Bạn đang tìm số liệu thống kê trang web mới nhất? Chúng tôi đã hỗ trợ bạn.

Trang web của bạn là bộ mặt kỹ thuật số cho thương hiệu của bạn. Đó là nhân viên bán hàng tốt nhất của bạn, đại sứ thương hiệu nhiệt thành nhất và thống kê tiếp thị quan trọng nhất của bạn – vì vậy, hiển nhiên, nó cần phải tốt.

Nhưng nếu bạn muốn tận dụng tối đa trang web của mình, điều quan trọng là phải biết những gì khách hàng ngày nay muốn và luôn cập nhật các xu hướng thiết kế web mới nhất.

Với ý nghĩ đó, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các số liệu thống kê, sự kiện và xu hướng trang web quan trọng nhất trong năm nay. Sử dụng số liệu thống kê được hỗ trợ bởi dữ liệu bên dưới để cải thiện trang web của riêng bạn hoặc xây dựng trang web tốt hơn cho khách hàng của bạn.

Lựa chọn hàng đầu của biên tập viên – thống kê trang web

Đây là số liệu thống kê thú vị nhất của chúng tôi về trang web:

• Có khoảng 2 tỷ trang web trên internet. (Nguồn: Hosting Tribunal)
• Ấn tượng đầu tiên về một trang web có liên quan đến 94% thiết kế. (Nguồn: WebFX)
• Hơn 50% tổng lưu lượng truy cập trang web đến từ thiết bị di động. (Nguồn: Statista)

Số liệu thống kê chung về trang web

Hãy bắt đầu với một số thống kê chung về trang web làm nổi bật tầm quan trọng và mức độ phổ biến của các trang web trong thế giới ngày nay.

1. Có khoảng 2 tỷ trang web trên internet

Internet không ngừng mở rộng và hiện có khoảng 2 tỷ trang web khác nhau trêntăng thời gian của nhóm và tiết kiệm tiền cho bạn.

Nguồn: Drift

27. Trải nghiệm trang web thực tế tăng cường đang có xu hướng tăng lên

Thực tế tăng cường (AR) liên quan đến việc cung cấp trải nghiệm tương tác, đắm chìm trong môi trường thế giới thực, được nâng cao và tăng cường bởi công nghệ. Có rất nhiều cách AR có thể được các trang web Thương mại điện tử và nhà bán lẻ trực tuyến sử dụng để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và tăng chuyển đổi.

Ví dụ: khách hàng có thể sử dụng AR để 'thử' trang phục hoặc xem trước sản phẩm trong một môi trường trong thế giới thực từ sự thoải mái của chính ngôi nhà của họ.

Nguồn: Webflow

Tóm tắt

Đó là bản tóm tắt số liệu thống kê trang web mới nhất của chúng tôi.

Bạn khao khát có thêm số liệu thống kê? Hãy thử một trong những bài viết sau:

• Thống kê thương mại điện tử

Nguồn: Tòa án lưu trữ

2. Trong số 2 tỷ đó, chỉ có khoảng 400 triệu đang hoạt động

Chỉ 1/5 tổng số trang web trên internet đang thực sự hoạt động. ⅘ còn lại không hoạt động nghĩa là chúng chưa được cập nhật hoặc bài viết mới đã lâu không được cập nhật.

Nguồn: Hosting Tribunal

3 . Hơn 20 triệu trang web là trang web thương mại điện tử

Thương mại điện tử là một trong những loại trang web phổ biến nhất và theo Kommando Tech, hiện có tổng cộng hơn 20 triệu cửa hàng thương mại điện tử.

Nguồn: Kommando Tech

4. Trung bình người dùng internet ở Hoa Kỳ truy cập hơn 130 trang web mỗi ngày

Trang web là một phần quan trọng trong ngày của một người bình thường. Ở Hoa Kỳ, người dùng internet trung bình duyệt hơn 100 trang web khác nhau hàng ngày.

Nguồn: Kickstand

5. Người dùng chỉ mất 50 mili giây để đưa ra ý kiến ​​về trang web của bạn

Trang web là đầu mối liên hệ chính của doanh nghiệp và người tiêu dùng hiểu rõ những gì mong đợi từ trang web của công ty. Trong vòng chưa đầy một giây, khách truy cập sẽ đưa ra ý kiến ​​về trang web của bạn, đó là lý do tại sao việc phát triển trang web tạo ấn tượng ban đầu tuyệt vời lại quan trọng đến vậy.

