Nikdy nie je príjemné, keď vám niekto povie, že niečo robíte zle, ale pokiaľ ide o sociálne platformy a konkrétne o usmernenia, oplatí sa mať prehľad o veciach, ktoré by ste mohli robiť zle a ktoré by mohli viesť k porušeniu usmernení pre sociálne médiá bez toho, aby ste si to uvedomovali.

(A vidím, že mnohí z vás robia niekoľko z nich pravidelne...)

Bohužiaľ, trest za porušenie usmernení pre sociálne médiá je oveľa vážnejšia záležitosť ako len pokarhanie; môže viesť k trvalému vymazaniu obsahu, pozastaveniu účtov na dlhší čas, trvalému zrušeniu účtu a dokonca k väzeniu alebo pokutám!

A najčastejšie to nie je také jednoduché, ako vytvoriť úplne nové konto, keď sa vaše súčasné konto vymaže.

Pozrime sa bližšie na usmernenia, zásady a pravidlá platforiem sociálnych médií, ktoré pravdepodobne porušujete úplne náhodne...

1 - Používanie fotografie skutočnej osoby ako profilovej fotografie.

Kde: Twitter

Porušuje: "Na Twitteri nemôžete zavádzať ostatných používaním falošných účtov."

Hoci skladová fotografia pravdepodobne nebude NA STRÁNKE vec, ktorá spôsobí zrušenie vášho účtu pre spam alebo manipuláciu s platformou, je jednou z vecí, na ktoré sa pozerá algoritmus Twitteru pri určovaní skutočných účtov od falošných. Ak má na vás niekto zlosť a nahlási vaše konto, mať ako profilový obrázok fotografiu z akcie bude určite pôsobiť proti vám.

Podľa pravidiel Twitteru proti vám bude pôsobiť aj používanie "ukradnutých alebo skopírovaných profilových biografií" a "používanie zámerne zavádzajúcich informácií o profile vrátane polohy profilu".

Kto by povedal, že uvedenie nesprávneho miesta v životopise na Twitteri môže byť také kontroverzné?!

2 - Zadali ste nesprávny dátum narodenia.

Kde: Facebook

Porušuje: "Nezavádzajte... o svojej totožnosti tým, že... uvediete nepravdivý dátum narodenia."

Pravdepodobne sa to nebude týkať mnohých ľudí, ale ak ste zmanipulovali svoj dátum narodenia, aby ste si vytvorili konto na Facebooku skôr, ako ste to mali povolené zo zákona (13 rokov), alebo z iných dôvodov, môžete o svoje konto úplne prísť, ak sa na to príde.

Pýtate sa, ako by sa to mohlo stať? Niekto by vás mohol nahlásiť, resp. nahlásiť vaše konto... a viete, ako rýchlo ľudia na internete radi prepínajú na malichernosti, keď sa nezhodnú na niečom úplne neškodnom. Ak potom Facebook požiada o identifikačné údaje, ktoré nemôžete poskytnúť, hrozí vám strata konta.

3 - Používate nesprávny názov.

Kde: Facebook

Porušuje: "Meno vo vašom profile by malo byť meno, ktorým vás vaši priatelia volajú v každodennom živote. Toto meno by malo byť uvedené aj na občianskom preukaze alebo doklade z nášho zoznamu dokladov totožnosti."

Po uvedení nesprávneho dátumu narodenia môže byť aj použitie nesprávneho mena na Facebooku v rozpore s pravidlami a zásadami, najmä ak sa platforme zdá, že napodobňujete niekoho iného alebo sa nesprávne prezentujete.

Ak budete požiadaní o predloženie dokladu totožnosti a účet nie je vedený na meno, na ktoré máte doklad totožnosti, môže sa stať, že o účet natrvalo prídete a nebudete môcť získať iný.

4 - Pokúšate sa použiť adresu URL ako používateľské meno.

Kde: Instagram

Porušuje: "Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nemôžete vo svojom používateľskom mene používať názov domény alebo adresu URL."

Niektoré sociálne platformy už neumožňujú zadať názov domény alebo adresu URL ako používateľské meno a zobrazujú chybové hlásenie. Jedna alebo dve platformy to však kedysi umožňovali. Viem to, pretože som mal používateľské meno na Facebooku aj na Instagrame s URL.

