Social media.

S-a strecurat încet-încet în viețile noastre, încetul cu încetul, până când a devenit punctul central al vieții noastre.

În prezent, 7 din 10 americani folosesc social media, față de numai 5% în 2005.

Companiile au observat, iar social media a revoluționat de atunci modul în care facem marketing.

Beneficiile unei strategii de social media bine puse în aplicare sunt nenumărate.

Câteva beneficii ale unei strategii de social media eficiente:

• Creșterea notorietății mărcii
• Creșteți o audiență mai mare
• Conectați-vă mai bine cu publicul dumneavoastră
• Creșterea traficului pe site
• Generați mai multe clienți potențiali
• Faceți mai multe vânzări și mai mulți bani

După cum puteți vedea, există o mulțime de beneficii pentru utilizarea social media în afacerea dumneavoastră.

Încă nu sunteți convins? Aruncați o privire la unele dintre aceste statistici revelatoare privind social media:

• Se estimează că Facebook primește peste 4,4 miliarde de vizitatori în fiecare lună.
• Pinterest are peste 454 de milioane de utilizatori.
• Peste 500 de milioane de conturi sunt active zilnic pe Instagram.

Este un iaz mare în care poți pescui pentru a găsi publicul țintă. Neparticiparea la marketingul din social media ar duce la o strategie de marketing incompletă.

Dacă sunteți gata să vă lansați strategia de social media, continuați să citiți.

Facem o incursiune în cele mai bune tactici de ultimă oră.

1. Expuneți-vă scopurile și obiectivele

Un plan, obiective și scopuri solide sunt imperative dacă doriți să vă lansați strategia de social media.

Dacă nu știi ce îți dorești, cum ai putea să îl obții?

Ca să nu mai vorbim de faptul că nu vă puteți măsura sau evolua strategiile în timp dacă nu aveți obiective puternice de la bun început.

Obiectivele dvs. de social media ar trebui să se alinieze cu eforturile dvs. generale de marketing.

Scrierea obiectivelor este extrem de importantă dacă doriți să le atingeți.

Potrivit unui studiu, ai cu 30% mai multe șanse de reușită dacă îți notezi obiectivele. În unele studii, această cifră ajunge la 40%.

Atunci când vă stabiliți obiectivele, faceți-le realizabile și împărțiți-le în pași de acțiune mai mici.

Cum să-ți stabilești obiective realizabile pentru a-ți distruge strategia de social media marketing:

• Folosiți numere (cum ar fi: ajungeți la 5000 de urmăritori pe Instagram)
• Stabiliți întotdeauna un termen limită
• Fii specific și fă-ți obiectivele "SMART"
• Faceți ca obiectivele dumneavoastră să fie în concordanță cu întreaga strategie de marketing

Aveți nevoie de mai mult ajutor pentru a vă ucide obiectivele? Consultați postul de stabilire a obiectivelor lui Christine aici pe Blogging Wizard.

2. Cercetează și învață despre publicul tău

Conectarea și implicarea cu publicul este crucială în marketingul de astăzi, dacă doriți să obțineți profit.

Dar, pentru a face acest lucru, trebuie să vă înțelegeți publicul - în interior și în exterior.

Ar trebui să fiți în măsură să le identificați nevoile, dorințele și dorințele - dacă aveți vreo speranță de a crea o strategie de succes în social media.

Cum vă puteți înțelege mai bine publicul?

• Sondați-vă audiența pentru a înțelege mai bine punctele lor de durere
• Priviți cu atenție datele demografice ale acestora
• Participă la conversații pe forumuri pline de publicul tău țintă
• Răspunde la comentariile de pe blogul tău și comentează pe alte bloguri cu același public țintă
• Răspundeți la toate comentariile sau întrebările de pe canalele dvs. de socializare
• Colectați feedback (folosind unul dintre numeroasele instrumente de feedback al utilizatorilor disponibile)

Odată ce vă faceți o idee despre publicul țintă, sunteți mai bine echipat pentru a-l ajuta. Aceștia doresc să aibă de-a face cu întreprinderi cărora le pasă, nu doar cu un brand fără chip.

Ceea ce face ca acesta să fie un pas vital în crearea oricărei strategii de social media.

3. Organizează concursuri pentru a-ți amplifica strategia de social media

Crearea unui concurs de succes în social media este una dintre cele mai atrăgătoare tactici pe care le poți folosi. Îți va crește vizibilitatea online, numărul de urmăritori și implicarea.

