Media społecznościowe.

Powoli wkradał się do naszego życia, stopniowo, aż stał się jego centralnym punktem.

Dziś 7 na 10 Amerykanów korzysta z mediów społecznościowych, podczas gdy w 2005 roku było to zaledwie 5%.

Firmy zwróciły na to uwagę, a media społecznościowe zrewolucjonizowały sposób, w jaki prowadzimy marketing.

Korzyści są nieskończone z dobrze wykonanej strategii mediów społecznościowych.

Kilka korzyści z zabójczej strategii social media:

• Zwiększona świadomość marki
• Zwiększanie liczby odbiorców
• Lepsze połączenie z publicznością
• Zwiększony ruch na stronie internetowej
• Wygeneruj więcej leadów
• Zwiększaj sprzedaż i pieniądze

Jak widać, korzyści z wykorzystania mediów społecznościowych w swojej firmie jest mnóstwo.

Nadal nie jesteś przekonany? Wystarczy spojrzeć na niektóre z tych otwierających oczy statystyk mediów społecznościowych:

• Facebook otrzymuje szacunkowo 4,4 mld+ odwiedzających każdego miesiąca.
• Pinterest - jest domem dla ponad 454 milionów użytkowników.
• Na Instagramie codziennie aktywnych jest ponad 500 milionów kont.

Jest to duży staw, w którym można łowić ryby dla swojej grupy docelowej. Nie uczestniczenie w marketingu w mediach społecznościowych doprowadziłoby do niekompletnej strategii marketingowej.

Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć swoją strategię social media, czytaj dalej.

Zagłębiamy się w najlepsze taktyki.

1) Określ swoje cele i zadania

Posiadanie solidnego planu, cele i cele są niezbędne, jeśli chcesz rozpocząć swoją strategię mediów społecznych.

Jeśli nie wiesz, czego chcesz, jak masz to osiągnąć?

Nie wspominając o tym, że nie możesz mierzyć i rozwijać swoich strategii w czasie, jeśli nie masz silnych celów na początku.

Twoje cele w mediach społecznościowych powinny być zgodne z ogólnymi działaniami marketingowymi.

Zapisanie swoich celów jest najważniejsze, jeśli chcesz je osiągnąć.

Według badań, masz 30% większe szanse na sukces, jeśli zapiszesz swoje cele. W niektórych badaniach liczba ta wynosi aż 40%.

Kiedy ustalasz swoje cele, uczyń je osiągalnymi i podziel je na mniejsze kroki działania.

Jak wyznaczyć osiągalne cele, aby zabić swoją strategię marketingową w mediach społecznościowych:

• Używaj liczb (takich jak: osiągnięcie 5000 followersów na Instagramie)
• Zawsze ustalaj termin
• Bądź konkretny i uczyń swoje cele "SMART"
• Spraw, aby Twoje cele były zgodne z całą strategią marketingową

Potrzebujesz więcej pomocy z zabijaniem swoich celów? Sprawdź post Christine o wyznaczaniu celów tutaj na Blogging Wizard.

2. zbadaj i poznaj swoją publiczność

Łączenie i angażowanie się ze swoimi odbiorcami jest kluczowe w dzisiejszym marketingu, jeśli chcesz obracać się z zyskiem.

Ale, aby to zrobić, musisz zrozumieć swoich odbiorców - wewnątrz i na zewnątrz.

Powinieneś być w stanie określić ich potrzeby, chce i pragnienia - jeśli masz nadzieję na stworzenie udanej strategii mediów społecznościowych.

Jak można lepiej zrozumieć swoich odbiorców?

• Zbadaj swoich odbiorców, aby lepiej zrozumieć ich problemy.
• Przyjrzyj się uważnie ich demografii
• Bierz udział w rozmowach na forach wypełnionych Twoją grupą docelową
• Odpowiadaj na komentarze na swoim blogu i komentuj inne blogi z tą samą grupą docelową
• Odpowiadaj na wszystkie komentarze lub pytania na swoich kanałach social media
• Zbierz informacje zwrotne (używając jednego z wielu dostępnych narzędzi do zbierania opinii użytkowników)

Kiedy już zrozumiesz, kim jest Twoja grupa docelowa, będziesz lepiej przygotowany, aby jej pomóc. Chcą mieć do czynienia z firmami, którym zależy - a nie z marką bez twarzy.

Co sprawia, że jest to istotny krok w tworzeniu każdej strategii social media.

