هل تريد أن تكون على اطلاع بأحدث إحصائيات الجمعة البيضاء؟ لقد وصلت إلى المكان الصحيح.

عيد الشكر هو وقت تقضي فيه العائلات الأمريكية وقتًا معًا وتكون ممتنة ، ولكن بالنسبة للشركات ، فهذا يعني شيئًا واحدًا وشيءًا واحدًا فقط: الجمعة السوداء .

تحولت الجمعة السوداء من كونها بيعًا في عطلة الولايات المتحدة إلى حدث تجاري عالمي ، ومع ظهور متاجر التجارة الإلكترونية ، أصبح Cyber ​​Monday أيضًا تاريخًا لكل تقويم مسوق.

لذلك ، سواء كنت مسوقًا يخطط لحملات الجمعة السوداء أو صاحب عمل يتطلع إلى زيادة المبيعات في أهم عطلة نهاية أسبوع في العام ، فمن المهم أن تظل على اطلاع بأحدث الحقائق والإحصائيات.

قمنا بتجميع قائمة شاملة بإحصائيات الجمعة السوداء (وبعض إحصائيات Cyber ​​Monday) لمساعدتك على تعلم كل ما تحتاج إلى معرفته لتحقيق أقصى استفادة من روعة التسوق في العطلات.

أفضل اختيارات المحرر - الجمعة السوداء وأمبير. إحصائيات يوم الاثنين السيبراني

هذه هي الإحصائيات الأكثر إثارة للاهتمام لدينا حول الجمعة السوداء & amp؛ إثنين الإنترنت: أفاد 108 ملايين شخص بأنهم يخططون للتسوق يوم الجمعة الأسود 2021 في الولايات المتحدة. (المصدر: Statista1)

الجمعة السوداء العامةالجمعة.

نسبيًا ، يخطط 16٪ فقط من الجيل Z و Millennials للتسوق في المتاجر الفعلية يوم الجمعة السوداء. المواليد هم الأقل احتمالا للذهاب للتسوق يوم الجمعة السوداء ، مع 6٪ فقط يعتزمون إجراء عمليات شراء في المتجر في يوم التخفيضات.

المصدر: Statista3

إحصاءات اتجاهات الجمعة السوداء

هل تخطط بالفعل لحملات الجمعة البيضاء للعام القادم؟ فيما يلي بعض إحصائيات الجمعة السوداء المتعلقة بالاتجاهات الحالية.

20. كان 57٪ من الأشخاص قلقين بشأن التسوق داخل المتجر في عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة السوداء في 2020

أصبح الذهاب إلى الأماكن المزدحمة مصدر قلق للناس بشكل متزايد ، وهذا له تأثير غير مباشر على صناعة البيع بالتجزئة .

وفقًا لشركة Deloitte ، شعر ما يقرب من 60٪ من الأشخاص بالقلق من الوصول إلى المتاجر في يوم الجمعة الأسود 2020 ، ومع استمرار تهديد فيروس كورونا ، فقد تكون هذه مشكلة متزايدة. نتيجة لذلك ، قد نرى المزيد من المتاجر التي تختار تشغيل مبيعات الجمعة السوداء عبر الإنترنت حصريًا في المستقبل.

المصدر: Deloitte

21. يعتقد ¼ من المتسوقين في العطلات أن الصفقات أفضل في برايم داي منها في يوم الجمعة الأسود

كان يوم الجمعة الأسود تقليديًا أفضل يوم تخفيضات في العام. ومع ذلك ، منذ ظهور أمازون ، هناك طفل جديد في الساحة عندما يتعلق الأمر بالمبيعات السنوية.

أمازون برايم داي هو المفضل الجديد بين المتسوقين ، حتى أن بعض الناس يعتقدون أن الصفقات أفضل في برايم داي من همهي يوم الجمعة السوداء ويوم الاثنين الإلكتروني. حوالي 1/4 من المتسوقين يفضلون صفقات Prime Day وقد يؤدي ذلك إلى تقليل عدد الأشخاص الذين ينتظرون يوم الجمعة الأسود لإجراء عمليات شراء كبيرة.