V skutočnosti mám stále stránku na Facebooku s adresou URL ako používateľským menom a napriek opakovaným pokusom o zmenu ju Facebook odmieta povoliť. (Vďaka za sťaženie môjho života, Facebook.)

Je jednoduchšie úplne sa vyhnúť používateľskému menu URL, ako ho neskôr zmeniť. Moja stránka môže byť kedykoľvek pozastavená alebo ukončená... a úprimne povedané, som z toho dosť nervózny.

5 - Nepoužívate svoje sociálne konto.

Kde: Twitter

Porušuje: "Ak chcete, aby vaše konto zostalo aktívne, nezabudnite sa prihlásiť a tweetovať aspoň každých 6 mesiacov. Konto môže byť z dôvodu dlhodobej nečinnosti natrvalo odstránené."

Bolo by naozaj jednoduché naplánovať si niekoľko tweetov, nechať ich robiť svoju prácu a niekoľko mesiacov sa na Twitter neprihlásiť. Je to jedna z tých platforiem, na ktorých to môžete urobiť: naplánovať si to a potom na to zabudnúť. Samozrejme, je to nerozumné a vaša angažovanosť a rast budú pravdepodobne nízke a pomalé, ak to urobíte - ale to nie sú všetky problémy, ktoré budete mať, ak sa neprihlásite naniekoľko mesiacov.

TikTok má vo svojich podmienkach služby tiež zmienku o neaktívnych účtoch, ale neuvádza časový rámec. Namiesto toho platforma hovorí o "dlhších obdobiach nečinnosti".

6 - Vytvoríte si viac ako jedno "osobné" konto.

Kde: Facebook

Porušuje: "Musíte... si vytvoriť len jedno konto (svoje vlastné) a používať svoju časovú os na osobné účely."

Môžete mať len jeden Môžete mať ľubovoľný počet stránok alebo skupín, ale na jednu osobu je povolené len jedno skutočné konto na Facebooku. Ak vás prichytia s dvoma alebo viacerými účtami, môžete prísť o oba (a ako sa chystám povedať v ďalšom bode, nebudete si môcť založiť ďalšie).

Mnohým ľuďom sa darí mať viac ako jedno konto, prihlásiť sa do jedného konta v jednom prehliadači (napríklad Safari) a do druhého v inom prehliadači (napríklad Chrome) s rôznymi e-mailovými adresami pripojenými k týmto kontám, ale je veľa ľudí, ktorí prišli o všetky svoje kontá, pretože boli prichytení.

7 - Používate slovnú značku Pinterest.

Kde: Pinterest

Porušuje: "Používajte iba odznak Pinterest (nepoužívajte náš slovný znak!)"

Celá táto časť usmernení značky Pinterest je podľa mňa príliš rozsiahla, ale je v nej dosť konkrétne uvedené, čo máte robiť. môže a nemôže robiť ako značka alebo firma na tejto platforme. Čo podľa môjho názoru nepomáha, je skutočnosť, že môžete nájsť a použiť slovnú značku Pinterest na dizajnových stránkach, ako je Canva.

Ak by ste o tomto pravidle nevedeli, ľahko by sa vám stalo, že by ste na svoju grafiku hodili slovnú značku Pinterest (a nie odznak), čím by ste porušili toto usmernenie.

Mali by ste si prečítať aj niekoľko ďalších pokynov:

A ďalej:

"Náš odznak by mal byť vždy reprodukovaný v červenej farbe Pinterestu, či už v tlači alebo na obrazovke."

Opäť sa vrátim k službe Canva, existujú rôzne farebné logá Pinterest, ktoré môžete použiť vo svojich návrhoch, za čo môžete byť varovaní, pozastavení alebo dokonca zrušené vaše konto.

Dokonca existuje zoznam fráz a slov, ktoré môžu a nemôžu firmy/značky používať, keď hovoria o službe Pinterest v akomkoľvek marketingu - a nie je to len spoločnosť Pinterest, ktorá je prísna pri používaní svojich log a slovných značiek. Veľmi konkrétne usmernenia pre značku Facebook o tom, ako používať logo a slovnú značku (okrem iného), nájdete tu.

Niekoľko z nich som porušil bez toho, aby som si to uvedomil!

Ste to vy?

8 - Predávate zmienky, lajky alebo retweety.

