Tidak pernah menyenangkan untuk diberitahu bahwa Anda melakukan sesuatu yang salah, tetapi dalam hal platform sosial dan, lebih khusus lagi, pedomannya, ada baiknya Anda mengetahui hal-hal yang mungkin Anda lakukan salah; hal tersebut dapat membuat Anda melanggar pedoman media sosial tanpa Anda sadari.

(Dan saya melihat banyak dari kalian yang melakukan beberapa di antaranya secara rutin...)

Sayangnya, dihukum karena melanggar pedoman media sosial adalah hal yang jauh lebih serius daripada sekadar mendapat teguran; ini dapat menyebabkan konten dihapus secara permanen, akun ditangguhkan untuk waktu yang lama, penghentian akun secara permanen, dan bahkan hukuman penjara atau denda!

Dan sering kali, tidak semudah membuat akun baru ketika akun Anda yang lama dihapus.

Mari kita lihat lebih dekat pedoman, kebijakan, dan T&C di platform media sosial yang mungkin Anda langgar secara tidak sengaja...

1 - Menggunakan stok foto orang yang sesungguhnya sebagai gambar profil Anda.

Dimana: Twitter

Melanggar: "Anda tidak dapat menyesatkan orang lain di Twitter dengan mengoperasikan akun palsu."

Meskipun foto stok mungkin tidak akan menjadi THE Hal yang menyebabkan akun Anda ditutup karena spam atau manipulasi platform, adalah salah satu hal yang dilihat oleh algoritme Twitter saat menentukan akun asli dan palsu. Jika seseorang memiliki dendam pada Anda dan melaporkan akun Anda, memiliki foto stok sebagai foto profil pasti akan merugikan Anda.

Beberapa hal lain yang akan merugikan Anda, menurut kebijakan Twitter, adalah menggunakan "bio profil yang dicuri atau disalin", dan "penggunaan informasi profil yang secara sengaja menyesatkan, termasuk lokasi profil".

Siapa yang tahu bahwa menempatkan lokasi yang salah pada bio Twitter Anda bisa menjadi begitu kontroversial?!

2 - Anda salah memasukkan tanggal lahir.

Dimana: Facebook

Melanggar: "Jangan ... salah mengartikan identitas Anda dengan ... memberikan tanggal lahir palsu."

Hal ini mungkin tidak berlaku bagi banyak orang, tetapi jika Anda memanipulasi tanggal lahir Anda untuk mendapatkan akun Facebook sebelum Anda diizinkan secara hukum (usia 13 tahun), atau karena alasan lain, Anda bisa kehilangan akun Anda sepenuhnya jika ketahuan.

Bagaimana hal itu bisa terjadi, saya mendengar Anda bertanya? Ya, seseorang bisa melaporkan Anda/akun Anda... dan Anda tahu betapa cepatnya orang-orang di internet suka mengubah panggilan langsung ke hal-hal kecil selama ketidaksepakatan tentang sesuatu yang sama sekali tidak berbahaya. Jika Facebook kemudian meminta informasi identitas yang tidak dapat Anda berikan, Anda akan kehilangan akun Anda.

3 - Anda menggunakan nama yang salah.

Dimana: Facebook

Melanggar: "Nama pada profil Anda haruslah nama yang digunakan oleh teman-teman Anda untuk memanggil Anda dalam kehidupan sehari-hari, dan nama ini juga harus muncul pada kartu identitas atau dokumen dari daftar identitas kami."

Sebagai kelanjutan dari penggunaan tanggal lahir yang salah, menggunakan nama yang salah di Facebook juga dapat melanggar peraturan dan kebijakan, terutama jika terlihat oleh platform bahwa Anda meniru orang lain, atau Anda salah menggambarkan diri Anda.

Sekali lagi, jika Anda dimintai bukti identifikasi dan akun tersebut bukan atas nama yang Anda miliki, Anda bisa kehilangan akun Anda secara permanen dan tidak bisa mendapatkan akun lain.