المصدر: Deloitte

22 . انخفضت أرقام مبيعات الجمعة السوداء بنسبة 20٪ في عام 2020 مقارنة بعام 2019

على الرغم من أن الجمعة السوداء لا تزال حدثًا شائعًا للتسوق ، فلا شك في أنها تأثرت سلبًا بالمشاكل العالمية التي جلبها عام 2020.

لسوء الحظ ، انخفضت أرقام مبيعات الجمعة السوداء بنسبة هائلة بلغت 20٪ في عام 2020 مقارنة بعام 2019 ، وقد يكون هذا اتجاهًا مستمرًا إذا استمر الوباء. نأمل ، مع نشر التطعيمات في جميع أنحاء العالم ، ورفع القيود ، ستزيد أرقام المبيعات مرة أخرى في عام 2021.

المصدر: Adobe

23. بدأ تجار التجزئة في تقديم عروض الجمعة السوداء ابتداءً من أكتوبر

على الرغم من المحن التي واجهتها صناعة البيع بالتجزئة خلال العام الماضي ، لا تزال الشركات حريصة على تحقيق أقصى استفادة من يوم الجمعة الأسود وتقديم صفقات رائعة لعملائها من أجل إحياء أرقام مبيعاتهم.

وفقًا لموقع TheBlackFriday.com ، بدأ تجار التجزئة عروضهم الترويجية للجمعة السوداء في وقت أبكر من أي وقت مضى ، حتى أن البعض سيطلق صفقات في وقت مبكر من شهر أكتوبر. قد يكون هذا النوع من البيع الممتد شيئًا يزداد شعبيته خلال السنوات القادمة.

المصدر: TheBlackFriday.com

Cyber ​​Mondayالإحصائيات

Cyber ​​Monday هو اليوم الذي يمكن للمتسوقين فيه الحصول على أفضل صفقات عيد الشكر عبر الإنترنت. فيما يلي بعض الإحصائيات المتعلقة بمبيعات Cyber ​​Monday على وجه التحديد.

24. وصلت عائدات يوم الاثنين عبر الإنترنت إلى 10.8 مليار دولار في عام 2020

على الرغم من أن Cyber ​​Monday ليس رائجًا مثل يوم الجمعة الأسود ، إلا أنه لا يزال يومًا مهمًا للأنشطة التجارية من حيث الأرباح. في عام 2020 ، بلغ إجمالي الإيرادات التي حققتها مبيعات Cyber ​​Monday حوالي 10.8 مليار دولار.

كانت هذه أعلى إيرادات في Cyber ​​Monday شهدها العالم حتى الآن ، حيث اختار عدد أكبر من الأشخاص التسوق عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى بسبب عمليات الإغلاق. والقيود.

المصدر: Forbes

25. انخفضت أرقام مبيعات الطوب وقذائف الهاون بنسبة تصل إلى 23.9٪ خلال Cyber ​​Week 2020

Cyber ​​Week وهو أمر رائع لشركات التجارة الإلكترونية أو المتاجر التي تتمتع بحضور جيد عبر الإنترنت. ومع ذلك ، بالنسبة للمتاجر التقليدية ، يمكن أن توضح الأخبار.

خلال أسبوع الإنترنت 2020 ، شهدت المتاجر الفعلية انخفاضًا بنسبة 23.9٪ في أرقام المبيعات ، حيث كان الناس حريصين على الاستفادة من الصفقات عبر الإنترنت بعد انتهاء أحداث الجمعة السوداء في المتجر.

إذا كنت تدير متجرًا فعليًا ، فمن الجيد إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية وتشغيله حتى تتمكن من الاستفادة من تدفق المتسوقون خلال أسبوع الإنترنت أيضًا.

المصدر: Forbes

26. تتم 37٪ من مبيعات Cyber ​​Monday من خلال الأجهزة المحمولة

إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة منهازياراتك في "إثنين الإنترنت" ، تأكد من اختبار موقعك والتأكد من أنه محسّن لأجهزة الجوال. وفقًا لـ Forbes ، تتم حوالي 37٪ من المبيعات من الأجهزة المحمولة في Cyber ​​Monday ، لذلك من المهم جعل الحياة أسهل ما يمكن لعملائك لإتمام معاملاتهم.