Există o serie de instrumente de concursuri sociale pe care le puteți utiliza pentru a crea un concurs sau o tombolă excepțională.

Cheia unui concurs de succes este să oferi ceva de o valoare extraordinară.

Ceva care să fie irezistibil pentru publicul tău.

Iată un exemplu de concurs care a avut rezultate foarte bune:

Cum să organizezi un concurs în social media:

• Stabilește-ți obiectivele (vrei să ai mai multe like-uri pe pagina de Facebook, mai mulți urmăritori pe Instagram? Câți?)
• Decideți pe ce canal de social media veți găzdui concursul
• Stabiliți un termen limită pentru când se va încheia și când câștigătorul va primi premiul.
• Creați concursul (uitați-vă la diferite tipuri și alegeți-l pe cel potrivit pentru publicul dumneavoastră)
• Promovați-l cu toată puterea!

Pentru a obține rezultate uluitoare, urmăriți ca publicul să facă o parte din munca grea.

Configurați concursul astfel încât să primească intrări suplimentare pentru că împărtășesc concursul sau îndeplinesc sarcini similare.

Cum ar fi: "Pin on Pinterest", "Share on Facebook", sau "Like my Facebook page". De asemenea, le puteți oferi un link unic pentru a împărtăși pentru intrări suplimentare.

Este genial. Concursul tău se va desfășura practic de la sine!

4. Elaborați-vă cu atenție conținutul social media

Fiecare conținut pe care îl postați pe rețelele sociale trebuie să fie atent gândit. Dacă postați doar pentru a posta ceva, nu procedați cum trebuie.

În funcție de rețeaua de socializare pe care postați, va trebui să învățați diversele scopuri ale fiecărei rețele.

Iată câteva exemple:

• LinkedIn - O rețea profesională perfectă pentru publicul B2B. Include, de asemenea, LinkedIn Pulse, o platformă de publicare și distribuție de conținut.
• Facebook - Aproape toată lumea are un cont de Facebook. În special pentru conținutul legat de știri/divertisment. În timp ce paginile de Facebook se luptă să performeze, grupurile de Facebook pot fi o modalitate excelentă de a vă conecta cu publicul dumneavoastră ideal.
• Instagram - Perfect dacă conținutul dvs. este foarte vizual. Imaginile statice și videoclipurile scurte funcționează incredibil de bine, dar nu sunt la fel de bune pentru a atrage traficul înapoi pe blogul dvs.
• Pinterest - La fel ca Instagram, Pinterest este foarte vizual. Deși este limitat la imagini statice, poate fi foarte eficient pentru a atrage trafic către blogul dvs.

Notă: Planificarea și crearea de conținut poate consuma mult timp, dar instrumentul potrivit poate face acest proces mult mai ușor. Consultați lista noastră cu cele mai bune instrumente de calendar social media pentru a afla cum.

Odată ce ați aflat despre diferitele rețele, vă puteți concentra asupra celor care credeți că se vor potrivi bine cu afacerea dumneavoastră.

O componentă majoră a strategiei de social media este folosirea cuvintelor potrivite. Modul în care vă transmiteți mesajul va varia în funcție de rețeaua socială pe care postați conținut.

Dar, în general, există modalități de a vă îmbunătăți vizibilitatea online pe toate platformele!

Pentru a crea texte captivante în social media:

• Folosiți tehnici de copywriting.
• Adresează-te direct publicului tău.
• Folosiți cârlige rapide, ingenioase sau intrigante pentru a vă începe postările din social media.
• Schimbați-l cu diferite tipuri de conținut (încercați să faceți linkuri către articole de blog, videoclipuri, întrebări etc.).
• Scrieți întotdeauna o descriere pentru fiecare link pe care îl postați. Nu puneți niciodată doar titlul postării.

Dacă vă perfecționați conținutul social media, veți vedea rate de implicare mai mari, mai mulți adepți și veți genera mai multe lead-uri și vânzări.

5. Păstrați tacticile de vânzare la minimum

Marketingul tradițional și intruziv a fost eliminat cu mult timp în urmă, din motive întemeiate.

Oamenii nu vor să fie vânduți.

Aceștia doresc să stabilească legături și relații reale cu dumneavoastră.

