21 cách bạn có thể vi phạm nguyên tắc truyền thông xã hội mà không nhận ra
Mục lục
Vi phạm cụ thể này cũng được đề cập cụ thể trong Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook, trong phần 'Gian lận và lừa dối', bởi vì đó CHÍNH XÁC nó là gì.
16 – Bạn đang tham gia vào các chuyến tàu theo sau.
Ở đâu: Twitter
Vi phạm : “Bạn không thể thổi phồng người theo dõi hoặc mức độ tương tác của mình hoặc của người khác một cách giả tạo”.nhưng bạn có thể mất tài khoản cá nhân, bị phạt cả đống tiền và thậm chí có khả năng mất tự do nếu bạn bị truy tố và tống vào tù. (Tôi cá là bây giờ đọc tất cả các nguyên tắc truyền thông xã hội đó không phải là một ý tưởng tồi phải không?)
Bạn không chắc sự khác biệt giữa xổ số và các loại cuộc thi khác là gì? Bài viết này từ Promosimple giải thích rõ về vấn đề này nhưng tóm lại: đó là một cuộc xổ số nếu người tham gia phải mua vé.
13 – Bạn bắt đầu một tài khoản mới khi tài khoản cũ/ban đầu của bạn bị chấm dứt hoặc tạm ngưng.
Ở đâu: Twitter
Vi phạm: “Bạn không thể vượt qua lệnh đình chỉ Twitter, hành động thực thi hoặc thách thức chống thư rác. “ hoặc các nhóm tùy thích, nhưng mỗi người chỉ được phép có một tài khoản Facebook thực tế. Nếu bạn bị bắt với hai tài khoản trở lên, bạn có thể mất cả hai. (Và, như tôi sắp thảo luận ở điểm tiếp theo, bạn sẽ không được phép tạo một tài khoản khác.)
Rất nhiều người thoát khỏi việc có nhiều hơn một tài khoản, đăng nhập một tài khoản trên một trình duyệt (chẳng hạn như Safari) và đăng nhập vào một tài khoản khác bằng trình duyệt khác (chẳng hạn như Chrome), với các địa chỉ email khác nhau được đính kèm với các tài khoản, nhưng có rất nhiều người đã bị mất tất cả tài khoản của họ bởi vì họ đã bị bắt.
7 – Bạn đang sử dụng nhãn từ Pinterest.
Ở đâu: Pinterest
Vi phạm: “Chỉ sử dụng huy hiệu Pinterest (vui lòng không sử dụng nhãn từ của chúng tôi!)” bán tương tác và người kia đang mua tương tác .
Cả hai bên có thể phải đối mặt với hậu quả — đình chỉ, cảnh báo, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, v.v.
9 – Bạn đang cho phép mỗi người có nhiều mục tham gia trong một cuộc thi.
Ở đâu: Pinterest
Vi phạm: “ Không cho phép nhiều hơn một mục nhập cho mỗi người.” suy nghĩ: tại sao tôi lại mua hoặc bán một tài khoản? Thực tế có nhiều lý do, bao gồm:
- Bạn có lượng người theo dõi lớn, không muốn chạy tài khoản nữa và bán nó cho người khác – bao gồm cả những người theo dõi – để họ có thể xóa nội dung của bạn, đổi thương hiệu cho tiểu sử và sử dụng nó như của riêng họ, hoặc;
- Bạn được cung cấp một tài khoản có lượng người theo dõi lớn, sẵn sàng đổi thương hiệu và bạn nghĩ rằng số lượng người theo dõi cao hơn sẽ là một cách tuyệt vời để bắt đầu công việc kinh doanh của riêng bạn, hoặc;
- Bạn đang 'ngồi xổm' trên một loạt tên người dùng với ý định bán chúng cho những người muốn chúng cho doanh nghiệp hoặc thương hiệu của riêng họ sau này.
Cả hai điều này vi phạm chính sách của Twitter và sẽ thấy tài khoản của bạn bị đình chỉ hoặc (nhiều khả năng) bị chấm dứt vì hành vi đó được phân loại là thao túng.
Việc mua/bán tên người dùng hoặc tài khoản cũng vi phạm chính sách của các nền tảng xã hội khác, bao gồm Facebook, Snapchat và Instagram.
18 – Bạn liên tục sao chép/dán cùng một nhận xét.
