件或主题的工具包
- 资源、指南和电子书的图书馆
- 视频网络研讨会
请注意: 需要帮助创建完美的线索磁铁和设置技术方面的东西吗? 请看亚当的线索磁铁的权威指南。
使用内容升级
内容升级类似于诱导剂,只是它高度具体到某一特定的帖子,并在该帖子的内容中找到。
当访问者阅读你的文章,然后看到与他们阅读的内容相关的报价时,他们更有可能注册到你的列表中。 当你使用内容升级时,你可以有高达30%的选择率。
一个内容升级看起来是这样的:
这些工作之所以如此有效,是因为读者已经对该主题感兴趣。 如果他们正在阅读一篇关于 5种不同的方式来最大限度地提高你的生产力 然后看到一个内容升级,提供一个小册子,其中包含额外的20种提高生产力的方法--因为他们已经感兴趣了--这个人将更有可能注册。
请注意: 需要更多关于内容升级的帮助吗? 请看我关于使用内容升级来爆炸你的名单的文章,或者科林关于你可以用来提供内容升级的工具& 插件的文章。
在哪里放置你的报名表
你有了你的激励措施,现在你需要在你的网站上放置你的注册表。
但在哪里?
添加你的注册表的最佳高转化率的地方是:
- 在你的主页上
- 你的侧边栏的顶部
- 在一篇博客文章的底部
- 你的 "关于 "页面
- 作为一个弹出式窗口
- 作为一个滑动式的
你的网站上可以有多少个注册表,这没有规定。 所以,把你的注册表放在这些地方,在你的帖子里有内容升级,并使用弹出窗口和退出意向,将对你的订阅率产生积极影响。
单一或双重选择?
在建立你的邮件列表时,最后要记住的一件事是它是单选还是双选(也叫确认选入)。
你想让你的订阅者确认还是不确认?
在一个单一的选择列表中,用户所做的只是填写你的注册表并点击 提交 他们立即收到了奖金,现在已经成为订阅者了。
在双选名单中,订阅者点击 提交 一旦他们收到该邮件,他们就会点击确认订阅的链接--然后他们通常会得到关于如何获得奖金的指示。
例如,当你在博客精灵注册时,你必须确认:
一旦你点击确认按钮,你就会收到这些好东西。
那么,哪个更好呢?
双重选择确实会降低你的转换率--最高可降低30%的转换率。 你在潜在的线索面前设置的障碍越多,他们就越不可能跟进。
然而,双选名单的参与度更高。 它通常有更高的点击率和打开率,并且取消订阅的数量可能是单选名单的一半。
因此,发送确认邮件有助于提高质量,这意味着随着时间的推移,产生销售的机会更高。
关于单选和双选的观点各不相同,但在许多情况下,单选列表确实只有选择进入列表的人的转换率较高的好处。 下面是Get Response的一张图表,显示了在他们看来,双选是明显的赢家。
请注意: 2018年,一项被称为GDPR的新法律在欧洲生效,影响到任何向欧盟公民销售的人。 GDPR帮助客户对他们的数据有更多的控制权。 看来,在双重确认是合规的重要一步。 如果有疑问,请咨询律师,因为我们不是法律专业人士,这也不应构成法律建议。
摘要
对于任何在线业务,拥有一个名单是其整体成功不可或缺的。 通过建立一个忠诚和参与的追随者,你可以确保拥有高转换率和重复业务。
建立一个电子邮件列表也不难,只要找到合适的电子邮件供应商,并创建一个强大的线索磁铁,剩下的就是优化你的网站以利于注册,并决定你是想要一个单选还是双选。
一旦你在你的网站上有了注册表,下一个障碍就是实际的电子邮件。 你要发送什么类型的电子邮件? 你说什么? 在第二章,我们将讨论如何创建一个有效的电子邮件活动。
第二章 - 开展你的第一个电子邮件营销活动
在本报告的第一章中 电子邮件营销的初级指南 从选择最好的电子邮件供应商到制作一个不可抗拒的诱饵,再到决定是单选还是双选,作为一个小企业主,这仅仅是个开始。
现在困难的部分来了,你如何写一个有效的电子邮件活动? 它应该是自动化的吗? 而且可能是最重要的部分:你如何产生一个高打开率或CTR?