المصدر: Forbes

27. يرغب 49٪ من Cyber ​​Monday في رؤية صفقات أفضل والمزيد من الإعلانات من المتاجر قبل التخفيضات

في استطلاع أجرته شركة Deloitte ، سُئل المتسوقون "ما الذي يمكن أن يفعله تجار التجزئة لتحسين تسوقك في Cyber ​​Monday؟". قال أقل من نصف المستجيبين بقليل إنهم يرغبون في رؤية أسعار أقل وصفقات أفضل والمزيد من الإعلانات قبل أحداث Cyber ​​Monday.

لذلك ، من أجل زيادة حركة مرور Cyber ​​Monday ، قد تكون فكرة جيدة لتعزيز حملاتك الإعلانية في وقت مبكر لجعل المتسوقين على دراية بالصفقات الجيدة والأسعار المنخفضة المتاحة.

المصدر: Deloitte

28. ... و 23٪ يعطون الأولوية للتسليم السريع والمجاني وخيارات الإرجاع

مصدر قلق كبير آخر للمتسوقين في Cyber ​​Monday هو التسليم والإرجاع. نظرًا لأن المتسوقين لا يمكنهم إرجاع المنتجات المشتراة عبر الإنترنت واستلامها بسهولة كما يفعلون في المتجر ، فمن المهم إعلام العملاء بسياسة المرتجعات وتقديم خيارات توصيل سريعة وبأسعار معقولة.

قال حوالي 23٪ من المستهلكين ستعمل خيارات الإرجاع والتسليم السريعة والمجانية على تحسين تجربة Cyber ​​Monday الخاصة بهم.

المصدر:ديلويت

29. يشهد تجار التجزئة الصغار زيادة بنسبة 501٪ في المبيعات يوم الإثنين الإلكتروني

Cyber ​​Monday هو وسيلة رائعة للشركات لزيادة المبيعات ، لكن مقالًا من قبل Forbes أظهر أنه حدث مفيد بشكل خاص للشركات الصغيرة.

وفقًا للمقال ، شهدت الشركات الصغيرة زيادة بنسبة 501٪ في المبيعات في Cyber ​​Monday مقارنة باليوم العادي في أكتوبر. لذلك ، إذا كنت تدير شركة تجارة إلكترونية صغيرة ، فتأكد من تحقيق أقصى استفادة من Cyber ​​Monday وتقديم خصومات لعملائك.

المصدر: Forbes

مصادر إحصاءات الجمعة السوداء

• Adobe
• Barilliance
• Campaign Monitor
• Deloitte
• Drive Research
• Forbes

• Statista1
• Statista2
• Statista3
• Statista4
• مجتمعي
• TheBlackFriday.com

الأفكار النهائية

ليس هناك شك في ذلك ، الجمعة السوداء هي صفقة كبيرة والحقائق والأرقام أعلاه دليل على ذلك. إذا كنت تتطلع إلى زيادة المبيعات وتوليد عملاء محتملين ، فيمكن أن يكون يوم الجمعة الأسود هو الحدث المثالي لمساعدتك في تحقيق هذه الأهداف.

نأمل أن تساعدك إحصائيات الجمعة السوداء المذكورة أعلاه في اكتساب بعض المعرفة بعطلة نهاية الأسبوع هذه للتسوق الملحمي.

ماذا بعد؟ إذا كنت ترغب في إطلاق منتجاتك الخاصة والاستفادة من يوم الجمعة الأسود & amp؛ Cyber ​​Monday ، تأكد من إطلاعك على تقريرنا لأفضل منصات التجارة الإلكترونية لبدء متجر على الإنترنت. بدلا من ذلك ، إذا كنت تخطط للتركيز علىالمنتجات الرقمية ، تحقق من هذه المنصات لبيع المنتجات الرقمية.

بدلاً من ذلك ، إذا كنت تريد أتمتة المبيعات المستقبلية ، فقد تجد أدوات أتمتة التسويق هذه مفيدة.

وإذا كنت حريصًا على ذلك تحقق من بعض الإحصائيات الأكثر إثارة للاهتمام ، أوصي بمراجعة مقالتنا حول إحصاءات التجارة الإلكترونية.