3) Przeprowadzaj konkursy, aby wzmocnić swoją strategię mediów społecznościowych

Stworzenie udanego konkursu w mediach społecznościowych jest jedną z najbardziej kuszących taktyk, jakie możesz zastosować. Zwiększy to Twoją widoczność w sieci, liczbę Twoich zwolenników i zaangażowanie.

Istnieje wiele narzędzi konkursów społecznościowych, które możesz wykorzystać do stworzenia wyjątkowego giveaway'a lub loterii.

Kluczem do przeprowadzenia udanego konkursu jest zaoferowanie czegoś o ogromnej wartości.

Coś, czemu nie będą mogli się oprzeć Twoi odbiorcy.

Oto przykład konkursu, który miał świetne wyniki:

Jak prowadzić konkurs w mediach społecznościowych:

• Określ swoje cele (czy chcesz mieć więcej polubień na Facebooku? followersów na Instagramie? ile?).
• Zdecyduj, na jakim kanale social media będziesz prowadzić konkurs.
• Wymyśl termin zakończenia akcji i otrzymania nagrody przez zwycięzcę.
• Stwórz konkurs (przyjrzyj się różnym typom i wybierz odpowiedni dla swojej grupy odbiorców)
• Promuj go ze wszystkich sił!

Aby uzyskać oszałamiające wyniki, staraj się, aby Twoi odbiorcy wykonali część ciężkiej pracy.

Ustaw konkurs tak, aby otrzymywali dodatkowe wpisy za udostępnianie konkursu lub wykonanie podobnych zadań.

Możesz też dać im unikalny link, którym będą mogli się podzielić, aby zdobyć dodatkowe punkty.

To genialne. Twój konkurs w zasadzie sam się przeprowadzi!

4. starannie przygotuj swoje treści w mediach społecznościowych

Każda treść, którą zamieszczasz w mediach społecznościowych, powinna być dokładnie przemyślana. Jeśli zamieszczasz posty tylko po to, by coś opublikować - podchodzisz do tego źle.

W zależności od sieci społecznościowej, na której zamieszczasz posty, musisz poznać różne cele każdej sieci.

Oto kilka przykładów:

• LinkedIn - Profesjonalna sieć, która jest idealna dla odbiorców B2B. Zawiera również LinkedIn Pulse, platformę do publikowania i dystrybucji treści.
• Facebook - Prawie każdy ma konto na Facebooku. Szczególnie dobre dla treści związanych z nowościami/rozrywką. Podczas gdy strony na Facebooku walczą o wyniki, grupy na Facebooku mogą być świetnym sposobem na połączenie się z Twoimi idealnymi odbiorcami.
• Instagram - Statyczne obrazy i krótkie filmy działają bardzo dobrze, ale nie są tak dobre w kierowaniu ruchu z powrotem na bloga.
• Pinterest - Podobnie jak Instagram, Pinterest jest bardzo wizualny. Chociaż jest ograniczony do statycznych obrazów, może być bardzo skuteczny w kierowaniu ruchu z powrotem do twojego bloga.

Uwaga: Planowanie i tworzenie treści może być czasochłonne, ale odpowiednie narzędzie może znacznie ułatwić ten proces. Sprawdź nasze zestawienie najlepszych narzędzi do tworzenia kalendarza mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się jak.

Po zapoznaniu się z różnymi sieciami, możesz skupić się na tych, które Twoim zdaniem będą dobrze współgrać z Twoją firmą.

Głównym elementem zabicia go w strategii mediów społecznościowych jest użycie odpowiednich słów. Sposób, w jaki otrzymasz wiadomość będzie się różnić w zależności od sieci społecznej, na której publikujesz treści.

Ale ogólnie rzecz biorąc, istnieją sposoby, aby poprawić swoją widoczność online na wszystkich platformach!

Aby stworzyć wciągającą kopię w mediach społecznościowych:

• Wykorzystaj techniki copywritingu.
• Zwróć się bezpośrednio do swoich odbiorców.
• Użyj snappy, dowcipne, lub intrygujące haki, aby rozpocząć swoje posty mediów społecznych.
• Przełącz go z różnymi typami treści (Spróbuj linkować do postów na blogu, filmów, zadawać pytania itp.)
• Zawsze przy każdym zamieszczonym linku pisz opis, nigdy nie umieszczaj tylko nagłówka postu.

Jeśli udoskonalisz swoje treści w mediach społecznościowych, zobaczysz wyższe wskaźniki zaangażowania, więcej zwolenników i wygenerujesz więcej leadów i sprzedaży.

5. ograniczyć do minimum taktykę sprzedaży

Intruzywny, tradycyjny marketing wyszedł przez okno dawno temu, nie bez powodu.