4 - Anda mencoba menggunakan URL sebagai nama pengguna.

Dimana: Instagram

Melanggar: "Anda tidak dapat menggunakan nama domain atau URL dalam nama pengguna Anda tanpa persetujuan tertulis dari kami."

Beberapa platform sosial tidak lagi mengizinkan Anda memasukkan nama domain atau URL sebagai nama pengguna, dan memberikan pesan kesalahan ketika Anda memasukkannya. Namun, satu atau dua platform pernah mengizinkannya. Saya tahu ini karena saya memiliki nama pengguna Facebook dan Instagram dengan URL di dalamnya.

Faktanya, saya *masih* menjalankan Halaman Facebook dengan URL sebagai nama pengguna dan, meskipun sudah berulang kali mencoba mengubahnya, Facebook menolak untuk mengizinkannya. (Terima kasih telah mempersulit hidup saya, Facebook.)

Lebih mudah menghindari nama pengguna URL sepenuhnya daripada mengubahnya di kemudian hari. Saya bisa saja Halaman saya ditangguhkan atau dihentikan kapan saja... dan sejujurnya saya cukup gugup dengan hal itu.

5 - Anda tidak menggunakan akun sosial Anda.

Dimana: Twitter

Melanggar: "Agar akun Anda tetap aktif, pastikan untuk masuk dan menge-Tweet setidaknya setiap 6 bulan sekali. Akun dapat dihapus secara permanen karena tidak aktif dalam waktu lama."

Akan sangat mudah untuk menjadwalkan banyak tweet, membiarkan mereka melakukan tugasnya, dan tidak pernah benar-benar masuk ke Twitter selama beberapa bulan. Twitter adalah salah satu platform yang memungkinkan Anda melakukan hal tersebut: menjadwalkan dan kemudian melupakan semuanya. Tentu saja ini kurang tepat, dan keterlibatan serta pertumbuhan Anda mungkin akan rendah dan lambat jika Anda melakukannya - tetapi bukan hanya itu saja masalah yang akan Anda alami jika Anda tidak masuk ke Twitter.beberapa bulan.

TikTok juga menyebutkan tentang akun yang tidak aktif dalam persyaratan layanan mereka, tetapi mereka tidak memberikan kerangka waktu, sebaliknya, platform ini menyebutnya sebagai "periode tidak aktif yang diperpanjang".

6 - Anda membuat lebih dari satu akun 'pribadi'.

Dimana: Facebook

Melanggar: "Anda harus ... membuat hanya satu akun (milik Anda sendiri) dan menggunakan linimasa Anda untuk tujuan pribadi."

Anda hanya diizinkan untuk memiliki satu Anda bisa memiliki sebanyak mungkin Halaman atau grup yang Anda inginkan, tetapi hanya satu akun Facebook yang sebenarnya yang diizinkan per orang. Jika Anda ketahuan memiliki dua akun atau lebih, Anda bisa kehilangan keduanya (dan, seperti yang akan saya bahas di poin berikutnya, Anda tidak akan diizinkan untuk memulai yang baru).

Banyak orang yang berhasil lolos dengan memiliki lebih dari satu akun, masuk ke satu akun di satu peramban (seperti Safari) dan masuk ke akun lainnya menggunakan peramban lain (seperti Chrome), dengan alamat email berbeda yang dilampirkan pada akun tersebut, tetapi ada banyak orang yang kehilangan semua akun mereka karena ketahuan.

7 - Anda menggunakan tanda kata Pinterest.

Dimana: Pinterest

Melanggar: "Hanya gunakan lencana Pinterest (mohon jangan gunakan tanda kata kami!)"

Seluruh bagian dari Panduan Merek Pinterest ini agak banyak, jika Anda bertanya kepada saya, tetapi mereka cukup spesifik tentang apa yang Anda bisa dan tidak bisa Apa yang tidak membantu, menurut saya, adalah fakta bahwa Anda dapat menemukan dan menggunakan tanda kata Pinterest di situs desain seperti Canva.