لنبدأ ببعض إحصائيات الجمعة السوداء العامة التي ستمنحك نظرة عامة على تأثير الجمعة البيضاء واثنين الإنترنت.

1. أفاد 108 ملايين شخص أنهم خططوا للتسوق يوم الجمعة السوداء 2021 في الولايات المتحدة ...

الجمعة السوداء هو يوم مهم لكل من المتسوقين والشركات على حد سواء ، والمستهلكون حريصون على المشاركة والاستفادة من الأسعار المنخفضة والخاصة عروض.

وفقًا لإحصائية نشرتها Statista ، قال حوالي 108 مليون شخص في الولايات المتحدة وحدها إنهم يخططون للذهاب للتسوق يوم الجمعة الأسود. على الرغم من أن الكثير من الناس يجدون احتمال التجول حول مركز تسوق مزدحم غير مناسب ، فإن الصفقات الجيدة كافية لتحفيزهم على التسوق.

المصدر: Statista1

2. ... وأفاد 62.8 مليون شخص أنهم يخططون للتسوق في Cyber ​​Monday

Cyber ​​Monday هو إضافة جديدة نسبيًا لعطلة نهاية أسبوع الجمعة السوداء. يقام يوم الاثنين الذي يلي عطلة عيد الشكر وهو الوقت الذي تقدم فيه متاجر التجارة الإلكترونية خصومات هائلة على عمليات الشراء عبر الإنترنت. مشترياتهم عبر الإنترنت. وفقًا لـ Statista ، قال حوالي 62 مليون مواطن أمريكي إنهم يعتزمون إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت في Cyber ​​Monday.

المصدر: Statista1

3. بلغ إجمالي الإيرادات ليوم الجمعة السوداء 2020 حوالي 188 مليار دولار

الإيراداتمرتفع للغاية في يوم الجمعة الأسود في جميع أنحاء العالم ، على الرغم من أن المتاجر تقدم خصومات هائلة. في الواقع ، تسجل بعض المتاجر أعلى عمليات الاستحواذ على مدار العام بأكمله في يوم الجمعة الأسود حتى عند بيع المنتجات المخفضة بشكل كبير.

وفقًا للأرقام التي نشرتها Adobe ، تم تقدير إجمالي الإيرادات لمبيعات الجمعة السوداء في عام 2020 بمبلغ يصل إلى حوالي 188 مليار دولار. على الرغم من إغلاق العديد من المتاجر التقليدية ، أو تقليل ساعات العمل بسبب الوباء.

المصدر: Adobe

4. كان متوسط ​​الإنفاق خلال فترة الجمعة السوداء / عيد الشكر 401 دولارًا أمريكيًا في الولايات المتحدة في عام 2020

يدخر العديد من الأشخاص على مدار العام للاستفادة من الخصومات في يوم الجمعة الأسود. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم الكثير من العائلات يوم الجمعة الأسود كيوم لتخزين الهدايا لموسم الأعياد القادم.

ونتيجة لذلك ، فإن متوسط ​​الإنفاق لكل متسوق خلال عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة السوداء مرتفع جدًا. وفقًا لشركة Deloitte ، بلغ متوسط ​​الإنفاق في عام 2020 حوالي 401 دولارًا أمريكيًا بين المتسوقين الأمريكيين.

المصدر: Deloitte

5. 21.2٪ من عمليات البحث على الإنترنت عن الجمعة السوداء تأتي من الولايات المتحدة ...

تأسست الجمعة السوداء في الأصل في الولايات المتحدة لأنها مرتبطة بعطلة عيد الشكر. على الرغم من أن حدث التخفيضات أصبح الآن تقليدًا عالميًا ، إلا أنه لا يزال أكثر شيوعًا في الولايات المتحدة من أي مكان آخر.

في الواقع ، تم إجراء أكبر عدد من عمليات البحث عن "الجمعة البيضاء" من الأجهزة الأمريكية.وفقًا لـ Statista ، فإن حوالي 21.2٪ من عمليات البحث تأتي من الولايات المتحدة في عام 2021.