Ludzie nie chcą być też sprzedawani.

Chcą nawiązać z Tobą prawdziwe kontakty i relacje.

To jest właśnie tajny sos do tego, aby Twoi widzowie lub klienci Ci zaufali.

A jeśli Ci zaufają - kupią od Ciebie.

Konsumenci uważają za obraźliwe, gdy marki i firmy zamieszczają zbyt wiele promocji.

Jak widać, w tym badaniu na Sprout Social 57,5% osób uznało to za irytujące:

Alternatywnie, możesz tworzyć pomocne treści, które ludzie chcą konsumować. Treści, które prowadzą kupujących do Twoich produktów lub usług - bez bycia nachalnym lub sprzedajnym.

6) Wykorzystaj treści wideo w swojej strategii

O ile nie żyjesz pod kamieniem, wiesz jak potężny stał się content video. Szczególnie w social media marketingu.

Dlatego, jeśli jeszcze tego nie zrobiliście, czas jak najszybciej wskoczyć na ten wózek!

Istnieje mnóstwo różnych sposobów na wykorzystanie treści wideo w strategii mediów społecznościowych, ale filmy na żywo (np. Facebook Live Videos) wydają się być teraz wściekłe.

Oto migawka z facebookowego live'a autorstwa Caitlin Bacher:

Filmy na żywo na Facebooku pozwalają połączyć się z publicznością w autentyczny sposób, który nie jest możliwy w innych formatach treści. Dodatkowo możesz ponownie wykorzystać swoje filmy na żywo!

Ludzie angażują się poprzez zadawanie pytań. Możesz więc pokazać im, że nie jesteś tylko marką, wchodząc z nimi w interakcję podczas i po swoim wideo na żywo.

Zobaczą, że jesteś właścicielem firmy, który dba i to przyniesie więcej wyników niż cokolwiek innego. Według Facebooka, zobaczysz 6x więcej interakcji i zaangażowania z wideo na żywo.

Jednak połączenie filmów na żywo i regularnie nagrywanych filmów będzie najlepszym rozwiązaniem, a ludzie będą płynąć w twoim kierunku.

Powiązane: Jak korzystać z Facebook Live: Tips & Best Practices

7) Twórz niesamowite obrazy

Prawdopodobnie nie jest zaskoczeniem, że crafting mind-blowing obrazy dla mediów społecznych powinny być priorytetem.

Nie musisz być grafikiem, aby projektować wspaniałe grafiki dla swojej marki. Możesz wykorzystać narzędzia takie jak Visme, aby stworzyć urzekające obrazy, które zachwycą Twoich odbiorców.

Inną opcją jest outsourcing. Wielu właścicieli firm i blogerów tak robi - i są to dobrze wydane pieniądze.

Oto przykładowa grafika grupy na Facebooku od Wonderlass:

Będziesz musiał stworzyć grafikę dla:

• Zdjęcia okładkowe dla każdej platformy social media, którą posiadasz
• Obrazki dla Twoich opt-in freebies (będziesz chciał je czasem opublikować na Facebooku)
• Posty na Facebooku i Twitterze
• Zdjęcia z Instagrama (możesz użyć zdjęć stockowych wolnych od praw autorskich lub stworzyć grafikę za pomocą Canva lub PicMonkey).
• Infografie
• Grafika na Pinterest

Wymiary dla nich będą się zmieniać z czasem, więc zrób swoje badania podczas ich tworzenia, aby znaleźć odpowiednie rozmiary dla obrazów mediów społecznościowych.

Zdjęcia i grafiki każdej firmy będą się różnić, ale będziesz chciał, aby były spójne z Twoją marką i zawsze przyciągały wzrok.

8) Połącz się ze swoją publicznością

Jeśli nie budujesz relacji ze swoimi odbiorcami i/lub klientami - będzie to miało katastrofalne skutki dla Twojego biznesu.

Rozszerzanie zasięgu jest bez wątpienia na pierwszym miejscu w twoim umyśle. A najlepszym sposobem, aby to zrobić jest połączenie w autentyczny sposób z twoimi odbiorcami.

To doprowadzi do docelowych ludzi lądowania smack dab na swojej stronie internetowej i zakupu usług lub produktów. Social media jest jednym z najlepszych narzędzi, aby przynieść w nowych klientów lub klientów.

W rzeczywistości 73,3% ludzi kupuje przedmioty lub usługi z powodu mediów społecznościowych:

Media społecznościowe to potężne narzędzie dla każdej strategii marketingowej. I to głównie sprowadza się do faktu, że firmy mogą wchodzić w interakcje i angażować się ze swoimi klientami w sposób, który jest niemożliwy w innym przypadku.