Jika Anda tidak mengetahui aturan ini, akan mudah bagi Anda untuk memberikan tanda kata Pinterest (dan bukan lencana) pada gambar Anda, sehingga melanggar pedoman.

Ada beberapa panduan lain yang harus Anda baca juga:

Dan, lebih jauh lagi:

"Lencana kami harus selalu direproduksi dalam warna merah Pinterest kami, baik dalam bentuk cetak maupun layar."

Sekali lagi, kembali ke Canva, ada beberapa logo Pinterest dengan warna berbeda yang bisa Anda gunakan dalam desain Anda yang bisa membuat Anda/akun Anda mendapat peringatan, ditangguhkan, atau bahkan dihentikan.

Bahkan ada daftar frasa dan kata-kata yang boleh dan tidak boleh digunakan oleh bisnis/merek saat membicarakan Pinterest dalam pemasaran apa pun - dan bukan hanya Pinterest yang semakin ketat dalam penggunaan logo dan tanda kata mereka. Anda bisa menemukan Panduan Merek Facebook yang sangat spesifik tentang cara menggunakan logo dan tanda kata (di antaranya) di sini.

Saya melanggar beberapa di antaranya tanpa saya sadari!

Benarkah?

8 - Anda menjual sebutan, suka, atau retweet.

Dimana: Twitter

Melanggar: "Anda tidak dapat menggelembungkan pengikut atau keterlibatan Anda sendiri atau orang lain secara artifisial. Hal ini termasuk menjual/membeli Tweet atau penggelembungan metrik akun - menjual atau membeli pengikut atau keterlibatan (Retweet, Suka, sebutan, suara Jajak Pendapat Twitter)."

Saya tidak akan menyebutkan nama, tetapi saya melihat banyak orang yang melanggar pedoman ini saat ini. Jika Anda adalah seorang blogger yang menawarkan paket promo kepada blogger lain (misalnya) yang menyertakan #FF atau #FollowFriday, Anda menjual sebutan Twitter. Pada gilirannya, Anda berisiko ditangguhkan.

Satu orang adalah keterlibatan penjualan dan orang lain adalah keterlibatan pembelian .

Kedua belah pihak dapat menghadapi konsekuensi - penangguhan, peringatan, penghentian akun secara permanen, dll.

9 - Anda mengizinkan lebih dari satu entri per orang dalam sebuah kompetisi.

Dimana: Pinterest

Melanggar: "Jangan izinkan lebih dari satu entri per orang."

Sebenarnya ada panduan yang cukup spesifik dalam menjalankan kompetisi di SEMUA platform sosial, dan saya sangat menyarankan agar Anda melakukan sedikit membaca dan melakukan riset sebelum akhirnya menekan tombol kirim pada postingan pengumuman kompetisi.

Pinterest, secara khusus, memiliki pedoman ketat tentang bagaimana orang dapat mengikuti kompetisi, berapa kali mereka dapat mengikuti kompetisi, dan bahkan kata-kata dari setiap tulisan yang menyertai kompetisi.

Anda tidak diizinkan, misalnya, untuk menyatakan bahwa kompetisi ini didukung atau disponsori oleh Pinterest dengan cara apa pun.

Anda juga sekarang diizinkan untuk meminta peserta menyimpan gambar atau Pin tertentu dari Anda, di Pinterest, untuk mengikuti kompetisi. Pedoman platform secara khusus menyatakan: "Berikan orang kemampuan untuk memilih Pin berdasarkan selera dan preferensi mereka, meskipun itu dari pilihan atau situs web tertentu."

Platform sosial lain mengambil langkah lebih jauh, yang membawa saya pada pelanggaran pedoman berikutnya...

10 - Anda tidak mengatakan bahwa pesaing Anda belum didukung oleh platform sosial.

Dimana: Facebook

Melanggar: "Promosi di Facebook harus menyertakan hal-hal berikut ini: ... Pernyataan bahwa promosi tersebut sama sekali tidak disponsori, didukung, dikelola, atau dikaitkan dengan Facebook."