Acesta este sosul secret pentru a face ca publicul sau clienții să aibă încredere în tine.

Și, dacă au încredere în tine, vor cumpăra de la tine.

Consumatorii consideră că este deranjant atunci când mărcile și întreprinderile postează prea multe promoții.

După cum puteți vedea, 57,5% dintre oameni au considerat-o enervantă în acest studiu de pe Sprout Social:

Alternativ, puteți crea un conținut util pe care oamenii chiar vor să îl consume. Un conținut care îi conduce pe cumpărători către produsele sau serviciile dvs. - fără a fi insistent sau de vânzare.

6. Profită de conținutul video în strategia ta

Dacă nu cumva ai trăit sub o piatră, știi cât de puternic a devenit conținutul video. Mai ales în marketingul social media.

Așa că, dacă nu ați făcut-o deja, este timpul să vă urcați în acest vagon cât mai curând posibil!

Există o mulțime de moduri diferite de a utiliza conținutul video în strategia dvs. de social media, dar videoclipurile live (cum ar fi Facebook Live Videos) par să fie la modă în acest moment.

Iată un instantaneu al unui live pe Facebook realizat de Caitlin Bacher:

Videoclipurile live de pe Facebook îți permit să te conectezi cu publicul tău într-un mod autentic, ceea ce nu este posibil în alte formate de conținut. În plus, poți să îți refolosești videoclipurile live!

Oamenii se implică punând întrebări. Așa că le puteți arăta că nu sunteți doar un brand, interacționând cu ei în timpul și după videoclipul live.

Vor vedea că ești un proprietar de afacere căruia îi pasă și asta va aduce mai multe rezultate decât orice altceva. Potrivit Facebook, vei vedea de 6 ori mai multă interacțiune și implicare cu un videoclip live.

Cu toate acestea, o combinație de videoclipuri live și videoclipuri înregistrate în mod regulat va fi cea mai bună soluție. Oamenii se vor îndrepta spre tine.

În legătură cu: Cum să utilizați Facebook Live: Sfaturi & Cele mai bune practici

7. Creați imagini uluitoare

Probabil că nu este o surpriză faptul că crearea de imagini uluitoare pentru social media ar trebui să fie o prioritate de top.

Nu trebuie să fiți grafician pentru a proiecta o grafică uimitoare pentru marca dvs. Puteți utiliza instrumente precum Visme pentru a crea imagini atrăgătoare care să vă impresioneze publicul.

Cealaltă opțiune este să externalizați. Mulți proprietari de afaceri și bloggeri fac acest lucru - și sunt bani bine cheltuiți.

Iată un exemplu de grafic pentru un grup Facebook de la Wonderlass:

Va trebui să creați grafică pentru:

• Fotografii de copertă pentru fiecare platformă de socializare pe care o aveți
• Imagini pentru opțiunile tale gratuite de tip opt-in (vei dori să le postezi uneori pe Facebook)
• Postări pe Facebook și Twitter
• Imagini de pe Instagram (puteți folosi fotografii de stoc fără drepturi de autor sau puteți crea un grafic folosind Canva sau PicMonkey).
• Infografice
• Grafică Pinterest

Dimensiunile acestora se vor schimba în timp, așa că faceți cercetări atunci când le creați pentru a găsi dimensiunile potrivite pentru imaginile din social media.

Imaginile și elementele grafice ale fiecărei afaceri vor fi diferite, dar veți dori să fie coerente cu brandul dvs. și să atragă întotdeauna atenția.

8. Conectează-te cu publicul tău

Dacă nu construiești relații cu publicul și/sau clienții tăi, acest lucru va avea efecte dezastruoase asupra afacerii tale.

Extinderea razei tale de acțiune este, fără îndoială, în prim-planul minții tale. Iar cea mai bună modalitate de a face acest lucru este să te conectezi într-un mod autentic cu publicul tău.

Acest lucru va duce la faptul că persoanele vizate vor ajunge direct pe site-ul dvs. web și vă vor cumpăra serviciile sau produsele. Social media este unul dintre cele mai bune instrumente pentru a atrage noi clienți sau clienți.

De fapt, 73,3% dintre oameni cumpără articole sau servicii datorită social media:

Social media este un instrument puternic pentru orice strategie de marketing, iar acest lucru se reduce în principal la faptul că întreprinderile pot interacționa și se pot implica cu clienții lor într-un mod imposibil de realizat altfel.