Nguồn: Taylor và Francis trực tuyến

Thống kê thiết kế web

6. 48% người nói rằng thiết kế web là cách số một để họ xác địnhuy tín của một doanh nghiệp

Không thể đánh giá thấp tầm quan trọng của thiết kế web tốt. Với gần một nửa số người tiêu dùng cho rằng thiết kế web là cách số một để họ xác định độ tin cậy của một doanh nghiệp, điều quan trọng hơn bao giờ hết là đảm bảo rằng thiết kế web của bạn phù hợp.

Nguồn: Cửa sổ ảo

7. Ấn tượng đầu tiên về một trang web có 94% liên quan đến thiết kế

Trang web là cách để khách hàng cảm nhận về doanh nghiệp của bạn và tất cả những gì về nó, và tất cả những gì họ thực sự phải đánh giá cao là trang web của bạn tốt như thế nào được thiết kế. Mỗi khách truy cập vào trang web của bạn đều là một khách hàng tiềm năng mới, vì vậy, điều quan trọng là phải tạo ấn tượng tốt đầu tiên.

Nguồn: WebFX

8. 38% người dùng sẽ ngừng sử dụng trang web nếu họ thấy bố cục không hấp dẫn

Thiết kế và bố cục web rất quan trọng đối với người dùng. Với hơn một phần ba người dùng cho biết họ sẽ ngừng sử dụng trang web do bố cục kém, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng bố cục của bạn được thiết kế tốt và trực quan.

Nguồn: Webfx

9. 83% người tiêu dùng mong đợi các trang web tải trong vòng chưa đầy 3 giây…

Tốc độ tải là một chủ đề nóng trong năm 2020. Mặc dù một vài giây có vẻ không nhiều nhưng đối với những người dùng web dày dặn kinh nghiệm, họ có thể cảm thấy như một đời người. Phần lớn người tiêu dùng mong đợi một trang web tải trong vòng chưa đầy 3 giây và Google gần đây đã cập nhật thuật toán của mình để ưu tiên tảitốc độ.

Nguồn: Webfx

10. … nhưng trang đích trên thiết bị di động trung bình mất 7 giây để tải

Mặc dù người tiêu dùng muốn trang của họ tải trong vòng chưa đầy ba giây, tốc độ tải trung bình cho một trang cao hơn gấp đôi tốc độ này. Điều này không chỉ ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm người dùng mà còn có thể ảnh hưởng lớn đến SEO.

Kể từ tháng 8 năm 2021, thuật toán sẽ tính đến tốc độ tải khi xác định trang nào sẽ xếp hạng. Đây là tin tuyệt vời cho những người tiêu dùng thích tải nhanh, nhưng lại là tin xấu cho chủ sở hữu trang web nếu trang web của bạn có tốc độ tải chậm.

Nguồn: Think With Google

11. Người dùng trang web nhìn vào góc trên cùng bên trái của trang web của bạn trước tiên

Đây là 'khu vực quang học chính' và là nơi mắt người dùng được thu hút đầu tiên. Nhà thiết kế có thể sử dụng kiến ​​thức này về cách khách hàng của bạn nhìn lướt qua trang của họ để tác động đến bố cục trang đích của họ. Ví dụ: bạn có thể muốn chuyển đề xuất giá trị của mình hoặc bất kỳ yếu tố nào bạn muốn khách hàng của mình nhìn thấy đầu tiên lên góc trên cùng bên trái của trang

Nguồn: CXL

12. Người xem trang web dành 80% thời gian của họ để xem nửa bên trái trang của bạn

Theo Nielsen Norman, người dùng dành phần lớn thời gian của họ trên một trang để nhìn vào bên trái. Vì lý do này, bố cục thông thường với các thanh điều hướng bên trên hoặc bên trái và nội dung ưu tiên ở giữa làcó khả năng cải thiện trải nghiệm người dùng và lợi nhuận.

Nguồn : Nielsen Norman Group

13. 70% doanh nghiệp nhỏ không có CTA trên trang chủ trang web của họ

CTA còn được gọi là 'kêu gọi hành động' là thành phần chính của thiết kế web tốt. Họ khuyến khích người dùng thực hiện hành động thúc đẩy chuyển đổi, tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng. Tuy nhiên, mặc dù thực tế ai cũng biết rằng CTA là một yếu tố cần thiết cho bất kỳ trang chủ web nào, nhưng 70% doanh nghiệp không có CTA.