المصدر: Statista2

6. و 12.9٪ يأتون من ألمانيا

ومع ذلك ، تزداد شعبية الجمعة السوداء في جميع أنحاء العالم. خاصة في أوروبا. كانت الدولة التي لديها ثاني أعلى نسبة من عمليات البحث عن "الجمعة البيضاء" هي ألمانيا بنسبة 12.9٪.

تشمل البلدان الأخرى التي بحثت كثيرًا عن "الجمعة السوداء" على الإنترنت البرازيل والمملكة المتحدة وإسبانيا وكندا و فرنسا. على الرغم من أن العديد من هذه البلدان ليس لديها تقليد للاحتفال بعيد الشكر ، إلا أنها لا تزال ممتنة للمبيعات الموسمية (انظر ماذا فعلت هناك؟)

المصدر: Statista2

7. تم إجراء 58٪ من مبيعات الجمعة البيضاء عبر الإنترنت على أجهزة سطح المكتب

إذا كنت تفكر في إطلاق مبيعات الجمعة البيضاء عبر الإنترنت ، فمن المهم التأكد من أن موقعك قد تم إعداده لزيادة مستويات الزيارات من الأجهزة المختلفة. وفقًا لـ Adobe ، تتم غالبية مبيعات الجمعة البيضاء من أجهزة سطح المكتب - 58٪ على وجه الدقة.

ومع ذلك ، هذا يعني أن 42٪ من العملاء سيستخدمون الأجهزة المحمولة لإجراء عمليات شراء يوم الجمعة السوداء ، لذا تأكد من ذلك تحقق جيدًا من تحسين موقعك على جميع الأجهزة قبل تاريخ البيع.

المصدر: Adobe

8. تم إرسال 116.5 مليون رسالة بريد إلكتروني في يوم الجمعة الأسود 2020

تعد رسائل البريد الإلكتروني واحدة من أفضل الطرق لمشاركة المعلومات حول صفقات يوم الجمعة الأسود لشركتك مع المستهلكين.

ومع ذلك ، مع زيادةعدد العروض التي يتم إرسالها ، والمزيد من الأشخاص الذين يتلقون رسائل بريد إلكتروني للمعاملات ، تضع الجمعة السوداء مزودي البريد الإلكتروني حقًا من خلال خطواتهم.

وفقًا لمقال نشرته Campaign Monitor ، تم إرسال حوالي 116.5 مليون رسالة بريد إلكتروني في يوم الجمعة الأسود 2020 ، وهذا لا يشمل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في الفترة التي تسبق الحدث ، أو في Cyber ​​Monday.

المصدر: Campaign Monitor

إحصاءات المبيعات والتسويق في Black Friday

بالنسبة للمسوقين ومندوبي المبيعات ، يعد يوم الجمعة الأسود حدثًا مهمًا للغاية. فيما يلي بعض إحصائيات الجمعة السوداء التي يجب أن يكون كل مسوق على دراية بها.

9. كانت الملابس والإكسسوارات هي أكثر العناصر التي تم شراؤها في عطلة نهاية الأسبوع الجمعة السوداء في عام 2020

إذا كنت تدير شركة ملابس أو إكسسوارات - خبر سار! يحب الناس شراء هذه المنتجات خلال أحداث الجمعة السوداء. وفقًا لمسح Deloitte Pre-Thanksgiving Pulse ، قال 66٪ من الأشخاص أنهم يخططون لشراء الملابس والإكسسوارات خلال مبيعات الجمعة السوداء.

تضمنت الفئات الشائعة الأخرى الألعاب والهوايات والإلكترونيات والإكسسوارات الإلكترونية والطعام والمشروبات. كانت الفئة الأقل شيوعًا هي السفر وتناول الطعام وقال 14٪ فقط إنهم يخططون لإنفاق الأموال على هذه الأشياء خلال عطلة نهاية أسبوع الجمعة السوداء.

المصدر: Deloitte

10. كانت معدلات التخلي عن سلة التسوق في الولايات المتحدة خلال الجمعة السوداء 2020 مرتفعة بنسبة 79.83٪

على الرغم من ارتفاع المبيعات خلال الأسودالجمعة عطلة نهاية الأسبوع ، وكذلك معدلات التخلي عن سلة التسوق. يقوم العديد من الأشخاص بفحص المبيعات وإضافة أشياء بشكل استباقي إلى عرباتهم عبر الإنترنت ولكنهم لا يتنقلون في الواقع لشرائها.