Saat mengirimkan kompetisi ke seluruh dunia di Facebook dalam bentuk Halaman atau grup, atau sebagai sebuah acara, Anda harus secara spesifik menyatakan bahwa kompetisi itu sendiri memiliki TIDAK ADA berkaitan dengan platform sosial.

Ini berarti Anda HARUS memiliki kalimat dalam postingan Anda di suatu tempat, yang berbunyi seperti ini: "Promosi ini sama sekali tidak disponsori, didukung, dikelola, atau dikaitkan dengan Facebook." (Anda dapat menggunakan baris yang sama persis.)

Mari kita tetap berpegang pada ide kompetisi untuk sementara waktu.

11 - Anda meminta audiens Anda untuk menandai teman untuk mengikuti kompetisi.

Dimana: Facebook

Melanggar: "Linimasa pribadi dan koneksi pertemanan tidak boleh digunakan untuk mengelola promosi."

Anda tidak diizinkan meminta audiens Anda untuk menandai teman atau anggota keluarga untuk mengikuti kompetisi - tetapi bukan hanya itu saja batasan yang akan Anda hadapi jika Anda menjalankannya di Facebook. Anda juga tidak diizinkan untuk meminta orang membagikan postingan kompetisi di linimasa teman/keluarga, atau bahkan di linimasa pribadi mereka.

Sebagai catatan tambahan, Instagram dimiliki oleh Facebook, sehingga banyak aturan, pedoman, dan kebijakan yang berlaku di Facebook juga berlaku di Instagram. Aturan persaingan ini adalah salah satunya.

12 - Anda menjalankan kompetisi undian.

Dimana: Facebook

Melanggar: "Halaman, grup, dan acara tidak boleh memfasilitasi atau mempromosikan perjudian online, uang sungguhan online, permainan keterampilan, atau lotere online tanpa izin tertulis dari kami."

Jika Anda memiliki Halaman, grup, atau memulai sebuah acara di Facebook, dan ada undian yang dilampirkan di dalamnya, Halaman, grup, atau acara Anda dapat dihapus dan akun Anda dapat ditutup - dan bukan hanya itu saja.

Di Inggris, undian - bahkan undian Facebook - diklasifikasikan sebagai lotere, dan seperti yang dinyatakan oleh Komisi Perjudian Inggris, "Lotere di Britania Raya hanya dapat dipromosikan untuk amal dan tujuan baik lainnya, dan tidak dapat dipromosikan untuk keuntungan pribadi atau komersial."

Bahkan kompetisi kecil untuk kegiatan amal lokal harus terdaftar di daerah setempat.

Dan, inilah yang paling menarik:

"Jika Anda menjalankan atau mempromosikan lotere di jejaring sosial, Anda bisa bertindak melanggar hukum dan dapat menghadapi tuntutan hukum. Jika terbukti bersalah, Anda bisa didenda, dipenjara atau keduanya."

Jadi, tidak hanya Halaman Facebook Anda bisa ditutup, tetapi Anda juga bisa kehilangan akun pribadi Anda, mendapatkan denda uang dalam jumlah besar, dan bahkan berpotensi kehilangan kebebasan Anda, jika Anda dituntut dan dipenjara. (Saya yakin membaca semua panduan media sosial itu tidak tampak seperti ide yang buruk, bukan?)

Tidak yakin apa perbedaan antara undian dan jenis kontes lainnya? Artikel dari Promosimple ini menjelaskannya dengan baik, tetapi untuk menyimpulkannya: ini adalah undian jika peserta harus membeli tiket.

13 - Anda memulai akun baru ketika akun lama/asli Anda dihentikan atau ditangguhkan.

Dimana: Twitter

Melanggar: "Anda tidak dapat menghindari penangguhan Twitter, tindakan penegakan hukum, atau tantangan anti-spam."