Modalități inteligente de a vă conecta cu publicul dumneavoastră:

• Interacționați în Twitter Chats
• Retweet pe Twitter
• Sondați-vă audiența
• Implică-te în grupuri de Facebook cu un public țintă similar
• Răspundeți întotdeauna la comentariile de pe pagina dvs. de afaceri de pe Facebook

Dacă reușiți să stăpâniți acest lucru, veți începe să vedeți cum apar clienți potențiali.

9. Folosește Pinterest pentru a-ți duce strategia la următorul nivel

Pinterest este o rețea socială extrem de populară care se întâmplă să fie unul dintre cele mai mari motoare de căutare.

E un pic confuz, nu-i așa? Este o platformă de social media sau un motor de căutare?

Este... de fapt un motor de căutare vizuală, care este frecvent confundat cu o rețea de socializare.

Indiferent, Pinterest are capacitatea de a maximiza traficul pe site-ul dvs. web, venitul dvs., precum și credibilitatea și autoritatea dvs. în nișa dvs.

Așa că, dacă nu îl utilizați la potențialul său maxim, pierdeți mult timp.

Pentru a începe să folosiți Pinterest în strategia dvs. de social media:

• Configurați un cont de afaceri
• Activați pinii bogați
• Creați un profil inspirat și bogat în cuvinte cheie
• Creați forumuri relevante (folosiți cuvinte cheie ca nume al forumului și în descrierea acestuia)
• Începeți să folosiți un instrument de automatizare, cum ar fi Tailwind.
• Creați o grafică demnă de un pin
• Începeți să vă implicați direct pe platformă (precum și cu instrumente de automatizare - pentru cele mai bune rezultate)

Acest lucru va ajuta la creșterea numărului de urmăritori pe Pinterest, iar restul se va aranja în curând.

Traficul va începe să curgă.

Veți deveni o figură de autoritate.

Iar venitul tău se va aprinde.

Te vei bucura că ai făcut din Pinterest o prioritate în strategia ta de social media!

10. Utilizați instrumentele potrivite

Instrumentele pe care le alegeți vor determina forța întregii strategii de marketing social media.

Gândiți-vă că este ca și cum ați construi o casă.

Dacă ați începe prin a pune gips-carton sau a instala o terasă, ar cădea la pământ.

Trebuie să puneți mai întâi o bază stabilă.

Același lucru este valabil și pentru strategia dvs. de social media. Găsirea instrumentelor potrivite vă va asigura că strategia dvs. funcționează fără efort.

Va trebui să decideți ce software de gestionare a rețelelor sociale veți folosi pentru a vă programa conținutul social. Evaluați-vă opțiunile - fiecare afacere are nevoi și cerințe diferite.

Iată un exemplu de instrument de automatizare, numit Buffer, în versiunea gratuită:

Oricât de importante ar fi instrumentele de automatizare precum Buffer, există și alte instrumente care vă pot ajuta să gestionați aproape fiecare etapă a procesului de marketing în social media.

Pentru a evita să vă simțiți ca și cum v-ați îneca de copleșire, căutați instrumente de gestionare a rețelelor sociale care să gestioneze totul pentru dvs.

Și dacă sunteți cu adevărat serios în ceea ce privește strategia de marketing pe rețelele sociale, veți dori să vă monitorizați prezența. Instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale și instrumentele de analiză vă pot ajuta în acest sens.

Dacă folosiți 1 sau 5 instrumente depinde de preferințele personale, de buget și de cât de serios doriți să creați o strategie de marketing social media de ultimă generație.

Notă: La Blogging Wizard, instrumentul nostru de gestionare a rețelelor sociale este Sendible. Aflați mai multe despre el în recenzia noastră.

11. Începeți un grup pe Facebook

Dacă v-ați gândit să creați un grup pe Facebook - acum este momentul.

Odată cu schimbările drastice care au avut loc în social media, Facebook a fost cel mai grav afectat. Algoritmul Facebook s-a schimbat, făcând ca paginile de Facebook să fie mai dificil de dezvoltat sau de profitat.

Practic, Facebook spune că veți vedea mai mult de la prieteni, familie și grupuri în fluxurile de știri și mai puțin "conținut public", cum ar fi de la întreprinderi sau mărci.

