想了解最新的黑色星期五统计数据吗？ 你来对地方了。

感恩节是美国家庭共度时光和感恩的时刻，但对企业来说，它意味着一件事，而且只有一件事： 黑色星期五 .

黑色星期五已经从美国的节日促销变成了世界性的商业活动，随着电子商务商店的兴起，网络星期一也成为每个营销人员日历上的一个日期。

因此，无论你是策划黑色星期五活动的营销人员，还是希望在一年中最重要的周末推动销售的企业主，掌握最新的事实和统计数据都很重要。

我们编制了一份广泛的黑色星期五统计数据清单（以及一些网络星期一统计数据），以帮助你了解你需要知道的一切，以充分利用这个假日购物狂欢节。

编辑精选--黑色星期五&；网络星期一统计

这些是我们关于黑色星期五和网络星期一最有趣的统计数据：

• 1.08亿人称他们计划在2021年美国的黑色星期五购物。 (来源：Statista1)
• 58%的黑色星期五在线销售是在桌面设备上进行的。 (来源: Adobe)
• 1/4的假日购物者认为Prime Day的交易比黑色星期五的交易更好。 (来源: 德勤)

黑色星期五的一般统计数据

让我们从一些一般的黑色星期五统计数据开始，让你对黑色星期五和网络星期一的影响有一个大致的了解。

1.有1.08亿人称他们计划在2021年美国的黑色星期五购物...

黑色星期五对购物者和商家来说都是一个重要的日子，消费者热衷于参与其中并利用低价和特别优惠。

根据Statista公布的一项统计数据，仅在美国就有约1.08亿人表示他们计划在黑色星期五去购物。 虽然很多人认为在繁忙的购物中心徘徊的前景令人不快，但良好的交易足以激励他们去购物。

资料来源：Statista1

2.还有6280万人表示他们计划在网络星期一购物。

网络星期一是黑色星期五周末的一个相对新的补充。 它发生在感恩节假期之后的星期一，是电子商务商店为网上购物提供巨大折扣的时候。

对于购物者来说，网络星期一正成为一个里程碑式的日子，许多消费者热衷于在网上购物。 根据Statista的数据，约有6200万美国公民表示，他们打算在网络星期一进行网上购物。

资料来源：Statista1

3.2020年黑色星期五的总收入约为1880亿美元

尽管商店提供了巨大的折扣，但世界各地在黑色星期五的收入都非常高。 事实上，一些商店在黑色星期五创下了全年最高的收入，即使是在销售大幅折扣的产品。

根据Adobe公布的数字，2020年黑色星期五的销售总收入估计将达到约1880亿美元。尽管许多实体店关闭，或因大流行病而减少营业时间。

来源：Adobe

4.2020年，美国在黑色星期五/感恩节期间的平均消费为401美元

许多人为了利用黑色星期五的折扣，全年都在攒钱。 除此之外，很多家庭把黑色星期五作为为即将到来的节日储备礼物的日子。

因此，每个购物者在整个黑色星期五周末的平均花费相当高。 根据德勤的数据，2020年美国购物者的平均花费约为401美元。

来源：德勤

5、21.2%的黑色星期五网上搜索来自美国...

黑色星期五最初成立于美国，因为它隶属于感恩节假期。 尽管这一销售活动现在已经成为一个全球性的传统，但它在美国仍然比其他地方更受欢迎。

事实上，对 "黑色星期五 "的搜索数量最多的是美国设备。 根据Statista的数据，2021年大约有21.2%的搜索来自美国。

资料来源：Statista2

6.还有12.9%来自德国

然而，"黑色星期五 "在全球范围内越来越受欢迎。 特别是在欧洲。 搜索 "黑色星期五 "的比例第二高的国家是德国，为12.9%。

其他经常在网上搜索 "黑色星期五 "的国家包括巴西、英国、西班牙、加拿大和法国。 虽然这些国家中的许多国家没有庆祝感恩节的传统，但他们仍然感谢季节性的销售（看到我做了什么？）