Kde: Twitter

Porušuje: "Nemôžete umelo nafukovať svojich alebo cudzích sledovateľov alebo angažovanosť. To zahŕňa predaj/nákup inflácie metriky tweetu alebo účtu - predaj alebo nákup sledovateľov alebo angažovanosti (Retweety, Like, zmienky, hlasovania v ankete Twitter)."

Nebudem menovať, ale v súčasnosti vidím veľa ľudí, ktorí toto usmernenie porušujú. Ak ste bloger, ktorý ponúka iným blogerom promo balíček (napríklad), ktorý obsahuje #FF alebo #FollowFriday, predávate zmienky na Twitteri. Na druhej strane riskujete, že vám bude pozastavený prístup.

Jedna osoba je predaj angažovanosti a druhá osoba je nákup angažovanosti .

Obe strany by mohli čeliť následkom - pozastaveniu, varovaniu, trvalému zrušeniu účtu atď.

9 - Povoľujete viac ako jeden vstup na osobu v súťaži.

Kde: Pinterest

Porušuje: "Nepovoľte viac ako jeden vstup na osobu."

V skutočnosti existujú pomerne špecifické usmernenia týkajúce sa organizovania súťaží na VŠETKÝCH sociálnych platformách a vrelo odporúčam, aby ste si ich prečítali a preskúmali skôr, ako konečne stlačíte tlačidlo odoslať príspevok s oznámením o súťaži.

Konkrétne spoločnosť Pinterest má prísne usmernenia týkajúce sa spôsobu, akým sa ľudia môžu do súťaže zapojiť, koľkokrát sa môžu do súťaže zapojiť, a dokonca aj znenia všetkých písomných správ, ktoré súťaž sprevádzajú.

Nesmiete napríklad naznačovať, že súťaž bola akýmkoľvek spôsobom podporená alebo sponzorovaná spoločnosťou Pinterest.

Teraz môžete od účastníkov požadovať, aby si uložili konkrétny váš obrázok alebo Pin, na Pinterest, aby sa mohli zapojiť do súťaže. V usmerneniach platformy sa výslovne uvádza: "Dajte ľuďom možnosť vybrať si Piny na základe ich vkusu a preferencií, aj keď ide o výber alebo danú webovú stránku."

Ostatné sociálne platformy idú ešte o niečo ďalej, čo ma privádza k ďalšiemu porušeniu usmernenia...

10 - Nehovoríte, že vaša konkurencia nebola podporená sociálnou platformou.

Kde: Facebook

Porušuje: "Propagačné akcie na Facebooku musia obsahovať nasledujúce informácie: ... Potvrdenie, že propagačná akcia nie je nijakým spôsobom sponzorovaná, podporovaná, spravovaná alebo spojená so spoločnosťou Facebook."

Keď posielate súťaže do sveta na Facebooku na stránke alebo v skupine, alebo ako udalosť, musíte výslovne uviesť, že samotná súťaž má NIČ so sociálnou platformou.

To znamená, že MUST mať niekde vo svojom príspevku vetu, ktorá hovorí niečo v tomto zmysle: "Táto propagačná akcia nie je nijako sponzorovaná, podporovaná, spravovaná ani spojená so spoločnosťou Facebook." (Môžete použiť presne túto vetu.)

Zostaňme ešte chvíľu pri myšlienke súťaží.

11 - Požadujete, aby vaše publikum označilo priateľov, ktorí sa chcú zapojiť do súťaže.

Kde: Facebook

Porušuje: "Na spravovanie propagácie sa nesmú používať osobné časové osi a prepojenia s priateľmi."

Nesmiete žiadať, aby vaše publikum označilo priateľa alebo rodinného príslušníka, aby sa mohlo zúčastniť súťaže - ale to nie sú všetky obmedzenia, ktorým budete čeliť, ak ju spustíte na Facebooku. Nesmiete tiež požadovať, aby ľudia zdieľali súťažné príspevky na časových osiach priateľov/rodiny, alebo dokonca na svojich osobných časových osiach.

Na okraj treba dodať, že Instagram vlastní spoločnosť Facebook, takže mnohé jej pravidlá, usmernenia a zásady sa vzťahujú aj na Instagram. Toto pravidlo súťaže je jedným z nich.

12 - Organizujete tombolu.

Kde: Facebook

Porušuje: "Stránky, skupiny a podujatia nesmú bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu umožňovať ani propagovať online hazardné hry, online hry o skutočné peniaze, zručnostné hry alebo online lotérie."

