การตลาดผ่านอีเมล 101: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นฉบับสมบูรณ์

 การตลาดผ่านอีเมล 101: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นฉบับสมบูรณ์

Patrick Harvey

สารบัญ

การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

คุณสามารถขายในขณะนอนหลับและเห็น ROI ที่เป็นไปได้ในภูมิภาค 4,200%

ฟังดูดีใช่ไหม ?!

แต่คุณจะเริ่มต้นกับการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร

ในคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน – การตลาดผ่านอีเมล 101 – ฉันจะแสดงวิธีตั้งค่าระบบการตลาดผ่านอีเมลและส่งมอบระบบแรกของคุณ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

เริ่มกันเลย:

บทที่ 1 – การตั้งค่าระบบการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ด้วยบล็อก การตลาดเนื้อหา การตลาดโซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านอีเมล ทำอย่างไร คุณรู้ว่าต้องเน้นอะไร

ถ้าคุณต้องการวิธีง่ายๆ ในการขยายธุรกิจของคุณ การตลาดผ่านอีเมลคือตั๋วของคุณ

การมีรายชื่ออีเมลทำให้คุณสามารถกำหนดทิศทางการสนทนาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ สู่ระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น – กล่องขาเข้าของผู้เข้าชม

และนักการตลาดที่เชี่ยวชาญรู้ดีว่าเมื่อผู้คนลงชื่อสมัครใช้รายการของพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดในการย้ายพวกเขาจาก สนใจ เป็น แน่นอน ในการสนทนาคอนเวอร์ชั่น

แต่มีเหตุผลมากกว่านั้นว่าทำไมคุณควรเน้นที่การตลาดผ่านอีเมลมากกว่าเพียงเพราะมันค่อนข้างตรงไปตรงมาและปรับให้เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับคอนเวอร์ชั่น

ผู้คนชอบรับอีเมล

ในขณะที่หลายๆ คนรู้สึกรำคาญกับกล่องจดหมายที่เต็มไปด้วยข้อความทางการตลาด แต่คนส่วนใหญ่ถึง 95% มองว่าอีเมลจากแบรนด์ต่างๆ นั้นมีประโยชน์ตามการศึกษาของ Salesforce

โดยทั่วไปแล้วผู้คนมั่นใจได้ว่าจะมี Conversion สูงและธุรกิจซ้ำ

การเริ่มต้นรายชื่ออีเมลก็ไม่ใช่เรื่องยากเช่นกัน การค้นหาผู้ให้บริการอีเมลที่เหมาะสมและสร้างแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าที่แข็งแกร่ง สิ่งเดียวที่เหลือคือเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับการลงชื่อสมัครใช้ และตัดสินใจว่าคุณต้องการสมัครรับข้อมูลแบบครั้งเดียวหรือสองครั้ง

เมื่อคุณมีแบบฟอร์มลงชื่อสมัครใช้แล้ว บนไซต์ของคุณ อุปสรรคต่อไปคืออีเมลจริง คุณส่งอีเมลประเภทใด พูดว่าอะไรนะ? ในบทที่สอง เราจะพูดถึงวิธีสร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

บทที่ 2 – การนำเสนอแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลครั้งแรกของคุณ

ในบทที่ 1 ของ คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานการตลาดผ่านอีเมล เราได้พูดถึงวิธีตั้งค่าแคมเปญอีเมลของคุณ ตั้งแต่การเลือกผู้ให้บริการอีเมลที่ดีที่สุดไปจนถึงการสร้างแม่เหล็กดึงดูดใจที่ยากจะต้านทาน ไปจนถึงการตัดสินใจเลือกรับแบบครั้งเดียวหรือสองครั้ง ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

ตอนนี้ส่วนที่ยากเข้ามามีบทบาท . คุณจะเขียนแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร? ควรเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่? และอาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุด: คุณจะสร้างอัตราการเปิดหรือ CTR ที่สูงได้อย่างไร

ใช่ การตลาดผ่านอีเมลจำเป็นต้องได้รับการเอาใจใส่อย่างจริงจัง สำหรับ 89% ของนักการตลาด อีเมลเป็นแหล่งหลักในการสร้างโอกาสในการขาย สิ่งที่น่าประหลาดใจยิ่งกว่าคือ ผู้บริโภคมากถึง 61% ชอบอีเมลส่งเสริมการขายรายสัปดาห์ และ 28% ต้องการมากกว่านี้

อีเมลยังไม่ตาย อันที่จริงแล้วมันเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงที่คุณควรจะเป็นการนำไปใช้สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงวิธีสร้างและออกแบบแคมเปญอีเมลที่สมาชิกของคุณจะเพลิดเพลินและนำไปปฏิบัติ และเราจะหารือเกี่ยวกับวิธีเพิ่มอัตราการเปิดและ CTR ของคุณ .