资料来源：Statista2

7.58%的黑色星期五在线销售是在桌面设备上完成的

如果你正在考虑开展黑色星期五的在线销售，重要的是要确保你的网站是为来自不同设备的更多流量而设置的。 根据Adobe的数据，大多数黑色星期五的销售是通过桌面设备进行的，确切地说，是58%。

然而，这意味着42%的客户将使用移动设备进行黑色星期五的采购，所以一定要仔细检查你的网站在销售日期之前是否在所有设备上进行了优化。

来源：Adobe

8. 2020年黑色星期五发送了1.165亿封电子邮件

电子邮件是与消费者分享你的企业的黑色星期五交易信息的最佳方式之一。

然而，随着发送的优惠数量增加，以及更多的人收到交易电子邮件，黑色星期五真的让电子邮件供应商经受住了考验。

根据Campaign Monitor发表的一篇文章，2020年的黑色星期五大约发送了1.165亿封电子邮件，这还没有考虑到在活动前或网络星期一发送的电子邮件。

来源：Campaign Monitor

黑色星期五营销和销售统计

对于营销人员和销售人员来说，黑色星期五是一个极其重要的事件。 以下是每个营销人员应该了解的一些黑色星期五的统计数据。

9.服装和饰品是2020年黑色星期五周末购买最多的物品

如果你经营服装或配饰业务--好消息！人们喜欢在黑色星期五活动期间购买这些产品。 根据德勤感恩节前脉搏调查，66%的人表示，他们计划在黑色星期五促销期间购买服装和配饰。

其他受欢迎的类别包括玩具和爱好，电子产品和电子配件，以及食品和饮料。 最不受欢迎的类别是旅游和餐饮，只有14%的人说他们计划在黑色星期五周末在这些事情上花钱。

来源：德勤

10.2020年黑色星期五期间，美国的购物车放弃率高达79.83%。

虽然黑色星期五周末的销售额很高，但购物车放弃率也很高。 许多人查看了销售情况，并预先将东西添加到他们的在线购物车中，但实际上并没有去购买。

这可能是由于改变主意，或在其他地方找到更好的黑色星期五交易等因素。 根据Barilliance的数据，前几年的购物车放弃率平均高达79.83%。

来源：Barilliance

11.80%的零售商在黑色星期五和网络星期一期间开展放弃购物车的活动

然而，许多企业都意识到了较高的购物车放弃率，并尽其所能尽可能地降低这一比率。

根据Societal公布的统计数据，五分之四或约80%的企业在黑色星期五期间开展放弃购物车活动，试图鼓励人们返回网站并完成购买。 研究发现，放弃购物车的弹出窗口的平均转换率为21.68%。

来源：社会

12.黑色星期五期间，线索获取量可增加226%之多

黑色星期五并不全是为了销售，它还可以帮助提高线索获取率。 根据Societal公司的数据，企业在黑色星期五期间可以看到销售获取率增加226%之多。

事实上，同一项研究发现，在黑色星期五周末专注于线索获取的5家公司中，有4家在短短几天内就获得了他们全年线索总数的86%。

来源：社会

黑色星期五消费者统计

为了促进你在黑色星期五的销售，必须对消费者喜欢的购物方式有一个很好的了解。 以下是一些与消费者消费习惯和偏好有关的黑色星期五统计数据。

13.74%的购物者计划在网上购买黑色星期五的优惠，以避免拥挤。

安全和拥挤是购物者在黑色星期五的一大担忧。 似乎每年都有新的视频出现，人们在过道上为打折的电视而争吵，这足以鼓励许多人留在家里，吃剩下的火鸡。

根据德勤，大约74%的购物者打算在网上进行黑色星期五的购物，以避免拥挤的实体店。

来源：德勤

14.25%的美国消费者在网上购物，因为他们认为可以找到更好的黑色星期五交易

过度拥挤并不是鼓励人们在黑色星期五期间网上购物的唯一原因。 根据Drive Research的数据，大约1/4的购物者认为，最好的黑色星期五交易可以在网上找到，而不是在店内。

虽然众所周知，网络星期一的网上交易更好，但许多公司也在网上为黑色星期五提供特殊的交易。 传统上，人们必须在街区周围排队，以获得最好的黑色星期五交易，但近年来情况一直在变化。