Nguồn: Business2Community

14. Trung bình, người dùng dành 5,94 giây để xem hình ảnh của trang web chính

Hình ảnh cũng cực kỳ quan trọng khi nói đến thiết kế. Với việc người dùng trung bình dành khoảng 6 giây để xem hình ảnh trên trang web chính, điều cực kỳ quan trọng là hình ảnh này phải chuyên nghiệp và có liên quan.

Hình ảnh thu hút sự chú ý của người dùng rất tốt, vì vậy không có lý do gì để lãng phí tác động này bằng cách lấp đầy trang của bạn bằng hình ảnh có sẵn không liên quan thay vì thứ gì đó có thể giúp bạn tạo ấn tượng ban đầu tuyệt vời.

Nguồn: CXL

15. 83% khách hàng coi trải nghiệm trang web liền mạch trên tất cả các thiết bị là rất quan trọng

Mặc dù nhiều nhà thiết kế web cảm thấy khó khăn khi thiết kế các trang web để xem trên máy tính để bàn, nhưng người dùng internet sử dụng nhiều loại thiết bị khác nhau từ máy tính xách tay và máy tính để bàn cho đến máy tính bảng và điện thoại thông minh. Nếu bạn thực sự muốn của bạnđể làm hài lòng khách hàng của bạn, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng họ có trải nghiệm liền mạch, cho dù họ chọn sử dụng thiết bị nào.

Nguồn: Visual.ly

16. Hơn 50% tổng lưu lượng truy cập trang web đến từ thiết bị di động

Theo thống kê do Statista công bố, thiết bị di động chiếm 54,8% tổng lưu lượng truy cập web trong quý đầu tiên của năm 2021. Kể từ năm 2017, hơn 50% tất cả lưu lượng truy cập web đến từ thiết bị di động.

Nguồn: Statista

17. Lượt truy cập trang web từ điện thoại di động chiếm 61% tổng số lượt truy cập vào các trang web của Hoa Kỳ vào năm 2020

Ở Hoa Kỳ, trình duyệt trên thiết bị di động thậm chí còn phổ biến hơn, với hơn 60% tổng số lượt truy cập trang web đến từ thiết bị di động như điện thoại thông minh. Những số liệu này cho thấy tầm quan trọng của việc tối ưu hóa trang web của bạn cho thiết bị di động.

Nguồn: Perficient

Thống kê khả năng sử dụng trang web

Thiết kế một trang web tuyệt vời không phải là tất cả về tính thẩm mỹ, điều quan trọng là phải đảm bảo trang web của bạn hoạt động hiệu quả và dễ điều hướng. Dưới đây là một số thống kê làm sáng tỏ tầm quan trọng của khả năng sử dụng trang web.

18. 86% mọi người muốn xem thông tin sản phẩm và dịch vụ trên trang chủ của trang web

Theo một nghiên cứu do Komarketing thực hiện, khách truy cập trang web rất muốn xem chính xác những gì doanh nghiệp cung cấp ngay khi họ đến trang chủ. Hơn ¾ số người báo cáo rằng họ muốn có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm vàthông tin dịch vụ trên trang chủ của trang web.

Nguồn: Komarketing

19. Và 64% người muốn truy cập thông tin liên hệ luôn sẵn sàng

Thông tin liên hệ dễ truy cập cũng là một ưu tiên đối với khách truy cập trang web theo nghiên cứu của Komarketing. Hơn một nửa số người được hỏi cho biết điều quan trọng là thông tin liên hệ phải dễ tìm và sẵn có.

Nguồn: Komarketing

20. 37% người dùng nói rằng điều hướng và thiết kế kém khiến họ rời khỏi trang web

Tính khả dụng và dễ điều hướng là vấn đề chính đối với khách truy cập trang web. Theo một cuộc khảo sát của Komarketing, hơn 30% số người được hỏi khó chịu vì điều hướng và thiết kế kém trên các trang web. Trên thực tế, họ cảm thấy mất phương hướng đến mức thực sự khiến họ rời khỏi trang mà không tìm thấy thông tin họ cần.