Sebagian besar platform media sosial memiliki bagian dalam syarat dan ketentuan yang menyatakan bahwa Anda tidak dapat membuat profil baru jika profil lama atau yang asli telah menghadapi hukuman karena pelanggaran pedoman. Twitter memiliki seluruh bagian tentang hal ini - dan mereka benar-benar membahas semuanya, termasuk berbicara tentang kemungkinan "menggunakan kembali akun yang sudah ada".

Saya mengenal banyak blogger dan influencer media sosial yang telah menghentikan akun mereka di Twitter, membuat akun baru, dan kemudian akun baru tersebut ditangguhkan atau dihentikan dalam beberapa hari.

Tampaknya Anda pasti tidak dapat membuat akun baru di ponsel yang sama dengan akun lama, tetapi bahkan mereka yang membeli ponsel murah khusus Twitter untuk menyiasati larangan tersebut segera mendapati diri mereka dihentikan lagi.

Moral dari cerita ini adalah: jika Anda melanggar pedoman, Anda berisiko mengucapkan selamat tinggal pada Twitter (dan platform lainnya) selamanya.

14 - Anda membagikan konten yang bukan milik Anda.

Dimana: Semua platform sosial.

Melanggar: Berbagai undang-undang hak cipta + T&Cs di semua platform sosial.

Seharusnya sudah jelas bahwa Anda tidak boleh membagikan konten yang bukan milik Anda kecuali Anda memiliki izin eksplisit untuk melakukannya. Sayangnya, praktik ini sudah umum terjadi - dan melakukannya sendiri dapat membuat Anda sedikit repot dengan orang-orang seperti Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, dll.

Meskipun berbagi konten dianjurkan, ada beberapa cara untuk melakukannya agar tidak menimbulkan masalah. Cara yang SALAH adalah mengunduh atau menyimpan konten dan kemudian membagikannya di platform Anda sendiri.

Jika orang yang membuat atau memiliki konten tersebut mengetahui dan kemudian melaporkan Anda, Anda dapat menghadapi dampaknya - dan ini dapat berupa penghapusan konten, peringatan, penangguhan, atau bahkan penghentian akun secara permanen (untuk pelanggar berulang).

TikTok mengatakan hal ini dalam persyaratan layanan mereka:

Sebagai catatan tambahan, saya tahu ada orang yang telah menyimpan video TikTok, membagikannya ke Instagram, dan kemudian menerima peringatan karena melakukan hal tersebut. Sekarang ini, tidak perlu seseorang secara fisik melaporkan pelanggaran hak cipta; algoritme platform dirancang untuk mengetahuinya. (Jadi, berharap tidak ada orang yang melaporkan Anda bukanlah strategi yang tepat).

SELALU minta izin sebelum membagikan konten orang lain. Jika mereka mengatakan tidak, jangan lakukan, dan jika mereka mengatakan ya, ikuti instruksi mereka. Sering kali Anda perlu memberikan kredit dengan cara tertentu, seperti menandai plus menyebutkannya di keterangan.

15 - Anda meminta/menerbitkan ulasan positif dengan imbalan barang gratis.

Dimana: Facebook

Melanggar: "Halaman, grup, dan acara tidak boleh memberikan insentif kepada orang-orang untuk menyalahgunakan fitur atau fungsi Facebook."

Dan itu lebih jauh lagi: "Contoh: Mendorong pengguna untuk memberikan ulasan palsu dengan imbalan barang gratis."

Masalahnya dengan memberikan barang gratis sebagai imbalan atas ulasan adalah Anda tidak akan pernah bisa terlalu yakin apakah ulasan tersebut asli atau tidak. Pelanggaran khusus ini perlu dibuktikan dan ketika Anda berbicara tentang ulasan, Anda berbicara tentang opini - dan membuktikan sebuah opini itu sulit. Hampir tidak mungkin, mungkin ada yang mengatakan.

Namun, selain melanggar pedoman Facebook, menerbitkan ulasan positif palsu dengan imbalan barang gratis (atau uang) juga melanggar pengikut/pemirsa Anda. Cepat atau lambat, seseorang akan membeli produk yang Anda sarankan secara palsu sebagai produk yang luar biasa, membencinya, dan kemudian menyebut ANDA sebagai pembohong dan penipu karena Andalah yang mengatakan bahwa produk tersebut luar biasa sejak awal.