วิธีสร้างแคมเปญอีเมลที่ยอดเยี่ยม

คุณมีผู้ติดตาม ตอนนี้ ถึงเวลาสร้างอีเมลที่ผู้คนต้องการเปิด อ่าน และคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ

และทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยหัวเรื่องของคุณ

ดูสิ่งนี้ด้วย: 5 ปลั๊กอิน WordPress Podcasting ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2023

การเขียนหัวเรื่องอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

สิ่งแรกที่ผู้ติดตามอีเมลของคุณเห็นในกล่องจดหมายคือหัวเรื่องอีเมลของคุณ นี่คือจุดที่พวกเขาตัดสินใจว่าจะเปิดอีเมลของคุณหรือส่งไปที่ถังขยะแล้วไปต่อ

มีหลายวิธีในการสร้างหัวเรื่องอีเมลที่เปิดกว้างและคุ้มค่า ลองดูสามวิธี

1. มีความเป็นส่วนตัวสูง

วิธีง่ายๆ ในการเพิ่มความรู้สึกส่วนตัวในอีเมลคือการใช้หัวเรื่อง ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณใส่ชื่อสมาชิกในบรรทัดเรื่องของคุณโดยใช้แท็กการตั้งค่าส่วนบุคคล

ตัวอย่างเช่น ใน Mailerlite คุณใช้แท็กผสานในบรรทัดเรื่องของคุณหรือในเนื้อหาของข้อความเพื่อปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัว

ทำให้ข้อความของคุณมีการปรับแต่งและเป็นส่วนตัวสูง สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือ Aberdeen กล่าวว่าการทำเช่นนี้สามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณได้ถึง 14% และ Conversion เพิ่มขึ้น 10%

2. ทำให้สั้นและชัดเจน

มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นสมาชิกที่ใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อเปิดและอ่านอีเมล ผู้ติดตามมากถึง 53% เลือกใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเพื่ออ่านอีเมลมากกว่าใช้เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป

แนวโน้มนี้ยังคงไม่หยุดนิ่ง ดังนั้นเพื่อให้สอดคล้องกับจำนวนผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เพิ่มขึ้นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า หัวเรื่องอีเมลมีความยาวไม่เกิน 50 อักขระ นี่คือจำนวนข้อความที่คุณเห็นได้บนหน้าจอสมาร์ทโฟนขนาด 4 นิ้วโดยเฉลี่ย

สำหรับอัตราการเปิดที่ดียิ่งขึ้น – ดีขึ้นถึง 58% ให้ลองสร้างหัวเรื่องอีเมลที่มีอักขระไม่เกิน 10 ตัว

เมื่อตัดสินใจว่าจะพูดอะไรในบรรทัดหัวเรื่องของอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอ่านได้ชัดเจนและไม่กำกวม การพูดว่า “ในที่สุดก็มาถึงแล้ว” นั้นคลุมเครือและไม่ชัดเจน ลองพูดอะไรที่ตรงประเด็นและนำไปใช้ได้จริง เช่น “10 แบบอักษรใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณ”

อย่าลืมหลีกเลี่ยงคำบางคำที่อาจรบกวนตัวกรองสแปมและทำให้อีเมลของคุณไม่สดใส ซึ่งรวมถึง:

  • ฟรี
  • ทำเงิน
  • กวาดล้าง
  • เร่งด่วน
  • รายได้
  • เงินสด
  • อ้างสิทธิ์
  • เพิ่ม

3. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำเช่นนี้กับทุกๆ แคมเปญที่คุณส่งออกไป กับดีลที่ต้องคำนึงถึงเวลาของคุณ หรือแคมเปญการสมัครใช้งาน คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดของคุณได้โดยระบุความรู้สึกเร่งด่วน ในหัวเรื่องอีเมลของคุณ

Melyssa Griffin ทำเช่นนี้กับสมาชิกที่ไม่ได้เลือกเข้าร่วมชั้นเรียนการสัมมนาผ่านเว็บของเธอ

การใช้สิ่งเหล่านี้เคล็ดลับง่ายๆ สามข้อสำหรับหัวเรื่องอีเมลสามารถช่วยให้คุณได้รับอัตราการเปิดอ่านที่สูงและสร้างแฟนที่เหนียวแน่น

บอกเล่าเรื่องราวในแคมเปญของคุณ

เราได้กล่าวถึงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเมื่อใช้หัวเรื่องอีเมล . ต่อไป คุณต้องการมีความเป็นส่วนตัวในแคมเปญของคุณ