Ở đâu: Instagram
Vi phạm: “Hãy giúp chúng tôi không có thư rác bằng cách không… đăng các nhận xét hoặc nội dung lặp đi lặp lại.” loại thực hành này cũng không tốt cho sự tương tác và cũng là một cách thực sự nhanh chóng để khiến bạn không được theo dõi. Mọi người.
19 – Bạn gọi Donald Trump là [chèn sự xúc phạm vào đây].
Ở đâu: Tất cả các nền tảng xã hội.
Vi phạm: Các chính sách bắt nạt và quấy rối khác nhau.
Mỗi nền tảng xã hội đều có một phần trong điều khoản dịch vụ hoặc nguyên tắc nêu rõ bạn không phải là được phép quấy rối, muốn làm hại hoặc bắt nạt người khác - và những nguyên tắc này thường dễ hiểu. Ví dụ: những gì bạn có thể coi là bắt nạt, người khác có thể không.
Snapchat nói điều này:
Facebook có một danh sách rất phong phú về những gì họ coi là bắt nạt hoặc quấy rối, có thể tìm thấy ngay tại đây.
Twitter cũng vậy, và với số lượng người mà tôi thấy nói điều gì đó đại loại như: “Tôi hy vọng người này người kia sẽ nhiễm vi-rút Corona!”, tôi cảm thấy điều quan trọng là phải lưu ý đến điểm cụ thể này:
Bạn có thể tìm phần còn lại của chính sách Hành vi lạm dụng của Twitter ngay tại đây.
20 – Bạn liên tục liên hệ với mọi người mà không có sự đồng ý của họ.
Ở đâu: Facebook
Vi phạm: “Liên tục liên hệ với ai đó theo cách: … không mong muốn hoặc … nhắm vào một số lượng lớn các cá nhân mà không có sự chào mời trước.” Thuật toán của Twitter xem xét khi xác định tài khoản thật từ tài khoản giả. Nếu ai đó có ác cảm với bạn và báo cáo tài khoản của bạn, việc sử dụng ảnh có sẵn làm ảnh đại diện chắc chắn sẽ chống lại bạn.
Một vài điều khác sẽ chống lại bạn, theo chính sách của Twitter, là sử dụng “tiểu sử hồ sơ bị đánh cắp hoặc sao chép” và “việc cố ý sử dụng thông tin hồ sơ sai lệch, bao gồm cả vị trí hồ sơ”.
Ai biết được việc đặt sai vị trí trên tiểu sử Twitter của bạn lại có thể gây tranh cãi như vậy?!
2 – Bạn đã nhập sai ngày sinh.
Ở đâu: Facebook
Xem thêm: Cách để có thêm người theo dõi trên Snapchat: Hướng dẫn cho người mới bắt đầuVi phạm: “Không … xuyên tạc danh tính của bạn bằng cách … cung cấp ngày sinh sai.” tên.
Ở đâu: Facebook
Vi phạm: “Tên trên hồ sơ của bạn phải là tên mà bạn bè gọi bạn trong Cuộc sống hàng ngày. Tên này cũng sẽ xuất hiện trên ID hoặc tài liệu từ danh sách ID của chúng tôi.” không cần một người trực tiếp báo cáo vi phạm bản quyền; các thuật toán của nền tảng được thiết kế để tiếp nhận nó. (Vì vậy, chỉ cần hy vọng không ai báo cáo bạn không phải là một chiến lược thành công.)
LUÔN LUÔN xin phép trước khi chia sẻ nội dung của người khác. Nếu họ nói không, đừng làm điều đó. Và nếu họ nói có, hãy làm theo hướng dẫn của họ. Thông thường, bạn cần ghi công theo một cách cụ thể, chẳng hạn như gắn thẻ cộng với đề cập trong chú thích.
15 – Bạn đang yêu cầu/xuất bản đánh giá tích cực để đổi lấy quà tặng.
Ở đâu: Facebook
Vi phạm: “Các trang, nhóm và sự kiện không được khuyến khích mọi người lạm dụng các tính năng hoặc chức năng của Facebook.” đăng trên dòng thời gian của bạn bè/gia đình hoặc thậm chí trên dòng thời gian cá nhân của riêng họ.
Xin lưu ý thêm, Instagram thuộc sở hữu của Facebook nên nhiều quy tắc, hướng dẫn và chính sách của Instagram cũng áp dụng cho Instagram. Quy tắc cạnh tranh này là một trong số đó.
12 – Bạn đang tổ chức một cuộc thi xổ số.