来源：驱动研究

15.47%的消费者选择在黑色星期五到实体店购物，以享受特别的优惠。

尽管一些商店在黑色星期五同时提供店内和网上的优惠，但只有店内优惠的比例仍然很高。 只有不到一半的消费者选择冒着繁忙的商店，以利用实体店的特别优惠。

这对没有在线业务的实体店来说是个好消息，但由于要考虑到大流行病等变数，只在店内交易可能很快就会成为过去。

来源：德勤

16.30%的消费者关注黑色星期五促销期间的COVID安全防范措施

2020年对那些依赖黑色星期五人流的公司来说是一个真正的难题。 比起销售数字和客户数量，安全在2020年成为购物者和企业的首要任务。

大约30%的消费者告诉德勤，他们对黑色星期五销售期间的COVID安全防范措施感到担忧，由于该病毒仍在传播，它也可能影响未来黑色星期五活动的购物模式。

来源：德勤

17.56%的黑色星期五购物者为自己购物，同时在黑色星期五促销期间购买节日礼物

由于黑色星期五离圣诞节如此之近，许多人利用这个机会为他们所爱的人以折扣价购买节日礼物。 然而，这并不是消费者感兴趣的全部。

根据德勤，超过一半的消费者喜欢在购买节日礼物的同时给自己买点吃的。 因此，如果你计划在黑色星期五进行大促销，一定要改变你的活动，不要让它们都是关于送礼的。

来源：德勤

18. 46%的购物者喜欢在黑色星期五周末与朋友和家人一起购物

虽然黑色星期五对购物者来说是一个繁忙的日子，但许多人仍然把它作为他们每年家庭生活的一部分。 根据德勤，46%的消费者喜欢在黑色星期五与家人一起购物，作为节日庆祝活动的一部分。

因此，重要的是努力给你的客户一个愉快和难忘的体验，并为他们提供巨大的产品优惠，因为这将鼓励他们年复一年地回来。

来源：德勤

19. 22%的X一代购物者在黑色星期五在店内购物

根据Statista的数据，22%的X代人计划在黑色星期五到商店购物，而按年龄划分，黑色星期五购物最受X代消费者欢迎。

相对而言，只有16%的Z世代和千禧一代计划在黑色星期五到实体店购物。 婴儿潮一代最不可能在黑色星期五去购物，只有6%的人打算在打折日到店购物。

资料来源：Statista3

黑色星期五趋势统计

已经在计划明年的黑色星期五活动了吗？ 这里有一些与当前趋势有关的黑色星期五统计数据。

20.2020年，57%的人对黑色星期五周末的店内购物感到焦虑不安

进入拥挤的地方正日益成为人们焦虑的来源，这对零售业产生了连锁反应。

根据德勤公司的数据，几乎60%的人对2020年黑色星期五去商店购物感到焦虑，而且随着COVID的威胁仍然迫在眉睫，这可能是一个越来越严重的问题。 因此，我们可能会看到更多的商店在未来选择在网上专门进行黑色星期五的销售。

来源：德勤

21.1/4的假日购物者认为Prime Day上的交易比黑色星期五上的更好

黑色星期五历来是一年中最好的销售日。 然而，自从亚马逊崛起后，在年度销售方面出现了一个新的孩子。

亚马逊Prime Day是购物者的新宠，有些人甚至认为Prime Day的交易比黑色星期五和网络星期一的交易更好。 大约1/4的购物者喜欢Prime Day Deals，这可能导致等待黑色星期五进行大宗采购的人数减少。

来源：德勤

22.2020年黑色星期五的销售数字比2019年下降了20%。

尽管黑色星期五仍然是一个非常受欢迎的购物活动，但毫无疑问，它受到了2020年带来的世界性问题的不利影响。

不幸的是，与2019年相比，2020年的黑色星期五销售数字下降了高达20%，如果大流行病继续下去，这可能是一个持续的趋势。 希望随着疫苗接种在世界各地的推广，以及限制的取消，2021年的销售数字将再次增加。