Inteligentne sposoby łączenia się ze swoimi odbiorcami:

• Współdziałanie w czatach na Twitterze
• Retweet na Twitterze
• Zbadaj swoją publiczność
• Zaangażuj się w grupy na Facebooku z podobną grupą docelową
• Zawsze odpowiadaj na komentarze na swojej stronie biznesowej na Facebooku

Jeśli możesz opanować to, zaczniesz widzieć, że leady leją się w.

9) Wykorzystaj Pinterest, aby przenieść swoją strategię na wyższy poziom

Pinterest to niezwykle popularny portal społecznościowy, któremu zdarza się być jedną z największych wyszukiwarek.

Trochę mylące, prawda? Czy to platforma mediów społecznościowych, czy wyszukiwarka?

To jest faktycznie wizualna wyszukiwarka, która często jest mylona z siecią mediów społecznościowych.

Niezależnie od tego, Pinterest ma możliwość zmaksymalizowania ruchu na stronie, dochodów oraz wiarygodności i autorytetu w swojej niszy.

Więc jeśli nie wykorzystujesz go w pełni - tracisz na tym, w dużym stopniu.

Aby rozpocząć pracę z Pinterestem w swojej strategii social media:

• Załóż konto biznesowe
• Włączenie bogatych pinów
• Stwórz inspirujący i bogaty w słowa kluczowe profil
• Twórz odpowiednie tablice (używaj słów kluczowych w nazwie tablicy i w opisie tablicy)
• Zacznij używać narzędzia do automatyzacji, jak Tailwind.
• Twórz grafiki warte przypięcia
• Zacznij angażować się na platformie bezpośrednio (jak również za pomocą narzędzi do automatyzacji - dla najlepszych rezultatów)

To pomoże rozwinąć twój Pinterest following, a reszta wkrótce wpadnie na swoje miejsce.

Ruch zacznie się wlewać.

Staniesz się autorytetem.

A twój dochód zapłonie.

Będziesz zadowolony, że uczyniłeś Pinterest priorytetem w swojej strategii social media!

10. używaj właściwych narzędzi

Narzędzia, które wybierzesz, będą stanowić o sile całej Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych.

Pomyśl o tym jak o budowie domu.

Gdybyś zaczął od postawienia suchej zabudowy lub zainstalowania pokładu, to spadłby na ziemię.

Najpierw trzeba położyć stabilny fundament.

To samo dotyczy Twojej strategii w mediach społecznościowych. Znalezienie odpowiednich narzędzi zapewni, że Twoja strategia będzie działać bez wysiłku.

Musisz zdecydować, które oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi będzie używane do planowania treści społecznych. Rozważ swoje opcje - każda firma ma inne potrzeby i wymagania.

Oto przykładowe narzędzie do automatyzacji, zwane Bufferem, w wersji darmowej:

Jak życie zmieniające jak narzędzia automatyzacji jak Buffer są, istnieją inne narzędzia tam, które mogą pomóc w zarządzaniu prawie każdy etap procesu marketingu mediów społecznych.

Aby nie czuć się jak tonący z przytłoczeniem, spójrz na narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, aby zarządzać wszystkim dla Ciebie.

A jeśli naprawdę poważnie podchodzisz do swojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych, będziesz chciał monitorować swoją obecność. Narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych i narzędzia analityczne mogą Ci w tym pomóc.

Czy używasz 1 lub 5 narzędzi sprowadza się do osobistych preferencji, budżetu i jak poważnie podchodzisz do tworzenia najnowocześniejszej strategii marketingowej w mediach społecznościowych.

Uwaga: W Blogging Wizard, naszym ulubionym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi jest Sendible. Dowiedz się więcej o nim w naszej recenzji.

11. założyć grupę na Facebooku

Jeśli myślałeś o stworzeniu grupy na Facebooku - teraz jest na to czas.

Z drastycznych zmian zachodzących w mediach społecznościowych - Facebook został uderzony najmocniej. Algorytm Facebooka zmienił się, co sprawiło, że strony na Facebooku stały się bardziej wymagające do wzrostu lub zysku.

Zasadniczo, Facebook mówi, że będziesz zobaczyć więcej od swoich przyjaciół, rodziny i grup w swoim newsfeeds. I mniej "treści publicznych", takich jak z firm lub marek.