Mặc dù các trang web phải được thiết kế tốt và hấp dẫn về mặt hình ảnh, nhưng chìa khóa để có trải nghiệm tốt cho người dùng là chức năng và khả năng sử dụng.

Nguồn: Komarketing

21. 46% người dùng cho biết 'thiếu tin nhắn' là lý do chính khiến họ rời khỏi trang web

Một phát hiện đáng ngạc nhiên khác từ nghiên cứu của Komarketing là 'thiếu tin nhắn' là một trong những lý do chính khiến mọi người rời khỏi trang web. Điều này có nghĩa là họ không thể dễ dàng biết doanh nghiệp làm gì hoặc họ cung cấp dịch vụ gì.

Một trang web tuyệt vời phải rõ ràng và ngắn gọn để giúp người dùng tìm thấythông tin họ cần càng nhanh càng tốt. Điều này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và xây dựng uy tín cũng như lòng tin.

Nguồn: Komarketing

22. 89% người tiêu dùng chuyển sang trang web của đối thủ cạnh tranh do trải nghiệm người dùng kém

Khả năng sử dụng và thiết kế hấp dẫn là chìa khóa cho các doanh nghiệp trong thị trường cạnh tranh. Như thống kê này cho thấy, trải nghiệm người dùng không tốt trên trang web của bạn có thể đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ chuyển sang trang web của đối thủ cạnh tranh. Đó là lý do tại sao việc hoàn thiện trải nghiệm người dùng lại quan trọng đến vậy, giúp trang web của bạn trông đẹp mắt và hoạt động hoàn hảo cho khách hàng của bạn.

Nguồn: WebFX

Trang web và xu hướng thiết kế web

Dưới đây là một số dữ kiện và số liệu thống kê về xu hướng thiết kế trang web gần đây.

23. 90% nhà thiết kế web đồng ý rằng xu hướng thiết kế web đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết

Theo các nhà thiết kế web, việc cập nhật các xu hướng mới nổi hiện nay khó hơn bao giờ hết. 90% nhà thiết kế tin rằng ngành này đang phát triển nhanh hơn bao giờ hết và các yếu tố như đại dịch cũng như sự thay đổi trong thói quen của người tiêu dùng đồng nghĩa với việc xu hướng thiết kế phải phát triển nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Nguồn: Adobe

24. Cuộn thị sai là một trong những xu hướng thiết kế web lớn nhất gần đây

Hiệu ứng cuộn thị sai đã phổ biến trong một vài năm nay và nó vẫn tiếp tục phổ biếnxu hướng trong năm 2021.

Nếu bạn chưa biết, cuộn thị sai là một kỹ thuật trong thiết kế web, trong đó nền được thiết kế để di chuyển chậm hơn nền trước khi người dùng cuộn. Điều này tạo ảo giác về chiều sâu và làm cho trang có vẻ ba chiều hơn.

Nguồn: Luồng web

25. 80% người tiêu dùng có nhiều khả năng mua hàng từ các thương hiệu cung cấp trải nghiệm trang web được cá nhân hóa

Cá nhân hóa nội dung trang web là một xu hướng hàng đầu khác trong năm 2021. Như thống kê này cho thấy, đại đa số khách hàng thích ý tưởng trang web trở nên cá nhân hóa hơn theo nhu cầu cụ thể của họ.

Và tin vui là việc cá nhân hóa nội dung của bạn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Có rất nhiều plugin và công cụ cá nhân hóa đề xuất sản phẩm cho phép bạn đưa ra các đề xuất về sản phẩm và nội dung cho các khách hàng khác nhau dựa trên lịch sử duyệt web và dữ liệu người dùng của họ.

Nguồn : Epsilon Marketing

26. Việc sử dụng chatbot trên trang web đã tăng 92% kể từ năm 2019

Một xu hướng rõ ràng mà chúng tôi nhận thấy trong thiết kế web trong 2 năm qua là việc sử dụng chatbot ngày càng phổ biến. Chatbot là một kênh giao tiếp khách hàng hiệu quả cho phép bạn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu 24 giờ một ngày.

Các chatbot tự động, được hỗ trợ bởi AI có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng, trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng cho bạn và chỉ chuyển các yêu cầu các truy vấn phức tạp hơn đối với đại diện của bạn, giải phóng