来源：Adobe

23.零售商早在10月就开始提供黑色星期五交易

尽管零售业在过去一年中面临逆境，但企业似乎仍然热衷于充分利用黑色星期五，为客户提供巨大的优惠，以重振其销售数字。

根据TheBlackFriday.com，零售商比以往任何时候都更早地开始他们的黑色星期五促销活动，一些零售商甚至早在10月就推出了优惠活动。 这种类型的延长销售可能是在未来几年中越来越受欢迎的东西。

来源：TheBlackFriday.com

网络星期一统计

网络星期一是购物者可以在网上获得所有最好的感恩节便宜货的日子。 以下是一些专门与网络星期一销售有关的统计数据。

24.2020年网络星期一收入达到108亿美元

虽然 "网络星期一 "不像 "黑色星期五 "那么受欢迎，但就收入而言，它仍然是企业的一个重要日子。 2020年，"网络星期一 "的销售总收入约为108亿美元。

这是迄今为止世界上最高的网络星期一收入，由于封锁和限制，选择网上购物的人比以往任何时候都多。

来源：福布斯

25.在2020年网络周期间，实体店销售数字下降了23.9%之多

网络周对于电子商务企业或在网上有良好表现的商店来说是件好事。 然而，对于实体店来说，它可能会拼出负面消息。

在2020年网络周期间，实体店的销售数字下降了23.9%，因为人们在黑色星期五活动结束后热衷于利用网上交易。

如果你经营一家实体店，建立并运行一个电子商务网站是一个好主意，这样你也可以在网络周期间利用大量的购物者。

来源：福布斯

26. 37%的网络星期一销售是通过移动设备完成的

如果你想充分利用网络星期一的流量，一定要测试你的网站，确保它针对移动设备进行了优化。 根据《福布斯》的报道，大约37%的销售是在网络星期一通过移动设备完成的，因此，让你的客户尽可能轻松地完成交易是很重要的。

来源：福布斯

27. 49%的 "网络星期一 "希望在销售前看到更好的交易和更多商店的广告

在德勤进行的一项调查中，购物者被问及 "零售商如何做才能让你的网络星期一购物变得更好？"只有不到一半的受访者表示，他们希望在网络星期一活动之前看到更低的价格、更好的交易和更多的广告。

因此，为了增加 "网络星期一 "的流量，提前加强广告宣传，让购物者知道有良好的交易和低价，可能是一个好主意。

来源：德勤

28. ...23%的人优先考虑快速和免费送货和退货选项

网络星期一购物者的另一个大问题是送货和退货。 由于购物者不能像在店内那样轻松地退货和接收在网上购买的产品，因此让顾客了解你的退货政策并提供快速和实惠的送货选择非常重要。

大约23%的消费者表示，快速和免费的退货和送货选择将改善他们的网络星期一体验。

来源：德勤

29.小型零售商在网络星期一的销售额增长了501%。

网络星期一是企业促进销售的好方法，但《福布斯》的一篇文章表明，它是一个对小企业特别有利的事件。

文章称，与10月的一个普通日子相比，小企业在网络星期一的销售额提升了501%。 因此，如果你正在经营一家小型电子商务企业，一定要充分利用网络星期一，向你的客户提供折扣。

来源：福布斯

黑色星期五的统计数据来源

• Adobe
• 巴里亚斯
• 运动监测
• 德勤
• 驱动研究
• 福布斯》杂志

• 统计局1
• 统计局2
• 统计局3
• 统计局4
• 社会
• TheBlackFriday.com

最后的想法

毫无疑问，黑色星期五是一件大事，上面的事实和数字就是证明。 如果你想促进销售和产生线索，黑色星期五可以成为帮助你实现这些目标的完美活动。

希望上面的黑色星期五统计数据能帮助你对这个史诗般的购物周末获得一些认识。

下一步是什么？ 如果你想推出自己的产品，并利用 "黑色星期五 "和 "网络星期一"，请务必查看我们的最佳电子商务平台综述，以开始一个网上商店。 另外，如果你打算专注于数字产品，请查看这些销售数字产品的平台。

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