คนส่วนใหญ่ที่ติดตามรายการของคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและแบรนด์ของคุณ การส่งการเสนอขายครั้งแล้วครั้งเล่าจะไม่ช่วยในการรักษาลูกค้า และอาจทำให้สมาชิกของคุณรำคาญเท่านั้น

เนื่องจากผู้คนมีความอยากรู้อยากเห็นโดยธรรมชาติ การบอกเล่าเรื่องราวส่วนตัวเกี่ยวกับวิธีที่คุณเริ่มต้นหรือเบื้องหลังของธุรกิจของคุณ จะช่วยสร้างการเชื่อมต่อกับรายการของคุณและสร้างความภักดีในหมู่สมาชิกของคุณ

การเป็นส่วนตัวยังช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ หากสมาชิกคาดหวังระดับของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเห็นอีเมลของคุณในกล่องจดหมาย และเมื่อเวลาผ่านไปสิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจ

ผู้ติดตามของคุณจะรู้ว่าคุณไม่ได้แค่ส่งอีเมลการตลาด แต่คุณกำลังเปิดธุรกิจและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

ตัวอย่างเช่น Mariah Coz of Femtrepreneur มักจะเป็นเรื่องส่วนตัวในอีเมลของเธอ เธอทำทุกอย่างเพื่อบอกเล่าเรื่องราวและเชื่อมต่อกับสมาชิกหลายพันคนที่เธอมี

เธอทำสิ่งนี้เพื่อให้ตัวเองมีมนุษยธรรมและทำให้เธอมีความสัมพันธ์กับผู้ติดตามมากขึ้น

หากคุณยังคงคิดว่าการเล่าเรื่องไม่ใช่กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ Crazy Egg ให้สัมภาษณ์นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและโค้ช Terry Dean หลังจากที่เขาทำยอดขายได้ $96,250 จากอีเมลหนึ่งฉบับ

เหตุผลของเขาที่ทำให้แคมเปญอีเมลประสบความสำเร็จ? การเล่าเรื่อง

“[P]วิทยากรมืออาชีพรู้ว่าผู้ฟังอาจลืมทุกประเด็นที่พวกเขาแบ่งปันภายใน 10 นาทีหลังจากสิ้นสุดการนำเสนอ แต่พวกเขาจำเรื่องราวได้”

ถ้าคุณทำได้ เชื่อมโยงความรู้สึกหรืออารมณ์เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยเรื่องราว คุณจะมีโอกาสเกิด Conversion ได้ดีกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ

มีการจัดรูปแบบให้อ่านง่าย

เนื่องจากเป้าหมายของคุณคือ ผู้คนคลิกบรรทัดหัวเรื่องอีเมลของคุณและอ่านอีเมลของคุณจริงๆ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือทำให้พวกเขาอ่านได้ง่าย

อีเมลที่มีข้อความขนาดใหญ่หรือแบบอักษรขนาดเล็กทำให้ยากสำหรับ ผู้สมัครรับข้อมูลต้องเข้าใจและอ่านจริงๆ

ซึ่งทำให้ผู้สมัครรับข้อมูลอ่านอีเมลและรับข้อมูลได้ยาก

แต่หากคุณรวม พื้นที่สีขาวจำนวนมากโดยการสร้างประโยคที่สั้นลงและขยายแบบอักษรของคุณ คุณจะมีโอกาสมากขึ้นที่ผู้คนจะอ่านสิ่งที่คุณพูด

John Lee Dumas จาก Entrepreneurs on Fire ส่งอีเมลที่ไม่มีตราสินค้า อ่านง่ายและมีส่วนร่วมสูง

วิธีอื่นๆ ที่จะทำให้แคมเปญของคุณอ่านง่ายคือ:

  • ทำให้คำหรือวลีเป็นตัวหนาหรือตัวเอียง
  • ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือรายการลำดับเลข
  • งานวิจัยบางชิ้นแสดงให้เห็นว่าสำหรับการอ่านที่ง่ายที่สุดใช้ขนาด 16 พอยต์

ตอนนี้ เราได้กล่าวถึงพื้นฐานของวิธีเขียนแคมเปญอีเมลแล้ว มาดูกันว่าทำไมการสร้างชุดอีเมลอัตโนมัติจึงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของการสร้างระบบตอบกลับอีเมลอัตโนมัติ

คุณไม่ว่าง

คุณมีการประชุมที่ต้องเข้าร่วม การตลาดเนื้อหาที่ต้องให้ความสำคัญ และกระบวนการขายที่ต้องสร้าง

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณคงไม่อยากจมอยู่กับการส่งอีเมลด้วยมือ ทำไมไม่ทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณให้เป็นอัตโนมัติ