Ak máte stránku, skupinu alebo začínate udalosť na Facebooku a je s ňou spojená lotéria, vaša stránka, skupina alebo udalosť môže byť vymazaná a vaše konto môže byť zrušené - a to nie je všetko.

V Spojenom kráľovstve sa lotérie - dokonca aj lotérie na Facebooku - klasifikujú ako lotérie a ako uvádza Komisia pre hazardné hry v Spojenom kráľovstve, "Lotérie vo Veľkej Británii sa môžu propagovať len v prospech charitatívnych organizácií a iných dobrých cieľov. Nemôžu sa propagovať na súkromné alebo komerčné účely."

Dokonca aj malé súťaže pre miestne charitatívne organizácie musia byť zaregistrované v miestnej oblasti.

A tu je skutočná zaujímavosť:

"Ak na sociálnej sieti organizujete alebo propagujete lotériu, môžete konať nezákonne a čeliť trestnému stíhaniu. V prípade usvedčenia vám môže byť uložená pokuta, trest odňatia slobody alebo oboje."

Takže nielenže môže dôjsť k zrušeniu vašej stránky na Facebooku, ale môžete prísť aj o svoj osobný účet, dostať kopu peňazí na pokutách a prípadne aj prísť o slobodu, ak budete stíhaní a poslaní do väzenia. (Stavím sa, že prečítať si všetky tieto usmernenia pre sociálne médiá sa teraz nezdá ako taký zlý nápad, však?)

Nie ste si istí, aké sú rozdiely medzi tombolou a inými typmi súťaží? Tento článok od Promosimple to dobre vysvetľuje, ale zhrňme si to: je to tombola, ak si účastníci musia kúpiť lístky.

13 - Nové konto si založíte, keď sa vaše staré/pôvodné konto zruší alebo pozastaví.

Kde: Twitter

Porušuje: "Nemôžete obísť pozastavenie Twitteru, donucovacie opatrenia alebo antispamovú výzvu."

Väčšina platforiem sociálnych médií má v podmienkach časť, v ktorej sa uvádza, že si nemôžete vytvoriť nový profil, ak váš starý alebo pôvodný profil čelil trestu za porušenie usmernení. Twitter má na to celú časť - a tá sa týka naozaj všetkého, vrátane toho, že hovorí o možnosti "opätovného použitia už existujúceho účtu".

Poznám veľa blogerov a influencerov sociálnych médií, ktorým zrušili účty na Twitteri, vytvorili si nové a tie im boli v priebehu niekoľkých dní pozastavené alebo zrušené.

Zdá sa, že nové konto si rozhodne nemôžete vytvoriť na tom istom telefóne, na ktorom ste mali staré konto, ale aj tí, ktorí si kúpili lacný telefón len na Twitter, aby zákaz obišli, čoskoro zistili, že im bol účet opäť zrušený.

Ponaučenie z tohto príbehu znie: ak porušíte usmernenia, riskujete, že sa so službou Twitter (a inými platformami) navždy rozlúčite.

14 - Zdieľate obsah, ktorý vám nepatrí.

Kde: Všetky sociálne platformy.

Porušuje: Rôzne zákony o autorských právach + T&Cs na všetkých sociálnych platformách.

Nemalo by byť samozrejmé, že by ste nemali zdieľať obsah, ktorý vám nepatrí, ak na to nemáte výslovné povolenie. Bohužiaľ, táto prax je bežná - a ak to urobíte sami, môžete sa dostať do problémov s takými spoločnosťami, ako sú Facebook, Twitter, Instagram, TikTok atď.

Hoci sa zdieľanie obsahu odporúča, existujú spôsoby, ako to urobiť, aby ste sa nedostali do problémov. ZLÝM spôsobom je stiahnuť alebo uložiť obsah a potom ho zdieľať na vlastných platformách.

Ak to zistí osoba, ktorá obsah vytvorila alebo vlastnila, a následne vás nahlási, môžete čeliť následkom - od odstránenia obsahu, cez upozornenie, pozastavenie alebo dokonca trvalé zrušenie účtu (v prípade opakovaných priestupkov).