Ở đâu: Facebook
Vi phạm: “Trang , các nhóm và sự kiện không được tạo điều kiện hoặc quảng bá cờ bạc trực tuyến, tiền thật trực tuyến, trò chơi kỹ năng hoặc xổ số trực tuyến mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi.” vi phạm …
10 – Bạn không nói rằng đối thủ cạnh tranh của bạn không được nền tảng xã hội chứng thực.
Ở đâu: Facebook
Vi phạm: “Quảng cáo trên Facebook phải bao gồm những điều sau: … Xác nhận rằng quảng cáo không được tài trợ, chứng thực, quản lý bởi hoặc liên kết với Facebook dưới bất kỳ hình thức nào.” bạn liên tục gửi tin nhắn cho nhiều người trên Facebook hoặc Instagram (vì nhiều quy tắc và nguyên tắc này áp dụng cho cả hai) yêu cầu họ theo dõi bạn, mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hoặc đăng ký thứ gì đó, bạn đang vi phạm hướng dẫn này.
Bạn không cần phải bán hoặc cung cấp thứ gì đó để vi phạm này xảy ra. Gửi một loạt tin nhắn trên Facebook cho một đối tác cũ đã nói với bạn rằng họ không quan tâm cũng giống như liên tục liên hệ với ai đó khi họ không muốn bạn.
Chỉ cần suy nghĩ một chút …
21 – Bạn cho rằng mình có QUYỀN có tài khoản mạng xã hội.
Ở đâu: Tất cả các nền tảng xã hội.
Vi phạm: “Pinterest được cung cấp miễn phí cho bạn. Chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ cho bất kỳ ai, nhưng chúng tôi sẽ cung cấp thông báo thích hợp.” người theo dõi (rất nhiều, trong một số trường hợp) và mở ra cộng đồng để những người dùng Twitter có cùng sở thích có thể tìm thấy và tương tác với nhau.
Bạn nghĩ về điều đó hoàn toàn hợp lý, nhưng thật đáng buồn, điều đó vi phạm Các nguyên tắc của Twitter có thể khiến bạn mất tài khoản.
Và, ngay trước khi tôi tiếp tục, chúng ta hãy dừng lại một chút và thảo luận về 'bộ bài'. Chúng giống như Twitter theo dõi các chuyến tàu, nhưng chúng có ý nghĩa nhiều hơn đối với sự tương tác. Một ví dụ về boong được gọi là 'sàn chụp ảnh tự sướng' — một người đăng ảnh tự chụp, sau đó một người khác chia sẻ ảnh tự chụp của họ bên dưới ảnh đó, và cuối cùng, bạn sẽ có một chuỗi dài người, tất cả đều đăng ảnh tự chụp của họ với hy vọng rằng họ sẽ nhận được thêm một số lượt thích, bình luận hoặc người theo dõi từ đó.
Theo Buffer, các chuỗi Twitter nhận được mức độ tương tác cao hơn 54% so với các tweet đơn lẻ, vì vậy điều này hoàn toàn hợp lý.
Nó có thể rất tốt để nâng cao sự tự tin của bạn, nhưng bộ bài chụp ảnh tự sướng hoặc các loại bộ bài khác vi phạm các nguyên tắc. Xin lỗi vì đã làm mưa làm gió trên cuộc diễu hành của bạn và tất cả.
17 – Bạn đang mua hoặc bán tài khoản/tên người dùng.
Ở đâu: Twitter
Vi phạm: “Bạn không thể thổi phồng người theo dõi hoặc mức độ tương tác của mình hoặc của người khác một cách giả tạo. Điều này bao gồm … bán, mua, giao dịch hoặc đề nghị mua, bán hoặc trao đổi tài khoản Twitter, tên người dùng hoặc quyền truy cập tạm thời vào tài khoản Twitter.” được sao chép bằng màu đỏ Pinterest của chúng tôi, cho dù đó là bản in hay trên màn hình.”
Một lần nữa, quay trở lại Canva, có các biểu trưng Pinterest có màu sắc khác nhau mà bạn có thể sử dụng trong thiết kế của mình mà bạn có thể nhìn thấy/ tài khoản của bạn bị cảnh báo, tạm ngưng hoặc thậm chí bị chấm dứt.