ช่วยให้สมาชิกของคุณเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

การส่งแคมเปญอีเมลแบบหยดทำให้สมาชิกไม่ลืมคุณ ในขณะที่ ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้พวกเขาได้รู้จักคุณและเสนออะไรอีกบ้าง

John Lee Dumas จาก Entrepreneurs on Fire ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการส่งซีรีส์ต้อนรับ โดยให้คำแนะนำและกลยุทธ์แก่สมาชิกใหม่เพื่อช่วยพวกเขา กับธุรกิจออนไลน์ของพวกเขา

เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในซีรีส์อัตโนมัติ เนื้อหาจะคงอยู่ตลอดไป และสิ่งที่คุณเขียนในวันนี้สามารถนำไปใช้กับสมาชิกของคุณในอีกหลายเดือนต่อมา

หากคุณมีผลิตภัณฑ์ คุณสามารถสร้างอีเมลที่กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณและข้อเสนอใดๆ ที่กำลังเกิดขึ้น เนื่องจากสมาชิกใหม่อาจไม่รู้จักผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าหรือไม่คุ้นเคยกับคุณหรือธุรกิจของคุณ คุณจึงสร้างแคมเปญที่เน้นสิ่งที่คุณนำเสนอได้

สำหรับตัวอย่างเช่น Melyssa Griffin เปิดหลักสูตร Pinterest และสร้างอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Pinterest ในเดือนกุมภาพันธ์ 2016 เธอสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมล่าสุดนี้เข้ากับหลักสูตรของเธอได้

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างช่องทาง สำหรับธุรกิจของคุณ

บล็อกเกอร์และผู้ประกอบการจำนวนมากใช้ประโยชน์จากการใช้ eCourses เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของตน

ตัวอย่างเช่น นักออกแบบเว็บไซต์ Nesha Woolery มีหลักสูตรการค้นพบแบรนด์ฟรี 6 วันที่เธอใช้เพื่อ ดึงดูดลีดที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจของเธอ

คุณเริ่มหลักสูตรของเธอโดยป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและตลอดหลักสูตรหกวันที่เธอเสนอบริการของเธอ

หากคุณต้องการให้ความรู้แก่สมาชิกของคุณ ให้พวกเขารู้จักคุณและธุรกิจของคุณมากขึ้น หรือสร้างแคมเปญหยดสำหรับคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น การมีชุดอีเมลอัตโนมัติแบบปล่อยตามเวลาจะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้

สรุป

ด้วยธุรกิจออนไลน์ของคุณ การดึงดูดและรักษาลีดเป็นสิ่งสำคัญ การตลาดทางอีเมลเป็นตั๋วของคุณในการหาลูกค้าใหม่และเพื่อสร้างผู้ติดตามที่ภักดี

การรู้วิธีเขียนหัวเรื่องและอีเมลที่มีประสิทธิภาพคือสิ่งที่จะช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน ซึ่งท้ายที่สุดแล้วก็คือสิ่งใดๆ ธุรกิจต้องการ – รายการที่มีส่วนร่วม

บทสรุป

ยอดเยี่ยม! คุณได้จบคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลนี้แล้ว

ตอนนี้คุณรู้วิธีตั้งค่าระบบการตลาดผ่านอีเมลและวิธีส่งมอบครั้งแรกแคมเปญการตลาดทางอีเมล

ตอนนี้ได้เวลานำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ข้างต้นไปปฏิบัติจริง เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มรายชื่ออีเมลและรับลูกค้าได้มากขึ้น

สำหรับโพสต์นี้ เรามุ่งเน้นที่การตั้งค่า ระบบอีเมลที่เน้นไปที่อีเมลแบบกระจายเสียง หรือที่เรียกว่าอีเมลทางการตลาด

แต่ นี่ไม่ใช่อีเมลประเภทเดียว

นอกจากนี้ยังมีอีเมลธุรกรรมที่ไม่สำคัญสำหรับบล็อกเกอร์ส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือใช้งานเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณควรเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 30+ สถิติการตลาดทางอีเมลที่คุณต้องรู้

ลงทะเบียนในรายการเพราะพวกเขาต้องการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีส่วนลดตามฤดูกาลสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือกำลังจัดกิจกรรมแจกของรางวัล ผู้ติดตามก็ต้องการทราบข้อมูลอยู่เสมอ

คนอื่นๆ ลงชื่อสมัครใช้รายการเพื่อเรียนรู้เคล็ดลับหรือเคล็ดลับจากธุรกิจ ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการอินเทอร์เน็ตและเจ้าของ Traffic Generation Café, Anna Hoffman ส่งเคล็ดลับการสร้างการเข้าชมไปยังสมาชิกของเธอเป็นประจำ

เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อของคุณ

ผู้คนไม่ซื้อจากคนแปลกหน้า เรามักไม่เชื่อและต้องการหลักฐานก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ อีเมลช่วยให้คุณอุ่นเครื่องโอกาสในการขาย และสามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 20% เมื่อเทียบกับการพยายามขายให้กับลีดที่เย็นชา

อีเมลช่วยให้คุณมีแพลตฟอร์มในการ:

  • ดูแลลีด เวลา
  • เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • แสดงความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือของคุณด้วยการให้คุณค่าด้วยจดหมายข่าวของคุณ

การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นหมายถึง Conversion ที่สูงขึ้น ดังนั้น เมื่อคุณใช้เวลาในการปรับแต่งอีเมลของคุณและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ติดตาม คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการแปลง ซึ่งจะช่วยเพิ่มผลกำไรของคุณ

อีเมลช่วยเติมเต็มกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ทุกธุรกิจออนไลน์ควรมีแผนการตลาดเนื้อหาที่มั่นคง นี่เป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการหาลูกค้าใหม่

ผู้เยี่ยมชมอ่านหรือเข้าถึงเนื้อหาของคุณจากนั้นเลือกดูสิ่งที่คุณนำเสนอก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจหรือไม่ตัดสินใจซื้อจากคุณ

อีเมลผสานรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ได้เป็นอย่างดี คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อแจ้งให้สมาชิกของคุณทราบเกี่ยวกับบล็อกโพสต์ล่าสุด การสัมมนาผ่านเว็บ ข้อเสนอแจกฟรีหรือโปรโมชัน

อย่างที่คุณเห็น การมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลมีประโยชน์มากมาย แต่ถ้าคุณยังไม่มี คุณจะเริ่มต้นอย่างไร

การเลือกผู้ให้บริการอีเมล

สิ่งแรกที่ควรพิจารณาคือการเลือกผู้ให้บริการอีเมลรายใด ผู้ให้บริการแต่ละรายมีคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกัน แต่ไม่ใช่ทุกรายที่จะปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ

มาดูแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดกัน

ConvertKit

ConvertKit เป็นผู้ให้บริการอีเมลรายใหม่ที่มุ่งเน้นไปที่บล็อกเกอร์มืออาชีพและผู้ประกอบการ

พวกเขาทำให้แม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและการอัปเกรดเนื้อหาหลายรายการง่ายต่อการติดตั้งและส่งมอบ และยังทำให้ง่ายต่อการติดตั้ง แบบฟอร์มบันทึกอีเมลต่างๆ บนไซต์ของคุณ

คุณลักษณะที่ค่อนข้างโดดเด่นสำหรับผู้ให้บริการอีเมลคือ ConvertKit ให้คุณเลือกเทมเพลตหน้า Landing Page ให้เลือก ทำให้รวดเร็ว ง่ายดาย และครบวงจร โซลูชันสำหรับการดึงดูดลีด

ด้วยส่วนต่อประสานที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ของ ConvertKit ผู้ที่เพิ่งเริ่มทำการตลาดผ่านอีเมลอาจไม่รู้สึกว่าใช้งานยากเท่ากับผู้ให้บริการอีเมลรายอื่น

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากยังเล็กอยู่ ขั้นสูง พลังผู้ใช้อาจพบข้อจำกัดบางประการของ ConvertKit – เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มที่เต็มไปด้วยฟีเจอร์เด่นอื่นๆ เช่น ActiveCampaign หรือ Drip

บริษัทตอบสนองอย่างมากต่อความคิดเห็นของผู้ใช้ และแพลตฟอร์มมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ลอง ConvertKit ฟรี

หมายเหตุ: ดูรีวิว ConvertKit ฉบับเต็ม & บทช่วยสอนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ActiveCampaign

เพื่อสร้างผลกระทบกับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ActiveCampaign สามารถช่วยยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้นในแง่ของ การเติบโตของสมาชิกด้วยฟังก์ชันการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง

สามารถรองรับช่องทางเชิงลึกด้วยคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติอัจฉริยะ มีมุมมองเหมือนแผนผังลำดับงานที่ง่ายเพื่อช่วยคุณจัดโครงสร้างการทำงานอัตโนมัติ และความซับซ้อนของช่องทางการตลาดของคุณนั้นถูกจำกัดด้วยจินตนาการของคุณเท่านั้น นั่น ทรงพลัง