قد يكون هذا بسبب عوامل مثل تغيير الرأي ، أو العثور على صفقة أفضل يوم الجمعة السوداء في مكان آخر. وفقًا لـ Barilliance ، كانت معدلات التخلي عن عربة التسوق عالية تصل إلى 79.83٪ في المتوسط ​​في السنوات السابقة.

المصدر: Barilliance

11. 80٪ من بائعي التجزئة يديرون حملات التخلي عن عربة التسوق خلال الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت

ومع ذلك ، فإن العديد من الشركات تدرك ارتفاع معدلات التخلي عن سلة التسوق وتفعل كل ما في وسعها لتقليل الأسعار قدر الإمكان.

وفقًا للإحصاءات التي نشرتها Societal ، قامت 4 من كل 5 أو حوالي 80٪ من الشركات بتشغيل حملات التخلي عن عربة التسوق خلال فترة الجمعة السوداء لمحاولة تشجيع الأشخاص على العودة إلى الموقع وإكمال عمليات الشراء. وجدت الدراسة أن النوافذ المنبثقة للتخلي عن عربة التسوق لها معدل تحويل متوسط ​​قدره 21.68٪.

المصدر: مجتمعي

12. يمكن أن يزيد اكتساب العملاء المحتملين بنسبة تصل إلى 226٪ خلال فترة الجمعة البيضاء

لا تتعلق الجمعة السوداء بإجراء المبيعات فحسب ، بل يمكن أن تساعد أيضًا في زيادة معدلات اكتساب العملاء المحتملين. وفقًا لـ Societal ، يمكن للشركات أن تشهد زيادة في معدلات اكتساب المبيعات بنسبة تصل إلى 226٪ خلال فترة الجمعة السوداء.

في الواقع ، وجدت الدراسة نفسها أن 4 من أصل 5 شركات ركزت على الرصاصاستحوذ الاستحواذ خلال عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة السوداء على 86٪ من إجمالي العملاء المتوقعين في غضون أيام قليلة. لزيادة مبيعاتك يوم الجمعة البيضاء ، من المهم أن تكون لديك فكرة جيدة عن الطريقة التي يحبها المستهلكون للتسوق. فيما يلي بعض إحصاءات الجمعة السوداء المتعلقة بعادات وتفضيلات الإنفاق الاستهلاكي.

13. يخطط 74 ٪ من المتسوقين للتسوق عبر الإنترنت لصفقات الجمعة البيضاء لتجنب الازدحام

تعد السلامة والاكتظاظ من الاهتمامات الكبيرة للمتسوقين في يوم الجمعة الأسود. على ما يبدو كل عام ، يظهر مقطع فيديو جديد لأشخاص يتشاجرون في الممرات على تلفزيون بسعر مخفض ، وهذا كافٍ لتشجيع الكثير من الناس على البقاء في المنزل وتناول بقايا تركيا.

وفقًا لـ Deloitte ، حوالي 74٪ من السكان يعتزم المتسوقون القيام بالتسوق عبر الإنترنت في يوم الجمعة الأسود لتجنب المتاجر المزدحمة.

المصدر: Deloitte

14. 25٪ من المستهلكين الأمريكيين يتسوقون عبر الإنترنت لأنهم يعتقدون أن بإمكانهم العثور على صفقات أفضل في الجمعة البيضاء

لا يعتبر الاكتظاظ هو الشيء الوحيد الذي يشجع الناس على التسوق عبر الإنترنت خلال الجمعة البيضاء. وفقًا لـ Drive Research ، يعتقد حوالي 1/4 من المتسوقين أنه يمكن العثور على أفضل صفقات الجمعة السوداء عبر الإنترنت وليس في المتجر.