Thậm chí còn có một danh sách các cụm từ và từ mà các doanh nghiệp/thương hiệu có thể và không thể sử dụng khi nói về Pinterest trong bất kỳ hoạt động tiếp thị nào — và không chỉ Pinterest đang trở nên nghiêm khắc với việc sử dụng logo và nhãn hiệu của họ. Bạn có thể tìm thấy Nguyên tắc thương hiệu của Facebook rất cụ thể về cách sử dụng biểu trưng và nhãn từ (trong số những thứ khác) ngay tại đây.
Xem thêm: Cách nhận được nhiều lượt xem hơn trên các câu chuyện trên Instagram (Cách đúng đắn)Tôi đã vi phạm một vài trong số này mà không hề nhận ra!
Bạn có phải không ?
8 – Bạn đang bán các đề cập, lượt thích hoặc tin nhắn lại.
Ở đâu: Twitter
Vi phạm: “Bạn không thể thổi phồng lượng người theo dõi hoặc mức độ tương tác của mình hoặc của người khác một cách giả tạo. Điều này bao gồm bán/mua Tweet hoặc lạm phát số liệu tài khoản – bán hoặc mua người theo dõi hoặc tương tác (Retweet, Lượt thích, lượt đề cập, phiếu thăm dò trên Twitter).”
Không bao giờ là tốt khi bị nói rằng bạn đang làm sai điều gì đó, nhưng khi nói đến các nền tảng xã hội và cụ thể hơn là các nguyên tắc, bạn nên biết về những điều bạn có thể đang làm sai; điều đó có thể khiến bạn vi phạm các nguyên tắc truyền thông xã hội mà không hề nhận ra mình đang làm điều đó.
(Và tôi thấy rất nhiều bạn thường xuyên thực hiện một vài trong số những điều này…)
Đáng buồn thay, bị trừng phạt vì vi phạm các nguyên tắc truyền thông xã hội là một vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều so với việc chỉ bị mắng mỏ; nó có thể dẫn đến việc nội dung bị xóa vĩnh viễn, tài khoản bị đình chỉ trong một thời gian dài, tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn và thậm chí là ngồi tù hoặc phạt tiền!
Và thường xuyên hơn không, việc tạo một tài khoản hoàn toàn mới khi tài khoản hiện tại của bạn bị xóa không dễ dàng như vậy.
Hãy xem xét kỹ hơn các nguyên tắc, chính sách và T& Cs trên các nền tảng truyền thông xã hội mà bạn có thể hoàn toàn vô tình vi phạm…
1 – Sử dụng ảnh có sẵn của một người thực làm ảnh hồ sơ của bạn.
Ở đâu: Twitter
Vi phạm: “Bạn không thể đánh lừa người khác trên Twitter bằng cách điều hành các tài khoản giả.” để tránh hoàn toàn tên người dùng URL hơn là thay đổi nó sau này. Tôi có thể bị tạm ngưng hoặc chấm dứt Trang của mình bất cứ lúc nào… và thành thật mà nói, tôi khá lo lắng về điều đó.
5 – Bạn hiện không sử dụng tài khoản xã hội của mình.
Ở đâu: Twitter
Vi phạm: “Để giữ cho tài khoản của bạn hoạt động, hãy nhớ đăng nhập và Tweet ít nhất 6 tháng một lần. Tài khoản có thể bị xóa vĩnh viễn do không hoạt động trong thời gian dài.” nhưng ngay cả những người đã mua một chiếc điện thoại giá rẻ, chỉ hỗ trợ Twitter để vượt qua lệnh cấm cũng sớm thấy mình bị chấm dứt hợp đồng một lần nữa.
Bài học của câu chuyện này là: nếu bạn vi phạm các nguyên tắc, bạn có nguy cơ phải nói lời tạm biệt với Twitter (và các nền tảng khác) mãi mãi.
14 – Bạn đang chia sẻ nội dung không thuộc về mình.
Ở đâu: Tất cả các nền tảng xã hội.
Vi phạm: Nhiều luật bản quyền + T&C trên tất cả các nền tảng xã hội.
Không cần phải nói rằng bạn không nên chia sẻ nội dung không thuộc về mình trừ khi bạn có sự cho phép rõ ràng làm như vậy. Đáng buồn thay, thực tế là phổ biến — và việc tự mình làm điều đó có thể khiến bạn hơi phiền lòng với những lượt thích trên Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, v.v.
Mặc dù việc chia sẻ nội dung được khuyến khích nhưng vẫn có nhiều cách làm điều đó để tránh gặp rắc rối. Cách SAI là tải xuống hoặc lưu nội dung rồi chia sẻ nội dung đó trên các nền tảng của riêng bạn.