ActiveCampaign ช่วยให้คุณสามารถแท็กผู้ติดตามของคุณ และยังแบ่งกลุ่มพวกเขาออกเป็นรายการและกลุ่มต่างๆ ไม่เหมือนกับเครื่องมือบางอย่าง คุณจะจ่ายเพียงครั้งเดียวสำหรับผู้สมัครรับข้อมูลแต่ละราย ไม่ว่าพวกเขาจะมีแท็กหรือแสดงรายการอยู่กี่แท็กก็ตาม ท่ามกลางคุณลักษณะอื่นๆ คุณสามารถแยก A/B ทดสอบอีเมลของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังใหม่กับระบบการตลาดอัตโนมัติทางอีเมล ActiveCampaign มีคุณลักษณะมากมายที่อาจล้นหลามเล็กน้อย ทำให้ เส้นโค้งการเรียนรู้สูงชันกว่าผู้ให้บริการอีเมลรายอื่น

ก็ว่ากันไปสิ่งที่ควรพิจารณาหากคุณคาดการณ์การเติบโตของรายการในระดับสูงและต้องการความสามารถด้านระบบอัตโนมัติที่ทรงพลัง

ลอง ActiveCampaign ฟรี

Drip

Drip ถือว่ามีน้ำหนักเบา – แต่ยังคงทรงพลัง – เวอร์ชันของผู้ให้บริการระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมลที่หนักกว่าและซับซ้อนกว่าที่มีอยู่

ประกอบด้วยหนึ่งในเครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ภาพเหมือนแผนผังลำดับงานที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแคมเปญระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่ซับซ้อนได้

คุณสามารถ ใช้ตรรกะ “ถ้า อย่างอื่น” เพื่อแยกสมาชิกออกไปในทิศทางอื่นเมื่อพวกเขาดำเนินการบางอย่าง หรือจบหลักสูตรย่อยทางอีเมล ตัวอย่างเช่น ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อย้ายผู้ซื้อรายใหม่โดยอัตโนมัติจากหลักสูตรย่อยการดูแลลูกค้าเป้าหมายไปยังหลักสูตรย่อยการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์

Drip ยังมีความสามารถในการติดแท็กที่ทรงพลังและสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ต่างๆ เช่น เมื่อสมาชิกคลิกลิงก์ สมัครสมาชิกเว็บบินาร์ สมัครทดลองใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันการออกอากาศทางอีเมลที่สามารถใช้เพื่อส่งอีเมลหรือจดหมายข่าวที่ตรงเป้าหมายแบบครั้งเดียวไปที่ กลุ่ม – หรือรายชื่อทั้งหมดของคุณ – ของสมาชิก

คุณจะพบกับรูปแบบการเลือกรับอีเมลมาตรฐานต่างๆ ที่สามารถปรับแต่งได้ง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด แต่รูปแบบที่ค่อนข้างจะไม่เหมือนใครคือการแชทสดที่ได้แรงบันดาลใจมาจากพวกเขา วิดเจ็ต คุณสามารถวางไว้บนทุกหน้าของไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการลงชื่อสมัครใช้

Drip อยู่ในด้านที่แพงเมื่อเทียบกับบางคู่ แต่ใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ต้องการการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย และมาพร้อมกับเครื่องมืออัตโนมัติที่แข็งแกร่งเพื่อขับเคลื่อนช่องทางของคุณ

ลองใช้ Drip Free

ค้นหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพิ่มเติมในการเปรียบเทียบผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมของ Adam

การดึงดูดผู้คนให้ลงชื่อสมัครใช้รายการของคุณ

เมื่อจัดการเรียบร้อยแล้ว สิ่งต่อไปที่ต้องให้ความสำคัญคือการทำให้ผู้คนสมัครเข้าร่วมรายการของคุณ

เมื่อพวกเขามาถึงไซต์ของคุณ คุณจะทำให้พวกเขาลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างไร

วิธีแรกคือใช้แม่เหล็กนำทางที่แข็งแกร่ง และวิธีที่สองคือการรู้ว่าจะแสดงแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณที่ใด

สร้าง แม่เหล็กดึงดูดที่แข็งแกร่ง

มีคนไม่มากนักที่จะลงชื่อสมัครใช้รายการของคุณหากคุณมีเพียงแค่ข้อความแจ้งว่าให้ ลงชื่อสมัครใช้ !

สิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงคุณ ตัวตนของผู้ซื้อ และจะไม่ดึงดูดผู้เข้าชมให้อยากลงทุนในแบรนด์ของคุณ เนื่องจากไม่มีค่าใดที่จะได้รับจากการลงชื่อสมัครใช้รายการของคุณ

วิธีที่ดีกว่าในการแปลงผู้เข้าชมให้เป็นโอกาสในการขายคือการจัดเตรียม สิ่งจูงใจหรือข้อเสนอเมื่อสมัคร สิ่งนี้เรียกว่าแม่เหล็กดึงดูดใจ

เมื่อคุณเสนอสิ่งจูงใจที่มีคุณค่า ผู้เข้าชมจะมีโอกาสลงชื่อสมัครใช้มากขึ้น ต่อไปนี้คือตัวอย่าง Lead Magnet จาก Melyssa Griffin:

ดูสิ่งนี้ด้วย: 13 ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด (เปรียบเทียบปี 2023)

การมี Lead Magnet ที่แข็งแกร่งซึ่งเฉพาะเจาะจงและเห็นว่ามีคุณค่าต่อผู้ชมสามารถเพิ่มอัตราการติดตามได้อย่างมาก Melyssa ไม่เพียงเสนอคลังทรัพยากรเท่านั้น แต่เธอยังให้คุณเข้าถึงกลุ่ม Facebook ส่วนตัวเพื่อเชื่อมต่อกับบุคคลอื่นๆ ที่มีแนวคิดเดียวกัน

สิ่งจูงใจที่มีมูลค่าสูงที่จะนำเสนอได้แก่:

  • หลักสูตรอิเล็กทรอนิกส์ฟรี
  • การเข้าถึง ชุมชนส่วนตัว
  • ชุดเครื่องมือดิจิทัล ปลั๊กอิน หรือธีม
  • คลังทรัพยากร คู่มือ และ eBook
  • วิดีโอสัมมนาผ่านเว็บ

หมายเหตุ: ต้องการความช่วยเหลือในการสร้าง Lead Magnet ที่สมบูรณ์แบบและตั้งค่าด้านเทคโนโลยีหรือไม่? ดูคำแนะนำขั้นสุดท้ายของ Adam ในการใช้ Lead Magnet

ใช้การอัปเกรดเนื้อหา

การอัปเกรดเนื้อหานั้นคล้ายกับ Lead Magnet ยกเว้นว่าจะมีความเฉพาะเจาะจงสูงสำหรับโพสต์หนึ่งๆ และพบได้ในเนื้อหา ของโพสต์นั้น

เมื่อผู้เข้าชมอ่านโพสต์ของคุณแล้วเห็นข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขากำลังอ่าน พวกเขามีแนวโน้มที่จะลงชื่อสมัครใช้รายการของคุณ คุณสามารถมีอัตราการเลือกใช้ได้ถึง 30% เมื่อคุณใช้การอัปเกรดเนื้อหา

การอัปเกรดเนื้อหาจะมีลักษณะดังนี้:

วิธีนี้ใช้ได้ดีเนื่องจากผู้อ่านสนใจอยู่แล้ว หัวข้อ. หากพวกเขากำลังอ่านโพสต์เกี่ยวกับ 5 วิธีต่างๆ ในการเพิ่มผลผลิตของคุณให้สูงสุด แล้วเห็นการอัปเกรดเนื้อหาที่นำเสนอสูตรโกงซึ่งมีอีก 20 วิธีในการเพิ่มผลผลิตของคุณ เนื่องจากพวกเขาสนใจอยู่แล้ว บุคคลนั้นก็จะสนใจมากขึ้น มีแนวโน้มที่จะลงชื่อสมัครใช้

หมายเหตุ: ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรดเนื้อหาหรือไม่ ดูโพสต์ของฉันเกี่ยวกับการใช้การอัปเกรดเนื้อหาเพื่อขยายรายการของคุณ หรือโพสต์ของ Colin เกี่ยวกับเครื่องมือ & amp; ปลั๊กอินที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งมอบการอัปเกรดเนื้อหา

ตำแหน่งที่จะวางแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณ

คุณมีแรงจูงใจ ตอนนี้คุณต้องวางแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ

แต่ที่ไหนล่ะ

สถานที่ที่มี Conversion สูงที่ดีที่สุดในการเพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนคือ:

  • ในหน้าแรกของคุณ
  • ด้านบนสุดของแถบด้านข้าง
  • ด้านล่างของบล็อกโพสต์
  • หน้าเกี่ยวกับคุณ
  • เป็นป๊อปโอเวอร์
  • แบบสไลด์อิน

ไม่มีกฎว่าจะมีแบบฟอร์มลงทะเบียนกี่ใบในไซต์ของคุณ ดังนั้น การวางแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณในพื้นที่เหล่านี้ การอัปเกรดเนื้อหาในโพสต์ของคุณ และการใช้ป๊อปอัปและความตั้งใจในการออกจะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่ออัตราการสมัครรับข้อมูลของคุณ

เลือกรับแบบเดี่ยวหรือสองครั้ง

สิ่งสุดท้ายที่ต้องคำนึงถึงเมื่อตั้งค่ารายชื่ออีเมลของคุณคือเลือกรับแบบเดี่ยวหรือสองครั้ง (เรียกอีกอย่างว่าเลือกรับแบบยืนยัน)