على الرغم من أنه من المعروف أن الصفقات عبر الإنترنت تكون أفضل في Cyber ​​Monday ، تقدم العديد من الشركات أيضًا صفقات خاصة عبر الإنترنت ليوم الجمعة السوداء أيضًا.تقليديا ، كان على الناس الوقوف في طوابير حول الكتلة للحصول على أفضل صفقات الجمعة السوداء ، لكن الأمور تغيرت في السنوات الأخيرة.

المصدر: Drive Research

15. يختار 47٪ من المستهلكين التسوق في المتاجر الفعلية في يوم الجمعة الأسود للاستفادة من الصفقات الخاصة

على الرغم من أن بعض المتاجر تقدم الصفقات داخل المتجر وعبر الإنترنت في يوم الجمعة الأسود ، لا تزال هناك نسبة عالية من عروض المتجر فقط. أقل من نصف المستهلكين فقط يختارون الشجاعة في المتاجر المزدحمة من أجل الاستفادة من العروض الخاصة في المتاجر الفعلية.

هذه أخبار رائعة للمتاجر التقليدية التي ليس لها وجود على الإنترنت ، ولكن مع وجود متغيرات مثل الجائحة التي يجب أخذها في الاعتبار ، فقد تصبح الصفقات داخل المتجر فقط شيئًا من الماضي قريبًا.

المصدر: Deloitte

16. يشعر 30 ٪ من المستهلكين بالقلق إزاء احتياطات السلامة المتعلقة بفيروس COVID أثناء مبيعات الجمعة السوداء

2020 ألقى مفتاح ربط حقيقي في أعمال الشركات التي اعتمدت على حركة مرور يوم الجمعة السوداء. أكثر من أرقام المبيعات وأرقام العملاء ، أصبحت السلامة الأولوية الأولى لكل من المتسوقين والشركات في عام 2020.

أخبر حوالي 30٪ من المستهلكين شركة Deloitte أنهم قلقون بشأن احتياطات السلامة الخاصة بفيروس COVID أثناء مبيعات الجمعة السوداء ، و مع استمرار انتشار الفيروس ، من المحتمل أن يؤثر على أنماط التسوق لأحداث الجمعة السوداء المستقبلية أيضًا.

المصدر: Deloitte

17. 56٪ من الجمعة السوداءيقوم المتسوقون بعمليات شراء لأنفسهم ، بالإضافة إلى شراء هدايا العطلات خلال تخفيضات الجمعة البيضاء

مع اقتراب يوم الجمعة الأسود من عيد الميلاد ، يستخدمه الكثير من الناس كفرصة لشراء هدايا العيد لأحبائهم بأسعار مخفضة. ومع ذلك ، هذا ليس كل ما يهتم به المستهلكون.

وفقًا لشركة Deloitte ، يحب أكثر من نصف المستهلكين شراء بعض الحلويات لأنفسهم بالإضافة إلى التسوق لشراء هدايا الأعياد. لذلك ، إذا كنت تخطط لعملية تخفيض كبيرة في يوم الجمعة الأسود ، فتأكد من تنويع حملاتك ، ولا تجعلها تدور حول تقديم الهدايا.

المصدر: Deloitte

18. يستمتع 46٪ من المتسوقين بالتسوق مع الأصدقاء والعائلة في عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة البيضاء

على الرغم من أن الجمعة السوداء يمكن أن تكون يومًا مزدحمًا للمتسوقين ، إلا أن الكثير من الناس ما زالوا يجعلون ذلك جزءًا من روتين عائلاتهم السنوي. وفقًا لشركة Deloitte ، يستمتع 46٪ من المستهلكين بالتسوق في يوم الجمعة الأسود مع عائلاتهم كجزء من احتفالات الأعياد.

لذلك ، من المهم محاولة منح عملائك تجربة ممتعة لا تُنسى بالإضافة إلى تقديم صفقات رائعة لهم على المنتجات لأن هذا سيشجعهم على العودة عامًا بعد عام.

المصدر: Deloitte

19. 22٪ من متسوقي الجيل X يتسوقون في المتجر يوم الجمعة البيضاء

عند تقسيمهم حسب العمر ، يكون التسوق في الجمعة البيضاء هو الأكثر شيوعًا لدى المستهلكين من الجيل X. وفقًا لـ Statista ، يخطط 22 ٪ من Gen Xers للتسوق في متاجر Black