TikTok to uvádza vo svojich podmienkach služby:

Ako vedľajšiu poznámku uvádzam, že viem o ľuďoch, ktorí si uložili videá TikTok, zdieľali ich na Instagrame a potom za to dostali varovanie. V súčasnosti už nie je potrebné, aby človek fyzicky nahlásil porušenie autorských práv; algoritmy platforiem sú navrhnuté tak, aby to zachytili. (Takže jednoducho dúfať, že vás nikto nenahlási, nie je víťazná stratégia.)

Pred zdieľaním cudzieho obsahu sa VŽDY opýtajte na povolenie. Ak povie nie, tak to aj tak nerobte. A ak povie áno, postupujte podľa jeho pokynov. Často sa stáva, že musíte uviesť kredit špecifickým spôsobom, napríklad označením plus zmienkou v nadpise.

15 - Žiadate o uverejnenie pozitívnej recenzie výmenou za bezplatný darček.

Kde: Facebook

Porušuje: "Stránky, skupiny a udalosti nesmú motivovať ľudí k zneužívaniu funkcií alebo vlastností Facebooku."

A ide ďalej: "Príklad: Nabádanie používateľov, aby poskytovali falošné recenzie výmenou za tovar zadarmo."

Pri rozdávaní bezplatných odmien výmenou za recenzie je problém v tom, že si nikdy nemôžete byť príliš istí, či je recenzia pravá alebo nie. Toto konkrétne porušenie by bolo potrebné dokázať, a keď hovoríte o recenziách, hovoríte o názoroch - a dokázať názor je ťažké. Prakticky nemožné, povedal by niekto.

Okrem porušenia pravidiel Facebooku však zverejňovanie falošných pozitívnych recenzií výmenou za bezplatný darček (alebo peniaze) porušuje vaše sledovanie/počúvanie. Skôr či neskôr si niekto kúpi produkt, ktorý ste falošne navrhli ako úžasný, bude ho nenávidieť a potom vás nazve klamárom a podvodníkom, pretože vy ste ten, kto povedal, že je úžasný.

Toto konkrétne porušenie je výslovne uvedené aj v komunitných štandardoch Facebooku v časti "Podvod a klamanie", pretože to je PRESNE čo to je.

16 - Zúčastňujete sa sledovania vlakov.

Kde: Twitter

Porušuje : "Nemôžete umelo zvyšovať počet svojich alebo cudzích sledovateľov alebo angažovanosť." Manipulácia s platformou a spam

A ak chcete byť naozaj konkrétni, Twitter uvádza aj toto:

"Patrí sem: ... recipročná inflácia - obchodovanie alebo koordinácia s cieľom výmeny sledovaní alebo zapojenia do tweetov (vrátane, ale nielen, účasti na "follow trains", "deckoch" a správaní "Retweet za Retweet")."

Možno by ste sa nad tým mali zamyslieť, keď budete nabudúce zverejňovať tweet s textom "retweetni môj pripnutý tweet a ja pripnem tvoj", čo sa zdá byť najnovším trendom v marketingu Twitteru. Práve na to odkazuje Twitter, keď hovorí "retweet za retweet".

"Vlak sledovania" je určený na zvýšenie počtu sledovateľov. Jedna osoba začne vlak (vlákno Twitteru) tweetom, v ktorom sa píše niečo ako: "Zanechajte svoje údaje pod & sledujte sa navzájom." Dúfame, že každý, kto odpovie na tento tweet, bude nakoniec sledovať ostatných, čím každý z nich získa niekoľko ďalších sledovateľov (v niektorých prípadoch veľa) a otvorí komunitu, takže podobne zmýšľajúci používatelia Twitterumôžu nájsť a vzájomne komunikovať.

Keď sa nad tým zamyslíte, dáva to zmysel, ale bohužiaľ ide o porušenie pravidiel Twitteru, ktoré vám môže spôsobiť stratu účtu.

Skôr než sa posuniem ďalej, zastavme sa na chvíľu a porozprávajme sa o "balíčkoch". Sú to niečo ako sledovacie vlaky na Twitteri, ale sú určené skôr na zapojenie. Jedným z príkladov balíčka je tzv. "selfie balíček" - jedna osoba zverejní selfie, potom ďalšia osoba zdieľa svoje selfie pod ňou a nakoniec sa vytvorí dlhé vlákno ľudí, ktorí zverejňujú svoje selfie v nádeji, že získajú niekoľkoextra lajky, komentáre alebo sledovateľov.