คุณต้องการให้สมาชิกของคุณ ยืนยันหรือไม่

ด้วยรายการสมัครเพียงรายการเดียว สมาชิกทั้งหมดทำได้เพียงกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนและคลิก ส่ง พวกเขาได้รับโบนัสทันทีและตอนนี้เป็นสมาชิกแล้ว

ด้วยรายการเลือกรับสองครั้ง สมาชิกคลิก ส่ง จากนั้นต้องรอการยืนยันทางอีเมล เมื่อพวกเขาได้รับอีเมลนั้น พวกเขาคลิกที่ลิงก์เพื่อยืนยันการสมัครสมาชิก จากนั้นพวกเขามักจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรับโบนัส

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณสมัครใช้งาน Blogging Wizardคุณต้องยืนยัน:

เมื่อคุณคลิกปุ่มยืนยัน คุณจะได้รับของสมนาคุณ

แล้วแบบไหนดีกว่ากัน

เป็นความจริงที่ double opt- ในการลดอัตราการแปลงของคุณ - อัตราการแปลงน้อยลงถึง 30% ยิ่งคุณวางอุปสรรคต่อหน้าลีดที่มีศักยภาพมากเท่าใด โอกาสที่พวกเขาจะตามมาก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม รายการเลือกรับสองครั้งจะมีส่วนร่วมมากกว่า โดยปกติแล้วจะมี CTR และอัตราการเปิดที่สูงกว่า และอาจมีผู้ยกเลิกการสมัครได้มากเท่ากับครึ่งหนึ่งของรายการเลือกรับเพียงรายการเดียว

ดังนั้น การส่งอีเมลยืนยันจะช่วยเพิ่มคุณภาพ ซึ่งหมายถึงโอกาสที่สูงขึ้นในการสร้างยอดขายเมื่อเวลาผ่านไป

ความคิดเห็นเกี่ยวกับการเลือกเข้าร่วมแบบเดี่ยวและสองครั้งนั้นแตกต่างกันไป แต่ในหลายกรณี รายการแบบเลือกรับเพียงรายการเดียวมีประโยชน์จากอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นของผู้ที่เข้าร่วมในรายการเท่านั้น ต่อไปนี้เป็นแผนภูมิจาก Get Response ที่แสดงให้เห็นว่าการเลือกใช้สองครั้งเป็นผู้ชนะอย่างชัดเจนในความคิดเห็นของพวกเขาอย่างไร

หมายเหตุ: ในปี 2018 กฎหมายใหม่ที่เรียกว่า GDPR มีผลบังคับใช้ เล่นในยุโรปที่ส่งผลกระทบต่อใครก็ตามที่ขายให้กับพลเมืองของสหภาพยุโรป GDPR ช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมข้อมูลของตนได้มากขึ้น ดูเหมือนว่าในการยืนยันสองครั้งเป็นขั้นตอนสำคัญในการปฏิบัติตาม หากมีข้อสงสัย โปรดปรึกษาทนายความเพราะเราไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย และไม่ควรถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย

บทสรุป

สำหรับธุรกิจออนไลน์ใดๆ การมีรายชื่อเป็นส่วนสำคัญต่อความสำเร็จโดยรวม ด้วยการสร้างผู้ติดตามที่ภักดีและมีส่วนร่วม คุณจะ

Patrick Harvey

Patrick Harvey เป็นนักเขียนและนักการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมนี้ เขามีความรู้มากมายเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น บล็อก โซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ และ WordPress ความหลงใหลในการเขียนและช่วยเหลือผู้คนให้ประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้ผลักดันให้เขาสร้างโพสต์ที่เจาะลึกและมีส่วนร่วมซึ่งให้คุณค่าแก่ผู้ชมของเขา ในฐานะผู้ใช้ WordPress ที่มีความเชี่ยวชาญ Patrick คุ้นเคยกับรายละเอียดปลีกย่อยของการสร้างเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ และเขาใช้ความรู้นี้เพื่อช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วไปสร้างสถานะออนไลน์ของพวกเขา ด้วยความใส่ใจในรายละเอียดและความมุ่งมั่นที่แน่วแน่สู่ความเป็นเลิศ Patrick จึงทุ่มเทเพื่อให้ผู้อ่านได้รับเทรนด์และคำแนะนำล่าสุดในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัล เมื่อเขาไม่ได้เขียนบล็อก คุณจะพบ Patrick ได้สำรวจสถานที่ใหม่ๆ อ่านหนังสือ หรือเล่นบาสเก็ตบอล