Korzyści z prowadzenia grupy na Facebooku:

• Wzrost ruchu na Twojej stronie internetowej
• Promuj swoje produkty i usługi w niespecjalnie sprzedażowy sposób
• Zaangażuj i połącz się z odbiorcami w autentyczny sposób
• Zbuduj swoją listę e-mailową
• Rozwijaj swój biznes i zarabiaj więcej pieniędzy

Uruchomienie i rozwój grupy na Facebooku to najlepsza strategia, którą należy dodać do każdego planu marketingowego w mediach społecznościowych.

Aby uruchomić własną grupę na Facebooku, przejdź do lewego dolnego rogu swojego newsfeedu, gdzie jest napisane "Utwórz", a następnie kliknij na ''Grupę''.

Następnie pojawi się taki oto ekran:

Stamtąd wypełnij niezbędne informacje i jesteś gotowy do pracy.

A kiedy już będziesz gotowy - sprawdź mój post o promowaniu Facebooka. W środku dzielę się 16 strategiami, których możesz użyć, aby przyspieszyć wzrost swojej nowej społeczności.

12. promocja jest kluczem do całej strategii

Możesz stworzyć najbardziej oszałamiającą, jakościową treść w sieci - ale jeśli nikt nie będzie na nią patrzył, nie zobaczysz wyników.

Tu właśnie pojawia się promocja.

Rozmawialiśmy o narzędziach automatyzacji; istotne jest, abyś używał ich dla platform mediów społecznościowych, które wybrałeś dla swojej strategii social media.

Będziesz też chciał mieć osobne narzędzie do Pinteresta, takie jak Tailwind.

To zmaksymalizować liczbę osób, które widzą swoje treści i pomoże skyrocket ruchu na stronie internetowej i dochodów.

Tworzenie wybitnych i różnorodnych treści do mediów społecznościowych jest kluczowe, ale nie pomijaj procesu promocji.

Jest to ogromny błąd, który popełnia wielu blogerów i właścicieli firm.

Jakie więc działania promocyjne możesz wykonać, aby wyrównać poziom swojej strategii?

• Promocja krzyżowa pomiędzy innymi profilami społecznościowymi
• Współpracuj z influencerami w swojej branży
• Przeprowadź konkurs w mediach społecznościowych, który zachęci uczestników do śledzenia Ciebie
• Wykorzystaj inne platformy, do których masz dostęp (np. po tym, jak ktoś zapisze się na Twoją listę mailową, zaproś go do śledzenia Cię w mediach społecznościowych).
• Zastosuj podejście SEO do treści, które publikujesz w sieciach społecznościowych (na przykład; użyj odpowiednich hashtagów na Instagramie i użyj popularnych słów kluczowych w tytułach / opisach na YouTube).

13. uwzględniać najnowsze trendy i zmiany

Wyprzedzanie krzywej jest niezbędne w marketingu mediów społecznościowych.

To jest wiecznie zmienia, a algorytmy są zmieniane w lewo, prawo i centrum. Dokonywanie to twoja praca, aby pozostać na szczycie najnowszych trendów i zmian w mediach społecznościowych.

Obejmuje to czytanie aktualnych statystyk dla platform społecznościowych, z których korzystasz, oraz statystyk mediów społecznościowych w ogóle.

Na przykład, oto kilka trendów, które mają miejsce właśnie teraz:

• Treści wideo na żywo dopiero się wspinają i wciąż rosną
• Instagram stories to taktyka go-to dla firm
• Aplikacje do przesyłania wiadomości stają się coraz popularniejszym sposobem na to, by konsumenci mogli rozmawiać z firmami
• Influencer marketing jest na topie
• Wirtualna rzeczywistość w marketingu staje się coraz bardziej popularna.

Aby jak najlepiej wykorzystać swoją strategię social media, konieczne jest, aby pozostać na szczycie tych trendów i wszelkich zmian algorytmów. Ponieważ oboje wiemy, co było trendy rok temu jest prawdopodobnie nie teraz!

Zakończenie

Marketing w mediach społecznościowych może być ciężką pracą. Ale korzyści są trudne do zignorowania.

Jeśli nie potraktujesz tego poważnie, bez wątpienia przegapisz leady, klientów, widoczność w sieci i sprzedaż.

Użyj tych wskazówek dotyczących marketingu w mediach społecznościowych, aby dostroić swoją strategię, aż stworzysz zwycięską strategię.

Pamiętaj tylko, że sieci społecznościowe są stworzone do konwersacji z innymi.

Jeśli nie uczynisz ze swoich odbiorców najwyższego priorytetu - nie zobaczysz rezultatów.

Related Reading: Najlepsze narzędzia do marketingu w mediach społecznościowych, aby zwiększyć swoją publiczność.