Pelanggaran khusus ini juga secara khusus disebutkan dalam Standar Komunitas Facebook, di bawah 'Penipuan dan penipuan', karena itu PERSIS apa adanya.

16 - Anda berpartisipasi dalam kereta lanjutan.

Dimana: Twitter

Melanggar : "Anda tidak dapat meningkatkan jumlah pengikut atau keterlibatan Anda sendiri atau orang lain secara artifisial." Manipulasi Platform dan Spam

Dan, jika Anda ingin lebih spesifik, Twitter juga mengatakan demikian:

"Ini termasuk: ... inflasi timbal balik - memperdagangkan atau mengoordinasikan pertukaran pengikut atau keterlibatan Tweet (termasuk namun tidak terbatas pada partisipasi dalam perilaku "follow train," "deck," dan "Retweet untuk Retweet")"

Anda mungkin ingin memikirkan hal itu saat Anda memposting tweet yang mengatakan, "retweet tweet yang saya pin dan saya akan me-retweet tweet Anda," yang tampaknya menjadi tren terbaru dalam pemasaran Twitter. Itulah yang dimaksud oleh Twitter saat mereka mengatakan 'retweet untuk retweet'.

Satu orang akan memulai kereta (utas Twitter) dengan tweet yang mengatakan sesuatu seperti, "Tinggalkan detail Anda di bawah ini dan ikuti satu sama lain." Harapannya adalah setiap orang yang membalas tweet tersebut pada akhirnya akan mengikuti yang lain, memberikan masing-masing dari mereka beberapa pengikut tambahan (banyak, dalam beberapa kasus), dan membuka komunitas sehingga para pengguna Twitter yang memiliki pemikiran yang sama dapat saling mengikuti.dapat menemukan dan berinteraksi satu sama lain.

Sangat masuk akal jika Anda memikirkannya, tetapi sayangnya, ini merupakan pelanggaran terhadap pedoman Twitter yang dapat membuat Anda kehilangan akun Anda.

Dan, sebelum saya melanjutkan, mari kita berhenti sejenak dan membahas 'deck'. Ini seperti kereta pengikut Twitter, tetapi lebih dimaksudkan untuk keterlibatan. Salah satu contoh dari deck dikenal sebagai 'selfie deck' - satu orang memposting foto selfie, lalu orang lain membagikan foto selfie mereka di bawahnya, dan akhirnya, Anda akan mendapatkan utas panjang dari orang-orang, semuanya memposting foto selfie mereka dengan harapan mereka akan mendapatkan beberapasuka, komentar, atau pengikut ekstra darinya.

Menurut Buffer, utas Twitter mendapatkan 54% lebih banyak keterlibatan daripada tweet tunggal, jadi ini masuk akal.

Hal ini bisa sangat bagus untuk meningkatkan rasa percaya diri Anda, tetapi selfie deck, atau jenis dek lainnya, melanggar pedoman. Maaf, kami tidak bisa ikut campur dalam parade Anda.

17 - Anda membeli atau menjual akun/nama pengguna.

Dimana: Twitter

Melanggar: "Anda tidak boleh menggelembungkan jumlah pengikut atau keterlibatan Anda sendiri atau orang lain secara artifisial, termasuk ... menjual, membeli, memperdagangkan, atau menawarkan penjualan, pembelian, atau perdagangan akun Twitter, nama pengguna, atau akses sementara ke akun Twitter."