Nếu người tạo hoặc sở hữu nội dung đó phát hiện ra và sau đó báo cáo bạn, thì bạn có thể phải đối mặt với hậu quả — và điều này có thể bao gồm việc nội dung bị xóa, bị cảnh báo, đình chỉ hoặc thậm chí là chấm dứt tài khoản vĩnh viễn (đối với những người vi phạm nhiều lần).
TikTok nêu rõ điều này trong điều khoản dịch vụ của họ:
Xin lưu ý thêm, tôi biết những người đã lưu video TikTok, chia sẻ chúng lên Instagram và sau đó nhận được cảnh báo vì làm như vậy. Những ngày này,nền tảng.
Và trên ghi chú đó, chúng ta hãy đi đến phần kết luận.
Nguyên tắc & vi phạm: Kết luận
Tài khoản mạng xã hội của bạn rất quý giá. Tất cả chúng ta đều coi Facebook/Instagram/Snapchat/Twitter/bất kỳ tài khoản nào của mình là điều hiển nhiên, cho rằng chúng ta đang làm mọi thứ theo quy định hoặc rằng chúng ta sẽ không bị bắt và trừng phạt nếu không làm như vậy.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi bạn xây dựng tài khoản của mình lên tới hàng nghìn hoặc hàng triệu người theo dõi và sau đó mất nó? Điều gì sẽ xảy ra nếu tài khoản mạng xã hội của bạn là nguồn thu nhập số một hoặc nguồn lưu lượng truy cập blog số một của bạn?
Mất tài khoản mạng xã hội đó sẽ là tàn phá . Ngay cả khi bạn không có số lượng người theo dõi ấn tượng, việc mất tài khoản có thể khiến bạn đau lòng. Tất cả những bức ảnh đó, tất cả nội dung đó… đã mất.
(Tôi vẫn đang tìm kiếm tài khoản Instagram mà tôi đã có cách đây 5 hoặc 6 năm, với hàng nghìn người theo dõi, từ cái ngày mà việc thu hút người theo dõi và tương tác dễ dàng hơn hàng tỷ phần trăm so với bây giờ bây giờ. Tôi vẫn không biết tại sao tài khoản bị tạm ngưng và sau đó bị chấm dứt. Tôi chưa bao giờ được thông báo. THỞ.)
Ngay sau khi bạn nhấp vào 'đồng ý' với các điều khoản và điều kiện đó, khi ký tên lên, bạn đang nói với nền tảng xã hội rằng bạn hứa sẽ tuân thủ mọi quy tắc. Đó là lý do tại sao họ cung cấp cho bạn T&C: bạn phải đọc chúng.
Nó giống như một hợp đồng: xã hộinền tảng sẽ duy trì kết thúc thỏa thuận của họ (cho phép bạn có tài khoản), nếu bạn duy trì kết thúc của mình (không vi phạm các nguyên tắc hoặc T&C). Nếu bạn vi phạm nguyên tắc, bạn đã phá vỡ hợp đồng; do đó, nền tảng có thể thu hồi hoàn toàn hợp đồng (lấy đi tài khoản của bạn, vĩnh viễn hoặc tạm thời).
Thật không vui khi đọc qua các điều khoản và điều kiện, chính sách hoặc nguyên tắc của bất kỳ công ty nào — nhưng đó là một ý tưởng thực sự hay khi bạn nói về mạng xã hội. Vi phạm nhỏ nhất có thể khiến tài khoản của bạn biến mất vĩnh viễn, đặc biệt nếu bạn là người tái phạm, thậm chí không biết rằng mình đang vi phạm quy tắc ngay từ đầu.
Nếu bạn muốn nhận được một số lời khuyên bổ ích tiếp thị truyền thông xã hội được quan tâm, tại sao không xem qua một số bài đăng khác ở đây trên Trình hướng dẫn viết blog? Bạn có thể thấy những điều này hữu ích:
- Bạn có thực sự cần mạng xã hội để trở thành một Blogger thành công không?
- Thời điểm tốt nhất để đăng bài trên mạng xã hội: Hướng dẫn cơ bản (Có số liệu thống kê & Dữ kiện để chứng minh điều đó)
- Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tốt nhất để tăng lượng khán giả của bạn
- Cách nhận được nhiều lượt chia sẻ trên mạng xã hội hơn: Hướng dẫn cơ bản dành cho người viết blog