Podľa spoločnosti Buffer majú vlákna na Twitteri o 54 % väčšiu angažovanosť ako jednotlivé tweety, takže to dáva zmysel.

Môže to byť skvelé na zvýšenie vášho sebavedomia, ale selfie paluby alebo iné typy paluby porušujú usmernenia. Prepáčte, že vám idem na dážď a podobne.

17 - Kupujete alebo predávate účty/užívateľské mená.

Kde: Twitter

Porušuje: "Nemôžete umelo navyšovať počet svojich vlastných sledovateľov ani sledovateľov iných používateľov. To zahŕňa ... predaj, nákup, obchodovanie alebo ponúkanie predaja, nákupu alebo obchodovania s účtami Twitter, používateľskými menami alebo dočasným prístupom k účtom Twitter."

Viem, čo si myslíte: prečo by som si preboha kupoval alebo predával účet? V skutočnosti existuje mnoho dôvodov vrátane:

1. Máte veľa sledovateľov, nechcete už účet prevádzkovať a predáte ho niekomu inému - vrátane sledovateľov -, aby mohol vymazať váš obsah, zmeniť značku bio a používať ho ako svoj vlastný, alebo;
2. Dostali ste ponuku na účet s veľkým počtom sledovateľov, ktorý je pripravený na zmenu značky, a myslíte si, že vyšší počet sledovateľov bude skvelým spôsobom, ako začať vlastný podnik, alebo;
3. Používateľské mená si "privlastňujete" s úmyslom predať ich ľuďom, ktorí ich neskôr budú chcieť pre svoje vlastné podniky alebo značky.

Obe tieto činnosti sú v rozpore so zásadami Twitteru a vaše konto bude pozastavené alebo (čo je pravdepodobnejšie) zrušené, pretože sa klasifikuje ako manipulácia.

Kúpou/predajom používateľských mien alebo účtov sa porušujú aj zásady iných sociálnych platforiem vrátane Facebooku, Snapchatu a Instagramu.

18 - Opakovane kopírujete/vkladáte tie isté komentáre.

Kde: Instagram

Porušuje: "Pomôžte nám zostať bez spamu tým, že nebudete ... posielať opakujúce sa komentáre alebo obsah."

Kopírovanie a vkladanie tých istých komentárov stále dokola na príspevky rôznych ľudí je nielen strašne otravné, ale je to aj skvelý spôsob, ako si nechať označiť konto za spam - a platformy sociálnych médií sa naozaj snažia spam tvrdo potláčať.

Takýto postup je tiež hrozný pre angažovanosť a je to tiež veľmi rýchly spôsob, ako sa zbaviť sledovania. Autentické, skutočné komentáre sú cestou vpred, ľudia.

19 - Donalda Trumpa nazývate [sem vložte urážku].

Kde: Všetky sociálne platformy.

Porušuje: Rôzne zásady týkajúce sa šikanovania a obťažovania.

Každá sociálna platforma má v podmienkach služby alebo v usmerneniach časť, v ktorej sa výslovne uvádza, že nesmiete obťažovať, chcieť ublížiť alebo šikanovať inú osobu - a tieto usmernenia sa často dajú interpretovať. To, čo vy môžete považovať za šikanovanie, iná osoba napríklad nemusí.

Snapchat hovorí toto:

Facebook má veľmi rozsiahly zoznam toho, čo považuje za šikanovanie alebo obťažovanie, ktorý nájdete priamo tu.

Na Twitteri je to rovnaké a vzhľadom na počet ľudí, ktorí sa vyjadrujú v zmysle: "Dúfam, že ten a ten dostane koronavírus!", považujem za dôležité upozorniť vás práve na tento bod:

Zvyšok zásad spoločnosti Twitter o zneužívaní správania nájdete tu.

20 - opakovane kontaktujete ľudí bez ich súhlasu.

Kde: Facebook

Porušuje: "Opakovane niekoho kontaktovať spôsobom, ktorý je: ... nežiaduci alebo ... zameraný na veľký počet osôb bez predchádzajúceho nabádania."

Ak opakovane posielate správy viacerým ľuďom na Facebooku alebo Instagrame (pretože mnohé z týchto pravidiel a usmernení sa vzťahujú na obe siete) a žiadate ich, aby vás sledovali, kúpili si vaše produkty alebo služby alebo sa na niečo zaregistrovali, porušujete toto usmernenie.