Saya tahu apa yang Anda pikirkan: mengapa saya harus membeli atau menjual akun? Sebenarnya ada banyak alasan, termasuk:

1. Anda memiliki banyak pengikut, tidak lagi ingin menjalankan akun tersebut, dan menjualnya kepada orang lain - termasuk pengikut - sehingga mereka dapat menghapus konten Anda, mengubah nama bio, dan menggunakannya sebagai milik mereka, atau;
2. Anda ditawari sebuah akun dengan pengikut yang banyak, siap untuk melakukan rebranding, dan menurut Anda jumlah pengikut yang lebih tinggi akan menjadi cara yang bagus untuk memulai usaha Anda sendiri, atau;
3. Anda 'jongkok' di atas sekumpulan nama pengguna dengan tujuan untuk menjualnya kepada orang-orang yang menginginkannya untuk bisnis atau merek mereka sendiri di kemudian hari.

Kedua hal ini melanggar kebijakan Twitter dan akan membuat akun Anda ditangguhkan, atau (kemungkinan besar) dihentikan, karena dianggap sebagai manipulasi.

Membeli/menjual nama pengguna atau akun juga melanggar kebijakan platform sosial lainnya, termasuk Facebook, Snapchat, dan Instagram.

18 - Anda berulang kali menyalin/menempelkan komentar yang sama.

Dimana: Instagram

Melanggar: "Bantu kami agar tetap bebas dari spam dengan tidak ... mengirim komentar atau konten yang berulang-ulang."

Tidak hanya menyalin dan menempelkan komentar yang sama berulang-ulang, pada postingan orang lain yang sangat mengganggu, ini juga merupakan cara yang bagus untuk membuat akun Anda ditandai sebagai spam - dan platform media sosial benar-benar berusaha untuk menindak tegas spam.

Praktik semacam ini juga sangat buruk untuk keterlibatan, dan juga merupakan cara yang sangat cepat untuk membuat Anda di-unfollow. Komentar yang otentik dan tulus adalah cara terbaik, teman-teman.

19 - Anda menyebut Donald Trump sebagai [masukkan penghinaan di sini].

Dimana: Semua platform sosial.

Melanggar: Berbagai kebijakan penindasan dan pelecehan.

Setiap platform sosial memiliki bagian dalam persyaratan layanan atau pedoman yang secara khusus menyatakan bahwa Anda tidak diizinkan untuk melecehkan, ingin menyakiti, atau merundung orang lain - dan pedoman ini sering kali terbuka untuk ditafsirkan. Apa yang mungkin Anda anggap sebagai perundungan, misalnya, bagi orang lain mungkin tidak.

Snapchat mengatakan ini:

Facebook memiliki daftar yang sangat panjang tentang apa yang mereka anggap sebagai penindasan atau pelecehan, yang dapat ditemukan di sini.

Twitter juga demikian, dan dengan banyaknya orang yang saya lihat mengatakan sesuatu seperti: "Saya harap si Fulan terkena virus Corona!", saya merasa penting untuk menyampaikan hal ini kepada Anda:

Anda dapat menemukan kebijakan Perilaku Menyimpang Twitter lainnya di sini.

20 - Anda berulang kali menghubungi orang lain tanpa persetujuan mereka.

Dimana: Facebook

Melanggar: "Berulang kali menghubungi seseorang dengan cara yang: ... tidak diinginkan, atau ... ditujukan kepada banyak orang tanpa ajakan sebelumnya."

Jika Anda berulang kali mengirim pesan ke banyak orang di Facebook atau Instagram (karena banyak dari aturan dan pedoman ini berlaku untuk keduanya) meminta mereka untuk mengikuti Anda, membeli produk atau layanan Anda, atau mendaftar untuk sesuatu, Anda melanggar pedoman ini.

Anda juga tidak perlu menjual atau menawarkan sesuatu agar pelanggaran ini terjadi. Mengirimkan banyak pesan Facebook kepada mantan pasangan yang telah mengatakan kepada Anda bahwa mereka tidak tertarik juga merupakan tindakan yang sama saja dengan berulang kali menghubungi seseorang ketika mereka tidak menginginkan Anda.

Hanya sedikit bahan untuk dipikirkan ...

21 - Anda berpikir bahwa Anda memiliki HAK untuk memiliki akun media sosial.

Dimana: Semua platform sosial.

Melanggar: "Pinterest disediakan untuk Anda secara gratis. Kami berhak menolak layanan kepada siapa pun, tetapi kami akan memberikan pemberitahuan yang sesuai."