是的,电子邮件营销需要认真关注。 对于89%的营销人员来说,电子邮件是产生线索的主要来源。 更令人惊讶的是,高达61%的消费者喜欢每周的促销电子邮件,其中28%的人想要更多。
电子邮件并没有死,事实上,它是一个非常有效的营销渠道,你应该为你的营销策略采用。
在这一部分,我们将讨论如何创建和设计一个让你的订阅者喜欢并采取行动的电子邮件活动,我们还将讨论如何提高你的打开率和点击率。
如何创建一个伟大的电子邮件活动
现在,是时候制作一封人们愿意打开、阅读并点击进入你网站的电子邮件了。
而这一切都从你的主题行开始。
撰写有效的电子邮件主题行
你的电子邮件用户在他们的收件箱中看到的第一件事就是你的电子邮件主题行。 这是他们决定是否打开你的电子邮件或将其发送到垃圾桶并继续前进的点。
有几种方法来制作有打开价值的电子邮件主题行。 让我们看看三种方法。
1.它们是高度个性化的
为你的电子邮件添加个人色彩的一个简单方法是你的主题行。 大多数电子邮件供应商允许你通过使用个性化标签在主题行中插入用户的名字。
例如,在Mailerlite中,你可以在你的主题行或邮件正文中使用合并标签来实现个性化。
更棒的是,根据Aberdeen的数据,这样做可以使你的点击率提高14%,转换率提高10%。
2.简短而清晰
用户使用移动设备打开和阅读电子邮件的趋势越来越明显。 高达53%的用户选择使用智能手机或平板电脑阅读电子邮件,而不是使用台式机或笔记本电脑。
See_also: 2023年7个最佳电子邮件捕获工具:更快地生成信息这种趋势不会停止,所以为了顾及这个不断增长的移动用户群体,确保你的电子邮件主题行是50个字符或更少。 这是你在平均4英寸智能手机显示屏上能看到的文字量。
为了获得更好的打开率--最多可提高58%--尝试创建10个或更少字符的电子邮件主题行。
当决定在你的电子邮件主题行中说什么时,要确保它读起来很清楚,而且不含糊。 说 "它终于来了 "是模糊不清的。 试着说一些直接和可操作的东西,如 "为你的网站提供10种新字体"。
请确保避免某些可能绊倒垃圾邮件过滤器并导致你的电子邮件永远看不到阳光的词语。 这些词语包括:
- 免费
- 赚钱
- 清理
- 紧急
- 收入
- 现金
- 要求
- 增加你的
3.创造一种紧迫感
虽然你不能对你发出的每一个活动都这样做,但对于你的时间敏感的交易,或注册活动,你可以通过在你的电子邮件主题行中放置一种紧迫感来提高你的打开率。
Melyssa Griffin为那些没有选择参加她的网络研讨会课程的用户做了这个。
在你的电子邮件主题行中使用这三个简单的提示,可以帮助你实现高打开率并创造忠诚的粉丝。
在你的活动中讲一个故事
我们已经谈到了使用电子邮件主题行时的个性化。 接下来,你要在你的活动中做到个性化。
大多数订阅你的名单的人都想更多地了解你和你的品牌。 向他们发送一个又一个的推销信息不会有助于留住他们,可能只会惹恼你的订阅者。
由于人们天性好奇,讲述一个关于你如何开始或你的业务幕后的个人故事,将有助于与你的名单形成联系,并在你的订阅者中建立忠诚。
如果用户在收件箱中看到你的邮件时希望有一定程度的个性化,那么个性化也有助于提高你的点击率。 而随着时间的推移,这也会产生信任。
你的订户会知道,你不仅仅是在发送营销邮件,而是在开放你的业务,分享个人信息。
例如,Femtrepreneur的Mariah Coz在她的电子邮件中经常是个人化的。 她不遗余力地讲述故事,并与她拥有的数千名订阅者建立联系。
她这样做是为了使自己人性化,使她的用户更有亲和力。
如果你仍然认为讲故事不是一个有效的策略,疯狂的蛋采访了互联网营销人员和教练Terry Dean,在他通过一封电子邮件获得96,250美元的销售额之后。