Beneficiile administrării unui grup pe Facebook:

• O creștere a traficului pe site-ul dvs.
• Promovează-ți produsele și serviciile într-un mod care să nu te facă să te simți vândut
• Implică-te și conectează-te cu publicul tău într-un mod autentic
• Construiește-ți lista de e-mail
• Dezvoltă-ți afacerea și câștigă mai mulți bani

Lansarea și dezvoltarea unui grup pe Facebook este o strategie de top pe care trebuie să o adăugați la orice plan de marketing social media.

Pentru a vă lansa propriul grup pe Facebook, mergeți în colțul din stânga jos al fluxului de știri, unde scrie "Create" (Creați), apoi faceți clic pe ''Group" (Grup).

În continuare, veți obține un ecran ca acesta:

De acolo, completați informațiile necesare și sunteți gata de plecare.

Și, odată ce ești gata - consultă articolul meu despre promovarea unui Facebook. În el, îți împărtășesc 16 strategii pe care le poți folosi pentru a accelera creșterea noii tale comunități.

12. Promovarea este esențială pentru întreaga ta strategie

Poți crea cel mai uluitor conținut de calitate de pe internet, dar dacă nimeni nu-l vede, nu vei avea rezultate.

Aici intervine promovarea.

Am vorbit despre instrumentele de automatizare; este vital să le folosiți pentru platformele de social media pe care le-ați ales pentru strategia dvs. de social media.

De asemenea, veți dori să aveți un instrument separat pentru Pinterest, cum ar fi Tailwind.

Acest lucru va maximiza numărul de persoane care vă vor vedea conținutul și va contribui la creșterea traficului pe site-ul dvs. web și a veniturilor.

Crearea unui conținut remarcabil și divers pentru social media este crucială, dar nu neglijați procesul de promovare.

Aceasta este o greșeală masivă pe care mulți bloggeri și proprietari de afaceri o fac.

Deci, ce activități de promovare puteți face pentru a vă îmbunătăți strategia?

• Promovarea încrucișată între celelalte profiluri sociale
• Colaborați cu persoane influente din industria dvs.
• Organizați un concurs pe rețelele de socializare care să încurajeze participanții să vă urmărească
• Profitați de alte platforme la care aveți acces (de exemplu, după ce cineva se abonează la lista dvs. de e-mail, invitați-l să vă urmărească pe rețelele sociale).
• Adoptați o abordare bazată pe SEO pentru conținutul pe care îl publicați pe rețelele sociale (de exemplu, utilizați hashtag-uri relevante pe Instagram și folosiți cuvinte cheie populare în titluri/descrieri pe YouTube).

13. Luați în considerare cele mai recente tendințe și schimbări

În marketingul social media, este esențial să fiți mereu în pas cu moda.

Este în continuă schimbare, iar algoritmii sunt modificați în stânga, în dreapta și în centru. Este de datoria ta să fii la curent cu cele mai recente tendințe și schimbări din social media.

Acest lucru include citirea statisticilor actuale pentru platformele sociale pe care le utilizați și a statisticilor privind social media în general.

De exemplu, iată câteva tendințe care au loc chiar acum:

• Conținutul video live nu face decât să urce și continuă să crească
• Poveștile Instagram sunt o tactică de urmat pentru companii
• Aplicațiile de mesagerie sunt în creștere pentru a le permite consumatorilor să vorbească cu întreprinderile
• Marketingul de influență este la modă
• Realitatea virtuală în marketing devine din ce în ce mai populară.

Pentru a profita la maximum de strategia dvs. de social media, este imperativ să fiți la curent cu aceste tendințe și cu orice modificări ale algoritmilor. Pentru că știm amândoi că ceea ce era în trend acum un an, probabil că nu mai este acum!

Încheiere

Marketingul în social media poate fi o muncă grea, dar beneficiile sunt greu de ignorat.

Dacă nu luați acest lucru în serios, veți pierde, fără îndoială, clienți potențiali, clienți potențiali, vizibilitate online și vânzări.

Folosiți aceste sfaturi de marketing în social media pentru a vă ajusta strategia până când veți crea o strategie câștigătoare.

Nu uitați că rețelele de socializare sunt făcute pentru a conversa cu alții.

Dacă nu faceți din audiența dvs. o prioritate de top - nu veți vedea rezultate.

Lecturi conexe: Cele mai bune instrumente de marketing social media pentru a vă crește audiența.