Semua platform media sosial memiliki sedikit ketentuan layanan di suatu tempat yang memberi tahu Anda bahwa mereka dapat mengeluarkan Anda dari situs mereka kapan saja, untuk alasan [yang baik], dan TERUTAMA jika Anda melanggar ketentuan, pedoman, atau kebijakan.

Anda tidak dapat menuntut departemen hubungan pelanggan untuk memulihkan akun yang ditangguhkan atau dihentikan, dan Anda juga tidak dapat melambaikan tangan tentang pengetahuan Anda tentang "hak dan hukum" agar akun tersebut dipulihkan.

Seperti halnya toko yang dapat menolak layanan kapan saja, dengan alasan apa pun, begitu pula dengan platform media sosial.

Dan pada catatan itu, mari kita langsung ke kesimpulan.

Pedoman & pelanggaran media sosial: Kesimpulan

Akun media sosial Anda sangat berharga. Kita semua menganggap remeh akun Facebook/Instagram/Snapchat/Twitter/apapun itu, dengan asumsi bahwa kita melakukan semuanya sesuai aturan, atau bahwa kita tidak akan ketahuan dan dihukum jika tidak.

Namun, apa yang terjadi jika Anda membangun akun hingga ribuan atau jutaan pengikut dan kemudian kehilangannya? Bagaimana jika akun media sosial Anda adalah sumber penghasilan nomor satu, atau sumber trafik nomor satu untuk blog?

Kehilangan akun media sosial akan berarti menghancurkan Bahkan ketika Anda tidak memiliki jumlah pengikut yang mengesankan, kehilangan akun bisa sangat memilukan. Semua foto-foto itu, semua konten itu... hilang.

(Saya masih merindukan akun Instagram yang saya miliki lima atau enam tahun yang lalu, dengan ribuan pengikut, di masa lalu ketika mendapatkan pengikut dan keterlibatan jauh lebih mudah dibandingkan sekarang. Saya masih tidak tahu mengapa akun tersebut ditangguhkan dan kemudian dihentikan. Saya tidak pernah diberitahu. SIGH).

Segera setelah Anda mengklik 'setuju' pada syarat dan ketentuan tersebut, saat mendaftar, Anda memberi tahu platform sosial bahwa Anda berjanji untuk mematuhi setiap peraturan. Itulah mengapa mereka memberi Anda T&Cs: Anda harus membacanya.

Ini seperti sebuah kontrak: platform sosial akan menegakkan kesepakatan mereka (mengizinkan Anda memiliki akun), jika Anda menegakkan kesepakatan Anda (tidak melanggar pedoman atau T&Cs). Jika Anda melanggar pedoman, Anda telah melanggar kontrak; oleh karena itu, platform dapat mencabut kontrak sepenuhnya (mengambil akun Anda, baik secara permanen atau sementara).

Tidaklah menyenangkan membaca syarat dan ketentuan, kebijakan, atau pedoman perusahaan mana pun - tetapi ini adalah benar-benar Pelanggaran sekecil apa pun dapat membuat akun Anda hilang selamanya, terutama jika Anda adalah pelanggar berulang, bahkan tidak menyadari bahwa Anda melanggar aturan sejak awal.

Jika Anda menginginkan saran yang bagus dalam hal pemasaran media sosial, mengapa tidak mengintip beberapa tulisan lain di Blogging Wizard? Anda mungkin akan merasa terbantu dengan tulisan-tulisan ini:

• Apakah Anda Benar-Benar Membutuhkan Media Sosial Untuk Menjadi Blogger yang Sukses?
• Waktu Terbaik Untuk Memposting di Media Sosial: Panduan Definitif (Dengan Statistik dan Fakta yang Mendukungnya)
• Alat Manajemen Media Sosial Terbaik Untuk Mengembangkan Audiens Anda
• Cara Mendapatkan Lebih Banyak Saham Sosial: Panduan Pasti Untuk Blogger