他成功开展电子邮件活动的原因是什么? 讲故事。
"专业的演讲者知道他们的听众可能会在演讲结束后的10分钟内忘记他们分享的每一个观点,但他们会记住这些故事。"
如果你能用一个故事将一种感觉或情感与你的产品联系起来,你就会比其他任何营销策略有更好的转化机会。
它的格式是便于阅读的
由于你的目标是让人们点击你的邮件主题行并真正阅读你的邮件,你能做的最好的事情就是让他们容易阅读。
大块的文字或小字体的电子邮件使用户很难真正进入其中并真正阅读。
这使得你的订户很难阅读你的电子邮件并从中得到任何东西。
但是,如果你通过缩短句子和放大字体,包括大量的留白,你将有更好的机会让人们阅读你所说的内容。
Entrepreneurs on Fire的约翰-李-杜马斯(John Lee Dumas)发送的电子邮件是无品牌的,易于阅读,而且非常吸引人。
其他一些使你的宣传活动易于阅读的方法是:
- 用粗体或斜体字或短语
- 使用子弹头或编号的列表
- 一些研究表明,要想最容易阅读,请使用16点大小。
现在,我们已经涵盖了如何编写电子邮件活动的基本知识,让我们看看为什么创建一个自动化的电子邮件系列对你的企业来说是一个不错的选择。
创建自动电子邮件应答器的好处
你很忙。
你有会议要参加,有内容营销要关注,有销售漏斗要创建。
作为一个小企业主,你不希望因为必须手工发送电子邮件而陷入困境。 为什么不把你的电子邮件营销自动化呢?
它帮助你的订户随着时间的推移了解你的业务
发送滴漏式电子邮件活动使你的用户不会忘记你,同时也让他们了解你和你所提供的更多内容。
Entrepreneurs on Fire的约翰-李-杜马斯(John Lee Dumas)在发送欢迎系列方面做得很好,给他的新订户提供提示和策略,以帮助他们的在线业务。
这是一个推广你的产品的绝佳机会
在自动系列中,内容是常青的,你今天写的内容可以在几个月后适用于你的订户。
如果你有产品,你可以创建一封电子邮件,提及你的产品和任何正在发生的交易。 由于新的订阅者可能不知道旧的产品或对你或你的业务不那么熟悉,你可以创建一个活动,强调你所提供的东西。
例如,Melyssa Griffin有一个Pinterest课程,并创建了一封电子邮件,谈论Pinterest在2016年2月的算法变化。 她能够将这个最近的事件与她的课程联系起来。
它是为你的业务建立漏斗的理想选择
许多博主和企业家正在利用电子课程作为他们的线索磁铁。
例如,网站设计师Nesha Woolery有一个为期六天的免费品牌发现课程,她用这个课程来为她的业务吸引优质线索。
你输入你的电子邮件地址就可以开始她的课程,在整个六天的课程中,她会推销她的服务。
如果你想教育你的用户,让他们更好地了解你和你的业务,或创建一个滴水活动以提高转换率,拥有一系列的时间发布和自动化的电子邮件将帮助你做到这一点。
摘要
随着你的业务上网,吸引和保留线索是至关重要的。 电子邮件营销是你获得新客户和建立忠诚追随者的门票。
知道如何编写有效的主题句和电子邮件,才能帮助你提高打开率和点击率,这最终是任何企业都想要的--一个参与的名单。
总结
很好!你已经走到了这个电子邮件营销初学者指南的最后。
你现在知道如何设置你的电子邮件营销系统以及如何提供你的第一个电子邮件营销活动。
现在是时候把你上面学到的东西付诸实践了,这样你就可以增加你的电子邮件列表,获得更多的客户。
在这篇文章中,我们专注于建立一个围绕广播式电子邮件的电子邮件系统,也就是所谓的营销电子邮件。
但是、 这并不是唯一的电子邮件类型。
还有一些交易性邮件,对大多数博主来说并不重要,但如果你在销售数字产品或经营电子商务网站,就值得多了解一下。
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