Na to, aby došlo k tomuto porušeniu, nemusíte ani niečo predávať alebo ponúkať. Posielanie množstva správ na Facebooku bývalému partnerovi, ktorý vám povedal, že nemá záujem, je tiež opakované kontaktovanie niekoho, keď si to neželá.

Len trochu na zamyslenie...

21 - Myslíte si, že máte PRÁVO mať účet na sociálnej sieti.

Kde: Všetky sociálne platformy.

Porušuje: "Pinterest vám poskytujeme bezplatne. Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu komukoľvek, ale poskytneme vám príslušné upozornenie."

Všetky platformy sociálnych médií majú niekde v podmienkach služieb malú informáciu o tom, že vás môžu kedykoľvek vykopnúť zo svojej stránky, a to z akéhokoľvek [dobrého] dôvodu, a najmä ak porušíte podmienky, usmernenia alebo zásady.

Nemôžete žiadať, aby oddelenia pre styk so zákazníkmi obnovili pozastavený alebo zrušený účet, a ani sa nemôžete oháňať znalosťou "práv a zákonov", aby ste dosiahli obnovenie účtu.

Tak ako môžu obchody kedykoľvek odmietnuť službu z akéhokoľvek [dobrého] dôvodu, môžu tak urobiť aj platformy sociálnych médií.

A v tejto súvislosti prejdime k záveru.

Usmernenia pre sociálne médiá & porušenia: Záver

Vaše účty na sociálnych sieťach sú vzácne. Všetci považujeme svoje účty na Facebooku/Instagrame/Snapchate/Twitteri/čomkoľvek za samozrejmosť a predpokladáme, že robíme všetko podľa pravidiel, alebo že nás nechytia a nepotrestajú, ak to nerobíme.

Čo sa však stane, keď si vybudujete účet s tisíckami alebo miliónmi sledovateľov a potom ho stratíte? Čo ak sú vaše účty na sociálnych sieťach vaším hlavným zdrojom príjmov alebo hlavným zdrojom návštevnosti blogu?

Strata účtu na sociálnej sieti by bola ničivé Aj keď nemáte impozantný počet sledovateľov, strata účtu môže byť zdrvujúca. Všetky tie fotografie, všetok ten obsah... stratené.

(Stále sa mi cnie za účtom na Instagrame, ktorý som mal pred piatimi alebo šiestimi rokmi, s tisíckami sledovateľov, z čias, keď bolo získavanie sledovateľov a angažovanosť o miliardu percent jednoduchšie ako teraz. Stále netuším, prečo bol účet pozastavený a potom zrušený. Nikdy som nebol informovaný. SIGH.)

Hneď ako pri registrácii kliknete na "súhlasím" v týchto podmienkach, oznamujete sociálnej platforme, že sľubujete dodržiavať všetky pravidlá. Preto vám poskytujú T&Cs: máte si ich prečítať.

Je to ako zmluva: sociálna platforma dodrží svoju časť dohody (umožní vám mať účet), ak vy dodržíte svoju časť (neporušíte usmernenia alebo T&Cs). Ak porušíte usmernenie, ste porušili zmluvu; platforma preto môže zmluvu úplne zrušiť (odobrať vám účet, buď natrvalo, alebo dočasne).

Nie je zábavné čítať podmienky, zásady alebo usmernenia akejkoľvek spoločnosti - ale je to naozaj dobrý nápad, keď hovoríte o sociálnych médiách. Najmenšie porušenie pravidiel môže spôsobiť, že vaše konto navždy zmizne, najmä ak ste opakovaným porušovateľom, ktorý si ani neuvedomuje, že porušuje pravidlá.

Ak chcete získať nejaké dobré rady, pokiaľ ide o marketing v sociálnych médiách, prečo sa nepozrieť na niektoré z ďalších príspevkov tu na stránke Blogging Wizard? Možno vám pomôžu:

• Naozaj potrebujete sociálne médiá, aby ste boli úspešným blogerom?
• Najlepší čas na zverejnenie príspevkov na sociálnych sieťach: definitívny sprievodca (so štatistikami a faktami)
• Najlepšie nástroje na správu sociálnych médií pre rast vášho publika
• Ako získať viac zdieľaní na sociálnych sieťach: definitívny sprievodca pre blogerov